ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 61ページ目
- ヘルプデスク
ヘルプデスクの案件・求人一覧 61ページ目
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カスタマーサポート案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・サポート窓口での対応、技術サポート
(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-問い合せ電話への対応
-問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容
-メールの設定方法などの技術サポート
【ヘルプデスク】Azure監視系テクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azure監視系テクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-メモリ使用率の監視方法
-Disk空き率のアラート設定手順
-ログのエウクスポート方法
【カスタマーサポート】官公庁向けカスタマーサポート案件
2,630円/時
派遣
東京都
駒込駅
Linux
作業内容 ・官公庁系のヘルプデスク業務に携わっていただきます｡
・主にマニュアルを使いながら、下記作業を行っていただきます｡
-操作方法や不具合に関する問い合わせ対応
-システム部門へ障害内容の引き継ぎ
【COBOL】IBM汎用機システムの保守/運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
的場駅
COBOLJCL
汎用機ヘルプデスク
作業内容 ・問い合わせ対応（ヘルプデスク的な対応もします）
・既存システム調査、障害対応
・病院への請求処理、営業担当者コード変更などのパラメータ変更を日々行う細々とした作業保守
【PowerQuery(リモート)】情報分析/Excel帳票作成支援
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・食品製造業様向け情報分析、実装支援
・PowerQueryでの設計書通りの実装
【Tableau】ダッシュボードヘルプデスク（リモート）
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
Tableau
ヘルプデスク
作業内容 ・データ分析基盤システム可視化基盤利用者/QA対応
・FAQ等によるナレッジ情報発信
・Tableau製品の自己学習を進めつつTableau製品の操作不明点に関する質問に回答
・ 一次受付担当（QA切り分け／他チーム連携／エスカレーション）
【SAPヘルプデスク】SAP顧客向けプロジェクトサポート（SAPパッケージモジュールのカスタマーサポート経験のある方）
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
ヘルプデスク
作業内容 SAP専業で導入コンサルティング、運用サポート、運用代行、アドオンプログラム開発など、
一貫したサービスを提供している受託会社にて、クライアントからの質問対応等の
プロジェクトサポート業務を行っていただきます。
【インフラ】官公庁運用保守案件（運用リーダー）の案件・求人
700,000円/月
東京都
WindowsLinux
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・運用管理者としての業務管理全般 ・エンド様責任者殿に対する業務報告及びサポート業務 ・インシデントの原因調査・分析・対応状況管理 ・OSSのセキュリティパッチ更新作業や、適用調査等 ・各種ログの解析等によるセキュリティ状況調査 ・各業務ベンダーとの作業調整、課題管理 ・官公庁への業務状況報告書作成（日次、月次、半期、年次） ・日次オペレーション業務
【C#】エンタープライズ向けパッケージ製品（InSite、engauge、IntelliReport）のサポート(リモート)
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
JavaC#CSSHTML
ヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ・サポート窓口からエスカレーションされた問い合わせの調査
・簡単な修正、テスト、ソースコードマージ、リリース作業
【Java】損保代理店ヘルプデスクシステム開発
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
JavaLinuxOracle
ヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ・本番調査対応（データ解析、ログ解析など）
・エラー検知対応
・本番データ更新対応
・月初作業（定例検証）、年度末移管（組織改編）対応など
【.NET】建設会社向けサポートセンターヘルプデスク業務(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
ヘルプデスク
作業内容 ・顧客からの電話、メール問合対応
・システム操作、顧客操作説明
・システムへの懸案登録、メンテナンスなど
【インフラ】官公庁運用保守案件（運用リーダー）の案件・求人
700,000円/月
東京都
WindowsLinux
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・運用管理者としての業務管理全般 ・エンド様責任者殿に対する業務報告及びサポート業務 ・インシデントの原因調査・分析・対応状況管理 ・OSSのセキュリティパッチ更新作業や、適用調査等 ・各種ログの解析等によるセキュリティ状況調査 ・各業務ベンダーとの作業調整、課題管理 ・官公庁への業務状況報告書作成（日次、月次、半期、年次） ・日次オペレーション業務
【PHP】基幹システム運用サポ―ト案件
2,800円/時
派遣
東京都
原宿駅
PHPSQL
作業内容 ・既存基幹システムにおいて下記をご担当いただきます。
-運用サポ―ト
-機能追加
-改善
・スキルやご経験に応じて、
PHPを用いた開発も携わっていただきます。
【社内SE】ベビー用品メーカー社内SE案件
2,450円/時
派遣
埼玉県
南浦和駅
社内SE
