テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 8ページ目

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

府中駅

VBA

テクニカルサポート社内SE

作業内容・大学法人向け学内ワークフローシステム改修案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -Agileworksのシステム管理、登録 -法人文書のシステム管理 -学内システムの管理運営等

【ヘルプデスク/常駐/週5日】社内ITヘルプデスク運用支援

400,000 〜 450,000円/月

東京都

六本木一丁目駅

WindowsiOS

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容テスト,運用・保守,ディレクション,その他社内のITサービスを提供する情報システム部のヘルプデスクチームにて、従業員向けのITサポート業務をご担当いただきます。 PCやモバイル端末、周辺機器などのIT機器全般の運用管理やキッティング、社内ITに関する問い合わせ対応を通じて、業務を円滑に進めるための支援を行います。あわせて、FAQなどのドキュメント作成や、社内システムのライセンス運用管理にも携わります。チームは複数名体制で、日常的にコミュニケーションを取りながら業務を進める環境です。

【カスタマーサポート】事業会社向けカスタマーサクセス案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・事業会社向けカスタマーサクセス案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -サービス導入に伴う初期設定、機能説明 -各種機能の使い方や設定の案内 -クライアントごとに合わせた活用プランの提案 -クライアントからの問い合わせ対応 -追加機能、新規機能導入のアップセル提案など

【フルリモート/Databricks】自社開発AIボットの開発 No.18981

フルリモート

720,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大井競馬場前駅

作業内容【プロジェクト詳細】・自社開発AIボットの開発主にDatabricksのコードの開発・改修・検証作業をご担当いただきます。 ■業務内容すでにリリース済みの自社開発AIボットにおいて、新しい技術・手法を取り入れながら、回答精度を高めるための実装と継続的なチューニングを実施していきます。 ■AIボットについて顧客からのさまざまな問い合わせに対し、回答サポートを行うAIボットです。・サポート内容　-ネットワーク障害のインシデント　-製品の保守作業　-テクニカルサポート　など ■部署のミッションインフラの運用基盤を開発・提供する部署として、社内メンバーの生産性向上を目的としたAI開発、および将来的なAIを活用したサービス開発の推進 ■体制 AI開発については当ポジションが専任となる想定です。プロパ1名のフォロー体制を元に開発業務を進めていただきます。・チーム全体：4名※Dify、WinActor、Web開発など、AI以外の開発業務も対応しています【案件の魅力】最先端のAI開発プロジェクトに直接携わることができるプロジェクトです。 AI開発の技術取得はもちろん、業務を通じて企業全体へAIを浸透させていくやりがいも感じられます。【リモート勤務について】本案件ではフルリモート勤務が可能です。出社対応は原則不要のため、遠隔地からのエントリーも歓迎いたします。

【業務委託】【運用中ソーシャルゲーム】カスタマーサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート

作業内容運用中ソーシャルゲームにおける、カスタマーサポート作業をお任せいたします。具体的には下記作業を想定しています。・ゲームタイトルに関するお問合せ・二次対応（主にメール）　補足：一次対応は外部のパートナーセンターで対応しています。・お問合せの調査・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案・パートナーセンターとの協業推進・マネジメント・監視作業

【言語不問】製造業向け業務アプリケーション保守・インシデント管理支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

灘駅

テクニカルサポート

作業内容・製造業向け業務アプリケーション保守、インシデント管理支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-製造販売向け業務アプリケーションのインシデント管理や問い合わせから調査回答の対応

【スマートフォン向けゲーム企業】人事採用アシスタント案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

テクニカルサポート事務

作業内容スマートフォン向けゲーム企業における、人事採用アシスタントをご担当いただきます。具体的には下記作業を想定しています。・書類選考対応・候補者への商談案内と日程調整及び合否連絡・商談担当者への選考情報共有と商談準備サポート・採用管理システム(ATS)へのデータ登録と更新・エージェント対応・契約書と請求書の発行及び管理・ダイレクトリクルーティング・入社準備対応と飲食手配

