【PM/PL】未病予防事業プロジェクト推進案件
業務委託(フリーランス)
MySQLAWSUML
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・未病予防事業のプロジェクト推進を行っていただきます。
・具体的には下記作業をお任せいたします。
・要件定義
・各種テスト推進
【ヘルプデスク】社内システム運用維持業務案件
業務委託(フリーランス)
WindowsOracleWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内システム運用維持作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 運用作業
- ①問合せ対応
- ②定型作業
- ③設定変更、各種依頼対応、障害対応
- ④作業手順書作成
- ⑤各種調整、管理、作業報告
【フルリモート/週5日】セキュリティサービス開発支援
C++JavaPythonRuby
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
クラウド型WAFサービスにおけるセキュリティエンジニアの募集です。
主にWAFルール(シグネチャ)の作成やメンテナンス、ミドルウェアの開発・運用、サポートOSの検証、テクニカルサポート支援などをご担当いただきます。
国内外の最新セキュリティ動向を取り入れながら、強固な仕組みを継続的に提供していく役割を担うため、セキュリティ領域における専門性を高められる環境です。
また、クラウド・コンテナ・AI技術に精通した多様なメンバーと協働し、社会的意義の高いセキュリティサービスの成長を支える経験が積めます。
【社内SE/ローコード】不動産テック企業向け社内システム開発案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・不動産テック会社向け社内システム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-楽々シリーズの追加改修、機能修正
-社内ユーザーの要件ヒアリング
-ヘルプデスク等のユーザーサポート対応
【フルリモート/週5日】セキュリティサービス開発支援
C++JavaPythonRuby
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
クラウド型WAFサービスにおけるセキュリティエンジニアの募集です。
主にWAFルール(シグネチャ)の作成やメンテナンス、ミドルウェアの開発・運用、サポートOSの検証、テクニカルサポート支援などをご担当いただきます。
国内外の最新セキュリティ動向を取り入れながら、強固な仕組みを継続的に提供していく役割を担うため、セキュリティ領域における専門性を高められる環境です。
また、クラウド・コンテナ・AI技術に精通した多様なメンバーと協働し、社会的意義の高いセキュリティサービスの成長を支える経験が積めます。
製薬業界向けデータ分析支援【Tableau/一部リモート】
作業内容 ・BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理
・データ分析基盤のテクニカルサポート
・データ分析の戦略構想
・その他、付随する業務
【週5日・首都圏限定】システム開発・運用(Python)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
PythonAWSReactTerraform
テクニカルサポートSE
作業内容 ・共通ナビゲーションアプリのUI/UX設計および機能開発
・ヘッダ・フッタの共通コンポーネント化と各事業への展開
・複数事業にまたがるフロントエンドアプリへの影響範囲の整理と調整
・モダンなフロントエンド技術(例:React, Vue, Angularなど)を活用した課題解決
・技術的・ビジネス的な観点からの改善提案と実装
・新しい技術や手法への挑戦を前提とした開発スタイルの推進
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【社内SE/ヘルプデスク】システムヘルプ業務案件
業務委託(フリーランス)
C#SQL ServerASP.NETGitHubVisual Studio
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・システムヘルプ業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- システムヘルプの一次受け、内容把握
- 問い合わせ内容の事実確認
- 検証環境での再現確認
- 原因の一次切り分け、調査
- 「不具合」「仕様」「設定ミス」「ユーザー環境の問題」のいずれであるか切り分け
- SQLを用いたデータ調査
- 開発、二次解析へのエスカレーション
- 調査結果報告(Backlog上)
- ナレッジ整備
- 解決した内容のマニュアル、FAQ反映
【週5日・首都圏限定】地銀共同化基幹系システムの開発案件(PL/I)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPLPGSE
作業内容 【業務内容】
・銀行の勘定系システムに関する開発業務
・対象は主に普通預金および当座預金に関する機能
【主な業務】
・預金取引に関する要件定義および設計
・預金残高管理、入出金処理、振込・振替機能の実装
・帳票・照会画面の開発
・既存機能の改修および運用対応
・外部システムとの連携処理の開発
・テスト仕様書作成およびテスト実施(単体・結合)
・障害対応および業務部門との調整業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】地銀共同化基幹系システムの開発案件(PL/I)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPLPGSE
作業内容 【業務内容】
・銀行の勘定系システムに関する開発業務
・対象は主に普通預金および当座預金に関する機能
【主な業務】
