ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 57ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 57ページ目
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【ITヘルプデスク】製薬会社向けITサービスデスク業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
群馬県
高崎駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク等のユーザーサポート
・ユーザーのPC及び周辺機器、モバイル関連機器運用管理
スマートフォン（iPhone）タブレット（初期設定）サポート
各種申請対応、台帳管理、キャリアとの調整
・権限付与など管理業務
・IT資産管理（機器の棚卸）、IT機器の管理、部門IT管理者作業（一部）、その他IT備品の管理
・会議室設置端末の管理（TeamsRooms、プロジェクター、AVシステム等）
・PC、仮想デスクトップの不具合対応
・プロセス管理ツールの各種業務管理
・Office製品の使い方に関するQ&A
認証基盤管理/グループウウェア導入案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新日本橋駅
WindowsMacOS
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-IDaaS型の認証基盤(AzureAD)の管理
-グループウェア等の各SaaSの導入及び管理
-ラップトップPCのキッティング及び管理
-各業務における手順書等のドキュメンテーション
【Windows】メガバンクのWindows10デバイス保守
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 メガバンクの標準PCとして構築された保守案件において、エンドユーザからのQAなどの問い合わせや新機能追加等の案件を社員（一次受け）の代替として切り盛りして頂く案件です。
社員の代わりとしてエンドユーザやベンダーなどとコミュニケーションをして、QAや要件を捌いていく業務となります。
【サポート】IT支援ヘルプデスク業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・システム関連のITサポート業務で、IT関連Prj等のとりまとめ業務
・PC等、機器手配並びにキッティング作業ユーザーへのPC操作説明含む
・障害発生時の対応並びに原因究明対策の実施
・ベンダーコントロールや各種ドキュメント整備
【SQL】情シス部門向け業務改善
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
SQL
PMOヘルプデスク
作業内容 ・日々のユーザーからの問い合わせ/運用対応（SQLでDB作業をする事もある）
・クライアント社員のサポート（議事録作成等）
【SE】システム運用/マニュアル作成/ドキュメント作成(リモート)
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
オペレーターヘルプデスクSE
作業内容 お客様（製薬会社のIT部門）の運用負荷の低減のために、
手順化済みの運用のアウトソース化を推進する。
・未手順化の運用も同様に共通化を進め、順次アウトソース化
・アプリケーション保守部隊が実施している運用業務の引継ぎ
・今後の技術的要素はAWSとサーバ仮想化
【社内SE/VBA】電線専門商社における社内システムの運用保守支援/4月稼働開始
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptPHPVBACSSHTML5MySQLDB2
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
〇基幹システムの調査、改善仕様策定、検証
・ベンダーからの受入検証、回答受領
・ベンダーに見積依頼、問い合わせ
・利用ユーザーに調査回答、仕様提示依頼
・利用ユーザーからの問い合わせ、改善要望
〇VBAによる自動化、簡素化
余裕があれば、以下業務もお願いいたします。
〇社内ポータルサイトの改修
〇会社ホームページの更新
〇ヘルプデスク業務
∟PCセットアップ
∟ソフトウェアのVerUp
∟Windows11 事前検証
■スケジュール
2025年4~5月：引継ぎ業務がメイン
2025年6月 ：本格稼働
■勤務スタイル
基本的には、浜松町駅または大門駅までに出社していただきます。
スキルご経験によっては、リモートワークも週1～2日調整可能です。
現在従事いただいている技術者が
契約満了となる25年3月末で終了を希望している為、後任の人材を今回お探しいたします。
【Linux】顧客基幹システム運用管理 / 改善案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
LinuxApacheTomcat
インフラエンジニアサーバーエンジニアオペレーターヘルプデスク
作業内容 顧客基幹システムの運用管理(定型的作業の実施、障害対応など)及び改善を行っていただきます。
具体的には以下の通りです。
・手順書に基づく業務運用支援
