テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 12ページ目
- テクニカルサポート
テクニカルサポートの案件・求人一覧 12ページ目
441-480 / 全 1210 件
【VPN】ネットワーク製品提案/導入/検証サポート案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水天宮前駅
ShellLinux
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 ・ネットワーク製品(VPN製品)に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-提案・設計・導入・検証・テクニカルサポート
・メインは､メーカとして2次受け（エスカレーション）の対応です｡
・管理サーバの構築や調査・運用も一部含みます｡
【ヘルプデスク】テクニカルサポートデスク/オンサイト2次対応業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・2次窓口 インシデント対応
・フロアレイアウト変更
・プリンター、複合機関連サポート業務
・ネットワーク機器関連サポート業務（障害一次切り分け含む）
・停電対応
・サーバールーム管理 ・
システム会議支援等
【テクニカルサポート/リモート】製品に関する問い合わせサポート業務
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
テクニカルサポート
作業内容 ・1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。
・データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。
【Linux/Windows】海外向けクラウドサービスのサーバー基盤運用業務に関するテクニカルサポート
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinux
テクニカルサポート
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・サーバ基盤設備のバージョンアップおよび更改対応
・ユーザ申告に伴う技術支援対応
・セキュリティ強化対応
・故障対応（夜間休日含む）
・運用業務プロセス改善
【Cisco】Cisco製品テクニカルサポート(リモート)
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
茨城県
つくば駅
ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 ・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート（ルーター、ネットワークスイッチ、
ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど）
・トラブルシューティング
・環境設定
・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート（文書および会話）
・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース
【Linux/AWS】ホスティングサービス運用支援
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
LinuxMySQLAWSApache
作業内容 ・ホスティングサービスを利用しているユーザからの問い合わせに関する対応を行っていただきます。
対応後の切り分けとエスカレーションがメインになりますが、対応可能であれば、改善のためのインフラチューニングまでご対応頂きたいと考えております。
・本案件ではチームが下記の3つに分かれておりますため、部署間の連携を行いながら、プロジェクトを進めていただきます。今回の案件はテクニカルサポートチームとなります。
提案～設計構築チーム
基盤管理/運用チーム
テクニカルサポートチーム
【組込み/RTOS/Linux】テクニカルサポート業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野坂上駅
Linux
テクニカルサポート
作業内容 テクニカルサポートチームのメンバーとして、RTOS製品
やミドルウェア、開発ツールに関するお客様からのお
問い合わせに対する対応・調査(約30件/月)を行っていただきます。
基本はメール・書面での対応になります。
緊急時は電話での対応や、お客様先で調査をすることもあります。
その他、開発部門と連携し、ユーザ視点で製品改善提案を行います。
【社内SE】次世代ネット証券企業内社内SE案件
340,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして、システム運用管理全般に携わっていただきます。
・具体的には、下記業務などを想定しております。
・Office365でのアカウント管理
・Active DirectoryとOktaツールの紐づけ
・PCのキッティング、配線作業、MDM登録
・PDCAサイクルの改善、新規システム構築の検証
・IT資産の台帳作成、棚卸
【インフラ/NW】ECサイト改修プロジェクトのインフラ/ネットワークエンジニアの募集
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 化粧品やヘルスケア商品、そのブランディングやマーケティングのためのデジタル・コンテンツの配信など、
開発・企画・製造・販売・配送・アフターケアまでの一貫体制のメーカーでの開発業務です。
・情報セキュリティ・システムのWAF戦略/監視の実施などセキュリティ向上施策支援
・社内ポータル・業務支援システムのSaaSリプレース支援
【副業/ヘルプデスク】 照明デザイン企業向けテクニカルサポート案件
200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
月島駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとしてITに関する管理対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サーバー管理（IP管理、バックアップ管理など）
-ネットワーク運用管理（VPN、セキュリティ管理、電話、社内Wi-Fi含む）
-ソフト管理（Office系、AutoCAD、Adobe系など）
-社内PCなどハード機器の管理
-自社ホームページの管理
-ベンダとの折衝
【Windows/iPhone/iPad】テクニカルサポート案件
480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
WindowsSharePoint
テクニカルサポート
作業内容 ・対面でのテクニカルサポートを行っていただきます｡
・下記の一次窓口をご担当いただきます｡
-Windows, iPhone, iPadやMicrosoft office(outlook, word, excel, PowerPoint)
Microsoft share point, OneDrive, その他自社システム
・時間のかかる､解決の難しい問い合わせはエスカレーションが可能です｡
【ヘルプデスク】テクニカルサポートデスク/オンサイト2次対応業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・2次窓口 インシデント対応
