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テクニカルサポート × 在宅・リモートの案件・求人一覧

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【コンサル】通信業界向けクッキーバナー導入コンサルティング案件

950,000円/月

東京都
飯田橋駅
JavaScriptCSSHTML
テクニカルサポートフロントエンドエンジニアコンサル
作業内容 ・通信業界向けクッキーバナーツールの導入コンサルティング及びテクニカルサポートに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 各国プライバシー規制に基づくクッキーバナーツールの設定設計及び実装方針整理 - クライアントからの技術問い合わせ対応及びトラブルシューティング - プロダクト改善に向けた要件定義及び仕様調整

(リモート)【テクニカルサポート】校務系システムのテクニカルサポート対応(システム解析や調査)

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Java
テクニカルサポート
作業内容 ・学校から校務システムの障害や操作方法についての問い合わせ対応。 (メールまたは電話) ・問い合わせ内容に対して、自分で解析や調査して回答する。 (システムのログ調査を行って原因を特定など) (1人で解決できない場合は、他メンバーや他部署に確認する)

【社内SE】建設業界向け社内SE案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
iOS
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・建設業界におけるITサポート現場において、各種モバイル端末およびPCの保守運用作業に携わっていただきます。 ・具体的には下記作業を想定しています。  -iPhone、iPad等の約1,000台規模のiOS搭載機器のOSアップデートおよび各種アプリセットアップ  -クライアントPCの保守運用サポートおよびトラブルシューティング  -備品貸出作業管理および各種マニュアル作成  -スタッフからの各種ITに関する問い合わせ対応
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(リモート)【インフラ】VMware製品 テクニカルサポート業務

950,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
VMware
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 VMware製品の導入後保守・テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 主にVMware Cloud Foundationを中心とした担当ユーザー環境について、 技術的な問い合わせ対応、脆弱性・KB情報の提供、定例会の実施などをご支援いただきます。 ・VMware製品の仕様に関する技術的なQA対応 ・担当ユーザー環境に該当するKB、脆弱性情報の調査・提供 ・実機や検証環境を使用した技術調査、事象再現、原因分析 ・担当ユーザーとの月次定例会の開催 ・運用上の課題整理、チューニング、運用改善の提案 ・調査結果および対応方針のドキュメント化

(フルリモート)テクニカルサポートエンジニア(C#.NET)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
JavaScriptSQLC#.NET
テクニカルサポート社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 コールセンター向けプロダクトの保守サポートを担当 ・コールセンターシステムの不具合調査および原因解析 ・運用部門との連携および改善提案 言語:C#、JavaScript、jQuery、CSS フレームワーク:ASP.NET、WPF DB:SQL Server

【Python/自社SaaS導入支援】自社SaaSの顧客導入におけるテクニカルサポートおよび顧客折衝案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
白金高輪駅
リモート
PythonDjango
テクニカルサポート
作業内容 ・サブスクリプション型の契約を管理するtoB向けのSaaSを自社で開発、提供している会社にて、導入コンサルタントとして参画いただきます。 ・顧客導入におけるサポートとして、設定作業、マスターデータ作成、アドオン導入補助、テスト実施などを担当いただきます。 ・あわせて、導入定例会への参加、議事録作成、説明資料や運用資料の作成など、顧客折衝を伴う支援業務も発生します。 ・開発エンジニアとしての開発経験を活かしながら、顧客課題を整理し、サービスを業務にフィットさせる役割が求められます。 言語:Python、JavaScript、HTML FW:Django データベース:SQL インフラ:AWS、GCP その他:Linux、Excel、PowerPoint

【ヘルプデスク】製造業向け組織ヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
埼玉県
谷塚駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・本社経営企画部IT部門にて作業をご担当いただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -PCのキッティング(初期設定) -アカウントやソフトウェアの管理 -組織内備品や資産の管理 -組織内データの整理や運用サポート -簡単なマニュアル作成 -その他インフラ整備および高度DX化など

(リモート)設計構築【Oracle Exadata】

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
Oracle
作業内容 テクニカルサポートチームにて、Oracle Exadata案件が複数件あり、スキルに応じてアサイン頂きます。

