サービスの保守・開発案件【JavaScript】
業務委託(フリーランス)
JavaScriptAngularReact
作業内容 ・サービスの保守開発およびユーザー問い合わせのテクニカルサポート業務
・最初は、障害の修正や、改善などの調査業務など、小規模な所から始める。
【社内SE/Power Platform】Power Platform 導入運用案件
作業内容 ・Power Platformを活用した業務アプリケーションの導入・構築、および業務プロセスの自動化設計に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-M365環境の機能設計、設定
-ユーザーからの問い合わせ対応
-テクニカルサポート、マニュアル作成
-Power Appsによる業務アプリケーションの要件定義
- Power Automateを活用した業務プロセスの自動化設計および実装支援
【ヘルプデスク/社内SE】流通業向け運用支援業務案件
業務委託(フリーランス)
SharePoint
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・流通業向け運用支援業務案件に携わっていただきます。
-Microsoft365に関する運用、保守対応
-PC設定:ITツールの設定やインストール
-アプリやアカウント、各権限設定
※ヘルプデスク業務を別チームから引き継いで新たにチームを再編成しております
【週5日・首都圏限定】地銀共同化基幹系システムの開発案件(PL/I)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPLPGSE
作業内容 【業務内容】
・銀行の勘定系システムに関する開発業務
・対象は主に普通預金および当座預金に関する機能
【主な業務】
・預金取引に関する要件定義および設計
・預金残高管理、入出金処理、振込・振替機能の実装
・帳票・照会画面の開発
・既存機能の改修および運用対応
・外部システムとの連携処理の開発
・テスト仕様書作成およびテスト実施(単体・結合)
・障害対応および業務部門との調整業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】地銀共同化基幹系システムの開発案件(PL/I)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPLPGSE
作業内容 【業務内容】
・銀行の勘定系システムに関する開発業務
・対象は主に普通預金および当座預金に関する機能
【主な業務】
・預金取引に関する要件定義および設計
・預金残高管理、入出金処理、振込・振替機能の実装
・帳票・照会画面の開発
・既存機能の改修および運用対応
・外部システムとの連携処理の開発
・テスト仕様書作成およびテスト実施(単体・結合)
・障害対応および業務部門との調整業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
地銀共同化基幹系システムの開発案件(PL/I)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPLPGSE
作業内容 【業務内容】
・銀行の勘定系システムに関する開発業務
・対象は主に普通預金および当座預金に関する機能
【主な業務】
・預金取引に関する要件定義および設計
・預金残高管理、入出金処理、振込・振替機能の実装
・帳票・照会画面の開発
・既存機能の改修および運用対応
・外部システムとの連携処理の開発
・テスト仕様書作成およびテスト実施(単体・結合)
・障害対応および業務部門との調整業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ITコンサルタントエンジニア】AWSアーキテクチャー業務支援案件
作業内容 ・顧客のシステム、AWS環境、開発・組織体制の理解
・プロダクト(AWSセキュリティ対策技術)の導入
・アラートトリアージ等、安定運用のための支援活動
【Oracle】製造業向けOracle DB支援(フルリモート)
作業内容 お客様が利用中であるELM(Engineering Lifecyle Management)製品のRDBであるOracleに関するテクニカルサポート
・Oracle DBに関する課題分析、問題解決
・Oracle DBに関するパフォーマンスチューニング
・Oracle DB運用に関する提言活動
※ELM製品Expertと組んで、Oracle周りの問題解消や運用提言を図る想定
【週5日・首都圏限定】中古車輸出入ECサイトヘルプデスク業務(ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 中古車輸出入ECサイトヘルプデスク業務(ヘルプデスク)
【内容】
大規模な中古車輸出入ECサイトを運営する
エンドユーザー様社内にて、企業内のIT環境を支える
ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
主な業務は以下のとおりです:
・社内ITシステムに関する問い合わせの一次対応(電話・メール・チャット等)
・PCのキッティングおよび初期設定
・アカウント管理(ユーザーアカウントの発行・変更・削除等)
