ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 60ページ目
- ヘルプデスク
ヘルプデスクの案件・求人一覧 60ページ目
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【ヘルプデスク】法人向けクラウドサービスサポート案件
2,100円/時
派遣
東京都
成増駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・法人向けクラウドサービスサポート案件に携わっていただきます｡
【ヘルプデスク】地方自治体職員向けヘルプデスク案件
2,240円/時
派遣
東京都
三鷹駅
WindowsLinuxVMware
ヘルプデスク
作業内容 ・地方自治体職員向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-職員からの電話の受付及び対応
-パソコン操作方法及び不具合に対する問合せ対応
-ソフトウェアインストール
-URLフィルタ解除
-職員のシステム権限割当設定
-新規職員に対する端末のキッティング作業
-エッジスイッチのキッティング作業
-LANケーブル配線
-LANケーブル修復作業
-故障時の復旧支援
-法定停電時の対応
-年度切替の人事異動対応
コンサルティングサービス企業向けヘルプデスク案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神泉駅
JavaScriptPythonCSSHTMLDjangoReact
ヘルプデスク
作業内容 ・スポットコンサルマッチサービスを展開するベンチャー企業にて、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・具体的には下記のような業務が発生いたします。
- 社内の問い合わせ対応
- PCキッティング
- クラウドサービスの管理
- 各種アカウント管理
【ヘルプデスク】外資系広告企業向けヘルプデスク案件
1,470円/時
派遣
東京都
恵比寿駅
VBA
ヘルプデスク
作業内容 ・外資系広告企業向けヘルプデスクに携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-問題の特定、解決策の提案
-Microsoft Power Appsを用いた業務効率化やシステム最適化
-問い合わせに対応
-IT関連機器のセットアップ。
-トラブルシューティングガイドやFAQを作成、更新
-IT資産、リース機器の保守や管理
-各種書類の処理
-キッティング
【ヘルプデスク】総合エンタテイメント企業向けユーザーサポート支援案件
2,410円/時
派遣
東京都
大崎駅
Azure
ヘルプデスク
作業内容 ・総合エンタテイメント企業向けユーザーサポート支援に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ITヘルプデスク、トラブル問い合わせ対応
-PCへのソフトウェアインストール等、セットアップ作業
-PC等、IT関連備品管理
外資系企業でのヘルプデスク業務
330,000円/月
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務
（問合せ対応、チケット管理、パスワードロック解除、AD登録、アナウンス作成,配信等）
・PCサポート
（キッティング、セットアップ、アプリインストール、
PC回収および配送等）
・IT資産管理
・IT部門業務サポート（購買申請等）
・周辺機器サポート
（iPhoneセットアップ、プリンタのセットアップ、等）
社内ヘルプデスク業務案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
天神駅
SQLVBACSSHTMLAccessMySQLPostgreSQL
事務ヘルプデスク
作業内容 下記のようなヘルプデスク業務、WEB システムに関する問い合わせ対応、
ソースコードレビュー業務をメインでお任せ致します。
【ヘルプデスク業務】
・新入社員の PC 設定
・既存社員の PC トラブル対応(問合せ受付、トラブルシューティング)
・プリンタトラブル対応/修理依頼
【WEB システムに関する問い合わせ】
・Kintone のプラグインや API
・顧客情報管理 WEB システムの JavaScript タグ
・専用 WEB システムの CSS
・価格計算表のJSON
・カスタマーコントロールメッセージ蓄積スクレイピングの python
・業務支援ツールの AccessVBA
・QlikVeiw のデータベースからの SQL 抽出 等
【その他】
・ソースコードレビュー業務
・その他、定型業務
(専用システムのマスタ設定、LP・カート複製作業・パートナー企業への依頼等)
★ヘルプデスクの主な問合せ
・PC、周辺機器トラブル 5 割
・ソフトウエア関連(オフィス系、チャットなどの社内ツール関係) 3 割
・プリンター 1 割
・その他 1 割
∟WEB 会議用のモニターにうまく表示ができない
∟オンライン会議をしているが音声が聞こえない、相手に聞こえていない 等
情報システム部内の社内ヘルプデスク
非公開
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 情報システム部門の委託業務として客先にて以下業務を担当
・社内ヘルプデスク
・PCキッティング
・アカウント管理（Active Directory、グループウェア等）
・共有フォルダのID管理
・資産管理
・合併PJに付随する業務
【ヘルプデスク】物流系商社インフラ運用支援案件
3,500円/時
派遣
東京都
浜松町駅
WindowsWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・物流系商社でのインフラ運用支援案件にヘルプデスクとして携わっていただきます。
・主に下記をご担当いただきます。
‐ネットワーク、PC、デバイスに関する問い合わせ対応
‐パッケージソフト導入支援及び問い合わせ対応
