【ヘルプデスク/フルリモート/1月開始】大手EC企業の問い合わせ対応業務
業務委託(フリーランス)
JavaScriptVB.NETCSSHTML5HTML
社内SEヘルプデスク
作業内容 【事業概要】
同社は、DX支援事業・マーケティング支援事業・HR事業を展開されています。
本ポジションでは、同社のクライアント企業である大手EC運用会社にて、基幹システムのヘルプデスク業務をお任せします。
【想定業務】
具体的には以下のような業務を想定しております。
テクニカルサポート経験のある方からのエントリーをお待ちしております。
・アラート対応
・問い合わせ対応
・仕様調査
・データ補正
サービス拡大にともなう人材補強のため
【社内SE】投資運用業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・投資運用業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCのサポート
-ソフトウェアのサポート
-ネットワークのパッチング
【週5日・首都圏限定】システム運用・保守
業務委託(フリーランス) / 契約社員
SQLWindowsLinux
テクニカルサポート
作業内容 バックオフィス系のシステムの運用・保守
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【VMware】VMware製品のコンサルティング業務及び製品テクニカルサポート業務案件
業務委託(フリーランス)
VMware
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・VMware製品を使用する客先に行き、製品に関する技術的なアドバイスや問題解決策の提示などを実施。
・コンサルタントを技術サポートする技術サポートチーム。
インフラ設計構築業務(NW)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Juniper
ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 ・ネットワーク要件の定義と整理
・ネットワーク構成の設計および機器選定
・ネットワーク環境の構築作業
・運用・保守対応 など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】Windowsアプリケーション検証及び保守案件(C++)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
C++WindowsVisual Studio
テクニカルサポートPGSE
作業内容 【業務内容】
・Windowsアプリケーションの検証および保守作業の担当
【主な業務】
・アプリケーションの動作確認および不具合の検出
・検出された不具合の原因調査と修正対応
・定期的な保守作業(アップデート、パッチ適用など)
・動作環境の確認および互換性の検証
・ユーザーからの問い合わせ対応や技術的サポート
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】住宅設備企業向けキッティング手順書作成案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・住宅設備企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-iPhone、Windowsの手順書の作成
-Windowsの設定
-Google Workspaceの設定、検討
【ヘルプデスク】広告代理店向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・広告代理店向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク、PC関連操作、トラブル対応
-マイクロソフト365の管理
-Active DirectoryなどのWindows Serverの運営管理
【英語/ヘルプデスク】外資系データプラットフォーム運営企業向けITサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外資系データプラットフォーム運営企業向けITサポート案件
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-海外にいるグローバルメンバーとのミーティング
-IT備品管理
-デバイスリセット
-キッティング
-ネットワーク障害対応
【Google WorkSpace】業務支援ツール管理案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・Google WorkSpace管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Google WorkSpaceの管理
-カスタマイズ
-現場向けの簡易マニュアル作成
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】調剤薬局システム保守サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・調剤薬局システム保守サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
ー電話、メール対応
ー薬局からの問い合わせ対応
ー希望により納品業務
【社内SE】製造業向けPCバージョンアップ業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・製造系のクライアントに向けてPCのバージョンアップ業務に携わっていただきます。
・主に以下の作業をご担当いただきます。
-エンドユーザー向けに配布したツールの問い合わせ対応
【週5日・首都圏限定】損保会社様向けシステム保守開発案件(COBOL)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
COBOL
テクニカルサポート汎用機PGSE
作業内容 【業務内容】
・システム開発における設計からテストまでの一連の工程を担当
【主な業務】
・基本設計、詳細設計の作成
・プログラミングおよび単体テストの実施
・結合テスト、総合テストの実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】インフラ基盤業務(Windowsサーバー)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
WindowsOraclePostgreSQLApache
インフラエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 ・非機能要件定義書の作成
・環境定義書の作成
・Windowsサーバーを中心としたサーバー構築
・単体試験および結合試験の実施
・現場指示に基づく設計書の作成対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【PL】物流システム保守運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEPLPMPMO
作業内容 ・物流システム保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアント折衝
