ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 57ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 57ページ目
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【社内SE】飲食業界向け情シス部門支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
社内SE
作業内容 ・飲食業界向け情シス部門支援に携わっていただきます｡
・スキルに応じて下記を行っていただきます｡
-社内顧客への日常的なヘルプデスク業務
-PCのセットアップ、キッティング
-POS導入、指導
-ソフトウェアやPC等の資産、ユーザー管理、FAQ作成
-サーバー運用監視、障害対応
-セキュリティ対策、データ保全体制の強化
-業務プロセスの分析、改善
- 募集終了
【社内SE】メーカー向け社内SE案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
堺駅
社内SE
作業内容 ・メーカー向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐システム導入
‐要件定義
‐運用保守
‐ヘルプデスク
‐ベンダー調整
- 募集終了
【Windows/JP1】金融向けシステム基盤運用/保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
北府中駅
WindowsJP1
サーバーエンジニア
作業内容 ・某金融機関内の運用､保守に携わっていただきます｡
・下記をご担当いただきます｡
-ウイルス対策
定義ファイルの検証や適用前の事前査定､Mcfee､Yaraiの検体調査
-端末管理
JP1運用(プログラム配信､インベントリ管理)や
USBやCDの管理､Winodwsパッチ査定
-セキュリティ開発
Mcfee､Yaraiのバージョンアップ検討､査定､導入や
ツール作成、手順書作成
-ヘルプデスク
ユーザーからの問い合わせ対応や社内HPのメンテ(通知､QA更新)
- 募集終了
【BIツール】BI維持管理保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・BIツールによる帳票開発、改修、テスト
・ヘルプデスクからの質疑応答/調整
・手順書に沿った定型作業
・プロパー指示のもと非定型作業の実施（手順書作成などの作業）
・作業工数見積もり
※慣れてきたら顧客応答もお任せします。
- 募集終了
【社内SE】基幹システム保守運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
戸田駅
COBOL
社内SE
作業内容 ・基幹システム保守運用に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ヘルプデスク対応
-Office製品の運用サポート
-基幹システム運用監視
- 募集終了
【PMO】業務系パッケージシステム導入支援案件
1,150,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PLPMO
作業内容 ・業務系パッケージシステム導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-顧客向け導入システム説明
-システム利用中顧客のフォロー
-顧客課題抽出および整理、ドキュメント作成
-ベンダー企業との仕様調整等
- 募集終了
PMエンジニア 証券グループ会社におけるインフラ移行支援
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
インフラエンジニアPM
作業内容 ・プロジェクト管理
・定期報告、各工程完了報告の作成と対応
・先方の契約データセンター（東京）への新規機器の設置時に発生する証券側のタスクの抽出、スケジュールの作成、プロジェクトの管理（進捗、課題）
・先方のインフラ担当者とSIer側インフラ担当者の間でのタスクの役割分担や作業日程の調整
・仲介業者のサイト利用に関するフロント窓口となるヘルプデスクとの調整、情報提供、QA対応
- 募集終了
【Windows】銀行向け行内基盤保守・運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
北府中駅
WindowsJP1
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
①ウイルス対策
-定義ファイルの検証
-Mcfee、Yarai等の検体調査
②端末管理
-JP1運用
-外部記憶媒体(USB、CD)等の管理
-Windowsパッチテスト
③セキュリティ開発
-Mcfee、Yarai等のバージョンアップ検討、テスト、導入
-上記に伴うツール作成、手順書作成
④ヘルプデスク
-①～③に関する利用者からの問い合わせ対応
-社内HPのメンテナンス
- 募集終了
【Mac】テレビ局向けテクニカルサポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
Google Cloud Platform