‐PC、モバイルデバイスのキッティング
‐インフラ全般の保守運用
【派遣/ヘルプデスク】物流系商社インフラ運用支援案件
3,500円/時
派遣
東京都
浜松町駅
WindowsWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・物流系商社でのインフラ運用案件にヘルプデスクとして携わっていただきます。
・主に下記をご担当いただきます。
‐ネットワーク、PC、デバイスに関する問い合わせ対応
‐パッケージソフト導入支援及び問い合わせ対応
‐PC、モバイルデバイスのキッティング
‐インフラ全般の保守運用
【ヘルプデスク】流通業様向け運行支援案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
Android
テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・ヘルプデスクとして流通業クライアント向け運行支援、デバイス管理作業に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】某ゲーム会社ヘルプデスク業務案件
2,030円/時
派遣
大阪府
大阪駅
ヘルプデスク
作業内容 ゲーム開発をサポートするシステム管理部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せいたします。
・PCセットアップ、ソフトウェア導入、運用管理
・ソフトウェア、PC、その他機材等の購買及び、その他庶務
・社内ユーザーサポート業務(一部管轄全体サポートもあり)
【社内SE/ヘルプデスク】コーポレートIT部門向けテクニカル支援案件
2,800円/時
派遣
東京都
渋谷駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEやヘルプデスクとしてコーポレートIT部門向けテクニカル支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内ITサポート
-オペレーション作業改善
【Windows】ITヘルプデスク案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
WindowsAWSWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・システム（オンプレ、クラウド含む）のWindows等の
クライアント、 サーバ、Network機器の保守運用に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます。
-システム利用者へのヘルプデスク
-サービスや、BtoB案件用のAWS等を含む、
クラウドインフラ環境の保守運用（保守会社との連携含む）
【PM】既存システムのヘルプデスクPM及び業務改善サポートの案件・求人
800,000円/月
東京都
VBAAccessRPA
PLPMヘルプデスク
作業内容 上記案件にて主に下記をご担当頂きます。 ・海外送金事業会社の社員代替として、 ユーザー部門からの問合せに対するヘルプデスクPM業務 ・開発ベンダーに対して既存システム改修依頼及び進捗管理 ・業務改善案の策定,開発提案(RPA,EUCツール)
日本年金機構内のＰＣおよびプリンタ等の （ヘルプデスク）サポート業務
300,000円/月
東京都
ヘルプデスク
作業内容 問い合わせ対応、障害受付と対応・オンサイトサポート（新宿・府中への移動サポートもあり）
【PM】既存システムのヘルプデスクPM及び業務改善サポートの案件・求人
800,000円/月
東京都
VBAAccessRPA
PLPMヘルプデスク
作業内容 上記案件にて主に下記をご担当頂きます。 ・海外送金事業会社の社員代替として、 ユーザー部門からの問合せに対するヘルプデスクPM業務 ・開発ベンダーに対して既存システム改修依頼及び進捗管理 ・業務改善案の策定,開発提案(RPA,EUCツール)
ヘルプデスクリーダーの募集
500,000円/月
東京都
ヘルプデスク
作業内容 法人企業の情報システム部門における業務
弊社商流の若手2名をサポートする、リーダとして参画。(ヘルプディスク業務の統括リーダは、顧客商流で別途存在)
・若手社員2名の技術サポート、進捗管理、課題管理
・顧客社員からの電話問い合わせ対応
・社員用PCのキッティング対応
・社員フロアでのオンサイト技術支援対応
・2次窓口へのエスカレーション対応
【ヘルプデスク】Webサイトデバック対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
南方駅
ヘルプデスク
作業内容 ・Webサイトデバック対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- Webサイト上の各ページの動作確認作業
【社内SE】社内向けIT関連作業対応案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして、社内ネットワーク関連保守全般に携わっていただきます｡
・主に下記のような作業を行っていただきます｡
- 社内からの問い合わせ対応
- PC新規購入時のセットアップ、データ移行
- 社内従業員のメール設定
- プリンタ等周辺機器購入時の設定サポート
- 社内PCトラブル時のヘルプデスク
【社内SE/ヘルプデスク】社内IT関連作業対応案件
2,800円/時
派遣
東京都
新宿三丁目駅
Linux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとしてインフラ関連作業全般に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-インターネットのファイアーウォール、プロキシ設定
-ウェブフィルタリング
-ネットワーク整備
-インターネット側整備
-ADサーバ、AzureAD、仮想マシン(VSphere)に関する作業
-Linuxサーバ構築
-無線LANの追加接続作業
