ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 58ページ目
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リセット
ヘルプデスクの案件・求人一覧 58ページ目
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【Windows】社内OA運用案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Windows
インフラエンジニア
作業内容 ・主に以下の業務を担当いただきます。
①社内SE業務
・社内ネットワーク、PC等の障害対応
・アカウントの管理（ActiveDirectoryとOffice365メール、メーリングリストなど）
・社内利用ツール、サーバ、NW機器の導入作業
②社内ヘルプデスク
・社内イントラ関連問い合わせ対応 （問い合わせ受付～対応まで）
③外部インターネットサイトの運用補助業務
・簡単なログファイル容量等の確認
外資系企業向けユーザサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション
- 顧客企業でのエンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応
-ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
-ユーザアカウント管理
-ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール
-会議への参加
-スケジュール、リソースの管理
【インフラエンジニア】情シス代替支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
インフラエンジニア
作業内容 参画当初は、PC及びiPhoneのキッティング作業で、基本設定は現場から教わりながらの作業となります。
但し、キッティング作業の作業内容等を簡単なマニュアル化してもらったりする可能性があります。
慣れてきたら、ヘルプデスク処理やシステム関連のドキュメント確認等を行っていただきます。
将来的にはPC選定等で相談相手にもなっていただきたいです。
【SAP（SD/MM）運用保守】外資系小売り企業様の社内SAP運用保守支援（若手も歓迎／港区常駐）
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 同社がアメリカに本社があるスポーツ系の小売り企業様ですが、
日本社内で導入されているSAP（SD/MM領域）の保守運用をお任せいたします。
すでにSAPの導入などは済んでおり、日常の保守運用業務をお任せする想定です。
└具体の業務イメージ
・SAPおよび周辺システムの運用保守業務を社内のSAPサポートメンバーと連携しながら対応
・社内業務ユーザーの問い合わせに対する対応業務、一次調査業務
・社内業務ユーザーのリクエストに基づく機能拡張・改修や要件をヒアリング、改善に向けた実施
・単体テスト実行・UAT（ユーザーテスト）支援
・本社IT部門との連携
└体制イメージ
日本IT部門で10名在籍、うちSAP担当は2名既存のメンバーがいらっしゃり
今回は追加でSAP担当としてご稼働いただく想定です。
■募集背景・課題
既存の担当社様の部署異動により、後任になる方をお探ししております。
【社内SE】アパレル大手でのインフラ/セキュリティシステム担当（ゼロトラスト/セキュリティ）
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMO
作業内容 ■業務内容
「ゼロトラスト・セキュリティ」の推進を社内全体で進めております。
外部ベンダーに委託していたシステムを内省化するために、既存のフローを見直して再構築するプロジェクトをお任せします。
■主な業務内容
・セキュリティ全般の対策立案及び実行
・ID管理（AD・AzureAD）
下記もお任せする可能性があります。
・社内ネットワーク管理
・IT機器（PC・スマートフォン）管理
・コミュニケーションツールの運用（Microsoft365）
・電子申請ツールの企画運用
・コンテンツマネジメントソリューションの管理（ファイルサーバー・Box）
■募集背景・課題
アパレルメーカの社内IT部門として、現在、社内のDX化を推進しております。
今回、「ゼロトラスト・セキュリティ」をテーマにITインフラ・セキュリティシステムの企画・構築担当している
部門です。外部ベンダーに委託していたシステムを内省化するために、既存のフローを見直して再構築するプロジェクトを
進めていくためにお力添えいただける方を募集しております。
【kintone】大手建設コンサルタントの子会社におけるkintone活用支援/一部リモート
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptCSSHTML5
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
親会社（大手建設コンサルタント）のグループ内サービス事業（主にIT）を展開している同社にて
依頼主である親会社で3年前に導入したkintoneのサポート業務を行っていただきます。