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・主にMacをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-PCのセッティング作業/ヘルプデスク
(レイヤー/内容問わず1次受け～クローズ迄)
-PC環境やネットワーク関連の作業、電話対応、リモート対応
-各種サーバ、ミドルウェアの運用管理
・スキルに応じて、下記をご担当いただきます。
-AD更改/SaaS(WSUS/Sky/ファイルサーバ)構築から運用
-拠点間VPN構築に伴う調整
-テレワークに伴うインフラ設計/構築
- 募集終了
【PMO/事務】製品開発及び製品生産準備のPMO
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
JavaScriptC#VBA
社内SEPLPMO事務ヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
アラスイノベータといったローコードツールの引き合いが増えており、各種業界からの受託が増えている企業様でございます。
■業務内容
製品開発及び製品生産準備のPMO
∟メインはプロジェクトマネージヤーの事務的サポート業務でございます
- 募集終了
【Azure】クラウドサービス企業向け社内SE案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
Azure
社内SE
作業内容 ・クラウドサービスを展開する企業にて、情報システム部門にご参画いただきます。
・インフラの業務は幅広くご依頼する想定ですが、直近はAzureADの以降とIntune関連の業務をお任せいたします。
- 募集終了
【SAP】SAP S/4HANA導入プロジェクト（移行担当）案件
1,500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
作業内容 ・データ移行の作業計画、作業管理（移行対象の識別、移行手順作成、ツール構築スケジュール、テストとの整合確認など）
・教育の計画作成（マニュアルの体系設計、マニュアル作成スケジュール、教育環境、手順の設計、移行リハやテストとの整合確認など）
・システム切替手順の設計（準備作業、稼働判定基準、過渡期運用ルール設計など）
・アプリ運用設計（ヘルプデスク、マスタメンテ、権限メンテ、障害対応などの体制、手順、ツールの設計設計。各アプリチームとのすり合わせ）
・月締めスケジュールの設計と各チームの調整
- 募集終了
【自社ECサイト運営企業】社内SE案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
PHPWindowsLinuxUnixMacOS
社内SE
作業内容 ・自社ECサイト運営企業にて社内ITシステムの運用管理、
およびIT資産管理やヘルプデスク等の業務に携わって頂きます。
・主な担当は、下記の通りです。
-サーバやネットワーク（本社&拠点）の設計、構築、運用、障害対応
-PC（Windows&Mac）その他IT機器の手配、設定、設置
-システムアカウント管理
-社内システムのドキュメント作成
-ヘルプデスク
-情報セキュリティのルール管理、リスク対策、社内教育
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
- 募集終了
【社内ヘルプデスク(二次対応)】MDM・AD管理（大手食品系外資／フルリモート可）
550,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート可
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 大手外資系企業の、IT部門にて以下業務をお任せします。
1）ITに関する社内からの問合せ・リクエスト・障害対応の運用・管理・改善
一次窓口で対応しきれなかった案件について、同チーム内にて対応をお願いします。
※チーム体制：マネージャ1名、メンバ4名
※対応範囲は広範に及びますが、一例として下記のようなものがあります。
・PC/携帯/精算機器などエンドユーザ向けIT機器関連
・オフィス・店舗のネット回線
・Microsoft 365 の運用
・AD管理
・その他社内IT関連の問合せ・要望2次対応（チケットシステムはService Desk plusを使用）
2）情報システム部で決定したIT方針の社内展開
・PCの一斉入替サポート
・ITデバイス/IDの棚卸実施等
・セキュリティ関連施策の展開・実施
3）ITサポートセンターのサービス品質改善に関する業務
・より効率的に、より高品質なITサービスを社内に提供するための
プラン策定・アクション実施（※チーム内で検討打診していただきます）
- 募集終了
【社内SE／フルリモート】HRコンサルティング会社におけるICTインフラ運用・保守(一部構築含む)
450,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
フルリモート
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
情報システム部内、インフラ領域における運用・保守業務をメインにお任せ致します。
