ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 57ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 57ページ目
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【Windows Server/Linux】サーバ設計/構築/運用サポート業務（仮想化環境あり）
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
LinuxWindows Server
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・Windows/Linuxサーバ環境設計/構築
※仮想化環境：VMware/Hyper-Vサーバ
・運用サポート業務
- システム導入顧客に対する障害時対応
- エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
【Exchange】ホール系Exchange維持保守
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・Exchangeに関するリクエスト対応
・ヘルプデスク／デスクトップチームからのリクエスト対応依頼
・専任メンバーへのエスカレーション
・BRMからの個別対応依頼の相談の受領
・個別対応依頼については専任メンバーと調整し、要件整理・対応方針検討を支援（資料の作成など）
【情シス】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
MacOS
作業内容 ＜メイン業務＞
・M365管理側設定
・WSUS、X-Point設定
・ベンダー問い合わせ
・キッティング
＜サブ業務＞
・各種ドキュメント作成
・社内調整業務
・ヘルプデスク業務
【自社ECサイト運営企業】社内SE案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
PHPWindowsLinuxUnixMacOS
社内SE
作業内容 ・自社ECサイト運営企業にて社内ITシステムの運用管理、
およびIT資産管理やヘルプデスク等の業務に携わって頂きます。
・主な担当は、下記の通りです。
-サーバやネットワーク（本社&拠点）の設計、構築、運用、障害対応
-PC（Windows&Mac）その他IT機器の手配、設定、設置
-システムアカウント管理
-社内システムのドキュメント作成
-ヘルプデスク
-情報セキュリティのルール管理、リスク対策、社内教育
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【社内ヘルプデスク(二次対応)】MDM・AD管理（大手食品系外資／フルリモート可）
550,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート可
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 大手外資系企業の、IT部門にて以下業務をお任せします。
1）ITに関する社内からの問合せ・リクエスト・障害対応の運用・管理・改善
一次窓口で対応しきれなかった案件について、同チーム内にて対応をお願いします。
※チーム体制：マネージャ1名、メンバ4名
※対応範囲は広範に及びますが、一例として下記のようなものがあります。
・PC/携帯/精算機器などエンドユーザ向けIT機器関連
・オフィス・店舗のネット回線
・Microsoft 365 の運用
・AD管理
・その他社内IT関連の問合せ・要望2次対応（チケットシステムはService Desk plusを使用）
2）情報システム部で決定したIT方針の社内展開
・PCの一斉入替サポート
・ITデバイス/IDの棚卸実施等
・セキュリティ関連施策の展開・実施
3）ITサポートセンターのサービス品質改善に関する業務
・より効率的に、より高品質なITサービスを社内に提供するための
プラン策定・アクション実施（※チーム内で検討打診していただきます）
【社内SE／フルリモート】HRコンサルティング会社におけるICTインフラ運用・保守(一部構築含む)
450,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
フルリモート
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
情報システム部内、インフラ領域における運用・保守業務をメインにお任せ致します。
具体的には以下内容を想定しています。
└ActiveDirectoryの操作設定（OU、ユーザ、グループポリシー等）
└Microsoft365の操作設定（Exchange、Teams、SharePoint、Outlook、等）
└DNSの基本設定（レコードの記述等）
└EntraIDの設定
└Intuneの基本操作
└ネットワークインフラの運用
└社内説明用資料や、現場マニュアルの作成(PowerPoint等)
■チーム体制
情報システム部：全3名←こちらに加わっていただきます。
└部長：1名(インフラ対応も兼任)
└アプリケーション担当：2名(ヘルプデスクはこちらの部署が担当)
■募集背景・課題
同社は、人材開発～組織開発のコンサルティングを行っているHRコンサルティング企業様です。
情報システム部にてインフラ領域の対応をしている担当者の方が退職をされるため、
新たに、NW／サーバー／認証系の運用保守をしていただける方を探しています。
情報システム部内に他２名もいらっしゃいますが、インフラ知見が不足しているため
今後の情報システム部体制を中長期で強化していただける方を募集します。
【PMO/事務】製品開発及び製品生産準備のPMO
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
JavaScriptC#VBA
社内SEPLPMO事務ヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
アラスイノベータといったローコードツールの引き合いが増えており、各種業界からの受託が増えている企業様でございます。
■業務内容
製品開発及び製品生産準備のPMO
∟メインはプロジェクトマネージヤーの事務的サポート業務でございます