-システムベンダーとのコミュニケーション
-対ユーザーとのコミュニケーション
-各セクションとのコミュニケーション
-見積もりや要件定義
-システムの機能改善
-物流システムの手入れ検証
-システムの稼働支援及び必要に応じた現地での支援
【ヘルプデスク/社内SE】院内向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・院内向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-院内オーダリングシステムに関する院内医療スタッフ等からの各種照会
-院内に設置しているオンプレミス型サーバが適切に動いているか確認
-インターンネット接続可能な端末を含む各種端末の不具合や使用方法の指導、助言、援助
【週5日・首都圏限定】システム開発(TypeScript)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
GitReactTypeScript
テクニカルサポートSE
作業内容 ・基本設計の実施
・詳細設計の作成
・React Nativeによる実装作業
・コードレビューの対応
・テストシナリオの作成
・手動テストの実施
・リリース対応
・保守運用業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
営業管理システム保守開発案件(java)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
JavaSQL
テクニカルサポートPGSE
作業内容 【業務内容】
・楽々Frameworkで開発された営業管理システムの保守および追加開発業務
・ユーザからの問い合わせや要望への対応(システム改修・機能追加対応)
【主な業務】
・ソースコードを直接解析しての影響調査
・設計書不備に対応した調査・改修作業
・楽々Frameworkを用いたシステム開発・保守
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】システム開発(Java)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Java
テクニカルサポートSE
作業内容 ・次期システムの機能改修作業
・カットオーバー(C/O)後の維持保守対応
・既存機能や課題の調査・分析
・業務要件の整理と要件定義の実施
・オフショア開発チームとの連携・調整対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】自動車業界向け不具合一次対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・自動車業界向け不具合一次対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-新規入電受付
-対応中案件の入電対応
-修理受付、依頼手配
-修理切り分け、一時不調時の作業案内
-作業が必要な場合のエスカレーション
-アラート監視、無線対応
-日々のインシデント報告
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【上流】大手製造業向けIT標準サービスメニュー策定支援案件
作業内容 ・大手製造業向けIT標準サービスメニュー策定支援案件に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
-ITヘルプデスク
-顧客折衝
【Java/Spring】データ系IT企業向けアーキテクチャデザイン支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaSpring
テクニカルサポート
作業内容 ・Javaを用いたデータ系IT企業向けアーキテクチャデザイン支援案件
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-独自フレームワーク等を用いたJava開発
-アーキテクチャデザイン支援
【PM/社内SE/WindowsServer】システム新規導入支援・新規システム立ち上げ・保守運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEPM
作業内容 ・デバイス契約に関するシステムの新規導入支援、保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件検討からシステム化、導入迄のPMOのようなサポート業務
【ヘルプデスク】通信企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・通信企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-通信基地局設置に関する問い合わせ対応
-基地局を設置する為の確認事項を施工会社側に確認
-基地局の詳細の登録、解除作業
-基地局設置に伴う確認作業
-障害一次対応
-チェックシートの確認、入力
-関連資料、手順書作成
【週5日・首都圏限定】移行支援(PMO)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Azure
テクニカルサポートPMPMO
作業内容 ・Power Automate DesktopからPower Automateへの移行計画の策定と実行
・移行対象の業務フローやシナリオの整理・評価
・移行に伴う技術的課題の抽出と対応策の検討
・Azure環境に関するプロジェクト管理(進捗管理、課題管理、関係者調整など)
・関係部門やベンダーとの連携・調整業務 など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】WEBアプリ開発保守(Python)
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
PythonAWSReactLambda
テクニカルサポートSE
作業内容 【必須スキル】
・React、Pythonでの開発経験
・AWS Lambda/ECS上での開発経験
・アーキテクト/基本設計の経験
・外国籍の方はビジネスレベルの日本語力があること
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【PM/PL】未病予防事業プロジェクト推進案件
業務委託(フリーランス)
PHPLaravelReactTypeScript
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・未病予防事業のプロジェクト推進を行っていただきます。
・具体的には下記作業をお任せいたします。
・要件定義
・各種テスト推進
セキュリティ製品の運用支援
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Windows
テクニカルサポートセキュリティコンサル
作業内容 【セキュリティ製品の運用支援】
・端末系セキュリティ製品(CrowdStrike)の展開、運用
・全国の拠点で使用しているOA用端末に導入を行う。
・定期保守(Windowsパッチ適用、ライセンス更新等)
・システムの稼働確認(サービス確認等)
・端末操作の証跡(ログ)取得、調査
