テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 5ページ目

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

ITコンサルタントテクニカルサポートITアーキテクトPLPM

作業内容・スマートビル開発にテクニカルサポートとして携わっていただきます。・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。

【プリセールス】SaaS製品向けカスタマーサクセス案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

セールスエンジニアプリセールス

作業内容・SaaS製品向けカスタマーサクセス案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-導入企業ごとの活用プラン提案および運用支援　-機能利用や改善相談に関する顧客からの問い合わせ対応　-追加機能および新規機能導入に向けたアップセル提案

【ヘルプデスク】PMサポート支援案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

テクニカルサポートPM事務ヘルプデスク

作業内容・プロジェクト運営に伴う事務サポート全般に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-入退場時のアカウント申請、入管カード発行、回収　-座席レイアウト考案、PC、ネットワーク機器の調達申請　-フロア内機器の不具合対応や備品管理　-海外拠点のアカウント作成やPC準備

【ヘルプデスク】自動車業界向けヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

ヘルプデスク

作業内容・自動車業界向けのテクニカルサポート案件に携わっていただきます。・詳細は下記のとおりです。　‐キッティング　‐問い合わせ対応　‐障害発生時のエスカレーション、解決策の検討　‐サーバー運用保守

【ヘルプデスク】薬局調剤システム問い合わせ対応案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

中山駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・薬局調剤システムにおけるヘルプデスク業務に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -クライアント(薬局、調剤薬局)からのシステムに関する問い合わせ対応 -PC操作およびシステム利用方法のサポート -問い合わせ内容の管理および付随する事務作業

【社内SE】食品製造業向け工場DX案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

東加古川駅

RPA

テクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE

作業内容・食品製造業向け工場DX案件を担当していただきます。・具体的には下記作業を想定しています。　-工場DX化に向けたRPAプログラムの実装　-作業マニュアルの動画化対応作業　-現場ヒアリングに基づく作業フローの確認作業　-Kintoneを活用した作業システム化および効率化

【Java/SQL/テクニカルサポート/基本リモート】校務系システムの問い合わせ対応・解析／ログ調査

リモート可

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

JavaSQL

テクニカルサポートヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容学校向け校務システムに関する問い合わせ対応を担当いただきます。問い合わせはメールまたは電話で受け、障害や操作方法に関する内容について、ログ解析や原因調査を行い回答します。必要に応じてJavaソースの軽微な読解・調査を行い、単独で解決が難しい場合はチーム内や他部署へエスカレーションします。問い合わせ例：・画面ボタンが表示されない・掲示板の表示が崩れる／表示されない

【広告運用】宝飾品業界向けAmazon立ち上げ及び広告運用支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

作業内容・宝飾品業界向けAmazon立ち上げ及び広告運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-FBAとサイトの繋ぎこみ　-商品登録　-注文管理　-在庫管理　-価格管理　-ストア管理　-広告管理　-売上分析　-テクニカルサポート

【ヘルプデスク】製造業界向けSAP導入支援及びSAPトレーナー案件

430,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

十条駅

JavaSQLABAPSAP

テクニカルサポートヘルプデスクSAPエンジニア

作業内容・製造業界向けに最新システムへのリプレイスに伴う使用方法の教育をご担当いただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -操作方法のレクチャー -利用者からの問い合わせ対応 -現行組織の慣習とSAPの仕様差異に関する臨機応変な回答や確認

【PMO】医療機器メーカー向けセキュリティ対応支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

築地駅

テクニカルサポートPMO

作業内容・医療機器メーカー向けセキュリティやセキュリティ関連ツールに関する問合せ対応に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 通信ブロックの原因確認、対応 - 不審メールの問合せ - 外部クラウドサービスの利用可否の相談 - クライアント対応 - セキュリティ関連の手順書ベースの作業

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スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【社内SE】会計システム運用および事務支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御成門駅

VBA

テクニカルサポート社内SE事務

作業内容・会計システム運用および事務支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ProActive E2やMoney Forward等の会計システムの操作 -楽楽精算の運用保守 -VBAを用いたExcelによるデータ抽出および加工 -各システム間の仕訳統合 -運用マニュアルの作成