・フロアレイアウト変更
・プリンター、複合機関連サポート業務
・ネットワーク機器関連サポート業務（障害一次切り分け含む）
・停電対応
・サーバールーム管理 ・
システム会議支援等
【テクニカルサポート】製品に関する問い合わせサポート業務
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
SQL
テクニカルサポート
作業内容 ・1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。
・データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。
【Windows Server】生保向けテクニカルサポート業務案件
580,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
WindowsSQL ServerWindows Server
テクニカルサポートサーバーエンジニア
作業内容 ・Microsoft製品に関するテクニカルサポート、
および保守に携わって頂きます。
・開発チームと製品サポートチームの間に入る位置づけで、
技術QAや問題調査の支援を行って頂きます。
・主には、下記業務をご担当頂きます。
-対象OS/ソフトウェアに関する技術QA
-問題解決支援(リモートまたはオンサイト)
-製品サポート部門への問合せ
-問合せ案件の進捗管理
-PTF適用作業
-作業立会い(オンサイト)
【サポート(リモート)】業務アプリケーションの運用支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
テクニカルサポート
作業内容 テニカルサポート、業務用アプリ構築、運用をご担当していただきます。
・メール、電話、チャット等のサポート対応
・業務アプリケーションのアカウントの手配、管理
・FAQ作成、マニュアル作成補助
・会議の設定、議事録作成
・その他、事務一般
【テクニカルサポート】Excel技術支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
テクニカルサポート講師
作業内容 ・Excel技術支援案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-Excel表の改善
-問い合わせ対応
-Excelに関する技術サポート
【オンサイト/オフサイト】ロボット修理案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
テクニカルサポート
作業内容 ・英語で記載されているロボットのログをツールを用いて解析し、
設定や機材交換および修理を行なって頂きます。
・オンサイトとオフサイトの対応があります。
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
Linux/Windowsエンジニア 海外向けクラウドサービスのサーバー基盤運用業務に関するテクニカルサポート
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinux
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・サーバ基盤設備のバージョンアップおよび更改対応
・ユーザ申告に伴う技術支援対応
・セキュリティ強化対応
・故障対応（夜間休日含む）
・運用業務プロセス改善
銀行向けテクニカルサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
テクニカルサポート
作業内容 ・銀行向けシステムのベンダー管理などをご担当いただきます。
・具体的には下記の作業を行っていただきます。
ユーザーと開発ベンダーとの調整役
受入検証
ユーザー向け資料作成
ヘルプデスク
など
【テクニカルサポート/ヘルプデスク】Microsoft 365運用サポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
WindowsiOSMacOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Microsoft 365運用サポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-トラブルシューティング、問い合わせ対応
-事前検証、変更管理、詳細設計書の更新作業
【上流】スマホアプリテクニカルサポート案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
JavaPHPC#VB.NET
テクニカルサポートPMO
作業内容 ・スマホ用健康系アプリのアジャイル開発プロジェクトにおいて、POチームのテクニカルサポートエンジニアとしてご参画いただきます。
・具体的には下記の作業をお願いします。
-要求仕様作成、整理
-仕様調整(ベンダー間)
-アジャイル推進(PBL、KPT分析含む)
-リリース管理
-アプリビルドサポート
-試験サポート(試験項目作成、レビュー)
【AWS/リモート】BtoB顧客向けのテクニカルサポート業務
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWS
テクニカルサポート
作業内容 お客様からのトラブル／問合せ／リクエストについて技術的な問題／困っている事・お悩み等の解決やAWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行を行っていただきます。
Slack、Googleドライブ等のツールを用いて対応していただく予定です。
【カスタマーサポート】コールセンター業務支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
久屋大通駅
テクニカルサポートコールセンター
作業内容 ・テクニカルサポート業務に携わっていただきます。
・下記の作業をご対応いただきます。
‐CADソフトウェア製品のサポート
‐メールおよび電話での製品問い合わせ受付、対応
‐ライセンス発行
‐製品出荷
【SE(リモート)】サイバーセキュリティプロダクトのテクニカルサポート業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
ApacheNginxIIS
テクニカルサポートSE
作業内容 ?サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
・問い合わせメールチェックと社内からの設定依頼（導入前を除く）を確認し、チャットで共有
・問い合わせチケットの管理
・電話受付
・設定作業（アカウント作成などの簡単な業務）
?クラウドサーバ運用保守のサポート
【ヘルプデスク】情報システムヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
MacOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内PC/デバイス等のサプライ、サポートをご対応いただきます。
【Tableau/リモート】データ分析の支援
2,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
Tableau
作業内容 データ可視化による戦略立案から、テクニカルサポートまでのご経験がある方をお探ししております。
想定される業務は下記の通りです。
・BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理
・データ分析基盤のテクニカルサポート
・データ分析の戦略構想
