ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 59ページ目

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

灘駅

AWSAzureWindows Server

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容製造業向けインフラサーバー構築支援に携わっていただきます。主に下記作業をご担当いただきます。　-vSphereとクラウド環境の設計サポート及び構築　-トラブルシューティング　-環境定義書（パラメータシート）設定　-WindowsOSの構築からテストまでの一連の工程

【情シス(リモート)】小売業グループ会社向けの営業支援業務

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

海浜幕張駅

ヘルプデスク

作業内容情報システム部門で下記業務の実施 -見積書等の書類やり取り(事業会社向けに送付、受領管理、問い合わせ対応、開発部との連携) -事業会社への通知/案内(案内文書、メール等の確認、問い合わせ対応) -収支管理表の作成 -電子棚卸報告(管理表更新、各所への報告) -案件進捗管理(進捗管理表の作成、開発部への更新依頼、問い合わせ対応) -システム導入支援(定例会の参加、資料作成、意見交換会参加、資料/議事録作成) -事業会社向けのアンケート作成、提案資料作成、問い合わせ対応

【Notes/SharePoint】Notes改修/他フト移行支援案件

530,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

新子安駅

NotesSharePoint

インフラエンジニア

作業内容・IT部門が提供している社内向けシステム（NotesWF、DB等）に対して下記業務をご担当いただきます。・また、業務の谷間にはヘルプデスクチームの業務も並行して行っていただきます。 -Notesの改修、SharePoint等への移行　 -機能追加依頼への対応　 -組織変更、社内ルール変更などに伴う改修　 -不具合に対する調査、修正対応　 -新規開発依頼対応　 -Notes agentscriptのメンテナンス業務

【ネットワーク】クラウド各種サービスの基盤部分の施策運用

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代々木八幡駅

作業内容新サービス開発・施策(施策T) ・クラウドの新サービス開発・新サービス開発に伴うネットワークの動作検証および品質評価現行機器の更改・サービスの更改(施策T) ・新機種導入に伴うプレSE〜導入・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入上記サービスの運用業務(運用T) ・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応・ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応・運用課題改善・運用のフローや手順書等の改善や月次でのレポート作成・故障対応・故障発生時の解析、復旧対応

【PM】社内システム再整理PM案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

作業内容・社内システムの再整理および運用PMに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -財務会計のGLOVIA、desknet's NEO、Salesforce等等の各種システムの連携 -社内システム運用上の課題抽出 -ロッドマップ、提案依頼書（RFP）の作成 -ベンダーコントロール

【Windows】社団法人向け社内SE/サポートデスク業務案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

WindowsLinux

社内SE

作業内容・社団法人向け社内SE、サポートデスク業務を行っていただきます。・また、ヘルプデスクとサーバ運用管理もご対応いただきます。・具体的には下記業務をご担当いただきます。　情報システムの同行　ネットワーク、サーバ周りをユーザ　問い合わせ対応　クラウドのボックスの運用

【上流】法律系ITシステム構築案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麹町駅

インフラエンジニア

作業内容事務所内インフラの構築、運用、保守のご支援をしていただきます。具体的な作業内容は下記になります。・各種サーバー、ネットワーク機器の設計、構築、障害対応、維持運用・ホスティングサーバーの（メール、WEB）の管理業務・入退室セキュリティや各種監視ソフトの運用や改善・PBX、CTIサーバを含む電話インフラの構築、運用・クライアント端末のヘルプデスク対応

【フルリモート】社内ネットワーク担当

フルリモート

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニア

作業内容・社内ネットワークの企画提案から運用までを行います。・新規事業所のネットワーク構築、運用も含まれます。・メンテナンスやトラブルシューティング作業も担当します。・現状の社内インフラを改善提案します。・部内外における各種調整も行います。

【PMO】保険業務システム保守運用案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

JavaSQLOracle

PMO

作業内容・少額短期保険の業務システムにおけるシステム保守や運用をお任せします。・具体的には、システム部門の社員支援や業務部門との打ち合わせ、　ヘルプデスクやベンダーコントロール等ご担当いただきます。

PMO 保守運用チームの統括

800,000 〜 900,000円/月

東京都

高田馬場駅

PMO

作業内容某カード会社の社内OA環境におけるPCやプリンタといったOA機器の管理、グループウェアの保守運用、ヘルプデスクなど計5チームの横断的な管理・報告を行う。 ※詳細は面談時にご説明させて頂きます＜基本時間＞ 9：00～18：00

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効率よく案件を探せます。

【ネットワーク】鶏卵業向けインフラ環境運用保守案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

下落合駅

Windows

ネットワークエンジニア

作業内容・鶏卵業向けインフラ環境運用保守案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -サーバ、ネットワーク移行 -PC操作やWeb会議のサポート -PCキッティング -スマートデバイス管理

