テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 10ページ目

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東池袋駅

ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE

作業内容下記を行っていただきます。・サーバサイド、ファーム案件毎のネットワーク設計支援ウェアのシステム改修の動作テスト/問題解析・認証サーバー/ネットワークに関する問合せへの対応/技術情報調査・自社製品Wi-Fi認証システムの設定/構築支援/オンサイト保守・案件毎のネットワーク設計支援・クライアント施設でのネットワーク構築支援

外資製薬会社のSAP FIモジュールのテクニカルサポート

1,500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SAP

テクニカルサポートPMO

作業内容　- クライアント先のポリシーやルールおよび、SAPの技術的な知見に基づくユーザからの問い合わせ対応　- グローバルSAPチームとの連携（エスカレーション、QA対応等）

【テクニカルサポート】FX取引システム導入企業における運用業務（リモート可）

600,000 〜 850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

テクニカルサポートフロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアセールスエンジニアQAエンジニア社内SEPMPMOテスタープリセールスヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容 ■企業内容証券会社向けにFX取引システム、FXディーリングシステム、仮想通貨取引システム等、様々な金融システムの開発/導入をトータルで支援している企業様。 ■案件内容同社が導入支援を行ったクライアントに対する、システムの運用業務【テクニカルサポート】のご対応いただきます。 ■具体的にお任せしたいこと：・クライアントからの依頼や問合せの対応（窓口としての対応）・バグ/不具合発生時の対応（簡単な調査やヒアリング）・新機能や追加機能の開発/導入におけるクライアントの対応 └開発部隊との折衝、コミュニケーション

Tableau 製薬業向けデータ分析支援

1,000,000 〜 1,300,000円/月

東京都

日本橋駅

Tableau

作業内容データ可視化による戦略立案から、テクニカルサポートまでのご経験がある方をお探ししております。求められるレイヤーはシニアコンサルタント～マネージャーになります。想定される業務は下記の通りです。・BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理・データ分析基盤のテクニカルサポート・データ分析の戦略構想・その他、付随する業務＜備考＞基本リモート＜基本時間＞ 9：00～18：00

【英語/Azure】外資系Azure製品法人サポート案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

LinuxAzure

ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE

作業内容ログ解析やトラブルシューティングツールを使用した問題の分析/提供対応をご担当いただきます。

【JavaScript】テクニカルサポートサイト開発案件

730,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

JavaScriptCSSHTML

テクニカルサポート

作業内容・コールセンターに提供するテクニカルサポートサイトの開発に携わって頂きます。・HTMLやCSSおよびJavaScriptを用いたクライアント開発となりますが、　JavaScript部分がメインと担当となります。・設計から幅広く担当して頂きます。・サーバサイドのご経験がある方は、併せてNode.jsを依頼されることがございます。 ※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。

ITヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

二重橋前駅

インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク業務を担当いただきます。・主にトラブルシューティングや商品発送業務、PCキッティングなどを担当いただきます。

【PMO/英語】Microsoft Azure テクニカルサポートチーム支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

三鷹駅

Azure

テクニカルサポートPLPMPMO

作業内容・英語を用いたテクニカルサポートチームの管理業務に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　‐ケース状況やチームメンバー状況の管理業務　-チーム内の課題を洗い出し～PMへ解決策の提案業務　-クライアンㇳ折衝業務　-退場/入場手続き依頼業務　-メンバーのニーズに応じて社内での手続き業務

顧客製品のテクニカルサポート業務

550,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

中野坂上駅

テクニカルサポート

作業内容テクニカルサポートチームのメンバーとして、弊社顧客製RTOSやミドルウェア、開発ツールに関するお客様からのお問い合わせに対する対応・調査(約30件/月)を行っていただきます。緊急時は電話での対応やお客様先で調査をすることもありますが、基本はメール・書面での対応になります。開発部門と連携しユーザー視点で製品改善提案も行います。実際に開発ボードを動かしてソフトの動作確認をしたりもしますので、ある程度組込み開発の現場を経験されている方が望ましいです。＜備考＞テレワーク＜基本時間＞ 9：00～17：30 ＜服装＞ビジネスカジュアル

