テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 12ページ目
選択中の条件
リセット
- テクニカルサポート
テクニカルサポートの案件・求人一覧 12ページ目
331-360 / 全 1134 件
【テクニカルサポート/リモート】基盤更改および移行対応業務
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
テクニカルサポート
作業内容 vSphere 5.5からvSphere 7.0への基盤更改に伴う要件定義・設計・構築・テスト・移行
-新基盤の非機能要件定義 -移行方式机上技術検証
-vSphere 7.0を利用した仮想基盤設計・構築・テスト
-Veeam(調整中)を利用したバックアップ基盤設計・構築・テスト
-vSphere 5.5からvSphere 7.0への仮想マシン移行計画立案・移行検証・移行リハーサル・移行作業
-新基盤稼働後フォローおよびリカバリ作業
【Microsoft】Microsoft Azureカスタマーサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
心斎橋駅
Azure
テクニカルサポート
作業内容 Microsoft 製品を利用されている法人のエンジニアオペレーターとしてサポート作業に携わっていただきます。
電話及びメールを用いてAzure 各種サービスに対してサポートいただきます。
IBM製品に関するテクニカルサポート業務案件
410,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
テクニカルサポート
作業内容 ・製品に対しての技術サポートの提供に携わって頂きます。
・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査/回答、
および海外サポートへの技術的な問い合わせがメインの業務になります。
・具体的には下記業務等をご担当頂きます。
電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング
上記問い合わせに対する問題切り分け/資料収集/事例調査/ログ解析/
実機検証
回答はメールもしくは電話での回答
自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施
【カスタマーサポート】セキュリティ製品サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
WindowsLinux
ネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニア
作業内容 自社製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。
・電話とメールで顧客のサポート
・主に自社製品/機器の設定変更依頼や障害発生時の問い合わせの受付と解決までを担当する
・1次受け担当
・2次受けへのエスカレーションポイントあり
その他ツール: BizTEL/Slack/Redmine/Kintone/Notion/TeraTerm
【ヘルプデスク】不動産企業向けテクニカルサポート支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
銀座駅
WindowsLinuxiOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・不動産企業におけるヘルプデスクをご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内のヘルプデスク関連
-PCなどのキッティング業務
【製品サポート】自社セキュリティ製品におけるクライアントへの製品サポート業務【フルリモート可】
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
CC#WindowsLinux
ネットワークエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ■業務内容
・手順書に沿ったWebアプリやツールの操作
・手順書に沿ったWindows, Linuxの操作
・お客様からの問い合わせの一次受付
・その他、スキルに合わせて他の定型業務
■組織構成
└製品サポートチーム：3名（リーダー1名、メンバー2名）
※今回はリーダーの方の下で業務を行っていただきます。
■募集背景
クライアントへ各種セキュリティ製品を販売する同社で、
製品サポート業務にて、お力添えいただきた状況です。
【AWS】テクニカルサポート
310,000 〜 360,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
リモート
PythonLinuxAWSAzureZabbix
テクニカルサポート
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
▼概要
監視・運用サービスを行っており、
当部門で運用している監視システム・インシデント管理システム・ポータルサイトに対する、
利用者からの各種お問い合わせ対応や
トラブルシューティング等のテクニカルサポートを行います。
また、顧客からのリクエスト(設定変更等)を実装するための調査や設定作業を、
運用担当SEを通したチケット対応の業務を行っていただきます。
▼条件等
勤務地:リモート可/東新宿
精算幅:140-180h
面談:1回
※週5日〜OKの案件です！
※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！
【複業/ Windows Server】サーバー仮想化環境移行案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御徒町駅
LinuxDockerAnsibleWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・サーバー及びドライブシステムを仮想化環境へ移行する案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-インフラ設計及び構築
-システム検証
-サーバに関するテクニカルサポート支援
-システム移行、テクニカルサポートに必要な各種動作試験
-構成パラメータ情報の管理及びドキュメント作成
【超急募】【テクニカルサポート】スマホ向け広告配信システム開発における開発支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
JavaScriptCSSHTMLjQuery
テクニカルサポートマークアップ
作業内容 ・アドテクノロジー（スマホ向けの広告配信システムを開発している部門にて
テクニカルサポート業務をご担当いただきます。
・広告主からの問い合わせ対応や、
各種設定サポートをご担当いただきます。
実際にソースコードを調査、不具合を解決するといった業務も
多くありますので、若手の方のスキルアップにおすすめです。
・基本、開発支援が主な業務となりますが、
今後コーディングに携わる可能性もございます。