【PM/プリセールス】問い合わせ管理ツール導入推進案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
テクニカルサポートセールスエンジニアPMプリセールス
作業内容 ・問い合わせ管理ツール導入推進案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - クライアント折衝 - SaaS 導入を前提とした要件定義 - WBS を敷きプロジェクト全体の推進

【JavaScript】ISP企業における自社SaaSの導入支援業務

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
リモート
JavaScript
テクニカルサポート
作業内容 ネットワーク・クラウド基盤を提供するインフラ企業にて、自社SaaSの導入コンサルタントとして参画いただきます。 エンドユーザーに対して、SaaS導入に際した要件整理から運用設計、実装支援まで一貫して支援いただきます。 導入時は、顧客の既存Web環境やデータ取得の流れを踏まえ、タグマネジメントツールを用いた実装支援を行います。 運用フェーズでは技術的問い合わせへの対応やトラブルシューティングを担い、安定運用の実現に寄与していただきます。 導入から運用までの業務を参考に、導入マニュアルやFAQを整備し、ナレッジの蓄積と標準化にも対応していただきます 他にもプロダクト導入プロセスの課題を整理し、社内へフィードバックを行い、 営業・開発・運用チームと連携しながらプロダクト価値向上施策について推進していくポジションとなります。 技術環境: 言語:JavaScript、HTML、CSS その他:Google Tag Manager、タグマネジメントツール、SaaS環境

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TableauServer問い合わせ窓口業務【SE/リモート】

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
Tableau
SE
作業内容 ・画面不具合、操作方法に関するQ&A ・テスト環境での検証作業 ・テクニカルサポート部隊へエスカレーション ・マニュアル、報告書類の作成など ※ダッシュボード作成やデータ分析作業は発生しません

【英語/ヘルプデスク】ヘルスケア業界向けHRオペレーション内製化支援案件

1,950,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手グローバルヘルスケア企業におけるHRオペレーションのアウトソースから内製化への移行に伴い、人事、労務実務作業全般に携わっていただきます。 ・単価関連データ取りまとめや社会保険、労務、企業年金の運営サポートまで幅広く主導いただく想定です。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -単価関連データ取りまとめおよびPayroll、ベンダー調整対応  -社会保険、労務、法定手続き、および異動手続き対応  -企業年金の運営サポート作業  -日英両語を用いた社内外関係者との各種調整およびコミュニケーション対応

(リモート)インフラ基盤 保守運用チームリーダー

850,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
代々木駅
WindowsLinuxAWSAzure
インフラエンジニア
作業内容 ・保守運用チームのマネジメント: 複数案件(各大学)の保守状況を横断的に把握し、リソースの最適化を図る。 ・インシデント・依頼対応の差配: エスカレーションされたトラブル申告や問い合わせ内容を技術的に理解し、ネットワーク・サーバ各エンジニアのスキルや負荷状況に応じて業務を割り振る。 ・高度なテクニカルサポート: メンバーで解決困難な事象に対し、自らもログ分析や障害の切り分け(アイソレーション)を行い、解決への導き出しを行う。 ・運用プロセスの構築・改善: 効率的な保守体制を維持するためのワークフロー作成や、FAQ・ナレッジベースの整備を主導する。 ・ステークホルダーとの連携: 構築担当部署や顧客(大学側窓口)との円滑なコミュニケーション。

【カスタマーサポート】オペレーション管理担当者案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
テクニカルサポート
作業内容 ・オペレーション管理担当者案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -10名以上のオペレーションメンバーのタスク管理および育成  -CSにおける問い合わせ対応およびオペレーション運営  -既存プロセスの課題を特定し改善策の立案から実行まで主体的に推進  -組織の他の部署を巻き込んだプロジェクトの推進  -生成AIやRPAやノーコードツール等によるプロセス改善

