テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 2ページ目

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

作業内容・宝飾品業界向けAmazon立ち上げ及び広告運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-FBAとサイトの繋ぎこみ　-商品登録　-注文管理　-在庫管理　-価格管理　-ストア管理　-広告管理　-売上分析　-テクニカルサポート

【コンサル/英語】通信業界向けクッキーバナーツール導入案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

JavaScriptCSSHTML

ITコンサルタントテクニカルサポートフロントエンドエンジニアコンサル

作業内容・通信業界向けクッキーバナーツールの導入支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 各国プライバシー規制(GDPR等)に基づくクッキーバナーツールの設定設計　 (CMP、タグ制御、同意管理設計等) - プライバシーポリシーおよびクッキーバナーの実装方針整理 - クライアントからの技術問い合わせ対応およびトラブルシューティング - 障害対応および調整 - ナレッジ整備(FAQ、ドキュメント作成) - サポート品質の改善および標準化 - クライアント課題、サポート知見をもとにした改善要件の定義 - 開発部門との仕様調整および優先度整理 - 新機能リリース時の受入確認および影響分析 - 海外案件におけるクライアント対応およびプロジェクト推進 - 英語によるドキュメント作成およびコミュニケーション

【PMO】医療機器メーカー向けセキュリティ対応支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

築地駅

テクニカルサポートPMO

作業内容・医療機器メーカー向けセキュリティやセキュリティ関連ツールに関する問合せ対応に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 通信ブロックの原因確認、対応 - 不審メールの問合せ - 外部クラウドサービスの利用可否の相談 - クライアント対応 - セキュリティ関連の手順書ベースの作業

【PMO】社内PJ推進案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

VBA

テクニカルサポートPMPMO

作業内容・社内ITインフラ部門にて下記作業をご担当していただきます。　・プロジェクト管理・PMサポート　・Microsoft365 /Intune / EntraIDの運用管理　・ローコード/スクリプトによる業務効率化

【ヘルプデスク】人事給与システム保守問合せ対応案件

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

淀屋橋駅

ヘルプデスク

作業内容・人事系SaaS領域における問い合わせ対応支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 問い合わせ内容の整理、論点整理 - 人事システム、SaaS機能に関する調査 - 設定、仕様、業務影響の一次切り分け - クライアント向け回答案の作成 - 人事系SaaSベンダへの確認事項、エスカレーション内容の整理 - 過去回答、マニュアル、ナレッジを参照した回答支援 - 問い合わせ対応結果のナレッジ化 - FAQ化、サポートサイト記事化に向けた情報整理 - 必要に応じたオンラインMTGでの技術的な説明支援

【カスタマーサポート】IT業界向けto Cサービスカスタマーサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Google Workspace

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・IT業界向けto Cサービスカスタマーサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ユーザーからの問い合わせ対応 -社内環境の整備およびアカウント管理 -問い合わせ対応の仕組み化および自動化の推進

【ヘルプデスク】自治体向け事務手続き窓口対応支援案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

目黒駅

テクニカルサポート事務ヘルプデスク

作業内容・自治体向け事務手続き窓口対応支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-新規および既存クライアント向け契約更新手続き、書類作成、製本、発送および管理　-依頼に基づく見積書の発行、月次請求データ照合および請求書発行　-電子契約システムの操作、原本管理、不備書類の差し戻しおよび管理　-自治体や企業からの新規契約、見積依頼、請求内容およびサービス仕様に関する問い合わせ対応　-専門的な判断が必要な内容に関する担当部署への一次取次および確認　-問い合わせ内容の記録および回答期限の管理　-問い合わせ内容を基にしたFAQ作成、対応マニュアルのアップデートおよびチェックフローの提案および更新

【カスタマーサポート/ヘルプデスク】人事給与システム保守案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