・その他、ITサポート業務全般(ソフトウェア・ハードウェアのトラブル対応など)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ゲーム企業】経理財務作案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ゲーム企業において、 経理財務担当として下記作業ををお任せいたします。
・経理と事業部の連携やプロセス整備
・月次、年次決算(監査対応含む)
・開示資料作成
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク/常駐/週5日】社内ITサポート・ヘルプデスク業務支援
作業内容 運用・保守,その他
社内IT体制の最適化と業務効率化を目的に、ヘルプデスク対応およびIT資産管理をお任せします。
主な業務は、社内からのIT問い合わせ対応、障害/トラブルシューティング、アカウント発行・権限管理、端末やライセンスなどのIT資産管理、入退社時のオンボーディング/オフボーディング支援、手順書・マニュアル作成、ナレッジ共有の促進などです。
クラウドサービスを積極活用するスタートアップ環境で、バックオフィス/総務経験も活かしつつ、現場のITオペレーション改善に関与いただけます。社員の困りごとに対し、スピーディかつ丁寧に対応できる方を歓迎します。
【PM/社内SE】小売業向け社内システム運用・ヘルプデスク対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEPLPMヘルプデスク
作業内容 ・小売業向け社内システム運用、ヘルプデスク対応PL支援に携わっていただきます。
・社内システムの利用時のアカウント登録、権限付与などの運用チームでPLとしての対応を想定しております。
・ITインフラに関してプロジェクト管理、顧客の進捗管理、折衝を対応いただきます。
・下記作業に携わっていただきます。
-社内システムのエラーの一次切り分け
-社内システム(クラウド系のシステム含め20~30個ほど)の運用
-ヘルプデスク運用巻取り
【ヘルプデスク】エクササイズ事業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エクササイズ事業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCキッティング
-ネットワーク整備
-デバイスの発注
-その他、状況に応じた付帯作業
※ご商談にて、詳細にご説明させていただきます。
【映像配信企業】配信技術サポート案件
作業内容 動画配信プラットフォームを運営する企業にて、
技術サポート要員として以下の作業をお任せします。
-オンライン配信や収録における技術サポート
-スタジオ来訪者の応対
-スタジオや控室の予約確認対応
【インフラ】アプリの信頼性担保・向上支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
AWSTerraform
インフラエンジニア
作業内容 ・システム信頼性向上に向けた改善提案/実施
・インフラコスト削減施策の立案/実行
・アプリ/インフラ監視、監視基盤の設計、構築
・AWSクラウド基盤の設計、構築/技術選定、検証
・技術的負債解消、開発者体験向上施策
・テクニカルサポート対応
【ネットワーク/社内SE】情報システム部門ネットワーク上流支援案件
作業内容 ・情報システム部門にて新拠点、増床に伴うネットワーク構築支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内インフラ設計~運用管理
-新規オフィスのインフラ構築(主にネットワーク領域の要件定義)
-グループ全体のセキュリティ対策
-社内ユーザーからのITやセキュリティに関する問合せ対応、トラブル対応
-全社利用ツール導入、運用
-ベンダーコントロール
【Windows/フルリモート】DaaS運用保守案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・大手商社にてDaaSの運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
ー1次請けベンダーからのDaaSに関する問い合わせ対応をご担当いただきます。
ーDaaS以外が起因の物も問い合わせがあるため、その切り分けを行い、その対応はネットワークチームが行います。
【社内SE】情報システム支援案件
作業内容 ・情報システム支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内インフラ設計~運用管理
-新規オフィスのインフラ構築
-グループ全体のセキュリティ対策
-社内ユーザーからのITやセキュリティに関する問合せ対応、トラブル対応
-全社利用ツール導入、運用
-各種アカウント管理
-システム同士のAPI連携など各種システムによる作業効率化
-ベンダーコントロール
【カスタマーサポート】フリマアプリ向け営業事務支援案件
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
テクニカルサポート事務
作業内容 ・フリマアプリ向け営業事務支援案件をお任せいたします。
・ご経験やスキルに応じて下記の作業をお任せします。
-クライアント対応
-見積書、請求書作成
-営業資料、契約書のチェックや作成サポート
【ゲーム企業】カスタマーサポート案件
