【PMO/リモート】PMサポート業務
作業内容 ・PMの指示または主観的に現行社内システムの運用保守や
ヘルプデスクとの調整業務、既事業、開発企画の一部を担当、
マネジメントなどにも携わっていただきます。
【SQL】某出版系サービスシステムの運用保守業務
作業内容 ・SE指示の元、運用作業設計(作業手順化)、手順書修正、データ更新(コマンドやSQLは、基本準備されたものを使用)
・ヘルプデスク一次対応(電話、メール)
【PMO】機器展開支援
作業内容 ・WindowsPC機器の選定や提案、お客様への見積もり作成と提案
・マスター作成とリプレイス作成
・ベンダーコントロール、ヘルプデスク、社員代替、案件推進などの業務
【Windows】システム支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・システム支援業務に携わっていただきます。
・下記をメインに行っていただきます。
-Windows端末のキッティング等
【PMO】PMサポート業務
作業内容 ・PMの指示または主観的に現行社内システムの運用保守や
ヘルプデスクとの調整業務、既事業、開発企画の一部を担当、
マネジメントなどにも携わっていただきます。
【テスト】大学向けシステム導入支援・運用支援
作業内容 某大学に常駐し、システムの運用を担当いただきます。
大学職員さんや、教授からの問合せ対応の他、職員様の業務支援を実施いただきます。
ヘルプデスク経験者や事務職経験のある方を募集しております。
【AWS】IoTシステム運用案件
業務委託(フリーランス)
AWS
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・IoTシステムの運用案件にあたり、以下の業務を担当いただきます。
ー本番システムの運用
ー稼働監視、障害対応、ヘルプデスク、運用管理
ーインフラ改善業務など
【UiPath】ユーザー支援案件
業務委託(フリーランス)
Uipath
インフラエンジニア
作業内容 ・情報システム部にご参画いただきます。
・UiPath導入を決定している部門に対して、
メンバー教育、開発支援(ヘルプデスク)を行っていただきます。
【インシデント対応】システム監視とメッセージ時のエスカレーション
作業内容 ■商流
弊社→契約先→エンド(大学)
■業務内容
システム監視とメッセージやエラー出力時に対応した連絡先への連絡を担っていただきます。
【情シス(リモート)】某レコード会社の情シス部門対応
作業内容 ・ヘルプデスク対応、社内ユーザーサポート
・IT資産管理、アカウント管理
・DX推進に伴うプロダクトの選定や導入に関わる作業
・法改正対応のインフラ整備に関わる作業
・携帯端末リプレース、PC入れ替え等の対応
など、情シス作業全般
【C/C++ /Linux 】車載機器検証支援
業務委託(フリーランス)
C++CLinux
ヘルプデスク
作業内容 顧客社内にて車載機器(カーナビ)の検証実行に携わっていただきます。
【インフラ/リモート】運用管理インフラSE
作業内容 ・Zabbixなどの設定
・ヘルプデスクチームから上がってきた課題等の対応
・サーバーの負荷の調査
・サーバー更改のマネジメント
・業務システム運用(Oracleからデーター抽出加工)
・インフラ周りの環境構築(VM等あり)
・サーバー障害設計(Zabbixなど利用)
損保)ネットワーク基盤運用保守業務
作業内容 損保)オープン系ネットワーク基盤運用保守業務(ヘルプデスクも含む)
直近の作業は、「端末展開、ネットワーク機器の老朽化対策」を実施予定。
【PMO/リモート】オフシェア開発に伴うサポート業務
作業内容 ・社員代替のヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・業務アプリ、インフラ関係(1次受け)の問い合わせが多いため、開発、インフラの知見は必要になります。
※主にアプリ側の問い合わせが多いです。
社内システム管理案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMySQLCentOS
ネットワークエンジニアインフラエンジニア社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・ヘルプデスク
