テクニカルサポートの案件・求人一覧

1-30 / 全 773
NEW

【C言語/Linux/一部リモート】製造業様向けMESマイグレーション案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
中之島駅
JavaScriptCLinux
テクニカルサポート
作業内容 ・製造業様向けMESマイグレーション案件に携わっていただきます。 ・下記作業に携わっていただきます。  -機能設計書  -アプリケーション開発  -単体テスト仕様書作成
NEW

Androidエンジニア 法人顧客向けテクニカルサポート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
神奈川県
AndroidWindows
テクニカルサポートアプリケーションエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 法人顧客向けテクニカルサポート ・技術導入研修 ・テクニカルサポートチームの調査・検証サポート ・案件問い合わせ対応、調査・検証 ・テクニカルコール対応
NEW

【PHP】ToC向けSaaS開発案件

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
福島駅
PHPAWSGoogle Cloud Platform
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・ToC向けSaaS開発案件に携わっていただきます。 ・具体的には下記作業をご担当いただきます。  -APIの設計開発運用  -組織管理者向けの管理機能の設計開発運用  -非同期処理系の設計開発運用  -テクニカルサポート  -開発運用プロセスの継続的な改善  -技術的負債の解消に向けた検討実施
NEW

Linux/Windowsエンジニア 海外向けクラウドサービスのサーバー基盤運用業務に関するテクニカルサポート

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinux
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 以下業務を実施いただきます。 ・サーバ基盤設備のバージョンアップおよび更改対応 ・ユーザ申告に伴う技術支援対応 ・セキュリティ強化対応 ・故障対応(夜間休日含む) ・運用業務プロセス改善

ネットワークエンジニア Azureテクニカルサポート業務

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
Azure
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・Azureのテクニカルサポート業務 ・ユーザーからネットワーク観点での技術的な問合せに対して回答。(メール・電話) ・回答するための技術検証作業

AWSエンジニア BtoB顧客向けのテクニカルサポート案件(週5稼働)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
AWS
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 お客様からのトラブル/問合せ/リクエストについて技術的な問題/困っている事・お悩み等の解決やAWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行を行っていただきます。 Slack、Googleドライブ等のツールを用いて対応していただく予定です。

【PM/PMO】サポートセンター運営推進案件

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
Azure
テクニカルサポートPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・オペレーションチームのチームリード、マネジメントに携わっていただきます。 ・下記作業をご担当していただきます。  -テクニカルサポートの提供  -情報システムの運用チームとしてヘルプデスク、システム、アカウント管理  -Hybrid Azure AD Join とIntuneによるアプリ、端末制御設計  -OS、ソフトウェアの更新などのリード時は他の部門と連携したITプロジェクト運営

VMwareエンジニア VMware製品のコンサルティング業務及び製品テクニカルサポート業務

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
VMware
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・VMware製品を使用する客先に行き、製品に関する技術的なアドバイスや問題解決策の提示などを実施。 ・コンサルタントを技術サポートする技術サポートチーム。

JavaScriptエンジニア サービスの保守・開発

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptAngularReact
作業内容 ・サービスの保守開発およびユーザー問い合わせのテクニカルサポート業務 ・最初は、障害の修正や、改善などの調査業務など、小規模な所から始める。

【副業/ヘルプデスク】 照明デザイン企業向けテクニカルサポート案件

200,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
月島駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとしてITに関する管理対応に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -サーバー管理(IP管理、バックアップ管理など)  -ネットワーク運用管理(VPN、セキュリティ管理、電話、社内Wi-Fi含む)  -ソフト管理(Office系、AutoCAD、Adobe系など)  -社内PCなどハード機器の管理  -自社ホームページの管理  -ベンダとの折衝

【ヘルプデスク/ERP】社内システム導入推進案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
SQLWindowsAzureVMwareSharePointZabbixOffice 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手ゲーム会社の社内情報システム部において作業いただきます。 ・主にERPの導入推進などをご担当いただきます。

【社内SE/一部リモート】物流系企業向け社内SE案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
福岡県
柚須駅
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・物流系企業向け社内SEに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  - バックオフィス業務システムの導入、初期設定、運用設計  ‐ システム間連携の構築  ‐ 社内マスタデータの整備

【ネットワーク】インフラ環境構築サポート案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・クライアントのインフラ環境構築支援に携わっていただきます。 ・要件定義から実装工程の中から、スキルに応じてお任せします。

【社内SE】建設業向け社内SE案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・建設業向け社内SE案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -PC等のIT機器管理  -社内のヘルプデスク対応  -サーバー及びネットワークの監視

【ヘルプデスク/GAS】不動産業界向け社内システム運用管理案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
糀谷駅
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク
作業内容 ・不動産業界の情報システム部門において、ヘルプデスクとして携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -ヘルプデスク対応  -業務改革  ‐システムテスト、運用、保守対応  ‐外部業者とのやり取り  ‐プログラミングを用いたシステム開発

【BIツール/フルリモート】Power Apps・Power Automateアプリ開発案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
JavaScript
テクニカルサポート
作業内容 ・下記作業に携わっていただきます。  ‐Power AppsやPower Automateのアプリ開発  ‐顧客の内製開発の支援

