テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 3ページ目

600,000円/月

東京都

田町駅

作業内容 ■概要顧客に導入されているCRMシステムについて、各種問い合わせ対応やインシデント対応など運用保守業務をご担当いただきます。

【サーバー（Windows/系）】大手メーカー向けインフラ構築アーキリード支援

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

Windows

作業内容【20 代から40 代の方が活躍中！】 ※週４日〜OK案件です！ ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！ ■概要大手メーカー向けのインフラ構築プロジェクトにおいて、PMポジションのテクニカルサポートおよび設計管理、ベンダー管理を担当します。インフラ全体の設計を把握し、PJ全体を支援する役割を担います。 ■具体的な業務内容・インフラ構築における設計管理およびテクニカルサポート・ベンダー管理および調整業務・ユーザー側およびベンダーとの連携・管理勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【PHP(Laravel)】飲食店向けSaaSのテックリーダ募集

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

PHPLaravel

作業内容【20 代から40 代の方が活躍中！】 ※週４日〜OK案件です！ ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！ ■概要飲食店向けSaaSのテックリーダーとして、グロース施策の開発や管理機能の設計・開発・運用を行い、技術負債の解消に向けた取り組みを進めていただきます。また、CSチームとのコミュニケーションを通じて、テクニカルサポートも担当します。 ■具体的な業務内容・グロース施策の開発・クライアント向けおよび内部向け管理機能の設計・開発・運用・技術負債の解消に向けた開発・テクニカルサポート（CSチームとの連携）勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【サーバー（Linux系）】IBMテクニカルサポート

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

海浜幕張駅

WindowsLinuxAIX

テクニカルサポート

作業内容【20 代から40 代の方が活躍中！】 ※週４日〜OK案件です！ ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！ ■概要 IBM関連の技術に関するサポートを担当し、顧客や技術者からの問い合わせ対応および障害対応を行います。WebSphere MQやIBM Integration Busなど、特定のプラットフォームに関する運用保守経験が求められる役割です。LinuxやAIX、Windowsなどの複数のプラットフォームに対応するサポート業務です。 ■具体的な業務内容・顧客および技術者からの技術問い合わせ対応・障害発生時の対応および原因調査・WebSphere MQおよびIBM Integration Busの構築・運用保守・Linux、AIX、Windows環境でのトラブルシューティング・技術サポートに関連するドキュメント作成および更新勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【VBA/VBS】SAP運用管理！リモート対応可能なテクニカルサポート

フルリモート

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京橋駅

VBASAP

テクニカルサポートSAPエンジニア

作業内容【20 代から40 代の方が活躍中！】 ※週４日〜OK案件です！ ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！ ■概要 SAP BusinessObjectsの運用およびQA窓口業務を担当していただきます。環境構築やエラー対応、SAPへの問い合わせ対応など、顧客内でのシステム運用全般をサポートします。BOに関する知識は入社後に学習可能で、リモートワークを希望する方にも最適な案件です。 ■具体的な業務内容・SAP BusinessObjectsの環境構築およびバージョンアップ対応・バージョン間の非互換問題の解決支援・日常的なサーバ運用およびエラー対応・SAPへの問い合わせと顧客への回答・BOに関するQA窓口対応勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

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【AWS】クラウドインフラエンジニア募集！セキュリティ強化とSaaSリプレース（20代〜40代活躍中！・週4日以上稼働可能な方にぴったり！）

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

小伝馬町駅

AWS

インフラエンジニアテクニカルサポート

作業内容【20 代から40 代の方が活躍中！】 ※週４日〜OK案件です！ ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！ ■概要社内システムのセキュリティ向上や、ポータル・業務支援システムのSaaSリプレース支援を担当します。Webサーバーの構築や運用、セキュリティ施策の提案を行います。 ■具体的な業務内容・Webサーバーの構築および運用、ログ監視・情報セキュリティ・システムの監視および改善・社内ポータルおよび業務支援システムのSaaSリプレース支援・システムインフラの設計、構築、および運用保守・セキュリティ施策の提案および実施勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【サーバー(Windows系)】VMwareに関するサポート対応【リモートOK】