-ユーザヒアリング、ベンダーコントロール
【ヘルプデスク】大学向け入試システム運用・保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
北浜駅
COBOL
ヘルプデスク
作業内容 ・大学向け入試システム運用、保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-データ確認等
【ゲーム企業】ヘルプデスク案件
2,190円/時
派遣
東京都
六本木一丁目駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ゲーム企業の情報システム部門において社内ヘルプデスク作業をお任せします。
社員が業務を遂行するために、PCや各種アカウント管理などのサポートに携わっていただく想定です。
具体的には、下記作業をお任せする想定です。
・社内からの問い合わせ対応 （※ハードウェア関連のトラブル対応含む）
・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内
・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理
・各種ドキュメント(情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど)の作成、更新
・IT備品貸出対応（資産の管理、整理整頓など）
・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収（Mac含む）
・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理
【ヘルプデスク/カスタマーサポート】BtoB向けマッチングサービス支援案件
2,800円/時
派遣
東京都
竹橋駅
社内SEPMヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとしてBtoB向けマッチングサービス支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-クライアント向け電話ヒアリング
-問い合わせ対応
-営業情報の社内引き継ぎ
社内SE 兼 ヘルプデスク業務案件
450,000円/月
東京都
AWSAzureSalesforce
社内SEヘルプデスクSE
作業内容 ・PCキッティング（向こう半年程度で、以降は個別対応）
・ITに関する深い知識や技量を要しない程度のヘルプデスク
・ルーティン業務（ワークフローシステムのマスタ管理・変更、メーリングリストの作成・変更、毎月の組織変更対応、新規就業者へのアカウント配布・退職者のアカウント削除）
・資産管理、備品管理・貸与
・外部ベンダーとの連絡
【社内SE】SIer向け社内SE案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
社内SE
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
キッティング
PCキッティングによるイメージ環境の検証
既存サービスに関するヘルプデスク補助
MDM管理
Zabbixメンテナンス(社内環境監視用ツール)
【社内SE】インフラ構築案件
2,100円/時
派遣
東京都
日本橋駅
Windows Server
社内SE
作業内容 ・社内インフラ構築案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PCメンテナンス
-タブレットメンテナンス
-セキュリティチェック
-ネットワーク管理
-サーバー運用
-ヘルプデスク作業
社内SE 兼 ヘルプデスク業務案件
400,000円/月
東京都
AWSAzureSalesforce
社内SEヘルプデスクSE
作業内容 ・社内ヘルプデスク担当（社員からのIT関連の問合せ窓口）
・PCキッティング、設置
・社内備品管理 など
※情報システムとして深い知識や経験はそこまで必要なく、社員からのIT関連に関する依頼へご対応いただくことがメイン業務となります。
日常のヘルプデスクは基礎的な対応が多く、社内WiFi接続不良、端末フリーズ対応、各種ライセンス・ツールインストール依頼、通信機器の貸出・購入依頼、入退社時の対応（アカウント作成・削除）、メールグループ作成・変更、月次の組織変更対応（X-Pointの回覧フロー変更、メールグループ変更）、備品管理、一般的な相談への対応 などです。
【ヘルプデスク】庁内システム運用案件
2,030円/時
派遣
東京都
荒川区役所前駅
ヘルプデスク
作業内容 ・庁内システム運用案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-庁内システム関する操作及び設定
-外部記憶媒体の許可設定、申請の受付
-内容及び障害によっては現地への訪問
-NW機器の交換
-LAN配線作業
-PC設定作業
-業務システムの設定
-運用対象のサーバの容量確認、ウイルスパターンファイルの更新
-サーバにインストールされているソフトウェアのバージョンアップ対応
-サーバとクライアント端末へのWindowsの更新パッチの検証、配信、適用
-ネットワークの監視業務
社内SE 兼 ヘルプデスク業務案件
500,000円/月
東京都
AWSAzureSalesforce
社内SEヘルプデスクSE
作業内容 ・社内ヘルプデスク担当（社員からのIT関連の問合せ窓口）
・PCキッティング、設置
・社内備品管理 など
※情報システムとして深い知識や経験はそこまで必要なく、社員からのIT関連に関する依頼へご対応いただくことがメイン業務となります。
日常のヘルプデスクは基礎的な対応が多く、
・社内WiFi接続不良、端末フリーズ対応
・各種ライセンス・ツールインストール依頼
・通信機器の貸出・購入依頼
・入退社時の対応（アカウント作成・削除）
・メールグループ作成・変更
・月次の組織変更対応（X-Pointの回覧フロー変更、メールグループ変更）
・備品管理、一般的な相談への対応 などです。
