テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 8ページ目

作業内容 【Microsoft365関連の運用・アカウント管理支援】 ・Microsoft365を利用する業務環境において、アカウント管理・設定変更・ユーザーからの問い合わせ対応などをご担当いただきます。 ・あわせて、WindowsUpdateの管理や業務端末（PC・スマートフォン）の運用対応など、関連する社内IT業務全般にも携わっていただきます。 本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

作業内容 ・流通業向け運用支援業務案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　ｰアプリやアカウント、各権限設定についての運用保守業務を含めたヘルプデスク作業

作業内容 ・電鉄及び関連商業施設向けのインフラフィールド業務対応に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-電鉄関連のハードウェア機器の点検、保守 　-ネットワークの保守

作業内容 ・自社内向けヘルプデスク、キッティング、その他付帯事項支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-情報システム部門の一員として、社員からの問い合わせ対応、PC、タブレットのキッティング、その他付帯業務を支援

作業内容 ・金融/決済領域サービス提供企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -PCキッティング -ユーザーからの問い合わせ対応 -ユーザーからのリクエスト対応 -定型作業、定常作業の品質改善、マニュアル整備

作業内容 ・医療業界向け精算機器導入支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-稼働立会い 　-医療クリニックへ定期訪問 　-故障がないか等確認

作業内容 ・流通業向け運用支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-主にユーザー様が業務で利用しているアプリやアカウント、各権限設定についての運用保守業務を含めたヘルプデスク作業 　-電話対応

作業内容 ・大手自動車グループ向けMicrosoft 365サポートの支援業務に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-Power BI活用支援、問い合わせ対応等

作業内容 ・既存機能の改善 ・グロース施策における新機能の開発 ・クライアント向けの管理機能の設計・開発・運用 ・内部向け管理画面の設計・開発・運用 ・テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります

作業内容 ■業務概要 今回は自動車や建築、医療業界で用いられる音響解析ソフトウェア「Actran」を用いた顧客への技術支援業務をお任せします。 Actran製品を購入した顧客への技術支援から購入前の提案支援まで幅広くお力添えいただきたいです。 ・解析業務の受託、解析の効率化に関する技術支援活動 ・製品購入後のお客様に対する操作説明や製品トレーニング実施活動等の技術アドバイス ・製品購入前のお客様に対して営業同行の上、お客様の課題やニーズに関する技術的な提案及び性能機能評価活動 など ■組織体制 2名(50代1名/60代1名)+募集1名 ■音響解析とは 様々な音響現象について、数理的なモデルを構築・計算し、結果を評価することです。 目的は騒音低減や快音設計で、その為に下記の工程で「Actran」が適用されます。 ➀実験の代替：様々な実験により莫大なコストと時間を要すため、その代替とする事があります。 ➁実験の検証：音響解析結果と実験結果を比較し、実験結果の妥当性を判断することが出来ます。 ③メカニズムの解明：音の伝搬メカニズムを解明したい場合等に用いられます。 増員募集：現在、2名の社員が在籍しておりますが、今後は専門性のある人材に入っていただくことでよりご支援できる業務の幅を広げたいと思っております。

作業内容 ・化学メーカ向けの基幹システム運用保守に携わっていただきます。 ・ユーザー問合せ対応、運用サポート業務、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・開発メインではございません。

作業内容 【端末・サーバー関連の支援業務】 常駐してのIT関連の支援業務 端末管理業務： ・クライアント端末(Win11、iPhone)管理(配布管理・セットアップ・トラブル対応) ・ユーザーサポート業務（端末の照会対応） ・Windowsサーバ運用・管理(ActiveDirectory、WSUS、ファイルサーバ)等 開発サポート業務： ・Windowsサーバやグループウェアの移行等の案件のサポート その他、上記に付随する関連作業： 本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

作業内容 ・情報システム支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-IT機材の運用保守 　-PCキッティング作業 　-ヘルプデスク(PCトラブル対応、ソフトウェアインストール) 　-各拠点のPC、複合機等機材の管理、運用サポート 　-ネットワーク管理 　(新拠点のネットワーク構築、Wi-Fi、ネットワーク機材の初期設定、運用サポート)