350,000円/月

千葉県

海浜幕張駅

WindowsLinuxVMware

バックエンドエンジニア

作業内容 ■概要 VMwareに関するサポート対応をお任せいたします。 ■具体的な作業内容・サポート契約をお持ちのお客様(某法人様)からの技術的な問い合わせの一次受付および一部製品に関しての二次対応

【Ruby】自社カスタマーエンゲージメントプラットフォームのカスタマーサクセスエンジニアリング

650,000円/月

東京都

東京駅

RubySQLRailsReactVue.js

作業内容 ■概要自社カスタマーエンゲージメントプラットフォームのカスタマーサクセスエンジニアリングをお任せいたします。 ■具体的な作業内容以下の業務をご担当いただきます。・課題解決に向けたRuby on Rails、iOS、Android、React Native、Flutter、React、Vue.jsなどの様々なPlatformやFrameworkの調査およびサンプルコードの提示・Customer SupportやCustomer Successへの技術的な支援・サポート業務の自動化などを通したオペレーションの最適化

【インフラ系PM/PMO】メーカー向けインフラ構築のプロジェクト推進支援

1,100,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

PMPMO

作業内容【案件概要】大手メーカー向けのインフラ構築におけるプロジェクト推進を支援する案件です。エンドクライアント側のPM配下で、PMOとしてプロジェクト全体の進行管理や関係者調整を担当します。複数のテクニカルサポートメンバーと連携しながら、ベンダーとの調整や各種管理業務を進めます。クライアント側のPMを支え、インフラ構築を円滑に進めるためのプロジェクトマネジメント業務を担います。【作業内容】・インフラ構築におけるPMO業務およびプロジェクト進行管理・ベンダーとの進捗確認や課題整理などの各種調整・プロジェクト関係者との情報共有およびスケジュール調整・PM配下での課題管理や各種資料作成などのプロジェクト運営支援

【クラウドエンジニア(AWS)】【業務委託(準委任)】【エンド直】クラウドインフラエッジデータセンター

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

AWSZabbix

作業内容【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】 ■概要大手通信系クラウドシステムのエンハンスに伴い、要員様を募集します。エッジデータセンターソリューションにおいて、エンジニアチームのリーダークラスとして業務頂きます。 ■具体的な作業内容・マイクロデータセンター(MDC)のリモート運用保守の基盤運用業務・ユーザ案件におけるMDCのTier2テクニカルサポート・ITILベースの運用保守手順の整備

【運用エンジニア】携帯通信事業者向けインフラソフトウェアの保守運用・サポート

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

PHPPerlLinuxUnixOracle

作業内容【案件概要】携帯通信事業者に導入されているインフラソフトウェアの保守運用およびテクニカルサポートを担当する案件です。テスト計画の作成から各種システム試験、不具合発生時の原因分析まで幅広く対応します。本番環境では障害発生時の一次対応やクライアントへのヒアリング、再現検証、報告書作成を行います。将来的には機能拡張に伴う開発業務にも携わる可能性があります。【作業内容】・テスト計画の作成およびテストツールの開発・システム試験、リグレッション試験、パフォーマンス試験、受入試験の実施・本番システムの障害発生時におけるクライアント対応および24時間サポート・障害内容のヒアリング、原因分析、再現検証、報告書作成

【開発系PM】【業務委託(準委任)】ITインフラ運用サポート(リーダー枠)

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

北八王子駅

作業内容【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】 ■概要 ITインフラ運用サポートをお任せいたします。(リーダー枠) ■具体的な作業内容・エンドユーザーが使用する機器(PC、iPhone、複合機等)のサービスデスク業務に関するリーダー業務 (お客様との作業調整、報告、関連業者との調整、メンバーへの作業指示、進捗管理、課題管理) ・機器の操作案内やトラブルシューティング～解決まであらゆる問い合わせやITサービスへの要望を受け付け、クローズするまでが業務範囲となります

【PHP(Laravel)】【業務委託(準委任)】自社開発導入・運用支援

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

PHPLinuxLaravel

作業内容【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】 ■概要リアルタイム・レコメンデーション領域におけるリーディングカンパニーにて、自社サービスを通して顧客企業が自社ユーザーが歓迎するオンライン体験を構築できるための支援をお願いします。様々な業界にリアルタイムレコメンドサービスを提供していますが、その大容量のトラフィック及びデータを処理するレコメンデーション・プラットフォームのバックエンドに実際に触れる機会があります。 ■具体的な作業内容導入・運用(テックチーム) ・新規/既存顧客向けの導入支援業務、個別カスタマイズの実施や設定、テストの実施・新システム(アイジェント、エックス)への、システム移行＜マイグレーション＞業務・社内ツールなどの開発、管理、運用業務・障害管理(一時対応、影響調査、原因特定) ・顧客向け自動テスト開発/品質向上施策検討・テクニカルサポート(技術に関する問い合わせ対応)

