製薬業界向けデータ分析支援【Tableau/一部リモート】
作業内容 ・BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理
・データ分析基盤のテクニカルサポート
・データ分析の戦略構想
・その他、付随する業務
【フルリモート/週5日】セキュリティサービス開発支援
C++JavaPythonRuby
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
クラウド型WAFサービスにおけるセキュリティエンジニアの募集です。
主にWAFルール(シグネチャ)の作成やメンテナンス、ミドルウェアの開発・運用、サポートOSの検証、テクニカルサポート支援などをご担当いただきます。
国内外の最新セキュリティ動向を取り入れながら、強固な仕組みを継続的に提供していく役割を担うため、セキュリティ領域における専門性を高められる環境です。
また、クラウド・コンテナ・AI技術に精通した多様なメンバーと協働し、社会的意義の高いセキュリティサービスの成長を支える経験が積めます。
【週5日・首都圏限定】システム開発・運用(Python)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
PythonAWSReactTerraform
テクニカルサポートSE
作業内容 ・共通ナビゲーションアプリのUI/UX設計および機能開発
・ヘッダ・フッタの共通コンポーネント化と各事業への展開
・複数事業にまたがるフロントエンドアプリへの影響範囲の整理と調整
・モダンなフロントエンド技術(例:React, Vue, Angularなど)を活用した課題解決
・技術的・ビジネス的な観点からの改善提案と実装
・新しい技術や手法への挑戦を前提とした開発スタイルの推進
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ネットワーク】ネットワーク運用案件
作業内容 ・Cisco機器の問題解決サポート業務。(一連の流れを行っていただきます。)
・カスタマーネットワークに導入されたNW機器のサポート
・トラブルシューティング/環境設定
・デバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート(文書および会話)
・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
・経験の浅いエージェントへのエスカレーション
【社内SE/Power Platform】Power Platform 導入運用案件
作業内容 ・Power Platformを活用した業務アプリケーションの導入・構築、および業務プロセスの自動化設計に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-M365環境の機能設計、設定
-ユーザーからの問い合わせ対応
-テクニカルサポート、マニュアル作成
-Power Appsによる業務アプリケーションの要件定義
- Power Automateを活用した業務プロセスの自動化設計および実装支援
【Oracle】製造業向けOracle DB支援(フルリモート)
作業内容 お客様が利用中であるELM(Engineering Lifecyle Management)製品のRDBであるOracleに関するテクニカルサポート
・Oracle DBに関する課題分析、問題解決
・Oracle DBに関するパフォーマンスチューニング
・Oracle DB運用に関する提言活動
※ELM製品Expertと組んで、Oracle周りの問題解消や運用提言を図る想定
【JAVA3年以上/リモート併用/週5稼働/20~30代活躍中】基幹システム刷新援(PM)の案件・求人
業務委託(フリーランス)
JavaPythonAWS
PM
作業内容 大手中古品小売業社の基幹システム刷新
各種機能のリリースまでの作業
プロジェクト全体の仕様調整、管理、テクニカルサポート
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【週5日・首都圏限定】中古車輸出入ECサイトヘルプデスク業務(ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 中古車輸出入ECサイトヘルプデスク業務(ヘルプデスク)
【内容】
大規模な中古車輸出入ECサイトを運営する
エンドユーザー様社内にて、企業内のIT環境を支える
ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
主な業務は以下のとおりです:
・社内ITシステムに関する問い合わせの一次対応(電話・メール・チャット等)
・PCのキッティングおよび初期設定
・アカウント管理(ユーザーアカウントの発行・変更・削除等)
・その他、ITサポート業務全般(ソフトウェア・ハードウェアのトラブル対応など)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【インフラ】アプリの信頼性担保・向上支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
AWSTerraform
インフラエンジニア
作業内容 ・システム信頼性向上に向けた改善提案/実施
・インフラコスト削減施策の立案/実行
・アプリ/インフラ監視、監視基盤の設計、構築
・AWSクラウド基盤の設計、構築/技術選定、検証
・技術的負債解消、開発者体験向上施策
・テクニカルサポート対応
【PM/社内SE】小売業向け社内システム運用・ヘルプデスク対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEPLPMヘルプデスク
作業内容 ・小売業向け社内システム運用、ヘルプデスク対応PL支援に携わっていただきます。
・社内システムの利用時のアカウント登録、権限付与などの運用チームでPLとしての対応を想定しております。
・ITインフラに関してプロジェクト管理、顧客の進捗管理、折衝を対応いただきます。
・下記作業に携わっていただきます。
-社内システムのエラーの一次切り分け