作業内容 ・大手クライアント向けの機械学習を用いた対話・情報検索エンジンに関わる、 　フロントエンド開発に携わって頂きます。

作業内容 ・システム企画、検証及び情報システム運用、保守案件に携わっていただきます。 ・主な作業内容は以下の通りです。 　-未来のシステムについてクライアントの要望ヒアリング 　-要件定義書の作成および検証計画の策定 　-既存システムの各種POC対応(各システム間のサービス連携検証など) 　-ベンダの設計内容のレビュー、受入テスト

作業内容 テクニカルサポートチームにて、Oracle Exadata案件が複数件あり、スキルに応じてアサイン頂きます。

作業内容 開発チーム向けのPaaS(VMware-Tanzu Application Service)環境の運用およびテクニカルサポート ・定常業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・アラート対応(隔月の頻度で休日夜間を含む※応相談) ・ユーザー向けドキュメントの作成 / 更新(技術検証含む) ・改善業務 <主な環境(言語・ツール)> 【使用技術】 ・OSS(Prometheus、Grafana、Alertmanagerなど) ・CI / CS(Concourse、Screwdriver.cd) ・Container技術(Docker) 【使用言語】 ・shellscript、golang 【使用端末OS】 ・Mac 【コミュニケーションツール】 ・Slack、Zoom

作業内容 ・クライアント企業内、情報システム部門に常駐し作業を実施いただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - ヘルプデスクチームの作業把握、とりまとめ及び運用改善検討 - 依頼内容に合わせたPCキッティング及び設置、入れ替え、撤去対応 - 電話、メールによる作業内システム、機器についての問い合わせ対応 - クライアントPCへのリモート接続やクライアント事務所訪問(※同施設内)を伴うトラブル対応 - 電話、申請フォームを利用しての依頼対応 - 館内施設へのネットワーク回線、機器設置、撤去対応 - サーバーへのログインを伴う各種設定作業 - 定時タスク作業

作業内容 ・物流系企業向け情報システム管理にて、社内SEとして携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　‐倉庫作業PC・スマホのアプリケーション設定や不具合時の保守対応 　‐ネットワークの基本的な保守 　‐物流システムの定型的な設定作業・保守（マスタ更新等） 　‐Tableauを使ったダッシュボード作成

作業内容 ・ヘルプデスク兼開発案件に携わっていただきます。 ・顧客先設計部門に常駐し、部門内ヘルプデスク対応および開発対応をご担当いただきます。 　ｰ各種申請業務のマニュアル作成 　ｰPC設定：ITツールの設定やインストール 　ｰ部門内へプルデスク対応：部門内で完結するようなPC関連のQ/A対応 　ｰ開発対応：PowerPlatform(PPF)RPAを使用したソフトウェア開発対応

作業内容 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を、カスタマーサクセスと連携を取りながら技術的に支援します。 【業務内容詳細】 * 小規模開発案件*の進行・管理 * 顧客問い合わせ対応 - データに関する調査・回答 - 改修に伴う事前調査・要件定義・データ設計 - データ取得・分析、支援ツール作成 * サポートサイト運用 など 小規模開発案件*…1人/日程度の案件。進行に必要な言語はPostgresSQLのみ 増員募集

作業内容 ・Power Platformを活用した業務アプリケーションの導入・構築、および業務プロセスの自動化設計に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-M365環境の機能設計、設定 　-ユーザーからの問い合わせ対応 　-テクニカルサポート、マニュアル作成 　-Power Appsによる業務アプリケーションの要件定義 - Power Automateを活用した業務プロセスの自動化設計および実装支援

作業内容 ・流通業向け運用支援業務案件に携わっていただきます。 　-Microsoft365に関する運用、保守対応 　-PC設定：ITツールの設定やインストール 　-アプリやアカウント、各権限設定 ※ヘルプデスク業務を別チームから引き継いで新たにチームを再編成しております

作業内容 ・開発案件の進行、管理 ・データ調査、回答 ・改修に伴う要件定義、データ設計 ・データ取得・分析、ツール作成

作業内容 ・プロダクト開発推進案件にPM、またはPM補佐として携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-開発進捗の管理及び開発チケットの整理 　-開発者とのコミュニケーションと課題の取りまとめ 　-テクニカルサポートの取りまとめ 　-他部門との調整 　-開発プロセスのモニタリング 　-その他、付随する作業

作業内容 ・顧客のシステム、AWS環境、開発・組織体制の理解 ・プロダクト（AWSセキュリティ対策技術）の導入 ・アラートトリアージ等、安定運用のための支援活動

作業内容 お客様が利用中であるELM(Engineering Lifecyle Management)製品のRDBであるOracleに関するテクニカルサポート ・Oracle DBに関する課題分析、問題解決 ・Oracle DBに関するパフォーマンスチューニング ・Oracle DB運用に関する提言活動 ※ELM製品Expertと組んで、Oracle周りの問題解消や運用提言を図る想定

