【ヘルプデスク/社内SE】システム構築案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・システム構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ユーザー問い合わせ対応やソフトウェアの構築
-サーバーのセットアップ
【セールスエンジニア】外資系セキュリティSaaS販売支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートセールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・外資系セキュリティSaaS販売支援案件において、セールスエンジニア、カスタマーサクセスを担っていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-リード獲得のための施策支援
-BtoBSaaSのセールスエンジニア
-インバウンド流入に対するSaaSの営業
-販売、導入、POC対応
-その他セールスに付随する作業
-CS Ops業務
【ヘルプデスク】営業会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・営業会社向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-IT機器および各種ライセンスの調達、資産管理
-ITインフラ、作業システム、クラウドサービスのユーザー管理
【ヘルプデスク】医療業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・医療業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システムを医療機関に設置
-障害対応
【ヘルプデスク】サービス業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・サービス業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCセットアップ
-キッティング
-ヘルプデスク
-問い合わせ対応
-トラブルシューティング
-マニュアル作成
【ヘルプデスク】情報システム部サポート案件
作業内容 ・大手SIerの情報システム部門におけるテクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりです。
‐問い合わせ対応
‐障害時のエスカレーション
‐マニュアルに従った対応
【ヘルプデスク】経理系業務システム問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・経理系業務システム問い合わせ対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-経理系システムの電話対応
-問い合わせ対応
【ヘルプデスク】セキュリティ担当案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・セキュリティ担当案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-マシン室入室希望者によるWeb申請の受付
-現地到着時の申請内容と来訪者の照合
-各種ログの集計
【ヘルプデスク】化学メーカー向けITサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・化学メーカー向けITサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-情報システム部門における日常的なITサポート
-PCのセットアップ、キッティング
-社員からのITツール、システム、ネットワークに関する問い合わせ対応
【ヘルプデスク】製造業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製造業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-情報システム部門内での社内ヘルプデスク、
および書類整理等のサポート全般
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【社内SE/ヘルプデスク】物流関連システム開発企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・物流関連システム開発企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-組織システム導入およびメンテナンス
-システム管理
-トラブル対応
【ヘルプデスク】教育機関向け情報システム運用案件
業務委託(フリーランス)
SharePointOffice 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 教育機関における情報システム運用業務全般をご担当いただきます。
・社内ITヘルプデスク(PC/ネットワーク/プリンター等のトラブル対応)
・ベンダー対応、エスカレーション(メーカーへの連絡、調整)
・Microsoft 365(OneDrive/SharePoint/Intune)の運用支援
・Wi-Fi環境の運用支援、導入後の障害対応、保守連携
・各種IT運用ドキュメント、手順書の作成
【ヘルプデスク】映像集配業界向けコンテンツ監視案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・映像集配業界向けコンテンツ監視案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-映像集配
-映像やWebコンテンツの監視
【ヘルプデスク】メガバンク向けセキュリティ展開技術サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・メガバンク向けセキュリティ展開技術サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-技術仕様書および技術説明資料作成
-展開先からの技術問い合わせ一次対応
【社内SE】小売業界向けレポート設計加工案件
業務委託(フリーランス)
VBAOracle
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・小売業界向けレポート設計加工案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-レポート設計
-レポート作成
【PMO】外資系生命保険会社向けITサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートPMOヘルプデスク
