テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 4ページ目
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テクニカルサポートの案件・求人一覧 4ページ目
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【ヘルプデスク】施設向けシステム運用管理ヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
WindowsLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・施設向けシステム運用管理ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-学生、教員、事務職員、現場社員からのIT問い合わせ対応
-サーバー、ネットワークの運用管理
-PC、プリンタ、ネットワーク機器の障害対応
-管理用ドキュメント、統計資料の作成および修正
【コンサル】Power Platformテクニカルサポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
JavaScriptC#AzureGitDevOps
ITコンサルタントテクニカルサポートコンサル
作業内容 ・Power Platformソリューションのテクニカルサポートコンサルに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- Power Platform環境に対する、L2/L3レベルのアプリケーションサポート
- インシデント、サービスリクエスト、本番環境の問題を分析、トラブルシューティング
- 根本原因分析を行い、繰り返し発生する問題に対して恒久的な是正措置を提案
- バグ修正、テスト、およびデプロイ活動について、開発チームと連携
- 必要に応じて、データの検証、修正、およびデータ移行作業のサポート
- テクニカルサポートドキュメント、ナレッジ記事、ランブック、トラブルシューティングガイドの整備と維持
- Power Platformに関連する機能的および技術的な問題の解決において、エンドユーザーを支援
- 外部アプリケーション、Azure サービス、API、ミドルウェアプラットフォームとの統合をサポート
- インシデントレビュー、問題管理会議、およびサービス改善イニシアチブに参加
- ビジネスステークホルダーと緊密に連携し、問題の影響とビジネスの優先順位を把握
- リリースの検証、スモークテスト、およびデプロイ後の検証活動をサポート
- 毎日のサポートコールやステータスミーティングに出席し、問題解決の進捗状況を報告
【ヘルプデスク】電話対応・その他周辺事務業務案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
テクニカルサポート事務ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・電話対応、その他周辺事務業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クライアントからの電話対応
- 課題管理
- QA管理
- 資料整備(管理職のアシスタント的な動き)
【Java】労務系システム開発案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
本町駅
Java
テクニカルサポート
作業内容 ・Javaを用いた労務系システム開発案件に携わっていただきます。
・下記工程をご担当頂く想定でございます。
-詳細設計～テスト
金融系企業の新システム導入に関するテクニカルサポート
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
テクニカルサポート
作業内容 WEBシステムの導入を検討するのにあたりお客様指示のもと、仕様検討、要件整理、工数見積もりなどを行っていただきます。
【ヘルプデスク】大手製薬会社向けITサービスデスク運用保守案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
WindowsWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手製薬会社向けITサービスデスク運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ハードウェア、ソフトウェア、認証関連の一次サポート
-電話、チャット、チケットシステムを用いたインシデント対応および記録
-ナレッジベースの記事更新、ドキュメントの強化、サービス向上策の支援
-TQA/VQA品質監査の実施、定期的なコーチングおよびフィードバック
-SLAおよびKPI目標の遵守確認、エスカレーション管理、シフトおよびフロア管理
【ヘルプデスク】システム部総務課向け24時間365日システム運用保守オペレーション案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・システム部総務課における24時間365日システム運用保守オペレーション案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システムやサーバーやネットワーク等の稼働監視
-アラート検知時における初期対応
-組織内やグループ内からの各種問い合わせ対応
-トラブルの一次受付および切り分け
-手順書に基づく各種データバッチの実行確認
-手順書に基づくバックアップ確認等の定期ルーティング
-システム部総務課としての各種申請処理
-アカウント管理
-運用ドキュメントの更新および整備
-障害発生時における上長や次期担当への報告
-保守ベンダー等へのエスカレーション連絡
【ヘルプデスク/社内SE】システム構築案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・システム構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ユーザー問い合わせ対応やソフトウェアの構築
-サーバーのセットアップ
【週5日/一部リモート】テクニカルサポートエンジニア - ArielAirOne Enterprise運用支援/ヘルプデスク
880,000円/月
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 --------------------------------
※本案件は出社が求められる案件です。出社が可能かどうか事前にご確認の上お応募ください。
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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＜技術統括チーム＞