・依頼に基づくアプリケーションデプロイ作業、ジョブの設定および実行管理、DBのデータ抽出作業、DBデータ変更(SQL実行)
・システム障害発生時の一次・二次対応 （アラート検知後オペレーターからの連絡を受けるところから障害内容の把握、復旧対応、顧客への報告まで）
・インフラ設定変更や運用改善（スキルに応じて）
仮想通貨/ブロックチェーン企業の社内SE
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
社内SE
作業内容 ・仮想通貨/ブロックチェーン企業の社内SEを担当して頂きます。
・主な業務は下記の通りです。
-PCの準備からセットアップ
-ネットワーク機器の設置
-ヘルプデスク
-セキュリティ対策
-インターネット接続やルータおよびファイアウォールの設定
-社内LANの敷設管理
-社内PCのユーザ管理(Active Directoryやドメインおよびライセンス)
※担当範囲は、スキルや経験およびプロジェクトの進捗状況により変動いたします。
【Linux】顧客基幹システム運用管理/改善案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
LinuxApacheTomcat
インフラエンジニアサーバーエンジニアオペレーターヘルプデスク
作業内容 顧客基幹システムの運用管理(定型的作業の実施、障害対応など)及び改善を行っていただきます。
具体的には以下の通りです。
・手順書に基づく業務運用支援
・依頼に基づくアプリケーションデプロイ作業、ジョブの設定および実行管理、DBのデータ抽出作業、DBデータ変更(SQL実行)
・システム障害発生時の一次・二次対応 （アラート検知後オペレーターからの連絡を受けるところから障害内容の把握、復旧対応、顧客への報告まで）
・インフラ設定変更や運用改善（スキルに応じて）
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【AWS】某自治体向け運用SE+ヘルプデスク業務の案件・求人
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
WindowsLinuxAWSSharePointWindows Server
ヘルプデスクSE
作業内容 ＝＝＝＝＝
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中！
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝
自治体の職員向けのICT周りでの運用業務
・職員向けの一次対応窓口、手順書に応じた依頼作業の実施。
（USB接続の一時解除や、ソフトウェアインストール、アカウント登録作業等）
・PC不具合等の対応など職員の元に駆けつけて対応する場合もあり
・システムの基盤はAWSで構築されており、Workspacesの払い出し、各種サーバの設定変更作業、障害対応まで実施。
体制としては弊社社員の元で業務に従事してもらいます。
基盤はAWS、OSはWindowsServerを基本としているため、いずれかの運用の経験がある方が望ましいです。
【SE】システム運用/マニュアル作成/ドキュメント作成
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
大宮駅
オペレーターヘルプデスクSE
作業内容 お客様（製薬会社のIT部門）の運用負荷の低減のために、
手順化済みの運用のアウトソース化を推進する。
・未手順化の運用も同様に共通化を進め、順次アウトソース化
・アプリケーション保守部隊が実施している運用業務の引継ぎ
・今後の技術的要素はAWSとサーバ仮想化
【ヘルプデスク/PM/社内SE/一部リモート】他業種向けプリセールス・フィールドセールス支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
WindowsLinuxVMwareHyper-V
ITコンサルタント社内SEPMプリセールスヘルプデスク
作業内容 ・他業種向けプリセールス案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-受注後のコントロールや
-案件の要件伺い、構成作成、作業依頼の策定、実現性検証等
-スケジュール調整やパートナー調整等
【社内SE/一部リモート】物流セキュリティ部門運用サポート案件
540,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・物流セキュリティ部門運用サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-エンドユーザからのセキュリティに関する問合せ対応
-各種セキュリティ申請、リスクアセスメントの対応
-セキュリティインシデントの初期対応
-従業員向けセキュリティ教育活動の支援
-セキュリティ規程類のメンテナンス
-定期的なセキュリティレポートの作成
-各種台帳、チケット管理
-その他上記に付随する業務
【Webディレクション/一部リモート】IT部門向け運用支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
CSSHTML
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・HPなどの運用業務、Webディレクター業務に携わっていただきます。
