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テクニカルサポートの案件・求人一覧 5ページ目

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【社内SE】多業界向けシステム導入保守運用案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
Linux
社内SE
作業内容 ・多業界向けシステム導入保守運用案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -PoCや動作検証や性能確認等の実施  -NVIDIA Jetson とエッジ製品の比較評定  -ベンチマーク設計や実測や検証レポート作成  -クライアント向けデモの実施や製品紹介や技術説明  -導入に伴うテクニカルサポート  -問い合わせ対応や課題切り分けや改善提案

【ヘルプデスク】弁護士事務所向けヘルプデスクサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・弁護士事務所向けヘルプデスクサポート案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -WindowsとOfficeに関する操作問い合わせ対応及び設定サポート -Excel管理台帳を用いた作業履歴及びWindowsアカウントの管理 -手順書に基づくPC、ツールの各種設定構築及びトラブル発生時の状況切り分け、報告

【上流】社会福祉法人向け人事情報一元管理システム導入支援案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
上新庄駅
テクニカルサポートSAPコンサルタント社内SE
作業内容 ・既存パッケージシステム導入支援および導入に伴う各種タスクに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -人事情報一元管理化に向けた実務整理およびシステム選定補助  -SaaS系人事管理システムの導入支援タスク  -導入後の運用定着化に向けたサポートおよびアドバイザリー対応

【社内SE】ITインフラ業界向けシステム構築運用案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
千石駅
社内SE
作業内容 ・システムの構築や運用、およびユーザーのサポートに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -システム全体の管理、および運用、保守 -規定や統制対応、および事務作業 -若手社員へのテクニカルサポートや育成、および技術指導

【ヘルプデスク】IT業界向けヘルプデスク運用案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・開発現場におけるITヘルプデスク作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -会社PCやモバイルデバイスのキッティング  -グループウェアやADのアカウントやアクセス権限の管理  -PCトラブル等のユーザーからの問い合わせ対応  -システムの選定や導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

【ヘルプデスク】PCキッティング社内IT環境整備案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
谷町四丁目駅
VBAWindowsAccess
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Windows 11の設定やThunderbirdのアカウント追加、PC入れ替え時のキッティング作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - Windows 11の設定 - Thunderbirdのアカウント追加 - キッティング作業 - Excel、Access、VBAで簡単なデータ変換

【Power Apps】広告会社向け業務効率化ツール開発案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・Power Appsを用いた広告企業向け業務効率化ツール開発案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -社内ワークツールの運用、管理および業務効率化ツールの開発

【PM/プリセールス】問い合わせ管理ツール導入推進案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
テクニカルサポートセールスエンジニアPMプリセールス
作業内容 ・問い合わせ管理ツール導入推進案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - クライアント折衝 - SaaS 導入を前提とした要件定義 - WBS を敷きプロジェクト全体の推進

【ヘルプデスク】物流業界向けデータ集計基盤構築開発案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
VBA
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・物流管理におけるデータ集計業務に携わっていただきます。 ・具体的には下記作業を想定しています。  -データ整形および事務作業  -Excelを用いたデータ整理、集計  -PowerPointを用いた資料作成  -作業改善提案、集計ツールの構築および運用

【PMO】セキュリティに関する業務支援案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
テクニカルサポートPMPMO
作業内容 ・システム部門のセキュリティチームの案件に携わっていただきます。  ・PJ推進  ・セキュリティ要件策定  ・セキュリティガイドライン策定業務サポート支援  ・ドキュメント作成  ・セキュリティやガバナンスに関する各種相談対応  ・ITBCP(IT事業継続計画)整理

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【カスタマーサポート】オペレーション管理担当者案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
テクニカルサポート
作業内容 ・オペレーション管理担当者案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -10名以上のオペレーションメンバーのタスク管理および育成  -CSにおける問い合わせ対応およびオペレーション運営  -既存プロセスの課題を特定し改善策の立案から実行まで主体的に推進  -組織の他の部署を巻き込んだプロジェクトの推進  -生成AIやRPAやノーコードツール等によるプロセス改善

【言語不問】不動産業界向けアプリ開発案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスクサーバーサイドエンジニアSE
作業内容 ・不動産売買および管理事業を展開するクライアントにおけるアプリ開発、ヘルプデスク作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -不動産業界向けのアプリ開発 -Windows PCのキッティングおよび初期セットアップ -ユーザーアカウントおよびメールアドレスの発行、現場システムへの登録管理 -複合機の導入、ネットワーク設定および手順書の作成、ドキュメント化 -作業手順の整理および引き継ぎ

