(リモート)Cisco製品テクニカルサポート【Cisco】
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 ・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート(ルーター、ネットワークスイッチ、
ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど)
・トラブルシューティング
・環境設定
・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート(文書および会話)
・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース
メーカーのテクニカルサポート【Windows/一部リモート】
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 お客様より受けた質問に対し技術的な調査・分析し回答する作業をご担当いただきます。
設計、開発など製造業務はありません。
【ブリッジSE】Salesforce系システム開発案件
業務委託(フリーランス)
JIRASalesforce
テクニカルサポートブリッジSE
作業内容 ・Salesforce系システム開発案件に携わっていただきます。
【ネットワーク】VMware製品のテクニカルサポート業務(リモート)
業務委託(フリーランス)
VMware
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 VMware製品導入後の保守サポート対応
具体的には以下の対応を行う
・仕様に関する技術的なQA対応
・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供
・担当ユーザに対して月次の定例会の開催
【Tableau】土木建機レンタル会社様向けTableau運用保守支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
Tableau
テクニカルサポート
作業内容 ・ユーザーアカウント管理(招待、削除)
・グループ管理(tabcmd利用)
・Tableau機能に関するQA
・ダッシュボードを基にデータ利活用推進
【PM】グローバルプライバシーテック導入支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTML
ITコンサルタントテクニカルサポートSAPコンサルタントPM
作業内容 ・プライバシーテックSaaS「STRIGHT」の導入・運用支援を中心に、以下の業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クライアント企業への導入コンサルティング
- 技術的な問い合わせへの対応、テクニカルサポート
- Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援
- 導入マニュアルやFAQなどナレッジの整備、改善
- 導入プロセスの継続的な最適化と社内フィードバック
- 営業、開発、運用チームと連携したクライアント価値向上施策の推進
【Cisco】ネットワーク機器導入企業サポート案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・ネットワーク機器導入企業サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート
-トラブルシューティング
-環境設定
-デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評定
-構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
-クライアントサポート
-複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
-経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース
【データエンジニア】データ仮想化製品向けデータエンジニア案件
業務委託(フリーランス)
JavaSQL
データサイエンティストテクニカルサポート
作業内容 ・データ仮想化製品向けデータエンジニア案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-製品の機能、構成、最適化に関する問い合わせへの回答
-複雑な技術課題の再現検証およびデバッグ作業の遂行
-開発部門と連携した製品の改善提案およびナレッジベースの作成
【社内SE/ヘルプデスク】システムサポートヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・システムサポートヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Copilot Studioを用いたラグ、バグ等への遠隔サポート
【テクニカルサポート】通信キャリア向けネットワーク構築(リモート)
作業内容 無線機基地局立ち上げ及び運用サポート業務(英語の使用あり)
・障害エスカレーションに対するサポート
・障害チケットの起票/管理
・ベンダー連携
・プロジェクトごとの障害管理
・新規構成/製品の導入サポート
・手順書/レポート作成
・主幹プロジェクト運用
・部材/作業調整サポート
・基地局側現地エンジニアと連携した障害切り分け/復旧対応(リモート対向作業)
・新規問題の調査
・その他、付随する事務作業
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【週5日・首都圏限定】販売管理・メンテナンスシステム保守/インフラ更改
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Windows
インフラエンジニアテクニカルサポートPGSE
作業内容
- 販売管理・メンテナンス系システムの保守運用
- 手順書に沿った定型監視、パッチ適用
- Windows Server 更改作業がメイン
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
製薬業界向けデータ分析支援【Tableau/一部リモート】
作業内容 ・BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理
・データ分析基盤のテクニカルサポート
・データ分析の戦略構想
・その他、付随する業務
ネットワーク運用【ネットワーク】
作業内容 ・Cisco機器の問題解決サポート業務。(一連の流れを行っていただきます。)
・カスタマーネットワークに導入されたNW機器のサポート
・トラブルシューティング/環境設定
・デバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート(文書および会話)
・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