【社内SE】損保企業向け社内インフラ運用案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
社内SE
作業内容 ・損保企業向け社内インフラ運用案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PCキッティング
-社内向けヘルプデスク対応
-サーバの運用監視
-システム運用監視
【PMO】スマホアプリのリリースPJ支援
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMO
作業内容 ・クライアント社内の新規事業として、スマホアプリのリリース・展開に伴うプロジェクトマネジメント支援
・業務プロセスの可視化およびプロセス整理に伴う各種対応
・PMO業務
【社内SE】地域情報誌出版企業向けインフラ運用保守案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
栃木県
東武宇都宮駅
社内SE
作業内容 ・地域情報誌出版企業向けインフラ運用保守に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-社内向けヘルプデスク対応
-サーバの運用監視
-システム運用監視
【SQL】証券系商品指数算出用DBサーバ維持開発案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
SQLShell
作業内容 ・証券系商品指数算出用DBサーバの維持運用に携わって頂きます。
情報ベンダーから得たデータ（価格情報）を対象DBにインポートなどを行います。
また、DBからシェル(SQL)でデータを抽出して加工を実施して頂きます。
【Windows/Cisco】サーバ保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsWindows Server
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-Windowsサーバ保守
-ネットワーク機器管理
-ユーザサポート(テクニカルヘルプサポート)
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【社内SE】美容クリニック業務システムサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
社内SE
作業内容 ・美容クリニック業務システムサポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-電子カルテシステムと予約システムに関する問い合わせ対応
-メールアドレスの発行
-アカウント権限の発行
-その他事務作業
【ヘルプデスク】社内システムサービスデスク
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーから来る問合せは幅広く、その一次受けと必要に応じて調査を実施し、サービスデスクにて対応不可の場合は、ベンダーやその他担当へ連携して調査を依頼して回答する。
・その他、システムのアクセスログチェック、AWSのIAM登録ダブルチェック、各種集計作業等日次の定型作業もある。
【社内SE】既存システム維持管理運用案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
有明駅
社内SE
作業内容 ・既存システムの維持管理、運用案件に携わっていただきます｡
・主に下記ご担当いただきます。
-障害、問合せ、依頼対応
-手順作成
-エンドユーザーシステム運用サポート
【上流】経費精算システム導入案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
AWS
インフラエンジニア
作業内容 ・セットアップ業務、ヘルプデスク業務、製品開発業務のいずれかをご担当いただきます。
下記を行っていただきます。
-要件定義
-仕様検討、セットアップ、問い合わせ対応、マニュアル作成、ユーザ教育など
-オフショアでの中国側メンバーとの仕様調整、機能リリース受入など
【SQL】証券系商品指数算出用DBサーバの維持開発案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
SQLShellOracle
作業内容 ・証券系商品指数算出用DBサーバの維持運用に携わって頂きます。
情報ベンダーから得たデータ（価格情報）を対象DBにインポートなどを行います。
また、DBからシェル(SQL)でデータを抽出して加工を実施して頂きます。
【PMO】金融系プロジェクト進捗管理案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
木場駅
VBA
PMO
作業内容 ・下記のような作業をご担当いただきます。
-プロジェクト推進
-プロジェクト推進管理
-顧客向け報告資料作成
-会議のファシリテーター
-ツール開発（EUCツール等）
-顧客問い合わせ対応（ヘルプデスク）
【AWS】IoTシステム運用管理案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
AWS