・預金取引に関する要件定義および設計
・預金残高管理、入出金処理、振込・振替機能の実装
・帳票・照会画面の開発
・既存機能の改修および運用対応
・外部システムとの連携処理の開発
・テスト仕様書作成およびテスト実施(単体・結合)
・障害対応および業務部門との調整業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【社内SE】AIエージェント導入支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 社内のAIエージェントプラットフォームの導入における、システム構築に携わっていただきます。
具体的には下記業務をご担当いただきます。
・開発チームとバックオフィス業務の担当者の連携
・開発チームへの指示
・1人情報システム部の役割
・サーバーの保守運用
【フルリモート/週5日】データ移行・同期基盤改善支援(生成AIプロダクト)
業務委託(フリーランス)
PythonSQLPostgreSQLAWSGitGitHubReactTypeScriptNext.jsDatadogTerraform
作業内容 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
生成AIを活用した業務プロセス自動化プロダクトにおいて、
データ移行・同期・運用改善を一貫して推進するポジションです。
データ構造化やタグ体系の設計、データ移行・検証、
ETL/CDCの設計・監視・トラブルシュート、Runbook整備、
さらにAPI・SDK・ドキュメント整備を含むセルフサーブ化の推進など、
顧客価値に直結する改善サイクルを継続的に主導いただきます。
部門体制はPdM、CTO、BizDev、AI R&D、ソフトウェア開発、デザインで構成され、
ナレッジ検索、業務ワークフロー、マルチチャネル対応、AI応答生成、
認証・認可、データ分離、パフォーマンス基盤、ETL基盤など
マイクロサービス構成の各領域と密接に連携しながら進行します。
【Agileworks】大学法人向け学内ワークフローシステム改修案件
業務委託(フリーランス)
VBA
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・大学法人向け学内ワークフローシステム改修案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Agileworksのシステム管理、登録
-法人文書のシステム管理
-学内システムの管理運営等
【ヘルプデスク/常駐/週5日】社内ITサポート・ヘルプデスク業務支援
作業内容 運用・保守,その他
社内IT体制の最適化と業務効率化を目的に、ヘルプデスク対応およびIT資産管理をお任せします。
主な業務は、社内からのIT問い合わせ対応、障害/トラブルシューティング、アカウント発行・権限管理、端末やライセンスなどのIT資産管理、入退社時のオンボーディング/オフボーディング支援、手順書・マニュアル作成、ナレッジ共有の促進などです。
クラウドサービスを積極活用するスタートアップ環境で、バックオフィス/総務経験も活かしつつ、現場のITオペレーション改善に関与いただけます。社員の困りごとに対し、スピーディかつ丁寧に対応できる方を歓迎します。
【ヘルプデスク/常駐/週5日】社内ITヘルプデスク運用支援
WindowsiOS
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 テスト,運用・保守,ディレクション,その他
社内のITサービスを提供する情報システム部のヘルプデスクチームにて、
従業員向けのITサポート業務をご担当いただきます。
PCやモバイル端末、周辺機器などのIT機器全般の運用管理やキッティング、
社内ITに関する問い合わせ対応を通じて、業務を円滑に進めるための支援を行います。
あわせて、FAQなどのドキュメント作成や、社内システムのライセンス運用管理にも携わります。
チームは複数名体制で、日常的にコミュニケーションを取りながら業務を進める環境です。
【映像配信企業】配信技術サポート案件
作業内容 動画配信プラットフォームを運営する企業にて、
技術サポート要員として以下の作業をお任せします。
-オンライン配信や収録における技術サポート
-スタジオ来訪者の応対
-スタジオや控室の予約確認対応
【インフラ】アプリの信頼性担保・向上支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
AWSTerraform
インフラエンジニア
作業内容 ・システム信頼性向上に向けた改善提案/実施
・インフラコスト削減施策の立案/実行
・アプリ/インフラ監視、監視基盤の設計、構築
・AWSクラウド基盤の設計、構築/技術選定、検証
・技術的負債解消、開発者体験向上施策
・テクニカルサポート対応
【カスタマーサポート】事業会社向けカスタマーサクセス案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・事業会社向けカスタマーサクセス案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サービス導入に伴う初期設定、機能説明
-各種機能の使い方や設定の案内
-クライアントごとに合わせた活用プランの提案
-クライアントからの問い合わせ対応
-追加機能、新規機能導入のアップセル提案など
【フルリモート/Databricks】自社開発AIボットの開発 No.18981
作業内容 【プロジェクト詳細】
・自社開発AIボットの開発
主にDatabricksのコードの開発・改修・検証作業をご担当いただきます。
■業務内容
すでにリリース済みの自社開発AIボットにおいて、新しい技術・手法を取り入れながら、回答精度を高めるための実装と継続的なチューニングを実施していきます。
■AIボットについて
顧客からのさまざまな問い合わせに対し、回答サポートを行うAIボットです。
・サポート内容
-ネットワーク障害のインシデント
-製品の保守作業
-テクニカルサポート など
■部署のミッション