【サーバー(Linux系)】グローバルプライバシーテックSaaS導入

850,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
白金台駅
JavaScriptCSSHTMLLinux
テクニカルサポートフロントエンドエンジニアPM
作業内容 【業務内容】 プライバシーテックSaaS「STRIGHT」の導入・運用支援として、顧客企業への導入支援や運用設計、技術的な問い合わせ対応、Web実装支援、ナレッジ整備などを行い、導入プロセスの最適化や社内フィードバック、顧客価値向上施策の推進を担当します。 【作業内容】 ・顧客企業への導入支援(要件整理、運用設計) ・技術的な問い合わせ対応、テクニカルサポート ・Google Tag Manager等を用いたWeb実装支援 ・導入マニュアルやFAQなどのナレッジ整備・改善 ・導入プロセスの最適化と社内フィードバック ・顧客価値向上施策の推進(営業・開発・運用チーム連携) 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週2日リモート

【React】大規模人材マッチングプラットフォームにおけるテクニカルサポートエンジニア

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
フルリモート
SQLGitGitHubReact
テクニカルサポートフロントエンドエンジニア
作業内容 人材マッチングプラットフォームを展開する自社サービス企業にてテクニカルサポートエンジニアとして参画いただきます。 CS部門からエスカレーションされる技術的な問い合わせに対し、エンジニア視点での調査および解決を担うポジションになります。 アプリケーションおよびWebサービス上で発生する不具合やデータ不整合について、 ログ解析や挙動確認を通じて原因の切り分けを行い、影響範囲を整理した上で対応方針を決定していただきます。 フロントエンド領域(TypeScript/JavaScript/HTML/CSS)における軽微な修正については、自ら対応いただき、 その場で対応が難しい場合は開発チームへエスカレーションを行います。 また、調査プロセスの標準化やAIツールの活用による業務効率化を推進し、 テクニカルサポート業務全体の品質向上および運用改善にも携わっていただきます。 言語:TypeScript / JavaScript / HTML / CSS FW:React / Vue その他:Git / GitHub / SQL / Firebase / AWS / GCP

【自社SaaS導入支援】自社SaaSの顧客導入支援におけるテクニカルサポートおよびアドオン開発支援(Python)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
白金高輪駅
リモート
Python
テクニカルサポート
作業内容 サブスクリプションサービスの一元管理を行う自社SaaSを提供している企業にて、 クライアント側に立ち、サービス導入のサポートおよびアドオン開発支援をおこなっていただきます。 参画初期は新規顧客の導入に立ち合い、導入初期段階のサポートをメインで担当いただきます。 サービスに慣れていただきましたら、顧客要望をもとに既存プロダクトの仕様調整や機能改修などの アドオン開発支援までご担当していただきます。 具体的には、 顧客業務をヒアリングし、業務フローに合わせた設定・データ設計・軽微な開発を実施 導入定例に参加し、進行状況の共有・議事録作成・タスク整理を行う 顧客向け資料や設定ファイル(Excel、HTML等)を作成しながら導入を進める 主担当の指示のもと自走し、顧客折衝・調整・実務を並行して進める役割 体制: 主担当+サポート(本ポジション) 言語:Python、JavaScript FW:Django DB:SQL インフラ:AWS、GCP、Linux

【Microsoft365】システム保守運用案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・システム保守運用案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -Microsoft365の保守運用

【週5日/フルリモート/Python,TypeScript】QAエンジニア - 決済基盤を含む複雑なドメインの品質保証を担うインプロセスQA

880,000円/月

業務委託(フリーランス)
PythonDjangoTypeScriptNext.js
QAエンジニア
作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※平日日中での稼働が前提となります。 ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- - 介護看護スポットワークプラットフォームの追加開発および機能改善 - 新規サービスの立ち上げ、設計、実装(複数の新規プロダクトを検討中) - ビジネスサイド(CS、テクニカルサポート等)との仕様調整や改善提案 - フロントエンド、バックエンド、インフラを含めた一連の開発工程全般 - コードレビューを通じたチーム全体の品質管理と技術向上

【新規スマートフォンゲーム】カスタマーサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポート
作業内容 新規スマートフォンゲーム開発において、 プランナー作業をお任せいたします。 具体的には下記作業を想定しています。 ・ゲームに関する一般的な内容 ・クライアント同士のトラブルに関する内容 ・規約違反に関する内容 ・アイテム消失などの救済に関する内容 ・不具合などのお知らせ作成 ・Xなどのソーシャルメディアでのユーザーの声のキャッチアップ ・不具合やユーザー状況のレポート ・仕様の整理やノウハウ、ルールの明文化、その他運用サポート