-社内システム(クラウド系のシステム含め20~30個ほど)の運用
-ヘルプデスク運用巻取り
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】エクササイズ事業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エクササイズ事業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCキッティング
-ネットワーク整備
-デバイスの発注
-その他、状況に応じた付帯作業
※ご商談にて、詳細にご説明させていただきます。
【ネットワーク/社内SE】情報システム部門ネットワーク上流支援案件
作業内容 ・情報システム部門にて新拠点、増床に伴うネットワーク構築支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内インフラ設計~運用管理
-新規オフィスのインフラ構築(主にネットワーク領域の要件定義)
-グループ全体のセキュリティ対策
-社内ユーザーからのITやセキュリティに関する問合せ対応、トラブル対応
-全社利用ツール導入、運用
-ベンダーコントロール
【Java3年以上/TypeScript3年以上/フルリモート可能/週5稼働/20~40代活躍中】SasSプロダクトの脆弱性管理クラウドにおけるエンジニアの案件・求人
業務委託(フリーランス)
JavaSQLScalaSassReactTypeScript
作業内容 クラウドサービスのセキュリティ評価情報を提供するSaaSの開発・保守業務
・顧客からの問い合わせに対する仕様確認、不具合調査・修正、顧客サポート(CRE: 顧客信頼性エンジニアリング)
・システムの変更に伴う仕様レビュー、手動テストの実施、E2Eテストの実施・メンテナンス(QA: Quality Assurance)
・それらに伴う開発やドキュメント整備、その他改善活動
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【Windows/フルリモート】DaaS運用保守案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・大手商社にてDaaSの運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
ー1次請けベンダーからのDaaSに関する問い合わせ対応をご担当いただきます。
ーDaaS以外が起因の物も問い合わせがあるため、その切り分けを行い、その対応はネットワークチームが行います。
【カスタマーサポート】フリマアプリ向け営業事務支援案件
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
テクニカルサポート事務
作業内容 ・フリマアプリ向け営業事務支援案件をお任せいたします。
・ご経験やスキルに応じて下記の作業をお任せします。
-クライアント対応
-見積書、請求書作成
-営業資料、契約書のチェックや作成サポート
【ゲーム企業】カスタマーサポート案件
作業内容 ゲーム企業において、 運用中タイトルにてカスタマーサポートとして作業をお任せいたします。
具体的には下記作業を想定しています。
-ゲームに関する一般的な内容
-クライアント同士のトラブルに関する内容
-規約違反に関する内容
-アイテム消失などの救済に関する内容
【Cisco/一部リモート】Cisco製品テクニカルサポート
作業内容 運用・保守,その他
CiscoJapanのTechnical Assistance Centerの業務に携わって頂きます。
・Ciscoネットワーク機器の問題を解決するためのサポート業務
・社内ネットワークのテクニカルサポート障害対応
【テクニカルサポート/フルリモート/週5日】Freshdesk/Freshserviceのサポートデスク・テクニカルサポート人材募集
作業内容 その他
■テクニカルサポート人材
・サポート対象製品:Freshdesk/Freshservice(少:Freshsales)
・テクサポ経験やヘルプデスクツールの知見があるかた
・メーカーへ英語でエスカレなども円滑にできる方
・環境の検証など積極的に実施頂ける方
・顧客へのヒアリング、理解ができ効率的にコミュニケーションをとれる方
■業務内容
・ポータルサイト/メールからの問い合わせ対応
・ゆくゆくは…オンライン相談会対応
など
【テクニカルサポート/PMO】検定対応におけるテクニカルサポート案件
作業内容 ・マネー事業者向けの検定において、
PMOとして幅広く作業をご担当いただきます。
・主に下記を行っていただきます。
‐スケジュールやタスク管理
‐社外、社内の連絡や調整対応
‐提出書類作成
【PHP】テクニカルサポートリーダー
業務委託(フリーランス)
PHPC
テクニカルサポート
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
◆案件
大手動画配信サービス企業の中でのテクニカルサポートリーダー業務
をご担当いただきます。
主力サービスである、動画配信プラットフォームに
おけるテクニカルサポートをご担当いただきます。
今回の募集の背景としては、
サービス拡大(顧客数増加、機能追加)によるサポート範囲の拡大に伴い、
リーダー層のリソース逼迫を理由に募集をしております。
リーダーとして社内外のメンバー管理の下、
日々サービスを利用されるお客様からの課題を、
営業、企画チーム、開発チームなど幅広い関係者と
コミュニケーションを取り、解決していただきます。
加えて、業務改善(問い合わせのプロセス整備、
カスタマーサイトの見直し等)もお願いしたいと考えています。
また、デイリーで朝会が実施されるため、参加をお願いしております。
◆場所:フルリモート
◆就業時間:9:30-18:30(調整可能)
◆精算:140h~180h
◆面談:2回
◆PC貸与:あり
◆部署構成
プラットフォーム本部テクニカルサポート部テクニカルサポート課
部長:男性、課長:男性、メンバー:男性3名、女性2名、外部委託:4名
(組織体制)
マネージャー(部課長)
|
リーダー(★本求人のポジション)
|
メンバー
※週5日〜OKの案件です!