淀屋橋駅

ヘルプデスク

作業内容・人事単価系 SaaS、人事単価系システム領域の保守問い合わせ対応に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 問い合わせ分類、進捗管理、回答品質の一次担保、論点整理、エスカレーション管理 - 一次調査、仕様確認(過去回答、マニュアル参照)、回答作成 - 問い合わせ内容の整理、論点整理 - 人事単価系システム、SaaS 機能に関する調査 - 設定、仕様、業務影響の一次切り分け - 過去回答、マニュアル、ナレッジを参照したクライアント問い合わせ回答 - 人事単価系SaaS ベンダへの確認事項、エスカレーション内容の整理 - 年末調整など繁忙期における問い合わせ対応 - 必要に応じたオンラインMTGでの技術的なクライアントへの説明

【ヘルプデスク】小売業向けヘルプデスク案件

3,180円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浅草橋駅

WindowsWindows Server

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・情報システム部門にて、現任担当者様の後釜としてIT全般の運用保守および来秋に予定しているオンプレミスサーバーからクラウド環境への移行プロジェクトのサポートに携わっていただきます。・トラブルサポートからベンダーコントロールまでを幅広くご担当いただく想定です。・具体的には下記作業を想定しています。　-PC、プリンター、周辺機器のトラブルシューティング、ヘルプデスク対応　-アカウント管理およびセキュリティソフトの運用　-長年運用しているカスタマイズ版の基幹システムの運用保守および開発ベンダーとの窓口対応　-既存のオンプレミスサーバー、ネットワークルーター等の監視、保守管理　-2027年秋以降に予定しているサーバーのクラウド移行に向けた、新環境への切り替えに伴う検証、準備作業のサポート

【Power Apps】広告会社向け業務効率化ツール開発案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

Windows

テクニカルサポート

作業内容・Power Appsを用いた広告企業向け業務効率化ツール開発案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内ワークツールの運用、管理および業務効率化ツールの開発

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スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【業務委託】【ゲーム企業向け】バックオフィス案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

テクニカルサポート事務

作業内容・ゲーム企業にて、バックオフィス作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　- 契約管理　　- 各種契約書(NDA、作業委託契約、取引基本契約等)の作成、押印申請、締結管理　- 営業事務　　- 見積書、請求書、発注書の発行および受領確認　　- 経費精算処理および外部パートナーへの支払処理サポート　　- 事業部内の会議調整、備品管理、アカウント管理等の総務作業

【社内SE】VMware製品テクニカルサポート案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

新横浜駅

VMware

テクニカルサポート社内SE

作業内容・VMware製品テクニカルサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -VMware製品導入後の保守サポート対応 -VMware製品仕様に関する技術的なQA対応 -担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供 -担当ユーザに対して月次の定例会の開催

【ヘルプデスク】ヘルプデスクおよびIT資産管理案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御茶ノ水駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクおよびIT資産管理案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ITインフラ整理、PCキッティング -IT機器トラブル対応、台帳整理、社員の各種アカウント管理 -問い合わせに対するテクニカルサポート

【VBA】警備会社向けSaaSシステムテクニカルサポート案件

フルリモート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

SQLVBA

テクニカルサポートフロントエンドエンジニア

作業内容・警備会社向けSaaSシステムのテクニカルサポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-新規アカウントのDB登録,修正　-新機能リリースのマニュアルの更新　-仕様確認,不具合調査　-データ抽出　-ツール開発

【Cisco】ネットワーク機器導入企業サポート案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

茨城県

つくば駅

ネットワークエンジニアテクニカルサポート

作業内容・ネットワーク機器導入企業サポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート　-トラブルシューティング　-環境設定　-デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評定　-構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成　-クライアントサポート　-複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化　-経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース

【データエンジニア】データ仮想化製品向けデータエンジニア案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

目黒駅

JavaSQL

データサイエンティストテクニカルサポート

作業内容・データ仮想化製品向けデータエンジニア案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-製品の機能、構成、最適化に関する問い合わせへの回答　-複雑な技術課題の再現検証およびデバッグ作業の遂行　-開発部門と連携した製品の改善提案およびナレッジベースの作成