・その他、付随する業務
【VMware/リモート】VMware製品のコンサルティング支援業務及び製品テクニカルサポート業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
VMware
テクニカルサポート
作業内容 ・VMware製品を使用する客先に行き、製品に関する技術的なアドバイスや問題解決策の提示などを実施。
・コンサルタントを技術サポートする技術サポートチーム。
大手通信サービス会社の社内ヘルプデスク案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
LinuxWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Windows7～10、Mac、iOS、Androidの端末保守を行っていただきます。
・AIシステム構築のための問合せデータ投入及び問合せ内容の分析を行っていただきます。
【Linux/WindowsServer】社内サーバ構築及びヘルプデスク案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
LinuxWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内サーバ構築及びヘルプデスク業務を行って頂きます。
・手順書に従って構築業務は実施頂く予定です。
Linux / Unix テクニカルサポートエンジニア
450,000 〜 550,000円/月
東京都
秋葉原駅
LinuxUnixGitChefDevOps
テクニカルサポート
作業内容 Chef, Mirantis, GitLab, Aquaの日本のパートナーとして、日本のお客様への導入支援や技術サポートの提供を行っています。昨今のDevOpsやコンテナの需要の急増に伴い、一緒に働く仲間を募集します。
取り扱い製品(Chef, Mirantis, GitLab, Aqua)の日本語製品サポートを行っていただきます。
日本のお客様から日本語で来る製品問い合わせに対して、日本語で対応します。
また、ベンダーへの問い合わせを英語で行いますので、お持ちの英語力を活かすことができます。
サポートを通じて製品やツールに関する知識を身につけることができます。
＜備考＞
フルリモートを想定
＜基本時間＞
10：00～19：00
＜服装＞
私服可
【VBA/社内SE】金融業界向け業務推進/効率化案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
VBAAccess
テクニカルサポート社内SEPLPM
作業内容 ・テクニカルサポート及び業務推進チーム(メンバー2名)のリードをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-エンドユーザーからのヘルプデスク対応における一次～二次対応
-2名のメンバーに対するマネジメント
-エンドユーザーに対して業務課題をヒアリングし、改善案を企画～開発まで実行
【ヘルプデスク】大学病院内電子カルテ保守オペレータ案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
伊勢原駅
Office 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務をご対応いただきます。
【テクニカルサポート】薬局向けシステム導入サポート案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
銀座駅
テクニカルサポート
作業内容 ・薬局向けシステム導入サポート案件において、
下記作業をご担当いただきます。
-システム動作環境の設計
-導入業務フロー設計
-既存システム提供者との調整折衝
-システム、デバイス設置など導入業務
-導入後のお問い合わせに対してのフォロー
セキュリティシステム運用サービス支援案件
430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
錦糸町駅
AccessSQL ServerSymantec
テクニカルサポートオペレーター
作業内容 ・セキュリティシステムの運用支援において、下記の業務に携わっていただきます。
-システムモニタリング
-セキュリティ/インフラのオペレーション
-業務改善活動
【テクニカルサポート】動画配信サービス
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・動画配信サービスの事業を手掛ける会社様にて、サービス導入予定企業もしくはサービス導入済み企業からの調査
・問い合わせ依頼について、課題の切り分け、解決のための調整等をお任せ致します。
【Windows】保険会社向け情報システムテクニカルサポート案件
420,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御茶ノ水駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・保険会社の情報システム部門にて、顧客データに関する申請業務等を担当していただきます。
・下記を行っていただきます。
-サーバ構築
-PC、プリンターのアカウント、ユーザー登録や削除
-パスワードの払い出し
-各支店ユーザー情報入力
【テクニカルサポート】動画配信サービス
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・動画配信サービスの事業を手掛ける会社様にて、サービス導入予定企業もしくはサービス導入済み企業からの調査
・問い合わせ依頼について、課題の切り分け、解決のための調整等をお任せ致します。
【NW運用/PL補佐】大手製造業 - PrismaAccess運用
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Access
PL
作業内容 ・障害対応
・テクニカルサポート
・月次運用報告
・運用改善対応
【社内SE】情報システム運用保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
WindowsMacOS
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・PC管理
・社内ヘルプデスク業務
【Cisco】ネットワーク運用保守案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
ネットワークエンジニアテクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・Cisco製品を導入済みのエンドユーザーや、大手ベンダーからの
一次問合せ対応、コールセンター作業を行っていただきます。
気になる案件は見つかりましたか？
お探しの条件に合った新着案件をお知らせします
掛け合わせ条件で絞り込む
- 特徴で絞り込む
- テクニカルサポート × 在宅・リモート
その他の条件で検索する
- その他の職種から探す
- ヘルプデスク社内SEインフラエンジニアネットワークエンジニアPM
あなたにピッタリの
フリーランス案件が見つかる
136万件以上のフリーランス案件から一括検索
363,095件※の案件を保有しており、エンジニアやクリエイター向けを中心にたくさんの案件を一括検索可能です。
※ 10月17日(Fri)更新
2あなたの経験やスキルに適した案件をメールでお知らせ
マイページに入力して頂いた経験や希望条件に合わせて、ご希望にマッチした案件をメールでお送りするので効率的な案件探しが可能です。
テクニカルサポートの案件・求人