【総務】受託会社向け総務案件

フルリモートオンライン商談OK

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート事務SE

作業内容受託会社向け総務案件に携わっていただきます。主に下記作業をご担当いただきます。　-契約関連業務の整備、管理　-請求書の発行、管理、支払処理　-プロジェクトの収支計画、予実管理　-取引先企業との連絡窓口　-総務業務　-採用計画の立案　-媒体選定　-案件票の作成、更新　-候補者対応、商談調整　-スカウト送信、媒体運用　-業務委託パートナー会社の募集　-人事制度、評定制度の策定サポート　-オンボーディングの設計改善

【業務委託】【ゲーム企業】カスタマーサポート案件

250,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

Google Workspace

テクニカルサポート

作業内容ゲーム企業における、以下の作業をお任せいたします・問い合わせメールに対する二次対応・チームの生産性および効率化のための作業フロー改善の企画、提案、実行・クライアントからのードバックを基にした製品、サービスの改善・他部署との連携調整・協力会社との連携調整問い合わせメールに対する二次対応・チームの生産性および効率化のための業務フロー改善の企画、提案、実行・クライアントからのフィードバックを基にした、製品、サービスの改善・他部署との連携調整・協力会社との連携調整

物流向けテクニカルサポート（Microsoft365）

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容【物流向けテクニカルサポート】・PC導入や設定変更、アプリケーション管理、アカウント管理等のサポート業務・ユーザー対応を中心としたヘルプデスク業務全般本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

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スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【PL】テクニカルサポート案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神泉駅

テクニカルサポートPLPMPMOヘルプデスク

作業内容・テクニカルサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-問い合わせエスカレーション対応　-チームリード

【週５日･首都圏限定】テクニカルサポート業務

フルリモート

550,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE

作業内容【テクニカルサポート業務】 Cisco様向けテクニカルサポート業務本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

ヘルプデスク支援(Microsoft365関連)

400,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容【ヘルプデスク支援(Microsoft365関連)】・お客様先でのヘルプデスク業務・ワークフロー申請処理（申請受付・内容確認/端末情報照会）・新規PC導入作業（キッティング/通知メール送付と引き渡し）・ソフトウェア追加導入作業・組織変更に伴う設定変更作業（不要アプリケーションアンインストール/必要アプリケーションインストールなど）・PC使用者変更作業・PC変更作業（データ移行など）・PC撤去作業（指定アプリケーションアンインストール/ユーザーアカウント情報削除など）・

【週５日･首都圏限定】サービス業務向けヘルプデスク支援(Zscaler)

500,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容【サービス業務向けヘルプデスク支援】ヘルプデスク＋テクサポ業務(Microsoft365関連）・ワークフロー申請処理（申請受付・内容確認/端末情報照会）・新規PC導入作業（キッティング/通知メール送付と引き渡し）・ソフトウェア追加導入作業・組織変更に伴う設定変更作業（不要アプリのアンインストール/必要アプリのインストールなど）・PC使用者変更作業・PC変更作業（データ移行など）・PC撤去作業（指定アプリケーションアンインストール/ユーザーアカウント情報削除など）・PC

【テクニカルサポート】自社製品テクニカルサポート案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜町駅

CLinuxCentOSUbuntu

テクニカルサポート社内SE

作業内容・自社製品テクニカルサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -クライアントからの技術的な問い合わせ管理、対応 -クライアントとのプロジェクト及びサポートに関するミーティング -問題の再現及びログ解析等からのトラブルシューティング -海外のエンジニアチームとの連携によるエスカレーション対応 -ドキュメント等のナレッジベースの作成、更新 -営業、プリセールス、プロジェクトチームとの連携

【テクニカルサポート/導入支援】SaaS導入支援案件

フルリモートオンライン商談OK

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

目白駅

JavaScriptPythonCSSHTML

テクニカルサポートサーバーサイドエンジニア

作業内容・AIを用いて自動でシフト作成を行うSaaSサービスのテクニカルサポートを行っていただきます。・具体的な作業内容は下記です。　-顧客に対するオンボーディング　-導入支援　-社外顧客からの問い合わせ対応

