ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 56ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 56ページ目
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【PHP】AIロボット製品の顧客対応
270,000 〜 320,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
PHPC
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
▼概要
AIロボット製品の顧客対応(一次窓口)※電話・メール対応
をご担当いただきます。
時間:9:00-20:00
(休日を含めたシフト制)
勤務地:豊洲駅
清算:固定
面談:1回+顔合わせ
その他:窓口が土日含めた勤務になりますので、
土日や遅番(20時まで)シフトに抵抗がない方(夜勤はありません)
※週5日〜OKの案件です！
【社内SE】既存システム保守運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
烏丸駅
社内SE
作業内容 ・ 社内SE（アプリケーション保守運用）案件に携わっていただきます。
・作業内容は以下の通りです。
-ユーザー部門とのシステム運用に関する調整・取り纏め
-ベンダーへの各種指示（問合せ／作業依頼）
-各種アプリケーションのヘルプデスク
-マスタ改廃やシステムデータチェック
【SQL】介護事業者向けWEBシステム運用
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
SQL
サーバーサイドエンジニア
作業内容 業務仕様を理解し、お客様や社内のヘルプデスクからの問い合わせに対して、調査を実施し、回答・対応頂きます。
下記ご担当頂きます。
・仕様調査、開発者への改修依頼、お客様データの調査・DBデータ修正、課題管理
【マネジメント支援】外資製薬様向け(IT部門)社員代替案件（海外のステークホルダと口頭でのコミュニケーション）
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SE
作業内容 ・外資製薬様向けTech Ops解散HCLへの移行に伴うChange Management業務担当
・インフラ運用（例：サービスデスク、ヘルプデスク、ファイルサーバの運用ネットワーク関連）の課題洗い出し、整理、その後のプラン作成、関係者への調整、運用策定支援
【電話対応】金融機関外部接続システムにおける24365対応
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 サービス中のシステムにおけるお客様問い合わせ窓口(SE側の連絡受付窓口)
をご対応いただきます。
【IT事務】某有名私立大学での発注作業やIT事務業務（ツールへの入力、集計など）＠市ヶ谷常駐
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
事務ヘルプデスク
作業内容 ■案件内容
某有名私立大学様のIT事務として、下記業務をご担当いただきます。
・IT領域発注書の書類作成サポート
・契約書類発送業務とりまとめ
・各種ツールへのデータ入力、とりまとめ など
■ご相談部門
IT部門での作業になります。
■募集背景・課題
欠員による募集になります。
【社内SE/一部リモート】製造業向け社内SE案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
加島駅
Windows
社内SE
作業内容 ・システム運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC、スマートフォン、タブレットのユーザー管理
-ネットワーク、ルーター管理
-デジタルタコメーターシステム管理
-ベンダー保守会社との対応窓口
-ヘルプデスク
【週5日/リモート可】大手アパレル企業におけるインフラおよびセキュリティシステム運用業務支援
450,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Azure
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社およびグループ企業では「ゼロトラスト・セキュリティ」の推進を社内全体で進めております。
外部ベンダーに委託していたシステムを内省化するために、既存のフローを見直して再構築するプロジェクトをお任せします。
・セキュリティ全般の対策立案及び実行
・ID管理（AD、AzureAD）
・社内ネットワーク管理
尚、スキルによっては下記もお任せする可能性があります。
・IT機器（PC、スマートフォン）管理
・コミュニケーションツールの運用（Microsoft365）
・電子申請ツールの企画運用
・コンテンツマネジメントソリューションの管理（ファイルサーバー、Box）
■募集背景・課題
アパレルメーカの社内IT部門として、現在、社内のDX化を推進しております。
今回、「ゼロトラスト・セキュリティ」をテーマにITインフラ・セキュリティシステムの企画・構築担当している
部門です。外部ベンダーに委託していたシステムを内省化するために、既存のフローを見直して再構築するプロジェクトを
進めていくためにお力添えいただける方を募集しております。
【社内SE】急募/老舗アパレル企業/社内システム管理/インフラ整備
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 【案件内容】
同社は、歴史のあるカジュアルショップブランドをはじめ、衣食住にかかわるブランドを手掛ける、総合アパレル企業です。
管理部門に所属し、社内SEとして各種店舗システム管理・トラブル対応などの業務を行っていただきます。
サーバーやネットワークに関する経験が豊富な方はもちろん、マネジメントに興味がある方も大歓迎です。
・サーバやルータなどのトラブルシューティング
・店舗の基幹・経理システムの保守/運用/管理
・社内および各店舗のヘルプデスク対応、インフラ整備、トラブル対応
・社内PCシステム管理（入退者によるアカウント変更）
■組織体制
管理部門内のシステム部 責任者1人
※ベンダーからシステムに精通した人材1名ご参画中
■その他
・サーバやVPNルータの保守と、設計構築はベンダーにお任せしています
・作業対象となるネットワーク機器は、FortiGateと自前のSynology製WIFI-APのみ
45年の歴史があるオリジナルブランドをはじめ、国内外に幅広くブランドを展開している同社では、
情報システム部の体制を強化していきたいと考えております。
