Cisco製品のテクニカルサポート業務
作業内容 Cisco機器を利用している企業社員から、技術的問い合わせの対応を行い、検証~解決回答までをご対応いただきます。
<業務内容>
・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート
・トラブルシューティング
・環境設定
・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート(文書および会話)
<就業時間>
9:00‐18:00
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【社内SE】情報システム支援案件
作業内容 ・情報システム支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内インフラ設計~運用管理
-新規オフィスのインフラ構築
-グループ全体のセキュリティ対策
-社内ユーザーからのITやセキュリティに関する問合せ対応、トラブル対応
-全社利用ツール導入、運用
-各種アカウント管理
-システム同士のAPI連携など各種システムによる作業効率化
-ベンダーコントロール
【週5日・首都圏限定】お問い合わせ対応
作業内容 【お問い合わせ対応】
サポートセンター問い合わせ対応
調査検証およびメール/電話によるお客様応対
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】システム運用支援・テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアントのシステムの運用保守に関わるテクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりです。
‐従業員からのIT関連問い合わせ対応
‐PCや周辺機器・システムのトラブルシューティング
‐障害対応
テクニカルサポートエンジニア @Ailead
業務委託(フリーランス)
SQLReactTypeScript
テクニカルサポート社内SEサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・CSチームからの顧客不具合報告に基づくテクニカルサポート
・不具合の応急対応策の考案と修正
・不具合原因の分析と修正
・適切なエンジニアのアサインと修正管理
・技術ガイダンスの提供
・ドキュメンテーションの作成と更新
・技術的な知見の共有
土木建機レンタル会社向け Tableau運用保守支援
作業内容 土木建機レンタル会社向けのTableau運用保守支援案件にて、以下の業務をご対応いただきます。
・ユーザーアカウント管理(招待・削除)
・グループ管理(tabcmd利用)
・Tableau機能に関するQA
・ダッシュボードを基にデータ利活用推進
※上から優先度が高い順
<就業時間>
9:30~18:30
【MySQL/PHP】ふるさと納税システムにおけるテクニカルサポートの求人・案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPCSSHTMLMySQL
テクニカルサポート
作業内容 ・chiicaや管理システム、APIなどchiicaに関わるシステムの運用・保守・業務改善
・chiicaのWebアプリケーションにおける、調査、問い合わせ対応、仕様共有、
その他運用改善に関する開発
・運用系のタスクがメイン業務
・NewRelic、BigQuery等クラウドサービスを使用したログ調査、アラート設定
・GASを使用した業務効率化
・仕様に関する問い合わせ対応
・SQL実行によるデータ取得・修正対応
オンライン会議録画Bot開発エンジニア募集
業務委託(フリーランス)
JavaScriptTypeScript
サーバーサイドエンジニア
作業内容 オンライン会議(Google Meet、Microsoft Teams、Zoom)の映像を録画するBotの開発および運用, CSチームが取りまとめた顧客からの不具合報告に基づくテクニカルサポート, Webスクレイピングプログラムの改良, 録画した音声・動画の品質改善, コード上の仕様についての社内関係者への説明と技術的なガイダンスの提供
【ヘルプデスク/キッティング】校務DXテクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・教育機関向けゼロトラスト化案件にて導入を行い、一般ユーザの試験運用を行っていただきます。
・利用者は教員が主な対象となりリテラシーが高いわけではないために、多発しておりますお問い合わせのご対応を行っていただきます。
・二次対応ができる方を募集しております。
【ITヘルプデスク】サービス系ロボット問い合わせ業務
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ロボットの設置場所及びエンドユーザーからの問合せ対応、不具合があれば事象を詳細にまとめテクニカルチームへ連携するなどの窓口業務をご担当頂きます。
【週5日・首都圏限定】小売り業向けサーバー運用監視(WindowsServer)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Windows
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【小売り業向けサーバー運用監視】
・WindowsServer運用監視
・リーダーポジションでの業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】ヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク】
顧客への提供サービスの問い合わせ
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【複業/社内SE】セキュリティレクチャー案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・金属加工版メーカー向け社内セキュリティアドバイザリーとして携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-現在の問題特定
-課題設定
-セキュリティ会社の選定
【ヘルプデスク】病院向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・病院向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-メールサーバなどの運用管理
-問い合わせ対応
【週5日・首都圏限定】ヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク業務】
顧客への提供サービスの問い合わせ
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】キッティング対応(PCキッティング)
作業内容 キッティング対応(PCキッティング)
・PCのキッティング(回収、設置、移動)
・手順書作成・改訂等
・ オンサイトによるユーザのPCトラブル対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク案件】
顧客への提供サービスの問い合わせ
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】システム保守サポート(SQL)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
SQLOracle
テクニカルサポート
作業内容 【システム保守サポート】
・問い合わせ対応
・テスト結果のレビュー
・障害対応 など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【サーバー】自治体向けサーバー構築案件
作業内容 ・自治体向けサーバー構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 構築
- 保守
- 運用
【週5日・首都圏限定】システム開発プロジェクトの事務要員
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポート事務
作業内容 【システム開発プロジェクトの事務要員】
システム開発プロジェクトのPMOの事務作業
リーダの指示を受けて、進捗資料や報告書の作成支援、PCキッティング作業、プロジェクト参画・退出申請の事務処理などを実施
また、電話応対、メール応対等を実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】法人向け販促企画サポート業務
業務委託(フリーランス) / 契約社員
VBA
テクニカルサポート
作業内容 【法人向け販促企画サポート】
請求処理作業、企画ページの入稿作業、メール入稿、動作確認・検品業務
キャンペーンにおけるリスト作成