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【テクニカルサポート/導入支援】SaaS導入支援案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
目白駅
JavaScriptPythonCSSHTML
テクニカルサポートサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・AIを用いて自動でシフト作成を行うSaaSサービスのテクニカルサポートを行っていただきます。 ・具体的な作業内容は下記です。  -顧客に対するオンボーディング  -導入支援  -社外顧客からの問い合わせ対応

AWS テクニカル支援

800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
フルリモート
AWS
テクニカルサポート
作業内容 全社に対するクラウド技術の普及・啓蒙活動の一環として「テクニカルエスコートサービス」を2022年9月より開始。 このサービスでは、主にAWSを活用した実案件を実施する部署に対して、技術的な支援を有償で行う。 エンドユーザとやり取りする部署は、AWSを活用するのが初めてであったり経験が浅い場合がある。 そうした部署のチームが自信を持ってエンドユーザに技術的説明ができるよう、オンプレではないクラウド向きの設計思想や、具体的なAWSサービスの設計方法、実装方法などを指南していく。 提案段階から、設計、実装、運用の各段階のいずれも支援する。 また社外の情報システム部部署やCCoE、事業部のAWSを使ったシステム構築を支援する。 ミッション テクニカルエスコートサービスを提供するメインスタッフの一人としての活動を期待する。 サービスのお客様に対する指南、ガイダンスに加え、若手を1、2名使い、その若手の教育も行う。 テクニカルエスコートサービスでは、オンラインミーティングによりお客様からの疑問に答える形態で支援していく。自分が知らないサービスについても持ち帰り、勉強/検証して回答することも多い。 またAWS技術は日々進化し、サービスも増加している。その進化に追随し、自ら試すといった、新しい技術トレンドをキャッチアップしていくマインドを期待する。

【開発系PM】データ分析の支援/製薬【リモートOK】

1,700,000円/月

東京都
日本橋駅
PM
作業内容 ■概要 コンサルタントが参画しご支援しているクライアント様での、データ分析支援案件です。 データ可視化による戦略立案から、テクニカルサポートまでのご経験がある方をお探ししております。 求められるレイヤーはシニアコンサルタント~マネージャーになります。 ■具体的な作業内容 想定される業務は下記の通りです。 ・BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理 ・データ分析基盤のテクニカルサポート (・データ分析の戦略構想) ・その他、付随する業務

【PHP / リモート案件紹介可能】EC事業者向け|SaaSシステムテクニカルサポート業務

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
PHP
テクニカルサポート
作業内容 ※エンジニアとしての実務経験が2年以上ある方が対象の案件です!! ■概要 EC事業者向けSaaSシステムにおけるテクニカルサポート業務を担当します。二次対応や不具合対応を主にチャットや電話を通じて行います。直接的に開発業務は行いませんが、Linux環境でPHP開発が行われているため、PHPの開発経験が求められます。リーダー/サブリーダーとして顧客対応経験がある方に最適なポジションです。 ■具体的な業務内容 ・SaaSシステムの二次対応業務(チャットメイン、電話対応あり) ・不具合対応および報告業務 ・顧客からの技術的な問い合わせへの対応 ・サポート業務における課題解決および改善提案 ・開発チームとの連携および情報共有

【その他】某電気メーカー向け/CRM維持保守運用業務【リモートOK】

600,000円/月

東京都
田町駅
テクニカルサポート
作業内容 ■概要 顧客に導入されているCRMシステムについて、各種問い合わせ対応やインシデント対応なども含めた運用保守業務をご担当いただきます。

【その他】某電気メーカー向け/CRM維持保守運用業務【リモートOK】

600,000円/月

東京都
田町駅
作業内容 ■概要 顧客に導入されているCRMシステムについて、各種問い合わせ対応やインシデント対応など運用保守業務をご担当いただきます。

【サーバー(Windows系)】VMwareに関するサポート対応【リモートOK】

350,000円/月

千葉県
海浜幕張駅
WindowsLinuxVMware
バックエンドエンジニア
作業内容 ■概要 VMwareに関するサポート対応をお任せいたします。 ■具体的な作業内容 ・サポート契約をお持ちのお客様(某法人様)からの技術的な問い合わせの一次受付および一部製品に関しての二次対応

