テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 2ページ目
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テクニカルサポートの案件・求人一覧 2ページ目
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【JavaScript(React)】【業務委託(準委任)】カスタマーサクセスエンジニア(フロントエンド)
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
JavaScriptCSSHTMLjQueryReact
テクニカルサポートフロントエンドエンジニア
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
顧客のWebマーケティングにおける事業課題を解決するために、某社のプロダクトを活用した施策の実装と技術的な課題を解決するのが、某社カスタマーサクセスエンジニアの役割です。
その中でフロントエンドエンジニアとして、HTML/CSS/JavaScriptを活用したデザイン制作及び施策開発業務を担当していただきます。
また、顧客及び社内メンバーの技術的な課題を解決するためのテクニカルサポート業務もあわせてご担当いただくこともございます。
【Python】大手新聞社向け 社内 BI ツールのテクニカルサポート（週4日以上稼働可能な方にぴったり・20代〜40代活躍中！）
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
PythonSQLAWSGitGitHubVisual Studio
テクニカルサポート
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
大手新聞社向けの社内BIツールの運用保守およびテクニカルサポートを担当します。データ収集処理やデータマート作成、障害対応など、幅広い業務に携わります。
■具体的な業務内容
・社内BIツールの運用保守
・障害対応およびデータリカバリ
・データマートの設計レビューおよび既存データの整備
・AWS環境でのインフラ稼働状況のモニタリング機能構築
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【その他】某電気メーカー向け／CRM維持保守運用業務【リモートOK】
600,000円/月
東京都
田町駅
作業内容 ■概要
顧客に導入されているCRMシステムについて、各種問い合わせ対応やインシデント対応など運用保守業務をご担当いただきます。
【JavaScript(FWなし)】自社サービス 社内テクニカルヘルプデスク
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麻布十番駅
JavaScriptSQLHTMLWindows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です！！★
■概要
自社サービスを支える社内テクニカルヘルプデスクとして、カスタマーサポートチームからの技術的な問い合わせに対応していただきます。データ抽出やログ調査を通じて、サービスの安定運用をサポートする役割です。
■具体的な業務内容
・SQLを用いたデータ抽出およびログ調査
・プロダクトの挙動分析およびエンジニアチームへの調査依頼
・社内FAQおよび対応マニュアルの整備
・チーム内の業務改善提案および実施
・会議への参加および進捗報告
【サーバー（Windows/系）】大手メーカー向けインフラ構築アーキリード支援
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
大手メーカー向けのインフラ構築プロジェクトにおいて、PMポジションのテクニカルサポートおよび設計管理、ベンダー管理を担当します。インフラ全体の設計を把握し、PJ全体を支援する役割を担います。
■具体的な業務内容
・インフラ構築における設計管理およびテクニカルサポート
・ベンダー管理および調整業務
・ユーザー側およびベンダーとの連携・管理
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【PHP(Laravel)】飲食店向けSaaSのテックリーダ募集
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PHPLaravel
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
飲食店向けSaaSのテックリーダーとして、グロース施策の開発や管理機能の設計・開発・運用を行い、技術負債の解消に向けた取り組みを進めていただきます。また、CSチームとのコミュニケーションを通じて、テクニカルサポートも担当します。
■具体的な業務内容
・グロース施策の開発
・クライアント向けおよび内部向け管理機能の設計・開発・運用
・技術負債の解消に向けた開発
・テクニカルサポート（CSチームとの連携）
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【サーバー（Linux系）】IBMテクニカルサポート
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
WindowsLinuxAIX
テクニカルサポート
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
IBM関連の技術に関するサポートを担当し、顧客や技術者からの問い合わせ対応および障害対応を行います。WebSphere MQやIBM Integration Busなど、特定のプラットフォームに関する運用保守経験が求められる役割です。LinuxやAIX、Windowsなどの複数のプラットフォームに対応するサポート業務です。
■具体的な業務内容
・顧客および技術者からの技術問い合わせ対応