作業内容 ・外資系生命保険会社向けITヘルプデスクのPMOに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- PMO作業
【ヘルプデスク】iPhone及びiPad等ICT機器キッティング案件
業務委託(フリーランス)
iOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・iPhone及びiPad等ICT機器キッティング案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-iPhone及びiPad等のキッティング作業およびICT機器選定、調達
-iPhone及びiPadと各種アプリケーションの互換性等の動作検証
-ユーザーアカウント管理、権限付与および各種承認作業
【PM】新規Webサービス開発ディレクション案件
業務委託(フリーランス)
UX
WebディレクターPM
作業内容 ・新規Webサービス開発ディレクション案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-新規Webサービスの開発に伴うプロジェクトマネジメント、ディレクション
-WBSの作成と進行管理
-開発ベンダーの管理と調整
-サービスのフロント設計、アクション要件定義の作成
-主幹部門との調整、合意形成
-テクニカルサポートおよび社内外ステークホルダーとのコミュニケーション
【VBA】EDIシステムサポート運用支援案件
作業内容 ・EDIシステムサポート運用支援案件携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-テクニカルサポート
-データ登録
-稼働管理
-VBA等の作業ツールメンテナンス
-ドキュメント管理
-障害対応他付随する作業
【ヘルプデスク】電子機器メーカー向け電子棚札管理システム保守案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・電子機器メーカー向け電子棚札管理システム保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-電子棚札システムの導入支援から運用保守まで
-設計
-開発
-テスト
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
スマートビル開発テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントテクニカルサポートITアーキテクトPLPM
作業内容 ・スマートビル開発にテクニカルサポートとして携わっていただきます。
・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【ヘルプデスク】海外事業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・海外事業におけるヘルプデスク業務をご対応いただきます。
・主に下記内容をご担当いただきます。
-英語を用いたお問い合わせ対応
-PCのキッティング作業
【ヘルプデスク】Sler向けサーバー導入・運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Sler企業向けサーバー導入、運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-保守および運用
-サーバー導入および運用支援
-客先でのキッティング
【プリセールス】SaaS製品向けカスタマーサクセス案件
業務委託(フリーランス)
セールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・SaaS製品向けカスタマーサクセス案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-導入企業ごとの活用プラン提案および運用支援
-機能利用や改善相談に関する顧客からの問い合わせ対応
-追加機能および新規機能導入に向けたアップセル提案
【ヘルプデスク】PMサポート支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPM事務ヘルプデスク
作業内容 ・プロジェクト運営に伴う事務サポート全般に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-入退場時のアカウント申請、入管カード発行、回収
-座席レイアウト考案、PC、ネットワーク機器の調達申請
-フロア内機器の不具合対応や備品管理
-海外拠点のアカウント作成やPC準備
【ヘルプデスク】自動車業界向けヘルプデスク案件
作業内容 ・自動車業界向けのテクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりです。
‐キッティング
‐問い合わせ対応
‐障害発生時のエスカレーション、解決策の検討
‐サーバー運用保守
【ヘルプデスク】薬局調剤システム問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・薬局調剤システムにおけるヘルプデスク業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアント(薬局、調剤薬局)からのシステムに関する問い合わせ対応
-PC操作およびシステム利用方法のサポート
-問い合わせ内容の管理および付随する事務作業
【ヘルプデスク】電気設備工事企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
PythonWindows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・電気設備工事企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-問い合わせ対応
-PCのセットアップ
【社内SE】食品製造業向け工場DX案件
業務委託(フリーランス)
RPA
テクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・食品製造業向け工場DX案件を担当していただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
-工場DX化に向けたRPAプログラムの実装
-作業マニュアルの動画化対応作業
-現場ヒアリングに基づく作業フローの確認作業
-Kintoneを活用した作業システム化および効率化
【ヘルプデスク】医療機関向け社内システム運用保守案件
業務委託(フリーランス)