・kintoneサポート業務
└社員からの問い合わせ対応
└kintoneにおける課題に対する解決策を社内へ提案
└その他要望があれば機能の追加や軽微な開発
※今後SAPとの連携などにも携わっていただく可能性があります。
■組織体制：
kintone専任の担当者1名と連携しながら業務を進めていただきます。
■募集背景・課題
大手建設コンサルタントである同社の親会社で3年前にkintoneを導入し、現在は従業員全員がkintoneを活用して業務をしております。
親会社には1名の担当者（情報システム部門）が専任でkintoneのサポートを行っておりますが、
社員数が約2,000人以上在籍しており十分なサポート体制ではないことから、同社がkintoneサポート業務を一部担う必要がございます。
しかし、社内にはkintoneの知見やリソースが不足しており業務の滞りが発生しておりますので、
ご自身の過去の経験を生かしてご支援いただける方を募集しております。
【セールスアシスタント】AIベンチャー企業向け 提案資料作成等アシスタント業務支援(一部リモート)
450,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントセールスエンジニアPMPMOプリセールスヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社代表取締役のアシスタントとして、
提案資料の作成を中心に、ご経験に応じて資料用データの収集や契約実務等のアシスタント業務をお任せいたします。
※場合によっては、その他社員の方のサポートをいただく可能性もございます。
具体的にお任せしたい内容は以下の通りです。
└PowerPoint を活用した提案資料作成
└Excel等の表計算ツールを用いたデータ収集業務
└社内ドキュメント整理
※その他、ご経験に合わせてリサーチ業務やNDAレビューなどのサポートをお願いする可能性もございます
■募集背景・課題
同社は、位置情報ビッグデータのAI解析によって位置情報技術の社会実装を目指す大学発ベンチャーです。
昨年の資金調達により一層の技術革新を進められ、企業様からの引き合いも増えている状況です。
今回は、代表取締役をはじめとする社員の資料作成支援をいただける方を募集しております。
【オープンポジション／情報システム部】大手製薬メーカー関連会社
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■組織体制：
・ITインフラ課（5名）：
ITインフラ （ネットワーク、サーバー、PC、iPhone） 周りの業務
アカウント管理
各種不具合の問い合わせ対応等
・システム開発課（5名）：
業務システムの改修要望の取りまとめ、アプリ側の不具合対応等
※実際の開発業務は、グループ内のIT会社へ外部委託をしています。
■お任せしたいこと概要：
ITインフラ課,システム開発課それぞれにて、後ろ倒しになってしまっているプロジェクトの遂行をお任せします。
■業務内容（イメージ）：
※ご経験・お強みお持ちの領域に合わせ、アサインする業務を決定いたします。以下一例です。
①Intuneを活用したWindowsアップデート環境の構築と運用（ITインフラ課）
②Active DirectoryをAzure ADへリプレイス（ITインフラ課）
③社内システムに関する要望取りまとめ、開発会社への橋渡し・調整（システム開発課）
④部内メンバーのPMサポート（ システム開発課 ）
└IT業務の知見が浅いため、PM業務自体の支援
大手製薬メーカーグループ・情報システム部内にて、
社内問い合わせの対応を優先して対応しているため、
本来情報システム部として、取り組みたい業務が後回しになっています。
※多くのメンバーが、IT知見が浅く手探りで進めていることも課題の一つです。
【VBA】大手メディアグループ総合調査企業の社内Excel関連業務/一部リモート可
400,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
VBAAccessSQL Server
アプリケーションエンジニア社内SE
作業内容 【企業概要】
日本市場を開拓したい海外企業のお客様や海外に進出、市場を拡大したい日本企業のお手伝いをしてきました。
海外での調査実績は65カ国以上にのぼります。
【業務内容】
同社にてVBAを使用したExcel関連業務をお願いいたします。
Excelデータは主に社内業務の効率化に使います。
中にはクライアント向けのデータを作成するものもあります。
主な想定業務は以下です。
・Excelツール(マクロ、VBA)を使ったデータ収集(Webスクレイピング)、転記処理
・ExcelからのAccess、SQL Server、WebAPIを使った連携、システム開発 など
【出勤形態】
リモート＋出社のハイブリッド型となります。
週5日稼働の場合、週2～3日出社となります。
※ご本人の習得度によってリモート頻度について相談可能
【組織】
約10名（平均年齢：40代）
※社員の他に派遣会社や協力会社からメンバーも所属しております。
社内外のシステム関連の業務（基幹システムの開発から運用・保守、ヘルプデスク）を担うシステム統括本部にて、
現在VBA関連の業務を担当されている方が7月末で定年退職する関係で、急遽当ポジションを募集しています。