【Linux】サービス導入テクニカルサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

Linux

テクニカルサポート

作業内容・下記を行っていただきます。 -サービス導入済みのクライアントに対する技術サポート -クラウドサーバ運用保守のサポート -シグネチャのカスタマイズなど

【ヘルプデスク/常駐】ヘルプデスクテクニカルサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

Windows

テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクテクニカルサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内システムやツール、WindowsOSやOffice関連の操作等に関する問い合わせ対応　-社内システムやツール、WindowsOSやOfficeのトラブルシュート対応　-ユーザー向けのFAQの作成業務

【Azure】サポートテックリード案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

Azure

インフラエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニア社内SE

作業内容下記を行っていただきます。・問題の確認/連絡/問題の理解をし、状況や解決策を知らせる　(トラブルシューティングツール(イベントログ/パフォーマンストレースなど)を活用) ・連携、解決、エスカレーションを通じて、問題の処理/技術的な作業/調査の文書化・ログ解析や独自ツールを使用し問題分析/ニーズを満たすためのソリューションの開発

【テクニカルサポートSV】国内初次世代型ネットスーパーシステム構築のテクニカルサポートSV

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

ネットワークエンジニアテクニカルサポートアプリケーションエンジニアサーバーエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスクコールセンターSRE

作業内容 ■業務内容・トラブル発生時の初期対応（インシデント管理）＊電話およびチケット管理システムによるお問い合わせ対応がメインとなります。・アルバイト・パートメンバーの業務フォロー及びシフト管理・新人メンバー（アルバイト含む）へのトレーニング（レクチャー及びロールプレイング）、マニュアル作成業務など・メンバーの採用・管理・育成業務・研修制度の企画など・カスタマーセンター業務マニュアル作成・クレームなどの二次対応業務＊研修制度が充実しており、ITやアプリなど、専門的な知識についてはフルサポートいたします☆ ・立ち上げメンバーを募集しておりますので、一から仕組みづくりに携わってみたい方大歓迎しております！ ■募集背景・課題最新のAIアルゴリズムと、27時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを作りたいと考えています。テクニカルサポートSVとして国内初ネットスーパーシステムの運営を技術的に支える部署において各種業務を推進できる方を募集しております。

【英語/Azure】外資系Azureセキュリティ関連サポート案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

LinuxAzure

ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SE

作業内容ログ解析やトラブルシューティングツールを使用して問題を分析し、提供対応していただきます。

【Azure/英語】外資系Azure VMサービスサポート案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

WindowsLinuxAzure

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE

作業内容障害の不具合を特定後、上級のエンジニアにエスカレーションし、解決する業務をご担当いただきます。

【Azure】SME(テックリード)/セキュリティ/2023年1月～/神谷町駅

700,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AzureVMware

テクニカルサポートセキュリティエンジニア

作業内容商流は元請けとして外資系ITサービス企業が受託している業務になります。同上企業からの依頼で同社と協働関係(協業契約済み)にある企業のチームとして対応する案件です。具体的には・Azure環境のテクニカルサポートとして主にセキュリティ領域をご担当いただきます。

テクニカルサポートエンジニア＠Ailead

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SQLReactTypeScript

テクニカルサポート社内SEサーバーサイドエンジニア

作業内容・CSチームからの顧客不具合報告に基づくテクニカルサポート・不具合の応急対応策の考案と修正・不具合原因の分析と修正・適切なエンジニアのアサインと修正管理・技術ガイダンスの提供・ドキュメンテーションの作成と更新・技術的な知見の共有

【英語/PM】製薬会社向けデータ分析支援案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

Tableau

データサイエンティストデータベースエンジニアPMPMO

作業内容・想定される業務は以下の通りになります。　-BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理　-データ分析基盤のテクニカルサポート(戦略構想) 　-その他、付随する業務

【ネットワーク/Azure】Azureネットワークサービス関連サポート案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

LinuxAzure

ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE

作業内容下記を行っていただきます。・電話/Eメール/チケットツールを利用したAzureのテクニカルサポート業務・情報収集/他のチームとの連携業務・サービス障害が発生した場合の連携した問題解決・技術的な作業や調査内容をチケットツールなどに記録