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】クライアントPCリプレース(キッティング)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポート
作業内容 【クライアントPCリプレース】
・ソフトウエアインストール
・インストールマニュアルの作成&修正
・ソフトウエア配布(SCCM)
・ユーザー支援(問い合わせ対応) など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】社内サービスデスク支援(ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【社内サービスデスク支援】
・各種ドキュメント作成
・ヘルプデスク業務(PC、プリンタ、社内システム など)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ネットワーク】客先ネットワーク構築案件
作業内容 ・客先のネットワーク構築作業に携わっていただきます。
・複数のネットワーク構築案件がございますので、スキル感に合わせて配属チームを決定いたします。
【週5日・首都圏限定】社内サービスデスク支援(ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【社内サービスデスク支援】
・各種ドキュメント作成
・ヘルプデスク業務(PC、プリンタ、社内システム など)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】三重県PCキッティング業務
作業内容 【三重県PCキッティング業務】
・Windows11へのバージョンアップ対応
・ヘルプデスク業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】ヘルプデスク支援(ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【社内サービスデスク支援】
・問合せ窓口(PCサポート1次対応、エスカレーション)
・申請対応等
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】フォトスタジオ事業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・フォトスタジオ事業の情報システム部において、
ヘルプデスクとして携わっていただきます。
【リモート可(渋谷) / Kubernetes / 週5日/ 30~40代活躍中】某大手企業の全社AIトランスフォーメーションPJにおける共通基盤のプロトタイプ検討および実装
業務委託(フリーランス)
GoOpenShiftKubernetes
テクニカルサポートAIエンジニア
作業内容 -------------------------------------------------------------------
■35歳~50歳が活躍中
■フルタイム案件(副業不可)
■国内在住者の方限定 ※セキュリティ担保の観点
■日本語ネイティブの方が活躍中
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【企業概要】
徹底的な顧客目線でプロジェクトに伴走、顧客と共に新しい価値を創出します。
スタートアップから大企業まで柔軟性と拡張性の高い専属チームで徹底支援いたします。
【業務内容】
生成AIを活用し社内業務の効率化を図り、商用化を目指した基盤の検討、実装業務支援していただきます。
クラウドに保管が出来ない内部データを扱う為、オンプレで構築を進めております。
今回、1つの体制にアサインではなくいくつかのチームに分かれて参画頂くイメージとなります。
・作業内容:
- 可用性向上の作業
- ユーザー開発アプリの監視機能の開発
- 基盤使用者の利用上のテクニカルサポート、基盤周辺の修正
- 仮想マシン上の環境移行支援
【その他】
・開始時期:10月~
・場所 :基本リモート (初日のみ渋谷出社)
・就業時間:9:00〜18:00(休憩は1時間)
・面談 :1回
【週5日・首都圏限定】証券会社 インフラ保守運用(インフラ上流)
業務委託(フリーランス)
OracleJP1
テクニカルサポート社内SESE
作業内容 【証券会社 インフラ保守運用】
・ネット証券システムにおけるインフラ設計、運用設計、ミドルウェア・ソフトウェア構築
【開発環境】
・OS:RHEL、HPUX
・ミドルウェア・ソフトウェア:JP1、Oracle(1c)、HULFT、Weblogic など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】PC展開作業(PCキッティング、検証)
作業内容 PC展開作業(PCキッティング、検証)
・WinPCに独自システム等をインストールして、展開する作業。
・リーダの管理の下、手順書の作成およびPC設定作業
・客先でのPC展開のスケジュール作成
・お客様やベンダーとの各種調整
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】情報システム部向けキッティング作業案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部向けキッティング業務として、Windows10からWindows11へのアップデート作業に従事頂きます。
・作業内容は以下の通りです。
-PCのWindows10からWindows11のアップデート対応
-マニュアル作成
【週5日・首都圏限定】ヘルプデスク業務(ヘルプデスク経験)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク業務(ヘルプデスク経験)
ネットワーク管理の担当者として、顧客社内の社員からの問い合わせや
その他情シス全般のヘルプデスクを担当
外部からの問い合わせはなく、全て顧客内の社員からの問い合わせとなります。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】システム運用業務の移行提案(運用設計、移行)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 【システム運用業務の移行提案(運用設計、移行)】
・現状稼働している300システムのE/Uが実施している運用業務で
移管に適している運用業務をシステム単位で提案し、運用設計を行い山梨の運用チームへ移行を行う。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】システム端末保守(Windows)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
WindowsLinuxUnix
テクニカルサポート社内SE
作業内容 【システム端末保守】
・ウイルス対策サーバへのキュリティパッチの適用
・端末部(エンドポイント)へのセキュリティパッチ適用
・端末管理ソフトウェアを使用した端末管理
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】自治体向けキッティング案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・自治体向けキッティング案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-既存PC撤去
-新規PC設置
-設定
【週5日・首都圏限定】システム開発プロジェクトの事務要員
作業内容 【システム開発プロジェクトの事務要員】
システム開発プロジェクトのPMOの事務作業
リーダの指示を受けて、進捗資料や報告書の作成支援、PCキッティング作業、プロジェクト参画・退出申請の事務処理などを実施
また、電話応対、メール応対等を実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【Azure/セキュリティ/社内SE】公共教育機関向けクラウドシステム運用保守案件
作業内容 ・公共教育機関向けクラウドシステム運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-教育機関向けの校務学習システムの運用
-ユーザからの問い合わせ対応(テクニカルサポート)
【週5日・首都圏限定】代理店向け業務支援
作業内容 【代理店向け業務支援】
問い合わせ対応 (メール等)、パーツの受注管理、
ソフトウェアアップデートやECN等に関する情報の発信 (英語)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク/社内SE】社内情報システム運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業内容を担当いただきます。
-社内問い合わせ対応
-セットアップ及びメンテナンス
-社内システムの運用管理