テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 3ページ目
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テクニカルサポートの案件・求人一覧 3ページ目
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- 募集終了
【Microsoft 365】(EMS 領域)に関するテクニカルサポート
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Azure
テクニカルサポートサーバーエンジニア
作業内容 ・Microsoft 365 (EMS 領域)に関するテクニカルサポート
Azure AD / Intune を中心に EMS E5 ライセンスに含まれる各製品についての仕様確認や顧客要件に沿った実現方法のご案内、
各種トラブルシューティング等のお問い合わせ対応を実施いただきます。(メールまたは電話。)
・Microsoft 365 (EMS 領域)に関する運用業務
以下のような運用代行作業をご対応いただきます。
(事前検証、変更管理、詳細設計書の更新作業含む。)
Azure AD ： SAML 認証アプリケーション等のシングルサインオン設定作業や条件付きアクセスの設定変更等。
Intune ：構成プロファイルやコンプライアンスポリシーの設定、Win32 アプリの配信作業等。
【作業場所】
※ 主にテレワーク（オンサイト時は東新宿）
- 募集終了
【インフラエンジニア(リモート)】システムサービスデスク運用保守
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・お客様(主に家電量販店など)の現場担当者からのシステムに関する電話/メールでの問合せ対応やトラブル処理(クレーム処理)システムに対しての追加作業依頼受付/作業対応をご担当いただきます。
・また、PC、ハンディーターミナル、プリンターなどの機器キッティング(月40台程度)をご担当いただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】建設業界向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
姫路駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC及びIT機器の環境設定
-グループウェア等のシステムの運用及び管理
-サーバー及びネットワークの管理
- 募集終了
【カスタマーサポート】セキュリティ製品サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
WindowsLinux
ネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニア
作業内容 自社製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。
・電話とメールで顧客のサポート
・主に自社製品/機器の設定変更依頼や障害発生時の問い合わせの受付と解決までを担当する
・1次受け担当
・2次受けへのエスカレーションポイントあり
その他ツール: BizTEL/Slack/Redmine/Kintone/Notion/TeraTerm
- 募集終了
【ヘルプデスク】不動産企業向けテクニカルサポート支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
銀座駅
WindowsLinuxiOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・不動産企業におけるヘルプデスクをご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内のヘルプデスク関連
-PCなどのキッティング業務
- 募集終了
【複業/ Windows Server】サーバー仮想化環境移行案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御徒町駅
LinuxDockerAnsibleWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・サーバー及びドライブシステムを仮想化環境へ移行する案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-インフラ設計及び構築
-システム検証
-サーバに関するテクニカルサポート支援
-システム移行、テクニカルサポートに必要な各種動作試験
-構成パラメータ情報の管理及びドキュメント作成
- 募集終了
【M365/10月～】大手不動産業におけるM365テクニカルサポート社員代替支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポート社内SE
作業内容 M365製品の技術支援可能な人材を募集。情報システム部内のテクニカルチームに属していただき、ユーザーサイドからエスカレートさせてた障害対応の他、導入製品にかかる課題の解決に向けた施策検討から案件の推進を担っていただきます。ユーザー側と会話しながら事業会社IT部門の目線で対応できる方を歓迎いたします。
下記想定業務一覧
・MS製品にかかる問い合わせ対応
・複数案件（Intune/EMS/E3(Share point等)）の作業及び推進とユーザー調整
・M365/EMS案件支援（クラウドセキュリティ対応
■開始時期
2023/10/1～長期
■勤務地
基本常駐 （大田区）
◼︎勤務時間
9:00-18:00
- 募集終了
【週５日･首都圏限定】小売り業向けサーバー運用監視(WindowsServer)
400,000円/月
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【小売り業向けサーバー運用監視】
・WindowsServer運用監視
・リーダーポジションでの業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
- 募集終了
【PMO(リモート)】金融機関向ネットワーク運用支援業務
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
PMO
作業内容 ・金融機関の社内システムのPMサポート業務。