【Ruby】【業務委託(準委任)】開発技術者募集

1,000,000円/月

東京都

代々木駅

RubySQL

作業内容 ■概要 Customer Success Engineerは、Productの利用における顧客課題をエンジニアリングの力で解決することでProductの価値を最大化させることがミッションです。そのためProductのSpecialistとしてDev/Biz両方の関係部署と連携しながら課題解決をディレクションします。 ■具体的な作業内容・Product活用に関わる顧客課題の解決・課題解決に向けたiOS、Android、React Native、Flutter、React、Vue.jsなどの様々なPlatformやFrameworkの調査およびサンプルコードの提示・顧客が参照するドキュメントの執筆・メンテナンス、技術紹介記事(Qiita、Stackoverflow、CodeZineなど)の執筆・Customer SupportやCustomer Successへの技術的な支援・サポート業務の自動化などを通したオペレーションの最適化・Customer Successと協働し、各種技術セミナーの企画立案や遂行(登壇・講師・メンター)

【DBエンジニア（SQL全般）】医療系システム会社におけるサポート業務（20代〜40代活躍中！・週4日以上稼働可能な方にぴったり！）

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

SQL

作業内容【20 代から40 代の方が活躍中！】 ※週４日〜OK案件です！ ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！ ■概要医療系システム会社におけるサポート業務を担当していただきます。パッケージの導入や保守、問い合わせ対応などを行います。 ■具体的な業務内容・医療システムの導入および保守作業・問い合わせ対応および不具合の調査、解決提案・PL/SQLを使用したデータ移行および設定変更・各種設計書の作成および技術サポート・顧客要望に応じたシステム設定および改善勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

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【Ruby】自社開発導入、運用支援/フルリモート

フルリモート

650,000円/月

東京都

東京駅

JavaJavaScriptPHPPythonRubyHTMLLinux

サーバーサイドエンジニア

作業内容【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】 ■概要リアルタイム・レコメンデーション領域におけるリーディングカンパニーにて自社サービスを通して顧客企業が自社ユーザーが歓迎するオンライン体験を構築できるための支援をお願いします。様々な業界にリアルタイムレコメンドサービスを提供していますが、その大容量のトラフィック及びデータを処理するレコメンデーション・プラットフォームのバックエンドに実際に触れる機会があります。 ■具体的な作業内容 <導入・運用(テックチーム)> ・新規/既存顧客向けの導入支援業務、個別カスタマイズの実施や設定、テストの実施・新システム(アイジェント・エックス)への、システム移行(マイグレーション)業務・社内ツールなどの開発、管理、運用業務・障害管理(一時対応、影響調査、原因特定) ・顧客向け自動テスト開発/品質向上施策検討・テクニカルサポート(技術に関する問い合わせ対応) ・作業期間：即日〜長期・作業場所：フルリモート・募集人数：1〜2名・スキル要件

AWS　テクニカル支援

フルリモート

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

フルリモート

AWS

テクニカルサポート

作業内容全社に対するクラウド技術の普及・啓蒙活動の一環として「テクニカルエスコートサービス」を2022年9月より開始。このサービスでは、主にAWSを活用した実案件を実施する部署に対して、技術的な支援を有償で行う。エンドユーザとやり取りする部署は、AWSを活用するのが初めてであったり経験が浅い場合がある。そうした部署のチームが自信を持ってエンドユーザに技術的説明ができるよう、オンプレではないクラウド向きの設計思想や、具体的なAWSサービスの設計方法、実装方法などを指南していく。提案段階から、設計、実装、運用の各段階のいずれも支援する。また社外の情報システム部部署やCCoE、事業部のAWSを使ったシステム構築を支援する。ミッションテクニカルエスコートサービスを提供するメインスタッフの一人としての活動を期待する。サービスのお客様に対する指南、ガイダンスに加え、若手を1、2名使い、その若手の教育も行う。テクニカルエスコートサービスでは、オンラインミーティングによりお客様からの疑問に答える形態で支援していく。自分が知らないサービスについても持ち帰り、勉強/検証して回答することも多い。またAWS技術は日々進化し、サービスも増加している。その進化に追随し、自ら試すといった、新しい技術トレンドをキャッチアップしていくマインドを期待する。