【サポートエンジニア】金融機関向け自社Saasシステムのクライアントサポート・正社員切り替え前提(フルリモート）
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
RubyMySQLRails
PMPMOヘルプデスク
作業内容 ■業務概要
サポートエンジニアとして、
サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を行っていただきます。
将来的には導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、
社内外問わず幅広くコミュニケーションをとっていただくことを期待しております。
■プロダクトについて
金融機関向けに展開しているBtoBマッチングサービスになります。
■業務詳細
1.問い合わせ調査
2.不具合・バグの整理/報告
3.導入をしている機関からのアンケートの回答
4.分析用データの取得
5.導入機関へのデモンストレーション
■補足：
今回ご相談させていただく、プロジェクトがクライアントの金融機関様のデータを扱うポジションとなります。
情報の取り扱いの観点でプロジェクト参画後に社員への切り替えをご依頼させていただきます。
まずは業務委託で１～2か月ほどご対応いただき、問題なければ正社員化への切り替えを想定しております。
SaaS型ビジネスマッチングサービス（LFB）の事業拡大に伴い
お力添えいただける方を募集しております。
【上流】情報システムサービス構築支援案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新高島駅
WindowsAWSAzure
インフラエンジニアPL
作業内容 ・情報システムサービス基盤の企画、設計、構築、運用をご担当いただきます。
・下記を行っていただきます｡
-新規構築時の機器選定
-ベンダーコントロール
-Microsoft365・EMSの導入および展開のプロジェクトリーダー
-システム統括部の社内調整
-Microsoftとの折衝および社内関係部署への技術的な説明のための資料作成
【VBA/社内SE】金融業界向け業務推進/効率化案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
VBAAccess
テクニカルサポート社内SEPLPM
作業内容 ・テクニカルサポート及び業務推進チーム(メンバー2名)のリードをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-エンドユーザーからのヘルプデスク対応における一次～二次対応
-2名のメンバーに対するマネジメント
-エンドユーザーに対して業務課題をヒアリングし、改善案を企画～開発まで実行
【Windows/VMware】情報システムインフラ案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
WindowsLinuxAWSVMwareJuniper
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・情報システム部門にて社内SEとしてインフラ対応を行っていただきます｡
・運用、保守、トラブル対応が7割､新規案件対応が3割程度になります｡
・下記をご担当いただきます｡
-ネットワークの運用､管理
-ネットワーク不具合発生時にトラブルシューティング
-サーバの運用､保守､管理
-2次エスカレーション先として､チーム内ヘルプデスク側メンバーからの問い合わせ対応
【テクニカルサポート】海外ソフトウェアサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新中野駅
テクニカルサポート
作業内容 ・海外ソフトウェアサポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ソフトウェアの受発注、ライセンス発行、インストールサポート
-ソフトウェアの社内外の情報管理（Web更新、マニュアル作成、クライアント管理）
-クライアントへの定型見積作成（1日：1件～5件）
-技術的な問い合わせに対する調査、報告、サポート
-クライアントとのWeb会議への参加、Webセミナー等の実施
【インフラエンジニア(リモート)】システムの保守運用/インフラ構築
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
LinuxAWS
インフラエンジニア
作業内容 ・サーバー、ネットワークの運用保守業務対応（システム維持管理、障害時の原因調査、復旧対応など）
・定型業務対応（手順書作成、パッチ適用、ネットワーク設定追加変更、SSL証明書更新など）
・システムトラブル時の緊急対応（オフィス以外からのリモート接続による原因調査、復旧対応、緊急駆付けなど）
・運用保守業務の改善活動（保守業務にて発生した課題を改善する取り組み）
・新規案件対応（サーバー、ネットワーク機器の設計構築、導入するサービスとの連携など）
・社内システムのヘルプデスク対応
・OSはLinux、環境はクラウド（AWS、NTTComのECL）
【サーバー/一部リモート】インフラ構築・運用エンジニア案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
守口駅
LinuxApacheVMwareCentOSWindows Server
