テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 3ページ目

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

みなとみらい駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・PCセッティング及び問い合わせ対応案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -PCの不具合対応やセッティング対応 -問い合わせ対応 -オフィス機器のメンテナンス -発注書処理 -システムの開発運用

【Windows/iPhone】事業会社向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・事業会社向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -Windows11及びiPhoneのキッティング -PCの管理や問い合わせ対応

【社内SE】証券会社向けシステム運用保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

SQL

テクニカルサポート社内SE

作業内容・証券会社向けシステム運用保守案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -障害調査 -クライアント問い合わせ対応 -オフショア管理

【ヘルプデスク／フルリモート／1月開始】大手EC企業の問い合わせ対応業務

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaScriptVB.NETCSSHTML5HTML

社内SEヘルプデスク

作業内容【事業概要】同社は、DX支援事業・マーケティング支援事業・HR事業を展開されています。本ポジションでは、同社のクライアント企業である大手EC運用会社にて、基幹システムのヘルプデスク業務をお任せします。【想定業務】具体的には以下のような業務を想定しております。テクニカルサポート経験のある方からのエントリーをお待ちしております。・アラート対応・問い合わせ対応・仕様調査・データ補正サービス拡大にともなう人材補強のため

【ヘルプデスク】広告代理店向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京橋駅

Windows Server

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・広告代理店向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ヘルプデスク、PC関連操作、トラブル対応 -マイクロソフト365の管理 -Active DirectoryなどのWindows Serverの運営管理

【PL】物流システム保守運用案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東陽町駅

テクニカルサポート社内SEPLPMPMO

作業内容・物流システム保守運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -クライアント折衝 -システムベンダーとのコミュニケーション -対ユーザーとのコミュニケーション -各セクションとのコミュニケーション -見積もりや要件定義 -システムの機能改善 -物流システムの手入れ検証 -システムの稼働支援及び必要に応じた現地での支援

【Java/Spring】データ系IT企業向けアーキテクチャデザイン支援案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

JavaSpring

テクニカルサポート

作業内容・Javaを用いたデータ系IT企業向けアーキテクチャデザイン支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -独自フレームワーク等を用いたJava開発 -アーキテクチャデザイン支援

【ヘルプデスク】情報通信業界向けITコンサル事務作業案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

水道橋駅

VBA

テクニカルサポート事務コンサルヘルプデスク

作業内容・情報通信業界向けITコンサル事務作業案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -契約決裁代行業務 -契約資料確認 -必須条項のヌケモレ -文字レイアウト -誤字脱字チェック -WordやExcelでの資料作成 -不足資料の追加作成 -古い雛形資料のバージョンアップ -購入申請 -案件管理及び案件起案 -業務チャートなどのマニュアル作成

【PM/PL】未病予防事業プロジェクト推進案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

PHPLaravelReactTypeScript

テクニカルサポートPLPMPMO

作業内容・未病予防事業のプロジェクト推進を行っていただきます。・具体的には下記作業をお任せいたします。　・要件定義　・各種テスト推進

【進行管理ディレクション】教育業界向け複数プロジェクト横断ディレクション案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

Figma

Webディレクター

作業内容・教育業界向け複数プロジェクト横断ディレクション案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -各種Webサイト案件の進行管理 -2、3社のテクニカルサポート -新規提案及びコンペ対応 -自社サービスサイトの運用 -メルマガ配信 -LP作成 -自社メディアの管理

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スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【ヘルプデスク/セールス】製品サポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・製品アフターサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -製品についての問い合わせ対応 -請求書発行 -不良品対応などのアフターサポート -顧客とのコミュニケーション

【ヘルプデスク】半導体電子部品メーカー向けSCMシステム支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

博多駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・半導体、電子部品メーカーのSCMシステムに関する問い合わせ対応。・各製造拠点からのシステムに関する問い合わせの窓口対応（基本チャットでの対応）。・内容に応じて、1次対応及び担当部門へのエスカレーション。

【ヘルプデスク】クライアント企業向けIT運用支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

武蔵浦和駅

WindowsWindows Server

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・クライアント企業向けIT運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -先方担当者または、ユーザ問合せ対応 -Officeの不具合、Office操作、Excelの修正作業 -SKYSEAでの資産管理、デスクネッツのユーザアカウントメンテナンス -メールアカウントのメンテナンス -PC障害時のハード、ソフトの切り分け -PCや周辺機器の建物内の運搬