- 各案件の要件把握とシステム全体を俯瞰した設計レビュー
- 外部連携案件における要件把握、アーキテクチャ検討
- 今後のサービス全体を見据えての技術的な課題の発見と解決促進
- インフラ・サーバサイド・クライアント・動画配信に関わる幅広い技術要素のキャッチアップと共有
＜各案件の技術チーム＞
- 各案件の技術担当としてWebディレクターともに案件の進行管理と技術的進言
- 各開発者・クライアントとの仕様調整
【ヘルプデスク】営業会社向けヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
有明駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・営業会社向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-IT機器および各種ライセンスの調達、資産管理
-ITインフラ、作業システム、クラウドサービスのユーザー管理
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】アカウント運用支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・アカウント運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-問い合わせ対応
-SaaSやPC設定に関する問い合わせ対応
-トラブル、イレギュラー時の切り分け及びエスカレーション
-FAQ更新及びナレッジ整備
【ヘルプデスク】システム及びファイルサーバー維持管理保守案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
吉川駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・システム及びファイルサーバー維持管理保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システムやファイルサーバーなどの維持管理、保守
-ヘルプデスク対応
【ヘルプデスク】情報システム部サポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・大手SIerの情報システム部門におけるテクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりです。
‐問い合わせ対応
‐障害時のエスカレーション
‐マニュアルに従った対応
【ヘルプデスク】鉄道業界向けヘルプデスク案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大正駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・新規人事システムにおけるヘルプデスク対応携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-現場からの一次対応
-使用マニュアル、FAQ等の作成
-保守チームへの引継ぎ
【ヘルプデスク】製造業界向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新羽駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製造業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-情報システム部門内での社内ヘルプデスク、
および書類整理等のサポート全般
【ヘルプデスク】製造業向けヘルプデスクIT運用支援案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
千里中央駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製造業向け常駐ヘルプデスク、IT運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 問い合わせ対応
- Microsoft 365、EntraIDのアカウント管理
- 障害一次切り分け
- 属人化している業務の棚卸し
- 手順書整備、ドキュメント作成
【カスタマーサポート】事務対応ヘルプデスク案件
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大井町駅
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・ITサポート、および事務処理に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 見積書、請求書作成等の各種事務作業対応
- システム、またはPC環境に関するITサポート、およびヘルプデスク
- 日常的な雑務、およびユーザー問い合わせ一次受付対応
【社内SE】鉄道業界向けシステム保守案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大正駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・鉄道業界向けのシステム保守に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク業務
-システム保守
-従業員への要望ヒアリング、対応
-ローコードツールにおける開発
【ヘルプデスク】金融機関向け住宅ローンシステム運用案件
150,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
両国駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・金融機関向け住宅ローンシステム運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-政府系金融機関向けに住宅ローンのシステム保守、運用
-バッチファイルの処理、書類の仕分け、管理
-既存システムの監視
-as400の管理、アカウントログイン
【ヘルプデスク】PC初期設定および社内問い合わせ対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三軒茶屋駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内インフラ関連ヘルプデスク対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC初期設定対応
-ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク全般の問い合わせ対応
-スマートフォン等の初期化作業およびパスワードリセット等の