Windows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・医療機関向け社内システム運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワーク機器の不具合対応および保守
-ユーザー登録管理およびシステムへの取り込み作業
-運用手順書の作成および更新
-サーバー室におけるサーバー管理およびメール対応
-電話による各種問い合わせ対応
-看護師等医療従事者との連絡調整
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】Microsoft365運用サポートおよび管理案件
業務委託(フリーランス)
WindowsAzureSharePoint
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Microsoft365運用サポートおよび管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-職員および利用者からの相談に対する電話、チャット、メール対応
-EntraIDを利用した組織および利用者のアカウント管理
-Windows365ライセンス割り当ておよびクラウドPCプロビジョニング
-メールシステムおよびSharePointの運用支援
-M365に関するパラメータシート作成およびセキュリティ設定
【Java/SQL/テクニカルサポート/基本リモート】校務系システムの問い合わせ対応・解析/ログ調査
業務委託(フリーランス)
JavaSQL
テクニカルサポートヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 学校向け校務システムに関する問い合わせ対応を担当いただきます。
問い合わせはメールまたは電話で受け、障害や操作方法に関する内容について、ログ解析や原因調査を行い回答します。
必要に応じてJavaソースの軽微な読解・調査を行い、単独で解決が難しい場合はチーム内や他部署へエスカレーションします。
問い合わせ例:
・画面ボタンが表示されない
・掲示板の表示が崩れる/表示されない
【ヘルプデスク】製造業界向けSAP導入支援及びSAPトレーナー案件
業務委託(フリーランス)
JavaSQLABAPSAP
テクニカルサポートヘルプデスクSAPエンジニア
作業内容 ・製造業界向けに最新システムへのリプレイスに伴う使用方法の教育をご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-操作方法のレクチャー
-利用者からの問い合わせ対応
-現行組織の慣習とSAPの仕様差異に関する臨機応変な回答や確認
【社内SE】会計システム運用および事務支援案件
業務委託(フリーランス)
VBA
テクニカルサポート社内SE事務
作業内容 ・会計システム運用および事務支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ProActive E2やMoney Forward等の会計システムの操作
-楽楽精算の運用保守
-VBAを用いたExcelによるデータ抽出および加工
-各システム間の仕訳統合
-運用マニュアルの作成
【テクニカルサポート】通信キャリア向けネットワーク構築(リモート)
作業内容 無線機基地局立ち上げ及び運用サポート業務(英語の使用あり)
・障害エスカレーションに対するサポート
・障害チケットの起票/管理
・ベンダー連携
・プロジェクトごとの障害管理
・新規構成/製品の導入サポート
・手順書/レポート作成
・主幹プロジェクト運用
・部材/作業調整サポート
・基地局側現地エンジニアと連携した障害切り分け/復旧対応(リモート対向作業)
・新規問題の調査
・その他、付随する事務作業
【ヘルプデスク】通信業界インターネット回線工事部門向け運用支援案件
業務委託(フリーランス)
VBA
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・インターネット回線開通工事に関する工事担当会社との精算作業の支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-工事費の精算金額の入力
-データの照合
-Excelを用いた集計作業
-インターネット回線開通工事に関する工事担当者との各種調整
-開通工事へ向かう担当者と日程や内容や変更についての確認を電話で実施
-工事チームへ連絡が必要な事項を連携
-調整した事項の記録および報告
【ヘルプデスク】飲食チェーン向けヘルプデスク支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・飲食チェーン向けヘルプデスク支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ユーザーからの問い合わせ対応およびトラブル解決
-基幹システムのメニュー登録などのメンテナンス
-外部ベンダーとの調整および進捗の管理
-PCや周辺機器のキッティングおよび配布管理
-ネットワークやサーバーの簡易的な運用補助
【Cisco】DCネットワーク更改案件
業務委託(フリーランス)
Juniper
ネットワークエンジニア
作業内容 ・エンド内データセンターにおける、NW更改プロジェクトを上流工程から
一貫して支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-現行ネットワークの構成調査および課題抽出
-Cisco製品を中心としたL2/L3スイッチ、
Fortigate等の更改設計から構築
-マルチベンダー環境における相互接続性の確認および調整
-更改後の運用保守フェーズにおけるテクニカルサポート
-更改に向けた各種ドキュメントの整備
【ヘルプデスク/英語/中国語】第20回アジア競技大会向け多言語ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・アジア競技大会に参加する中国、香港選手団を対象としたITサポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-現地でのPCセットアップ、キッティング、およびトラブルシューティング対応
-選手団や関係者からの問い合わせに対する英語、中国語での対面、電話サポート
【ヘルプデスク】情報システムデジタル基盤推進支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システムデジタル基盤推進支援案件をお任せいたします。
・主にWindows 11証明書問題へのパッチ適用をご担当いただきます。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。