テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 7ページ目
選択中の条件
リセット
- テクニカルサポート
テクニカルサポートの案件・求人一覧 7ページ目
181-210 / 全 946 件
募集終了
【カスタマーサポート】セキュリティ製品テクニカルサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
WindowsLinux
ネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニア
作業内容 自社製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。
・電話とメールで顧客のサポート
・主に自社製品/機器の設定変更依頼や障害発生時の問い合わせの受付と解決までを担当する
・1次受け担当
・2次受けへのエスカレーションポイントあり
その他ツール: BizTEL/Slack/Redmine/Kintone/Notion/TeraTerm
募集終了
【カスタマーサクセス/フルリモート】ゲーム系サービスのユーザー対応
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート
作業内容 ゲーム系自社サービスを利用している方や利用方法を悩まれている方等への相談窓口を担当していただきつつ、お悩み/解決方法を型化していただきます。
・顧客へのリアルタイムでのトラブルシューティング
・メール・チャットでのテクニカルサポート対応
・デバック対応
・質問内容の型化・コンテンツ化
・社内へのテクニカルサポート対応の浸透
など
募集終了
【英語/PM】製薬会社向けデータ分析案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
Tableau
テクニカルサポートデータベースエンジニアPM
作業内容 ・データの整理、その他付随する業務をご対応いただきます。
募集終了
【Windows】テクニカルサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
AndroidWindowsiOS
テクニカルサポートスマホアプリエンジニア
作業内容 ・ソフトウェア製品、クラウドサービスに関する問い合わせ(TEL、メール)の1次対応を基本とし、
各種マニュアルや社内共有情報から情報を整理した上での回答、ならびに開発チームへの
エスカレーションとその後の調査フェーズ進捗確認などをご担当いただきます。
募集終了
【Java/C言語】サーバアプリケーション開発
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaC
テクニカルサポートサーバーサイドエンジニア
作業内容 サーバアプリケーション開発の要件定義、設計、実装、試験、商用リリース、サーバアプリケーション保守業務、安定/継続的なサービス提供を実現するためのテクニカルサポートを含む運用・保守業務をしていただきます。
募集終了
【Excel】予算管理ツールテクニカルサポート案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
Java
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐自社の予算管理クラウドサービスの導入支援
‐検証や設定、データのインポート作業、数式を組んだ設定
‐商談においてメイン担当に同席し、議事録、契約のサポート
‐ライセンス営業の支援
‐問い合わせ対応(メーカーに確認する作業/社内の担当に確認する作業)
募集終了
【コーディング兼Webデザイン】大手資材メーカー向けテクニカルサポートシステム改修案件
600,000円/月
東京都
六本木駅
JavaScriptCSSHTMLjQueryPhotoshopIllustrator
テクニカルサポート
作業内容 大手資材メーカーのテクニカルサポートシステム改修案件のデザインコーダーとして携わっていただきます。
募集終了
【ヘルプデスク】テクニカルサポートデスク/オンサイト2次対応業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・2次窓口 インシデント対応
・フロアレイアウト変更
・プリンター、複合機関連サポート業務
・ネットワーク機器関連サポート業務（障害一次切り分け含む）
・停電対応
・サーバールーム管理 ・
システム会議支援等
募集終了
【テクニカルサポート/リモート】製品に関する問い合わせサポート業務
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
テクニカルサポート
作業内容 ・1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。
・データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。
募集終了
【ネットワーク】WiFiネットワークテクニカルサポートデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東池袋駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・サーバサイド、ファーム案件毎のネットワーク設計支援ウェアのシステム改修の動作テスト/問題解析
・認証サーバー/ネットワークに関する問合せへの対応/技術情報調査
・自社製品Wi-Fi認証システムの設定/構築支援/オンサイト保守
・案件毎のネットワーク設計支援
・クライアント施設でのネットワーク構築支援
募集終了
【Linux/Windows】海外向けクラウドサービスのサーバー基盤運用業務に関するテクニカルサポート
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinux
テクニカルサポート
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・サーバ基盤設備のバージョンアップおよび更改対応
・ユーザ申告に伴う技術支援対応
・セキュリティ強化対応
・故障対応（夜間休日含む）
・運用業務プロセス改善
募集終了
外資製薬会社のSAP FIモジュールのテクニカルサポート
1,500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
