【派遣】情報システム部門英語ヘルプデスク案件
派遣
WindowsAWSJuniper
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門にご参画いただきます。
・社内IT環境(本社拠点も含め)のヘルプデスクがメインになります。
・下記もご担当いただきます。
-サービス側のヘルプデスク業務
-ユーザーからの問い合わせ対応
-英語での対応
【Excel】サービス企業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・下記の作業をご担当いただきます。
-IT機器初期設定/交換
-IT機器故障修理
-資産管理
-依頼や問い合わせの対応
-ハードウェア、ソフトウェアの不具合対応
-手順の作成、更新(社内ツール)
-運用改善
社内ITヘルプデスク案件
作業内容 ・社内のITヘルプデスクとして、下記の業務をご担当いただきます。
社内からの問い合わせ窓口対応
トラブル時の検証、解決案の提案
関連部署との打ち合わせ調整
IT資産の購買/見積り書の取得、社内稟議、発注業務
【ヘルプデスク】大手人材会社ヘルプデスク案件
作業内容 ・従業員へ提供している社内システム環境のITサポート窓口(一次受け)へ
ご参画いただきます。
・PC、プリンタ、スマートフォン、LAN、基幹システム等の問合せや障害に対しての
応対/対応(電話/メール等)/障害切り分けをご担当頂きます。
・解決出来ない事案については、担当チーム(2次/3次)にエスカレーションします。
【Windows/Office365】ヘルプデスク/サポート案件
派遣
WindowsOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・歯科医療メーカーのバックオフィスに携わっていただきます。
・下記をご担当いただきます。
-ネットワークインフラ構築のためのサポート業務
-系列会社の方からの問合せ対応
社内ITヘルプデスク案件
作業内容 ・社内のITヘルプデスクとして、下記の業務をご担当いただきます。
社内からの問い合わせ窓口対応
トラブル時の検証、解決案の提案
関連部署との打ち合わせ調整
IT資産の購買/見積り書の取得、社内稟議、発注業務
情報システム企業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・情報システムグループのヘルプデスク業務をお願いします
・下記をおこなっていただきます
-IT機材(ソフトウェア含む)調達などの購買業務(見積、稟議、発注、仕入、売却等)
-電話、メール、来客応対
-納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理
-各種ドキュメント(台帳含む)の作成、更新
-IT備品貸出対応
-簡易な社内からの問い合わせ対応
【派遣】ITヘルプデスク案件
派遣
JavaPythonC#WindowsAWSJenkinsChefAnsible
ヘルプデスク
作業内容 ・ITヘルプデスク業務を担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
- ヘルプデスクの依頼窓口及び不具合等のトラブルシューティング対応
-PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定変更等
-ハードウェア及びソフトウェア資産の管理・購買業務
-マニュアル等の資料作成・整理
【Windows】システム運用案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-システム運用業務
-マスターデータ登録/リスト管理)
-ヘルプデスク業務
-基幹系システムや情報系システム、問い合わせ(メール/電話)対応)
-PC/スマートフォン/タブレットのキッティング、セットアップ
-マニュアル作成
-その他、資料作成、ベンダー経費精算などの庶務
ITヘルプデスク業務案件
作業内容 ・従業員へ提供している社内システム環境のITサポート窓口(一次受け)へ
ご参画いただきます。
・PC、プリンタ、スマートフォン、LAN、基幹システム等の問合せや障害に対しての
応対/対応(電話/メール等)/障害切り分けをご担当頂きます。
・解決出来ない事案については、担当チーム(2次/3次)にエスカレーションします。
【派遣】【ヘルプデスク/社内SE】社内IT周りサポート案件
作業内容 ・現場社内IT周辺のメンテナンス作業に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-現場社員が業務で使用しているハードウェア/ソフトウェア等のテクニカルサポート
-プロジェクトに合わせて、マシーンのミラーリング等業務に必要な環境を整えて、現場社員にマシーンの提供等
【ヘルプデスク】システムアシスタント案件
派遣
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして下記を行っていただきます。
-各種システムアカウントの作成、権限付与
-PC、スマートフォン等のキッティング
-PC設置、LANケーブル等の配線作業
-IT資産台帳作成、管理、発注
IT企業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・スタッフ管理やクライアント対応などの一般的な業務管理に携わっていただきます。
【派遣】【Windows】大手アパレル企業内ヘルプデスク案件
派遣
VBAWindowsOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・IT環境の維持運用の観点から支援いただくことを担っていただきます。
-パソコンやメールシステムの保守運用、問合せ対応
-スマホ、iPadの維持管理及び問い合わせ対応
-各種システムへのユーザー情報の登録、更新
-各種の契約管理事務、通信キャリア等との応対
-各店舗スタッフからの問合せ対応
【ヘルプデスク】ネットワーク機器交換/修理依頼受付・CE管理案件
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
-ネットワーク機器の交換、修理の依頼連絡の受付
-CE(カスタマーエンジニア)及び部材の手配と進捗管理
-ネットワーク機器(ルータ/スイッチ)に関する電話でのサポート業務
-現場対応のCEに対するサポート業務
※対象製品:Cisco、YAMAHAなど、ネットワーク関連機器
【Office365/Active Directory】ITヘルプデスク案件
派遣
VBScriptWindowsNotes
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務において、下記の作業を行っていただきます。
-システムソフト、会社支給携帯のセットアップ及び一括導入
-ユーザー問い合わせの対応、インシデント管理
-AD、ファイルサーバのサーバ管理
-ネットワーク管理及びコンフィグの定期取得
-業務システムのID及びパスワードの管理
【Windows/Mac】ヘルプデスク案件
派遣
VBAWindowsMacOSAccessOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PCやタブレット端末のトラブル対応
-アカウント管理
-PC、タブレットのキッティング
-ユーザーとのメール、TEL、対面でのコミュニケーション、連絡
-IT機器の在庫管理、台帳や手順書の更新、文書のチェックや整理、ネットワーク機器のチェック等
【派遣】自治体向け業務ソフトウェア窓口対応案件
作業内容 ・地方自治体向けパッケージ製品のサポート窓口での対応をご担当いただきます。
・付帯業務として、サポート対応用のドキュメント作成や
簡単なテスト実行等も行っていただきます。
システム維持管理/構築運用案件
派遣
JavaJavaScriptPHPPythonRubyWindowsUnixRailsSinatraAWSReactGoogle Cloud Platform
ヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部のシステムエンジニアとしてご参画いただきます。
・具体的には、下記を行っていただきます。
-サーバ、ネットワーク等のインフラ維持管理
-開発業務で利用するWebアプリケーションなどの提案、構築、運用
- ITリテラシー教育や勉強会の開催
-ヘルプデスク
-各種アカウント作成や変更
-ドキュメント作成
-既存システムの維持管理やクラウドインフラなどを利用した新規システムの提案、構築、運用
-導入システムの勉強会開催
大手企業カスタマーサポート案件
作業内容 ・サポート窓口での顧客対応、技術サポート(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-顧客からの問い合せ電話への対応
-問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容
-メールの設定方法などの技術サポート
【iPhone/Android/Mac】Web業界向けヘルプデスク案件
派遣
AndroidWindows
ヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・大手通信企業のユーザ向けのPC、Macのセットアップに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-キッティング
-キッティングに必要なPC・Mac・周辺機器の購買・在庫管理
-不具合内容の確認・切り分けを実施の実施
(ユーザ利用中のPC・Macのトラブル発生時)
-システムに関する問い合わせ
-システムへのアカウント作成などの操作業務
【ゲーム企業】ヘルプデスク案件
作業内容 ・情報システムグループのヘルプデスク作業をご担当頂きます。
・具体的には下記作業をお任せ致します。
-社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、調達、貸与、回収、売却
-各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理
-各種ソフトウェアの管理、規約確認、手配、台帳登録、ユーザへの案内
-各種ドキュメントの作成、更新
-社内からのPC、アカウント、ソフトウェア、社内システムの問い合わせ対応
-納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理
-発注管理
-電話、メール、来客応対
[派]-[残なし]~2100円! 大手医療情報サイト運営会社の社内ヘルプデスク@「溜池山王駅」徒歩3分
作業内容 自社およびグループ会社の社内ヘルプデスク業務をお願いします。
【具体的には】
●社内スタッフからの問い合わせ対応
●修理問い合わせや配送手配
●IT資産、契約管理
●新PC (Windows) の手配とインストール
●PC関連機器の発注関連業務
など
【ほぼ残業なし!】大手家具メーカーでのヘルプデスク/キッティングのお仕事!