【社内SE】基幹システム保守運用案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

戸田駅

COBOL

社内SE

作業内容・基幹システム保守運用に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-ヘルプデスク対応　-Office製品の運用サポート　-基幹システム運用監視

【PMO】業務系パッケージシステム導入支援案件

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

PLPMO

作業内容・業務系パッケージシステム導入支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-顧客向け導入システム説明　-システム利用中顧客のフォロー　-顧客課題抽出および整理、ドキュメント作成　-ベンダー企業との仕様調整等

【SQL /リモート可】大手化学メーカ/販社の販売管理システムのメンテナンス案件

550,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

SQLPL/SQLOracle

フロントエンドエンジニア社内SEPMPMOバックエンドエンジニア

作業内容同社は大手化学メーカの情報システム子会社です。タイヤ販売会社で利用している販売管理システムやその関連システムのメンテナンスをお願いいたします。具体的には、・改善要望・依頼事項に対する設計・開発・テストの実施・ジョブ異常終了の対応・業務部門やヘルプデスクからの問い合わせに対する応対・対応【工程】基本設計～システムテスト ‐

【インフラエンジニア】システムの運用保守/ユーザーサポート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

天王寺駅

Windows

インフラエンジニア

作業内容・ヘルプデスクの管理業務・ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査・対応・インシデント管理／問題管理等のプロセス設計・ユーザー要望をヒアリングし、軽微なシステム提案・パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、バージョンアップ等・ツールの検証やマニュアルの作成

IT技術サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

PythonAzure

インフラエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・下記、技術サポートをご対応いただきます。 ‐システムやサーバー、デバイス等 IT資産の管/運用(SaaS/IDaaS) ‐セキュリティ対策(ISMS/貧弱性/EDR/監視ログ/ソフトウェア)

【SharePoint】サーバ維持運用案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

SharePoint

サーバーエンジニア

作業内容・SharePointサーバ維持運用、およびクライアントからの問い合わせ時の　技術サポートに携わっていただきます。・OS、SharePoint、SQLServerなど、稼働しているSharePointシステムの　維持運用をご担当いただきます。・社員からヘルプデスクへ問い合わせがあったSharePointに関する質問に対して、　ヘルプデスクでは回答できない技術系の質問に関してのご対応もお願いします。

【Windows】航空関連企業向け端末展開ユーザ対応案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -現状のWindows10 Ver1703からVer1809へのバージョンアップによるユーザ対応 -各部門で利用しているシステムの動作検証に関する問い合わせ対応 -PCの運用、入れ替え・クライアント数は約500になります｡

【ITコンサル】現行システムにおける運用保守業務の求人・案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントコンサルヘルプデスク

作業内容・不動産会社の発注側代替(情シス代替)として、稼働中アプリケーション(20システム/8ベンダ)の運用保守管理業務全般を支援するプロジェクト・担当業務としては、障害・問合せ対応やセキュリティ対応、障害の恒久対応・要望に関する検討や改修、システム・運用課題解決などを行う・運用保守ベンダや業務部門と調整の上で、各対応を管理・推進していく運用保守ベンダや業務部門と調整の上で下記のような作業を管理・インシデント対応推進・ベンダ管理（作業依頼とその進捗、工数や標準遵守などの管理) ・脆弱性、セキュリティパッチ対応・運用課題の検知と解消・新規発生運用の標準化、効率化・システム/運用障害における恒久対応検討と推進・業務部門からのシステム改修要望対応・改修時のベンダ進捗管理/成果物レビュー・業務部門との調整(改修方針/リリースに伴うシステム停止)◆調整に必要な説明・報告・上記に関連した説明資料作成・関係各所への説明・報告

【PMO】損保系企業向け業務システム開発支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

PMO

作業内容・損保企業向けのシステム開発にPMOとして携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-要件整理、仕様調整、外部折衝など

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【AWS・Java使用】法人顧客向けアプリ運用

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaAWS

作業内容 ■お任せしたいこと概要：法人顧客向けにクラウドアプリの開発を行う事業部にて、既存アプリの保守運用・顧客支援をお任せします。 AWSの保守業務をメインに、顧客のヘルプデスク、また、契約更新のタイミングでの顧客折衝や、見積り対応などもご対応いただきます。 ※複数プロダクトをご担当いただきます。 ■組織構成／開発環境など：・各プロダクトに3名程度のチーム構成 └メンバーそれぞれがインフラ～アプリまで、フルスタックで対応可能な体制です。・言語について └基本的にAWS環境。開発言語はJavaがメインです。