作業内容 ・ベビー用品メーカー社内SEに携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-社内インフラ環境の運用管理支援
-社内ヘルプデスク対応
[契][請]-[在宅][残少]～55万円! 大手出版社で活躍するCRMツール運用ディレクター@「市ヶ谷駅」徒歩1分
400,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
市ケ谷駅
作業内容 大手出版社が導入しているCRMツールに関連する各種運用・ディレクション業務をご担当いただきます。
【具体的には】
●CRMツールを使用した各種制作業務（Webフォーム制作やメール配信設定、QRコード発行など）
●CRMツール関連の社内ヘルプデスク業務（社内アカウント発行、Q&A対応など）
●CRMツール機能追加における開発ディレクション業務 など
大手出版社でのCRMオペレータ兼開発ディレクター 大募集！リモート勤務中心です。(出社は月１程度）
480,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
市ケ谷駅
作業内容 大手出版社での、CRMオペレータ兼開発ディレクターのお仕事です。
エンタメ好きには特におすすめです。
【業務内容】
・CRMツールを使用した当社内のWebフォーム制作、メール配信設定、QRコード発行等の運用業務
・CRMツールのQ&A、サポート、社内アカウント発行等のヘルプデスク業務
・スポットで発生するCRMツールの追加開発の開発ディレクション
[契][請]-[在宅][残少]～40万円! 大手出版社で活躍するCRM運用オペレーター@「市ヶ谷駅」徒歩1分
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
市ケ谷駅
オペレーター
作業内容 大手出版社のデジタル戦略部で、自社データを活用したプロモーション施策に伴う、CRM運用オペレーター業務をご担当いただきます。
【具体的には】
CRM運用ディレクターの指示のもと以下のような業務をお願いします。
●CRMツールを使用したWebフォーム制作やメール配信設定、QRコード発行
●CRMツールに関する社内ヘルプデスク など
[契][請]-[残少][交]大手出版社グループで活躍するサイト運用担当＠「飯田橋駅」徒歩5分
300,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
飯田橋駅
作業内容 大手出版社グループ企業のデジタル戦略部に所属していただき、Webサイト運用のお仕事をお願いします。
【具体的には】
●顧客管理システムの社内ヘルプデスク
●顧客管理システムを用いたアンケートフォーム生成・メール配信など
●社内のアンケートサイトの日次の更新チェック
●GoogleDataStudio、Excelなどを用いた集計レポートの作成・更新
●自社Webサイトの更新・運用
●上記に関わる部門担当者との折衝
インフラ保守運用リーダー/メンバー
非公開
UnixHP-UX
ヘルプデスク
作業内容 名古屋でインフラ保守運用において、以下のポジションを募集いたします。
?ホスト運用：各種ホストの保守運用
?PC運用：PC交換、新規配布時の対応
?サーバー運用：HP-UX、RedHat、Windowsの運用保守
?ストレージ：NetApp製NASストレージの不具合時の対応（ベンダーとの連携など）
?全社インフラ：オンプレのExchange／AD／SharePoint等の運用保守
?サービスデスク
?ＮＷ
【言語不問】製造業向けシステム開発案件
3,500円/時
派遣
大阪府
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・製造業向けシステム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システム開発
-ヘルプデスク
【社内SE】情報システム部門インフラ案件
2,660円/時
派遣
東京都
虎ノ門駅
Windows
社内SE
作業内容 ・情報システム部門にて社内SEとしてインフラ関連作業携わっていただきます｡
・下記内容の中から経験に応じてご対応いただきます。
-社内ITシステムの運用保守
-社内ネットワーク、サーバ、PC、メールサービス等のSaaS、Microsoft Office等のパッケージソフトウェアを対象とするIT環境の構築・運用保守、依頼・要望対応、故障・不具合対応）
-社内ヘルプデスク対応
-社内ITシステムの企画推進
（改善企画、ソフト／ハードウェアの選定、ベンダー選定、プロジェクト管理、システム設計構築、運用設計）
-IT資産管理ネットワーク機器、サーバ機器、PC、SaaS、ソフトウェア、通信回線等を対象とする社内IT資産の管理、購買管理
-拠点の移転や立ち上げに伴う作業
-法定電気点検に伴う各拠点の停電対応
[契][請]-[交]30万円～! 大手出版社で働くサイト更新・運用担当＠「飯田橋駅」徒歩5分
300,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
飯田橋駅
作業内容 大手出版社のデジタル戦略部のお仕事です。
同社ではデータ活用を強化する予定のため、サポートとしてプロジェクトの立ち上げ～運用を担ってくれる方を募集しています。
Webサイトの運用経験がある方、事務でExcelを活用されていた方、アニメ・漫画が好きな方はぜひご応募下さい！
【業務内容】
●顧客管理システムの社内ヘルプデスク
●顧客管理システムを用いたアンケートフォーム生成・メール配信等
●社内のアンケートサイトの日次の更新チェック
●GoogleDataStudio、Excel等を用いた集計レポートの作成・更新
●自社WEBサイトの更新・運用
●上記に関わる部門担当者との折衝
●マーケティングツールの運用
※社内で導入しているマーケティングツールの運用をお任せします。
メルマガの配信やアンケートの作成など、業務は多岐に渡りますが、使い方を一からお教えしますので、経験のない方でも大丈夫です！
●集計、分析業務
※アンケート結果やメルマガの開封率などの集計、分析業務をお任せします！
Excelなどでの集計経験があればキャッチアップしていただけるので、分析経験が無い方も大歓迎です！
【ゲーム企業】 事務案件
1,820円/時
派遣
東京都
新宿駅
テクニカルサポート事務
作業内容 ゲーム企業において、マーケティングアシスタントとして
以下の作業をお任せいたします。
・アカウント管理