【AWS(リモート)】DWHシステム運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
本厚木駅
AWS
作業内容 WHシステム運用における、オペレーション/ヘルプデスク業務。
・DWH/Lab/Hubリソース払い出し
・SnowFlakeデータ操作オペレーション
・ジョブ監視/対応
・運用システムの問合せ/トラブルシューティング
・作業マニュアル作成等
【英語】サーバ/ネットワークサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
Windows
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-サーバ/ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
-ネットワーク、サーバの監視
-日常サーバ/ネットワークに関するユーザサポート業務
-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
- ユーザアカウント管理
-メール、チャットでのコミュニケーション、電話会議の実施
【COBOL】自動車保険会社向けシステム開発案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市場前駅
COBOL
作業内容 ・自動車保険会社向けのシステム開発に携わっていただきます。
・主に詳細設計以降をご担当いただきます。
【C#】物流会社向け基幹システム改修案件
4,690円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
亀戸駅
C#VBVBAWindows
作業内容 ・物流会社向け基幹システム改修に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐IT環境の整備
‐設計、開発、テスト、運用保守
‐サーバー、ネットワークメンテナンス
AWS / Linux / Windows 某リテール業向けインフラPJT要員
650,000 〜 850,000円/月
東京都
WindowsLinuxAWS
作業内容 インフラPJT要員の募集をしております。
＜業務内容＞
・DC運用, ネットワーク, GW(AD, WSUS 等)
・プライベートクラウドも並行
・ヘルプデスク運用管理
＜備考＞
週2出勤、週3リモート
＜基本時間＞
9：30～18：00
【社内SE】飲食業界向け情シス部門支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
社内SE
作業内容 ・飲食業界向け情シス部門支援に携わっていただきます｡
・スキルに応じて下記を行っていただきます｡
-社内顧客への日常的なヘルプデスク業務
-PCのセットアップ、キッティング
-POS導入、指導
-ソフトウェアやPC等の資産、ユーザー管理、FAQ作成
-サーバー運用監視、障害対応
-セキュリティ対策、データ保全体制の強化
-業務プロセスの分析、改善
【社内SE】メーカー向け社内SE案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
堺駅
社内SE
作業内容 ・メーカー向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐システム導入
‐要件定義
‐運用保守
‐ヘルプデスク
‐ベンダー調整
【自社ECサイト運営企業】社内SE案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
WindowsLinuxUnixMacOS
ネットワークエンジニアインフラエンジニア社内SE
作業内容 ・自社ECサイト運営企業にて社内ITシステムの運用管理、
およびIT資産管理やヘルプデスク等の業務に携わって頂きます。
・主な担当は、下記の通りです。
-サーバやネットワーク（本社&拠点）の設計、構築、運用、障害対応
-PC（Windows&Mac）その他IT機器の手配、設定、設置
-システムアカウント管理
-社内システムのドキュメント作成
-ヘルプデスク
-情報セキュリティのルール管理、リスク対策、社内教育
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【Linux、Apache、Postfix、Tomcat】顧客基幹システムの運用管理運用改善
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
LinuxApacheTomcat
運用・監視オペレーターヘルプデスク
作業内容 顧客基幹システムの運用管理（定型的作業の実施、障害対応など）及び
それらの改善。
1)手順書に従った定型作業を実施する
・業務運用支援の為の定型タスクの実施
・依頼に基づく
アプリケーションデプロイ作業
ジョブの設定及び実行管理
DBのデータ抽出作業、DBデータ変更(SQL実行)
2)システム障害発生時の一次・二次対応
・アラート検知後、オペレータからの連絡を受ける
・アラートの内容とシステムの状況を確認し、障害内容を把握する
・お客様へ障害連絡、必要に応じて内部エスカレーション
・障害復旧対応しつつ、状況をお客様へ報告
・クローズ
3)スキルに応じて、インフラ設定変更や運用改善を実施
・FireWall のポリシー変更
・ロードバランサのサーバ証明書更新、仮想サーバ追加
・サーバの ftp/scp 接続設定
環境はLinux、Apache、Postfix、Tomcatとなります。
【ディレクター】新機能開発ディレクション
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Webディレクター
作業内容 決済サービス(AirPay)における要件定義・基本設計・保守フェーズのご担当いただきます。
事業側から上ってくる様々な案件を噛み砕き、事業側や開発側を巻き込んで要件定義および基本設計ができ、ある程度は自走出来る方を希望致します。
【社内SE】アパレル系インフラ管理サポート案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
原宿駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニアセキュリティエンジニア社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・社内ネットワークの運用管理のサポート/実行
・情報セキュリティ規程の策定のサポート/実行
・社内機器類の管理/運用業務のサポート/実行
・ヘルプデスク移管サポート/実行
・出退店移転、店舗DX対応のサポート/実行
・SSL証明書/DNS/ドメイン管理のサポート/実行