インフラの運用基盤を開発・提供する部署として、社内メンバーの生産性向上を目的としたAI開発、および将来的なAIを活用したサービス開発の推進
■体制
AI開発については当ポジションが専任となる想定です。
プロパ1名のフォロー体制を元に開発業務を進めていただきます。
・チーム全体:4名※Dify、WinActor、Web開発など、AI以外の開発業務も対応しています
【案件の魅力】
最先端のAI開発プロジェクトに直接携わることができるプロジェクトです。
AI開発の技術取得はもちろん、業務を通じて企業全体へAIを浸透させていくやりがいも感じられます。
【リモート勤務について】
本案件ではフルリモート勤務が可能です。
出社対応は原則不要のため、遠隔地からのエントリーも歓迎いたします。
【フロントエンド】1on1支援ツールのプロダクト開発
業務委託(フリーランス)
PythonRubyWindowsLinuxMySQLRailsAngularAWSGitHubReactTypeScriptVue.jsFargateTerraformAuroraLambda
フロントエンドエンジニア
作業内容 TypeScript/Angularを用いたフロントエンドの開発、運用をお任せいたします。
・機能開発、運用改善、パフォーマンス最適化
・TypeScript/Angularを用いたフロントエンド開発
・アーキテクチャ設計、技術選定、技術検証
・技術的負債の解消及び開発者体験の向上施策の実施
・5〜6名規模の職能横断チームに所属して設計レビュー、コードレビュー
・テクニカルサポート対応
【総務】受託会社向け総務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務SE
作業内容 受託会社向け総務案件に携わっていただきます。
主に下記作業をご担当いただきます。
-契約関連業務の整備、管理
-請求書の発行、管理、支払処理
-プロジェクトの収支計画、予実管理
-取引先企業との連絡窓口
-総務業務
-採用計画の立案
-媒体選定
-案件票の作成、更新
-候補者対応、商談調整
-スカウト送信、媒体運用
-業務委託パートナー会社の募集
-人事制度、評定制度の策定サポート
-オンボーディングの設計改善
【PL】テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPLPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・テクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-問い合わせエスカレーション対応
-チームリード
物流向けテクニカルサポート(Microsoft365)
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【物流向けテクニカルサポート】
・PC導入や設定変更、アプリケーション管理、アカウント管理等のサポート業務
・ユーザー対応を中心としたヘルプデスク業務全般
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
ヘルプデスク支援(Microsoft365関連)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク支援(Microsoft365関連)】
・お客様先でのヘルプデスク業務
・ワークフロー申請処理(申請受付・内容確認/端末情報照会)
・新規PC導入作業(キッティング/通知メール送付と引き渡し)
・ソフトウェア追加導入作業
・組織変更に伴う設定変更作業(不要アプリケーションアンインストール/必要アプリケーションインストールなど)
・PC使用者変更作業
・PC変更作業(データ移行など)
・PC撤去作業(指定アプリケーションアンインストール/ユーザーアカウント情報削除など)
・
【週5日・首都圏限定】サービス業務向けヘルプデスク支援(Zscaler)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【サービス業務向けヘルプデスク支援】
ヘルプデスク+テクサポ業務(Microsoft365関連)
・ワークフロー申請処理(申請受付・内容確認/端末情報照会)
・新規PC導入作業(キッティング/通知メール送付と引き渡し)
・ソフトウェア追加導入作業
・組織変更に伴う設定変更作業(不要アプリのアンインストール/必要アプリのインストールなど)
・PC使用者変更作業
・PC変更作業(データ移行など)
・PC撤去作業(指定アプリケーションアンインストール/ユーザーアカウント情報削除など)
・PC
【テクニカルサポート】自社製品テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
CLinuxCentOSUbuntu
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・自社製品テクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントからの技術的な問い合わせ管理、対応
-クライアントとのプロジェクト及びサポートに関するミーティング
-問題の再現及びログ解析等からのトラブルシューティング
-海外のエンジニアチームとの連携によるエスカレーション対応
-ドキュメント等のナレッジベースの作成、更新
-営業、プリセールス、プロジェクトチームとの連携
【ITコンサル】プライバシーテックSaaSシステム導入支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTML
ITコンサルタントテクニカルサポートPMコンサル
作業内容 ・プライバシーテックSaaSシステム導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントへの導入コンサルティング
-技術的な問い合わせへの対応及びテクニカルサポート
-Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援
-導入マニュアルやFAQなどナレッジの整備及び改善