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・金融系IoTシステムの運用案件に携わっていただきます｡
・下記をご担当いただきます。
ｰ本番システムの運用
ｰ稼働監視、障害対応、ヘルプデスク、運用管理
ｰインフラ改善業務など
【運用・保守】運用・保守・管理をサポートの求人・案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SharePoint
作業内容 SharePoint OnlineやTeams、Exchange Onlineなどの管理や新機能の検証、ヘルプデスクからのエスカレーションに対する回答などを担当していただきます。
【インフラ】ネットワーク運用・管理業務経験
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中河原駅
作業内容 社内ネットワーク運用管理業務（＋NWKベンダーのコントロール）
【SQL】業務システムの運用保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
SQLOracle
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク(折衝、問合せ対応業務など)
・障害等インシデント対応
・ジョブ稼働チェック
・各種動作検証（テスター）
・SQL等を使用したデータ抽出
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【社内SE】社内情報システム案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
社内SE
作業内容 ・社内ITインフラの管理・運⽤・構築を⾏っていただきます。
‐ITサービスの導⼊、運⽤保守、サポート
‐社員の利⽤デバイスを準備、管理
‐社内ITサービス活⽤の推進
‐導⼊ITサービスの選定
‐社内ヘルプデスク
【社内SE】映像クリエイター支援企業でのコーポレートIT/フルリモート/週3日～
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Google Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容 同社は映像クリエイター向けのサービスを提供している企業様です。
今回コーポレートエンジニアとして、社内ITに関する幅広い業務をお願いします。
社内メンバーが50名程度になりますが現在ITの専任がいない状況です。
総務担当者1名と業務委託のシステム担当者と連携して、社内ITに関する幅広い業務をお願いします。
【具体的には…】
・社内ツールのアカウント発行・管理
・ITツールの運用方針の策定及び運用 (notion,GoogleWorkspace,slackなど）
・ワークフローのツールの選定、設定、運用
・notionの整理、活用方法の提案
・IT機器管理（PCキッティング等含む）
・IT関連の問い合わせ対応（ヘルプデスク）
・情報セキュリティ対策の対応
など
【セキュリティ】医療系プラットフォーム企業(プライム上場)のセキュリティエンジニア
700,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
セキュリティエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社およびグループ会社のセキュリティに関する以下の業務のうち、経験や希望を考慮し、決定します。
・プライバシーマーク/ISMS事務局作業
-- 情報資産棚卸、リスク分析、委託先管理、教育等年次作業の計画、実行、進捗管理
・規格の更新等に伴う社内規程改定案作成
-- 会議の議事録作成
・社内からの情報セキュリティやプライバシーに関する問い合わせ対応
-- 問い合わせの一次受け
-- 社内ルールを元に可能な範囲での回答
-- ステータス管理
・情報セキュリティインシデントハンドリング
-- ステータス管理
-- 対応手順の存在するインシデントの対応指示
-- インシデント発生状況の集計資料の作成
・クライアント企業からのセキュリティ調査対応
-- 社内の情報セキュリティルールを元に回答案の作成
・グループ会社 ISMS 運用業務のサポート
・各種セキュリティソリューション調査(可能であれば)
【社内SE】製造業のグループ会社における社内SE業務/週3日～
400,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 【会社概要】
同社は電気や空調および通信設備に使用されるケーブルラックのほか、照明器具への給電や支持材用として
使用されるレースウェイの製造および卸売を行っています。
また、管やケーブルを支える配線よび配管部材や、コンクリート造の建込み配管に用いるコンクリート埋設部材などを
取り扱っており、その他、太陽光発電設備関連器具や締付工具および切断工具なども取り揃えています。
【業務内容】
同社の6つのグループ会社(従業員～30名規模)にて、社員がより働きやすく、
かつ生産性高く働く為にコーポレートIT領域に関するヘルプデスク業務をご担当いただきます。
現在、各事業所にIT担当がおらずHP作成などもできていない状態です。
ITツール活用について従業員の方へのレクチャーもお願いしたいです。
ご担当いただく業務は以下となります。