【コンサル】飲食企業向けCIO補佐案件

1,450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大鳥居駅

ITコンサルタントテクニカルサポートコンサル

作業内容・飲食企業のCIO(最高情報責任者)サポート作業に携わっていただきます。・主にIT案件や課題に対するサポートや提案作業をご担当いただきます。

【ヘルプデスク】エネルギー系企業向けヘルプデスク支援案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大手町駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・エネルギー系企業向けヘルプデスク支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -エネルギー系企業向け新システムに関する問い合わせ一次対応 -FAQに基づく回答、未記載内容は担当部署へエスカレーションし、回答をクライアントへ展開 -WalkMeの簡単な保守対応 -組織変更に伴う権限設定、管理対応 -現担当者からの引継ぎ対応

【フルリモート/週5日】セキュリティサービス開発支援

750,000 〜 1,000,000円/月

C++JavaPythonRuby

フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア

作業内容基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守クラウド型WAFサービスにおけるセキュリティエンジニアの募集です。主にWAFルール（シグネチャ）の作成やメンテナンス、ミドルウェアの開発・運用、サポートOSの検証、テクニカルサポート支援などをご担当いただきます。国内外の最新セキュリティ動向を取り入れながら、強固な仕組みを継続的に提供していく役割を担うため、セキュリティ領域における専門性を高められる環境です。また、クラウド・コンテナ・AI技術に精通した多様なメンバーと協働し、社会的意義の高いセキュリティサービスの成長を支える経験が積めます。

ネットワーク運用【ネットワーク】

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニア

作業内容・Cisco機器の問題解決サポート業務。（一連の流れを行っていただきます。）・カスタマーネットワークに導入されたNW機器のサポート・トラブルシューティング/環境設定・デバイス分析および評価・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成・顧客サポート（文書および会話）・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化・経験の浅いエージェントへのエスカレーション

【社内SE/ヘルプデスク】システムヘルプ業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

C#SQL ServerASP.NETGitHubVisual Studio

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・システムヘルプ業務案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - システムヘルプの一次受け、内容把握 - 問い合わせ内容の事実確認 - 検証環境での再現確認 - 原因の一次切り分け、調査 - 「不具合」「仕様」「設定ミス」「ユーザー環境の問題」のいずれであるか切り分け - SQLを用いたデータ調査 - 開発、二次解析へのエスカレーション - 調査結果報告（Backlog上） - ナレッジ整備 - 解決した内容のマニュアル、FAQ反映

【テクニカルサポート】決済端末機能開発サポート案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

広尾駅

JavaSpring

テクニカルサポート

作業内容決済端末開発ベンダー様に対する決済端末連携対応に携わっていただきます。・POSベンダーおよび連携事業者様へのテクニカルサポート -決済端末連携、非対面API、会員管理システム連携に関する技術的な問い合わせ対応 -複雑な事象に対するトラブルシューティングおよび開発部門へのエスカレーション -ドキュメント作成・開発支援ツールの企画・運用 -開発キットや決済APIの提供 -技術ドキュメント（仕様書・ガイドライン）の作成、更新、管理・プロジェクト推進・折衝 -大手開発ベンダーとの技術アライアンスの締結支援・業務プロセス改善 -サポート品質向上や業務効率化に向けた、AIやRPAなど新技術導入の検討 -FEPの事前チェック

【社内SE】AIエージェント導入支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

巣鴨駅

テクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE

作業内容社内のAIエージェントプラットフォームの導入における、システム構築に携わっていただきます。具体的には下記業務をご担当いただきます。・開発チームとバックオフィス業務の担当者の連携・開発チームへの指示・1人情報システム部の役割・サーバーの保守運用

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【フルリモート/週5日】データ移行・同期基盤改善支援（生成AIプロダクト）

700,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

PythonSQLPostgreSQLAWSGitGitHubReactTypeScriptNext.jsDatadogTerraform

作業内容基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守生成AIを活用した業務プロセス自動化プロダクトにおいて、データ移行・同期・運用改善を一貫して推進するポジションです。データ構造化やタグ体系の設計、データ移行・検証、 ETL/CDCの設計・監視・トラブルシュート、Runbook整備、さらにAPI・SDK・ドキュメント整備を含むセルフサーブ化の推進など、顧客価値に直結する改善サイクルを継続的に主導いただきます。部門体制はPdM、CTO、BizDev、AI R&D、ソフトウェア開発、デザインで構成され、ナレッジ検索、業務ワークフロー、マルチチャネル対応、AI応答生成、認証・認可、データ分離、パフォーマンス基盤、ETL基盤などマイクロサービス構成の各領域と密接に連携しながら進行します。