【副業/データマイニング/Python】CO2排出量データ分析SaaS向けデータ分析案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
Python
データサイエンティストテクニカルサポート
作業内容 ・CO2排出量に関するデータ分析や付随する事務作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -Jupyter Notebookを用いてのデータ前処理  -Webアプリプロダクト上のアップロードデータ設定  -Excelを用いた一部データの処理、データ処理結果のドキュメンテーション

【業務委託】【ゲーム開発】開発アシスタント案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
UnityGitGoogle Workspace
テクニカルサポート
作業内容 ゲーム開発における各種作業をご担当していただきます。 主に下記のような作業をご担当していただきます。  -制作ツールやアセット、機材の購入と管理  -ツール、機材に関するトラブルシュート対応  -開発環境の構築作業

【業務委託】【新規ゲーム開発】3Dジェネラリスト案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
MayaUnity
テクニカルサポート
作業内容 新規ゲーム開発における、3Dセクションの様々なアセット制作、クオリティ資料制作など クリエイティブ領域において幅広い作業をお任せいたします。 具体的には下記作業を想定しております。 ・新規開発の3Dセクションのアセット全般の制作 ・アートディレクターと連携し、3Dアセットのクオリティを担保

【カスタマーサポート】テクニカルドキュメントライター案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
テクニカルサポート
作業内容 ・Microsoft365のテクニカルドキュメントライターとしてご参画いただきます。 ・Microsoft365の新機能や仕様変更の情報を調査、検証し、  Webサイトから公開するサービスにおける、下記の業務を対応いただきます。  -新機能、仕様変更に関するドキュメントのレビュー(動作検証含む)   -ドキュメントをWebサイトに公開する作業  -新機能や仕様変更に関する公開情報の確認、調査、検証  -説明するドキュメント作成  -問い合わせ対応

社内システム管理/オンラインゲーム、メタバース開発会社

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
新宿御苑前駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 サーバー開発を中心に、リアルタイム型オンラインゲームやライブラリ提供・メタバース開発などを行う会社にて、 社内システム管理者として、PCキッティング、AD設定、VPN等のネットワーク設定、その他社内ヘルプデスク全般をご担当いただきます。   <業務内容> ・運用管理 ・社員利用のアプリ登録、インストール(ADを使用した管理者権限の追加や編集など) ・PCキッティング、アカウント管理(Windows10、Mac、iPhoneなど) ・サーバ/ネットワーク環境等の構築、運用管理 ・ホームページやWebサイトのデプロイ作業 ・その他、社内ヘルプデスク対応全般   <使用ツール> Microsoft365、Excel、PowerPoint、ActiveDirectory   <ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします> ・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種(エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など)の豊富な案件がございます ・在宅勤務、フルリモート可能な案件やフレックスタイム制の案件も多数ございますので、ご希望をお聞かせください ・コンフィデンス・プロが参画前のご契約〜参画後までしっかりとサポートいたします

エンジニア|UnrealEngine/オンラインゲーム開発

500,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
Unreal Engine
作業内容 ゲームの企画や開発・運営、 XR・NFTなど、Web3の技術も活かしたサービス提供を行う会社にて、 UnrealEngineを用いたオンラインゲーム開発における、エンジニア業務を経験やスキルにより、以下3つの職種のいずれかでご担当いただきます。 ①チームマネジメント ②テクニカルサポート ③開発   <業務内容> ・ゲーム開発における、エンジニア業務 ・各セクションに関連した作業   <ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします> ・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種(エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など)の豊富な案件がございます ・在宅勤務、フルリモート可能な案件やフレックスタイム制の案件も多数ございますので、ご希望をお聞かせください ・コンフィデンス・プロが参画前のご契約~参画後までしっかりとサポートいたします

【Cisco】【業務委託(準委任)】テクニカルサポート

900,000円/月

東京都
麻布十番駅
テクニカルサポートSE
作業内容 【20代~40代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 Cisco製品のテクニカルサポート業務をお任せします。

【Python(Web開発系)】【業務委託(準委任)】テクニカルサポートエンジニア募集【私服OK】

400,000円/月

東京都
西新宿駅
Python
テクニカルサポート
作業内容 ■概要 テクニカルサポートエンジニアを募集いたします。 ■開発環境: ■プログラミング言語:Python 等

【その他】テクニカルサポート

300,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
Google Workspace
テクニカルサポート
作業内容 ■概要 テクニカルサポート案件をお任せいたします。 ■具体的な作業内容 ・業務アプリケーションの運用支援 ・メール・電話・チャット等のサポート対応 ・業務アプリケーションのアカウントの手配・管理 ・FAQ作成・マニュアル作成補助 ・会議の設定・議事録作成 ・その他、事務一般

【カスタマーサポート】セキュリティ製品テクニカルサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
WindowsLinux
ネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニア
作業内容 自社製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。 ・電話とメールで顧客のサポート ・主に自社製品/機器の設定変更依頼や障害発生時の問い合わせの受付と解決までを担当する ・1次受け担当 ・2次受けへのエスカレーションポイントあり その他ツール: BizTEL/Slack/Redmine/Kintone/Notion/TeraTerm