テクニカルサポートPMO
作業内容 - クライアント先のポリシーやルールおよび、SAPの技術的な知見に基づくユーザからの問い合わせ対応
- グローバルSAPチームとの連携（エスカレーション、QA対応 等）
募集終了
【テクニカルサポート】FX取引システム導入企業における運用業務（リモート可）
600,000 〜 850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポートフロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアセールスエンジニアQAエンジニア社内SEPMPMOテスタープリセールスヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ■企業内容
証券会社向けにFX取引システム、FXディーリングシステム、仮想通貨取引システム等、
様々な金融システムの開発/導入をトータルで支援している企業様。
■案件内容
同社が導入支援を行ったクライアントに対する、システムの運用業務【テクニカルサポート】のご対応いただきます。
■具体的にお任せしたいこと：
・クライアントからの依頼や問合せの対応（窓口としての対応）
・バグ/不具合発生時の対応（簡単な調査やヒアリング）
・新機能や追加機能の開発/導入におけるクライアントの対応
└開発部隊との折衝、コミュニケーション
募集終了
【データ分析支援】データ分析の支援/製薬
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
データサイエンティスト
作業内容 上位コンサルタントが参画しご支援しているクライアント様での、
データ分析支援案件です。
データ可視化による戦略立案から、テクニカルサポートまでのご経験がある方を
お探ししております。
想定される業務は下記の通りです。
・BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理
・データ分析基盤のテクニカルサポート
(データ分析の戦略構想)
・その他、付随する業務
募集終了
【組込み/RTOS/Linux】テクニカルサポート業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野坂上駅
Linux
テクニカルサポート
作業内容 テクニカルサポートチームのメンバーとして、RTOS製品
やミドルウェア、開発ツールに関するお客様からのお
問い合わせに対する対応・調査(約30件/月)を行っていただきます。
基本はメール・書面での対応になります。
緊急時は電話での対応や、お客様先で調査をすることもあります。
その他、開発部門と連携し、ユーザ視点で製品改善提案を行います。
募集終了
【Windows Server】生保向けテクニカルサポート業務案件
580,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
WindowsSQL ServerWindows Server
テクニカルサポートサーバーエンジニア
作業内容 ・Microsoft製品に関するテクニカルサポート、
および保守に携わって頂きます。
・開発チームと製品サポートチームの間に入る位置づけで、
技術QAや問題調査の支援を行って頂きます。
・主には、下記業務をご担当頂きます。
-対象OS/ソフトウェアに関する技術QA
-問題解決支援(リモートまたはオンサイト)
-製品サポート部門への問合せ
-問合せ案件の進捗管理
-PTF適用作業
-作業立会い(オンサイト)
募集終了
【英語/Azure】外資系Azure製品法人サポート案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
LinuxAzure
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ログ解析やトラブルシューティングツールを使用した問題の分析/提供対応をご担当いただきます。
募集終了
【サポート(リモート)】業務アプリケーションの運用支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
テクニカルサポート
作業内容 テニカルサポート、業務用アプリ構築、運用をご担当していただきます。
・メール、電話、チャット等のサポート対応
・業務アプリケーションのアカウントの手配、管理
・FAQ作成、マニュアル作成補助
・会議の設定、議事録作成
・その他、事務一般
募集終了
Tableau 製薬業向けデータ分析支援
1,000,000 〜 1,300,000円/月
東京都
日本橋駅
Tableau
作業内容 データ可視化による戦略立案から、テクニカルサポートまでのご経験がある方をお探ししております。
求められるレイヤーはシニアコンサルタント～マネージャーになります。
想定される業務は下記の通りです。
・BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理
・データ分析基盤のテクニカルサポート
・データ分析の戦略構想
・その他、付随する業務
＜備考＞
基本リモート
＜基本時間＞
9：00～18：00
募集終了
【Windows/iPhone/iPad】テクニカルサポート案件
480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
WindowsSharePoint
テクニカルサポート
作業内容 ・対面でのテクニカルサポートを行っていただきます｡
・下記の一次窓口をご担当いただきます｡
-Windows, iPhone, iPadやMicrosoft office(outlook, word, excel, PowerPoint)
Microsoft share point, OneDrive, その他自社システム
・時間のかかる､解決の難しい問い合わせはエスカレーションが可能です｡
募集終了
【テクニカルサポート】製品に関する問い合わせサポート業務
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
SQL
テクニカルサポート
作業内容 ・1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。
・データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。
募集終了