作業内容 大手家具メーカーにて、社内ヘルプデスク担当を募集しております。
〈企業について〉
普及品から高級品までさまざまな家具・インテリアを取り扱っています。
世界中から選び抜かれた一流ブランドや、オリジナルブランド、
また著名なデザイナーが手掛けた名作家具なども数多く取り扱っています。
また、一般家庭だけではなく、ホテルの客室やパブリックエリア、福祉健康施設、
企業の応接室・役員室、医療施設、店舗、客船の家具内装など、さまざまな環境の創造に携わっております。
〈具体的な業務〉
・社内ヘルプデスク
・キッティング業務
(Windows7→10への移行業務)
基本的には社内のみでのご対応を想定しておりますが、
新規システム導入など発生した場合には、社外とのやり取りもお願いするケースもあります。
〈所属名〉
情報システム課(有明本社)
【週3~5日・時短可】業界シェアトップクラス企業のヘルプデスク案件【六本木一丁目駅直結】
作業内容 自社製品の人事労務ソフトサービスを提供している会社で、ヘルプデスク担当を募集しております。
<主な業務>
・社員へのヘルプデスク業務(マシン不具合、アカウント追加対応等)
・入社退社に伴うPC管理・セットアップ
・社内IT資産管理
◆勤務日数、勤務時間について
○週3~5日かつ時短も相談できるお仕事になります。
○残業は基本ございません。
◆社内の年齢層
年齢は30代前半が平均で、
社内全体ですと20代~30代中盤の方が多いです。
◆主な使用ツール
Mac、Slack、G Suite、onelogin、Jira、Office365等
【Cisco/VMware】ネットワーク運用管理案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ネットワーク(Cisco)のコンフィグを読み解き、設定変更
-障害対応/切り分け
-一次切り分けの後のあとのエスカレーション
-教職員、学生のPCヘルプデスク対応
【ヘルプデスク】ゲーム業界向け事務アシスタント案件
作業内容 ・ゲーム業界向け業務アシスタント案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-スケジュールの締切チェック
-業務委託契約や、各種ソフトウェアのライセンス契約窓口補助
-機材管理
-会議セッティングと議事録作成業務
【派遣】【MSOffice】セキュリティ事業部営業事務案件
作業内容 セキュリティソリューション事業部内における営業事務をご担当頂きます。
主な作業内容は下記となります。
-電話応対
-受発注作業(受注~請求)
-在庫管理
-売上管理、コスト計算、計上報告
大手広告代理店グループの広告会社でヘルプデスクのお仕事!@外苑前駅から徒歩1分
作業内容 大手広告代理店グループの総合広告会社でヘルプデスク・庶務を担当していただきます。
【業務内容】
・各Office製品関連の使い方に関する対応
・ネットワーク関連への対応
・社内OA機器の管理メンテナンス
・社内システムへの問い合わせ対応
・システム関連への問い合わせ対応
・モバイルPC/スマートフォンの端末管理
〈よくあるご質問〉
・パスワードロックの再設定について
・メーリングリスト作成について
・Office365関連について(ワンドライブ等)
▽問い合わせ対応がない際には庶務業務も担当いただきます。
・社内備品管理やコピー用紙の入れ替え等
【Linux/Windows】サーバ構築/運用案件
派遣
WindowsLinux
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-サーバの運用
トラブル対応
サーバ台数の削減(統合化・アーカイブ化など)
パッチ管理
Linux/Windowsサーバ構築
-サーバやSaaS権限の設定、管理
-ヘルプデスク(ヘルプデスク業務は1割程度の見込み)
エスカレーション受け
PCキッティング
イメージ作成