【VBA/VBS】SAP運用管理!リモート対応可能なテクニカルサポート

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
VBASAP
テクニカルサポートSAPエンジニア
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 SAP BusinessObjectsの運用およびQA窓口業務を担当していただきます。環境構築やエラー対応、SAPへの問い合わせ対応など、顧客内でのシステム運用全般をサポートします。BOに関する知識は入社後に学習可能で、リモートワークを希望する方にも最適な案件です。 ■具体的な業務内容 ・SAP BusinessObjectsの環境構築およびバージョンアップ対応 ・バージョン間の非互換問題の解決支援 ・日常的なサーバ運用およびエラー対応 ・SAPへの問い合わせと顧客への回答 ・BOに関するQA窓口対応 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【クラウドエンジニア(AWS)】【業務委託(準委任)】【エンド直】クラウドインフラエッジデータセンター

850,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
AWSZabbix
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 大手通信系クラウドシステムのエンハンスに伴い、要員様を募集します。 エッジデータセンターソリューションにおいて、エンジニアチームのリーダークラスとして業務頂きます。 ■具体的な作業内容 ・マイクロデータセンター(MDC)のリモート運用保守の基盤運用業務 ・ユーザ案件におけるMDCのTier2テクニカルサポート ・ITILベースの運用保守手順の整備

【Ruby】自社開発導入、運用支援/フルリモート

650,000円/月

東京都
東京駅
JavaJavaScriptPHPPythonRubyHTMLLinux
サーバーサイドエンジニア
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 リアルタイム・レコメンデーション領域におけるリーディングカンパニーにて自社サービスを通して顧客企業が自社ユーザーが歓迎するオンライン体験を構築できるための支援をお願いします。 様々な業界にリアルタイムレコメンドサービスを提供していますが、その大容量のトラフィック及びデータを処理するレコメンデーション・プラットフォームのバックエンドに実際に触れる機会があります。 ■具体的な作業内容 <導入・運用(テックチーム)> ・新規/既存顧客向けの導入支援業務、個別カスタマイズの実施や設定、テストの実施 ・新システム(アイジェント・エックス)への、システム移行(マイグレーション)業務 ・社内ツールなどの開発、管理、運用業務 ・障害管理(一時対応、影響調査、原因特定) ・顧客向け自動テスト開発/品質向上施策検討 ・テクニカルサポート(技術に関する問い合わせ対応) ・作業期間:即日〜長期 ・作業場所:フルリモート ・募集人数:1〜2名 ・スキル要件

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【派遣】【Power Apps】広告会社向け業務効率化ツール開発案件

3,150円/時

派遣
東京都
新橋駅
VBAWindows
テクニカルサポート
作業内容 ・Power Appsを用いた広告企業向け業務効率化ツール開発案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -社内ワークツールの運用、管理  -業務効率化ツールの開発

【派遣】【ゲーム企業】人事アシスタント案件

1,680円/時

派遣
東京都
渋谷駅
テクニカルサポート
作業内容 ・ゲーム企業において、   人事総務アシスタントとして作業をお任せいたします。 ・具体的には下記作業を想定しています。  -定期ミーティング等のスケジュール調整・設定  -労務管理における対応  -オフィス環境美化、備品購入  -郵便、宅配対応  -発注、請求処理  -社内活性化施策の推進サポート

【派遣】【ネットワーク/サーバ】テクニカルサポート/社内SE案件

3,360円/時

派遣
東京都
京橋駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・建設現場のIT機器に関するテクニカルサポートや社内SEとして携わっていただきます。 ・スキルや経験がある方はネットワークやサーバの構築を依頼されることもございます。 ・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。

【テクニカルサポート】通信業界向けプリセールス案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
神奈川県
新横浜駅
C
テクニカルサポートセールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・通信業界向けプリセールス案件に携わっていただきます。 ・主にプリセールス作業をご担当いただきます。

【テクニカルサポート】SaaSテクニカルサポート案件

4,180円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Linux
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・多業界向けクラウドシステム運用保守案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -クライアントからの技術的な問い合わせ対応 -トラブルシューティング -SLA管理