インフラエンジニア
作業内容 インフラ構築、運用エンジニアとして、下記作業をご担当いただきます。
・新規PJ、リプレースPJなどの対応
・障害対応
・ログなどから障害箇所の特定、それに対しての復旧対応
・ヘルプデスクからのエスカレーション対応、フォロー対応
・運用メンバーへのディスパッチ、ウォッチ、負荷管理等
携帯電話/スマートフォン受付・申請業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Access
テクニカルサポート
作業内容 ・全社の従業員向け携帯電話/スマートフォンの申請受付、
および手配/配布に関する一連の業務に携わって頂きます。
・携帯電話/スマートフォン/データ通信カード等の利用申請を受け付け、
申請内容の確認および納期調整を行いながら携帯キャリアへの発注を
行って頂きます。
・MNPや利用者変更などの変更処理や、ヘルプデスクチームからの
エスカレーション対応とし、携帯やスマホ利用に関する問合せをご対応頂きます。
・ご経験によっては、総務系業務のチームリーダーとしてご参画頂く場合もございます。
【RPA】入稿管理システムデータ基盤構築案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
HTMLRPA
作業内容 ・入稿管理システムのデータ基盤構築に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-RPAツール、ETL2 を用いてデータ基盤の構築
-社内ヘルプデスク作業
【3DCAD】CATIA設計構築案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
3D CAD
PL
作業内容 ・CATIAの導入における設計、構築に携わっていただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
-基本設定、システム設計
-導入作業
-検証および導入時のトラブルシューティング
-実装作業
-コンフィグレーション
-既存システムとの連携
-データ移行
-バージョンアップ対応
-技術的な質問に対するヘルプデスク
-運用設計
-トレーニング講師
【テクニカルサポート/リモート】自治体向け端末サポート
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
AndroidWindows
テクニカルサポートスマホアプリエンジニア
作業内容 自治体向け端末サポート案件に置いて業務構築できるレベルではなく、内容を理解して、設定変更・障害対応（不明点はエスカレーション可
能）や手順書作成を行います。
1. タブレット端末のテクニカルサポート
ヘルプデスクからテクニカルサポートを依頼され、対応する。
- Arrows(Android)
- DynaBook(Windows)
2. システム管理
タブレット端末の運用に必要な以下のシステム管理を行う。
- ID管理（M365管理画面上、学習クラウドサービスの設定管理
上）
- WEBフィルター(iFilter)の設定管理
- MDM(InTune)の設定管理
3. 手順書作成等
必要に応じて端末利用(仕様書上の必要に応じてマニュアルを作成
するとあった部分)、システム管理(2のこと)の手順書を作成する
【英語】ユーザサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション
- 顧客企業でのエンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応
-ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
-ユーザアカウント管理
-ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール
-会議への参加
-スケジュール、リソースの管理
【開発ディレクター】航空貨物システム維持運用保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
Webディレクター
作業内容 主に以下の作業を行ってもらいます
・「航空貨物システム」の維持運用保守対応
・利用部門のヘルプデスク
・開発ベンダー（国籍：インド）とのアプリケーション改修等、発生案件に関する折衝交渉（英語）
ガバメントクラウド運用関連の提案支援
600,000 〜 700,000円/月
埼玉県
さいたま新都心駅
AWSAzure
作業内容 個客のシステム基盤（AWS、Azure、OCIなどクラウド上またはオンプレシステム）
の稼働後に安定した利活用を促進するための運用方法、
日常業務や作業手順、障害発生時の対応手順などを設計していただきます。
・運用要件の定義
可用性／運用・保守／システム環境などをもとに運用要件の定義を行っていただきます。
・運用設計
＜業務詳細＞
1. 業務運用設計
関連部署などが適切に業務を遂行できるよう、運用面の設計を行っていただきます。
・運用スケジュール：システム運用時間、日時・週次の各バッチ起動時間
・メンテナンス：ユーザー管理、データメンテナンス、リリース作業
・インシデント管理：システムでトラブルが発生した場合の対処方法や管理方法など
