ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 56ページ目

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

NAS

ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容 PC含むIT資産管理や、ネットワーク環境の運用など、社内のITインフラ全般を支え、現場業務の円滑な遂行を支援する役割を担っていただきます。具体的には… ・ネットワークや社内サーバー、PC、ソフトウェアなど、業務に必要なシステムの維持や管理（PCキッティング・IT資産管理・PC修理対応・入退社対応・PC廃棄・ベンダーコントロール・アカウント管理　など）・社内システムやネットワークの整備や運用、セキュリティ対策の提案・従業員（約70名）からのヘルプデスク対応【出勤形態】常駐【組織体制】・事務管理部…9名・うち、本件の担当者…1名（この方の後任としてご対応いただくイメージです。） 25年度中に退職される担当者が、高齢のため担当を退くことになりました。今回は、その方の後任を担える人材を募集しています。

【社内SE / 経験3年以上】ヘルプデスク業務/社内システム開発/ネットワーク運用｜～70万｜赤坂/リモート

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂駅

リモート

社内SEヘルプデスク

作業内容社内SEとして社員が利用する環境（端末/サーバ/ネットワーク/複合機）を設定・運用を行って頂くヘルプデスク業務や、社内で利用するシステムの開発/ネットワーク運用をお任せいたします。〈業務内容〉・PCキッティング、アカウント管理・社内システムの運用管理・社内ネットワーク運用管理・LAN/WAN社内ネットワーク構築運用・AD・DMZ関連のシステム構築運用・オープンソースを利用したシステム構築・メールサーバなどの社外とのやり取りを行うシステムの構築運用・AWSクラウドサービスの構築運用・LAMP等のオープンソースを利用したシステム構築、運用管理・定期的なセキュリティ改善の実施

【社内ITマネジメント】IT資産の調達・ツール管理など／上場準備中

600,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEPMPMOヘルプデスク

作業内容 ■お任せしたいこと：・社内環境改善のためのコーポレートIT関連のプロジェクトのマネジメント・Google Workspace、Slack、OneLogin 等社内で利用しているツールの管理・運用、活用支援・IT資産の調達、管理（WIndows/Mac、ソフトウェア、ライセンス等）・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク対応・従業員が業務に専念できるような環境づくり（社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理 etc） ※PCキッティングなどは想定していません。 ■社内インフラ環境：・利用OS：Windows/Mac ・社内利用ツール：　GoogleWorkspace/Office365/kintone/Salesforce 　TrueOffice/SKYSEA Client View/Onelogin/Biztelなど・ソースコード管理：GitHub ・プロジェクト管理：Backlog ・情報共有ツール：Slack/Confluence ・自社サービスインフラ: AWS（開発チームで利用）

【PM/PMO】情報システム部門運営推進案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

VBA

テクニカルサポートPMPMOヘルプデスク

作業内容・情報システム部門案件に携わっていただきます。・下記作業をご担当していただきます。　-情報システムの運用チームとしてヘルプデスク、システム、アカウント管理　-Hybrid Azure AD Join とIntuneによるアプリ、端末制御設計　-OS、ソフトウェアの更新などのリード時は他の部門と連携したITプロジェクト運営

【ヘルプデスク】エンドユーザー向けサポートデスク案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

出屋敷駅

ヘルプデスク

作業内容・エンドクライアント向けPCLCM運用支援及びサポートデスクに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - PC運用及び問い合わせ対応(アップデート対応含む) - サーバ運用及び問い合わせ対応(ベンダー取次含む) - アカウント管理 - インシデント管理及び入力 - FAQ更新 - ドキュメント作成

【社内SE/ヘルプデスク】食品業界向け社内SE案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

庄内駅

社内SEPLPMPMOヘルプデスク

作業内容・食品業界向け基幹システム維持運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ネットワークおよびサーバの運用監視　-ファイアウォールやネットワーク機器、ActiveDirectoryの軽微な設定変更（マニュアルに沿って実施）　-監視サーバの通信量を資料にまとめる作業　-社員からの問い合わせ対応

【ヘルプデスク】情報システム部向けキッティング支援案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

市役所駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・情報システム部のアシスタントとして、同部門のキッティング支援に携わっていただきます。・詳細は下記のとおりでございます。　‐情報システム部宛て請求書のシステム登録　‐iPhoneの初期設定や機器管理　‐PCのキッティング・詳細は商談の際にご説明いたします。