【Java】労務系システム開発案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
本町駅
Java
テクニカルサポート
作業内容 ・Javaを用いた労務系システム開発案件に携わっていただきます。 ・下記工程をご担当頂く想定でございます。  -詳細設計~テスト

【ヘルプデスク】大手製薬会社向けITサービスデスク運用保守案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
WindowsWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手製薬会社向けITサービスデスク運用保守案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - ハードウェア、ソフトウェア、認証関連の一次サポート    -電話、チャット、チケットシステムを用いたインシデント対応および記録  -ナレッジベースの記事更新、ドキュメントの強化、サービス向上策の支援    -TQA/VQA品質監査の実施、定期的なコーチングおよびフィードバック    -SLAおよびKPI目標の遵守確認、エスカレーション管理、シフトおよびフロア管理

【週5日/一部リモート】テクニカルサポートエンジニア - ArielAirOne Enterprise運用支援/ヘルプデスク

880,000円/月

業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 -------------------------------- ※本案件は出社が求められる案件です。出社が可能かどうか事前にご確認の上お応募ください。 ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- <技術統括チーム> - 各案件の要件把握とシステム全体を俯瞰した設計レビュー - 外部連携案件における要件把握、アーキテクチャ検討 - 今後のサービス全体を見据えての技術的な課題の発見と解決促進 - インフラ・サーバサイド・クライアント・動画配信に関わる幅広い技術要素のキャッチアップと共有 <各案件の技術チーム> - 各案件の技術担当としてWebディレクターともに案件の進行管理と技術的進言 - 各開発者・クライアントとの仕様調整

【ヘルプデスク】システム及びファイルサーバー維持管理保守案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)
埼玉県
吉川駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・システム及びファイルサーバー維持管理保守案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -システムやファイルサーバーなどの維持管理、保守 -ヘルプデスク対応

【ヘルプデスク】自動車メーカー向けCADシステムサポート窓口運用保守案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
三河豊田駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・自動車メーカー向けCADシステムサポート窓口運用保守案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - CADシステム利用者からの各種問い合わせ対応 - 問い合わせ一次受付 - 問い合わせ内容の確認(現状把握、再現確認、検証など) - メーカーへの調査依頼 - 問い合わせ内容への回答 - 対応内容まとめ、資料作成

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テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人を保有しているフリーランスエージェント別の単価相場は、①フリーコンサルBiz:170.1万円、②UNIFIRE RESOURCES:169.6万円、③ProConnect:145.2万円、④PMO NAVI:115.3万円、⑤クラウドワークス テック:100.5万円、⑥Findy Freelance:96.9万円、⑦チョクフリ:95.3万円、⑧プロエンジニア:89.2万円、⑨ROSCA freelance:88.4万円、⑩Relance(リランス):86.2万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2026年8月) テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の月額単価が高いフリーランスエージェントは①フリーコンサルBiz、②UNIFIRE RESOURCES、③ProConnectであることがわかります。 テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①フリーコンサルBiz、②UNIFIRE RESOURCES、③ProConnectを中心に複数のフリーランスエージェントに登録することをおすすめします。

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テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の都道府県別案件数は、①東京都:479件、②大阪府:35件、③神奈川県:26件、④愛知県:24件、⑤千葉県:10件、⑥福岡県:6件、⑦茨城県:5件、⑧埼玉県:5件、⑨兵庫県:3件、⑩奈良県:2件となっています。(※フリーランスHub調べ/2026年8月) テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人が集中している都道府県は①東京都、②大阪府、③神奈川県であることがわかります。 テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①東京都、②大阪府、③神奈川県を中心にフリーランス案件を探されることをおすすめします。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの開発言語別案件数

テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の開発言語別案件数は、①SQL:66件、②Python:46件、③JavaScript:44件、④Java:36件、⑤PHP:35件、⑥TypeScript:31件、⑦VBA:24件、⑧HTML:23件、⑨CSS:22件、⑩Ruby:16件となっています。(※フリーランスHub調べ/2026年8月) テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人に多い開発言語は①SQL、②Python、③JavaScriptであることがわかります。 テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①SQL、②Python、③JavaScriptを中心にフリーランス案件を探されることをおすすめします。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの開発言語別平均単価

テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の開発言語別の平均単価は、①SAS:130万円、②Apex:110万円、③C++:85万円、④XAML:85万円、⑤Go:80.7万円、⑥TypeScript:76.8万円、⑦Perl:75万円、⑧ABAP:73.3万円、⑨CSS:72.8万円、⑩PHP:71.7万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2026年8月) テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の月額単価が高い開発言語は①SAS、②Apex、③C++であることがわかります。 テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①SAS、②Apex、③C++を中心に複数の開発言語を用いた案件を検討されることをおすすめします。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの職種別案件数

テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の職種別案件数は、①テクニカルサポート:618件、②ヘルプデスク:156件、③SE:114件、④社内SE:105件、⑤PM:77件、⑥PMO:66件、⑦インフラエンジニア:60件、⑧ネットワークエンジニア:43件、⑨事務:37件、⑩PL:33件となっています。(※フリーランスHub調べ/2026年8月) テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人は①テクニカルサポート、②ヘルプデスク、③SEが多いことが分かります。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの職種別平均単価

テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の職種別の平均単価は、①SAPコンサルタント:101.2万円、②ブリッジSE:97.5万円、③ITアーキテクト:90万円、④ITコンサルタント:89.7万円、⑤フルスタックエンジニア:88万円、⑥3Dデザイナー:86.7万円、⑦コンサル:85.3万円、⑧映像制作:85万円、⑨PM:81.5万円、⑩プリセールス:79.4万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2026年8月) テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の月額単価が高い職種は①SAPコンサルタント、②ブリッジSE、③ITアーキテクトであることがわかります。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの業界別案件数

テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の業界別案件数は、①サービス:203件、②IT:133件、③SaaS:50件、④ゲーム:35件、⑤通信:31件、⑥AI:28件、⑦金融:27件、⑧製造:27件、⑨メーカー :27件、⑩ソーシャルゲーム:26件となっています。(※フリーランスHub調べ/2026年8月) テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人は①サービス、②IT、③SaaSが多いことが分かります。 テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①サービス、②IT、③SaaSを中心に複数の業界の案件を検討されることをおすすめします。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの業界別平均単価

テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の業界別の平均単価は、①ヘルスケア:117.4万円、②医療・福祉:116万円、③製薬:102.6万円、④医薬品:100万円、⑤コンサル:85.3万円、⑥保険:82.9万円、⑦クレジット:80万円、⑧Webサイト:78.7万円、⑨DX:78万円、⑩流通:76.7万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2026年8月) テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の月額単価が高い業界は①ヘルスケア、②医療・福祉、③製薬であることがわかります。 テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①ヘルスケア、②医療・福祉、③製薬を中心に複数の業界の案件を検討されることをおすすめします。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの常駐案件・リモートワーク案件割合

テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人数のリモートワーク案件・常駐案件の割合を分析するとリモートワーク案件が618件(100.0%)、常駐案件が0件(0.0%)となっています。 したがって、テクニカルサポート × 在宅・リモートフリーランス案件・求人に関してはリモートワーク案件が多いことがわかります。 (※フリーランスHub調べ/2026年8月)

テクニカルサポート × 在宅・リモート案件のよくある質問

テクニカルサポート × 在宅・リモートの月額単価の相場はどれくらいですか?

テクニカルサポート × 在宅・リモートの月額単価の相場は66万円です。スキルやご経験により、

単価が変わります。自分のスキルや経験に合った案件は、こちらの案件一覧ページから検索・応募できます。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの案件数は何件ですか?

フリーランスHub上でご覧いただけるテクニカルサポート × 在宅・リモートの案件数は619件です。 尚、応募先エージェントで非公開案件の提案を受けられる場合もあります。

未経験でもテクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件に応募することは可能ですか?

はい。応募先エージェントが条件を設けていない限り、基本的には未経験でも応募することが可能です。 ただし、中には実務経験を重視する案件もありますので、未経験で参画できる案件があるかどうかは応募先エージェントに確認してみましょう。