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【社内SE】外資系貿易紹介案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・社内、グループ企業向けのITテクニカルサポートと、資産管理等の作業に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
- 社員へのITテクニカルサポート(PC, スマートフォン, タブレット, 複合機, 各種クラウドサービス)
-各種クラウドサービス
-システム導入や更改プロジェクトの企画
【DB】建設業向けテクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPRubyObjective-CShellCSSHTMLPostgreSQLjQueryApacheJIRASwiftLaravelRedmineGitHubVue.js
インフラエンジニアテクニカルサポートデータベースエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 ・建設業界でDX化を進める企業の案件で、下記の作業を行っていただきます。
-テクニカルサポート対応
-品質管理、レビュー
-リリース業務
-バッチプログラムやツールの作成
-自動化の計画・実行
【テクニカルサポート】大手ソフトウェア会社のテクニカルサポート業務
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 大手ソフトウェア会社のテクニカルサポートメンバーを募集します。
【具体的には】
同社(大手ソフトウェア会社)のサポートに加入している企業からの問い合わせに対し、同社が提供する技術情報を使って回答する業務です。問い合わせ内容を再現・検討するため、場合によっては環境構築から対応することもあります。
【ブリッジSE】医療業界向けオフショア開発支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートブリッジSE
作業内容 ・ブリッジSEとして、下記作業をお任せします。
-パッケージの導入、保守に関わる各種作業
-問い合わせ対応、各種設計書の作成など
-テクニカルサポート支援全般
-不具合の調査、解決の提案、
-PL/SQLのデータ移行など
-導入先の要望に合わせた設定の変更など
※テクニカルサポートがメインの案件となるため、開発はございません。
【PHP】大手動画配信サービス企業の中でのテクニカルサポートリーダー
業務委託(フリーランス)
PHPC
テクニカルサポート
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
◆案件
主力サービスである、動画配信プラットフォームに
おけるテクニカルサポートをご担当いただきます。
今回の募集の背景としては、
サービス拡大(顧客数増加、機能追加)によるサポート範囲の拡大に伴い、
リーダー層のリソース逼迫を理由に募集をしております。
リーダーとして社内外のメンバー管理の下、
日々サービスを利用されるお客様からの課題を、
営業、企画チーム、開発チームなど幅広い関係者と
コミュニケーションを取り、解決していただきます。
加えて、業務改善(問い合わせのプロセス整備、
カスタマーサイトの見直し等)もお願いしたいと考えています。
また、デイリーで朝会が実施されるため、参加をお願いしております。
◆部署構成
プラットフォーム本部テクニカルサポート部テクニカルサポート課
部長:男性、課長:男性、メンバー:男性3名、女性2名、外部委託:4名
◆場所:フルリモート
◆就業時間:9:30-18:30(調整可能)
◆精算:140-180h
◆面談:2回
◆PC貸与:あり
※週5日〜OKの案件です!
テクニカルサポート支援
作業内容 テクニカルサポートとして、以下の業務を行っていただきます。
<業務詳細>
・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート(ルーター、ネットワークスイッチ、
ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど)
・トラブルシューティング
・環境設定
・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート(文書および会話)
・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【英語/PM】製薬会社向けデータ分析案件
業務委託(フリーランス)
Tableau
テクニカルサポートデータベースエンジニアPM
作業内容 ・データの整理、その他付随する業務をご対応いただきます。
【ヘルプデスク/フルリモート】グローバル企業向け認証基盤(AzureAD)運用サポート支援案件
業務委託(フリーランス)
Azure
テクニカルサポートPMヘルプデスク
作業内容 ・大手自動車系グローバル企業にて、国内外のユーザーへの認証基盤(AzureAD)の運用サポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご対応いただきます。
-認証基盤(AzureAD)運用、手順書作成
-国内外ユーザーへのテクニカルサポート
-メールや申請書への対応
Cisco製品のテクニカルサポート業務
作業内容 Cisco機器を利用している企業社員から、技術的問い合わせの対応を行い、検証~解決回答までをご対応いただきます。
<業務内容>
・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート
・トラブルシューティング
・環境設定
・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート(文書および会話)
<就業時間>
9:00‐18:00
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【コーディング兼Webデザイン】大手資材メーカー向けテクニカルサポートシステム改修案件