【PHP】テクニカルサポート業務

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
PHP
テクニカルサポート
作業内容 ■概要  EC事業者向けSaaSシステムのテクニカルサポート業務で   二次対応/不具合対応などをご担当いただきます。(チャットメイン、電話対応もあり)  現在メンバー2名で対応中となります。  実際に手は動かしませんが、開発環境がLinux上でのPHP開発となるため、  PHPでの開発経験をお持ちの方を希望いたします。

外資製薬会社のSAP FIモジュールのテクニカルサポート

1,500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
テクニカルサポートPMO
作業内容  - クライアント先のポリシーやルールおよび、SAPの技術的な知見に基づくユーザからの問い合わせ対応  - グローバルSAPチームとの連携(エスカレーション、QA対応 等)

【Azure】SME(テックリード)/セキュリティ/2023年1月~/神谷町駅

700,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
AzureVMware
テクニカルサポートセキュリティエンジニア
作業内容 商流は元請けとして外資系ITサービス企業が受託している業務になります。 同上企業からの依頼で同社と協働関係(協業契約済み)にある企業のチームとして対応する案件です。 具体的には ・Azure環境のテクニカルサポートとして主にセキュリティ領域をご担当いただきます。

【ネットワークエンジニア】【業務委託(準委任)】セキュリティアプライアンス導入に伴うテクニカルサポート業務【外国籍不可】

650,000円/月

東京都
渋谷駅
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ■概要 セキュリティアプライアンス導入に伴うテクニカルサポート業務をお任せいたします。 ■具体的な作業内容 ・アプライアンス製品(NW機器)を販売・導入、導入後のテクニカルサポート、電話対応 ・営業同行し技術的な知識を用いた担当営業のサポート ・メール等での製品についての問い合わせ対応 ・技術的問題であれば開発部へのエスカレーション ・新バージョンや新製品にたいしてユーザー目線でのテスト(検証環境 の準備・検証、テスト) ・情シス系ヘルプデスクでのトラブルシューティング <ポジションの魅力> ・SMB向けにSIすることが多く、セキュリティに関するお客様の課題や要望を直接伺い提案する機会もあります ・また、市場に合ったサービスの創出や技術スキルはもちろん、顧客折衝スキルやマネジメントスキル等を伸ばすことも可能です ・またテクニカルとプリセールスの両輪でスキルアップを目指されている方がとくにフィットするかと存じます

掛け合わせ条件で絞り込む

特徴で絞り込む
テクニカルサポート × 在宅・リモート

テクニカルサポートの月額単価相場

テクニカルサポートのエージェント別案件数

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人を保有しているフリーランスエージェントは、①レバテックフリーランス:499件、②フリコン:133件、③Midworks:23件、④フリエン(furien):15件、⑤HiPro Tech(ハイプロテック):12件、⑥テックリーチ:9件、⑦レバテッククリエイター:6件、⑧PMO NAVI:5件、⑨BIGDATA NAVI:4件、⑩ビズリンク:2件となっています。(※フリーランスHub調べ/2024年4月) テクニカルサポートのフリーランス案件・求人を豊富に保有しているフリーランスエージェントは①レバテックフリーランス、②フリコン、③Midworksであることがわかります。 テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①レバテックフリーランス、②フリコン、③Midworksを中心に複数のフリーランスエージェントに登録することをおすすめします。

テクニカルサポートのエージェント別月額単価相場

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人を保有しているフリーランスエージェント別の単価相場は、①BIGDATA NAVI:108.8万円、②ビズリンク:105万円、③1 on 1 Freelance:100万円、④PMO NAVI:88万円、⑤ConPro FREELANCE(コンプロフリーランス):80万円、⑥HiPro Tech(ハイプロテック):72.8万円、⑦Midworks:72万円、⑧テックリーチ:71.3万円、⑨レバテッククリエイター:70.8万円、⑩フリコン:67.6万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2024年4月) テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の月額単価が高いフリーランスエージェントは①BIGDATA NAVI、②ビズリンク、③1 on 1 Freelanceであることがわかります。 テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①BIGDATA NAVI、②ビズリンク、③1 on 1 Freelanceを中心に複数のフリーランスエージェントに登録することをおすすめします。

テクニカルサポートの都道府県別案件数

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の都道府県別案件数は、①東京都:664件、②神奈川県:31件、③大阪府:29件、④愛知県:15件、⑤千葉県:7件、⑥福岡県:4件、⑦奈良県:3件、⑧茨城県:2件、⑨埼玉県:2件、⑩兵庫県:2件となっています。(※フリーランスHub調べ/2024年4月) テクニカルサポートのフリーランス案件・求人が集中している都道府県は①東京都、②神奈川県、③大阪府であることがわかります。 テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①東京都、②神奈川県、③大阪府を中心にフリーランス案件を探されることをおすすめします。