アカウント管理
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】振動機メーカ向けヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
加島駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ヘルプデスク作業
- キッティング作業
- グーグルドライブの権限設定
- 従業員からの依頼対応
- 既存システムの改修
【ヘルプデスク】自動車メーカー向けCADシステムサポート窓口運用保守案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
三河豊田駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・自動車メーカー向けCADシステムサポート窓口運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- CADシステム利用者からの各種問い合わせ対応
- 問い合わせ一次受付
- 問い合わせ内容の確認(現状把握、再現確認、検証など)
- メーカーへの調査依頼
- 問い合わせ内容への回答
- 対応内容まとめ、資料作成
【社内SE】社内インフラ運用管理リード・改善推進案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
東淀川駅
社内SE
作業内容 ・電気機器・半導体メーカー様におけるシステム運用管理担当(レバテック支援メンバーの交代要員)として、チームのリードおよび業務改善を推進する作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 端末キッティング、端末管理
- アカウント管理
- QA対応(ヘルプデスク)
- 資産管理ソフトの運用、基幹システム(SAP)のメンテナンス対応(※稀に発生)
【PM】新規Webサービス開発ディレクション案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
UX
WebディレクターPM
作業内容 ・新規Webサービス開発ディレクション案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-新規Webサービスの開発に伴うプロジェクトマネジメント、ディレクション
-WBSの作成と進行管理
-開発ベンダーの管理と調整
-サービスのフロント設計、アクション要件定義の作成
-主幹部門との調整、合意形成
-テクニカルサポートおよび社内外ステークホルダーとのコミュニケーション
【VBA】EDIシステムサポート運用支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
久屋大通駅
VBA
作業内容 ・EDIシステムサポート運用支援案件携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-テクニカルサポート
-データ登録
-稼働管理
-VBA等の作業ツールメンテナンス
-ドキュメント管理
-障害対応他付随する作業
【ヘルプデスク】大学法人向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
Linux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・多業界向けシステム導入保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-エッジ環境へのモデルのローカルデプロイ
-設定
-マニュアルや技術資料および提案資料の作成
-顧客やパートナー企業への技術的な問い合わせ対応
-サポートの提供
-新規顧客に対する技術面の説明
-営業サポート
【コンサル/英語】通信業界向けクッキーバナーツール導入案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
JavaScriptCSSHTML
ITコンサルタントテクニカルサポートフロントエンドエンジニアコンサル
作業内容 ・通信業界向けクッキーバナーツールの導入支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 各国プライバシー規制(GDPR等)に基づくクッキーバナーツールの設定設計
(CMP、タグ制御、同意管理設計等)
- プライバシーポリシーおよびクッキーバナーの実装方針整理
- クライアントからの技術問い合わせ対応およびトラブルシューティング
- 障害対応および調整
- ナレッジ整備(FAQ、ドキュメント作成)
- サポート品質の改善および標準化
- クライアント課題、サポート知見をもとにした改善要件の定義
- 開発部門との仕様調整および優先度整理
- 新機能リリース時の受入確認および影響分析
- 海外案件におけるクライアント対応およびプロジェクト推進
- 英語によるドキュメント作成およびコミュニケーション
【社内SE】肥料メーカー向け社内SE案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
東海通駅
VB.NETOracleWindows Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・肥料メーカー向けの社内SEに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- PC セットアップ
- 問い合わせ受付
- Microsoft365 ユーザー管理
- FAQ 作成
- マニュアル作成
- 部内請求書処理
- 部内契約書管理
- 部内資産台帳管理
- 携帯電話管理
- PC 発注
- Excel 集計
- 会議資料作成
-基幹システム開発等
【広告運用】宝飾品業界向けAmazon立ち上げ及び広告運用支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
作業内容 ・宝飾品業界向けAmazon立ち上げ及び広告運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-FBAとサイトの繋ぎこみ
-商品登録
-注文管理
-在庫管理
-価格管理
-ストア管理
-広告管理
-売上分析
-テクニカルサポート
【ヘルプデスク】物流グループ業界向けキッティング及びヘルプデスク運用案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水道橋駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・物流グループ業界向けキッティング及びヘルプデスク運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-グループ内からのPC関連問い合わせ対応