・障害発生時の対応および原因調査
・WebSphere MQおよびIBM Integration Busの構築・運用保守
・Linux、AIX、Windows環境でのトラブルシューティング
・技術サポートに関連するドキュメント作成および更新
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【Java/C#】宅配ロッカーサービス開発案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
三河知立駅
JavaC#
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・Java、C#を用いた宅配ロッカーサービス開発案件に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
‐基本設計～テスト
【VBA/VBS】SAP運用管理！リモート対応可能なテクニカルサポート
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
VBASAP
テクニカルサポートSAPエンジニア
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
SAP BusinessObjectsの運用およびQA窓口業務を担当していただきます。環境構築やエラー対応、SAPへの問い合わせ対応など、顧客内でのシステム運用全般をサポートします。BOに関する知識は入社後に学習可能で、リモートワークを希望する方にも最適な案件です。
■具体的な業務内容
・SAP BusinessObjectsの環境構築およびバージョンアップ対応
・バージョン間の非互換問題の解決支援
・日常的なサーバ運用およびエラー対応
・SAPへの問い合わせと顧客への回答
・BOに関するQA窓口対応
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【インフラ系PMO】【業務委託(準委任)】某大手メーカー向け／インフラ構築PMO
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
PMO
作業内容 【20代~40代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
某大手メーカー向け/インフラ構築PMOをお任せいたします。
<背景>
・クライアント側の要員不足
・今後増員予定(まずは1人)
■具体的な作業内容
・PMO業務
・ベンダー管理、調整
■体制：
・エンドクライアント側でPMアサイン済み
- その配下でPMOポジションとして参画予定
- L配下にテクニカルサポートとして2名参画
■募集人数：1名(増員の可能性あり)
【AWS】クラウドインフラエンジニア募集！セキュリティ強化とSaaSリプレース（20代〜40代活躍中！・週4日以上稼働可能な方にぴったり！）
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
小伝馬町駅
AWS
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
社内システムのセキュリティ向上や、ポータル・業務支援システムのSaaSリプレース支援を担当します。Webサーバーの構築や運用、セキュリティ施策の提案を行います。
■具体的な業務内容
・Webサーバーの構築および運用、ログ監視
・情報セキュリティ・システムの監視および改善
・社内ポータルおよび業務支援システムのSaaSリプレース支援
・システムインフラの設計、構築、および運用保守
・セキュリティ施策の提案および実施
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【サーバー(Windows系)】VMwareに関するサポート対応【リモートOK】
350,000円/月
千葉県
海浜幕張駅
WindowsLinuxVMware
バックエンドエンジニア
作業内容 ■概要
VMwareに関するサポート対応をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・サポート契約をお持ちのお客様(某法人様)からの技術的な問い合わせの一次受付および一部製品に関しての二次対応
【Ruby】自社カスタマーエンゲージメントプラットフォームのカスタマーサクセスエンジニアリング
650,000円/月
東京都
東京駅
RubySQLRailsReactVue.js
作業内容 ■概要
自社カスタマーエンゲージメントプラットフォームのカスタマーサクセスエンジニアリングをお任せいたします。
■具体的な作業内容
以下の業務をご担当いただきます。
・課題解決に向けたRuby on Rails、iOS、Android、React Native、Flutter、React、Vue.jsなどの様々なPlatformやFrameworkの調査およびサンプルコードの提示
・Customer SupportやCustomer Successへの技術的な支援
・サポート業務の自動化などを通したオペレーションの最適化
【クラウドエンジニア(AWS)】【業務委託(準委任)】【エンド直】クラウドインフラエッジデータセンター
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
AWSZabbix
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
大手通信系クラウドシステムのエンハンスに伴い、要員様を募集します。
エッジデータセンターソリューションにおいて、エンジニアチームのリーダークラスとして業務頂きます。
■具体的な作業内容
・マイクロデータセンター(MDC)のリモート運用保守の基盤運用業務
・ユーザ案件におけるMDCのTier2テクニカルサポート
・ITILベースの運用保守手順の整備
【開発系PM】【業務委託(準委任)】ITインフラ運用サポート(リーダー枠)