【Agileworks】大学法人向け学内ワークフローシステム改修案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

府中駅

VBA

テクニカルサポート社内SE

作業内容・大学法人向け学内ワークフローシステム改修案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -Agileworksのシステム管理、登録 -法人文書のシステム管理 -学内システムの管理運営等

【カスタマーサポート】事業会社向けカスタマーサクセス案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・事業会社向けカスタマーサクセス案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -サービス導入に伴う初期設定、機能説明 -各種機能の使い方や設定の案内 -クライアントごとに合わせた活用プランの提案 -クライアントからの問い合わせ対応 -追加機能、新規機能導入のアップセル提案など

【フルリモート/Databricks】自社開発AIボットの開発 No.18981

720,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大井競馬場前駅

作業内容【プロジェクト詳細】・自社開発AIボットの開発主にDatabricksのコードの開発・改修・検証作業をご担当いただきます。 ■業務内容すでにリリース済みの自社開発AIボットにおいて、新しい技術・手法を取り入れながら、回答精度を高めるための実装と継続的なチューニングを実施していきます。 ■AIボットについて顧客からのさまざまな問い合わせに対し、回答サポートを行うAIボットです。・サポート内容　-ネットワーク障害のインシデント　-製品の保守作業　-テクニカルサポート　など ■部署のミッションインフラの運用基盤を開発・提供する部署として、社内メンバーの生産性向上を目的としたAI開発、および将来的なAIを活用したサービス開発の推進 ■体制 AI開発については当ポジションが専任となる想定です。プロパ1名のフォロー体制を元に開発業務を進めていただきます。・チーム全体：4名※Dify、WinActor、Web開発など、AI以外の開発業務も対応しています【案件の魅力】最先端のAI開発プロジェクトに直接携わることができるプロジェクトです。 AI開発の技術取得はもちろん、業務を通じて企業全体へAIを浸透させていくやりがいも感じられます。【リモート勤務について】本案件ではフルリモート勤務が可能です。出社対応は原則不要のため、遠隔地からのエントリーも歓迎いたします。

【業務委託】【運用中ソーシャルゲーム】カスタマーサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート

作業内容運用中ソーシャルゲームにおける、カスタマーサポート作業をお任せいたします。具体的には下記作業を想定しています。・ゲームタイトルに関するお問合せ・二次対応（主にメール）　補足：一次対応は外部のパートナーセンターで対応しています。・お問合せの調査・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案・パートナーセンターとの協業推進・マネジメント・監視作業

【言語不問】製造業向け業務アプリケーション保守・インシデント管理支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

灘駅

テクニカルサポート

作業内容・製造業向け業務アプリケーション保守、インシデント管理支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-製造販売向け業務アプリケーションのインシデント管理や問い合わせから調査回答の対応

【スマートフォン向けゲーム企業】人事採用アシスタント案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

テクニカルサポート事務

作業内容スマートフォン向けゲーム企業における、人事採用アシスタントをご担当いただきます。具体的には下記作業を想定しています。・書類選考対応・候補者への商談案内と日程調整及び合否連絡・商談担当者への選考情報共有と商談準備サポート・採用管理システム(ATS)へのデータ登録と更新・エージェント対応・契約書と請求書の発行及び管理・ダイレクトリクルーティング・入社準備対応と飲食手配

【総務】受託会社向け総務案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート事務SE

作業内容受託会社向け総務案件に携わっていただきます。主に下記作業をご担当いただきます。　-契約関連業務の整備、管理　-請求書の発行、管理、支払処理　-プロジェクトの収支計画、予実管理　-取引先企業との連絡窓口　-総務業務　-採用計画の立案　-媒体選定　-案件票の作成、更新　-候補者対応、商談調整　-スカウト送信、媒体運用　-業務委託パートナー会社の募集　-人事制度、評定制度の策定サポート　-オンボーディングの設計改善