・テクニカルサポート
・各PJのサポート管理業務（WBS、進捗管理、課題管理等）
・各種資料作成
・業務・運用設計支援
・導入サポート、ヴァージョンアップ
・老朽化対応
- 募集終了
【複業/社内SE】セキュリティレクチャー案件
4,680円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東小金井駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・金属加工版メーカー向け社内セキュリティアドバイザリーとして携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-現在の問題特定
-課題設定
-セキュリティ会社の選定
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【週５日･首都圏限定】システム開発プロジェクトの事務要員
400,000円/月
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
神奈川県
川崎駅
テクニカルサポート事務
作業内容 【システム開発プロジェクトの事務要員】
システム開発プロジェクトのPMOの事務作業
リーダの指示を受けて、進捗資料や報告書の作成支援、PCキッティング作業、プロジェクト参画・退出申請の事務処理などを実施
また、電話応対、メール応対等を実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
- 募集終了
【リーダー(リモート)】金融機関向け社内システム運用支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
作業内容 ・マネジメント業務（課題管理、タスク管理、メンバー教育など） ・PCキッティング、修理対応 ・ユーザーサポート（PC/Phone/デスクトップ/Win10アプリインストール等） ・トラブルシューティング対応 ・ソフトウェアセンターのパッケージ作成/ライセンス棚卸/インストール ・テクニカルサポート、エスカレーション等 ・各種資料の作成等
- 募集終了
【週５日･首都圏限定】システム保守サポート(SQL)
350,000円/月
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
神奈川県
SQLOracle
テクニカルサポート
作業内容 【システム保守サポート】
・問い合わせ対応
・テスト結果のレビュー
・障害対応 など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
- 募集終了
【週５日･首都圏限定】キッティング対応（PCキッティング）
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
テクニカルサポート
作業内容 キッティング対応（PCキッティング）
・PCのキッティング（回収、設置、移動）
・手順書作成・改訂等
・ オンサイトによるユーザのPCトラブル対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
- 募集終了
【週５日･首都圏限定】三重県PCキッティング業務
350,000円/月
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【三重県PCキッティング業務】
・Windows11へのバージョンアップ対応
・ヘルプデスク業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
- 募集終了
【週５日･首都圏限定】クライアントPCリプレース(キッティング)
200,000円/月
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
埼玉県
テクニカルサポート
作業内容 【クライアントPCリプレース】
・ソフトウエアインストール
・インストールマニュアルの作成＆修正
・ソフトウエア配布（SCCM）
・ユーザー支援（問い合わせ対応） など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
- 募集終了
【ヘルプデスク】社内システム支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・事業会社内のプロジェクトにてヘルプデスク業務をおまかせ致します。
・主な作業内容は下記を想定しております。
‐PCキッティング
‐PC不具合対応
‐電話対応
‐簡単なベンダーとのご調整
‐物品調達
- 募集終了
【ヘルプデスク】フォトスタジオ事業向けヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
中百舌鳥駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・フォトスタジオ事業の情報システム部において、
ヘルプデスクとして携わっていただきます。
- 募集終了
【週５日･首都圏限定】システム開発プロジェクトの事務要員
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
川崎駅
テクニカルサポート事務
作業内容 【システム開発プロジェクトの事務要員】
システム開発プロジェクトのPMOの事務作業
リーダの指示を受けて、進捗資料や報告書の作成支援、PCキッティング作業、プロジェクト参画・退出申請の事務処理などを実施
また、電話応対、メール応対等を実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
- 募集終了
PHP Webシステム開発案件
680,000 〜 780,000円/月
東京都
PHP
SE
作業内容 Webシステム開発案件にPLとして携わっていただきます。
＜業務内容＞
・お客様との折衝におけるテクニカルサポート
・開発ベンダーのマネジメント
・ソースコードのレビュー
・DB調査、修正、ログ調査
- 募集終了
【ヘルプデスク】運用支援業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・アプリやアカウント、各権限設定についての運用保守、ヘルプデスク業務を担当いただきます。
- 募集終了
【TypeScript/フルリモート】自社商談解析SaaSのBot専属エンジニア/週5日