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】システム導入・運用(上流経験)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
JavaPHPAzureVue.js
テクニカルサポートWebディレクターSE
作業内容
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク/セールス 】製品サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製品アフターサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-製品についての問い合わせ対応
-請求書発行
-不良品対応などのアフターサポート
-顧客とのコミュニケーション
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【週5日・首都圏限定】移行・保守支援(PMO)
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
Azure
インフラエンジニアテクニカルサポートPMPMOSE
作業内容 ・現行の運用範囲の確認と、優先的に移行すべきシステム・環境の整理
・運用ルールやガバナンス整備に向けた課題の抽出と対応策の検討
・PoC環境の保守
・保守業務の実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】データ移行案件(RPG)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
AWSRPGAS/400
テクニカルサポート汎用系エンジニアPGSE
作業内容 【業務内容】
・移行データに含まれる不具合文字の一括修正対応
・AWS DataSyncを用いた一括データ伝送の実施
【主な業務】
・シフトOut/In、改行、TAB、NULL、LowValueなどの不具合文字の検出と修正
・提供データに対する一括修正処理の設計と実行
・AWS DataSyncを活用したデータの一括伝送手段の構築と運用
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】社内インフラ支援(NW)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
ネットワークエンジニアテクニカルサポート社内SEPMSE
作業内容 ・PBX(構内交換機)に関する社内関係者との調整
・ネットワーク構成や運用に関する社内調整
・外部ベンダーとの連携・進捗管理・課題対応
・技術的要件の確認および調整事項の整理
・導入・変更に伴うスケジュール調整と報告対応 など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】ネットワーク基盤の運用支援(NW)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【ネットワーク基盤の運用支援】
・ネットワーク基盤チームにて、実施する各種作業に対応して頂きます。
作業は大きく定常運用と案件対応に分かれます。
・定常業務:セキュリティー関連システムへのユーザー登録、各種ネットワーク機器の
ログ収集や分析、障害対応などを実施して頂きます。
・案件対応:Wi-Fi機器の全国更改、コアスイッチ更改などを過去実施しており、
設計、検証、構築、テストリリースといった、一連のフェーズに関わって頂きます。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
Defense関連システム開発案件(java)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
JavaJavaScriptPL/SQLOracleSpringReactVue.js
テクニカルサポートフロントエンドエンジニアPGSE
作業内容 【業務内容】
詳細は面談にてお伝え
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】半導体電子部品メーカー向けSCMシステム支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・半導体、電子部品メーカーのSCMシステムに関する問い合わせ対応。
・各製造拠点からのシステムに関する問い合わせの窓口対応(基本チャットでの対応)。
・内容に応じて、1次対応及び担当部門へのエスカレーション。
【週5日・首都圏限定】システム開発(Java)
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
Java
テクニカルサポートSE
作業内容 ・運用設計
・再構築対象サブシステムの運用要件の整理
・運用フローや管理手順の設計
・関係部署との調整および設計内容のレビュー対応
・設計成果物の作成およびドキュメント化 など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
物流システム及び周辺システムの改修・保守案件(java)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
JavaJavaScriptSQLSQL ServerjQuery
テクニカルサポートPG
作業内容 【業務内容】
・システムの設計、開発、保守業務全般
【主な業務】
・要件に基づく基本設計・詳細設計の実施
・プログラムの開発および単体・結合テストの実施
・運用中システムの保守対応(障害対応・改修など)
・お客様からの問い合わせ対応および調整業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
官庁向けクラウド基盤構築(AWS)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
AWS
インフラエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 官庁向けクラウド基盤構築(AWS)
基本設計書を基にAWSのコンテナ運用管理基盤に係る設計構築を実施していただきます。
工程としては(一部基本設計)詳細設計以降を想定しています。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
クライアントPC更改、展開支援(Intune)
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
Azure
インフラエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 ・端末管理および初期設定の実施
・Intuneによるデバイス管理、ポリシー設定、Autopilot構成
・Autopilotによるプロファイル適用、デバイスリセット・再構成
・MECMによるソフトウェア配布、更新管理、インベントリ・レポート作成
・インフラ運用・保守対応
・サーバの監視・メンテナンス
・セキュリティパッチ適用、コンプライアンス管理
・ネットワークおよび認証基盤のサポート
・NW設定、障害対応、専任担当者からの問い合わせ対応
・EntraID設計値の確認、特約店NW・端末の
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。