作業内容 Active Directoryパッチの内容確認、調査、評価 ・毎月Microsoftから送られてくるパッチの中身を確認、調査し評価を行う ・Microsoftの定例パッチ管理 ・テクニカルサポート、各種資料の作成等 ・その他、プロジェクトサポート

作業内容 ・下記作業のテクニカルサポート＋実務作業 ・仮想基盤(VMware/vCloud Foundationを想定、vCenter/ESXi/vSwitchなど)の構築拠点跨いだ環境下での構築　 ・1万台以上ノードを管理するZabbixサーバの設計、構築 ・Linuxサーバ(Redhat系)の設計、構築 ・SHELLスクリプトを業務で作成 ・AcronisやDeepSecurityManager

作業内容 ゲーム企業において、　経理財務担当として下記作業ををお任せいたします。 ・経理と事業部の連携やプロセス整備 ・月次、年次決算(監査対応含む) ・開示資料作成

作業内容 ■企業概要 同社は、グローバル企業向けも含めてIT基盤の設計から導入、 調達を支援するデジタルインフラ事業を手掛ける企業様です。 また、業務アプリケーションシステムのシステムライフサイクルをサポートする、 システムサポート事業も行っております。 ■業務内容 今回は、クライアントの電化製品設計部門に対する、 3D CAD(NX)の操作・機能サポート業務にてお力添えいただきます。 NX CADを利用しているメカ設計者へ、操作・機能などのテクニカルサポートをメインにご依頼しますが、 ご経験・ご意向によっては教育資料作成などをお願いする場合もあります。 ■出社割合 基本リモートが可能ですが、週に1～2回ほどクライアント先(滋賀県草津市)へ出社いただく想定です。 同社での引き合いが強くなってきており、業務拡大を検討しておりますが、 3D CADに知見のある方が不足しているため、お力添えいただける方を募集しております。

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ※重要※ 必ずご確認いただきご応募ください。 【必須要件】 ・20代後半～40代の方、活躍中！ ・基本的なコミュニケーションが取れる方必須 ・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須 ・フルタイム案件（副業不可） ・エンジニア実務経験3年以上必須 ------------------------------------------------------------------- ■企業概要 弊社は創業以来、 AI（人工知能）及びML（機械学習）を活用し、生産性を飛躍的に向上させる事業を創ることを目指しています。 日本のマクロ環境を鑑みると、少子高齢化が進み労働力人口が大きく減少しており 他の先進国と比較してもGDPの伸び悩みが予想されています。 最先端のAI技術を用いて、生産性の向上を後押しするプロダクトを産み出すことで これらの課題解決に寄与すべくミッションを定めています。 ■業務内容 ・CSチームが取りまとめた顧客からの不具合報告に基づくテクニカルサポート ・報告された不具合に対する応急対応策の考案と修正の実装 ・不具合の根本的な原因分析と恒久的な修正の実装 ・複雑な不具合や専門性の高い問題に対し、適切なエンジニアのアサインと修正の進行管理 ・コード上の仕様についての社内関係者への説明と技術的なガイダンスの提供 ※以下各ポジション共通※ ・ドキュメンテーションの作成と更新、技術的な知見の共有 ・チームメンバーや他部署との連携、技術的なリーダーシップの提供 ・最新技術動向の追跡と学習、新しい技術の採用 ■使用ツール ・コミュニケーション：Slack ・プロジェクト管理：Jira / Github ・ドキュメント管理：Notion / Miro ■開発環境 Lang：TypeScript Frontend：React, Next.js, Recoil CSS：Tailwind UI Backend：GraphQL ORM：Prisma DB：PostgreSQL CICD：Github Actions Infra-GCP：Cloud Storage Infra-GCP：Cloud Firestore Infra-GCP：Kubernetes Engine Ops: Cloud Monitoring Ops: Cloud Logging Ops: Big Query ■求める人物像 Stack Bricks - レンガを積み上げる ・中長期的視野を持って仕事に取り組める方 ・お客様の声に真摯に向き合える方 ・継続と安定を重視して成果を出せる方 Trust, Respect, Giving - 信頼、尊重、Giveの精神 ・相手を思いやり、適切なコミュニケーションを大切にする方 ・部署を超えて、働く仲間の事を深く理解しようとする方 ・チームと事業の成長に貢献する意欲が強い方 Learning Professionals - 学び続けるプロフェッショナル ・結果にコミットし、常に学びつづける方 ・高い目標を持ち、業界トップレベルを目指す方 ・謙虚な姿勢で、自己とチームの成長を追求する方 ■働き方 稼働開始：相談 稼働場所：初日含めフルリモート 稼働時間：原則10:00〜19:00（相談） PC貸与　：無（OS不問） 選考フロー：書類選考/技術面談/コーディングテスト/オファー面談（想定）