【ヘルプデスク】IT業界向けシェアードセンター運営案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・ITシステムにおけるシェアードセンターでの問い合わせ対応および管理作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ブラウザ設定、モジュールインストール操作の案内 -IDやPASS再発行の受付 -トークフロー、マニュアル、FAQを用いた問い合わせ対応 -月次会議への参加およびクライアント対応 -発表資料の作成および発表 -業務改善や効率化の立案と実施 -新人教育やマニュアル作成 -オペレーターの管理

【ヘルプデスク】発電関連機器設置サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

天王町駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・太陽光発電事業における機器設置作業の内製化に伴い、拠点展開に伴う機器設置作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-発電所等への機器設置およびキッティング作業　-設置作業の工程管理および手順書の内製化サポート　-全国展開に伴う営業、総務に関わる各種バックオフィス運用の支援

【Cisco】DCネットワーク更改案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

市ケ谷駅

Juniper

ネットワークエンジニア

作業内容・エンド内データセンターにおける、NW更改プロジェクトを上流工程から一貫して支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -現行ネットワークの構成調査および課題抽出 -Cisco製品を中心としたL2/L3スイッチ、 Fortigate等の更改設計から構築 -マルチベンダー環境における相互接続性の確認および調整 -更改後の運用保守フェーズにおけるテクニカルサポート -更改に向けた各種ドキュメントの整備

【ヘルプデスク/英語/中国語】第20回アジア競技大会向け多言語ヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・アジア競技大会に参加する中国、香港選手団を対象としたITサポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-現地でのPCセットアップ、キッティング、およびトラブルシューティング対応　-選手団や関係者からの問い合わせに対する英語、中国語での対面、電話サポート

【PMO】社内PJ推進案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

VBA

テクニカルサポートPMPMO

作業内容・社内ITインフラ部門にて下記作業をご担当していただきます。　・プロジェクト管理・PMサポート　・Microsoft365 /Intune / EntraIDの運用管理　・ローコード/スクリプトによる業務効率化

【ヘルプデスク】社内向けヘルプデスク及びキッティング業務案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

千代県庁口駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・社内におけるヘルプデスクおよびキッティング業務全般に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ユーザーからの質問や問題のヒアリング、障害切り分け - PCや各種デバイスのキッティング、アプリケーションの設定 - 問題解決に向けたユーザーへの分かりやすい説明、サポート対応

【ヘルプデスク】情報システムデジタル基盤推進支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川シーサイド駅

WindowsLinux

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・情報システムデジタル基盤推進支援案件をお任せいたします。・主にWindows 11証明書問題へのパッチ適用をご担当いただきます。

【ヘルプデスク】貿易業界向けヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新御徒町駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・約40名規模の貿易企業において、サポート役として、ユーザーからの問い合わせ対応やIT資産管理、事務作業を担当する作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - ユーザーからのPC、周辺機器、ネットワーク、ツールの使い方の問い合わせ対応 - Google WorkspaceおよびLINE WORKSのアカウント管理 - PCのキッティングおよびIT資産の管理 - メールサーバーの容量管理や基本的なトラブルシューティングの補助 - 貿易業界に関連するドキュメント作成や事務作業のサポート

【PL】銀行向けシステム運用保守支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

霞ヶ関駅

WindowsAWSWindows Server

テクニカルサポートPL

作業内容・銀行向けシステム運用保守およびヘルプデスク作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - クライアントとの調整、複数チームとの連携 - 課題管理(クローズまでの進捗管理) - 体制メンバーの管理およびリーダーサポート - パッチ配信作業

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【ヘルプデスク】教育機関向けシステム運用支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

相模大野駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・大学キャンパスにおけるシステム運用支援、および問い合わせ対応作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-学生、教職員等からのネットワークやExchange、Google Workspace、Box、Zoomに関する問い合わせ対応　-ユーザーID登録、削除、およびトラフィック監視、F/W URLフィルタリングの受付、エスカレーション　-SSL証明書発行、更新、機器更新時の影響調査、調整およびWeb、DNSサーバにかかるハードウェアの運用、トラブル切り分け　-セキュリティ予防等に関するWeb案内、マニュアル作成、更新整備およびサーバ更改時の運用引継ぎ