【Python】社内のステークホルダーとの要件整理・計画・開発・運用保守業務

700,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

PythonAWSDocker

作業内容 ■概　要：社内のステークホルダー（プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当）との要件の整理、計画（開発スコープ・スケジュール策定）、開発（設計～テスト）、運用保守 ■勤務地：最寄確認中（基本的に在宅勤務、必要に応じて出社あり） ■稼　働：即日 ■時　間：10:00〜19:00 ※応募条件：30代後半まで ※選考を進めるにあたってスキルシートが必要です ※外国籍の方はお断りしております

【インフラエンジニア】エンドポイントセキュリティサービスの管理運用業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

インフラエンジニアオペレーターヘルプデスクSE

作業内容・ユーザ問い合わせ(電話やメール)対応・定例業務(手順書あり)

【自社映像配信メディア】アシスタント案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

ヘルプデスク

作業内容・自社運営映像配信メディアの広告や番宣の設定、レポートの作成をお任せします。・Excelを使用してその他アシスタント作業も行って頂きます。

【プリセールス】自社クラウドサービス営業支援/技術サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

水天宮前駅

プリセールスヘルプデスクPGSE

作業内容・自社サービス製品であるクラウドVPNサービス、クラウド無線LANサービスの　営業支援、技術サポートに携わって頂きます。・具体的には営業員と共に先方を訪問し、　要件のヒアリング、提案活動を行なって頂きます。・また、付帯する技術的な質疑応答もございます。

インターネット事業向けIT環境構築/運用支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

WindowsMacOSOffice 365

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・IT環境の構築や運用のサポートを行っていただきます。・下記のいずれかをご対応いただきます。 -社内インフラ環境構築・運用 -ネットワーク管理 -ActiveDirectory、G-Suiteのアカウント管理、運用 -社員に貸与するPC,スマホなどの情報機器のキッティング -複合機、IP電話管理、運用 -情報機器の購買、リース、レンタル品の管理 -問い合わせやトラブルへの対応 -バックオフィス業務の最適化、自動化推進

【ネットワーク】クラウド各種サービスの基盤部分の施策運用

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代々木八幡駅

【ネットワーク/リモート】クラウド各種サービスの基盤部分の施策運用

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

【社内SE】キッティング等設定・管理業務／セールスフォースの追加開発（知見不問）

200,000 〜 430,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容現在5名が兼務しながらシステム周りを管理されていますが、セールスフォースご担当の方が1月から他部署へ異動になる為、代替要員を募集しています。 ※30代前半が多い職場です

【社内SE】社内システム・IT機器運用案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

社内SE

作業内容・社内システム・IT機器運用案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -PC、iPhoneのキッティング -システム（Saas）の運用、ユーザ登録、システム設定等 -社内における各種申請・問合せ・トラブル対応・資料作成・ユーザ案内等

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【週５日･首都圏限定】インフラ運用管理(運用/英語)

800,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

LinuxUnixOracle

社内SESE

作業内容【インフラ運用管理】・社内ヘルプデスク・定期的なパッチ適用（ Windows / Linux / Apache / Tomcat / Oracle DB 等）・脆弱性管理（ツールを使用）・IT部門、アプリチーム、ベンダ等、各関係者との調整・各種運用管理（サーバHW/OS/MW、ネットワークHW/Line/WiFi等）など本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【開発エンジニア】障害切り分け・ベンダー管理の求人・案件

370,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

作業内容・Microsoft系のツールを利用し、ヘルプデスクオペレーターの後方支援のための業務効率化を図っていきます。・システム障害時の状況確認等の切り分け、ベンダー手配の実施・問い合わせ対応表などのドキュメントの作成・ベンダーに対する改善指示、資料作成の実施

【HTML,CSS,PHP】メディア運営事業でのWeb制作（リモート可）

250,000 〜 300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PHPCSSHTML5HTML

フロントエンドエンジニアWebデザイナーWebディレクターヘルプデスク

作業内容 ■お任せしたいこと概要：同社のメディア部門にて、Web制作業務をお任せします。また並行して、部内のシステム担当として以下業務をお願いします。・自社メディアやLPの制作,編集・PCキッティング（入退社者発生時／月2回目安）・機器レンタルのサポート ※マニュアルが完備されているため、キッティング経験などは不問です。

【社内SE/WindowsServer】映像制作企業向け社内システム運用保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大塚駅

WindowsWindows Server

社内SE映像制作

作業内容映像制作を主軸としている企業において、社内SEをご担当いただきます｡具体的には以下のような作業が発生いたします。　-システム、サーバーの運用、保守　-ヘルプデスク対応　-セキュリティ対策

【PM】信託銀行向け顧客ファイル授受システム更改案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

Citrix

作業内容・信託銀行向け顧客ファイル授受システム更改に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-プロジェクト管理　-スケジュール管理　-課題管理　-品質管理　-顧客折衝

