ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 58ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 58ページ目
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【SFDC】自動車販売店向けユーザーサポート業務／開発経験不問／愛知
650,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
セールスエンジニア社内SEPMPMOプリセールスヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社では大手自動車販売店に対して営業管理システムの利活用を進めております。
システムはSalesforceをベースにカスタマイズした独自のものを使っております。
各販売店に課題をヒアリングしていただき、
セミナーの開催や資料や動画を用いてナレッジ展開等、様々な手法を用いて
活用定着を目指していただきます。
システム改修等の開発業務は発生しないポジションとなります。
■チーム人数：20名程
■募集背景・課題
同社内の体制変更により、リソースが不足しているため。
【Webディレクション/一部リモート】IT部門運用支援（WEBディレクター）案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
CSSHTML
Webディレクター
作業内容 ・ホームページ・イントラ（SharePoint）等に関するWEBディレクター業務に携わっていただきます。
・製造工程ではなく、上流工程の担当いただきます。
【社内SE/RPA/一部リモート】既存システム保守運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
RPA
社内SE
作業内容 ・社内SEとして、アプリケーションの保守と運用をご担当いただきます。
・具板的な作業内容は以下です。
‐ユーザー部門とのシステム運用に関する調整、取りまとめ
‐ベンダーへの各種指示
‐各種アプリケーションのヘルプデスク
‐マスタ改廃やシステムデータチェック
‐パスワード変更
‐各種問合せ対応（例：ユーザーからの入力方法や挙動についての確認対応）
‐ライセンス申請
‐マクロ作成
‐マスタ改廃
‐基幹システムの問合せ対応
‐RPA保守対応
【副業/Salesforce】Salesforce運用管理案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
Salesforce
社内SE
作業内容 ・Salesforceの管理運営に携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
‐アカウント管理
‐オブジェクトの中のデータ更新
‐Salesforceのダッシュボード改修
‐ワークフローの設定や自動化
‐問い合わせ対応
【SE】情報システム部門サポート
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿御苑前駅
SE
作業内容 ・情報システム部門の各業務サポート
・事故調査で利用する端末や基幹システムのUAT
・端末やシステムに関するヘルプデスク対応、マニュアル作成
・その他システム関連の諸課題対応
【情シス】ユーザーの情シス業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
MacOS
作業内容 〜メイン業務〜
・M365管理側設定(実現方法調査含む)
・WSUS、X-Point設定
・ベンダー問い合わせ
・キッティング(PC、iPad)
〜サブ業務〜
・各種ドキュメント作成
・社内調整業務(ユーザー説明＆啓蒙)
・ヘルプデスク業務
【Windows/Mac】デスクトップサポート案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
WindowsMacOSOffice 365
インフラエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ヘルプデスクやサポート業務のL1～1.5レイヤー相当の対応
-エンドユーザーからの電話/電子メール/チャットおよびWebを介したサポートクエリへの回答やトラブル対応(問題を特定し、インシデントを分類/優先順位付けする)
-CRMツールでトラブルチケットの作成
-スコープドキュメントおよびSOWに従ったトラブルシューティングの問題解決(Outlook電子メール/ MSオフィススイート/WebEx /Jabber /Cisco AnyConnect VPN/Chrome /Safari/IE/Firefox/LotusNotes等)
-リモートツールを使用した電子メールとサービスリクエストの処理
-ソフトウェアとハードウェアの構成/トラブルシューティングの支援
【Oracle/リモート】運用業務
700,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Oracle
作業内容 ・四半期アップデート対応
→アップデート情報把握、対応提案、実施
・会計締め処理の支援
→遅延なく会計締め処理が行えるよう、データ連携支援など
・マスタ運用
・システム運用改善、業務フロー改善
・ヘルプデスク(オラクルとの窓口)
→オラクル社サポート窓口との一次窓口
・マニュアル・ガイドツール改修運用
【社内SE】情報システム部門支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
光が丘駅
社内SE
作業内容 ・情報システム部門支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク業務
-サーバー、ネットワーク運用保守
‐手順書作成
‐社内インフラ構築支援
【ITコンサル】保険会社/お客様の社員代替案件推進の求人・案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・ＮＷ保守要員や、ヘルプデスク、保険会社複数部門、全国の支社営業所と関係者調整が多く発生するが、そこを社員代替として能動的な調整・推進を行う。