【ITコンサル】某外資系自動車メーカー向けバイリンガルITサポートの求人・案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

ITコンサルタントコンサルヘルプデスク

作業内容・バイリンガルサポートのプレイングマネージャーとして　ITサポートチームの管理（業務の状況や進捗確認、要員管理、　共有会実施、課題抽出、レポート作成、クライアント向け月次　報告会実施など）　※メンバーの人数は今回のポジションを入れて4名以下、メンバーとして担当するサポート業務・クライアント OS・ソフトウェア管理・IT機器・デバイス管理・インフラ環境運用検証支援・セキュリティ監査・ネットワーク脆弱性対応支援・サービスデスク管理・運用支援・VIP対応

【社内SE】部品製造企業内システム運用支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

市ケ谷駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・情報システム課において、PC設定やアプリ導入等に携わっていただきます。・具体的には下記等の作業をお任せします。　-ID、権限変更　-アプリケーション変更管理、記録、証跡管理　-クラウドアプリケーションID追加、マスター登録

【C#.NET/ヘルプデスク/一部リモート】建設工事業界向け業務ソフトウェアエンドユーザ対応案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

りんくうタウン駅

C#C#.NETOraclePostgreSQL

ヘルプデスク

作業内容・C#.NET、PostgreSQL、Oracleを用いた建設・工事業界向け業務ソフトの開発に開発エンジニアとして携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-製品の習得のためのプログラミング作業　-システムを導入開始検討中企業に訪問し、円滑に利用いただけるよう運用支援　-導入中顧客へのサポート対応（電話や訪問）　-ITトレンドや新商品の案内や業務効率アップの提案

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スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【ネットワーク/リモート】クラウド各種サービスの基盤部分の施策運用

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

作業内容新サービス開発・施策(施策T) ・クラウドの新サービス開発・新サービス開発に伴うネットワークの動作検証および品質評価現行機器の更改・サービスの更改(施策T) ・新機種導入に伴うプレSE〜導入・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入上記サービスの運用業務(運用T) ・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応・ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応・運用課題改善・運用のフローや手順書等の改善や月次でのレポート作成・故障対応・故障発生時の解析、復旧対応

【インフラエンジニア】システムの運用保守/ユーザーサポート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

天王寺駅

Windows

インフラエンジニア

作業内容・ヘルプデスクの管理業務・ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査・対応・インシデント管理／問題管理等のプロセス設計・ユーザー要望をヒアリングし、軽微なシステム提案・パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、バージョンアップ等・ツールの検証やマニュアルの作成

【PMO】自動車業界向けインフラ再構築支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

川崎駅

セキュリティエンジニアPMPMOヘルプデスク

作業内容・自動車業界向け社内インフラ支援案件に携わっていただきます。・PMOとして、下記業務をご担当いただきます。　-社内ネットワーク、セキュリティなど社内インフラの再構築支援　-社内ITサポートセンターの立ち上げ支援

【社内SE/ヘルプデスク】製造業向けシステム運用支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪港駅

データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク

作業内容・製造業向けシステム運用支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-問い合わせ対応　-システム運用保守　-CADデータ加工

【社内SE/ヘルプデスク】デザイン会社向けヘ社内環境支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・デザイン会社の情報システム部門のサポートを行っていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -トラブルシューティング -ネットワークの提供、データ保護 -ユーザーの各種アカウント管理やサポート -IT予算の作成と監視 -GoogleワークスペースおよびOktaの運用管理とサポート

【社内SE】ビッグデータ分析システム開発企業向け社内SE案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

淡路町駅

Backlog

社内SEヘルプデスク

作業内容・ビッグデータ分析システム開発企業向け社内SEに携わっていただきます｡・主に下記作業を行っていただきます｡　-クラウドサービスの運用　-各種アカウント管理、IT物品調達、廃棄　-端末キッティング　-社内ネットワーク管理　-IT資産管理

【ヘルプデスク】歯科医院向けネットワーク配線調査案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

赤坂駅

ヘルプデスク

作業内容・医療機関のネットワーク配線調査に携わっていただきます｡日本政府が推進する、「オンライン資格確認」導入（医療機関がオンラインで健康保険証の内容を確認できるシステムの導入）に貢献できます。・下記を行っていただきます｡ -医療機関への訪問 -電話回線、IPアドレス等の確認 -簡素なExcel文書等の作成

