募集終了【Windows】大学内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記作業を担当いただきます。
-PCクライアント管理運用
-PCのひな型管理、展開
-PCのスクリプトの作成
-ライセンス更新
-バックアップ、復旧作業
-各種サーバの稼働状況管理
-サーバ系スクリプトの維持管理
-利用者サポート業務(ヘルプデスク業務)
募集終了【ヘルプデスク】テクニカルサポート業務
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 担当製品に関する顧客/パートナーからの質疑応答/トラブルシューティング/調査をご担当いただきます。
質疑応答はMail対応、TEL対応です。
担当製品はWindows、iOS、Android、ChromeBookを想定しています。
募集終了【サポート/リモート】
作業内容 ・ドキュメント作成
*進捗管理表、DVD作成と発送含む
・エビデンス作成
・ヘルプデスク対応
募集終了大手電機メーカーグループ向け社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・下記、社内ヘルプデスク2次対応業務を行っていただきます。
-PC障害対応(不具合切り分け)
-暗号化(BitLocker、McAfee)
-キッティング、ソフトインストール
-ライセンス管理、PC廃棄対応
-社内アプリサポートなど
(独自資産管理システムや独自VPNソフトや
暗号化ソフトMcAfeeなどの不都合内容のヒアリングおよび
切り分けによるナレッジありの対応や全社サービス元へのエスカレーションなど)
募集終了社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのヘルプデスク(オンサイト、リモート)業務、インフラサポート業務を、
主に携わって頂きます。
・具体的には、
クライアントPC、プリンタ、サーバ、ネットワークサポート業務全般(オンサイト・TEL・メール)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応、 問合せ履歴管理、PC、サーバキッティング関連作業、
資産管理(PC、プリンタ、保守、ソフトウェア)、AD対応を行って頂きます。
募集終了【ヘルプデスク】PCオペレーション
作業内容 手順書に沿ってWin10PCのVerUPを行い、その後の問合せ(不具合等)対応をしていただきます。
募集終了【ヘルプデスク】ネットワーク/PC運用保守案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PC保守運用/初期設定(プリンター)
-PC管理
-iPhone設定
-ネットワーク保守運用(ルーター)、UTM、Wi-Fi設計導入
-アプリ導入精査
募集終了【ヘルプデスク】インフラ系ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 問い合わせ対応、調整、回線手配などを行うヘルプデスク案件です。
募集終了タイヤメーカー向けインフラ構築/ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐Apple製品/OS/Micorosoftアプリケーションのヘルプデスク
‐サーバのセットアップ(HP社2台)
‐PCセットアップ(10台)
募集終了社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテストエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・システム運用やヘルプデスク支援をご担当頂きます。
・ヘルプデスクとしては、キッティング作業が主です。
・ActiveDirectoryやネットワークの
構築、運用、保守作業にも携わって頂きます。
募集終了【ヘルプデスク】サービスデスク/PCセットアップ業務
作業内容 ・ユーザーの要望に対してのお問い合わせ、サポート対応
・PC、その他周辺機器のセットアップ、障害PCの原因調査業務
募集終了【ヘルプデスク】端末の全国展開に伴う業務
作業内容 以下の業務をお願いいたします。
・初期設定済みのPCへアプリのインストール等(手順書あり)
・端末展開時の問題解決
募集終了【ヘルプデスク/リモート】
作業内容 情報システム部内にて、以下を実施いただきます。
・社内からの問い合わせ対応
・各種書類作成等
募集終了各種OA機器/インフラヘルプデスク統括案件
作業内容 ・ITヘルプデスク業務を行っていただきます。
・主に下記をご担当いただきます。
-運営コントロール(オペレーターへの割り振り、品質管理、案件進捗管理)
-メンバー育成
-プレイングマネジャー(問い合わせ対応)
-各種OA機器、サーバー、ネットワーク、社内システム への対応
募集終了【ヘルプデスク】製薬企業購買業務支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・IT関連の購買業務をご担当いただきます。
・詳しくは、機器調達、見積取得、受発注業務などです。
募集終了社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクに携わって頂きます。
・PCのキッティングや問い合わせ対応がメインとなります。
・その他、社内インフラの運用業務にも携わって頂きます。
募集終了他業種向けヘルプデスク対応案件
作業内容 ・他業種の顧客先案件におけるヘルプデスク対応をお任せします。
募集終了【3DCAD/PLM/PDM】ヘルプデスク案件
3D CAD
PLヘルプデスクプロダクトマネージャー
作業内容 ・下記を行っていただきます。
₋ヘルプデスク
₋資料作成
₋Java系のツールのメンテナンス
募集終了【ヘルプデスク(リモート)】クラウド製品のサポート業務
作業内容 ・クラウド製品に対しての問い合わせ対応(主にメール)
・効率的な使用方法などの提案
・サービス全般に関する問題解決など
募集終了【COBOL/リモート】WMS開発/維持メンテ/ヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
SQLCOBOL
ヘルプデスク
作業内容 WMS開発/維持メンテを実施いただきます。
また、ヘルプデスクとしてユーザーの問い合わせにも対応いただきます。
製造、運用を主に実施いただき炊く想定です。
募集終了【ヘルプデスク】インターネットサービス事業者向け企画・立案・ヘルプデスク業務案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・インターネットサービス事業者向けの企画、立案、ヘルプデスク業務に
携わって頂きます。
・PC、iPad、スマートフォンそれぞれのメリットデメリットを調査し、
デバイス一本化に向けて企画/立案の推進をしていただきます。
・また、社内ヘルプデスクとして問い合わせ対応や障害の調査を
行っていただきます。
募集終了【ヘルプデスク】ネットワーク機器関連業務案件
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・下記業務をご担当頂きます。
-ネットワーク機器の交換、修理の依頼連絡の受付
-ネットワーク機器(ルータ/スイッチ)に関する電話サポート業務
-CE及び部材の手配と進捗管理
-現場対応のCEに対するサポート業務
※対象製品:Cisco、YAMAHAなど、ネットワーク関連機器
募集終了【ヘルプデスク】
作業内容 主に投入当初はチケット対応を想定してますが、カウンター、コールなど、運営状況や適性に合わせて、業務が変更する可能性があります。
募集終了【ヘルプデスク/リモート】電送機器、NW構築のサポート業務
作業内容 ・NW構成や機器の検討
・メーカーへの発注、受注対応
・工事調整チームや工事会社との連絡や調整
募集終了某キャリアのグローバルヘルプデスク
作業内容 某キャリアのグローバルヘルプデスク
募集終了【ヘルプデスク】監視・ヘルプデスク案件
作業内容 ユーザーからの問い合わせに対し電話対応などをご担当いただきます。
また、インフラの監視業務も兼任していただく想定です。
CCNA程度の知識があれば対応可能なものです。
募集終了【ヘルプデスク/リモート】情報システム部内の運用サポート
作業内容 ・社内システム維持管理
・各種設定、問合せ対応
・ライブラリ管理
募集終了【ヘルプデスク】携帯販売店向けヘルプデスク業務
作業内容 店員へのPC関連の電話、メールでのシステムサポート業務をご担当いただきます。
WindowsOSや、PC関連のサポートをおまかせします。
募集終了【ヘルプデスク】ドキュメント作成
作業内容 ・開発担当
- PJ会議準備
- 議事録作成
- 担当部分の説明/プレゼンテーション(慣れてきてから)
- 開発業務(要件定義〜)
・情報システム部門共通業務