【ITコンサル】プライバシーテックSaaSシステム導入支援案件

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

JavaScriptCSSHTML

ITコンサルタントテクニカルサポートPMコンサル

作業内容・プライバシーテックSaaSシステム導入支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　 -クライアントへの導入コンサルティング　 -技術的な問い合わせへの対応及びテクニカルサポート　 -Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援　 -導入マニュアルやFAQなどナレッジの整備及び改善　 -導入プロセスの継続的な最適化と社内フィードバック　 -営業、開発、運用チームと連携したクライアント価値向上施策の推進

【急募】【ヘルプデスク】自動車部品メーカにてサポートヘルプデスク支援/常駐

300,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

Windows

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・ユーザーへの第一窓口として、システムや情報機器などの使用時に生じる疑問やトラブルの問い合わせに対する対応・ユーザーからの質問に対する調査や各担当技術者へのエスカレーション・機器のメンテナンス、アカウント管理、PCのセットアップ、OSのインストールなどの作業同社のIT部門では、現在担当者が病欠により不在となっております。そのため、業務の継続とサポート品質の維持を図るため、即戦力として活躍いただけるヘルプデスク担当者を1名募集いたします。

【週５日･首都圏限定】PMO補佐業務

400,000円/月

契約社員 / 業務委託(フリーランス)

東京都

テクニカルサポートPMO

作業内容【PMO補佐業務】・複数の会議の資料作成・複数会議の日程調整、ファシリテート、議事録作成・定型業務本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【ヘルプデスク】病院向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

坂戸駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・病院向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -メールサーバなどの運用管理 -問い合わせ対応

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【ネットワーク】Azureテクニカルサポート業務案件(リモート)

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Azure

ネットワークエンジニアテクニカルサポート

作業内容・Azureのテクニカルサポート業務・ユーザーからネットワーク観点での技術的な問合せに対して回答。(メール・電話) ・回答するための技術検証作業

【サーバー】自治体向けサーバー構築案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

熊本県

熊本駅

テクニカルサポート

作業内容・自治体向けサーバー構築案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　- 構築　- 保守　- 運用

【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク業務

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容【ヘルプデスク業務】顧客への提供サービスの問い合わせ本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【リモート可/ヘルプデスク】SNSマーケティング企業におけるヘルプデスク支援

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容同社は、大手インターネット広告会社のGP会社で、インフルエンサーマーケティングを主軸としたSNSマーケティング事業を運営している企業です。現在、業務委託で参画中のヘルプデスクポジションの方の契約終了に伴い、その方の後任を担える人材を募集しています。【具体的な業務内容】・入社者のPC・資料準備・PCキッティング・ワークフロー対応(Slack) ・ユーザー向けマニュアル作成・テクニカル対応【チーム体制】チームメンバー：2名（現状正社員1名体制） └元々正社員2名体制でしたが退職により4月より業務委託の方が1名加入しましたが契約終了のため └所属部署：テクノロジー・クリエイティブ本部 / 全社システム局 / 全社システムG 現在、業務委託で参画中のヘルプデスクポジションの方が家庭の事情でご稼働が難しくなってしまったため、その方の後任を担える人材を募集しています。

【ヘルプデスク】システム運用案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・クライアントが業務で利用しているアプリやアカウント、各権限設定についての運用保守業務を含めた運用業務をしていただきます。

【週５日･首都圏限定】官公庁向けネットワーク構築支援(NW)

450,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

神奈川県

ネットワークエンジニアテクニカルサポート

作業内容【官公庁向けネットワーク構築支援】・ネットワーク環境の構築、保守運用をご担当いただきます。　L2、L3スイッチ、ファイアウォール、仮想スイッチな等の機器を使用しての業務となります。本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【週５日･首都圏限定】インフラ定常運用及び対応支援(NW)

450,000円/月

契約社員 / 業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニアテクニカルサポート

作業内容【インフラ定常運用及び対応支援】定常業務：・ユーザーID登録、棚卸、ログ分析など案件対応：・年度始めに定めた開発計画に則り、順次対応します。工程は上流から下流まで、全てがスコープとなります。　本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク業務（運用保守）