作業内容 ・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理 ・要件定義資料の作成 ・テクニカルサポートの取りまとめ ・他部門との調整 ・開発プロセスのモニタリング ・その他、PMからの指示で作業

作業内容 ・小売業向け社内SE、リプレース対応（5千台規模）支援案件に携わっていただきます。 ・PMとして、基本方針の元に、詳細設計から支援いただきます。 ・拠点毎の環境状況に応じて接続構成を考慮したリプレース対応いただきます。 ・ITインフラに関してプロジェクト管理、顧客の進捗管理、折衝を対応いただきます。 ・下記作業に携わっていただきます。 　-ゼロトラスト環境の設計、導入、運用 　-IT資産管理ツールの設計、導入、運用 　-スマートデバイス、MDM環境の設計、導入、運用 　-インシデント管理ツールの設計、導入、運用 　-PCLCMサービス対応

作業内容 小売業基幹システムの刷新プロジェクトにおける開発およびテクニカルアドバイザー ・各種機能のリリースまでの作業 ・プロジェクト全体の仕様調整、管理、テクニカルサポート 役割：SE(要件定義、システム管理、チューニング)

作業内容 ・ゲーム企業において、　 　既存IPのライセンスビジネスにおける営業部門の統括として作業をお任せいたします。 ・具体的には下記作業を想定しています。 　-複数部署の業務連携の円滑化 　-事業計画の策定

作業内容 ・ゲーム企業において、　 　営業事務として作業をお任せいたします。 ・具体的には下記作業を想定しています。 　-既存IPを用いたライセンスビジネスにおける営業事務 　-企業からの問い合わせに対する、追加情報の回収やその伝達

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ■35歳～50歳が活躍中 ■フルタイム案件（副業不可） ■国内在住者の方限定　※セキュリティ担保の観点 ■日本語ネイティブの方が活躍中 ------------------------------------------------------------------- 【企業】 弊社は、飲食店にかかわるすべての人が楽しく、おもしろく輝ける環境づくりをします。 顧客視点を重視しており、プロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、産業の徹底的理解に努めています。 【業務内容】 ユーザーサポートや営業メンバーを通じた顧客からの問い合わせに対する業務・店舗への影響度調査 該当の不具合の修正、もしくは適切なチームへの適切な形での移譲 原則としては機能開発を担当したチームがその不具合も修正すべきという思想ではありますが、それぞれのチームが意思決定を行う上での情報整理（業務への影響度合いなど）まではIncidentManagementの職責として実施し、機能開発チームの負荷低減と対応品質の向上を実現したいと考えています。 大規模インシデント対応フローの策定・組織全体への浸透 インシデント監視体制の構築 インシデントの傾向分析とサービス可用性の評価 【環境】 TypeScript/GCP/Slack/Notion/Retool 【その他】 ■フルリモート相談可能（出社場所：浜松町駅徒歩7分） ■就業時間：10:00-20:00の間で1日8時間 ■選考フロー：コーディングテスト必須

作業内容 ・アーキテクチャ設計、技術選定、技術検証 ・AWSを用いたクラウド基盤の設計、構築 ・インフラの監視基盤の設計、構築 ・トイル削減を目的としたアプリケーションの改善 ・システム信頼性向上のためのアプリケーションレビュー及び改善提案 ・技術的負債の解消及び開発者体験の向上施策の実施 ・テクニカルサポート対応

作業内容 ・ゲーム企業において、　 　人事総務アシスタントとして作業をお任せいたします。 ・具体的には下記作業を想定しています。 　-採用に伴う人材紹介企業や候補者とのメール、電話対応 　-活性化施策の推進サポート 　-オフィス環境美化、備品購入 　-ミーティング、商談等のスケジュール調整や設定 　-発注、請求処理