【Cisco】Cisco製品テクニカルサポート(リモート)
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 ・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート(ルーター、ネットワークスイッチ、
ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど)
・トラブルシューティング
・環境設定
・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート(文書および会話)
・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース
【週5日・首都圏限定】ユーザーサポート(経理経験、簿記資格)
作業内容 ユーザーサポート(経理経験、簿記資格)
計パッケージを導入されているユーザー様のサポート業務となります。
主に知見者からの指示に従い、パッケージの設定やエビデンス取得を実施いただきます。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク/社内SE】事業会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・主な作業内容は以下の通りです。
-ヘルプデスク作業
-キッティング
-機器管理
-アカウント管理
【ヘルプデスク】外資系インフラ会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアントヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク
-アカウントオペレーション
-キッティング
【週5日・首都圏限定】金融系システム向けサポート(英語/ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 【金融系システム向けサポート】
・英語を使用したサービスデスク担当
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【社内SE(インフラ・上流メイン)/名古屋】大手エンターテイメントGにおける情報システム部支援インフラ整備等
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 社内SE業務の中でも主に、社内インフラの整備などを担当いただきます。
・社内インフラ整備
各物流拠点との連携によるシステム開発やサーバーのリプレース、サーバーのインフラアーキテクト
各店舗等拠点のネットワークサーバー環境の構築、改良。
Windowsの入れ替え。
・ヘルプデスク対応
システム機材を取り扱う上での問い合わせ対応(アカウント管理、セキュリティーソフトウェア等)
※ネットワーク関連の問い合わせ対応は、別担当にて行います。
■同社について
株式会社ゲオホールディングスは、主にレンタルビデオ、ゲーム、書籍、
CDのレンタルや販売を行っている企業で、ゲオ(GEO)ブランドを持ち、
ゲオグループには、リユース事業やモバイル事業なども手掛ける
日本の大手エンターテインメント関連企業です。
■配属組織
グローバルシステム管理部
人数感:30名程度
■募集背景
10年後に企業規模3倍を目指し、国内外でゲオの店舗数を増やしているグループ内の
業務効率化やそれに伴うシステム導入、セキュリティー強化などが急務であり、
社内SEとして組織を見渡しながら、その土台作りができる人材を募集している。
【週5日・首都圏限定】PMO補佐
作業内容 PMO補佐業務
・複数の会議の資料作成
・複数会議の日程調整、議事録作成、ファシリテート
・定型業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
メーカーのテクニカルサポート【Windows/一部リモート】
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 お客様より受けた質問に対し技術的な調査・分析し回答する作業をご担当いただきます。
設計、開発など製造業務はありません。
【ヘルプデスク】運送会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・運送会社向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システムの保守運用
-IT資産管理
-ネットワーク保守運用
【ヘルプデスク】システム設定案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・システム設定案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Excelの使い方をレクチャー
-Microsoft365の設定
-SalesForceの操作、導入サポート
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】会計事務所ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・会計事務所ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワークの整備
-PCのセッティング
-社内問い合わせ対応
【ネットワーク/ヘルプデスク】製造業ネットワーク構築案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ネットワーク構築プロジェクトに参画していただきます。
・ご担当いただく作業は下記です。
- ネットワークの準備
- 作業計画書の作成
- 現場でのサポート作業
【Tableau】土木建機レンタル会社様向けのTableau運用保守支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
Tableau
テクニカルサポート
作業内容 ・ユーザーアカウント管理(招待、削除)
・グループ管理(tabcmd利用)
・Tableau機能に関するQA
・ダッシュボードを基にデータ利活用推進
VMware製品テクニカルサポート業務
業務委託(フリーランス)
VMware
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 VMware製品のテクニカルサポート業務として製品導入後の保守サポート対応を行っていただきます。
具体的には以下の対応を行います。
・仕様に関する技術的なQA対応
・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供
・担当ユーザに対して月次の定例会の開催
※複数の担当ユーザをもって上記の対応を実施していきます
・QA対応時に技術的な確認が必要になるケースはありますので、Broadcom様の社内にある検証環境に自分で構築して検証することがあります。
【ヘルプデスク】顧客向け会議サポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・顧客向け会議サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク業務
【ヘルプデスク】スイミングスクール向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・スイミングスクール向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-マスター登録
-キッティング
【AWS】BtoB顧客向けのテクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
AWS
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 お客様からのトラブル/問合せ/リクエストについて技術的な問題/困っている事・お悩み等の解決やAWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行を行っていただきます。
Slack、Googleドライブ等のツールを用いて対応していただく予定です。
【ヘルプデスク】家庭用電気製品業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・家庭用電気製品業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】建築業界向けインフラ保守サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・建築業界向けのヘルプデスク業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サーバの運用
-キッティング
-携帯電話の設定
-アカウントの棚卸し
【ヘルプデスク/社内SE】システム構築運用保守案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・システム構築運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワーク及びサーバの構築、運用保守