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスクSE

作業内容ヘルプデスク業務（運用保守）・オンプレのインフラ運用保守（2.3台）・キッティング（月数台）　Windows11への入替対応　台帳管理（Windows機のみ）・ヘルプデスク対応本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【週５日･首都圏限定】ユーザーサポート（経理経験、簿記資格）

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

テクニカルサポート

作業内容ユーザーサポート（経理経験、簿記資格）計パッケージを導入されているユーザー様のサポート業務となります。主に知見者からの指示に従い、パッケージの設定やエビデンス取得を実施いただきます。本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【Cisco】Cisco製品テクニカルサポート(リモート)

1,100,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE

作業内容・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート（ルーター、ネットワークスイッチ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど）・トラブルシューティング・環境設定・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成・顧客サポート（文書および会話）・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【ヘルプデスク/社内SE】事業会社向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

本町駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・主な作業内容は以下の通りです。　-ヘルプデスク作業　-キッティング　-機器管理　-アカウント管理

【ヘルプデスク】外資系インフラ会社向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・クライアントヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ヘルプデスク -アカウントオペレーション -キッティング

【社内SE(インフラ・上流メイン)／名古屋】大手エンターテイメントGにおける情報システム部支援インフラ整備等

500,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

テクニカルサポート社内SE

作業内容社内SE業務の中でも主に、社内インフラの整備などを担当いただきます。・社内インフラ整備各物流拠点との連携によるシステム開発やサーバーのリプレース、サーバーのインフラアーキテクト各店舗等拠点のネットワークサーバー環境の構築、改良。 Windowsの入れ替え。・ヘルプデスク対応システム機材を取り扱う上での問い合わせ対応（アカウント管理、セキュリティーソフトウェア等） ※ネットワーク関連の問い合わせ対応は、別担当にて行います。 ■同社について株式会社ゲオホールディングスは、主にレンタルビデオ、ゲーム、書籍、 CDのレンタルや販売を行っている企業で、ゲオ（GEO）ブランドを持ち、ゲオグループには、リユース事業やモバイル事業なども手掛ける日本の大手エンターテインメント関連企業です。 ■配属組織グローバルシステム管理部人数感：30名程度 ■募集背景 10年後に企業規模3倍を目指し、国内外でゲオの店舗数を増やしているグループ内の業務効率化やそれに伴うシステム導入、セキュリティー強化などが急務であり、社内SEとして組織を見渡しながら、その土台作りができる人材を募集している。

【週５日･首都圏限定】金融系システム向けサポート(英語/ヘルプデスク)

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日比谷駅

テクニカルサポート事務ヘルプデスク

作業内容【金融系システム向けサポート】・英語を使用したサービスデスク担当本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

メーカーのテクニカルサポート【Windows／一部リモート】

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

目黒駅

WindowsWindows Server

インフラエンジニアテクニカルサポート

作業内容お客様より受けた質問に対し技術的な調査・分析し回答する作業をご担当いただきます。設計、開発など製造業務はありません。

【週５日･首都圏限定】PMO補佐

450,000円/月

東京都

テクニカルサポートPMO

作業内容 PMO補佐業務・複数の会議の資料作成・複数会議の日程調整、議事録作成、ファシリテート・定型業務本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【週５日･首都圏限定】システム端末保守(Windows)

400,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

WindowsLinuxUnix

テクニカルサポート社内SE

作業内容【システム端末保守】・ウイルス対策サーバへのキュリティパッチの適用・端末部(エンドポイント)へのセキュリティパッチ適用・端末管理ソフトウェアを使用した端末管理本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【ヘルプデスク】運送会社向けヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

京都府

大宮駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・運送会社向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内システムの保守運用　-IT資産管理　-ネットワーク保守運用

【ヘルプデスク】システム設定案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

横浜駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・システム設定案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -Excelの使い方をレクチャー -Microsoft365の設定 -SalesForceの操作、導入サポート

【Tableau】土木建機レンタル会社様向けのTableau運用保守支援(リモート)