【営業事務】営業事務スペシャリスト
作業内容 ・情報システム部 事務、ヘルプデスク、 関連部署への各種手配
・1000名社員がおり、社内から問い合わせ対応
【Access】コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守
業務委託(フリーランス)
Access
コールセンター
作業内容 ・開発対応(改善対応、新サービス巻取り系、システム連携系など)
・新サービス巻取り
・維持保守
・ヘルプデスク業務
【AWS】IoTシステム運用案件
業務委託(フリーランス)
AWS
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・IoTシステムの運用案件にあたり、以下の業務を担当いただきます。
ー本番システムの運用
ー稼働監視、障害対応、ヘルプデスク、運用管理
ーインフラ改善業務など
【インシデント対応】システム監視とメッセージ時のエスカレーション
作業内容 ■商流
弊社→契約先→エンド(大学)
■業務内容
システム監視とメッセージやエラー出力時に対応した連絡先への連絡を担っていただきます。
【C/C++ /Linux 】車載機器検証支援
業務委託(フリーランス)
C++CLinux
ヘルプデスク
作業内容 顧客社内にて車載機器(カーナビ)の検証実行に携わっていただきます。
【VBA】開発保守
業務委託(フリーランス)
VBASQL Server
作業内容 ・VBAプログラムによる開発・保守作業をメインにあります。 *ヘルプデスクやサーバー運用などサポートデスクチームの一員としてご参画いただきます。
【Windows】情報システム部門一次対応業務
作業内容 ・Windowsサーバ、ネットワークに関する問い合わせへの一次対応
・運用サポート業務
- エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
- 障害時対応
【VBA】開発保守
業務委託(フリーランス)
VBASQL Server
作業内容 ・VBAプログラムによる開発・保守作業をメインにあります。 *ヘルプデスクやサーバー運用などサポートデスクチームの一員としてご参画いただきます。
【Python】アプリマーケティングツールの開発/運用全般
作業内容 ・社内のステークホルダー(プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当)との
要件の整理、計画(開発スコープ・スケジュール策定)
・工程:開発(設計〜テスト)、運用保守
【Notes/リモート】Notesアプリ開発支援
作業内容 ・Notesアプリ開発/保守作業
・仕様に関するドキュメント作成
・開発要件検討の参加
・エンドユーザーからの問い合わせにて発生したエラー箇所の特定とヘルプデスクの実施
・システム担当者とのシステムに関する検討
【SQL】情報システム部門のシステム構築・維持運用
作業内容 ヘルプデスク・サポート業務及びワークフロー開発を実施いただきます。
情報システム部門担当のような形で、ユーザ問合せ対応やDB補正作業等をご担当いただく想定です。
【AccessVBA/リモート】証券会社向けEUCプログラム整理
作業内容 ・ドキュメント作成(設計書、操作マニュアル等。E/Uからの聞き取り)
・既存プログラムの解析、調査
・実装(コーディング)
・テスト及び不具合修正
・ヘルプデスク
【Windows】情報システム部門一次対応業務
作業内容 ・Windowsサーバ、ネットワークに関する問い合わせへの一次対応
・運用サポート業務
- エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
- 障害時対応
SQLエンジニア 出版系サービスシステムの運用保守業務
作業内容 ・SE指示の元、運用作業設計(作業手順化)、手順書修正、データ更新(コマンドやSQLは、基本準備されたものを使用)
・ヘルプデスク一次対応(電話、メール)
【SQL】CRMシステムの維持保守
作業内容 ・維持保守
・定期作業
・トラブル解析
・インフラ維持 ・データメンテナンス(SQL)など
〜下記業務も行う可能性あり〜
・開発対応
・ヘルプデスク業務
テストエンジニア 大学向けシステム導入・運用支援
作業内容 システムの運用を担当いただきます。
大学職員さんや、教授からの問合せ対応の他、職員様の業務支援を実施いただきます。
ヘルプデスク経験者や事務職経験のある方を募集しております。
【SE(リモート)】ITインフラの構築運用
作業内容 ・既存システム見直しの対応
・ヘルプデスクのエスカレーション対応
・汎用業務(マニュアル作成、帳票作成など)
【PHP/JavaScript(リモート)】法律ポータルサイト
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHP
作業内容 ・ヘルプデスクとしてサイトで発生した問い合わせの技術調査とそれに伴う改修作業
・基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、保守運用
SQLエンジニア 情報システム部門のシステム構築・維持運用
作業内容 ヘルプデスク・サポート業務及びワークフロー開発を実施いただきます。
情報システム部門担当のような形で、ユーザ問合せ対応やDB補正作業等をご担当いただく想定です。
損保)ネットワーク基盤運用保守業務
作業内容 損保)オープン系ネットワーク基盤運用保守業務(ヘルプデスクも含む)
直近の作業は、「端末展開、ネットワーク機器の老朽化対策」を実施予定。
【Windows/リモート】情報システム部門一次対応業務
作業内容 ・Windowsサーバ、ネットワークに関する問い合わせへの一次対応
・運用サポート業務
- エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
- 障害時対応
Windowsエンジニア 情報システム部門一次対応業務案件
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニア
作業内容 ・Windowsサーバ、ネットワークに関する問い合わせへの一次対応
・運用サポート業務
-エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
-障害時対応
【SQL】CRMシステムの維持保守
作業内容 ・維持保守
・定期作業
・トラブル解析
・インフラ維持 ・データメンテナンス(SQL)など
〜下記業務も行う可能性あり〜
・開発対応
・ヘルプデスク業務
【インフラエンジニア】中古車輸出入ECサイト保守(リモート)
業務委託(フリーランス)
LinuxAWS
インフラエンジニア
作業内容 ・AWSインフラ、オンプレミスサーバー問合せ業務及び簡単な調査、設定作業
・AWSインフラ、オンプレミスインフラの管理運営サポート
・その他上記に関するドキュメント作業
【VBA】開発保守(リモート)
業務委託(フリーランス)
VBASQL Server
作業内容 ・VBAプログラムによる開発・保守作業をメインにあります。 *ヘルプデスクやサーバー運用などサポートデスクチームの一員としてご参画いただきます。
【DB(リモート)】DBチーム運用保守対応
作業内容 ・データモデル定義書レビュー
・DDL/DMLチェック
・SQLチェック(仕様書確認)
・ヘルプデスク問合せ対応(年数回程度)
・DBエラー/DB性能劣化調査
・DB保守
【DB(リモート)】DBチーム運用保守対応
作業内容 ・データモデル定義書レビュー
・DDL/DMLチェック
・SQLチェック(仕様書確認)
・ヘルプデスク問合せ対応(年数回程度)
・DBエラー/DB性能劣化調査
・DB保守
【 PMO補佐】ドキュメント整理 (MS-Officeを使用した経験)
作業内容 ドキュメント整理 PMO補佐
通信業向けコンタクトセンター運用案件
作業内容 ・東京五輪観戦アプリについてのヘルプデスクコンタクトセンターの運用体制を作っていく案件にご参画いただきます。
【PHP/JavaScript(リモート)】法律ポータルサイト
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHP
作業内容 ・ヘルプデスクとしてサイトで発生した問い合わせの技術調査とそれに伴う改修作業
・基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、保守運用