【GCP】生成AI×SaaSサービスにおける情シス支援／システム運用・セキュリティ管理／フルリモート

フルリモート

480,000 〜 720,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PythonSQLLinuxGoogle Cloud PlatformTypeScriptNext.jsGoogle Workspace

ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容 ■情報システム部門のシステム運用とセキュリティ管理の業務をお任せします。具体的には… ＜GCPを利用したシステムの運用・管理＞・App Engine（フロントエンド）、Cloud Run（バックエンド）、Cloud SQL（データベース）、GCS（音声データ管理）の設定・最適化・Cloud Load Balancer、Certificate Authority の運用管理＜情報セキュリティ対策の実施＞・クライアント証明書の運用・管理・IAM設定・権限管理・APIキー管理（OpenAI API、SendGrid、Firebase などの外部サービス含む）・ログ監視・脆弱性管理・セキュリティインシデント対応＜社内IT環境の整備・運用＞・PC、ネットワーク、VPNなどの管理・社内ヘルプデスク対応・Google Workspaceのアカウント管理（ID管理、アクセス権限設定）・情報セキュリティポリシーの策定・運用、従業員向け教育の実施 ■組織体制・社長（営業）・正社員メンバー2名（開発）・その他業務委託（アドバイザリー・カスタマーサポート）事業課題における組織体制の強化。

【社内SE／横浜／一部リモート可】SaaS系システム運用／社内インフラ構築～運用

650,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE

作業内容不動産企業における社内SE業務をお任せします。直近優先度の高い内容としては、Kintoneを使った業務効率化プロジェクトの推進ですが、社内インフラ改善～運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。具体的には・Kintoneを使った、業務効率化プロジェクトの推進　└現場メンバーとともに業務フローを描き、現場ニーズや課題を集約→その後Kintoneで業務ツール作成のイメージ・オンプレサーバー／ネットワーク改善PJTの取りまとめや外部ベンダーと進める工程の進捗管理・社内ネットワークの運用・管理・社内サーバの運用・管理・2次エスカレーション先として、ヘルプデスク側からの問い合わせ対応 ■魅力・SaaS系システムを使った社内の業務効率化及びインフラ構築の経験を広く経験できます。・横浜駅から徒歩５分圏内の立地かつ残業時間は10時間程度と働きやすい環境となります。 ■チーム体制・4名(全社のIT方針を決める顧問1名／課長1名／他業務との兼任ヘルプデスク２名）現在同社ではITを活用したグループ全体の業務効率化を進めており、SaaSシステムを使った業務効率化PJT及び、社内インフラ体制の強化を進めています。現在社内情シスとして、対応いただいていた方が3~4月末で終了となるため後任として着任いただき、専任担当として活躍いただける即戦力の方を募集しています。

【社内SE／横浜】SaaS系システム運用／社内インフラ構築～運用

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

リモート

ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE

作業内容不動産企業における社内SE業務をお任せします。直近優先度の高い内容としては、Kintoneを使った業務効率化プロジェクトの推進ですが、社内インフラ改善～運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。具体的には・Kintoneを使った、業務効率化プロジェクトの推進　└現場メンバーとともに業務フローを描き、現場ニーズや課題を集約→その後Kintoneで業務ツール作成のイメージ・オンプレサーバー／ネットワーク改善PJTの取りまとめや外部ベンダーと進める工程の進捗管理・社内ネットワークの運用・管理・社内サーバの運用・管理・2次エスカレーション先として、ヘルプデスク側からの問い合わせ対応 ■魅力・SaaS系システムを使った社内の業務効率化及びインフラ構築の経験を広く経験できます。・横浜駅から徒歩５分圏内の立地かつ残業時間は10時間程度と働きやすい環境となります。 ■チーム体制・4名(全社のIT方針を決める顧問1名／課長1名／他業務との兼任ヘルプデスク２名）現在同社ではITを活用したグループ全体の業務効率化を進めており、SaaSシステムを使った業務効率化PJT及び、社内インフラ体制の強化を進めています。一方で、現状他部門からの兼任チームでIT対応を行っているため、各プロジェクトに遅延が発生してしまっております。スピード感高くプロジェクトを推進していくべく、専任担当として活躍いただける即戦力の方を募集しています。

【PM】新規ソリューション技術検証チームPM案件

フルリモートオンライン商談OK

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

AWS

作業内容・新規ソリューション技術検証チームPMに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-PJ管理、要件取り纏め　-提案資料作成　-WBSの作成、タスク管理　-技術フォロー　-顧客折衝、連携

【SAP】SucceeFactors及び周辺システム提案開発導⼊保守案件