具体的には以下内容を想定しています。
└ActiveDirectoryの操作設定（OU、ユーザ、グループポリシー等）
└Microsoft365の操作設定（Exchange、Teams、SharePoint、Outlook、等）
└DNSの基本設定（レコードの記述等）
└EntraIDの設定
└Intuneの基本操作
└ネットワークインフラの運用
└社内説明用資料や、現場マニュアルの作成(PowerPoint等)
■チーム体制
情報システム部：全3名←こちらに加わっていただきます。
└部長：1名(インフラ対応も兼任)
└アプリケーション担当：2名(ヘルプデスクはこちらの部署が担当)
■募集背景・課題
同社は、人材開発～組織開発のコンサルティングを行っているHRコンサルティング企業様です。
情報システム部にてインフラ領域の対応をしている担当者の方が退職をされるため、
新たに、NW／サーバー／認証系の運用保守をしていただける方を探しています。
情報システム部内に他２名もいらっしゃいますが、インフラ知見が不足しているため
今後の情報システム部体制を中長期で強化していただける方を募集します。
- 募集終了
New【運用・保守】インフラ課題対応支援の求人・案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Hyper-V
作業内容 ■案件・業務概要：
クライアントの情報システム部門に部長付の実行支援チームとして参画し、社内ITシステムを中心としたインフラ・運用の課題解決をご支援いただきます。情シスの体制はインフラ・運用5名、アプリ10名程度の規模ですが、黎明期のため、インフラ基盤や運用ルールが未成熟な状態です。2022年6月より参画している弊社のコンサルタント1名とタッグを組み、システム部長、社員、外部ベンダーと能動的にコミュニケーションを取りながら、課題解決を推進していただきます。課題の内容としては、
・Windows Server 2012 EOS対応
・社内有償ソフトウェアEOS対応
・ファイルサーバ権限見直し
・ヘルプデスク運用基盤整備
・その他、インシデント対応
など、多岐に渡ります。ネットワーク、仮想サーバ保守などのインフラ的な業務や、PCキッティングや人事異動対応など、ユーザー企業における社内情シスの業務全般をご経験いただけます。インフラ課題及び情シス現場のヘルプデスク業務の支援をしつつ、安心・安全な情報システム部門の運用基盤を構築することがゴールです。
- 募集終了
【NW】回線提供に付随するRTやL2、FWの導入～維持
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 主に回線提供に付随するRTやL2、FWの導入～維持を実施しており、
主には維持運用が中心で、お客様の動きに合わせて、拠点追加や設定変更等を行います。
- 募集終了
【Java、SQL】請求システム共通マスタ保守作業
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
JavaSQL
ヘルプデスク
作業内容 Java、SQLを使用して、物流業の請求システム共通マスタの保守/追加・改修作業をしていただきます。
- 募集終了
PMO 保守運用チームの統括
800,000 〜 900,000円/月
東京都
高田馬場駅
PMO
作業内容 某カード会社の社内OA環境におけるPCやプリンタといったOA機器の管理、グループウェアの保守運用、ヘルプデスクなど計5チームの横断的な管理・報告を行う。
※詳細は面談時にご説明させて頂きます
＜基本時間＞
9：00～18：00
- 募集終了
【ネットワーク】鶏卵業向けインフラ環境運用保守案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
下落合駅
Windows
ネットワークエンジニア
作業内容 ・鶏卵業向けインフラ環境運用保守案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-サーバ、ネットワーク移行
-PC操作やWeb会議のサポート
-PCキッティング
-スマートデバイス管理
- 募集終了
【PMO】保険業務システム保守運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
JavaSQLOracle
PMO
作業内容 ・少額短期保険の業務システムにおけるシステム保守や運用をお任せします。
・具体的には、システム部門の社員支援や業務部門との打ち合わせ、
ヘルプデスクやベンダーコントロール等ご担当いただきます。
- 募集終了
【 WindowsServer】セキュリティ対策製品の運用改善案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Windows
PMO
作業内容 ①PMO業務サポート
・プロジェクト管理（進捗、構成、スコープ、品質）
・業務改善提案
・ユーザー折衝
※2名～3名1チームにより3～4プロジェクトを担当
②会議関連
・会議招集、会議室予約、会議資料準備、議事録作成（office使用）
- 募集終了
【 WindowsServer】セキュリティ対策製品の運用改善案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Windows