【業務委託】【ゲーム企業】カスタマーサポート案件

250,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

Google Workspace

テクニカルサポート

作業内容ゲーム企業における、以下の作業をお任せいたします・問い合わせメールに対する二次対応・チームの生産性および効率化のための作業フロー改善の企画、提案、実行・クライアントからのードバックを基にした製品、サービスの改善・他部署との連携調整・協力会社との連携調整問い合わせメールに対する二次対応・チームの生産性および効率化のための業務フロー改善の企画、提案、実行・クライアントからのフィードバックを基にした、製品、サービスの改善・他部署との連携調整・協力会社との連携調整

【週５日･首都圏限定】テクニカルサポート業務

550,000円/月

契約社員 / 業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE

作業内容【テクニカルサポート業務】 Cisco様向けテクニカルサポート業務本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

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【テクニカルサポート/導入支援】SaaS導入支援案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

目白駅

JavaScriptPythonCSSHTML

テクニカルサポートサーバーサイドエンジニア

作業内容・AIを用いて自動でシフト作成を行うSaaSサービスのテクニカルサポートを行っていただきます。・具体的な作業内容は下記です。　-顧客に対するオンボーディング　-導入支援　-社外顧客からの問い合わせ対応

【ITコンサル】プライバシーテックSaaSシステム導入支援案件

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

JavaScriptCSSHTML

ITコンサルタントテクニカルサポートPMコンサル

作業内容・プライバシーテックSaaSシステム導入支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　 -クライアントへの導入コンサルティング　 -技術的な問い合わせへの対応及びテクニカルサポート　 -Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援　 -導入マニュアルやFAQなどナレッジの整備及び改善　 -導入プロセスの継続的な最適化と社内フィードバック　 -営業、開発、運用チームと連携したクライアント価値向上施策の推進

【ヘルプデスク】病院向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

坂戸駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・病院向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -メールサーバなどの運用管理 -問い合わせ対応

【ネットワーク】Azureテクニカルサポート業務案件(リモート)

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Azure

ネットワークエンジニアテクニカルサポート

作業内容・Azureのテクニカルサポート業務・ユーザーからネットワーク観点での技術的な問合せに対して回答。(メール・電話) ・回答するための技術検証作業

【週５日･首都圏限定】官公庁向けネットワーク構築支援(NW)

450,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

神奈川県

ネットワークエンジニアテクニカルサポート

作業内容【官公庁向けネットワーク構築支援】・ネットワーク環境の構築、保守運用をご担当いただきます。　L2、L3スイッチ、ファイアウォール、仮想スイッチな等の機器を使用しての業務となります。本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【リモート可/ヘルプデスク】SNSマーケティング企業におけるヘルプデスク支援

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容同社は、大手インターネット広告会社のGP会社で、インフルエンサーマーケティングを主軸としたSNSマーケティング事業を運営している企業です。現在、業務委託で参画中のヘルプデスクポジションの方の契約終了に伴い、その方の後任を担える人材を募集しています。【具体的な業務内容】・入社者のPC・資料準備・PCキッティング・ワークフロー対応(Slack) ・ユーザー向けマニュアル作成・テクニカル対応【チーム体制】チームメンバー：2名（現状正社員1名体制） └元々正社員2名体制でしたが退職により4月より業務委託の方が1名加入しましたが契約終了のため └所属部署：テクノロジー・クリエイティブ本部 / 全社システム局 / 全社システムG 現在、業務委託で参画中のヘルプデスクポジションの方が家庭の事情でご稼働が難しくなってしまったため、その方の後任を担える人材を募集しています。

【週５日･首都圏限定】ユーザーサポート（経理経験、簿記資格）

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

テクニカルサポート

作業内容ユーザーサポート（経理経験、簿記資格）計パッケージを導入されているユーザー様のサポート業務となります。主に知見者からの指示に従い、パッケージの設定やエビデンス取得を実施いただきます。本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【ヘルプデスク】外資系インフラ会社向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・クライアントヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ヘルプデスク -アカウントオペレーション -キッティング

【週５日･首都圏限定】金融系システム向けサポート(英語/ヘルプデスク)

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日比谷駅

テクニカルサポート事務ヘルプデスク

作業内容【金融系システム向けサポート】・英語を使用したサービスデスク担当本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【Cisco】Cisco製品テクニカルサポート(リモート)