【PL/英語】リテール店舗向けオンサイトITサポート案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
銀座駅
WindowsMacOS
テクニカルサポートPL
作業内容 ・リテール店舗向けのオンサイトITサポートに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - Windows、Mac、iMacサポート - PCキッティング、展開、設定変更、移設対応 - ハードウェア、ソフトウェア障害対応 - VDI環境の一次対応 - プリンター、モバイル端末、ネットワークサポート - IT資産管理(棚卸、回収、再配備、廃棄) - ITSMツールでのチケット管理 - 保守ベンダー対応、修理手配 - VIPクライアントサポート - 会議室AV機器、Web会議サポート - 入退職対応 - 運用改善提案、ドキュメント管理

【ヘルプデスク】医療法人向けヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
神奈川県
あざみ野駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・医療福祉グループ本部のDX推進部門にて、各病院施設のITサポートに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - PCの初期設定や配布対応 - パソコンの不具合や操作に関する問い合わせ対応 - Active Directory、Office365のアカウント管理 - ファイルサーバーのアクセス権限管理 - ネットワーク障害時の一次対応 - 各病院のIT担当者との打ち合わせ - システム導入時のサポートや運用改善提案

【英語/ヘルプデスク】ヘルスケア業界向けHRオペレーション内製化支援案件

1,950,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手グローバルヘルスケア企業におけるHRオペレーションのアウトソースから内製化への移行に伴い、人事、労務実務作業全般に携わっていただきます。 ・単価関連データ取りまとめや社会保険、労務、企業年金の運営サポートまで幅広く主導いただく想定です。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -単価関連データ取りまとめおよびPayroll、ベンダー調整対応  -社会保険、労務、法定手続き、および異動手続き対応  -企業年金の運営サポート作業  -日英両語を用いた社内外関係者との各種調整およびコミュニケーション対応

【社内SE】個別システム保守問合せ・改修対応案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
岸辺駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・個別システム保守問合せ対応、改修案件対応に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 医療関連システム(2種)、データ収集ツールの3システムの問合せ(調査、設定変更等含む)、保守、設定対応 ※月次でのユーザ報告書作成、報告 ※医療関連システムでは、ハンディターミナル利用 ※その他、別システムのマスタメンテナンス業務あり(軽微作業) - 機能改修、追加対応(医療関連システム2種) ※年に2~3件 ※機能要件を確認、整理しテンプレート有の資料作成(開発計画書、要件定義書、受入テスト計画、受入テスト実施、ユーザテスト計画、切替計画書等) ※ベンダー調整、社内報告、ユーザ報告 - その他案件への参加 ※レガシー容器稼働管理システム撤廃対応、問い合わせ対応、新システム選定のサポート、システム管理者権限の貸与業務

【ヘルプデスク】官公庁向け運用支援案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)
千葉県
稲毛海岸駅
SharePoint
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・官公庁におけるMicrosoft 365環境の運用支援に携わっていただきます。 ・具体的には下記作業を想定しています。  -Microsoft 365各種サービスに関する問い合わせ対応、調査、原因確認及び回答  -Microsoft 365管理センターを使用した各種管理及び設定  -ユーザーアカウント、ライセンス、グループ、アクセス権限の管理  -Outlook、Teams、SharePoint Online、OneDrive等の利用支援  -Power Automate、Power BI等に関する問い合わせ対応  -障害、不具合発生時の調査、切り分け及びエスカレーション  -FAQ、操作手順書、運用手順書の作成及び更新  -Microsoft 365の仕様変更、アップデートに伴う影響確認  -運用上の課題整理及び改善対応

【週4-5日/フルリモート/Python,TypeScript】フルスタックエンジニア - 業界NO.1の介護スポットワークサービスの開発を担うシニアエンジニア募集!

1,600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
PythonTypeScript
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアフルスタックエンジニア
作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※平日日中での稼働が前提となります。 ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- - 介護看護スポットワークプラットフォームの追加開発および機能改善 - 新規サービスの立ち上げ、設計、実装(複数の新規プロダクトを検討中) - ビジネスサイド(CS、テクニカルサポート等)との仕様調整や改善提案 - フロントエンド、バックエンド、インフラを含めた一連の開発工程全般 - コードレビューを通じたチーム全体の品質管理と技術向上