POSシステムテクニカルサポート案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
インフラエンジニアテクニカルサポートPM
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-システムの運用保守
-システム運用に関わる課題/進捗管理、課題解決
-ステークホルダーに向けたレポーティング
-ユーザとのコミュニケーション、およびコミュニケーションチャネルのマネジメント
外資系製造向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
駒込駅
Android
テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・外資系企業で対面でのオンサイトサポートを行っていただきます。
-PC、スマートフォン、複合機等、社内IT機器の運⽤管理及び資産管理
-社内システムの問題の切り分けを⾏い、必要な部署へのエスカレーション
-チケット管理システムによるリクエスト、インシデントの作成、管理
-SAP関連の障害、申請を担当チームに英語でエスカレーション
-Skype Phoneを使った社内電話システムのサポート
-社内システム等のアカウント管理、運⽤
【英語】医療系システム会社CS案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
PL/SQL
テクニカルサポート
作業内容 カスタマーサポートのポジションをご担当頂きます。
その中でPL/SQLを使いデータの移行も行ってもらう事になります。
また、外資系企業の為、英語の能力(読み、書き、会話)も必要な案件になります。
テクニカルサポートエンジニア
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
AndroidiOS
テクニカルサポートスマホアプリエンジニア
作業内容 ・サービスに対するカスタマーサポート
・顧客からのメール、電話による問合せ対応
・問合せ内容から実機を用いた調査
・開発へのエスカレーション
・オンラインマニュアル、FAQの追記、修正、新規作成
・顧客向け資料の作成
・その他お問合せ数、工数削減施策の検討と実施
テクニカルサポートスタッフ
280,000 〜 430,000円/月
東京都
浜松町駅
AndroidiOS
テクニカルサポートスマホアプリエンジニア
作業内容 MDMサービスに対する法人顧客サポートを行います
・顧客からのメール・電話による問合せ対応
・問合せ内容から実機を用いた調査
・開発へのエスカレーション
・オンラインマニュアル・FAQの追記、修正、新規作成
・その他お問合せ数・工数削減施策の検討と実施
【VPN】ネットワーク製品提案/導入/検証サポート案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水天宮前駅
ShellLinux
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 ・ネットワーク製品(VPN製品)に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-提案・設計・導入・検証・テクニカルサポート
・メインは､メーカとして2次受け（エスカレーション）の対応です｡
・管理サーバの構築や調査・運用も一部含みます｡
IoTクラウドサービステクニカルサポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
テクニカルサポート
作業内容 ・あらゆるセンサーデータなどに対応するゲートウェイ内のソフトウェアとクラウド上のデータベース技術をベースとして、データの収集をの工数削減と提供するソリューションを開発している企業の案件です。
・開発においてのバグが発生した場合の修正とレポートの作成や、クラウドの設定等をお願いいたします。
・ご経験によってはユーザーからのテクニカルな問い合わせに対しての対応や、マニュアル作成等もご対応いただく場合がございます。
【Linux】プラットフォーム環境開発
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
LinuxGit
インフラエンジニア
作業内容 開発チーム向けのPaaS(VMware-Tanzu Application Service)環境の運用およびテクニカルサポート
・定常業務
・ユーザーからの問い合わせ対応
・アラート対応(隔月の頻度で休日夜間を含む※応相談)
・ユーザー向けドキュメントの作成 / 更新(技術検証含む)
・改善業務
<主な環境(言語・ツール)>
【使用技術】
・OSS(Prometheus,Grafana,Alertmanagerなど)
・CI / CS(Concourse,Screwdriver.cd)
・Container技術(Docker)
【使用言語】
・shellscript,golang
【使用端末OS】
・Mac
【コミュニケーションツール】
・Slack,Zoom
医療業界向けテクニカルサポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
小伝馬町駅
AWSGit
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 ・システムの改善ポイントのスクリーニング、業務改善提案を通してセールスや運営チームの支援をご担当いただきます。
・具体的には下記の作業をご担当いただきます。
-ライブ配信システム、社内システムの運用/保守/監視
-課題や要望事項のヒアリング、システムの改修、業務改善提案
-規模の大きい要望等は要件定義し開発チームと共有対応
-セールス、運営チームメンバーへの対応全般
【Linux/AWS】ホスティングサービス運用支援
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
LinuxMySQLAWSApache
作業内容 ・ホスティングサービスを利用しているユーザからの問い合わせに関する対応を行っていただきます。
対応後の切り分けとエスカレーションがメインになりますが、対応可能であれば、改善のためのインフラチューニングまでご対応頂きたいと考えております。
・本案件ではチームが下記の3つに分かれておりますため、部署間の連携を行いながら、プロジェクトを進めていただきます。今回の案件はテクニカルサポートチームとなります。
提案～設計構築チーム
基盤管理/運用チーム
テクニカルサポートチーム
【テクニカルサポート】海外ソフトウェアサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新中野駅
テクニカルサポート
作業内容 ・海外ソフトウェアサポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ソフトウェアの受発注、ライセンス発行、インストールサポート
-ソフトウェアの社内外の情報管理（Web更新、マニュアル作成、クライアント管理）
-クライアントへの定型見積作成（1日：1件～5件）