作業内容 ゲーム企業において、 運用中タイトルにてカスタマーサポートとして作業をお任せいたします。
具体的には下記作業を想定しています。
-ゲームに関する一般的な内容
-クライアント同士のトラブルに関する内容
-規約違反に関する内容
-アイテム消失などの救済に関する内容
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【フロントエンド】1on1支援ツールのプロダクト開発
業務委託(フリーランス)
PythonRubyWindowsLinuxMySQLRailsAngularAWSGitHubReactTypeScriptVue.jsFargateTerraformAuroraLambda
フロントエンドエンジニア
作業内容 TypeScript/Angularを用いたフロントエンドの開発、運用をお任せいたします。
・機能開発、運用改善、パフォーマンス最適化
・TypeScript/Angularを用いたフロントエンド開発
・アーキテクチャ設計、技術選定、技術検証
・技術的負債の解消及び開発者体験の向上施策の実施
・5〜6名規模の職能横断チームに所属して設計レビュー、コードレビュー
・テクニカルサポート対応
外資系製薬企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・対面でのテクニカルサポートに携わっていただきます。
Windows, iPhone, iPadやMicrosoft office(Outlook,Word,Excel,PowerPoint)
Microsoft share point, OneDrive, その他⾃社システムの1次窓口
・時間のかかる、解決の難しい問い合わせは担当の窓口にエスカレーション可能になります。
【UTM】BtoB向けネットワーク製品テクニカルサポート案件
作業内容 ・BtoB向けのネットワーク製品(UTM)販売におけるテクニカルサポート業務において
販売代理店からの問い合わせに対する一次回答及びエスカレーション、
ネットワーク機器(UTM)の検証及び設定を担当いただきます。
【ヘルプデスク】データ授受(EDI)テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
LinuxJP1
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・データ授受(EDI)のテクニカルサポートをご担当いただきます。
・これまでのSE経験を活かして、EDIサービスの運営支援を行って頂きます
【具体的な作業内容】
・ドキュメント作成
・運用管理
・業務改善
・関係者との調整等
ITヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務を担当いただきます。
・主にトラブルシューティングや商品発送業務、PCキッティングなどを担当いただきます。
【Cisco/一部リモート】Cisco製品テクニカルサポート
作業内容 運用・保守,その他
CiscoJapanのTechnical Assistance Centerの業務に携わって頂きます。
・Ciscoネットワーク機器の問題を解決するためのサポート業務
・社内ネットワークのテクニカルサポート障害対応
【テクニカルサポート/フルリモート/週5日】Freshdesk/Freshserviceのサポートデスク・テクニカルサポート人材募集
作業内容 その他
■テクニカルサポート人材
・サポート対象製品:Freshdesk/Freshservice(少:Freshsales)
・テクサポ経験やヘルプデスクツールの知見があるかた
・メーカーへ英語でエスカレなども円滑にできる方
・環境の検証など積極的に実施頂ける方
・顧客へのヒアリング、理解ができ効率的にコミュニケーションをとれる方
■業務内容
・ポータルサイト/メールからの問い合わせ対応
・ゆくゆくは…オンライン相談会対応
など
【PHP】テクニカルサポートリーダー
業務委託(フリーランス)
PHPC
テクニカルサポート
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
◆案件
大手動画配信サービス企業の中でのテクニカルサポートリーダー業務
をご担当いただきます。
主力サービスである、動画配信プラットフォームに
おけるテクニカルサポートをご担当いただきます。
今回の募集の背景としては、
サービス拡大(顧客数増加、機能追加)によるサポート範囲の拡大に伴い、
リーダー層のリソース逼迫を理由に募集をしております。
リーダーとして社内外のメンバー管理の下、
日々サービスを利用されるお客様からの課題を、
営業、企画チーム、開発チームなど幅広い関係者と
コミュニケーションを取り、解決していただきます。
加えて、業務改善(問い合わせのプロセス整備、
カスタマーサイトの見直し等)もお願いしたいと考えています。
また、デイリーで朝会が実施されるため、参加をお願いしております。
◆場所:フルリモート
◆就業時間:9:30-18:30(調整可能)
◆精算:140h~180h
◆面談:2回
◆PC貸与:あり
◆部署構成
プラットフォーム本部テクニカルサポート部テクニカルサポート課
部長:男性、課長:男性、メンバー:男性3名、女性2名、外部委託:4名
(組織体制)
マネージャー(部課長)
|
リーダー(★本求人のポジション)
|
メンバー
※週5日〜OKの案件です!
