【ヘルプデスク】物流系システム部門事務作業支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・物流会社の情報システム部門における事務作業支援案件に携わっていただきます。
・主にEcxelでの書類作成を担当していただきます。
【ヘルプデスク/一部リモート】物流システム保守業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・物流システムの保守業務に携わっていただきます。
・ヘルプデスク、保守をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】運用支援業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・アプリやアカウント、各権限設定についての運用保守、ヘルプデスク業務を担当いただきます。
【ヘルプデスク 】代理店向け納品作業案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・代理店向け納品作業案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-代理店営業
-受注後の納品
-代理店に確認と納品依頼
【Azure/セキュリティ/社内SE】公共教育機関向けクラウドシステム運用保守案件
作業内容 ・公共教育機関向けクラウドシステム運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-教育機関向けの校務学習システムの運用
-ユーザからの問い合わせ対応(テクニカルサポート)
【ヘルプデスク】ヘルプデスク・開発案件
業務委託(フリーランス)
SharePoint
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・部門内ヘルプデスク対応および開発対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
ー各種申請業務のマニュアル作成
ーPC設定、ITツールの設定やインストール
ー部門内でのプルデスク対応
ーPowerPlatform、RPAを使用したソフトウェア開発経験
【ヘルプデスク】情報システム部門ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアント先ユーザー部門からの問い合わせ対応をご担当いただきます。
・ベテラン社員の方と一緒に作業をしていただきます。
・具体的には以下の対応をお願いいたします。
‐メール
‐電話対応
‐PC,プリンタ保守
‐メンテナンス対応
‐office製品問い合わせ対応
【Python】汎用型対話アプリバックエンド開発案件
業務委託(フリーランス)
Python
テクニカルサポート
作業内容 ・カスタマーサービス領域の汎用型自動応答エンジンに関わる、
APIおよびバックエンド開発に携わっていただきます。
【ヘルプデスク/社内SE】社内情報システム運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業内容を担当いただきます。
-社内問い合わせ対応
-セットアップ及びメンテナンス
-社内システムの運用管理
【ヘルプデスク】商権移管案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・既存データの移行に携わっていただきます。
・主にExcelマクロを用いての品番情報の編集に携わっていただきます。
・詳細は商談の際にご説明いたします。
【PMO】情報システム部門案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPMPMO
作業内容 ・情報システム部門の案件に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】不動産向けPCキッティング案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・PCの入れ替えに伴うキッティング作業を担当していただきます。
-1日の担当台数は2~3台を想定しております。
・またその他、キッティングの他に下記の作業をおまかせする場合がございます。
-社内SE補助作業
-基幹システム刷新プロジェクト支援作業
【ヘルプデスク】システム障害対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・システム障害対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-1次切り分け
【ヘルプデスク/一部リモート】ネットワークシステム問い合わせ案件
業務委託(フリーランス)
SQLOracle
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務として、ネットワークを設計・管理するシステムで物理階層(レイヤー1)を管理する作業に従事頂きます。
・作業内容は以下の通りです。
-これらに対する問い合わせ対応。
-データ抽出等、手順書に沿った作業。
【週5日・首都圏限定】勤怠管理パッケージ(ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートテストエンジニアヘルプデスク
作業内容 【勤怠管理パッケージヘルプデスク】
・パッケージ利用者からの問い合わせ対応
・パッケージ仕様変更の際のテスト業務
・ドキュメント作成
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【C#|フルリモート】マーケティングプラットフォームのバックエンド開発業務
業務委託(フリーランス)
C#Node.jsAzureTypeScript
サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ・動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義、および設計
・C#を使用したバックエンドAPIの開発、およびテスト
・C#、または、Node.jsを使用したサーバーレス開発、およびテスト
・terraformを使用したインフラ構築
・テクニカルサポートチームからのQA対応
・本番環境、ステージング環境へのリリース作業
・チームメンバーのコードレビュー
・プランニングなど各種スクラムイベントへの参加
【週5日・首都圏限定】社内ヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
WindowsiOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【社内ヘルプデスク】
・問い合わせ対応(電話対応、チャット、メール)
1人1日15件程度の問い合わせ対応(主にログインパスワード忘れ等の基本的な内容)
・入社・退職対応
毎月1日、16日の入社および退職に伴うPC、iPhoneのキッティング、
アカウントの作成、削除
・申請対応
アクセス権限付与やメーリングリストの作成など、申請内容に基づいた対応
(マニュアルをベースに対応)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】IT支援ヘルプデスク業務(AWS)
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
AWS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【IT支援ヘルプデスク業務】
・システム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務
・障害発生時の対応並びに原因究明・対策の実施
・ベンダーコントロールや各種ドキュメント整備 など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】パッケージバージョンアップ作業案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・公共向けパッケージソフトのバージョンアップ業務に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
‐ヘルプデスク等、顧客対応
【ヘルプデスク】エンドユーザー向けユーザーヘルプデスク業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンドユーザー向けユーザーヘルプデスク業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業を担当いただきます。
‐クライアントやプリンタ関連の問い合わせ対応(10件前後/日)
‐日次でのセキュリティチェック
‐各種申請業務
【ヘルプデスク】メーカー向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・メーカー向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主にヘルプデスク作業をご担当いただきます。