【ヘルプデスク】卸売業向けECサイト運営サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
和泉中央駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・欠員補充に伴う即戦力として、ECサイト運営に関わる各種データ入力および倉庫内の実務サポート作業を担当していただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -卸売モールとECサイトへの新商品登録および価格変更に伴う値段変更  -2つのショップにおける在庫連携システムへの在庫数入力およびデータ連携  -月1回程度実施する棚卸における在庫金額の確認  -日々の受注、ピッキングリストの作成および物理的な荷造り、発送  -パートスタッフの出荷作業支援および倉庫内でのケース商品の移動、在庫補充  -リピート商品の在庫状況に応じた仕入れ先への発注  -写真素材がない商品における、見せ方を考慮した商品写真の撮影およびアップロード

【カスタマーサポート/ヘルプデスク】人事給与システム保守案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・人事単価系 SaaS、人事単価系システム領域の保守問い合わせ対応に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 問い合わせ分類、進捗管理、回答品質の一次担保、論点整理、エスカレーション管理 - 一次調査、仕様確認(過去回答、マニュアル参照)、回答作成 - 問い合わせ内容の整理、論点整理 - 人事単価系システム、SaaS 機能に関する調査 - 設定、仕様、業務影響の一次切り分け - 過去回答、マニュアル、ナレッジを参照したクライアント問い合わせ回答 - 人事単価系SaaS ベンダへの確認事項、エスカレーション内容の整理 - 年末調整など繁忙期における問い合わせ対応 - 必要に応じたオンラインMTGでの技術的なクライアントへの説明

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【ヘルプデスク】小売業向けヘルプデスク案件

3,180円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
浅草橋駅
WindowsWindows Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門にて、現任担当者様の後釜としてIT全般の運用保守および来秋に予定しているオンプレミスサーバーからクラウド環境への移行プロジェクトのサポートに携わっていただきます。 ・トラブルサポートからベンダーコントロールまでを幅広くご担当いただく想定です。 ・具体的には下記作業を想定しています。  -PC、プリンター、周辺機器のトラブルシューティング、ヘルプデスク対応  -アカウント管理およびセキュリティソフトの運用  -長年運用しているカスタマイズ版の基幹システムの運用保守および開発ベンダーとの窓口対応  -既存のオンプレミスサーバー、ネットワークルーター等の監視、保守管理  -2027年秋以降に予定しているサーバーのクラウド移行に向けた、新環境への切り替えに伴う検証、準備作業のサポート

【PL】コーポレートIT領域の保守運用案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東京テレポート駅
Windows ServerGoogle Workspace
テクニカルサポート社内SEPL
作業内容 ・コーポレートIT領域の保守運用におけるPL作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - サービスの導入構築、運用、改善をリード - メンバーへの作業指示、進捗管理、品質確認、クライアントや現場との調整 - コーポレートIT領域全般の高度化、改善(構築、運用、自動化など) - コラボレーション基盤の導入管理 - ID認証基盤の導入管理 - セキュリティ基盤の導入管理 - PC等クライアント管理、アプリケーション更新管理 - 各種ツール開発 - クライアントサポート

【PMO/上流】AI駆動開発・基幹システム上流設計案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
福岡県
東比恵駅
JavaPHP
テクニカルサポート社内SEPMPMO
作業内容 ・社内向け業務システムおよび自社SaaSプロダクトの上流設計・PMO業務全般に携わっていただきます。 ・主に以下作業をご担当いただきます。  ‐インサイドセールスの要望ヒアリングから、要求レベルの整理・要件定義  ‐画面ワイヤーに合わせた外部設計書の作成(一気通貫での対応)  ‐Cursor、Copilot、Cloud Code等のAIツールを用いた設計・開発効率化の推進  ‐関係各所との折衝および課題解決  ‐社内DX推進や業務改革に携わった経験

【テクニカルサポート】SaaSテクニカルサポート案件

4,180円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Linux
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・多業界向けクラウドシステム運用保守案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -クライアントからの技術的な問い合わせ対応 -トラブルシューティング -SLA管理

金融系企業の新システム導入に関するテクニカルサポート

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
テクニカルサポート
作業内容 WEBシステムの導入を検討するのにあたりお客様指示のもと、仕様検討、要件整理、工数見積もりなどを行っていただきます。

【ヘルプデスク】クライアント企業向け保守サポート支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪ビジネスパーク駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアント企業向けにWEBシステムやスマホアプリのテクニカルサポートに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -お問い合わせ対応  -開発チームとの連携  -サポート体制の構築支援  -営業資料作成サポート  -商談議事録の作成

(フルリモート)テクニカルサポートエンジニア(C#.NET)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
JavaScriptSQLC#.NET
テクニカルサポート社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 コールセンター向けプロダクトの保守サポートを担当 ・コールセンターシステムの不具合調査および原因解析 ・運用部門との連携および改善提案 言語:C#、JavaScript、jQuery、CSS フレームワーク:ASP.NET、WPF DB:SQL Server