【DB】製薬会社向けデータウェアハウステクニカルサポート案件
作業内容 ・データウェアハウスのテクニカルサポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐オフショア技術チームとの連携、インターフェイス、SLAに従った問題解決の推進
【テクニカルサポート/PMO】検定対応におけるテクニカルサポート案件
作業内容 ・マネー事業者向けの検定において、
PMOとして幅広く作業をご担当いただきます。
・主に下記を行っていただきます。
‐スケジュールやタスク管理
‐社外、社内の連絡や調整対応
‐提出書類作成
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ネットワーク】ネットワーク製品導入及びテクニカルサポート業務案件
業務委託(フリーランス)
ShellLinux
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・ネットワーク製品(自社VPN/無線製品)の導入、及びテクニカルサポート業務に
携わって頂きます。
【ネットワーク】ネットワーク製品導入及びテクニカルサポート業務案件
業務委託(フリーランス)
ShellLinux
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・ネットワーク製品(自社VPN/無線製品)の導入、及びテクニカルサポート業務に
携わって頂きます。
【ネットワーク】ネットワーク製品導入及びテクニカルサポート業務案件
業務委託(フリーランス)
ShellLinux
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・ネットワーク製品(自社VPN/無線製品)の導入、及びテクニカルサポート業務に
携わって頂きます。
【Java】テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
JavaOracle
テクニカルサポート
作業内容 ・Oracle Fusion Middlewareのテクニカルサポート業務を行っていただきます。
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ITヘルプデスクとして、オペレーターをお願いいたします。
・電話、メール、対面でのリアルタイム対応をしていただきます。
・資料作成もしていただきます。
【社内SE】外資系貿易紹介案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・社内、グループ企業向けのITテクニカルサポートと、資産管理等の作業に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
- 社員へのITテクニカルサポート(PC, スマートフォン, タブレット, 複合機, 各種クラウドサービス)
-各種クラウドサービス
-システム導入や更改プロジェクトの企画
【DB】建設業向けテクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPRubyObjective-CShellCSSHTMLPostgreSQLjQueryApacheJIRASwiftLaravelRedmineGitHubVue.js
インフラエンジニアテクニカルサポートデータベースエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 ・建設業界でDX化を進める企業の案件で、下記の作業を行っていただきます。
-テクニカルサポート対応
-品質管理、レビュー
-リリース業務
-バッチプログラムやツールの作成
-自動化の計画・実行
【PHP】大手動画配信サービス企業の中でのテクニカルサポートリーダー
業務委託(フリーランス)
PHPC
テクニカルサポート
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
◆案件
主力サービスである、動画配信プラットフォームに
おけるテクニカルサポートをご担当いただきます。
今回の募集の背景としては、
サービス拡大(顧客数増加、機能追加)によるサポート範囲の拡大に伴い、
リーダー層のリソース逼迫を理由に募集をしております。
リーダーとして社内外のメンバー管理の下、
日々サービスを利用されるお客様からの課題を、
営業、企画チーム、開発チームなど幅広い関係者と
コミュニケーションを取り、解決していただきます。
加えて、業務改善(問い合わせのプロセス整備、
カスタマーサイトの見直し等)もお願いしたいと考えています。
また、デイリーで朝会が実施されるため、参加をお願いしております。
◆部署構成
プラットフォーム本部テクニカルサポート部テクニカルサポート課
部長:男性、課長:男性、メンバー:男性3名、女性2名、外部委託:4名
◆場所:フルリモート
◆就業時間:9:30-18:30(調整可能)
◆精算:140-180h
◆面談:2回
◆PC貸与:あり
※週5日〜OKの案件です!
【ヘルプデスク】データ授受(EDI)テクニカルサポート支援案件
業務委託(フリーランス)
SQLVBALinuxJP1
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・データ授受(EDI)のテクニカルサポートをご担当いただきます。
・これまでのSE経験を活かして、EDIサービスの運営支援を行って頂きます
【具体的な作業内容】
・ドキュメント作成
・運用管理
・業務改善
・関係者との調整
【ヘルプデスク】データ授受(EDI)テクニカルサポート支援案件
業務委託(フリーランス)
SQLVBALinuxJP1
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・データ授受(EDI)のテクニカルサポートをご担当いただきます。
・これまでのSE経験を活かして、EDIサービスの運営支援を行って頂きます
【具体的な作業内容】
・ドキュメント作成
・運用管理
・業務改善
・関係者との調整
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。