・PCを中心としたITデバイスのキッティング(初期設定やインストール)
・マニュアル化や日々のドキュメントメンテナンス
・社内ITに関する問い合わせ対応
・各種ITサービス等のアカウント管理、資産管理、購買、請求書管理
【インフラSEサポート】クラウド基盤内、認証対応および模擬環境構築支援
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスクSE
作業内容 ・本番インフラ環境検証の為、模擬環境を構築する現場にてSEのサポートをしていただきます。
メインは試験サポート、パラメーター変更など。
スキルによっては、進捗管理や資料作成、設計書レビューなどの業務サポートも行っていただきます。
【サポート】IT支援ヘルプデスク業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・システム関連のITサポート業務で、IT関連Prj等のとりまとめ業務
・PC等、機器手配並びにキッティング作業ユーザーへのPC操作説明含む
・障害発生時の対応並びに原因究明対策の実施
・ベンダーコントロールや各種ドキュメント整備
【ITエンジニア】法人向けサポートセンター業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
ヘルプデスク
作業内容 法人向けサポートセンターの顧客フロント業務を行います。
・お問い合わせ対応(顧客によって異なるが社内システムや使用機器に関する問い合わせなど)
※基本的なFAQはあり
・障害受付対応(サービスの一次対応、障害切り分け,エスカレーション)
・対応ログの作成(電話対応しながらログを残します)
【インフラ】化学メーカー向け情報システム部門支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
本町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・化学メーカー向け情報システム部門の支援を行っていただきます。
・顧客からのPC、サーバー、NWに関する構築支援、問い合わせ対応などをご担当いただきます。
【常駐（二子玉川） / Python / 週5日/ 30～40代活躍中】S/W検証・データ管理業務をお任せします！
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
二子玉川駅
Python
データベースエンジニアヘルプデスクPGSE
作業内容 -------------------------------------------------------------------
※重要※
必ずご確認いただきご応募ください。
【必須要件】
・20代後半～40代の方、活躍中！
・基本的なコミュニケーションが取れる方必須
・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須
・フルタイム案件（副業不可）
・エンジニア実務経験3年以上必須
-------------------------------------------------------------------
【企業】
弊社グループでは、自動運転・車載システム、社会インフラシステム、Webビジネス向けシステム、IoT関連システムおよびロボット/AI、モバイル機器等のソフトウェアの開発・品質検証、金融機関向けシステム開発、システムの運用・ヘルプデスク、IT商品の販売およびシステムインテグレーション、クラウドサービスの提供やゲームコンテンツの開発など、システムの企画・設計・開発・導入から保守・ユーザーサポートまでのトータル・ソリューション・サービスを提供しています。
【業務内容】
顧客独自のデータ管理用S/Wに対し、APIを連携、
データ更新スクリプトの生成を行う。
作業内容 ：検証＋APIを使用したデータ連携
【環境】
Python
【その他】
作業場所 ：二子玉川駅徒歩3分
時間 ：9:30～18:30
役割 ：開発担当
PJ体制 ：P責1名、4名体制
服装 ：ビジネスカジュアル
【ネットワーク】社内インフラ運用設計案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
セキュリティエンジニアセキュリティコンサル
作業内容 半導体などの電子機器企業の情報システム部にて、インフラ監視(主にネットワーク)の社内運用設計を行っていただきます。
主に下記作業に携わっていただきます。
・ネットワーク関連
- 有償ソフトで自社運用している監視の運用設計
※現状調べながらで運用できており、それを定型化する作業をお任せいたします
※監視対象は、NW機器とサーバ機器が中心です
- ゼロトラストプロジェクトへの参加
- 既存ネットワーク関連の資料作成
※ルータの資料化(パラメータシート)
※既存機器Configなどの確認、ネットワーク全体の資料化も含みます
・ヘルプデスク業務
- 既存ネットワーク関連で社内ヘルプデスクからの二次エスカレーション先としての対応
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ヘルプデスク
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※ 9月9日(水)更新
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