-Googleスプレッドシート、Webツール等で管理
-社員等からの各種申請に基づくツールを用いた権限付与
・各種IT関連購買(購買や支払いの申請)、管理
-PC、周辺機器、その他備品等のハードウェア関連
-ゲーム開発に使用する各種ライセンスやソフトフェア関連
-支払申請等の申請書作成
・ヘルプデスク
-トラブルに関する一時受付や備品の貸し出し等
【ヘルプデスク/キッティング】サービス業向けPC運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
ヘルプデスク
作業内容 ・サービス業向けパソコンの全般保守を担当いただきます。
【ヘルプデスク】エネルギー業界向けヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・業務マニュアルの作成及び更新作業
・システム切替の教育コンテンツの作成、ポータルの作成、更新
・社内業務システムのヘルプデスク（電話、メール）
【ヘルプデスク】鉄鋼メーカー向けヘルプデスク業務
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
川崎駅
ヘルプデスク
作業内容 ?ヘルプデスク業務
・クライアント、サーバ保守
?OA系システムの保守
・管理運用
・トラブル調査
・資料作成
・部門間調整、報告など
【ヘルプデスク】情報システム部門向けサポート業務支援
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
竹橋駅
事務ヘルプデスク
作業内容 ・各種ID管理(登録、削除/棚卸)
・定型のレポート作成(報告書作成)
・ユーザ宛定型メール送付作業
・その他、上記業務に付随する問合せの対応等
【ヘルプデスク】金融系ヘルプデスク業務案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西国立駅
ヘルプデスク
作業内容 情シスのPC周りの問い合わせ対応を実施していただきます。
【ヘルプデスク】インフラ運用業務支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
所沢駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーサポート、ヘルプデスク対応
・依頼によるPCの設定業務
・依頼によるアプリケーションのインストール
【ヘルプデスク】外資系サポート業務(リモート)
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
ヘルプデスク
作業内容 ・システム導入後の運用サポート
・不具合や問い合わせがあった場合、海外のサポートチームへの連絡
・主に電話、メールにて対応
【PMO】機器展開支援
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
PMO
作業内容 ・WindowsPC機器の選定や提案、お客様への見積もり作成と提案
・マスター作成とリプレイス作成
・ベンダーコントロール、ヘルプデスク、社員代替、案件推進などの業務
【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク
300,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク業務】
顧客への提供サービスの問い合わせ
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】金融機関様向け クライアント端末更改
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 顧客にて導入している業務用パッケージのバージョンアップに伴い、
クライアント端末の構築を実施する。
端末台数：150台
プリンタ：50台
【VBA】サーバー保守/ヘルプデスク
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
VBAAccess
ヘルプデスク
作業内容 ・Access VBA、ExceVBAの開発
・ヘルプデスク
・サーバーのメンテナンス/保守
【ヘルプデスク】ネット銀行様向けOAシステムヘルプデスク
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 Windows Client、Outlook等のヘルプデスク及び障害対応をご担当いただきます。
【ヘルプデスク(リモート)】サービスデスク業務支援サービス
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
SQL
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク
・問合せ対応
・障害対応
・各種作業
【ヘルプデスク】某海運関連会社系情報システム部門支援
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
ヘルプデスク
作業内容 関連会社の情報システム部門にてヘルプデスク業務 ・問合せ対応、インシデント管理、アカウント管理 ・ベンダーコントロール、社内調整 ・端末、スマホキッティング、グループウェアの管理
【ヘルプデスク】市役所向けシステム運用
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
滋賀県
大津京駅
ヘルプデスク
作業内容 市役所にて利用しているシステムの運用、保守
・ヘルプデスク業務
・定期作業
・障害対応
・市役所からの依頼
【ヘルプデスク】官公庁オペレーション業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
さいたま新都心駅
ヘルプデスク
作業内容 ・職員からの問い合わせに対するヘルプデスク業務となります。
・庁舎内ネットワークシステムに接続されているパソコン、プリンタ、その他の情報機器の利用をサポートするお仕事です。
【ヘルプデスク(リモート)】クラウドシステム向けヘルプデスク/運用支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・手順書に沿った依頼事項への対応
・障害対応(障害監視、障害復旧、障害情報周知等)
・ユーザー問い合わせ対応
・マニュアル修正対応
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