【Azure】クラウドサービス企業向け社内SE案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
Azure
社内SE
作業内容 ・クラウドサービスを展開する企業にて、情報システム部門にご参画いただきます。
・インフラの業務は幅広くご依頼する想定ですが、直近はAzureADの以降とIntune関連の業務をお任せいたします。
【BIツール】BI維持管理保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・BIツールによる帳票開発、改修、テスト
・ヘルプデスクからの質疑応答/調整
・手順書に沿った定型作業
・プロパー指示のもと非定型作業の実施（手順書作成などの作業）
・作業工数見積もり
※慣れてきたら顧客応答もお任せします。
【社内SE】基幹システム保守運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
戸田駅
COBOL
社内SE
作業内容 ・基幹システム保守運用に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ヘルプデスク対応
-Office製品の運用サポート
-基幹システム運用監視
【PMO】業務系パッケージシステム導入支援案件
1,150,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PLPMO
作業内容 ・業務系パッケージシステム導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-顧客向け導入システム説明
-システム利用中顧客のフォロー
-顧客課題抽出および整理、ドキュメント作成
-ベンダー企業との仕様調整等
【Windows/Mac】デスクトップサポート案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
WindowsMacOSOffice 365
インフラエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ヘルプデスクやサポート業務のL1～1.5レイヤー相当の対応
-エンドユーザーからの電話/電子メール/チャットおよびWebを介したサポートクエリへの回答やトラブル対応(問題を特定し、インシデントを分類/優先順位付けする)
-CRMツールでトラブルチケットの作成
-スコープドキュメントおよびSOWに従ったトラブルシューティングの問題解決(Outlook電子メール/ MSオフィススイート/WebEx /Jabber /Cisco AnyConnect VPN/Chrome /Safari/IE/Firefox/LotusNotes等)
-リモートツールを使用した電子メールとサービスリクエストの処理
-ソフトウェアとハードウェアの構成/トラブルシューティングの支援
【Oracle/リモート】運用業務
700,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Oracle
作業内容 ・四半期アップデート対応
→アップデート情報把握、対応提案、実施
・会計締め処理の支援
→遅延なく会計締め処理が行えるよう、データ連携支援など
・マスタ運用
・システム運用改善、業務フロー改善
・ヘルプデスク(オラクルとの窓口)
→オラクル社サポート窓口との一次窓口
・マニュアル・ガイドツール改修運用
【Windows】社団法人向け社内SE/サポートデスク業務案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
WindowsLinux
社内SE
作業内容 ・ 社団法人向け社内SE、サポートデスク業務を行っていただきます。
・また、ヘルプデスクとサーバ運用管理もご対応いただきます。
・具体的には下記業務をご担当いただきます。
情報システムの同行
ネットワーク、サーバ周りをユーザ
問い合わせ対応
クラウドのボックスの運用
【ディレクター】既存決済サービスの新機能開発ディレクション
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Webディレクター
作業内容 決済サービス(AirPay)における要件定義・基本設計・保守フェーズのご担当いただきます。
事業側から上ってくる様々な案件を噛み砕き、事業側や開発側を巻き込んで要件定義および基本設計ができ、
ある程度は自走出来る方を希望致します。
【上流】法律系ITシステム構築案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
インフラエンジニア
作業内容 事務所内インフラの構築、運用、保守のご支援をしていただきます。
具体的な作業内容は下記になります。
・各種サーバー、ネットワーク機器の設計、構築、障害対応、維持運用
・ホスティングサーバーの（メール、WEB）の管理業務
・入退室セキュリティや各種監視ソフトの運用や改善
・PBX、CTIサーバを含む電話インフラの構築、運用
・クライアント端末のヘルプデスク対応
【PM】社内システム再整理PM案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
PM
作業内容 ・社内システムの再整理および運用PMに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-財務会計のGLOVIA、desknet's NEO、Salesforce等等の
各種システムの連携
-社内システム運用上の課題抽出
-ロッドマップ、提案依頼書（RFP）の作成
-ベンダーコントロール
独立行政法人向け基幹システム運用管理案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水道橋駅
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-社内情報システムの運用管理
(Active Directory/PC/ソフトウェア/ネットワーク機器/ウイルス対策 等)
-社内情報システムのヘルプデスク
(問合せ一次受付/故障受付管理)
-社内情報システムのユーザー管理業務
(Active Directory、ワークフロー、グループウェア、メール等)
社内インフラ支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
PHPLinuxMySQLCodeIgniterAWS
ヘルプデスク