・案件規模、注目度に比較し、作業要員が少なく、現場は目の前の作業に追われている状況。
チームマネジメントを含む、プロジェクト全体の推進役を期待されている。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
大手広告業 基幹業務システム運用支援
800,000 〜 1,000,000円/月
東京都
豊洲駅
SQL
作業内容 お客様の情報システム局担当として、基幹業務システムや各種業務システムの維持管理作業を実施していただきます。
＜役割＞
・各種システムの維持管理要員として、利用ユーザとベンダの橋渡しを行う
・基幹システムの刷新プロジェクトのマネジメント業務
＜作業内容＞
・仕様変更対応の進捗管理
・データ抽出依頼の仲介
・ユーザからの問い合わせ対応（ヘルプデスクで対応できないもの等）等
・新基幹システムの要件整理
【VB.NET】販売管理システム保守要員／グローバルIT企業（香港本社）
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptSQLVB.NETHTML5HTML
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■事業内容
同社は香港に本社を構え、日本、米国、中国、シンガポールなどに拠点を展開し、
銀行・保険・決済分野の企業にソリューションを提供しているグローバルIT企業です。
エンド直のプライム案件となります。
■業務内容：
既存の販売管理システムの保守、ユーザーからの質問対応、トラブル対応、改修要件に対する改修対応 など
■リモート頻度
無し、常駐
■募集背景・課題
グローバル企業から定期的に案件をいただいているものの、リソース不足が課題です。
顧客体験を広げるためにも、業務経験のある方にご参画いただきたいと考えております。
【Powershell】MS365維持業務における導入支援の求人・案件
570,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 お客様環境のMS365基盤における維持管理業務をお任せ致します。
主な作業内容は以下となります。
・MS365(Intuneを利用した)アプリケーション導入対応
∟ インストール／アンインストール用パッケージ資材、各種実施手順書等の作成
∟ アプリケーション動作検証、セキュリティチェック対応、等
・MS365に関する維持業務対応
∟ 利用申請受付、問い合わせ対応、施策対応、業務改善、等
【SAP】石油会社向け運用保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
ABAPSAP
SAPコンサルタントSAPエンジニア
作業内容 ・石油会社向け運用保守案件にサブリーダーとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク問合せ、作業依頼、障害対応、定常作業、小規模改修
ー各種レビュー、メンバーからのよろず相談、作業ディスパッチ
【社内SE/GAS】不動産業界向け社内システム運用管理案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
糀谷駅
社内SE
作業内容 ・不動産業界の情報システム部門において、社内SEとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Google Apps Scriptを用いた開発
-パッケージ導入
‐API連携
‐関連部門へのヒアリング及び要件整理
‐ヘルプデスク対応
建設業界向け社内SE案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
千種駅
社内SE
作業内容 ・建設業界向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システム全般の構築、運用、管理、改善、障害対応
-ベンダーとの折衝/セキュリティ対策
-PCほかICT機器のセットアップおよび管理
-ヘルプデスク業務
-正社員へのナレッジ蓄積/引き継ぎ
【社内SE】人材系サービス会社向け情報システム運用/保守案件
540,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・Google WorkspaceやActive Directory、Slack等
社内業務ツールのアカウント購入/作成/削除/権限設定
・PCや携帯端末のキッティング(Windows中心)
・メーリングリスト作成/登録
・ファイルサーバーや業務システムへのアクセス権限追加/削除
・備品管理(ポケットWi-FiやLANケーブル、アダプター 等)
・問い合わせ対応
・メンバーへのタスク割り振り 等
【社内SE】社内システム管理案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
大濠公園駅
社内SE
作業内容 ・以下作業を行っていただきます。
開発ツール等のソフトウェア、及びPC等のハードウェア購入に関わる手続き
外部パートナー企業との契約手続き
PC管理
セキュリティ運用作業
キャリア採用関連のWebページメンテナンス
上記作業を効率的に行うための自動化、手順書作成
その他、上記以外の事務作業
【PMO】自動車メーカーサイト構築支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
桜新町駅
PMO
作業内容 ・各販売会社からのサイトに関する
問合せ対応チームのマネジメントや進捗管理を
ご担当いただきます。
・サイトに関しての修正依頼や改善提案も行う為、
開発チームとの連携も担って頂きます。
【リモート併用】【DC内サーバ・運用ツール担当メンバー】教育機関インフラ運用支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsZabbix
インフラエンジニア
作業内容 【概要】※超長期案件
・約180の教育機関拠点向けの、SEサポートを行っていただける方を大募集しております。
（本番運用開始が1ヶ月前倒しになったため急募）
・他ベンダーがヘルプデスク窓口を担当しているので、
二次対応(元請が構築した部分)をお願いすることになります。