【PL】自動車メーカー向けVDI基盤運用保守業務PL案件
作業内容 ・自動車メーカー向けVDI基盤運用保守業務PL案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
ーVDIシステム基盤の運用保守
ー 問い合わせ対応、障害対応
ーVDI基盤に対するパスワードリセット処理、アカウントロック解除処理等
【ヘルプデスク】金融機関向け社内情報システム運用保守業務案件
業務委託(フリーランス)
Linux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・金融機関の社内情報システム運用保守業務案件に携わっていただきます。
・主な作業内容は以下の通りです。
-金融機関の社内情報システム(メール、グループウェアなど)の定常運用
・詳細は商談の際にご説明いたします。
【週5日・首都圏限定】RPAツール運用・管理支援(RPA)
業務委託(フリーランス)
RPA
テクニカルサポート社内SE
作業内容 【RPAツール運用・管理支援】
・AutomationAnywhereを用いたRPA業務の運用・管理をご担当いただきます
・社内ユーザとの対応も含む、柔軟なコミュニケーションが求められます
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク/一部リモート】工場向けデジタル化推薦案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部として、デジタル化推進に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりでございます。
‐発注内容の確認
-研修作業に関わる事務作業
・詳細は商談の際にご説明いたします。
【PMO】情報システム部門案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPMPMO
作業内容 ・情報システム部門のセキュリティチームの案件に携わっていただきます。
【週5日・首都圏限定】給与計算パッケージ(ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートテストエンジニアヘルプデスク
作業内容 【給与計算パッケージヘルプデスク】
・パッケージ利用者からの問い合わせ対応
・パッケージ仕様変更の際のテスト業務
・ドキュメント作成
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【Linux】プラットフォーム環境開発
業務委託(フリーランス)
LinuxGit
インフラエンジニア
作業内容 開発チーム向けのPaaS(VMware-Tanzu Application Service)環境の運用およびテクニカルサポート
・定常業務
・ユーザーからの問い合わせ対応
・アラート対応(隔月の頻度で休日夜間を含む※応相談)
・ユーザー向けドキュメントの作成 / 更新(技術検証含む)
・改善業務
<主な環境(言語・ツール)>
【使用技術】
・OSS(Prometheus、Grafana、Alertmanagerなど)
・CI / CS(Concourse、Screwdriver.cd)
・Container技術(Docker)
【使用言語】
・shellscript、golang
【使用端末OS】
・Mac
【コミュニケーションツール】
・Slack、Zoom
【複業/ヘルプデスク】ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxAWSWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・顧客向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-キッティング
-サーバーのセットアップ
-各種ソフトウェア導入
-ネットワークの設定
【週5日・首都圏限定】ヘルプデスク業務支援
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク業務支援】
お客様先に常駐してのIT関連の支援業務
(1)、(2)を中心に支援を行いお客様環境に慣れていただきます。
(3)以降の対応は、順次対応をお願いいたします。
(1)ユーザーサポート
・利用者からの問い合わせ対応、不具合対応、ベンダーへの問い合わせ
(2) PCキッティング
・PC対応(セットアップ、トラブル対応、セキュリティパッチ適用、再インストール等)
・PC周りの管理(機器、ソフトウエアなど)
(3)インフラ運用サポート業務
・Windowsサーバ運用
【Ruby】FAQ/Helpdeskシステム開発
業務委託(フリーランス)
Ruby
テクニカルサポート
作業内容 企業向けFAQ/Helpdesk系アプリ開発に、
Webアプリエンジニアとして携わっていただきます。
要件の具体化と仕様への落とし込みから実装、テストといった、
一連の業務をお任せいたします。
【ヘルプデスク】情報システム部向けキッティング支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部のアシスタントとして、同部門のキッティング支援に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりでございます。
‐情報システム部宛て請求書のシステム登録
‐iPhoneの初期設定や機器管理
‐PCのキッティング
・詳細は商談の際にご説明いたします。
【ヘルプデスク】ヘルプデスク・キッティング案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Windows10から11へのアップデートのため、約500台のPCをキッティング作業をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】飲食業界向け社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・飲食業界向け社内ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システムの開発、運用、保守
-ネットワークおよびサーバー管理
-パソコンやスマートフォン等デバイス管理
-ユーザーサポートおよびヘルプデスク業務
-セキュリティ対策およびデータ保護
-新しい技術の導入およびシステム改善提案
-マニュアル等各種ドキュメント作成や管理
-データ入力等の事務
【ヘルプデスク】BtoB向けシステム支援案件
業務委託(フリーランス)
C#AzureVue.js
PMOヘルプデスク
作業内容 ・BtoB向けシステム開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内外の問い合わせ対応
-ユーザサポート
-障害対応時のエスカレーション
-テクニカルサポート
【コンサル】Microsoft365改善支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントテクニカルサポートセキュリティエンジニアコンサル
作業内容 ・技術的知見に基づいたMicrosoft365ユーザ企業の改善サポートやコンサルティング及びカスタマーサポートをご担当いただきます。
【ヘルプデスク】AI製品開発会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・AI製品開発会社向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 社内ユーザサポート及びヘルプデスク
- PCキッティング
- アカウント管理
- 社内ユーザへの日常的なITヘルプデスク
- クライアントPC、ネットワーク等の障害受付
【ヘルプデスク/一部リモート】PCリプレイス・インフラ運用支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・PCリプレイス、インフラ運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業を担当いただきます。
‐PC導入までの企画、立案支援
‐インシデント等に対して内部検討、施策を立て実施
‐PC等に関わる新しいソリューションの導入作業支援
‐他ベンダーへのキッティング、ヘルプデスク作業依頼支援
【ヘルプデスク/一部リモート】外国為替システムサポート業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外国為替システムサポート業務案件に携わっていただきます。
・各代理店からの事務的な依頼対応、確認作業(システム開発作業は無し)を担当いただきます。
【Active Directory】金融機関向け社内システムの運用支援
作業内容 Active Directoryパッチの内容確認、調査、評価
・毎月Microsoftから送られてくるパッチの中身を確認、調査し評価を行う
・Microsoftの定例パッチ管理
・テクニカルサポート、各種資料の作成等
・その他、プロジェクトサポート