テクニカルサポートの開発言語別案件数

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の都道府県別案件数は、①SQL:66件、②JavaScript:48件、③Java:44件、④PHP:44件、⑤Python:38件、⑥Android:37件、⑦HTML:26件、⑧Ruby:24件、⑨CSS:21件、⑩VBA:19件となっています。(※フリーランスHub調べ/2024年4月) テクニカルサポートのフリーランス案件・求人が集中している都道府県は①SQL、②JavaScript、③Javaであることがわかります。 テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①SQL、②JavaScript、③Javaを中心にフリーランス案件を探されることをおすすめします。

テクニカルサポートの開発言語別平均単価

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の開発言語別の平均単価は、①SAS:130万円、②Apex:110万円、③Sass:89万円、④UML:80万円、⑤Go:79.6万円、⑥TypeScript:78万円、⑦CSS3:76.3万円、⑧C#:76.3万円、⑨Kotlin:76.1万円、⑩C++:75.4万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2024年4月) テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の月額単価が高い開発言語は①SAS、②Apex、③Sassであることがわかります。 テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①SAS、②Apex、③Sassを中心に複数の開発言語を用いた案件を検討されることをおすすめします。

テクニカルサポートの業界別案件数

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の業界別案件数は、①サービス:251件、②IT:177件、③ゲーム:48件、④通信:46件、⑤メーカー :43件、⑥製造:32件、⑦広告:28件、⑧SaaS:26件、⑨金融:25件、⑩モバイル:25件となっています。(※フリーランスHub調べ/2024年4月) テクニカルサポートのフリーランス案件・求人は①サービス、②IT、③ゲームが多いことが分かります。 テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①サービス、②IT、③ゲームを中心に複数の業界の案件を検討されることをおすすめします。

テクニカルサポートの業界別平均単価

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の業界別の平均単価は、①医療・福祉:170万円、②ヘルスケア:96.3万円、③製薬:93万円、④コンサル:80.4万円、⑤化学:80万円、⑥教育:77.3万円、⑦SaaS:73.6万円、⑧機械:73.1万円、⑨EC:71.8万円、⑩人材:70万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2024年4月) テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の月額単価が高い業界は①医療・福祉、②ヘルスケア、③製薬であることがわかります。 テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①医療・福祉、②ヘルスケア、③製薬を中心に複数の業界の案件を検討されることをおすすめします。

テクニカルサポートの常駐案件・リモートワーク案件割合

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人数のリモートワーク案件・常駐案件の割合を分析するとリモートワーク案件が300件(38.8%)、常駐案件が473件(61.2%)となっています。 したがって、テクニカルサポートフリーランス案件・求人に関しては常駐案件が多いことがわかります。 (※フリーランスHub調べ/2024年4月)

テクニカルサポート案件のよくある質問

テクニカルサポートの月額単価の相場はどれくらいですか?

テクニカルサポートの月額単価の相場は62万円です。スキルやご経験により、

単価が変わります。自分のスキルや経験に合った案件は、こちらの案件一覧ページから検索・応募できます。

テクニカルサポートの案件数は何件ですか?

フリーランスHub上でご覧いただけるテクニカルサポートの案件数は773件です。 尚、応募先エージェントで非公開案件の提案を受けられる場合もあります。

未経験でもテクニカルサポートのフリーランス案件に応募することは可能ですか?

はい。応募先エージェントが条件を設けていない限り、基本的には未経験でも応募することが可能です。 ただし、中には実務経験を重視する案件もありますので、未経験で参画できる案件があるかどうかは応募先エージェントに確認してみましょう。

テクニカルサポートについて

【テクニカルサポートの概要】 テクニカルサポートは、IT製品およびサービスの質問窓口となる職種です。フリーランスのテクニカルサポート案件での主な問い合わせ内容は、操作方法や不具合などがあります。対応に際して技術的な知見を求められるのが、テクニカルサポートの仕事の特色だといえるでしょう。コンシューマー向けの製品やサービスであれば社外の一般ユーザーが、企業向けサービスであれば情報システムを担当する社員やヘルプデスクが顧客になります。テクニカルサポート案件によっては、アフターフォローだけでなく、製品やサービスの導入時に技術的アドバイスをすることもあります。 【テクニカルサポート案件に必要なスキル】 フリーランスのテクニカルサポート案件では、次のようなスキルが必要になります。 ・扱う製品やサービスの深い知識 テクニカルサポート案件ではユーザーから様々な質問を受けるため、扱う製品やサービスに関する深い知識が必要です。 ・ヒアリング力 テクニカルサポートには、「何で困っていて、どのような状態になって欲しいのか」を顧客から正確にヒアリングする力も求められます。 ・分かりやすく説明するスキル 問題の解決方法を顧客に説明するスキルも、フリーランスのテクニカルサポート案件において重要になります。顧客にはITに詳しくない人もいるので、専門用語を使わず分かりやすい言葉で伝えるのがポイントです。 ※この文章は、2021年6月時点の内容です。

テクニカルサポートの案件・求人一覧

1-30 / 全 773
NEW

【C言語/Linux/一部リモート】製造業様向けMESマイグレーション案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
中之島駅
JavaScriptCLinux
テクニカルサポート
作業内容 ・製造業様向けMESマイグレーション案件に携わっていただきます。 ・下記作業に携わっていただきます。  -機能設計書  -アプリケーション開発  -単体テスト仕様書作成
NEW