【社内SE】子ども施設向けSaaS企業社内SE案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

三田駅

Azure

社内SEヘルプデスク

作業内容・業務支援サービスをSaaSで提供している企業の社内SEとして参画いただきます｡・下記を行っていただきます｡ ‐PCキッティング ‐マニュアル作業 ‐Macのアカウント管理 ‐台帳等の管理 ‐現場社員からのお問い合わせ対応（Macアカウントのロック解除やPCの不具合の修正等）

IT技術サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

PythonAzure

インフラエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・下記、技術サポートをご対応いただきます。 ‐システムやサーバー、デバイス等 IT資産の管/運用(SaaS/IDaaS) ‐セキュリティ対策(ISMS/貧弱性/EDR/監視ログ/ソフトウェア)

【SharePoint】サーバ維持運用案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

SharePoint

サーバーエンジニア

作業内容・SharePointサーバ維持運用、およびクライアントからの問い合わせ時の　技術サポートに携わっていただきます。・OS、SharePoint、SQLServerなど、稼働しているSharePointシステムの　維持運用をご担当いただきます。・社員からヘルプデスクへ問い合わせがあったSharePointに関する質問に対して、　ヘルプデスクでは回答できない技術系の質問に関してのご対応もお願いします。

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【Windows】航空関連企業向け端末展開ユーザ対応案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -現状のWindows10 Ver1703からVer1809へのバージョンアップによるユーザ対応 -各部門で利用しているシステムの動作検証に関する問い合わせ対応 -PCの運用、入れ替え・クライアント数は約500になります｡

【社内SE】社内システム運用保守案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

長堀橋駅

社内SEヘルプデスク

作業内容社内システムの運用保守に携わっていただきます｡・主に下記作業を行っていただきます｡ -ユーザー権限及びライセンスの管理 -外部業者との連携やハンドリング -ネットワークやサーバ構築 -基幹系と情報系のセキュリティ対策の強化対応 -既存システムの運用や改修

【社内SE】運送業向け配送システム開発運用案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

新栄町駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとして運送業向け配送システムの開発および運用をお願いいたします。・主に以下の作業をお願いいたします。　‐基幹システムにおける機能追加　‐基幹システムの運用/データ取込作業　‐セキュリティ関連作業　‐キッティング作業　‐問い合わせ対応

小売業向け倉庫運用業務

500,000 〜 650,000円/月

千葉県

海浜幕張駅

WindowsJP1

作業内容倉庫運用PJにて、以下業務を行っていただきます。・パソコン情報登録（固有情報登録、ユーザ登録、棚卸）・パソコン、オフィスプリンタなどの紙つまり・故障に対する問診解決・ソフトウェアアップデート・WEB上で質問・依頼された案件の対応・業務アプリケーションの操作・インタネット・ネットワークトラブル支援・ドメインサーバに対するアカウント登録・JP1/ITDM2操作（エラー、セキュリティ違反、アップデート進捗など） ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※

【テレワークメイン】TOC業務支援

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア

作業内容自治体、民需向けの共通基盤システムの運用保守通信事業者が各お客様に提供するサービスの為の共通基盤がある。その共通基盤の運用保守を行う。・サービスの保守　　お客様(自治体、民需)から申請を受けて、申請に応じたシステム変更作業を実施　　(公開WEBサーバの追加、ファイルサービスの追加等の申請) ・問い合わせ対応　　Webフォームからの問合せ(主に障害の問合せ)の受付および回答・データ集計　　分類毎等による集計、グラフ化、集計の自動化等・資料作成　　管理簿、手順書、マニュアル等の資料作成・修正

【ヘルプデスク】システム運用支援・テクニカルサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・クライアントのシステムの運用保守に関わるテクニカルサポート案件に携わっていただきます。・詳細は下記のとおりです。　‐従業員からのIT関連問い合わせ対応　‐PCや周辺機器・システムのトラブルシューティング　‐障害対応

【インフラ】情報システム案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

月島駅

Azure

インフラエンジニア

作業内容ユーザーからのクライアント系の問い合わせを中心にインフラ領域におけるヘルプデスク業務および運用業務実施をご担当いただきます。・システムID管理・ヘルプデスク・サーバ機器の監視・SOC運用・ネットワーク機器の監視・トラブルシュート・資料の作成

【C#.NET/ヘルプデスク】建設工事業界向け業務ソフトウェア顧客サポート案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大森駅