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
北八王子駅
PM
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
ITインフラ運用サポートをお任せいたします。(リーダー枠)
■具体的な作業内容
・エンドユーザーが使用する機器(PC、iPhone、複合機等)のサービスデスク業務に関するリーダー業務
(お客様との作業調整、報告、関連業者との調整、メンバーへの作業指示、進捗管理、課題管理)
・機器の操作案内やトラブルシューティング～解決まであらゆる問い合わせやITサービスへの要望を受け付け、クローズするまでが業務範囲となります
【PHP(Laravel)】【業務委託(準委任)】自社開発導入・運用支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
PHPLinuxLaravel
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
リアルタイム・レコメンデーション領域におけるリーディングカンパニーにて、自社サービスを通して顧客企業が自社ユーザーが歓迎するオンライン体験を構築できるための支援をお願いします。
様々な業界にリアルタイムレコメンドサービスを提供していますが、その大容量のトラフィック及びデータを処理するレコメンデーション・プラットフォームのバックエンドに実際に触れる機会があります。
■具体的な作業内容
導入・運用(テックチーム)
・新規/既存顧客向けの導入支援業務、個別カスタマイズの実施や設定、テストの実施
・新システム(アイジェント、エックス)への、システム移行＜マイグレーション＞業務
・社内ツールなどの開発、管理、運用業務
・障害管理(一時対応、影響調査、原因特定)
・顧客向け自動テスト開発/品質向上施策検討
・テクニカルサポート(技術に関する問い合わせ対応)
【Python(Web開発系) / 3か月以内稼働開始希望の方優先】≪リモート可≫フルスタックエンジニア募集・開発スループット最大化を目指す組織
1,280,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Python
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアフルスタックエンジニア
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です！！★
■概要
≪リモート可の案件です!!≫
自社サービスの追加開発や機能改善、新規サービス開発に携わるフルスタックエンジニアを募集します。企画から設計、実装、テスト、リリースまで一貫して担当し、ユーザー体験の最適化を目指します。ビジネスサイドとも連携し、使い勝手を極限まで高める開発に取り組みます。
■具体的な業務内容
・自社サービスアプリの追加開発および機能改善（企画、仕様調整、設計、実装、テスト、リリース）
・ユーザー体験向上のための改善提案・仕様調整
・CSやテクニカルサポートチームとの連携によるプロダクト開発
・新規サービス開発への参画
【Ruby】【業務委託(準委任)】開発技術者募集
1,000,000円/月
東京都
代々木駅
RubySQL
作業内容 ■概要
Customer Success Engineerは、Productの利用における顧客課題をエンジニアリングの力で解決することでProductの価値を最大化させることがミッションです。
そのためProductのSpecialistとしてDev/Biz両方の関係部署と連携しながら課題解決をディレクションします。
■具体的な作業内容
・Product活用に関わる顧客課題の解決
・課題解決に向けたiOS、Android、React Native、Flutter、React、Vue.jsなどの様々なPlatformやFrameworkの調査およびサンプルコードの提示
・顧客が参照するドキュメントの執筆・メンテナンス、技術紹介記事(Qiita、Stackoverflow、CodeZineなど)の執筆
・Customer SupportやCustomer Successへの技術的な支援
・サポート業務の自動化などを通したオペレーションの最適化
・Customer Successと協働し、各種技術セミナーの企画立案や遂行(登壇・講師・メンター)
【DBエンジニア（SQL全般）】医療系システム会社におけるサポート業務（20代〜40代活躍中！・週4日以上稼働可能な方にぴったり！）
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
SQL
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
医療系システム会社におけるサポート業務を担当していただきます。パッケージの導入や保守、問い合わせ対応などを行います。
■具体的な業務内容
・医療システムの導入および保守作業
・問い合わせ対応および不具合の調査、解決提案
・PL/SQLを使用したデータ移行および設定変更
・各種設計書の作成および技術サポート
・顧客要望に応じたシステム設定および改善
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【Ruby】自社開発導入、運用支援
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
JavaJavaScriptPHPPythonRubyHTMLLinux
サーバーサイドエンジニア
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
リアルタイム・レコメンデーション領域に特化したリーディングカンパニーで、自社サービスの導入・運用支援を担当していただきます。大容量のトラフィックおよびデータを処理するバックエンドに触れながら、顧客企業に最適なオンライン体験の提供を支援します。
■具体的な業務内容
・新規/既存顧客向けの導入支援およびカスタマイズ
・システム移行作業