Androidエンジニア 法人顧客向けテクニカルサポート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
神奈川県
AndroidWindows
テクニカルサポートアプリケーションエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 法人顧客向けテクニカルサポート ・技術導入研修 ・テクニカルサポートチームの調査・検証サポート ・案件問い合わせ対応、調査・検証 ・テクニカルコール対応
NEW

【PHP】ToC向けSaaS開発案件

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
福島駅
PHPAWSGoogle Cloud Platform
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・ToC向けSaaS開発案件に携わっていただきます。 ・具体的には下記作業をご担当いただきます。  -APIの設計開発運用  -組織管理者向けの管理機能の設計開発運用  -非同期処理系の設計開発運用  -テクニカルサポート  -開発運用プロセスの継続的な改善  -技術的負債の解消に向けた検討実施
NEW

Linux/Windowsエンジニア 海外向けクラウドサービスのサーバー基盤運用業務に関するテクニカルサポート

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinux
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 以下業務を実施いただきます。 ・サーバ基盤設備のバージョンアップおよび更改対応 ・ユーザ申告に伴う技術支援対応 ・セキュリティ強化対応 ・故障対応(夜間休日含む) ・運用業務プロセス改善

ネットワークエンジニア Azureテクニカルサポート業務

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
Azure
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・Azureのテクニカルサポート業務 ・ユーザーからネットワーク観点での技術的な問合せに対して回答。(メール・電話) ・回答するための技術検証作業

AWSエンジニア BtoB顧客向けのテクニカルサポート案件(週5稼働)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
AWS
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 お客様からのトラブル/問合せ/リクエストについて技術的な問題/困っている事・お悩み等の解決やAWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行を行っていただきます。 Slack、Googleドライブ等のツールを用いて対応していただく予定です。

【PM/PMO】サポートセンター運営推進案件

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
Azure
テクニカルサポートPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・オペレーションチームのチームリード、マネジメントに携わっていただきます。 ・下記作業をご担当していただきます。  -テクニカルサポートの提供  -情報システムの運用チームとしてヘルプデスク、システム、アカウント管理  -Hybrid Azure AD Join とIntuneによるアプリ、端末制御設計  -OS、ソフトウェアの更新などのリード時は他の部門と連携したITプロジェクト運営

VMwareエンジニア VMware製品のコンサルティング業務及び製品テクニカルサポート業務

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
VMware
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・VMware製品を使用する客先に行き、製品に関する技術的なアドバイスや問題解決策の提示などを実施。 ・コンサルタントを技術サポートする技術サポートチーム。

JavaScriptエンジニア サービスの保守・開発

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptAngularReact
作業内容 ・サービスの保守開発およびユーザー問い合わせのテクニカルサポート業務 ・最初は、障害の修正や、改善などの調査業務など、小規模な所から始める。

【副業/ヘルプデスク】 照明デザイン企業向けテクニカルサポート案件

200,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
月島駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとしてITに関する管理対応に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -サーバー管理(IP管理、バックアップ管理など)  -ネットワーク運用管理(VPN、セキュリティ管理、電話、社内Wi-Fi含む)  -ソフト管理(Office系、AutoCAD、Adobe系など)  -社内PCなどハード機器の管理  -自社ホームページの管理  -ベンダとの折衝

【ヘルプデスク/ERP】社内システム導入推進案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
SQLWindowsAzureVMwareSharePointZabbixOffice 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手ゲーム会社の社内情報システム部において作業いただきます。 ・主にERPの導入推進などをご担当いただきます。

【社内SE/一部リモート】物流系企業向け社内SE案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
福岡県
柚須駅
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・物流系企業向け社内SEに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  - バックオフィス業務システムの導入、初期設定、運用設計  ‐ システム間連携の構築  ‐ 社内マスタデータの整備

【ネットワーク】インフラ環境構築サポート案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・クライアントのインフラ環境構築支援に携わっていただきます。 ・要件定義から実装工程の中から、スキルに応じてお任せします。

【社内SE】建設業向け社内SE案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・建設業向け社内SE案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -PC等のIT機器管理  -社内のヘルプデスク対応  -サーバー及びネットワークの監視

【ヘルプデスク/GAS】不動産業界向け社内システム運用管理案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
糀谷駅
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク
作業内容 ・不動産業界の情報システム部門において、ヘルプデスクとして携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -ヘルプデスク対応  -業務改革  ‐システムテスト、運用、保守対応  ‐外部業者とのやり取り  ‐プログラミングを用いたシステム開発

【BIツール/フルリモート】Power Apps・Power Automateアプリ開発案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
JavaScript
テクニカルサポート
作業内容 ・下記作業に携わっていただきます。  ‐Power AppsやPower Automateのアプリ開発  ‐顧客の内製開発の支援

【副業/データマイニング/Python】CO2排出量データ分析SaaS向けデータ分析案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
Python
データサイエンティストテクニカルサポート
作業内容 ・CO2排出量に関するデータ分析や付随する事務作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -Jupyter Notebookを用いてのデータ前処理  -Webアプリプロダクト上のアップロードデータ設定  -Excelを用いた一部データの処理、データ処理結果のドキュメンテーション