【AWS】AWS総合支援企業におけるテクニカルサポート兼若手社員向け育成支援/フルリモート

フルリモート

300,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWS

テクニカルサポートサーバーエンジニアヘルプデスク

作業内容 ■企業情報 AWS総合支援サービスを展開している企業様になります。幅広い業界で導入支援実績 3,000 社以上のクライアント企業様における支援実績がございます。 ■募集背景同社のテクニカルサポートをしている部隊へ配属を想定しております。組織体制として、サポートをする「専門部隊」とその手前側で経験が浅いメンバーがいる「育成部隊」の2つの部隊がございます。今回はテクニカルサポートの内容を把握の上、これまでの知見を活かしていただきながら、育成部隊の技術指導・アドバイザーとしてご活躍頂ける方を募集されております。 ■業務内容・AWSの200以上のサービス、各機能に対するお問合せ対応・育成部隊メンバーへ対して、技術指導・育成部隊メンバーの取りまとめ(1on1実施、勤怠管理、育成、業務目標管理）・新規業務の運用設計(グループ/社内調整を含む) ・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行・障害に関するお問い合わせ対応

外資系企業向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

九段下駅

インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・外資系企業で対面でのオンサイトサポートを行っていただきます。　-社内IT機器の運⽤管理及び資産管理　-SAP関連の障害、申請を担当チームに英語でエスカレーション

英語ヘルプデスク

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容外資系企業のヘルプデスク担当者を募集します。英語でのコミュニケーションが必須となります。＜備考＞基本リモート＜基本時間＞ 9：00～18：00

【Java】大手通信会社コールセンター/テクニカルサポートサイト開発案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

勝どき駅

JavaJavaScriptCSSHTMLOracleSQL ServerApacheTomcat

テクニカルサポートコールセンター

作業内容・大手通信会社のコールセンターに提供するテクニカルサポートサイト開発に携わって頂きます。・設計から幅広く担当して頂きます。 ※担当範囲は、スキルや経験およびプロジェクトの進捗状況により変動いたします。

【ヘルプデスク/テクニカルサポート】セキュリティ運用サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・セキュリティ運用サポートに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-インシデント対応フロー再構築　-製品のバージョンアップ　-トラブルシューティング

【RPA】エンドユーザーテクニカルサポート案件

フルリモートオンライン商談OK

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

RPA

テクニカルサポート

作業内容・RPA導入に関するエンドユーザーへのテクニカルサポート、問い合わせに対応に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -問い合わせに関するテクニカルサポート -BizRobo!バージョンの検証 -導入コンサル -現場対応

【AWS】小売業テクニカルサポート

390,000 〜 440,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

新高島駅

LinuxAWS

テクニカルサポート

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ▼案件小売業テクニカルサポートをご担当いただきます。 ▼内容 ①本部及び店舗に関するインフラ維持保守、及び新店対応によるインフラ構築(サーバーやルータ、電気回線等)における作業指示、及び作業取りまとめ ②ネットワーク、ルータ、サーバー、システムに関する全体管理業務障害時の一時受付、各部門への調整また、電波状況の調査及び業者への作業指示、オンプレ→AWS移行に伴う電気工事取りまとめなど ▼条件等勤務地:新高島徒歩2分程度、横浜から徒歩10分強面談:1回(Web) ※事前に電話レクチャーあります。 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！

【インフラ】テクニカルサポート業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

久屋大通駅

LinuxJP1

インフラエンジニアテクニカルサポート

作業内容・EDIのテクニカルサポート業務に携わっていただきます。・下記作業をお任せいたします。　-テクニカルサポート業務　-ヘルプデスク業務　-ドキュメント作成　-運用管理業務　-業務改善　-調整業務　-本番サーバーでのコマンド実行

【テクニカルサポート】大手化学メーカーの新導入品質管理システムのユーザーサポート／リモートOK

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容東証プライム上場の大手化学メーカーから直接依頼案件です。同社では品質管理システム（LIMS）を国内外のグループ会社に導入する予定です。そして、グローバル導入に先駆け、日本国内にて導入を行います。今回は導入後のユーザー（社内）向けサポートをお任せいたします。（レベル1相当）具体的には… ・社内の各部門代表者からの問い合わせ対応・障害受付や原因の切り分け・内容が高度な場合はベンダーにエスカレーションの上、　回答（結果）を問い合わせ者にフィードバック　※海外ベンダーですが、やり取りは日本語となります。