【派遣】【ヘルプデスク】IT業界向けシステム運用開発案件

2,020円/時

派遣

神奈川県

湘南台駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・IT業界向けシステム運用開発案件に携わっていただきます。・具体的には下記作業を想定しています。　-PC端末や周辺機器のキッティングおよび設定　-登録、変更、削除のアカウント管理　-問い合わせ対応およびトラブルシューティング　-デバイスの端末管理　-手順書作成

【派遣】【テクニカルサポート】サイバーセキュリティ製品テクニカルサポート支援案件

フルリモートオンライン商談OK

3,150円/時

派遣

大阪府

新大阪駅

SQLC#WindowsDelphi

テクニカルサポート

作業内容・サイバーセキュリティに関するプロダクトのテクニカルサポート支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ソースコードおよび仕様書を調査および解析した上での技術回答作成 -Windowsイベントログ、パフォーマンスモニター、SQLプロファイラー等を用いた不具合調査および原因分析 -問い合わせ対応等の複数タスクの並行管理および短期間での回答および進捗報告

【開発系PM/PMO】プライバシーテックSaaSツール導入コンサル・テクニカルサポート業務

-円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

JavaScriptReactVue.js

テクニカルサポートPMPMOコンサル

作業内容【業務内容】プライバシーテック領域のSaaSツールを導入している企業に対し、導入コンサルティングから運用支援、技術サポートまで一貫して担当いただくポジションです。顧客の課題整理から運用設計、Webタグ実装支援（GTM使用）など、テクニカルな知見を活かしながら、導入プロセスの最適化と顧客満足度向上をリードしていただきます。開発・営業・運用チームと連携し、顧客がプロダクトを最大限に活用できるよう支援を行う、コンサルティブかつ技術寄りのPMOポジションです。【具体的な作業内容】・プライバシーテックSaaSツールの導入・運用支援・顧客企業への導入コンサルティング（要件整理、運用設計、導入支援）・技術的な問い合わせ対応・テクニカルサポート・Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援・導入マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・改善・導入プロセスの継続的な最適化および社内フィードバック・営業・開発・運用チームとの連携による顧客価値向上施策の推進

【派遣】【有名ゲーム企業】カスタマーサポート案件

2,450円/時

派遣

東京都

東新宿駅

テクニカルサポート

作業内容ゲーム企業でのカスタマーサポートに携わっていただきます。・主に下記内容をご担当いただきます。　-クライアントからのお問い合わせ(メール)対応　-ゲーム内のログなどの調査　-その他、プランナー職の作業補佐

【派遣】【ゲーム企業】労務アシスタント案件

2,450円/時

派遣

東京都

東新宿駅

テクニカルサポート

作業内容ゲーム企業での労務アシスタントに携わっていただきます。・主に下記内容をご担当いただきます。　- 単価計算　- 単価管理　- 入退職手続き　- 年末調整　- 社会保険手続き関連作業　- 在留資格手続き関連作業　- その他付随する作業

【派遣】【ネットワーク/サーバ】テクニカルサポート/社内SE案件

3,360円/時

派遣

東京都

京橋駅

テクニカルサポート社内SE

作業内容・建設現場のIT機器に関するテクニカルサポートや社内SEとして携わっていただきます。・スキルや経験がある方はネットワークやサーバの構築を依頼されることもございます。・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。

【派遣】【ゲーム系韓国企業】カスタマーサポート案件

1,750円/時

派遣

東京都

新橋駅

テクニカルサポート

作業内容ゲーム企業にてゲームに関するカスタマーサポートをご対応いただきます。ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する作業をお願いします。具体的には以下の作業を想定しています。・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正・ゲームの実機による動作確認・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成・社内他部署との調整・連携対応（トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など）・協力会社対応（質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど）