【業務委託】【ゲーム開発】開発アシスタント案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
UnityGitGoogle Workspace
テクニカルサポート
作業内容 ゲーム開発における各種作業をご担当していただきます。 主に下記のような作業をご担当していただきます。  -制作ツールやアセット、機材の購入と管理  -ツール、機材に関するトラブルシュート対応  -開発環境の構築作業

【業務委託】【新規ゲーム開発】3Dジェネラリスト案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
MayaUnity
テクニカルサポート
作業内容 新規ゲーム開発における、3Dセクションの様々なアセット制作、クオリティ資料制作など クリエイティブ領域において幅広い作業をお任せいたします。 具体的には下記作業を想定しております。 ・新規開発の3Dセクションのアセット全般の制作 ・アートディレクターと連携し、3Dアセットのクオリティを担保

【カスタマーサポート】テクニカルドキュメントライター案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
テクニカルサポート
作業内容 ・Microsoft365のテクニカルドキュメントライターとしてご参画いただきます。 ・Microsoft365の新機能や仕様変更の情報を調査、検証し、  Webサイトから公開するサービスにおける、下記の業務を対応いただきます。  -新機能、仕様変更に関するドキュメントのレビュー(動作検証含む)   -ドキュメントをWebサイトに公開する作業  -新機能や仕様変更に関する公開情報の確認、調査、検証  -説明するドキュメント作成  -問い合わせ対応

社内システム管理/オンラインゲーム、メタバース開発会社

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
新宿御苑前駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 サーバー開発を中心に、リアルタイム型オンラインゲームやライブラリ提供・メタバース開発などを行う会社にて、 社内システム管理者として、PCキッティング、AD設定、VPN等のネットワーク設定、その他社内ヘルプデスク全般をご担当いただきます。   <業務内容> ・運用管理 ・社員利用のアプリ登録、インストール(ADを使用した管理者権限の追加や編集など) ・PCキッティング、アカウント管理(Windows10、Mac、iPhoneなど) ・サーバ/ネットワーク環境等の構築、運用管理 ・ホームページやWebサイトのデプロイ作業 ・その他、社内ヘルプデスク対応全般   <使用ツール> Microsoft365、Excel、PowerPoint、ActiveDirectory   <ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします> ・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種(エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など)の豊富な案件がございます ・在宅勤務、フルリモート可能な案件やフレックスタイム制の案件も多数ございますので、ご希望をお聞かせください ・コンフィデンス・プロが参画前のご契約〜参画後までしっかりとサポートいたします

エンジニア|UnrealEngine/オンラインゲーム開発

500,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
Unreal Engine
作業内容 ゲームの企画や開発・運営、 XR・NFTなど、Web3の技術も活かしたサービス提供を行う会社にて、 UnrealEngineを用いたオンラインゲーム開発における、エンジニア業務を経験やスキルにより、以下3つの職種のいずれかでご担当いただきます。 ①チームマネジメント ②テクニカルサポート ③開発   <業務内容> ・ゲーム開発における、エンジニア業務 ・各セクションに関連した作業   <ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします> ・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種(エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など)の豊富な案件がございます ・在宅勤務、フルリモート可能な案件やフレックスタイム制の案件も多数ございますので、ご希望をお聞かせください ・コンフィデンス・プロが参画前のご契約~参画後までしっかりとサポートいたします

【Cisco】【業務委託(準委任)】テクニカルサポート

900,000円/月

東京都
麻布十番駅
テクニカルサポートSE
作業内容 【20代~40代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 Cisco製品のテクニカルサポート業務をお任せします。

【Python(Web開発系)】【業務委託(準委任)】テクニカルサポートエンジニア募集【私服OK】

400,000円/月

東京都
西新宿駅
Python
テクニカルサポート
作業内容 ■概要 テクニカルサポートエンジニアを募集いたします。 ■開発環境: ■プログラミング言語:Python 等

【その他】テクニカルサポート

300,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
Google Workspace
テクニカルサポート
作業内容 ■概要 テクニカルサポート案件をお任せいたします。 ■具体的な作業内容 ・業務アプリケーションの運用支援 ・メール・電話・チャット等のサポート対応 ・業務アプリケーションのアカウントの手配・管理 ・FAQ作成・マニュアル作成補助 ・会議の設定・議事録作成 ・その他、事務一般

【カスタマーサポート】セキュリティ製品テクニカルサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
WindowsLinux
ネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニア
作業内容 自社製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。 ・電話とメールで顧客のサポート ・主に自社製品/機器の設定変更依頼や障害発生時の問い合わせの受付と解決までを担当する ・1次受け担当 ・2次受けへのエスカレーションポイントあり その他ツール: BizTEL/Slack/Redmine/Kintone/Notion/TeraTerm