・社内ツールの開発、運用管理
・障害対応、テクニカルサポート
・顧客向け自動テスト開発
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
- NEW
【派遣】【社内SE/ヘルプデスク】院内向けヘルプデスク案件
3,460円/時
派遣
東京都
玉川上水駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・院内向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-院内オーダリングシステムに関する院内医療スタッフ等からの各種照会
-院内に設置しているオンプレミス型サーバが適切に動いているか確認
-インターンネット接続可能な端末を含む各種端末の不具合や使用方法の指導、助言、援助
【派遣】【ネットワーク/サーバ】テクニカルサポート/社内SE案件
3,360円/時
派遣
東京都
京橋駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・建設現場のIT機器に関するテクニカルサポートや社内SEとして携わっていただきます。
・スキルや経験がある方はネットワークやサーバの構築を依頼されることもございます。
・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【派遣】【Unreal Engine】ゲーム開発テクニカルアーティスト案件
3,500円/時
派遣
東京都
東京駅
C++PythonUnreal Engine
テクニカルサポート
作業内容 テクニカルアーティストとしてゲーム開発に関する以下の作業をお任せいたします。
・Unreal Engine5を使用したゲーム開発の技術サポート
・プログラマやデザイナーと協力し、技術的な問題の解決支援
・新しい技術やツールの研究、導入支援
・エンジンの最適化とパフォーマンス向上のための作業
・ドキュメント作成と技術的なガイダンスの提供
※スキルに応じて他の作業もお任せ致します
【Cisco】【業務委託(準委任)】テクニカルサポート
900,000円/月
東京都
麻布十番駅
テクニカルサポートSE
作業内容 【20代~40代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
Cisco製品のテクニカルサポート業務をお任せします。
【Java(Spring Boot)】【業務委託(準委任)】社内向け ITテクニカルサポート要員募集
650,000円/月
神奈川県
藤沢駅
JavaSpring
テクニカルサポート
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
社内向け、ITテクニカルサポート要員募集をお任せいたします。
■開発環境：
■プログラミング言語：Java 等
物流向けテクニカルサポート（Microsoft365）
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【物流向けテクニカルサポート】
・PC導入や設定変更、アプリケーション管理、アカウント管理等のサポート業務
・ユーザー対応を中心としたヘルプデスク業務全般
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【PL】テクニカルサポート案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神泉駅
テクニカルサポートPLPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・テクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-問い合わせエスカレーション対応
-チームリード
【週５日･首都圏限定】お問い合わせ対応
400,000円/月
東京都
Windows
テクニカルサポート
作業内容 【お問い合わせ対応】
サポートセンター問い合わせ対応
調査検証およびメール/電話によるお客様応対
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
ヘルプデスク支援(Microsoft365関連)
400,000円/月
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク支援(Microsoft365関連)】
・お客様先でのヘルプデスク業務
・ワークフロー申請処理（申請受付・内容確認/端末情報照会）
・新規PC導入作業（キッティング/通知メール送付と引き渡し）
・ソフトウェア追加導入作業
・組織変更に伴う設定変更作業（不要アプリケーションアンインストール/必要アプリケーションインストールなど）
・PC使用者変更作業
・PC変更作業（データ移行など）
・PC撤去作業（指定アプリケーションアンインストール/ユーザーアカウント情報削除など）
・
【テクニカルサポート】自社製品テクニカルサポート案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜町駅
CLinuxCentOSUbuntu
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・自社製品テクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントからの技術的な問い合わせ管理、対応
-クライアントとのプロジェクト及びサポートに関するミーティング
-問題の再現及びログ解析等からのトラブルシューティング
-海外のエンジニアチームとの連携によるエスカレーション対応
-ドキュメント等のナレッジベースの作成、更新
-営業、プリセールス、プロジェクトチームとの連携
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※ 9月15日(Mon)更新
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