-PCのキッティング及びマニュアル作成
-情報機器の廃棄に伴う業者との連携及び進捗管理
-その他付随するITサポート実務全般
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】製造業界向けSAP導入支援及びSAPトレーナー案件
430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
十条駅
JavaSQLABAPSAP
テクニカルサポートヘルプデスクSAPエンジニア
作業内容 ・製造業界向けに最新システムへのリプレイスに伴う使用方法の教育をご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-操作方法のレクチャー
-利用者からの問い合わせ対応
-現行組織の慣習とSAPの仕様差異に関する臨機応変な回答や確認
【PMO】医療機器メーカー向けセキュリティ対応支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
築地駅
テクニカルサポートPMO
作業内容 ・医療機器メーカー向けセキュリティやセキュリティ関連ツールに関する問合せ対応に
携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 通信ブロックの原因確認、対応
- 不審メールの問合せ
- 外部クラウドサービスの利用可否の相談
- クライアント対応
- セキュリティ関連の手順書ベースの作業
【ヘルプデスク】IT業界向けシェアードセンター運営案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ITシステムにおけるシェアードセンターでの問い合わせ対応および管理作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ブラウザ設定、モジュールインストール操作の案内
-IDやPASS再発行の受付
-トークフロー、マニュアル、FAQを用いた問い合わせ対応
-月次会議への参加およびクライアント対応
-発表資料の作成および発表
-業務改善や効率化の立案と実施
-新人教育やマニュアル作成
-オペレーターの管理
【ヘルプデスク】発電関連機器設置サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
天王町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・太陽光発電事業における機器設置作業の内製化に伴い、拠点展開に伴う機器設置作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-発電所等への機器設置およびキッティング作業
-設置作業の工程管理および手順書の内製化サポート
-全国展開に伴う営業、総務に関わる各種バックオフィス運用の支援
【社内SE】多業界向けシステム導入保守運用案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
Linux
社内SE
作業内容 ・多業界向けシステム導入保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PoCや動作検証や性能確認等の実施
-NVIDIA Jetson とエッジ製品の比較評定
-ベンチマーク設計や実測や検証レポート作成
-クライアント向けデモの実施や製品紹介や技術説明
-導入に伴うテクニカルサポート
-問い合わせ対応や課題切り分けや改善提案
【ヘルプデスク/英語/中国語】第20回アジア競技大会向け多言語ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・アジア競技大会に参加する中国、香港選手団を対象としたITサポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-現地でのPCセットアップ、キッティング、およびトラブルシューティング対応
-選手団や関係者からの問い合わせに対する英語、中国語での対面、電話サポート
【PMO】社内PJ推進案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
VBA
テクニカルサポートPMPMO
作業内容 ・社内ITインフラ部門にて下記作業をご担当していただきます。
・プロジェクト管理
・PMサポート
・Microsoft365 /Intune / EntraIDの運用管理
・ローコード/スクリプトによる業務効率化
【ヘルプデスク】社内向けヘルプデスク及びキッティング業務案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
千代県庁口駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・社内におけるヘルプデスクおよびキッティング業務全般に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ユーザーからの質問や問題のヒアリング、障害切り分け
- PCや各種デバイスのキッティング、アプリケーションの設定
- 問題解決に向けたユーザーへの分かりやすい説明、サポート対応
【ヘルプデスク】物流業界向けデータ集計基盤構築開発案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
VBA
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・物流管理におけるデータ集計業務に携わっていただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
-データ整形および事務作業
-Excelを用いたデータ整理、集計
-PowerPointを用いた資料作成
-作業改善提案、集計ツールの構築および運用
アシスタントエンジニア／サウンドスタジオ・大手ゲーム会社
400,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
プランナー
作業内容 ＜＜有名スマホゲームタイトル多数！アニメ制作やゲームの企画を行う大手企業！＞＞
サウンドスタジオ・大手ゲーム会社におけるアシスタントエンジニア業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・社内スタジオの立ち上げ、撤収業務
・外部エンジニアへのフォロー対応
・スタジオのテクニカルサポート全般
・各種イベントの配信、PAなどのエンジニア作業
＜こんな方におすすめです！＞
・新しい技術／ツールを積極的に学び、実務に活かしたい方
・多くの方の役に立つサービス開発に携わりたい方
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