・経験の浅いエージェントへのエスカレーション
【ヘルプデスク】外資系インフラ会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアントヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク
-アカウントオペレーション
-キッティング
【週5日・首都圏限定】公益社団法人システム運用保守
業務委託(フリーランス) / 契約社員
インフラエンジニアテクニカルサポートPGSE
作業内容 ・同チームの上位・弊社メンバーとの密な連携取れる方
・vSphereの運用保守経験1年以上
・サーバー運用保守経験3年以上
・意欲的に業務に取り組める方
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】Java開発案件
業務委託(フリーランス) / 契約社員
JavaSpring
テクニカルサポートPMSE
作業内容 Javaの開発案件
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】生保営業人事の開発・保守業務(COBOL)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
COBOL
テクニカルサポート社内SE
作業内容 【概要】
環境:COBOL/IBM
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【Microsoft365】システム保守運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・システム保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Microsoft365の保守運用
【テクニカルサポート】決済端末機能開発サポート案件
業務委託(フリーランス)
JavaSpring
テクニカルサポート
作業内容 決済端末開発ベンダー様に対する決済端末連携対応に携わっていただきます。
・POSベンダーおよび連携事業者様へのテクニカルサポート
-決済端末連携、非対面API、会員管理システム連携に関する技術的な問い合わせ対応
-複雑な事象に対するトラブルシューティングおよび開発部門へのエスカレーション
-ドキュメント作成
・開発支援ツールの企画・運用
-開発キットや決済APIの提供
-技術ドキュメント(仕様書・ガイドライン)の作成、更新、管理
・プロジェクト推進・折衝
-大手開発ベンダーとの技術アライアンスの締結支援
・業務プロセス改善
-サポート品質向上や業務効率化に向けた、AIやRPAなど新技術導入の検討
-FEPの事前チェック
【コンサル/フルリモート】医療業界向けシステム導入支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントテクニカルサポートコンサル
作業内容 ・医療業界向けシステム導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-導入支援
-定着支援
-問い合わせ対応
-データ分析
-プロダクト連携
-チーム運営
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スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】ハイブランド向けERPサポート案件
業務委託(フリーランス)
Oracle
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ハイブランド向けERPサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Microsoft Dynamics365の導入後問い合わせ対応
-対応マニュアル作成
【ヘルプデスク】PCセッティング及び問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・PCセッティング及び問い合わせ対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCの不具合対応やセッティング対応
-問い合わせ対応
-オフィス機器のメンテナンス
-発注書処理
-システムの開発運用
【Windows/iPhone】事業会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・事業会社向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Windows11及びiPhoneのキッティング
-PCの管理や問い合わせ対応
【週5日・首都圏限定】在庫管理システム移行支援案件(C#)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
PostgreSQL
テクニカルサポートPGSE
作業内容 【業務内容】
・在庫管理システムのクラウド移行に関連する開発・検証業務
【主な業務】
・既存機能の改修対応
・クラウド環境での動作検証およびテスト実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【社内SE】Windows端末/アプリケーションリプレース案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOS
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・情シス部門にて以下をご担当いただきます。
-PCのOSおよびアプリケーションの正常性、安定稼働管理
-上記アップデート対応、集計作業
-問い合わせ対応等社内調整
【Agileworks】大学法人向け学内ワークフローシステム改修案件
業務委託(フリーランス)
VBA
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・大学法人向け学内ワークフローシステム改修案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Agileworksのシステム管理、登録
-法人文書のシステム管理
-学内システムの管理運営等
【社内SE】証券会社向けシステム運用保守案件
業務委託(フリーランス)
SQL
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・証券会社向けシステム運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-障害調査
-クライアント問い合わせ対応
-オフショア管理
【週5日・首都圏限定】在庫管理システム移行支援案件(C#)
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
PostgreSQL
テクニカルサポートPGSE
作業内容 【業務内容】