-導入プロセスの継続的な最適化と社内フィードバック
-営業、開発、運用チームと連携したクライアント価値向上施策の推進
【ネットワーク】Azureテクニカルサポート業務案件(リモート)
業務委託(フリーランス)
Azure
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・Azureのテクニカルサポート業務
・ユーザーからネットワーク観点での技術的な問合せに対して回答。(メール・電話)
・回答するための技術検証作業
【リモート可/ヘルプデスク】SNSマーケティング企業におけるヘルプデスク支援
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 同社は、大手インターネット広告会社のGP会社で、インフルエンサーマーケティングを主軸としたSNSマーケティング事業を運営している企業です。
現在、業務委託で参画中のヘルプデスクポジションの方の契約終了に伴い、その方の後任を担える人材を募集しています。
【具体的な業務内容】
・入社者のPC・資料準備
・PCキッティング
・ワークフロー対応(Slack)
・ユーザー向けマニュアル作成
・テクニカル対応
【チーム体制】
チームメンバー:2名(現状正社員1名体制)
└元々正社員2名体制でしたが退職により4月より業務委託の方が1名加入しましたが契約終了のため
└所属部署:テクノロジー・クリエイティブ本部 / 全社システム局 / 全社システムG
現在、業務委託で参画中のヘルプデスクポジションの方が家庭の事情でご稼働が難しくなってしまったため、その方の後任を担える人材を募集しています。
【ヘルプデスク】システム運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアントが業務で利用しているアプリやアカウント、各権限設定についての運用保守業務を含めた運用業務をしていただきます。
【週5日・首都圏限定】官公庁向けネットワーク構築支援(NW)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【官公庁向けネットワーク構築支援】
・ネットワーク環境の構築、保守運用をご担当いただきます。
L2、L3スイッチ、ファイアウォール、仮想スイッチな等の機器を使用しての業務となります。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】インフラ定常運用及び対応支援(NW)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【インフラ定常運用及び対応支援】
定常業務:
・ユーザーID登録、棚卸、ログ分析など
案件対応:
・年度始めに定めた開発計画に則り、順次対応します。
工程は上流から下流まで、全てがスコープとなります。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】ユーザーサポート(経理経験、簿記資格)
作業内容 ユーザーサポート(経理経験、簿記資格)
計パッケージを導入されているユーザー様のサポート業務となります。
主に知見者からの指示に従い、パッケージの設定やエビデンス取得を実施いただきます。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【Cisco】Cisco製品テクニカルサポート(リモート)
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 ・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート(ルーター、ネットワークスイッチ、
ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど)
・トラブルシューティング
・環境設定
・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート(文書および会話)
・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース
【ヘルプデスク/社内SE】事業会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・主な作業内容は以下の通りです。
-ヘルプデスク作業
-キッティング
-機器管理
-アカウント管理
【週5日・首都圏限定】金融系システム向けサポート(英語/ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 【金融系システム向けサポート】
・英語を使用したサービスデスク担当
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】運送会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・運送会社向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システムの保守運用
-IT資産管理
-ネットワーク保守運用
【週5日・首都圏限定】PMO補佐
作業内容 PMO補佐業務
・複数の会議の資料作成
・複数会議の日程調整、議事録作成、ファシリテート
・定型業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】顧客向け会議サポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・顧客向け会議サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク業務
【Tableau】土木建機レンタル会社様向けのTableau運用保守支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
Tableau
テクニカルサポート
作業内容 ・ユーザーアカウント管理(招待、削除)
・グループ管理(tabcmd利用)
・Tableau機能に関するQA
・ダッシュボードを基にデータ利活用推進