【社内SE/ヘルプデスク】システムサポートヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺筋本町駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・システムサポートヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -Copilot Studioを用いたラグ、バグ等への遠隔サポート

【週５日･首都圏限定】販売管理・メンテナンスシステム保守／インフラ更改

450,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

Windows

インフラエンジニアテクニカルサポートPGSE

作業内容 - 販売管理・メンテナンス系システムの保守運用 - 手順書に沿った定型監視、パッチ適用 - Windows Server 更改作業がメイン本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【週５日･首都圏限定】公益社団法人システム運用保守

400,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

東京駅

インフラエンジニアテクニカルサポートPGSE

作業内容・同チームの上位・弊社メンバーとの密な連携取れる方・vSphereの運用保守経験1年以上・サーバー運用保守経験3年以上・意欲的に業務に取り組める方本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【週５日･首都圏限定】Java開発案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

JavaSpring

テクニカルサポートPMSE

作業内容 Javaの開発案件本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

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【週５日･首都圏限定】生保営業人事の開発・保守業務（COBOL）

450,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

COBOL

テクニカルサポート社内SE

作業内容【概要】環境：COBOL／IBM 本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【セールスエンジニア】外資系セキュリティSaaS販売支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御徒町駅

テクニカルサポートセールスエンジニアプリセールス

作業内容・外資系セキュリティSaaS販売支援案件において、セールスエンジニア、カスタマーサクセスを担っていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -リード獲得のための施策支援 -BtoBSaaSのセールスエンジニア -インバウンド流入に対するSaaSの営業 -販売、導入、POC対応 -その他セールスに付随する作業 -CS Ops業務

【ヘルプデスク】経理系業務システム問い合わせ対応案件

440,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

八丁畷駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・経理系業務システム問い合わせ対応案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -経理系システムの電話対応 -問い合わせ対応

【社内SE】Windows端末/アプリケーションリプレース案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

WindowsMacOS

テクニカルサポート社内SE

作業内容・情シス部門にて以下をご担当いただきます。　-PCのOSおよびアプリケーションの正常性、安定稼働管理　-上記アップデート対応、集計作業　-問い合わせ対応等社内調整

【週５日･首都圏限定】在庫管理システム移行支援案件(C#)

550,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

PostgreSQL

テクニカルサポートPGSE

作業内容【業務内容】・在庫管理システムのクラウド移行に関連する開発・検証業務【主な業務】・既存機能の改修対応・クラウド環境での動作検証およびテスト実施本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【社内SE】小売業界向けレポート設計加工案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池尻大橋駅

VBAOracle

テクニカルサポート社内SE

作業内容・小売業界向けレポート設計加工案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -レポート設計 -レポート作成

【週５日･首都圏限定】セキュリティサービスの管理運用

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

テクニカルサポート

作業内容セキュリティサービス管理運用・ユーザ問い合わせ対応（電話やメール）・定例業務（手順書あり）本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【週５日･首都圏限定】ネットワーク運用

650,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

ネットワークエンジニアテクニカルサポート

作業内容【業務内容】・生命保険会社におけるネットワーク運用業務全般・システム基盤の保守・管理・運用改善対応・土日作業や夜間アラート対応が発生する可能性あり・原則出社(週2回までリモート可）・全国拠点への短期出張対応の可能性あり（立会い・トラブルシューティング等）【主な業務】・ネットワークの構築・運用および障害対応・ドキュメント作成（手順書・報告書など）・ベンダーへの問い合わせ依頼およびユーザーからの問い合わせ対応・若手エンジニアへ

【週５日･首都圏限定】保険システム開発案件(java)

500,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

JavaLinuxUnix

テクニカルサポートテストエンジニア

作業内容【業務内容】・システムの実行環境をコンテナ化・コンテナ化に伴う既存アプリ（オンライン・バッチ）の改修対応【主な業務】・Dockerなどのコンテナ技術を用いた実行環境の構築・既存オンラインアプリケーションの動作検証および改修・既存バッチ処理の改修およびIT工程でのリグレッションテストの実施・改修に伴う影響範囲の確認と品質確保対応本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【週５日･首都圏限定】情報システム部支援(ActiveDirectory)