650,000 〜 770,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Node.jsReactTypeScript
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ■具体的には
・オンライン会議(Google Meet、Microsoft Teams、Zoom)の映像を録画するBotの開発および運用
・Webスクレイピングプログラムの改良
・録画した音声・動画の品質改善
・コード上の仕様についての社内関係者への説明と技術的なガイダンスの提供
・CSチームが取りまとめた顧客からの不具合報告に基づくテクニカルサポート
■対象サービス
オンラインでの営業活動の成果を最大化させるtoB向け商談解析クラウドサービス。
商談や社内会議をAIによって、自動収集・可視化・分析・フィードバックすることにより、営業現場の業務効率化と「売れる」営業人材の育成を実現する。
増員募集：自社プロダクトを利用いただくユーザ数が増加傾向にあるため、開発体制の強化を行いたい
- 募集終了
【ネットワークエンジニア】ネットワーク運用
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
茨城県
つくば駅
ネットワークエンジニア
作業内容 ・Cisco機器の問題解決サポート業務。（一連の流れを行っていただきます。）
・カスタマーネットワークに導入されたNW機器のサポート
・トラブルシューティング/環境設定
・デバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート（文書および会話）
・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
・経験の浅いエージェントへのエスカレーション
- 募集終了
【週５日･首都圏限定】代理店向け業務支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
竹芝駅
テクニカルサポート
作業内容 【代理店向け業務支援】
問い合わせ対応 (メール等)、パーツの受注管理、
ソフトウェアアップデートやECN等に関する情報の発信 (英語)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
- 募集終了
【ヘルプデスク】IT業界向けヘルプデスク案件
330,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして、下記作業をご担当いただきます。
-資料作り、会議室確保、PM補佐
- 募集終了
【社内SE】運用保守業務支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・デバイス（パソコン）の運用保守業務支援業務に携わっていただきます。
・主に下記作業を担当いただきます。
‐運用課題調査、推進
‐OSバージョンUPに伴うパソコン置換プロジェクト推進
‐問い合わせ対応
‐ADなどを用いたアカウント管理やライセンス管理
- 募集終了
【週５日･首都圏限定】勤怠管理パッケージ(ヘルプデスク)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
テクニカルサポートテストエンジニアヘルプデスク
作業内容 【勤怠管理パッケージヘルプデスク】
・パッケージ利用者からの問い合わせ対応
・パッケージ仕様変更の際のテスト業務
・ドキュメント作成
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
- 募集終了
【React/TypeScript/フルリモート】自社商談解析SaaSのサポートエンジニア/週5日
650,000 〜 770,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ReactTypeScriptGraphQL
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 不具合・バグ改修業務とテクニカルサポートを中心にお任せします。
■具体的には
・報告された不具合に対する応急対応策の考案と修正の実装
・不具合の根本的な原因分析と恒久的な修正の実装
・CSチームが取りまとめた顧客からの不具合報告に基づくテクニカルサポート
・複雑な不具合や専門性の高い問題に対し、適切なエンジニアのアサインと修正の進行管理
・コード上の仕様についての社内関係者への説明と技術的なガイダンスの提供
また、同社のプロダクトはフロントエンドが重要であるため、特にフロントエンドに注力しております。
■対象サービス
オンラインでの営業活動の成果を最大化させるtoB向けSaaSサービス。
商談や社内会議をAIによって、自動収集・可視化・分析・フィードバックすることにより、営業現場の業務効率化と「売れる」営業人材の育成を実現する。
増員募集：自社プロダクトを利用いただくユーザ数が増加傾向にあるため、開発体制の強化を行いたい
- 募集終了
【Java/JavaScript】基盤パッケージソフト開発案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
横浜駅
JavaJavaScript
作業内容 ・基盤パッケージソフト開発ににおいて、
主に下記作業をご担当いただきます。
-製品開発
-品質管理
-テクニカルサポート
- 募集終了
【週５日･首都圏限定】社内ヘルプデスク
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
WindowsiOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【社内ヘルプデスク】
・問い合わせ対応（電話対応、チャット、メール）
1人1日15件程度の問い合わせ対応（主にログインパスワード忘れ等の基本的な内容）
・入社・退職対応
毎月1日、16日の入社および退職に伴うPC、iPhoneのキッティング、
アカウントの作成、削除
・申請対応
アクセス権限付与やメーリングリストの作成など、申請内容に基づいた対応
（マニュアルをベースに対応）
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
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