・ヘルプデスク：関連部署からのシステム利用に関する問い合わせ対応方法
2.基盤運用設計
システム基盤に関する運用面の設計を行っていただきます。
・ジョブ管理：ジョブ起動の自動化やスケジュール設計
・バックアップ／リストア：データのバックアップとリストアの方針など
・ログ管理：ログの採取方法や対象など
・監視：監視対象、検知方法、エスカレーションルールや方法など
3. 運用管理設計
システム運用ルールや基準に関する検討を行っていただきます。
・運用ルールの策定：管理者作業や関連部署の作業者からの問い合わせに関する業務フロー策定
・運用手順書や管理資料の作成：障害対応手順書やリリース作業手順書など
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【ERP運用保守】＜土日祝対応有・シフト制週4～5日稼働/南船橋常駐＞食品製造販売企業での受発注対応
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
社内SEヘルプデスク
作業内容 同社では家庭用チーズの製造・販売を中心に、チーズの魅力をお届けしています。
そのような同社にて、受発注・在庫管理システムの運用保守や受発注対応をしていただきたいです。
■想定される業務例
・受発注・在庫管理システムの運用保守
・発生したトラブルの一次切り分け対応
・受発注対応
・顧客からの注文データ処理
・顧客からの問い合わせ対応
などを想定しています。
物流は365日稼働しており、上記対応も365日必要となります。
その中で現在は対応できる社員が1名しかいない状態です。
そのため、週4～5日でご稼働いただきたいですが、土日祝についてもご稼働いただきます。
社員の方とシフトを調整することになりますが、土日祝は月の半分くらいはご稼働いただきたいです。
稼働時間については、基本的には9：00～18：00ごろと日中帯になります。
南船橋にある物流センターにて、基本的には常駐対応を希望しています。
ERPは内田洋行社の提供するスーパーカクテルを利用しておりますが、
その他ERPや販売在庫管理システムを扱ったことがあれば対応可能と思います。
■募集背景・課題
物流は365日稼働しており、上記対応も365日必要となります。
その中で現在は対応できる社員が1名しかいない状態です。
【社内SE】大手特殊鋼メーカーでのRPA利活用におけるフロント業務（リモート可）
400,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
C#RPA
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
現在、同社ではRPAの導入が完了し、社内での利活用を進めています。
同社側のリーダーとして運用保守業務や社内の問い合わせ対応をご依頼します。
■依頼業務詳細：
・導入したRPAの運用保守業務
・導入ベンダーとのやり取り
└徐々に内製のみで運用できるように、発注する工数の削減を目指しています
・利用部署の社員とのコミュニケーションや問い合わせ対応
■プロジェクト/スケジュールについて：
2023年に11月に導入が完了し、今後内製で運用を進めるための計画を進めています。
リーダーとして業務の取りまとめをできる方をお探ししています。
■ご相談部署：
情報システム部：9名
└情報システム部の立場で業務を進めていただきます。同部署社員1名と協力しながらPJを進めていただく予定です。
■接点のある部署：
業務部門 10チーム
└こちらの部門と主に調整を進めることが多い状況です。
製造部門
営業部門
【募集背景】
情報システム部門では開発経験の少ない人員がほとんどであることから、
技術知見、マンパワーともに不足しており、今回それらを補っていただける人員をお探ししています。
【社内SE/週30時間以上/リモート可】AI SaaS企業における社内SE
500,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 自社AI SaaS サービスの開発・提供を手掛ける同社において、
社内システムの開発や運用保守等、社内業務が安全に効率よく実施できるような体制を構築していただきたい内容になります。
≪具体的な業務内容≫
・Google workspaceの運用（管理者対応）
・情報セキュリティ管理（各種ログ管理、アクセス権管理）
・社内備品管理（業務用 PC、業務用スマホ、その他備品の管理/メンテナンス/在庫管理）
・最適なコーポレートインフラ環境の提案、整備、運用
・社内ISMS推進（維持・強化のPDCA）
・情報セキュリティや個人情報保護等に関する規程/ルールの策定
・情報セキュリティ規定・ルールに準拠した申請及び審査
・情報セキュリティ状況の状況把握、分析、改善推進
・情報セキュリティに関する従業員教育
・Pマーク新規取得 等
≪組織体制≫
経営管理部 コーポレートIT部門
└部長1名・人事総務3名・情シス(業務委託)1名
直近の課題の一つとして、IPOやグローバル展開（アジア・北米中心）を見据えた組織づくりがあがっているなかで、
現在、情報システム担当(社内SE)が業務委託1名のみの為、体制強化に向けて情報システム全般をお任せできる方を探していらっしゃいます。
【社内SE/インフラ】IT研修サービス企業における社内SE/フルリモート・大手企業との取引多数
