テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 12ページ目

作業内容 ・金融機関の社内システムのPMサポート業務。 ・テクニカルサポート ・各PJのサポート管理業務（WBS、進捗管理、課題管理等） ・各種資料作成 ・業務・運用設計支援 ・導入サポート、ヴァージョンアップ ・老朽化対応

作業内容 Chef, Mirantis, GitLab, Aquaの日本のパートナーとして、日本のお客様への導入支援や技術サポートの提供を行っています。昨今のDevOpsやコンテナの需要の急増に伴い、一緒に働く仲間を募集します。 取り扱い製品(Chef, Mirantis, GitLab, Aqua)の日本語製品サポートを行っていただきます。 日本のお客様から日本語で来る製品問い合わせに対して、日本語で対応します。 また、ベンダーへの問い合わせを英語で行いますので、お持ちの英語力を活かすことができます。 サポートを通じて製品やツールに関する知識を身につけることができます。 ＜備考＞ フルリモートを想定 ＜基本時間＞ 10：00～19：00 ＜服装＞ 私服可

作業内容 ・財務業務における取引データの整備、各種システムとの連携や、事務業務の自動化等に携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ 　-Excelが中心の業務フローにおける自動化 　‐Tableu、Bloombergの活用

作業内容 ・ヘルプデスク業務をご対応いただきます。

作業内容 ・大手企業様向けのヘルプデスクを対応いただきます。 ・Microsoft製品の使用方法から問題解決までのサポートデスクを行っていただきます。

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -パッケージソフトの検索機能を利用して、確認帳票類の作成 -マニュアル類の作成

作業内容 ADサポート運用業務 ・ユーザーアカウントやコンピューターアカウントの管理 ・DNSの作成、変更、削除 ・AWS関連の設定、変更（AWSロール＆SG紐づけ） ・GPOの作成、変更、削除及び設計、設定のレビュー ・テクニカルサポート、各種資料作成等 ・その他PJサポート

作業内容 ・コールセンターでのカスタマーサポートに携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ -コールサポート ‐顧客対応要員の取りまとめ ‐数値集計、顧客折衝

作業内容 ・電話またはメールでお客様のお問い合わせ内容をヒアリング ・対象製品に関する技術QAのテクニカルサポート ・製品障害の問題切り分け/資料収集/事例調査/ログ解析/実機検証/バックエンド問合せ ・メールもしくは電話での回答提供 ・アラート発報時に、手順に沿って、リモートログインし資料取得やアプリベンダーへ問い合わせを実施。

作業内容 ・セキュリティシステムの運用支援において、下記の業務に携わっていただきます。 -システムモニタリング -セキュリティ/インフラのオペレーション -業務改善活動

作業内容 ・業務システムやアプリケーションの管理マニュアル作成をご対応いただきます。

作業内容 ・電話またはメールでお客様のお問い合わせ内容をヒアリング ・対象製品に関する技術QAのテクニカルサポート ・製品障害の問題切り分け/資料収集/事例調査/ログ解析/実機検証/バックエンド問合せ ・メールもしくは電話での回答提供 ・アラート発報時に、手順に沿って、リモートログインし資料取得やアプリベンダーへ問い合わせを実施。

作業内容 ・Cisco製品を導入済みのエンドユーザーや、大手ベンダーからの 　一次問合せ対応、コールセンター作業を行っていただきます。

作業内容 ・ソフトウェア開発・検証・デバッグ業務 ・開発における課題の管理と適切なエスカレーション ・作業に必要なスケジュール・工数の見積もり ・上記開発に関するドキュメントの作成 ・テクニカルサポートチーム経由で受けるカスタマーに対する技術対応

作業内容 下記を行っていただきます。 ・PC管理 ・社内ヘルプデスク業務

作業内容 ・障害対応 ・テクニカルサポート ・月次運用報告 ・運用改善対応

作業内容 ・社内SEとして、独自で展開しているFintechサービスにおける下記作業をお任せします。 　-決済トランザクションの傾向分析 　-サービス導入における技術的な課題の解決 　-既存クライアントの個別の課題解決、コンサルティング（セキュリティ強化の提案等） 　-各種業務の標準化、効率化の推進 　-チームのKGI、KPIの設定や実行

作業内容 ・サーバのインテグレーション業務のオペレーションをご担当いただきます。

作業内容 ・オフサイトヘルプデスクとして、管理業務補助を行っていただきます。 ・下記をご担当いただきます｡ -ドキュメント作成（ナレッジ、月次報告書など） -課題管理 -進捗管理補助

作業内容 ・SAP導入プロジェクトにおけるPMO事務局で、PMOサポートを担当いただきます。 ・下記を行っていただきます。 -Excelの集計 -ユーザーから問い合わせ対応 -PPTを使用した報告資料、ドキュメントの作成

作業内容 ・既存機能の改善 ・グロース施策における新機能の開発 ・クライアント向けの管理機能の設計・開発・運用 ・内部向け管理画面の設計・開発・運用 ・テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ▼募集内容 VMware製品の社内システム運用SE をご担当いただきます。 ▼条件等 就業場所:リモート可/浜幕張駅 終業時間:平日9:00~18:00 精算:140-190上下割 面談:1回※但し、事前面談あり ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 ・Microsoft365の導入営業を支援する業務です。 下記作業内容です。 -提案書作成 -営業が提案する案件に対し、希望条件のヒアリングおよび整理

作業内容 ・各種数値レポートなどの作成をご担当いただきます。 ・SNS運用やサービスコンテンツ登録も行っていただきます。

作業内容 ・自社開発タブレットPOSシステムのカスタマーサポート業務に携わって頂きます。 ・技術的な対応はなく、1次対応を受け、システムに繋ぐ役割となります。

作業内容 下記を行っていただきます。 ・社内PC資産管理 ・社内App利用管理

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -連結システム導入の数値検証支援 - DIVAにデータを投入した連結決算結果検証 -Excelの｢あるべき数値｣を比較、検証

作業内容 ・電話またはメールでお客様のお問い合わせ内容をヒアリング ・対象製品に関する技術QAのテクニカルサポート ・製品障害の問題切り分け/資料収集/事例調査/ログ解析/実機検証/バックエンド問合せ ・メールもしくは電話での回答提供 ・アラート発報時に、手順に沿って、リモートログインし資料取得やアプリベンダーへ問い合わせを実施。

作業内容 モバイル端末サービスおよびテレワークPCに関するサービス開発支援/維持運用支援をご対応いただきます。

作業内容 ・ユーザーサポート、ヘルプデスク業務を英語でご対応いただきます。 ・下記作業をご担当いただきます。 　-サポート、調査、トラブルシューティング 　-ユーザーサポート（業務システム、PC、モバイル、各種オフィス機器）