・在庫管理システムのクラウド移行に関連する開発・検証業務
【主な業務】
・既存機能の改修対応
・クラウド環境での動作検証およびテスト実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【社内SE】小売業界向けレポート設計加工案件
業務委託(フリーランス)
VBAOracle
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・小売業界向けレポート設計加工案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-レポート設計
-レポート作成
【社内SE】投資運用業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・投資運用業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCのサポート
-ソフトウェアのサポート
-ネットワークのパッチング
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【ヘルプデスク/フルリモート/1月開始】大手EC企業の問い合わせ対応業務
業務委託(フリーランス)
JavaScriptVB.NETCSSHTML5HTML
社内SEヘルプデスク
作業内容 【事業概要】
同社は、DX支援事業・マーケティング支援事業・HR事業を展開されています。
本ポジションでは、同社のクライアント企業である大手EC運用会社にて、基幹システムのヘルプデスク業務をお任せします。
【想定業務】
具体的には以下のような業務を想定しております。
テクニカルサポート経験のある方からのエントリーをお待ちしております。
・アラート対応
・問い合わせ対応
・仕様調査
・データ補正
サービス拡大にともなう人材補強のため
【ヘルプデスク】広告代理店向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・広告代理店向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク、PC関連操作、トラブル対応
-マイクロソフト365の管理
-Active DirectoryなどのWindows Serverの運営管理
【インフラ】アプリの信頼性担保・向上支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
AWSTerraform
インフラエンジニア
作業内容 ・システム信頼性向上に向けた改善提案/実施
・インフラコスト削減施策の立案/実行
・アプリ/インフラ監視、監視基盤の設計、構築
・AWSクラウド基盤の設計、構築/技術選定、検証
・技術的負債解消、開発者体験向上施策
・テクニカルサポート対応
【週5日・首都圏限定】セキュリティサービスの管理運用
作業内容 セキュリティサービス管理運用
・ユーザ問い合わせ対応(電話やメール)
・定例業務(手順書あり)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】情報システム部支援(ActiveDirectory)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポート社内SESE
作業内容 ・ユーザ要望・課題のヒアリングおよび方針決定
・Active Directory、Intune などの運用管理
・各種手順書やドキュメントの整理・整備
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】自動車業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・自動車業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サーバー運用管理
-ベンダーとの打ち合わせ、調整
-グループ各社からの問い合わせ対応
-ヘルプデスク及びSE作業
- ネットワーク管理
-情報セキュリティ関連作業
-キッティング作業
-スポンサー、関連企業のイベント
-慈善活動に関するサポート
-ソリューション開発室に付随する作業
【週5日・首都圏限定】インフラ基盤業務(Windowsサーバー)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
WindowsOraclePostgreSQLApache
インフラエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 ・非機能要件定義書の作成
・環境定義書の作成
・Windowsサーバーを中心としたサーバー構築
・単体試験および結合試験の実施
・現場指示に基づく設計書の作成対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】ネットワーク運用
業務委託(フリーランス) / 契約社員
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【業務内容】
・生命保険会社におけるネットワーク運用業務全般
・システム基盤の保守・管理・運用改善対応
・土日作業や夜間アラート対応が発生する可能性あり
・原則出社(週2回までリモート可)
・全国拠点への短期出張対応の可能性あり(立会い・トラブルシューティング等)
【主な業務】
・ネットワークの構築・運用および障害対応
・ドキュメント作成(手順書・報告書など)
・ベンダーへの問い合わせ依頼およびユーザーからの問い合わせ対応
・若手エンジニアへ
【週5日・首都圏限定】保険システム開発案件(java)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
JavaLinuxUnix
テクニカルサポートテストエンジニア
作業内容 【業務内容】
・システムの実行環境をコンテナ化
・コンテナ化に伴う既存アプリ(オンライン・バッチ)の改修対応
【主な業務】
・Dockerなどのコンテナ技術を用いた実行環境の構築
・既存オンラインアプリケーションの動作検証および改修
・既存バッチ処理の改修およびIT工程でのリグレッションテストの実施
・改修に伴う影響範囲の確認と品質確保対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【PL】物流システム保守運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEPLPMPMO
作業内容 ・物流システム保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアント折衝
-システムベンダーとのコミュニケーション
-対ユーザーとのコミュニケーション
-各セクションとのコミュニケーション
-見積もりや要件定義
-システムの機能改善
-物流システムの手入れ検証
-システムの稼働支援及び必要に応じた現地での支援
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。