なお、5年ほど続く長期案件のため、長期継続頂ける方歓迎いたします。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【Windows】社内ネットワーク支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
AndroidWindowsiOSNASWindows ServerOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEスマホアプリエンジニア
作業内容 ・社内ネットワークの運用/保守をご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-社内SE作業
-社内ヘルプデスク作業
-外部インターネットサイトの運用補助作業
【Windows Server/Linux/PL】インフラ運用案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
守口市駅
LinuxApacheVMwareCentOSWindows Server
インフラエンジニアPL
作業内容 ・インフラ運用エンジニア（リーダー）としてご参画いただきます。
・下記作業をご対応いただきます。
-各サーバー運用（ログ調査、H/W障害対応など含む）
-社内依頼の対応（ワークフローディスパッチ、ウオッチ対応など）
-管理業務
-チーム内要員の工数管理
-ヘルプデスク連携フォロー
金融機関向け社内システム関連業務 社内システムのPMO支援業務
450,000 〜 550,000円/月
東京都
八丁堀駅
Windows
PMO
作業内容 社内システムのPMO支援業務
「Windows11のアップデート」をメインにPJ推進戴ける方を募集しています。
・各PJのサポート管理業務(WBS、進捗管理、課題管理等)
・ファシリテーション
・各種資料の作成
・業務/運用設計支援
SAP/BASISおよびインフラ運用サポート
520,000 〜 700,000円/月
東京都
御徒町駅
SAP
作業内容 顧客IT部門の一員、レイヤ1(1次切り分け)として、SAPおよび周辺システムの運用サポートの実施業務をご担当頂きます。
主な業務としては下記となります
・問い合わせ対応
・障害の一次受付、および、障害の切り分け
・単独解決が難しい場合は、AMO部隊レイヤ2(2次切り分け)にエスカレーションを実施する
＜基本時間＞
9：00～17：30
【情シス】ディベロッパーの情シスマネージャー候補
700,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
情シスマネージャー代理としてシステムチーム全体の業務管理やマネジメントを担って頂きます。
今回情シスマネージャーが中長期で休暇に入られることが決まり、
引き継ぎ含めて中長期で情シスチームにご参画頂ける方を募集しております。
事業会社のためIT知識が豊富なメンバーが少なく、知識の面でもチームを主導できる方を募集しております。
■募集背景・課題
現在の情シスマネージャーの代理としてチームを主導できる方を募集しております。
引継ぎ含めて中長期でご参画頂ける方を募集しております。
【Java/PHP/社内SE】社内システム運用保守案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
矢部駅
JavaPHPOracleSQL Server
社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 ・主に社内向けのシステム開発運用をメインに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-業務の効率化に特化した各種システムの開発、保守
-基幹システムの管理、保守、運営
-ネットワークインフラの管理、保守
-関連機器の選定、PC/サーバー管理、社内ヘルプデスク対応
【C#/AutoCAD】土木業界向けシステム保守開発案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
C#VBA
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・土木業界向けシステム保守開発において、
主に下記作業をご担当いただきます。
-技術選定
-自社開発の土木業界向けシステム
-運用保守
-追加開発
-クライント向けのヘルプデスク対応
【インフラエンジニア】サーバー保守運用
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
インフラエンジニアSE
作業内容 ・RHELとWindowsで構成された認証系システム（Azure連携あり）の運用保守業務
・パッチ適用、証明書更新、スクリプト改修等
・作業計画からドキュメント作成、検証、本番作業
・障害発生時の原因究明、ベンダコントロール
・その他：申請業務、NW運用保守やヘルプデスクのサポート有り
【Windows】Windowsサーバ移行案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
WindowsWindows Server
インフラエンジニア
作業内容 ・手順書を基に、Windows7からWindows10へ移行を行っていただきます｡
・チームの中でリーダーの業務も担当頂く予定です。
【Powershell】社内インフラの保守運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
作業内容 ・パソコン導入（レンタルPC）機種選定・レンタル契約・故障管理・解約／返却）
・ライセンス管理（Office365）、調査検証・導入
・資産管理ソフト
・WindowsUpdate運用
・ネットワーク関連設計・運用
・ヘルプデスク（2次）の調査解決
・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【COBOL/社内SE】物流業界向け基幹システム運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
港区役所駅
COBOLACOS
社内SE
作業内容 ・物流業界向け基幹システム運用保守において、
主に下記作業をご担当いただきます。
-ACOSシステム、NEC系の保守作業
-不具合への対応、機能改修
-ヘルプデスク業務