作業内容 ・結婚式場のクチコミ検索サイトを運営する事業会社にて
新たに立ち上がる情報システムチームの一員として
ご参画いただきます。
・お任せする業務は社内SE業務全般となります。
－サポートデスク（PCのキッティング）
－OSや器機の購買、管理
－グループウェア利用の管理
－社内承認システム（ワークフローや稟議システム等）の整備
－顧客管理、受発注システムの整備
【Office365/Exchange/Active Directory】基盤設計/基盤運用管理案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
みなとみらい駅
AzureWindows Server
ネットワークエンジニアインフラエンジニアセキュリティエンジニア
作業内容 ・基盤設計、基盤運用管理に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます。
-展開業務に関わる移行管理
-インシデント管理
-ディスパッチ対応
- 3次ヘルプデスク
-障害切り分け対応
-アカウント対応 等
【情シス】ユーザーの情シス業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
MacOS
作業内容 〜メイン業務〜
・M365管理側設定(実現方法調査含む)
・WSUS、X-Point設定
・ベンダー問い合わせ
・キッティング(PC、iPad)
〜サブ業務〜
・各種ドキュメント作成
・社内調整業務(ユーザー説明＆啓蒙)
・ヘルプデスク業務
【Java、SQL】請求システム共通マスタ保守作業
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
JavaSQL
ヘルプデスク
作業内容 Java、SQLを使用して、物流業の請求システム共通マスタの保守/追加・改修作業をしていただきます。
PMO 保守運用チームの統括
800,000 〜 900,000円/月
東京都
高田馬場駅
PMO
作業内容 某カード会社の社内OA環境におけるPCやプリンタといったOA機器の管理、グループウェアの保守運用、ヘルプデスクなど計5チームの横断的な管理・報告を行う。
※詳細は面談時にご説明させて頂きます
＜基本時間＞
9：00～18：00
【ネットワーク】鶏卵業向けインフラ環境運用保守案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
下落合駅
Windows
ネットワークエンジニア
作業内容 ・鶏卵業向けインフラ環境運用保守案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-サーバ、ネットワーク移行
-PC操作やWeb会議のサポート
-PCキッティング
-スマートデバイス管理
【PMO】保険業務システム保守運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
JavaSQLOracle
PMO
作業内容 ・少額短期保険の業務システムにおけるシステム保守や運用をお任せします。
・具体的には、システム部門の社員支援や業務部門との打ち合わせ、
ヘルプデスクやベンダーコントロール等ご担当いただきます。
【ITコンサル】現行システムにおける運用保守業務の求人・案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントコンサルヘルプデスク
作業内容 ・不動産会社の発注側代替(情シス代替)として、稼働中アプリケーション(20システム/8ベンダ)の運用保守管理業務全般を支援するプロジェクト
・担当業務としては、障害・問合せ対応やセキュリティ対応、障害の恒久対応・要望に関する検討や改修、システム・運用課題解決などを行う
・運用保守ベンダや業務部門と調整の上で、各対応を管理・推進していく
運用保守ベンダや業務部門と調整の上で下記のような作業を管理
・インシデント対応推進
・ベンダ管理（作業依頼とその進捗、工数や標準遵守などの管理)
・脆弱性、セキュリティパッチ対応
・運用課題の検知と解消
・新規発生運用の標準化、効率化
・システム/運用障害における恒久対応検討と推進
・業務部門からのシステム改修要望対応
・改修時のベンダ進捗管理/成果物レビュー
・業務部門との調整(改修方針/リリースに伴うシステム停止)◆調整に必要な説明・報告
・上記に関連した説明資料作成・関係各所への説明・報告
【Windows】Windowsサーバ移行案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
WindowsWindows Server
インフラエンジニア
作業内容 ・手順書を基に、Windows7からWindows10へ移行を行っていただきます｡
・チームの中でリーダーの業務も担当頂く予定です。
【Powershell】社内インフラの保守運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
作業内容 ・パソコン導入（レンタルPC）機種選定・レンタル契約・故障管理・解約／返却）
・ライセンス管理（Office365）、調査検証・導入
・資産管理ソフト
・WindowsUpdate運用
・ネットワーク関連設計・運用
・ヘルプデスク（2次）の調査解決
・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）
【インフラエンジニア】サーバー保守運用
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
インフラエンジニアSE
作業内容 ・RHELとWindowsで構成された認証系システム（Azure連携あり）の運用保守業務
・パッチ適用、証明書更新、スクリプト改修等
・作業計画からドキュメント作成、検証、本番作業
・障害発生時の原因究明、ベンダコントロール
・その他：申請業務、NW運用保守やヘルプデスクのサポート有り
【SE】情報システム部門サポート
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿御苑前駅
SE
作業内容 ・情報システム部門の各業務サポート
・事故調査で利用する端末や基幹システムのUAT
・端末やシステムに関するヘルプデスク対応、マニュアル作成
・その他システム関連の諸課題対応
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