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinux
社内SE
作業内容 同社は、ITプロフェッショナルや組織のビジネスリーダーを育成するために、
ITスキルを中心としたトータルな研修ソリューションを提供しています。
アジアにおいて、IT×ビジネススキル両面で事業施策をしているのは現状当社のみであり、
今後の発展においても非常に期待をされております。
今回は、社内の業務内容を理解し、業務改善やコスト削減を行う業務を担当していただきます。
現状のシステムを維持管理することはもちろん、将来の展望に備え、
柔軟に拡張できるよう必要なインフラストラクチャーを整備していただきます。
【具体的な業務内容一例】
・社内インフラの企画提案～設計～実施～運用
・社内情シス作業全般：ヘルプデスク、キッティング、IT資産管理
・グループ会社、システム保守、企画提案、導入支援、運用・運用サポート
【配属先組織構成】
部長1名、社員6名、業務委託契約1名
【基幹システム、参照系システムについて】
主にWindows Server上で動作しており、Linux系のシステムも増加中です。
対象システムはパッケージ製品、クラウドサービス、内製ソフトウェアなど。
トレーニング業務の基幹アプリケーション管理、参照系サービス管理を含め、
ネットワークや仮想マシン環境の保守・運用をできる方が不足しており、お力添えいただける方を募集しております。
【セールス/一部リモート】キャッシュレス決済サービス導入支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
SQLVBAAccess
作業内容 ・共通ポイント・キャッシュレスツールを活用した営業戦略推進補助、サポート業務をお任せします。
・具体的は下記作業をご担当いただきます。
-地方銀行へのパートナー紹介の依頼対応
-共通ポイント・キャッシュレスツールの営業先リストの作成
-クライアント主管部や関西支社内における各種申請手続き・確認等の対応
-サービス加盟店の開拓状況及びその他対応状況等の進捗管理・報告資料作成
-その他、サービスの利用促進、加盟店開拓に関する支援業務
【Windows】社内システム運用管理案件
530,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Windows
インフラエンジニア
作業内容 ・主に以下の業務を担当いただきます。
①社内SE業務
・社内ネットワーク、PC等の障害対応
・アカウントの管理（ActiveDirectoryとOffice365メール、メーリングリストなど）
・社内利用ツール、サーバ、NW機器の導入作業
②社内ヘルプデスク
・社内イントラ関連問い合わせ対応 （問い合わせ受付～対応まで）
③外部インターネットサイトの運用補助業務
・簡単なログファイル容量等の確認
食品メーカー向けシステム保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水天宮前駅
WindowsSQL Server
社内SE
作業内容 ・社内SEとして、健康食品を展開している企業にて下記作業をお任せします。
-サーバー、パソコン等ハードウェアのセットアップや運用サポート
-社内システムの運用や保守サポート
-システム全体の監視や障害対応サポート
-AWS環境構築サポート
-社内ITに関する企画や運用サポート
-社内問合わせ対応
ライフイベント向け情報システムインフラ運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
PHPGoWindowsLinuxMacOSRedisNginxGitBacklogLaravelOffice 365
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-社内ネットワーク、PCアカウントの発行/管理
-社内システムにおけるセキュリティ開発、ネットワーク含めたオフィスインフラの運用
-社内ヘルプデスク業務
【カスタマーサポート】キャッシュレス決済サービス導入支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
SQLAccess
セールスエンジニア
作業内容 ・共通ポイント・キャッシュレスツールを活用した営業戦略推進補助、サポート業務をお任せします。
・具体的は下記作業をご担当いただきます。
-地方銀行へのパートナー紹介の依頼対応
-共通ポイント・キャッシュレスツールの営業先リストの作成
-クライアント主管部や関西支社内における各種申請手続き・確認等の対応
-サービス加盟店の開拓状況及びその他対応状況等の進捗管理・報告資料作成
-その他、サービスの利用促進、加盟店開拓に関する支援業務
【Office365/Exchange/Active Directory】基盤設計/基盤運用管理案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
みなとみらい駅
AzureWindows ServerOffice 365
ネットワークエンジニアインフラエンジニアセキュリティエンジニア
作業内容 ・基盤設計、基盤運用管理に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます。
-展開業務に関わる移行管理
-インシデント管理