【PM補佐（PMO）】テクニカルサポートチームにおけるPM補佐業務（リモート可）

600,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

VBA

作業内容 ■企業内容証券会社向けにFX取引システム、FXディーリングシステム、仮想通貨取引システム等、様々な金融システムの開発/導入をトータルで支援している企業様。 ■案件内容同社が導入支援を行ったクライアントに対する、システムの運用業務の【テクニカルサポートチーム】において、 PM補佐（PMO）として、以下ような業務をご対応いただきます。 ※テクニカルサポートチームの業務・クライアントからの依頼や問合せの対応（窓口としての対応）・バグ/不具合発生時の対応（簡単な調査やヒアリング）・新機能や追加機能の開発/導入におけるクライアントの対応 └開発部隊との折衝、コミュニケーション ■具体的にお任せしたいこと（想定）・PM業務のサポート/補佐・会議での議事録作成・会議の日程調整・スケジュール管理・ステークホルダーとの折衝 └チームメンバーや別部門・Excelマクロを用いた開発（ご対応可能な場合）

社内ITヘルプデスク管理案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・従業員が使用しているPCやシステム環境のサポート等、ITヘルプデスクの業務を行っていただきます。・ご経験によってはスーパーバイザーとしてリーダー対応もしていただきます。

【Android/iOS/テクニカルサポート】BtoB向けCEプラットフォーム技術支援案件

730,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代々木駅

SQLAndroidiOS

テクニカルサポートスマホアプリエンジニア

作業内容・関係部署と協力しながらクライアントが抱える　課題に対して技術面でのサポートをお願い致します。・主に下記作業をご担当いただきます　-クライアントからの問い合わせに対するテクニカルサポート　-課題解決に向けた調査およびサンプルコードの提示　‐社内関係部署への技術的支援

【SQL/社内SE】ふるさと納税サイト運用/保守案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

JavaScriptSQLC#HTMLWindows Server

インフラエンジニアテクニカルサポートデータベースエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容下記の作業をしていただきます。・カスタマーサポートチームからの問い合わせのためのデータベース抽出、ログ調査（SQL/各種ログ）・プロダクトの調査（Visual Studio、C#等）及びエンジニアチームへの調査依頼・社内FAQや対応マニュアルの整備・チーム内業務改善/会議への参加

【ネットワーク/Cisco】テクニカルサポート支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

茨城県

つくば駅

PHPMySQLLaravelReactTypeScript

テクニカルサポートサーバーサイドエンジニア

作業内容・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポートに携わっていただきます。・主に以下を想定しております。　-ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど　-トラブルシューティング　-環境設定　-構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成　-顧客サポート

【ヘルプデスク】テレビ業界向け業務サポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大手町駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・パネルからのお問い合わせ対応（※1日20〜50件程度）　-調査内容や調査機器に関する質問への応対　-メールでの対応を基本とし、内容によっては電話での対応・設置済み機器の安定稼働に係る業務　-各家庭に設置済みの機器に不具合がある場合のメンテナンス対応　-機器不具合の原因調査対応を中心とした業務に加え、機器の検品や配送指示の実施・調査機器の設定指示、配送の手配

【PHP】大手資材メーカー向けテクニカルサポートシステム改修案件

フルリモートオンライン商談OK

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

JavaScriptPHPLaravelVue.js

テクニカルサポート

作業内容・大手資材メーカーのテクニカルサポートシステム改修に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-基本設計・詳細設計・実装・テスト　-Laravelを使用した開発・ご希望がございましたらフロントエンドの開発をおまかせすることも可能です。

【ヘルプデスク】PC運用管理

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

網干駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容大手メーカーの工場に設置しているPC運用管理を行います。・各種問い合わせ対応・バージョンアップや障害時の運用保守など姫路市網干区と兵庫県たつの市の2拠点を交互に、上位チームと一緒にフォローしていただきます。

【VPN/Linux】ネットワークテクニカルサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

水天宮前駅

Linux

ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート

作業内容・VPNサービスに関するサポート業務に携わっていただきます。・下記を行っていただきます。 -ログ解析 -1次サポート窓口からのエスカレーション対応(障害調査,検証) -クライアント対応

【PM/PMO】サポートセンター運営推進案件

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

Azure

テクニカルサポートPMPMOヘルプデスク

作業内容・オペレーションチームのチームリード、マネジメントに携わっていただきます。・下記作業をご担当していただきます。　-テクニカルサポートの提供　-情報システムの運用チームとしてヘルプデスク、システム、アカウント管理　-Hybrid Azure AD Join とIntuneによるアプリ、端末制御設計　-OS、ソフトウェアの更新などのリード時は他の部門と連携したITプロジェクト運営

【ヘルプデスク】BtoB向けサブスクリプションサービスヘルプデスク案件