-技術的な問い合わせに対する調査、報告、サポート
-クライアントとのWeb会議への参加、Webセミナー等の実施
【MySQL/PHP】ふるさと納税システムにおけるテクニカルサポートの求人・案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
JavaScriptPHPCSSHTMLMySQL
テクニカルサポート
作業内容 ・chiicaや管理システム、APIなどchiicaに関わるシステムの運用・保守・業務改善
・chiicaのWebアプリケーションにおける、調査、問い合わせ対応、仕様共有、
その他運用改善に関する開発
・運用系のタスクがメイン業務
・NewRelic、BigQuery等クラウドサービスを使用したログ調査、アラート設定
・GASを使用した業務効率化
・仕様に関する問い合わせ対応
・SQL実行によるデータ取得・修正対応
オンライン会議録画Bot開発エンジニア募集
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptTypeScript
サーバーサイドエンジニア
作業内容 オンライン会議(Google Meet、Microsoft Teams、Zoom)の映像を録画するBotの開発および運用, CSチームが取りまとめた顧客からの不具合報告に基づくテクニカルサポート, Webスクレイピングプログラムの改良, 録画した音声・動画の品質改善, コード上の仕様についての社内関係者への説明と技術的なガイダンスの提供
クラウド型自動会計システム/テクニカルサポート案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
テクニカルサポートテスター
作業内容 ・クラウド型自動会計システムのテクニカルサポートに携わって頂きます。
・開発/運用チームで、ビジネスチームともコミュニケーションを取りながら、
自動化や最適化をすることで顧客基盤の強化を行います。
・主な業務は下記の通りです。
-技術的な問い合わせの対応
-業務フローの自動化や最適化
-顧客向けのドキュメントやFAQ、各種Webサイトの企画や開発および運用
-セールスやマーケティングに使うツールのカスタマイズや運用
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【社内SE】次世代ネット証券企業内社内SE案件
340,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして、システム運用管理全般に携わっていただきます。
・具体的には、下記業務などを想定しております。
・Office365でのアカウント管理
・Active DirectoryとOktaツールの紐づけ
・PCのキッティング、配線作業、MDM登録
・PDCAサイクルの改善、新規システム構築の検証
・IT資産の台帳作成、棚卸
【インフラ/NW】ECサイト改修プロジェクトのインフラ/ネットワークエンジニアの募集
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 化粧品やヘルスケア商品、そのブランディングやマーケティングのためのデジタル・コンテンツの配信など、
開発・企画・製造・販売・配送・アフターケアまでの一貫体制のメーカーでの開発業務です。
・情報セキュリティ・システムのWAF戦略/監視の実施などセキュリティ向上施策支援
・社内ポータル・業務支援システムのSaaSリプレース支援
【副業/ヘルプデスク】 照明デザイン企業向けテクニカルサポート案件
200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
月島駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとしてITに関する管理対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サーバー管理（IP管理、バックアップ管理など）
-ネットワーク運用管理（VPN、セキュリティ管理、電話、社内Wi-Fi含む）
-ソフト管理（Office系、AutoCAD、Adobe系など）
-社内PCなどハード機器の管理
-自社ホームページの管理
-ベンダとの折衝
【テクニカルサポート】リワード広告配信システムにおける開発支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
JavaPHPObjective-CHTML5HTMLAndroidWindowsLinuxMySQLRedisHadoop
テクニカルサポートスマホアプリエンジニア
作業内容 ・アドテクノロジー（リワード広告の開発をしている部門にて
広告主向けの計測SDK導入のためのアドバイザーとして参画いただきます。
・広告主からの問い合わせ対応や、
各種設定サポートをご担当いただきます。
※若手の方だけでなく、ベテラン層の方大歓迎です！
【テクニカルサポート/ヘルプデスク】Microsoft 365運用サポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
WindowsiOSMacOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Microsoft 365運用サポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-トラブルシューティング、問い合わせ対応
-事前検証、変更管理、詳細設計書の更新作業
メール配信システム導入/運用保守案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
PythonPerlLinuxOracleMySQLDB2
DBA
作業内容 ・自社で開発をしているメール配信システムに関わる問い合わせ対応を行っていただきます。
・具体的には以下の作業をお願いいたします。
-メール配信システムのテクニカルサポート
- メール配信システム専用クラウドサービスのシステム・アプリケーションの監視/運用/保守
・加えてメール配信システムのパッケージ、各種カスタマイズプログラムテストもお願いする場合がございます。
・ご経験によっては以下の作業もお願いいたします。
-メール配信システムのプリセールス
- メール配信システムの導入、インテグレーション
気になる案件は見つかりましたか？
お探しの条件に合った新着案件をお知らせします
掛け合わせ条件で絞り込む
- 特徴で絞り込む
- テクニカルサポート × 在宅・リモート
その他の条件で検索する
- その他の職種から探す
- ヘルプデスク社内SEインフラエンジニアネットワークエンジニアPMO
あなたにピッタリの
フリーランス案件が見つかる
135万件以上のフリーランス案件から一括検索
351,179件※の案件を保有しており、エンジニアやクリエイター向けを中心にたくさんの案件を一括検索可能です。
※ 8月5日(Tue)更新
2あなたの経験やスキルに適した案件をメールでお知らせ
マイページに入力して頂いた経験や希望条件に合わせて、ご希望にマッチした案件をメールでお送りするので効率的な案件探しが可能です。
テクニカルサポートの案件・求人