-ディスパッチ対応
- 3次ヘルプ
-障害切り分け対応
-アカウント対応 等
【SAP】SAP S/4HANA導入プロジェクト（移行担当）案件
1,500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
SAPエンジニア
作業内容 ・データ移行の作業計画、作業管理（移行対象の識別、移行手順作成、ツール構築スケジュール、テストとの整合確認など）
・教育の計画作成（マニュアルの体系設計、マニュアル作成スケジュール、教育環境、手順の設計、移行リハやテストとの整合確認など）
・システム切替手順の設計（準備作業、稼働判定基準、過渡期運用ルール設計など）
・アプリ運用設計（ヘルプデスク、マスタメンテ、権限メンテ、障害対応などの体制、手順、ツールの設計設計。各アプリチームとのすり合わせ）
・月締めスケジュールの設計と各チームの調整
【情シス支援】総合調査会社における情報システム部支援/インフラ・NW・セキュリティ/一部出社
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMO
作業内容 ■業務内容
情シス機能を担うシステム統括室の一員として、
現在の社内IT環境の見直し、課題特定、セキュリティ要素をベースとした最適なインフラ基盤（ネットワーク/オンプレミス/クラウド等）の構築など、
同社の情報システム全般における推進支援をお任せいたします。
セキュリティ/ITインフラ基盤の知見を活用いただき、以下業務をご依頼予定です。
・部長の相談役/壁打ち役として社内IT環境の方針策定に向けたアドバイス、リード
・各PJTにおける推進、マネジメント業務（必要に応じてGoogleworkspace環境の設定など実業務もお任せ予定です）
・ユーザー部門からの相談対応、委託協力会社との調整など（現在は部長1名で全て行っています）
※クラウドはグループ内でAWSを利用していますが、現段階では導入に向けて何も動けていない状況です。
ゆくゆくは社内のクラウド化に向けたご支援も想定しています。
■事業概要/現状
同社は大手新聞社グループの総合調査会社です。
現在同社情報システム部門では、社内の複数にわたるプロジェクト推進において、
社内に十分なご知見/リソースがない状況です。
現在情報システム部メンバー（部長を合わせて8名）が、
日々の業務（ヘルプデスクや不具合対応など）で業務が逼迫しており、
本来推進すべき業務/プロジェクトに手を付けられていないご状況。
■理想の状態
・来年度に向けて・クラウド化・業務効率化を推進すること。
・同社メンバーが適切に本来推進すべき業務に集中できる体制・環境を整えること。
【社内SE】関西大手アパレルメーカー・ワークフローシステムの導入支援／リモート可
300,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
JavaScriptHTML5
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
大手アパレルメーカー内のDX推進部における社内SE業務をお任せします。
まずは3月以降にWEB明細、経費関連のシステムをjinjerに移行し
6月以降に勤怠システムを移行していく業務です。
その他社内システムの管理運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。
■依頼業務詳細：
これらの業務を中心にお任せします。
・各システム⇒jinjerへの移行における社内問い合わせ対応
・jinjerへの移行におけるデータの整備とインポート
・jinjerへの移行における社内問い合わせ対応
その他、以下業務も長期的にお任せする想定です。
・社内システムの管理運用
・社内システム不具合発生時のトラブルシューティング
・ユーザー部門からの問い合わせ対応
・中長期的なIT戦略の立案
■チーム体制
DX推進部：社員2名
DX推進部のお立場から、人事部や経理部のユーザー部門や
ベンダーとのコミュニケーションをお願いします。
【募集背景】
同社は日本を代表するファッション業界のリーディングカンパニーになるという目標を掲げ、
オンライン＆実店舗での顧客体験（CX）従業員の働き方（EX）の最適化を推進しています。
新たにグループ内にDX推進室を設立し、未来を見据えた上での
攻めのDXと守りのDXをスピーディに実現すべく今回の募集を進めています。
【情シス支援】総合調査会社における情報システム部支援/インフラ・NW・セキュリティ
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMO
作業内容 ■業務内容
情シス機能を担うシステム統括室の一員として、
現在の社内IT環境の見直し、課題特定、セキュリティ要素をベースとした最適なインフラ基盤（ネットワーク/オンプレミス/クラウド等）の構築など、
同社の情報システム全般における推進支援をお任せいたします。
セキュリティ/ITインフラ基盤の知見を活用いただき、以下業務をご依頼予定です。
・部長の相談役/壁打ち役として社内IT環境の方針策定に向けたアドバイス、リード
・各PJTにおける推進、マネジメント業務（必要に応じてGoogleworkspace環境の設定など実業務もお任せ予定です）
・ユーザー部門からの相談対応、委託協力会社との調整など（現在は部長1名で全て行っています）