-社内ヘルプデスク
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】自動車系問合せ対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクや社内顧客からの問合せ対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 社内からの問い合わせ対応(電話またはメール)
- ナレッジ(FAQ・回答集)の作成
- 業務改善提案など付随作業
【カスタマーサポート/ヘルプデスク】医療業界向けカスタマーサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・医療業界向けカスタマーサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システムのサポート
-パソコンの設定作業
-AWSやワークフローシステムの登録変更作業
【コンサル/フルリモート】医療業界向けシステム導入支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントテクニカルサポートコンサル
作業内容 ・医療業界向けシステム導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-導入支援
-定着支援
-問い合わせ対応
-データ分析
-プロダクト連携
-チーム運営
【カスタマーサポート】【随時開始】サブスクリプションサービスの管理を行うSaaSのカスタマーサポート案件
作業内容 サブスクリプションサービスの管理を行うSaaSを展開する企業にて、カスタマーサポート担当としてご参画いただきます。
ログイン出来ない、といった初歩的な問い合わせは来なく、ユーザーと話し合いながら課題を見つけて解決していく様なポジションとなります。
※開発は行わないポジションです。
・保守・運用に関するサポート作業
・メールによる顧客問い合わせ対応
・上記に付随する簡易的な技術調査
-システムログ確認
-Djangoテンプレートの改修業務
【ヘルプデスク】自動車会社向けヘルプデスク問合せ対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・自動車会社向けヘルプデスク問合せ対応作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 問い合わせ対応(電話、メール)
- FAQ、回答集の作成
- 業務改善提案
【ヘルプデスク】PC修理対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Dynabook製PC1機種の修理対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 月に100台前後のPC修理実施
- PC分解
【ヘルプデスク】物流業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・物流業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-情報システム部のヘルプデスク作業全般
-軽微なIT障害切り分け対応
【ヘルプデスク】ハイブランド向けERPサポート案件
業務委託(フリーランス)
Oracle
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ハイブランド向けERPサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Microsoft Dynamics365の導入後問い合わせ対応
-対応マニュアル作成
通信会社向けシステム運用案件(SQL)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
SQLLinuxUnix
テクニカルサポート社内SE
作業内容 【業務内容】
・大手通信キャリアにおける運用業務全般の担当
【主な業務】
・既存の手順書に基づいた運用対応
・定型的な作業の実施と記録
・障害対応やトラブルシューティング(手順書に準拠)
・業務の進捗管理および報告
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】在庫管理システム移行支援案件(C#)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
PostgreSQL
テクニカルサポートPGSE
作業内容 【業務内容】
・在庫管理システムのクラウド移行に関連する開発・検証業務
【主な業務】
・既存機能の改修対応
・クラウド環境での動作検証およびテスト実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【週5日・首都圏限定】システム開発保守(VBA)
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
SQLVBA
テクニカルサポートSE
作業内容 ・利用部門の業務要件に基づくEUCシステムの開発、保守
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】PCセッティング及び問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・PCセッティング及び問い合わせ対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCの不具合対応やセッティング対応
-問い合わせ対応
-オフィス機器のメンテナンス
-発注書処理
-システムの開発運用
【Windows/iPhone】事業会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・事業会社向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Windows11及びiPhoneのキッティング
-PCの管理や問い合わせ対応
【ヘルプデスク】サービス業向けPC運用保守案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・サービス業向けPC運用保守案件に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】OA機器設置及び保守運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・OA機器設置及び保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアント先でのハードウェア設置
-設置後の運用保守
【ネットワーク】VMware製品のテクニカルサポート業務(リモート)
業務委託(フリーランス)
VMware
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 VMware製品導入後の保守サポート対応
具体的には以下の対応を行う
・仕様に関する技術的なQA対応
・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供
・担当ユーザに対して月次の定例会の開催
【Tableau】土木建機レンタル会社様向けTableau運用保守支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
Tableau
テクニカルサポート
作業内容 ・ユーザーアカウント管理(招待、削除)
・グループ管理(tabcmd利用)
・Tableau機能に関するQA
・ダッシュボードを基にデータ利活用推進
【カスタマーサクセス/コンサル】歯科医院向けコンサルティング支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントテクニカルサポートコンサル
作業内容 ・歯科医院向けコンサルティング支援案件に携わっていただきます。
・主に以下差御油をご担当いただきます。
-クライアントへのサービス提案
-提案資料作成
-サービス利用状況のモニタリングと分析
-定期てきなフォローヒアリング
【VBA】業務システム運用保守次期更改準備に関する技術支援案件
業務委託(フリーランス)
VBA
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・VBAを用いた業務システムの運用、保守、次期更改準備に関する技術支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-業務システムにおける、運用保守作業
-現行システムの維持管理に加え、次期システム更改に向けた準備作業
-資料作成やVBAツール作成、問合わせ対応など、業務運営全体
【ヘルプデスク】病院ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindows Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ヘルプデスク業務
- システム不具合の対応
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。