【PL/英語】リテール店舗向けオンサイトITサポート案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

銀座駅

WindowsMacOS

テクニカルサポートPL

作業内容・リテール店舗向けのオンサイトITサポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - Windows、Mac、iMacサポート - PCキッティング、展開、設定変更、移設対応 - ハードウェア、ソフトウェア障害対応 - VDI環境の一次対応 - プリンター、モバイル端末、ネットワークサポート - IT資産管理(棚卸、回収、再配備、廃棄) - ITSMツールでのチケット管理 - 保守ベンダー対応、修理手配 - VIPクライアントサポート - 会議室AV機器、Web会議サポート - 入退職対応 - 運用改善提案、ドキュメント管理

【ヘルプデスク】学校法人向けICT機器設置サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・学校法人向けICT機器設置サポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -VRゴーグルの納品と設置と初期設定 -Meta QuestおよびPICO 等のスタンドアロンVRゴーグルのセットアップ -Wi-Fi接続およびMetaアカウント設定 -clusterアプリのインストールおよび動作確認 -複数台の一括設定 -現地スタッフへの基本操作レクチャー - GIGAスクール端末およびPCへのclusterアプリインストール -Chromebook、iPad、Windows PC へのclusterアプリインストールおよび動作確認 -学校および自治体のネットワーク環境下での動作確認 -管理者アカウントを用いた一括展開対応 -インストール完了報告書の作成 -周辺機材との連携サポート -遠隔カメラや配信機材と大型ディスプレイ等との接続設定 -各機材のネットワーク接続および動作確認 -現地スタッフへの接続手順レクチャーおよびマニュアル確認

【ヘルプデスク】人事給与システム保守問合せ対応案件

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

淀屋橋駅

ヘルプデスク

作業内容・人事系SaaS領域における問い合わせ対応支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 問い合わせ内容の整理、論点整理 - 人事システム、SaaS機能に関する調査 - 設定、仕様、業務影響の一次切り分け - クライアント向け回答案の作成 - 人事系SaaSベンダへの確認事項、エスカレーション内容の整理 - 過去回答、マニュアル、ナレッジを参照した回答支援 - 問い合わせ対応結果のナレッジ化 - FAQ化、サポートサイト記事化に向けた情報整理 - 必要に応じたオンラインMTGでの技術的な説明支援

【カスタマーサポート/ヘルプデスク】人事給与システム保守案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

淀屋橋駅

ヘルプデスク

作業内容・人事単価系 SaaS、人事単価系システム領域の保守問い合わせ対応に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 問い合わせ分類、進捗管理、回答品質の一次担保、論点整理、エスカレーション管理 - 一次調査、仕様確認(過去回答、マニュアル参照)、回答作成 - 問い合わせ内容の整理、論点整理 - 人事単価系システム、SaaS 機能に関する調査 - 設定、仕様、業務影響の一次切り分け - 過去回答、マニュアル、ナレッジを参照したクライアント問い合わせ回答 - 人事単価系SaaS ベンダへの確認事項、エスカレーション内容の整理 - 年末調整など繁忙期における問い合わせ対応 - 必要に応じたオンラインMTGでの技術的なクライアントへの説明

【カスタマーサポート】IT業界向けto Cサービスカスタマーサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Google Workspace

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・IT業界向けto Cサービスカスタマーサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ユーザーからの問い合わせ対応 -社内環境の整備およびアカウント管理 -問い合わせ対応の仕組み化および自動化の推進

【言語不問】社内サービス開発案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

群馬県

高崎駅

テクニカルサポートヘルプデスクサーバーサイドエンジニア

作業内容・社内システムの開発業務に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内システムの開発業務 - ヘルプデスク業務など

【その他】Webシステムユーザサポート案件

730,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

テクニカルサポート

作業内容・Webシステムユーザサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 問い合わせ対応 - ユーザ登録、削除、更新対応 - ユーザ数増加へ向けた施策の企画、運用