JavaScriptCSSHTMLjQueryPhotoshopIllustrator
テクニカルサポート
作業内容 大手資材メーカーのテクニカルサポートシステム改修案件のデザインコーダーとして携わっていただきます。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【カスタマーサクセス/フルリモート】ゲーム系サービスのユーザー対応
作業内容 ゲーム系自社サービスを利用している方や利用方法を悩まれている方等への相談窓口を担当していただきつつ、お悩み/解決方法を型化していただきます。
・顧客へのリアルタイムでのトラブルシューティング
・メール・チャットでのテクニカルサポート対応
・デバック対応
・質問内容の型化・コンテンツ化
・社内へのテクニカルサポート対応の浸透
など
【カスタマーサクセス/フルリモート】ゲーム系サービスのユーザー対応
作業内容 ゲーム系自社サービスを利用している方や利用方法を悩まれている方等への相談窓口を担当していただきつつ、お悩み/解決方法を型化していただきます。
・顧客へのリアルタイムでのトラブルシューティング
・メール・チャットでのテクニカルサポート対応
・デバック対応
・質問内容の型化・コンテンツ化
・社内へのテクニカルサポート対応の浸透
など
【週5日・首都圏限定】お問い合わせ対応
作業内容 【お問い合わせ対応】
サポートセンター問い合わせ対応
調査検証およびメール/電話によるお客様応対
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
NW機器メーカーのテクニカルサポート業務
作業内容 エンドユーザ企業に導入されているCisco機器の課題・問題を解決するためのサポート業務をご担当いただきます。
・対象機器:Cisco製品全般
・業務は以下4チームのいずれかで対応
-セキュリティ、ワイヤレス、ルーティング、スイッチング
<就業時間>
9:00~18:00
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【テクニカルサポート】FX取引システム導入企業における運用業務(リモート可)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートフロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアセールスエンジニアQAエンジニア社内SEPMPMOテスタープリセールスヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ■企業内容
証券会社向けにFX取引システム、FXディーリングシステム、仮想通貨取引システム等、
様々な金融システムの開発/導入をトータルで支援している企業様。
■案件内容
同社が導入支援を行ったクライアントに対する、システムの運用業務【テクニカルサポート】のご対応いただきます。
■具体的にお任せしたいこと:
・クライアントからの依頼や問合せの対応(窓口としての対応)
・バグ/不具合発生時の対応(簡単な調査やヒアリング)
・新機能や追加機能の開発/導入におけるクライアントの対応
└開発部隊との折衝、コミュニケーション
Tableau 製薬業向けデータ分析支援
作業内容 データ可視化による戦略立案から、テクニカルサポートまでのご経験がある方をお探ししております。
求められるレイヤーはシニアコンサルタント~マネージャーになります。
想定される業務は下記の通りです。
・BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理
・データ分析基盤のテクニカルサポート
・データ分析の戦略構想
・その他、付随する業務
<備考>
基本リモート
<基本時間>
9:00~18:00
【PMO/英語】Microsoft Azure テクニカルサポートチーム支援案件
業務委託(フリーランス)
Azure
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・英語を用いたテクニカルサポートチームの管理業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐ケース状況やチームメンバー状況の管理業務
-チーム内の課題を洗い出し~PMへ解決策の提案業務
-クライアンㇳ折衝業務
-退場/入場手続き依頼業務
-メンバーのニーズに応じて社内での手続き業務
顧客製品のテクニカルサポート業務
作業内容 テクニカルサポートチームのメンバーとして、弊社顧客製RTOSやミドルウェア、開発ツールに関するお客様からのお問い合わせに対する対応・調査(約30件/月)を行っていただきます。
緊急時は電話での対応やお客様先で調査をすることもありますが、基本はメール・書面での対応になります。
開発部門と連携しユーザー視点で製品改善提案も行います。
実際に開発ボードを動かしてソフトの動作確認をしたりもしますので、ある程度組込み開発の現場を経験されている方が望ましいです。
<備考>
テレワーク
<基本時間>
9:00~17:30
<服装>
ビジネスカジュアル
テクニカルサポートエンジニア @Ailead
業務委託(フリーランス)
SQLReactTypeScript
テクニカルサポート社内SEサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・CSチームからの顧客不具合報告に基づくテクニカルサポート
・不具合の応急対応策の考案と修正
・不具合原因の分析と修正
・適切なエンジニアのアサインと修正管理
・技術ガイダンスの提供
・ドキュメンテーションの作成と更新
・技術的な知見の共有
【英語/PM】製薬会社向けデータ分析支援案件
業務委託(フリーランス)
Tableau
データサイエンティストデータベースエンジニアPMPMO
作業内容 ・想定される業務は以下の通りになります。
-BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理
-データ分析基盤のテクニカルサポート(戦略構想)
-その他、付随する業務
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。