【VB.NET/常駐】カラオケ業者向け基幹システム保守の案件・求人
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
SQLVB.NETWindows
作業内容 *****
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中
・週5日稼働
・実務経験3年以上
【外国籍の方の場合】
・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル
*****
主に
・基幹システム(VB.NET,Oracle,C/S型)の保守(詳細設計～テスト)
・著作権管理システム(ASP.NET(C#),IIS,Oracle,Web型)の保守
その他に
・サーバメンテナンス等の補佐
・PCトラブル対応等のサポート業務(ヘルプデスク)
【社内SE/一部リモート】既存システム保守運用案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
社内SE
作業内容 ・社内SE（アプリケーション保守運用）の代行作業を行っていただきます。
・上流（社内／ベンダー調整）～下流（オペレーション）まで幅広い作業です。
・主に下記内容を対応いただきます。
-ユーザー部門とのシステム運用に関する調整、取り纏め
-ベンダーへの各種指示（問合せ／作業依頼）
-各種アプリケーションのヘルプデスク
-マスタ改廃やシステムデータチェック
-マクロ作成
-RPA保守対応
【社内SE】青果流通ビジネス向けインフラ管理案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
丹波口駅
SQLWindowsZabbixOffice 365
社内SE
作業内容 ・青果流通ビジネス向けインフラ管理案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-アプリケーションの定期プログラム更新
-MicrosoftSQLServer上のデータメンテナンス、データ抽出、マスタ登録
-EXCEL、Accessマクロの修正
-業務改善
-ヘルプデスク業務
-システムのリプレイス
-新規導入の実施
【STG/リモート併用】エンド自社プロダクトにおける、運用支援要員募集の案件・求人
520,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
作業内容 *****
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中
・週5日稼働
・実務経験3年以上
【外国籍の方の場合】
・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル
*****
エンドが証券会社等に提供しているASPサービスに対する運用・監視業務、障害対応など（スポットで土日深夜勤務が発生する可能性があります）
【C#】土木業界向けシステム保守開発案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
JavaPHPC#
作業内容 ・土木業界向けシステム保守開発において、
主に下記作業をご担当いただきます。
-自社開発の土木業界向けシステム
-運用保守
-追加開発
-クライント向けのヘルプデスク対応
【社内SE】金属部品メーカーにおける社内SE/品川常駐
500,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SE
作業内容 ■企業情報
バルブ製品の開発を手掛けている金属部品メーカーとなります。
■業務内容
同社の情報システム部において、正社員採用が苦戦しており、業務委託スタートで将来正社員化をご検討頂ける方を募集いたします。
現在、ベテランメンバーしかおらず、社内のDX推進やベンダーコントロール等適切に対応できていない状況となります。
（お任せしたい事）
・DX推進
・システムの企画/導入
・社内システム開発/ベンダーコントロール
・社内システムの保守運用
・社内問い合わせ対応
■組織体制
4名（課長・次課長・ヘルプデスク2名）
某製造業のシステム子会社分離に伴うシステム・業務メンバー(インフラ領域)
960,000 〜 1,100,000円/月
SE
作業内容 某製造会社のシステム子会社分離に向けて、インフラ基盤整備の施策推進支援をお願いします。
＜業務内容＞
・サーバー, NWインフラ, セキュリティ, グループウェア(SaaS), PCヘルプデスク運用のインフラ領域を現状業務把握, 現状業務整理をお願いします。
・現状業務把握/整理終了後、システム要求整理、システム移行計画、見積作成をご担当いただきます。
＜参画フェーズ＞
事前調査・計画作成フェーズ～システム導入・業務移管
＜勤務地＞
都内
＜備考＞
リモートもしくは出社
＜基本時間＞
9：00～17：30
【社内SE】クライアント工場内システム運用サポート案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
滋賀県
守山駅
ESXi
社内SE
作業内容 ・クライアント工場内のシステム運用サポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PCのセットアップおよび修理対応
-Active Directoryへのユーザー登録作業
-ネットワーク障害時の対応
-ESXiサーバーにおけるトラブル発生時の一次切り分け対応
-モバイルデバイスのセットアップおよびインストール作業
‐モバイルデバイスの修理作業
-基本的なヘルプデスク業務
-法定停電時対応
【Powershell】社内インフラの保守運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
作業内容 ・パソコン導入（レンタルPC）機種選定・レンタル契約・故障管理・解約／返却）
・ライセンス管理（Office365）、調査検証・導入
・資産管理ソフト
・WindowsUpdate運用
・ネットワーク関連設計・運用
・ヘルプデスク（2次）の調査解決
・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
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