【テクニカルサポート】Excel技術支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
テクニカルサポート講師
作業内容 ・Excel技術支援案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-Excel表の改善
-問い合わせ対応
-Excelに関する技術サポート
募集終了
ITヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
二重橋前駅
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務を担当いただきます。
・主にトラブルシューティングや商品発送業務、PCキッティングなどを担当いただきます。
募集終了
【Azure】サポートテックリード案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
Azure
インフラエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニア社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・問題の確認/連絡/問題の理解をし、状況や解決策を知らせる
(トラブルシューティングツール(イベントログ/パフォーマンストレース など)を活用)
・連携、解決、エスカレーションを通じて、問題の処理/技術的な作業/調査の文書化
・ログ解析や独自ツールを使用し問題分析/ニーズを満たすためのソリューションの開発
募集終了
【JavaScript】テクニカルサポートサイト開発案件
730,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
JavaScriptCSSHTML
テクニカルサポート
作業内容 ・コールセンターに提供するテクニカルサポートサイトの開発に携わって頂きます。
・HTMLやCSSおよびJavaScriptを用いたクライアント開発となりますが、
JavaScript部分がメインと担当となります。
・設計から幅広く担当して頂きます。
・サーバサイドのご経験がある方は、併せてNode.jsを依頼されることがございます。
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
募集終了
【Linux】サービス導入テクニカルサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Linux
テクニカルサポート
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-サービス導入済みのクライアントに対する技術サポート
-クラウドサーバ運用保守のサポート
-シグネチャのカスタマイズなど
募集終了
顧客製品のテクニカルサポート業務
550,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野坂上駅
テクニカルサポート
作業内容 テクニカルサポートチームのメンバーとして、弊社顧客製RTOSやミドルウェア、開発ツールに関するお客様からのお問い合わせに対する対応・調査(約30件/月)を行っていただきます。
緊急時は電話での対応やお客様先で調査をすることもありますが、基本はメール・書面での対応になります。
開発部門と連携しユーザー視点で製品改善提案も行います。
実際に開発ボードを動かしてソフトの動作確認をしたりもしますので、ある程度組込み開発の現場を経験されている方が望ましいです。
＜備考＞
テレワーク
＜基本時間＞
9：00～17：30
＜服装＞
ビジネスカジュアル
募集終了
【PMO/英語】Microsoft Azure テクニカルサポートチーム支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三鷹駅
Azure
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・英語を用いたテクニカルサポートチームの管理業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐ケース状況やチームメンバー状況の管理業務
-チーム内の課題を洗い出し～PMへ解決策の提案業務
-クライアンㇳ折衝業務
-退場/入場手続き依頼業務
-メンバーのニーズに応じて社内での手続き業務
募集終了
【オンサイト/オフサイト】ロボット修理案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
テクニカルサポート
作業内容 ・英語で記載されているロボットのログをツールを用いて解析し、
設定や機材交換および修理を行なって頂きます。
・オンサイトとオフサイトの対応があります。
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
募集終了
【ヘルプデスク/常駐】ヘルプデスクテクニカルサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
Windows
テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクテクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システムやツール、WindowsOSやOffice関連の操作等に関する問い合わせ対応
-社内システムやツール、WindowsOSやOfficeのトラブルシュート対応
-ユーザー向けのFAQの作成業務
気になる案件は見つかりましたか？
お探しの条件に合った新着案件をお知らせします
掛け合わせ条件で絞り込む
- 特徴で絞り込む
- テクニカルサポート × 在宅・リモート
その他の条件で検索する
- その他の職種から探す
- ヘルプデスク社内SEインフラエンジニアネットワークエンジニアサーバーエンジニア
あなたにピッタリの
フリーランス案件が見つかる
130万件以上のフリーランス案件から一括検索
308,779件※の案件を保有しており、エンジニアやクリエイター向けを中心にたくさんの案件を一括検索可能です。
※ 11月23日(Sat)更新
2あなたの経験やスキルに適した案件をメールでお知らせ
マイページに入力して頂いた経験や希望条件に合わせて、ご希望にマッチした案件をメールでお送りするので効率的な案件探しが可能です。
テクニカルサポートの案件・求人