550,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

テクニカルサポート社内SESE

作業内容・ユーザ要望・課題のヒアリングおよび方針決定・Active Directory、Intune などの運用管理・各種手順書やドキュメントの整理・整備本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

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【ヘルプデスク】自動車業界向けヘルプデスク案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

千葉駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・自動車業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -サーバー運用管理 -ベンダーとの打ち合わせ、調整 -グループ各社からの問い合わせ対応 -ヘルプデスク及びSE作業 - ネットワーク管理 -情報セキュリティ関連作業 -キッティング作業 -スポンサー、関連企業のイベント -慈善活動に関するサポート -ソリューション開発室に付随する作業

【社内SE/PMO】保険業界向けライブラリアン案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

九段下駅

GitJenkins

テクニカルサポート社内SEPMO

作業内容・保険業界向けライブラリアン案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-開発資材のライブラリ管理　-開発環境のリリース作業　-業務改善　-手順書、設計書などのドキュメント整備

【プリセールス】SaaS製品向けカスタマーサクセス案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

セールスエンジニアプリセールス

作業内容・SaaS製品向けカスタマーサクセス案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-導入企業ごとの活用プラン提案および運用支援　-機能利用や改善相談に関する顧客からの問い合わせ対応　-追加機能および新規機能導入に向けたアップセル提案

【ヘルプデスク】薬局調剤システム問い合わせ対応案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

中山駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・薬局調剤システムにおけるヘルプデスク業務に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -クライアント(薬局、調剤薬局)からのシステムに関する問い合わせ対応 -PC操作およびシステム利用方法のサポート -問い合わせ内容の管理および付随する事務作業

【ヘルプデスク】電気設備工事企業向けヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

銀座一丁目駅

PythonWindows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・電気設備工事企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-問い合わせ対応　-PCのセットアップ

【Java/SQL/テクニカルサポート/基本リモート】校務系システムの問い合わせ対応・解析／ログ調査

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

JavaSQL

テクニカルサポートヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容学校向け校務システムに関する問い合わせ対応を担当いただきます。問い合わせはメールまたは電話で受け、障害や操作方法に関する内容について、ログ解析や原因調査を行い回答します。必要に応じてJavaソースの軽微な読解・調査を行い、単独で解決が難しい場合はチーム内や他部署へエスカレーションします。問い合わせ例：・画面ボタンが表示されない・掲示板の表示が崩れる／表示されない

【社内SE】会計システム運用および事務支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御成門駅

VBA

テクニカルサポート社内SE事務

作業内容・会計システム運用および事務支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ProActive E2やMoney Forward等の会計システムの操作 -楽楽精算の運用保守 -VBAを用いたExcelによるデータ抽出および加工 -各システム間の仕訳統合 -運用マニュアルの作成

【週５日･首都圏限定】自動化システムの構築・改修業務(Python)

650,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

JavaScriptPythonSQLjQueryAWSGit

テクニカルサポートフロントエンドエンジニアSEバックエンドエンジニア

作業内容・NW監視を自動化するシステムの構築・運用中のNW監視システムに対しての調査および改修　など本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【テクニカルサポート】通信キャリア向けネットワーク構築(リモート)

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東新宿駅

テクニカルサポート

作業内容無線機基地局立ち上げ及び運用サポート業務(英語の使用あり) ・障害エスカレーションに対するサポート・障害チケットの起票/管理・ベンダー連携・プロジェクトごとの障害管理・新規構成/製品の導入サポート・手順書/レポート作成・主幹プロジェクト運用・部材/作業調整サポート・基地局側現地エンジニアと連携した障害切り分け/復旧対応（リモート対向作業）・新規問題の調査・その他、付随する事務作業

【週５日･首都圏限定】大手製造業向けアプリ開発支援