・社内案件開発
・Active Directoryサーバ管理
・社内VPN管理 等
【情シス(リモート)】某レコード会社の情シス部門対応
作業内容 ・ヘルプデスク対応、社内ユーザーサポート
・IT資産管理、アカウント管理
・DX推進に伴うプロダクトの選定や導入に関わる作業
・法改正対応のインフラ整備に関わる作業
・携帯端末リプレース、PC入れ替え等の対応
など、情シス作業全般
店舗用PCキッティング案件
作業内容 ・店舗用PCのキッティングに携わって頂きます。
【Access/リモート】コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守
業務委託(フリーランス)
Access
コールセンター
作業内容 ・開発対応(改善対応、新サービス巻取り系、システム連携系など)
・新サービス巻取り
・維持保守
・ヘルプデスク業務
【VBA】メーカー向け管理会計システムの運用、保守、改修
業務委託(フリーランス)
SQLVBASQL Server
作業内容 手順に従って現行の会計システムの運用保守や不具合の分析、改修を行って頂きます。
【 PMO補佐】ドキュメント整理 (MS-Officeを使用した経験)
作業内容 ドキュメント整理 PMO補佐
【SE】某企業内運用改善担当
作業内容 ・手動運用処理の自動化をお任せします。
・社内の運用保守、ヘルプデスク、アカウント管理の業務をマクロやシェルを用いて運用改善を主に担当していただきます。
【VBA】ポートフォリオ管理システム維持開発案件
作業内容 ・証券会社のポートフォリオ管理システムの維持開発に携わって頂きます。
・具体的にはレポーティングツールの維持管理及びVBAツールや
アプリ開発(VBA)、マクロ、Access等の整理&修正になります。
【インフラ運用保守】病院内電子カルテ保守オペレータ業務
作業内容 ・電子カルテ(メガオーク)の運用保守業務、院内ヘルプデスク業務
【PMO】立ち上げ支援
作業内容 ・既存問い合わせ窓口から、新規の問い合わせ窓口への、ヘルプデスク移行支援。
・仕様書をインプットに、基準・ルール等を理解し、業務フローの整理及び、
手順書の作成を行い、立ち上げ後は伴走支援を担当して頂きます。
PMOエンジニア 立ち上げ支援案件
作業内容 ・既存問い合わせ窓口から、新規の問い合わせ窓口への、ヘルプデスク移行支援。
・仕様書をインプットに、基準・ルール等を理解し、業務フローの整理及び、
手順書の作成を行い、立ち上げ後は伴走支援を担当して頂きます。
【SE】某企業内運用改善担当
作業内容 ・手動運用処理の自動化をお任せします。
・社内の運用保守、ヘルプデスク、アカウント管理の業務をマクロやシェルを用いて運用改善を主に担当していただきます。
【SQL】通信企業向けWEBシステム運用
業務委託(フリーランス)
SQL
サーバーサイドエンジニア
作業内容 業務仕様を理解し、お客様や社内のヘルプデスクからの 問い合わせに対して、調査を実施し、回答・対応頂きます。
クラウドサービス企業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・ヘルプデスク全般業務及び下記を行っていただきます。
-リクエスト管理登録
-再現試験
-マニュアル作成、修正
-受入実施
-インフラ障害対応件数の記録
【ヘルプデスク】ヘルプデスク/キッティング案件
作業内容 ・ヘルプデスクとしての業務をお願い致します。
・下記を行っていただきます。
-PC、携帯(iPhone)の各種設定、キッティング業務
-データ入力、請求書取りまとめなどの事務作業
-ログのチェックなどシステム管理サポート
-電話取り次ぎ
【派遣】情報システム部門ヘルプデスク案件
派遣
WindowsAWSJuniper
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門にご参画いただきます。
・メインの作業内容は下記業務となります。
-オンライン講座の監視
-オンライン講座の機材準備
-受講時の障害、問い合わせ対応
-ヘルプデスク業務
-社内IT環境のヘルプデスク業務(アカウント管理、資産管理)
-ユーザーからの問い合わせ対応