※クラウドはグループ内でAWSを利用していますが、現段階では導入に向けて何も動けていない状況です。
ゆくゆくは社内のクラウド化に向けたご支援も想定しています。
■ワークスタイル
リモート相談可能です。
■事業概要/現状
同社は大手新聞社グループの総合調査会社です。
現在同社情報システム部門では、社内の複数にわたるプロジェクト推進において、
社内に十分なご知見/リソースがない状況です。
現在情報システム部メンバー（部長を合わせて8名）が、
日々の業務（ヘルプデスクや不具合対応など）で業務が逼迫しており、
本来推進すべき業務/プロジェクトに手を付けられていないご状況。
■理想の状態
・来年度に向けて・クラウド化・業務効率化を推進すること。
・同社メンバーが適切に本来推進すべき業務に集中できる体制・環境を整えること。
【人事給与システム】鋳物部品製造加工企業における人事給与システムのデータ移行＜フルリモート＞
500,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 同社では、鋳造や機械加工を中心に、自動車、建設機械、産業機械などの
鋳物部品の製造や加工を行っております。
そのような同社にて、給与計算システムのデータ移行を行っていただきます。
現状、財務会計システム・オービックを利用しておりますが、
これを勤怠管理システム・ちゃっかり勤太くんに移行させます。
勤怠管理システム・ちゃっかり勤太くんは既存で利用中のシステムであり、
給与計算についてもこちらのシステムで行うことができるようにしたいと考えています。
オービックのデータを勤太くんに移行させ、それらのデータや同社の給与テーブルを基に
給与計算結果を出すことができればOKです。
人事給与計算システムを利用したことがあれば問題なくご対応いただけると思います。
例えば、オービックの給与計算システムを利用したことがあるなどでも大丈夫です。
12月からの本稼働に向け、11月中に対応完了していただきたいです。
同社の見解では2週間～1か月くらいで完了すると見込んでいます。
PCはご自身のものでも貸与でも大丈夫です。ご希望に合わせます。
本社は愛知県西尾市ですが、フルリモートでも大丈夫です。
■募集背景・課題
現在は財務会計システム・オービックを利用していますが、
給与計算も行おうとすると別途費用が発生し、かつ工数もかかってしまうため、
利用中の勤怠管理システム・ちゃっかり勤太くんに移行させることで
それらのコスト削減を図っていこうとしています。
【カスタマーサクセス】経理業務自動化SaaSサービスの導入～安定稼働のご支援業務（リモート可）
500,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントヘルプデスク
作業内容 同社の経理業務自動化SaaSサービスの導入～安定稼働のご支援業務になります。
具体的業務としては、以下を想定しております。
①ソリューション導入と安定稼働顧客支援
主に顧客フロントに立ち、導入PJTのオンボーディング〜アダプティング
・同社ソリューションを利用することによりお客様がどのような課題を解決したいのか業務要件を把握し、
サービスの円滑な導入と早期稼働に向け関係者と連携しながらPJTを進める
・安定稼働化までに発生する様々な課題を社内メンバーとコミュニケーションを取り、解決に導く
・導入後のフォローとお客様に伴奏しながら業務効率化に貢献し、ビジネスゴールを目指す
②サービス運用の品質向上、業務の効率化
主に同社社員のエンジニアメンバーと連携し、
業務フローや資料等の標準化、ルールの策定を行いながらサービス品質の向上を図る
・導入PJTにおける実装要件の確認、設定確定、設定投入、動作検証
・製品仕様や技術情報の社内ナレッジの構築と共有
・問い合わせ対応等のカスタマーサポート
・開発チームと連携しサービス品質や機能改善
・サービス運用に関する社内処理の自動化・業務効率化
同社のビジネスが拡大し、クライアント様も増加したため、
同社サービスの早期導入～安定稼働ができるカスタマーサクセスエンジニアの募集を行っております。
【週5日/リモートメイン/Python】ソフトウェアエンジニア
1,280,000円/月
業務委託(フリーランス)
PythonRubyGitHub
フルスタックエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。
このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発を行っていただきます。
【プロダクト例】
・国内シェアNo.1、エンタープライズ中心に100社以上に導入されているチャットボット、ボイスボットツール
・FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するサポートソリューション
・独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール
・社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク
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※ 1月24日(Sat)更新
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