サーバーエンジニア
作業内容 ①PMO業務サポート
・プロジェクト管理（進捗、構成、スコープ、品質）
・業務改善提案
・ユーザー折衝
※2名～3名1チームにより3～4プロジェクトを担当
②会議関連
・会議招集、会議室予約、会議資料準備、議事録作成（office使用）
- 募集終了
【 WindowsServer】セキュリティ対策製品の運用改善案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Windows
運用・監視
作業内容 ①PMO業務サポート
・プロジェクト管理（進捗、構成、スコープ、品質）
・業務改善提案
・ユーザー折衝
※2名～3名1チームにより3～4プロジェクトを担当
②会議関連
・会議招集、会議室予約、会議資料準備、議事録作成（office使用）
- 募集終了
【Python】社内のステークホルダーとの要件整理・計画・開発・運用保守業務
700,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PythonAWSDocker
作業内容 ■概 要：
社内のステークホルダー（プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当）との要件の整理、
計画（開発スコープ・スケジュール策定）、開発（設計～テスト）、運用保守
■勤務地： 最寄確認中（基本的に在宅勤務、必要に応じて出社あり）
■稼 働：即日
■時 間：10:00〜19:00
※応募条件：30代後半まで
※選考を進めるにあたってスキルシートが必要です
※外国籍の方はお断りしております
- 募集終了
【AWS・Java使用】法人顧客向けアプリ運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaAWS
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
法人顧客向けにクラウドアプリの開発を行う事業部にて、
既存アプリの保守運用・顧客支援をお任せします。
AWSの保守業務をメインに、顧客のヘルプデスク、
また、契約更新のタイミングでの顧客折衝や、見積り対応などもご対応いただきます。
※複数プロダクトをご担当いただきます。
■組織構成／開発環境など：
・各プロダクトに3名程度のチーム構成
└メンバーそれぞれがインフラ～アプリまで、フルスタックで対応可能な体制です。
・言語について
└基本的にAWS環境。開発言語はJavaがメインです。
- 募集終了
【Webデザイン】コミュニティサービスコンテンツデザイン作成案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
Figma
作業内容 ・コミュニティサービスコンテンツデザイン作成に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-LP/スマホアプリ、グッズ、コンテンツ画像のデザイン作成
- 募集終了
【PMO】損保系企業向け業務システム開発支援案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
PMO
作業内容 ・損保企業向けのシステム開発にPMOとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件整理、仕様調整、外部折衝など
- 募集終了
【ITコンサル】現行システムにおける運用保守業務の求人・案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントコンサルヘルプデスク
作業内容 ・不動産会社の発注側代替(情シス代替)として、稼働中アプリケーション(20システム/8ベンダ)の運用保守管理業務全般を支援するプロジェクト
・担当業務としては、障害・問合せ対応やセキュリティ対応、障害の恒久対応・要望に関する検討や改修、システム・運用課題解決などを行う
・運用保守ベンダや業務部門と調整の上で、各対応を管理・推進していく
運用保守ベンダや業務部門と調整の上で下記のような作業を管理
・インシデント対応推進
・ベンダ管理（作業依頼とその進捗、工数や標準遵守などの管理)
・脆弱性、セキュリティパッチ対応
・運用課題の検知と解消
・新規発生運用の標準化、効率化
・システム/運用障害における恒久対応検討と推進
・業務部門からのシステム改修要望対応
・改修時のベンダ進捗管理/成果物レビュー
・業務部門との調整(改修方針/リリースに伴うシステム停止)◆調整に必要な説明・報告
・上記に関連した説明資料作成・関係各所への説明・報告
- 募集終了
【Windows】社団法人向け社内SE/サポートデスク業務案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
WindowsLinux
社内SE
作業内容 ・ 社団法人向け社内SE、サポートデスク業務を行っていただきます。
・また、ヘルプデスクとサーバ運用管理もご対応いただきます。
・具体的には下記業務をご担当いただきます。
情報システムの同行
ネットワーク、サーバ周りをユーザ
問い合わせ対応
クラウドのボックスの運用
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