【Java(Spring Boot)】【業務委託(準委任)】社内向け　ITテクニカルサポート要員募集

650,000円/月

神奈川県

藤沢駅

JavaSpring

テクニカルサポート

作業内容【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】 ■概要社内向け、ITテクニカルサポート要員募集をお任せいたします。 ■開発環境： ■プログラミング言語：Java　等

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(リモート)【テクニカルサポート】校務系システムのテクニカルサポート対応（システム解析や調査）

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

Java

テクニカルサポート

作業内容・学校から校務システムの障害や操作方法についての問い合わせ対応。（メールまたは電話）・問い合わせ内容に対して、自分で解析や調査して回答する。（システムのログ調査を行って原因を特定など）（1人で解決できない場合は、他メンバーや他部署に確認する）

【コンサル】通信業界向けクッキーバナー導入コンサルティング案件

950,000円/月

東京都

飯田橋駅

JavaScriptCSSHTML

テクニカルサポートフロントエンドエンジニアコンサル

作業内容・通信業界向けクッキーバナーツールの導入コンサルティング及びテクニカルサポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 各国プライバシー規制に基づくクッキーバナーツールの設定設計及び実装方針整理 - クライアントからの技術問い合わせ対応及びトラブルシューティング - プロダクト改善に向けた要件定義及び仕様調整

(リモート)【インフラ】VMware製品テクニカルサポート業務

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

VMware

インフラエンジニアテクニカルサポート

作業内容 VMware製品の導入後保守・テクニカルサポート業務をご担当いただきます。主にVMware Cloud Foundationを中心とした担当ユーザー環境について、技術的な問い合わせ対応、脆弱性・KB情報の提供、定例会の実施などをご支援いただきます。・VMware製品の仕様に関する技術的なQA対応・担当ユーザー環境に該当するKB、脆弱性情報の調査・提供・実機や検証環境を使用した技術調査、事象再現、原因分析・担当ユーザーとの月次定例会の開催・運用上の課題整理、チューニング、運用改善の提案・調査結果および対応方針のドキュメント化

【社内SE】介護業界向けシステム運用構築案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・現場システムにおけるヘルプデスクや運用管理に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -AD認証やSSO(SAML認証)の設定および管理 -入退職に伴うAD登録やサーバー、運用管理ツールの管理 -クラウドサービス(SaaS、IaaS、PaaS)のユーザー運用管理 -ヘルプデスク対応やICT機器管理 -キッティング作業およびセキュリティ対策 -現場HPの更新

【社内SE】研修教材販売プラットフォーム向けトラブルシューティング案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・研修教材販売プラットフォーム向けトラブルシューティング案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -オンライン研修プラットフォームにおける不具合のトラブルシューティング -問題および障害内容の取りまとめ -海外チームに対する英語での不具合連絡および問題解決調整

【社内SE】ITインフラ運用/ヘルプデスク支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

貝塚駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとして社内IT環境の構築/運用およびヘルプデスク業務に携わっていただきます・主に下記作業をご担当いただきます　-PCのキッティング作業（初期設定・セットアップ/アカウント発行）　-社内ユーザーからのIT機器やシステムに関する問い合わせ対応　-社内ルーター等のネットワーク機器の設定および障害一次対応

【Salesforce】IT業向けセールス支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

白金高輪駅

Salesforce

テクニカルサポートSAPコンサルタントセールスエンジニアプリセールスヘルプデスク

作業内容・IT業向け向けシステム導入支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 営業同行による提案および製品実演作業 - クライアントへの技術相談対応および説明作業 - 要件に基づく構成案の検討および作成作業

【ヘルプデスク】IT機器キッティングテクニカルサポート案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・IT機器キッティングテクニカルサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -PCハードウェアのキッティング、マスターイメージコピー、管理ラベル貼付及び資産管理対応 -ファイヤウォール、ルーター等のネットワーク機器に関する技術的問い合わせへの一次対応 -質疑応答内容のログ記録、エスカレーション対応及びナレッジ共有資料の更新

【ヘルプデスク】エンタメ業界向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・エンタメ業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -5〜6種類程度のシステムのアカウント発行、権限管理、メンテナンス -PCのキッティング、初期セットアップ、発送、配布対応 -ユーザーからのIT、PC、各種トラブルに関する問い合わせ対応およびクロージング対応

【セキュリティエンジニア】IT業界向けログ分析運用構築案件