C#C#.NETOraclePostgreSQL

ヘルプデスク

作業内容・C#.NET、PostgreSQL、Oracleを用いた建設、工事業界向け　業務ソフトの開発及びユーザサポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-製品の習得のためのプログラミング作業　-システムを導入開始検討中企業に訪問し、円滑に利用いただけるよう運用支援　-導入中顧客へのサポート対応（電話や訪問）　-ITトレンドや新商品の案内や業務効率アップの提案

PMO 保守運用チームの統括

800,000 〜 900,000円/月

東京都

高田馬場駅

PMO

作業内容某カード会社様の社内OA環境におけるPCやプリンタといったOA機器の管理、グループウェアの保守運用、ヘルプデスクなど計5チームの横断的な管理、報告を行う＜基本時間＞ 9：00～18：00

【プリセールス】自社クラウドサービス営業支援/技術サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

水天宮前駅

プリセールスヘルプデスクPGSE

作業内容・自社サービス製品であるクラウドVPNサービス、クラウド無線LANサービスの　営業支援、技術サポートに携わって頂きます。・具体的には営業員と共に先方を訪問し、　要件のヒアリング、提案活動を行なって頂きます。・また、付帯する技術的な質疑応答もございます。

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外資系製造向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

駒込駅

Android

テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・外資系企業で対面でのオンサイトサポートを行っていただきます。　-PC、スマートフォン、複合機等、社内IT機器の運⽤管理及び資産管理　-社内システムの問題の切り分けを⾏い、必要な部署へのエスカレーション　-チケット管理システムによるリクエスト、インシデントの作成、管理　-SAP関連の障害、申請を担当チームに英語でエスカレーション　-Skype Phoneを使った社内電話システムのサポート　-社内システム等のアカウント管理、運⽤

インターネット事業向けIT環境構築/運用支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

WindowsMacOSOffice 365

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・IT環境の構築や運用のサポートを行っていただきます。・下記のいずれかをご対応いただきます。 -社内インフラ環境構築・運用 -ネットワーク管理 -ActiveDirectory、G-Suiteのアカウント管理、運用 -社員に貸与するPC,スマホなどの情報機器のキッティング -複合機、IP電話管理、運用 -情報機器の購買、リース、レンタル品の管理 -問い合わせやトラブルへの対応 -バックオフィス業務の最適化、自動化推進

【インフラエンジニア】エンドポイントセキュリティサービスの管理運用業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

インフラエンジニアオペレーターヘルプデスクSE

作業内容・ユーザ問い合わせ(電話やメール)対応・定例業務(手順書あり)

【自社映像配信メディア】アシスタント案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

ヘルプデスク

作業内容・自社運営映像配信メディアの広告や番宣の設定、レポートの作成をお任せします。・Excelを使用してその他アシスタント作業も行って頂きます。

【C#.NET/ヘルプデスク】建設工事業界向け業務ソフトウェアエンドユーザサポート案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

博多駅

C#C#.NETOraclePostgreSQL

ヘルプデスク

作業内容・C#.Net、PostgreSQL、Oracleを用いた建設・工事業界向け業務ソフトの開発に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-製品の習得のためのプログラミング作業　-システムを導入開始検討中企業に訪問し、円滑に利用いただけるよう運用支援　-導入中顧客へのサポート対応（電話や訪問）　-ITトレンドや新商品の案内や業務効率アップの提案

【言語不問/ヘルプデスク/フルリモート】大手自動車グループシステム脱レガシー化支援案件

フルリモート

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

刈谷駅

JavaJavaScriptSQLCOBOLCSSHTMLOracleintra-mart

PMヘルプデスク

作業内容・大手自動車グループ向けの事務システムの脱レガシー化支援に携わっていただきます。・社内で運用するパッケージに関する問い合わせ対応や調査、開発部隊への改修依頼等をご担当いただきます。

顧客サービスヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・顧客サービスにおける管理作業をお任せします。・具体的には下記作業をご担当いただきます。 -国内や海外顧客からの故障、問合せ時にフロントと連携 -問い合わせ／トラブルシューティング対応 -故障時のフロント支援、エスカレーション対応 -顧客との定例会、定期レポート資料作成 -夜間休日エスカレーション対応(月に約2,3回程度の頻度で、1回の対応は約20分を想定) -インシデント管理、問題管理

【ヘルプデスク】受発注処理システム開発支援案件