【ヘルプデスク】ヘルプデスクおよびIT資産管理案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
御茶ノ水駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクおよびIT資産管理案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -ITインフラ整理、PCキッティング -IT機器トラブル対応、台帳整理、社員の各種アカウント管理 -問い合わせに対するテクニカルサポート

【ヘルプデスク】飲食業界向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
大鳥居駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・飲食業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -ヘルプデスク対応  -スマートフォン切り替え対応に伴う問い合わせ対応  -その他BPO周りのサポート対応

【社内SE】物流会社向けITサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
福岡県
香椎駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・物流会社のITサポート業務に携わっていただきます ・主に下記作業をご担当いただきます  -物流部署のITサポート  -Excelを用いたデータの取りまとめ、集計、管理業務  -現時点で詳細な要件が決まりきっていない状態からの、要件ヒアリングおよび調整業務

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スマートビル開発テクニカルサポート案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
ITコンサルタントテクニカルサポートITアーキテクトPLPM
作業内容 ・スマートビル開発にテクニカルサポートとして携わっていただきます。 ・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。

【ヘルプデスク/PL】業務アプリケーション運用保守・問い合わせ対応案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
LinuxWindows Server
テクニカルサポートPLヘルプデスク
作業内容 ・業務アプリケーション運用保守、問い合わせ対応案件に携わっていただきます。 ・製造販売向け業務アプリケーションのインシデント管理や問い合わせから調査回答の対応作業を行っていただきます。

【Java/SQL/テクニカルサポート/基本リモート】校務系システムの問い合わせ対応・解析/ログ調査

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
JavaSQL
テクニカルサポートヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 学校向け校務システムに関する問い合わせ対応を担当いただきます。 問い合わせはメールまたは電話で受け、障害や操作方法に関する内容について、ログ解析や原因調査を行い回答します。 必要に応じてJavaソースの軽微な読解・調査を行い、単独で解決が難しい場合はチーム内や他部署へエスカレーションします。 問い合わせ例: ・画面ボタンが表示されない ・掲示板の表示が崩れる/表示されない

【ヘルプデスク】電話対応・その他周辺事務業務案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
テクニカルサポート事務ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・電話対応、その他周辺事務業務案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - クライアントからの電話対応 - 課題管理 - QA管理 - 資料整備(管理職のアシスタント的な動き)

【SQL】自社SaaSプロダクトシステム運用案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
福岡県
東比恵駅
JavaSQLMySQLLaravelTypeScriptVue.js
テクニカルサポート社内SEPM
作業内容 ・運用チームにて、既存システムおよび自社SaaSプロダクトの運用に携わっていただきます。 ・主に以下作業をご担当いただきます。  ‐SQLによるデータ抽出、および不具合修正に伴うデータメンテナンス  ‐バッチ処理の結果確認  ‐運用フローの改善提案・課題解決

【ヘルプデスク】大手製薬会社向けITサービスデスク運用保守案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
WindowsWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手製薬会社向けITサービスデスク運用保守案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - ハードウェア、ソフトウェア、認証関連の一次サポート    -電話、チャット、チケットシステムを用いたインシデント対応および記録  -ナレッジベースの記事更新、ドキュメントの強化、サービス向上策の支援    -TQA/VQA品質監査の実施、定期的なコーチングおよびフィードバック    -SLAおよびKPI目標の遵守確認、エスカレーション管理、シフトおよびフロア管理

【ヘルプデスク】インフラ運用保守支援案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
北浜駅
WindowsZabbix
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・インフラ運用保守案件に携わっていただきます。

【ヘルプデスク】システム部総務課向け24時間365日システム運用保守オペレーション案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・システム部総務課における24時間365日システム運用保守オペレーション案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -システムやサーバーやネットワーク等の稼働監視 -アラート検知時における初期対応 -組織内やグループ内からの各種問い合わせ対応 -トラブルの一次受付および切り分け -手順書に基づく各種データバッチの実行確認 -手順書に基づくバックアップ確認等の定期ルーティング -システム部総務課としての各種申請処理 -アカウント管理 -運用ドキュメントの更新および整備 -障害発生時における上長や次期担当への報告 -保守ベンダー等へのエスカレーション連絡

(リモート)設計構築【Oracle Exadata】

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
Oracle
作業内容 テクニカルサポートチームにて、Oracle Exadata案件が複数件あり、スキルに応じてアサイン頂きます。

【社内SE】社内PCセットアップ案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・PCセットアップ案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - キッティング業務 - PCのセットアップ - PCのリプレイス

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