・クラウド環境/サービス管理のサポート/実行
【社内SE】医療業界向け情シスOS案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
新大阪駅
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・医療業界向け情シスOS案件に携わっていただきます。
・ご担当いただくのは下記作業です。
-プロジェクトリーダーの下での日常のオペレーション
-ユーザー（社員やヘルプデスク）からの問い合わせ対応
Powershellエンジニア インフラの保守運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 ・パソコン導入（レンタルPC）機種選定・レンタル契約・故障管理・解約／返却）
・ライセンス管理（Office365）、調査検証・導入
・資産管理ソフト
・WindowsUpdate運用
・ネットワーク関連設計・運用
・ヘルプデスク（2次）の調査解決
・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）
クラウドサービス企業向け社内SE案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
社内SE
作業内容 ・クラウドサービスを展開する企業にて、情報システム部門にご参画いただきます。
・社内問い合わせ全般について、マニュアルで対応できない2次問い合わせについて対応するチームにご参加いただきます。
・社内のハードウェア、ミドルウェアに関する問い合わせなど、一般的な社内情報システム部門の業務全般をご担当いただきます。
【Windows/Linux】社内システム運用/保守案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
WindowsLinuxAzureJuniper
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・サーバ/ネットワークの構築/トラブルシューティング
・各種ツールの導入、検証、サポート
・スクリプト作成(バッチファイル、VBA/VBS、Powershell など)
・ヘルプデスク
・PCなど機器の管理
【名古屋/常駐/社内SE】電子機器メーカーにおける社内SE
650,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
同社ホールディングスにおいて、
情報システム部門の統合に伴い、キッティングやネットワーク対応人材の補填が必要となりました。
■依頼業務詳細：
・PCキッティング
・Win10の保守切れ対応に伴うデータ移行作業・PCアップデート作業
・NW環境設定に伴うドキュメント整備
・ベンダーコントロールも一部発生する
└上記お任せする業務の一例となります。ご経験やご意向に合わせて業務をお任せします。
【週５日･首都圏限定】PM業務案件（PM）
400,000円/月
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
PM
作業内容 【PM業務】 ＃
・初期構築が済んだ案件の変更（追加・廃止・変更）、運用案件
・回線調達（社内回線チームへの申請・お客様と現地調査・工事日等の調整）
・各種サービス調達（社内サービス窓口への申請・お客様との調整）
・各種購買調達（機器調節・保守手配・保守更新手配・ベンダ作業員手配等）
・月次報告・障害報告資料作成
・顧客との打ち合わせ・定例会対応
・障害発生時のヘルプデスクからのエスカレーション受け、対応指示
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
New【運用・保守】インフラ課題対応支援の求人・案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Hyper-V
作業内容 ■案件・業務概要：
クライアントの情報システム部門に部長付の実行支援チームとして参画し、社内ITシステムを中心としたインフラ・運用の課題解決をご支援いただきます。情シスの体制はインフラ・運用5名、アプリ10名程度の規模ですが、黎明期のため、インフラ基盤や運用ルールが未成熟な状態です。2022年6月より参画している弊社のコンサルタント1名とタッグを組み、システム部長、社員、外部ベンダーと能動的にコミュニケーションを取りながら、課題解決を推進していただきます。課題の内容としては、
・Windows Server 2012 EOS対応
・社内有償ソフトウェアEOS対応
・ファイルサーバ権限見直し
・ヘルプデスク運用基盤整備
・その他、インシデント対応
など、多岐に渡ります。ネットワーク、仮想サーバ保守などのインフラ的な業務や、PCキッティングや人事異動対応など、ユーザー企業における社内情シスの業務全般をご経験いただけます。インフラ課題及び情シス現場のヘルプデスク業務の支援をしつつ、安心・安全な情報システム部門の運用基盤を構築することがゴールです。
【NW】回線提供に付随するRTやL2、FWの導入～維持
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 主に回線提供に付随するRTやL2、FWの導入～維持を実施しており、
主には維持運用が中心で、お客様の動きに合わせて、拠点追加や設定変更等を行います。
【社内SE/VBA/一部リモート】社内SE・業務改善支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
アイランド北口駅
VB.NETVBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして日常業務、現行業務における改善支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-基幹システム運用、管理
-クラウド型基幹システム
-WEBシステム運用管理
-ベンダーマネジメント
-要件定義、社内テスト、実装（VBA、JavaScript、VB.NETなど）
-ネットワークセキュリティ、サーバー管理
-セキュリティコントロール、運用保守
-社内IT機器保守管理
-キッティング、保守・管理
【SE】情報システム部門サポート
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿御苑前駅
SE
作業内容 ・情報システム部門の各業務サポート
・事故調査で利用する端末や基幹システムのUAT
・端末やシステムに関するヘルプデスク対応、マニュアル作成
・その他システム関連の諸課題対応
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