募集終了社内ヘルプデスク案件
作業内容 ・ヘルプデスク業務に携わって頂きます
募集終了ヘルプデスク品質管理/PMサポート案件
業務委託(フリーランス)
PMヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・クラウド系グループウェアのヘルプデスク、および品質管理に携わって頂きます。
募集終了【ユーザーサポート/リモート】
作業内容 ・PC, Iphone replacementのサポート
・各種プロジェクト業務のPMO
募集終了ICT業界親会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・親会社のヘルプデスク業務をお任せいたします。
・下記を行っていただきます。
‐Zoom(TV会議システム)のヘルプデスク対応
‐電話での問い合わせ対応
‐ 対応内容の月次レポート作成(1日30件ほど)
募集終了【WindowsServer】社内インフラ改修案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門の担当として
業務システム、PCなど企業内IT全般の運用及び
ヘルプデスク、障害対応などをご担当頂きます。
・メインはキッティングやヘルプデスクの対応になります。
募集終了【運用】臨床検査システム開発支援
作業内容 臨床検査システム開発支援における、ヘルプデスク及び運用業務をご担当いただきます。
募集終了大手飲料メーカー向け、ヘルプデスク業務 【シニアエンジニア(40~50代以上)、業務委託】
作業内容 問い合わせ対応等の(メール/電話)定常業務及び、
アクティブディレクトリでの管理や
月次でのユーザ管理等のサーバ管理
募集終了ソーシャルゲームサイトヘルプデスク
作業内容 ソーシャルゲーム運営に関わる障害切り分け、問い合わせ対応等
募集終了【ユーザーサポート】サポート/PMO
作業内容 ・PC, Iphone replacementのサポート
・各種プロジェクト業務のPMO
募集終了【ヘルプデスク】情シス支援作業
作業内容 情シスとして下記の業務をご担当いただきます。
・社内からの問い合わせ対応
・各種書類作成等
・キッティング
募集終了【ヘルプデスク】Web予約システム調査案件
業務委託(フリーランス)
テストエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Web予約システムのヘルプデスクをご担当頂きます。
・主にWebで提供している航空券予約システムの
不具合の問合せに対する回答調査や報告をお願いします。
募集終了【Active Directory】ヘルプデスク案件
作業内容 ・問い合わせの一次対応がメインとなります。
募集終了【ヘルプデスク】中央省庁向けOAシステムサービスデスク業務案件
業務委託(フリーランス)
QAエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・中央省庁向けQAシステムのヘルプデスクをご担当いただきます。
・お問い合わせ対応は電話がメインになっております。
・インシデントの管理やドキュメントの作成を行っていただきます。
募集終了官公庁系向け運用ヘルプデスク業務(24時間365日シフト)
Windows Server
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 職員からの問い合わせ(ヘルプデスク)や障害時の対応など
募集終了【ヘルプデスク】グループ会社向けオンサイトサポート業務
作業内容 グループ会社向けPCに関するサポート業務を行っていただきます。
募集終了【ヘルプデスク】一次切り分け対応
作業内容 ・利用者からの端末動作に関するお問合せへの一次切り分け対応
・個別システムに関する操作問合せのエスカレーション先をご案内
・IPアドレス管理
・VBcorp管理
募集終了【ヘルプデスク】PC運用・保守業務
作業内容 ・海外のグループ企業ユーザーからの電話での問い合わせ対応、チームへの通訳
(各種設定、サーバー、ネットワークに関する問合せ、障害の受付~調査・分析~回答まで)
・セキュリティ強化ツールの問い合わせ対応等
募集終了コーヒーメーカー向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
JavaPL/SQLBacklog
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・コーヒーメーカーのヘルプデスクをご担当いただきます。
・Backlogに記載されているユーザーからの問い合わせに対して、問題の切り分け等を行っていただきます。
募集終了ECサイト運用・ヘルプデスク案件
作業内容 ・下記業務をご担当頂きます。
ユーザからの連絡受付
※エンドユーザー(一般ユーザー)は対象外になります。
インシデント起票、確認およびリマインド
関連部署、または担当者への連絡
受電対応(サービス利用店舗より)
ユーザー申請対応(サービス利用店舗より)
手順に基づいた各種対応
募集終了【PHP】ヘルプデスクシステム開発案件
作業内容 ・問い合わせ回答、FQA作成等を行うヘルプデスクシステムの開発で、
詳細設計からテストまで携わって頂きます。
募集終了【ヘルプデスク/社内SE】BtoB向け社内システム開発案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクや社内SEの立場で
Webシステムのテストや改修作業に携わっていただきます。
募集終了【サポート】ERPパッケージ保守支援
作業内容 問合せ対応、エンハンス対応(要求確認〜本番サポートまで)
募集終了【マーケティングサポート/リモート】
作業内容 ・マーケテインング部内のIT関連サポート
・データ分析、SharePoint Support
・インフラサポート
募集終了大手通信サービス会社の社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
LinuxWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Windows7~10、Mac、iOS、Androidの端末保守を行っていただきます。
・AIシステム構築のための問合せデータ投入及び問合せ内容の分析を行っていただきます。
募集終了IT関連ヘルプデスク業務案件
作業内容 ・従業員が使用しているPCやシステム環境の
サポート業務を行って頂きます。
・PCの修理窓口や、メールアカウントの設定、
その他IT関連の問い合わせ窓口担当としてご対応頂きます。
募集終了【Windows7/Windows10】ヘルプデスクサポート/PC管理案件
業務委託(フリーランス)
WindowsSharePoint
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクサポート、PC管理担当としてご参画いただきます。
・下記等をご担当いただきます。
-ユーザのPCトラブルの対応
-状況ヒアリング、操作案内
-故障、切り分け
-インストール
-端末系のヘルプデスク対応
募集終了ITヘルプデスク業務案件
作業内容 ・従業員が使用しているPCやシステム環境のサポート業務を行って頂きます。
・PCの修理窓口や、メールアカウントの設定、
その他IT関連の問い合わせ窓口担当としてご対応頂きます。
募集終了【ヘルプデスク】外資企業内IT支援及びヘルプデスク案件
作業内容 ・情報システム部のメンバーとして、
各種サポートおよびヘルプデスクなどを担当していただきます。
・海外のグループ企業と英語メールのやり取りが発生いたします。
(翻訳ソフト利用可能です。)
募集終了【サポート/リモート】ERPパッケージ保守支援
作業内容 問合せ対応、エンハンス対応(要求確認〜本番サポートまで)
募集終了Windows7/XP、Office、社内システム問い合わせ対応
作業内容 PCサポート全般