【放送/IP】放送業界向け収録現場支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

テクニカルサポート

作業内容・放送局の技術システム部において、ITインフラのメンテナンスおよび、放送収録現場における技術支援の両面を担当。・裏方としてのサーバー保守だけでなく、公開収録やイベント等の現場に同席し、音声、映像機器の設営やトラブル対応をマルチに遂行。・主に下記作業をご担当いただきます。 -サーバー、ネットワークの運用保守 -ラジオ収録時における音声および映像設備のセットアップおよびオペレーション支援 -電波送出や無線機に関わる技術的な管理およびメンテナンス補助 -現場担当者や出演者と連携した、円滑な収録および放送運営のサポート

【カスタマーサポート】教育スポーツSaaS向け導入定着推進案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

面影橋駅

テクニカルサポートコンサル

作業内容・教育スポーツSaaS向け導入定着推進案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-自治体との導入協議、スケジュール管理、関係各所との調整　-自治体、学校向け説明会の企画および実施　-利用データに基づく状況把握、課題整理および活用事例の収集、提案　-次年度に向けた成果レポート作成、計画提案、契約更新、入札対応支援　-クライアントからの問い合わせ対応、および現場ニーズに基づくプロダクト改善提案

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【業務委託】【ゲーム企業向け】バックオフィス案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

テクニカルサポート事務

作業内容・ゲーム企業にて、バックオフィス作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　- 契約管理　　- 各種契約書(NDA、作業委託契約、取引基本契約等)の作成、押印申請、締結管理　- 営業事務　　- 見積書、請求書、発注書の発行および受領確認　　- 経費精算処理および外部パートナーへの支払処理サポート　　- 事業部内の会議調整、備品管理、アカウント管理等の総務作業

【社内SE】VMware製品テクニカルサポート案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

新横浜駅

VMware

テクニカルサポート社内SE

作業内容・VMware製品テクニカルサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -VMware製品導入後の保守サポート対応 -VMware製品仕様に関する技術的なQA対応 -担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供 -担当ユーザに対して月次の定例会の開催

【社内SE】飲食店向けネットワーク導入支援テクニカルサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

心斎橋駅

テクニカルサポート社内SESE

作業内容・飲食店向けネットワーク導入支援テクニカルサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-モバイルオーダーやPOSレジを導入している飲食店向けにテクニカルサポートを行う　-導入　-飲食店店舗内でのネットワーク環境構築　-プランニング　-導入後の店舗からの問い合わせ対応　-障害発生時のオンサイト保守

【上流/PM】プラットフォーム導入サポート開発案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

祇園駅

テクニカルサポートPLPM

作業内容・ITサービスのテクニカルサポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 導入のヒアリング - 定期MTG

法人顧客向けテクニカルサポート【Android】

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

AndroidWindows

テクニカルサポートアプリケーションエンジニアスマホアプリエンジニア

作業内容法人顧客向けテクニカルサポート・技術導入研修・テクニカルサポートチームの調査・検証サポート・案件問い合わせ対応、調査・検証・テクニカルコール対応

【ブリッジSE】Salesforce系システム開発案件

1,350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

三鷹駅

JIRASalesforce

テクニカルサポートブリッジSE

作業内容・Salesforce系システム開発案件に携わっていただきます。

【VBA】警備会社向けSaaSシステムテクニカルサポート案件

フルリモート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

SQLVBA

テクニカルサポートフロントエンドエンジニア

作業内容・警備会社向けSaaSシステムのテクニカルサポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-新規アカウントのDB登録,修正　-新機能リリースのマニュアルの更新　-仕様確認,不具合調査　-データ抽出　-ツール開発

【社内SE】社内ITサポートおよびキッティング案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

Windows

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・情報システム部におけるヘルプデスクおよびPCキッティング業務に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 手順書に基づいたアカウントの管理や権限の追加 - VPN接続不良やパスワードリセット等のトラブルシューティングおよび問い合わせ対応 - 入退職に伴うPCキッティング、セットアップおよび入替後の事後処理

【ヘルプデスク】運用・ヘルプデスク案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

コスモスクエア駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・運用、ヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 問合せ対応 - PCセットアップ - システム検証 - マニュアル作成

【ヘルプデスク】運用・ヘルプデスク案件