社内SE 兼 ヘルプデスク業務案件
500,000円/月
東京都
WindowsAWSAzureSalesforce
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスク担当（社員からのIT関連の問合せ窓口）
・PCキッティング、設置
・社内備品管理 など
※情報システムとして深い知識や経験はそこまで必要なく、社員からのIT関連に関する依頼へご対応いただくことがメイン業務となります。
日常のヘルプデスクは基礎的な対応が多く、
社内WiFi接続不良、端末フリーズ対応、各種ライセンス・ツールインストール依頼、
通信機器の貸出・購入依頼、入退社時の対応（アカウント作成・削除）、メールグループ作成・変更、
月次の組織変更対応（X-Pointの回覧フロー変更、メールグループ変更）、備品管理、一般的な相談への対応 などです。
社内SE 兼 ヘルプデスク業務案件
500,000円/月
東京都
WindowsAWSAzureSalesforce
社内SEヘルプデスクSE
作業内容 ・社内ヘルプデスク担当（社員からのIT関連の問合せ窓口）
・PCキッティング、設置
・社内備品管理 など
※情報システムとして深い知識や経験はそこまで必要なく、社員からのIT関連に関する依頼へご対応いただくことがメイン業務となります。
日常のヘルプデスクは基礎的な対応が多く、社内WiFi接続不良、端末フリーズ対応、各種ライセンス・ツールインストール依頼、通信機器の貸出・購入依頼、入退社時の対応（アカウント作成・削除）、メールグループ作成・変更、月次の組織変更対応（X-Pointの回覧フロー変更、メールグループ変更）、備品管理、一般的な相談への対応 などです。
【事務】電灯設備模様替工事に伴う展開センター業務の案件・求人
350,000円/月
東京都
Windows
事務ヘルプデスク
作業内容 本センターは全国47都道府県にある郵便局を対象とした LED交換の施工を行う上でスケジュール管理や施工管理, 図面管理,現地調査や施工工事の補助が目的。 ※イメージはバックオフィスでの事務要員が近いです。
【派遣】【ヘルプデスク/社内SE】機械機器メーカーインフラ保守案件
1,580円/時
派遣
埼玉県
武蔵嵐山駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・機械機器系メーカーの物流倉庫にてユーザーサポート作業に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-現地倉庫内のWindowsネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口
-SAP（WMS）のIT機器設備（PC、ハンディターミナル、プリンタ）の保守、管理、トラブル時対応窓口
-イントラネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口
【セキュリティ/ヘルプデスク】Azureセキュリティテクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azureテクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-AIPラベル設定
-API各クライアント動作
-MCASアプリによる検知及び統制設定
【ヘルプデスク】大手電機メーカ様向けPC運用サポート業務案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
鴨居駅
VBAWindowsAccess
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのPC運用サポート業務全般に携わっていただきます。
※英語対応発生する場合がございます。
・具体的な業務は下記になります。
PCライフサイクルに関わる全ての業務
PC障害サポート対応(リモート対応含む)
PCライフサイクル管理運用業務(廃棄、購入、資産管理など)
インフラ関連サービスの申請＆問合せ
リモートアクセスサービス、無線サービス、データ暗号化など
イベント案件対応
メール基盤切替支援、業務効率化/改善対応
既存業務改善取組など
【ITヘルプデスク】金融会社向けヘルプデスク
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
ヘルプデスク
作業内容 ・インシデント対応(メール、チャット、電話、オンサイト)
・キッティング(PC、ipad、iphone等)
・資産管理
・Windowsパッチ配信
・iOSアップデート対応
・ドキュメント作成、変更
・各種申請業務(ワークフロー)
【ヘルプデスク】Azureプラットフォームテクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azureプラットフォームテクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-Azure上のプラットフォーム問い合わせ
-Gitデプロイ関連エラー
-SSL証明書の更新方法
-AzureBtoCサインアウト画面のカスタマイズ方法
【ヘルプデスク】Azure認証系テクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azure認証系テクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-Azure認証基盤
-アクセス先のエラーメッセージ対応
-上記原因の確認や調査
【Windows】大手食品会社システム運用業務案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・大手食品会社システム部門における運用業務に携わっていただきます。
・PC、サーバー、ネットワーク機器等の運用/管理/障害対応を
ご担当いただきます。
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