【PHP】テクニカルサポート業務

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
PHP
テクニカルサポート
作業内容 ■概要  EC事業者向けSaaSシステムのテクニカルサポート業務で   二次対応/不具合対応などをご担当いただきます。(チャットメイン、電話対応もあり)  現在メンバー2名で対応中となります。  実際に手は動かしませんが、開発環境がLinux上でのPHP開発となるため、  PHPでの開発経験をお持ちの方を希望いたします。

外資製薬会社のSAP FIモジュールのテクニカルサポート

1,500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
テクニカルサポートPMO
作業内容  - クライアント先のポリシーやルールおよび、SAPの技術的な知見に基づくユーザからの問い合わせ対応  - グローバルSAPチームとの連携(エスカレーション、QA対応 等)

【Azure】SME(テックリード)/セキュリティ/2023年1月~/神谷町駅

700,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
AzureVMware
テクニカルサポートセキュリティエンジニア
作業内容 商流は元請けとして外資系ITサービス企業が受託している業務になります。 同上企業からの依頼で同社と協働関係(協業契約済み)にある企業のチームとして対応する案件です。 具体的には ・Azure環境のテクニカルサポートとして主にセキュリティ領域をご担当いただきます。

【ネットワークエンジニア】【業務委託(準委任)】セキュリティアプライアンス導入に伴うテクニカルサポート業務【外国籍不可】

650,000円/月

東京都
渋谷駅
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ■概要 セキュリティアプライアンス導入に伴うテクニカルサポート業務をお任せいたします。 ■具体的な作業内容 ・アプライアンス製品(NW機器)を販売・導入、導入後のテクニカルサポート、電話対応 ・営業同行し技術的な知識を用いた担当営業のサポート ・メール等での製品についての問い合わせ対応 ・技術的問題であれば開発部へのエスカレーション ・新バージョンや新製品にたいしてユーザー目線でのテスト(検証環境 の準備・検証、テスト) ・情シス系ヘルプデスクでのトラブルシューティング <ポジションの魅力> ・SMB向けにSIすることが多く、セキュリティに関するお客様の課題や要望を直接伺い提案する機会もあります ・また、市場に合ったサービスの創出や技術スキルはもちろん、顧客折衝スキルやマネジメントスキル等を伸ばすことも可能です ・またテクニカルとプリセールスの両輪でスキルアップを目指されている方がとくにフィットするかと存じます

掛け合わせ条件で絞り込む

特徴で絞り込む
テクニカルサポート × 在宅・リモート

あなたにピッタリ
フリーランス案件が見つかる

  • 110万件以上のフリーランス案件から一括検索

    251,042の案件を保有しており、エンジニアやクリエイター向けを中心にたくさんの案件を一括検索可能です。

    ※ 4月20日(Sat)更新

    10万件以上のフリーランス案件から一括検索

  • 2あなたの経験やスキルに適した案件をメールでお知らせ

    マイページに入力して頂いた経験や希望条件に合わせて、ご希望にマッチした案件をメールでお送りするので効率的な案件探しが可能です。

    あなたのプロフィールからおすすめの案件・求人

今すぐ無料登録

テクニカルサポートの月額単価相場

テクニカルサポートのエージェント別案件数

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人を保有しているフリーランスエージェントは、①レバテックフリーランス:499件、②フリコン:133件、③Midworks:23件、④フリエン(furien):15件、⑤HiPro Tech(ハイプロテック):12件、⑥テックリーチ:9件、⑦レバテッククリエイター:6件、⑧PMO NAVI:5件、⑨BIGDATA NAVI:4件、⑩ビズリンク:2件となっています。(※フリーランスHub調べ/2024年4月) テクニカルサポートのフリーランス案件・求人を豊富に保有しているフリーランスエージェントは①レバテックフリーランス、②フリコン、③Midworksであることがわかります。 テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①レバテックフリーランス、②フリコン、③Midworksを中心に複数のフリーランスエージェントに登録することをおすすめします。

テクニカルサポートのエージェント別月額単価相場

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人を保有しているフリーランスエージェント別の単価相場は、①BIGDATA NAVI:108.8万円、②ビズリンク:105万円、③1 on 1 Freelance:100万円、④PMO NAVI:88万円、⑤ConPro FREELANCE(コンプロフリーランス):80万円、⑥HiPro Tech(ハイプロテック):72.8万円、⑦Midworks:72万円、⑧テックリーチ:71.3万円、⑨レバテッククリエイター:70.8万円、⑩フリコン:67.6万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2024年4月) テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の月額単価が高いフリーランスエージェントは①BIGDATA NAVI、②ビズリンク、③1 on 1 Freelanceであることがわかります。 テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①BIGDATA NAVI、②ビズリンク、③1 on 1 Freelanceを中心に複数のフリーランスエージェントに登録することをおすすめします。

テクニカルサポートの都道府県別案件数

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の都道府県別案件数は、①東京都:664件、②神奈川県:31件、③大阪府:29件、④愛知県:15件、⑤千葉県:7件、⑥福岡県:4件、⑦奈良県:3件、⑧茨城県:2件、⑨埼玉県:2件、⑩兵庫県:2件となっています。(※フリーランスHub調べ/2024年4月) テクニカルサポートのフリーランス案件・求人が集中している都道府県は①東京都、②神奈川県、③大阪府であることがわかります。 テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①東京都、②神奈川県、③大阪府を中心にフリーランス案件を探されることをおすすめします。

テクニカルサポートの開発言語別案件数

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の都道府県別案件数は、①SQL:66件、②JavaScript:48件、③Java:44件、④PHP:44件、⑤Python:38件、⑥Android:37件、⑦HTML:26件、⑧Ruby:24件、⑨CSS:21件、⑩VBA:19件となっています。(※フリーランスHub調べ/2024年4月) テクニカルサポートのフリーランス案件・求人が集中している都道府県は①SQL、②JavaScript、③Javaであることがわかります。 テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①SQL、②JavaScript、③Javaを中心にフリーランス案件を探されることをおすすめします。

テクニカルサポートの開発言語別平均単価

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の開発言語別の平均単価は、①SAS:130万円、②Apex:110万円、③Sass:89万円、④UML:80万円、⑤Go:79.6万円、⑥TypeScript:78万円、⑦CSS3:76.3万円、⑧C#:76.3万円、⑨Kotlin:76.1万円、⑩C++:75.4万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2024年4月) テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の月額単価が高い開発言語は①SAS、②Apex、③Sassであることがわかります。 テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①SAS、②Apex、③Sassを中心に複数の開発言語を用いた案件を検討されることをおすすめします。

テクニカルサポートの業界別案件数

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の業界別案件数は、①サービス:251件、②IT:177件、③ゲーム:48件、④通信:46件、⑤メーカー :43件、⑥製造:32件、⑦広告:28件、⑧SaaS:26件、⑨金融:25件、⑩モバイル:25件となっています。(※フリーランスHub調べ/2024年4月) テクニカルサポートのフリーランス案件・求人は①サービス、②IT、③ゲームが多いことが分かります。 テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①サービス、②IT、③ゲームを中心に複数の業界の案件を検討されることをおすすめします。

テクニカルサポートの業界別平均単価

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の業界別の平均単価は、①医療・福祉:170万円、②ヘルスケア:96.3万円、③製薬:93万円、④コンサル:80.4万円、⑤化学:80万円、⑥教育:77.3万円、⑦SaaS:73.6万円、⑧機械:73.1万円、⑨EC:71.8万円、⑩人材:70万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2024年4月) テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の月額単価が高い業界は①医療・福祉、②ヘルスケア、③製薬であることがわかります。 テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①医療・福祉、②ヘルスケア、③製薬を中心に複数の業界の案件を検討されることをおすすめします。

テクニカルサポートの常駐案件・リモートワーク案件割合

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人数のリモートワーク案件・常駐案件の割合を分析するとリモートワーク案件が300件(38.8%)、常駐案件が473件(61.2%)となっています。 したがって、テクニカルサポートフリーランス案件・求人に関しては常駐案件が多いことがわかります。 (※フリーランスHub調べ/2024年4月)

テクニカルサポート案件のよくある質問

テクニカルサポートの月額単価の相場はどれくらいですか?

テクニカルサポートの月額単価の相場は62万円です。スキルやご経験により、

単価が変わります。自分のスキルや経験に合った案件は、こちらの案件一覧ページから検索・応募できます。

テクニカルサポートの案件数は何件ですか?

フリーランスHub上でご覧いただけるテクニカルサポートの案件数は773件です。 尚、応募先エージェントで非公開案件の提案を受けられる場合もあります。

未経験でもテクニカルサポートのフリーランス案件に応募することは可能ですか?

はい。応募先エージェントが条件を設けていない限り、基本的には未経験でも応募することが可能です。 ただし、中には実務経験を重視する案件もありますので、未経験で参画できる案件があるかどうかは応募先エージェントに確認してみましょう。

テクニカルサポートについて

【テクニカルサポートの概要】 テクニカルサポートは、IT製品およびサービスの質問窓口となる職種です。フリーランスのテクニカルサポート案件での主な問い合わせ内容は、操作方法や不具合などがあります。対応に際して技術的な知見を求められるのが、テクニカルサポートの仕事の特色だといえるでしょう。コンシューマー向けの製品やサービスであれば社外の一般ユーザーが、企業向けサービスであれば情報システムを担当する社員やヘルプデスクが顧客になります。テクニカルサポート案件によっては、アフターフォローだけでなく、製品やサービスの導入時に技術的アドバイスをすることもあります。 【テクニカルサポート案件に必要なスキル】 フリーランスのテクニカルサポート案件では、次のようなスキルが必要になります。 ・扱う製品やサービスの深い知識 テクニカルサポート案件ではユーザーから様々な質問を受けるため、扱う製品やサービスに関する深い知識が必要です。 ・ヒアリング力 テクニカルサポートには、「何で困っていて、どのような状態になって欲しいのか」を顧客から正確にヒアリングする力も求められます。 ・分かりやすく説明するスキル 問題の解決方法を顧客に説明するスキルも、フリーランスのテクニカルサポート案件において重要になります。顧客にはITに詳しくない人もいるので、専門用語を使わず分かりやすい言葉で伝えるのがポイントです。 ※この文章は、2021年6月時点の内容です。