ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 61ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 61ページ目
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【SE】ガス会社向け受発注システム
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
SE
作業内容 某ガス会社のガス機器、部品の受発注システムのアプリケーション運用保守ヘルプデスク、問合せに対する調査、回答(電話応対)をしていただきます。
※調査内容によっては、プログラム解析等の作業も発生します
＊バグ/システム改善/要望等によるシステム改修作業
・工程：運用、保守
【SE】ガス会社向け受発注システム
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
SE
作業内容 某ガス会社のガス機器、部品の受発注システムのアプリケーション運用保守ヘルプデスク、問合せに対する調査、回答(電話応対)をしていただきます。
※調査内容によっては、プログラム解析等の作業も発生します
＊バグ/システム改善/要望等によるシステム改修作業
・工程：運用、保守
【社内SE】
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
社内SE
作業内容 ・社内SE業務 -社内ネットワーク、PC等の障害対応
-機材・物品購入・請求書処理等の事務手続き等
・社内ヘルプデスク
-社内イントラ関連問い合わせ対応
・外部インターネットサイトの運用補助業務
-簡単なログファイル容量等の確認/部情報サイトの更新情報の確認など
【社内SE】大手製造業におけるIT企画管理/セキュリティ施策の運用
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
セキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 【募集背景】
同社のシステム部門において、実働的な社内SEとしてお力添えをいただきたい状況です。
【案件内容】
■お任せしたいこと概要：
○IT監査
○IT企画
〇社員へのセキュリティリテラシーの向上を目的とした業務
└Eラーニング等と教育
└訓練メールの運用
〇同社の情報セキュリティの向上
└導入予定の顔認証システム、二段階/二要素認証の導入のための市場調査・システム選定
〇インフラの運用保守
└同社ネットワークの管理、ファイルサーバの管理業務
PMO 重工会社におけるクラウドストレージ導入
550,000 〜 650,000円/月
東京都
二重橋前駅
PMOコンサル
作業内容 BOX(クラウドストレージ)導入プロジェクト
重工会社におけるBOX導入プロジェクトの立ち上げに伴う、PMO支援をお願いいたします。
プロジェクトは先行利用での検証を実施し、全社展開に向けて課題やユーザ移行の検討を実施中です。
シニアコンサルタントの配下で、議事録作成や進捗管理、課題管理、ベンダーコントロール等をして頂く想定です。
ユーザ移行・展開チームの立ち上げのフォローも必要となります。
＜参画フェーズ＞
導入
＜備考＞
原則リモート
＜基本時間＞
9：00～18：00
【社内SE】資産運用会社向けシステム運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
VMwareWindows Server
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・資産運用会社向けのシステム運用保守に携わっていただきます｡
・開発チームと連携しながらアプリケーション運用設計構築をご対応いただきます。
・主に下記作業を行っていただきます｡
-ヘルプデスク対応
-障害対応
-端末追加変更対応
-システム改善
-小規模なシステム更改
Office系 社内向けセキュリティ管理支援業務
550,000 〜 650,000円/月
東京都
神谷町駅
AWS
作業内容 顧客/社内プロジェクト向けシステムのリリース前セキュリティレビュー、クラウドサービス(主にAWS)導入に関するセキュリティレビューなど、社内向けのセキュリティ管理に関する業務支援を頂きます。
また、セキュリティに関する社内啓蒙活動も業務の一環として、ご支援頂きます。
＜服装＞
オフィスカジュアル
【社内SE】大手写真映像専門チェーン向け情報システム部門支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿五丁目駅
社内SE
作業内容 ・大手写真映像専門チェーン向け情報システム部門支援に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-Saasサービス、パッケージシステムの導入後の運用保守
-既存のシステムのサービスオペレーション
-ヘルプデスク業務
-社内インフラ運用保守
【Linux】システム更改・ActiveDirectory移行・仮想環境構築案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
守口市駅
WindowsLinuxVMwareHyper-VNASNetAPPCentOSRed HatWindows Server
インフラエンジニア
作業内容 ・システム更改、ActiveDirectory移行、仮想環境構築に携わっていただきます。
・ご担当いただくのは主に下記の作業です。
-老朽化したシステムの要件定義～設計、運用を含めたリプレース
-ActiveDirectory移行
-仮想環境作成（VMWare、Hyper-V）：P2V,V2V
-技術相談（ヘルプデスク支援）
-クライアントPCセットアップ
-クライアントソフト検証
【社内SE】建設業向け社内SE案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・建設業向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC等のIT機器管理
-社内のヘルプデスク対応
-サーバー及びネットワークの監視
【ネットワーク】オフィス向けネットワーク環境構築案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
iOS
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 ・オフィス移転に伴うネットワーク関連業務に携わっていただきます｡
・スキルに応じて下記を行っていただきます｡
-設計、構成、構築、障害対応
-グローバルとの調整
-設置、配線
-ベンダーとの調整、ドキュメント作成、テス ト
-CR 受付、FAQ 作成
-ヘルプデスクのバックサポート
-現行運用メンバーへの引き継ぎ
【Windows/Active Directory】システム運用改善支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
Windows
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・Windows、Active Directoryの運用保守、運用改善を行っていただきます。
・ドキュメント作成をご担当いただきます｡
【Windows】ゼネコン向けソリューション運用保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
綾瀬駅
WindowsiOS
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・ゼネコン向けの案件で、下記を行っていただきます。
‐IT商材(タブレット(ipad)、PC、複合機、サイネージ等)の保守/点検、問い合わせ対応
‐LAN構築、キッティング、ヘルプデスク
【インフラSE】製造業社様向け運用管理
450,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
新大阪駅
SE
作業内容 ・Zabbixなどの設定
・ヘルプデスクチームから上がってきた課題等の対応
・サーバーの負荷の調査
・サーバー更改のマネジメント
・業務システム運用（Oracleからデーター抽出加工）
・インフラ周りの環境構築（VM等あり）
・サーバー障害設計（Zabbixなど利用）
【Microsoft Office】マネージドサービスサポート業務
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・電話やメールでの受付、案件管理への起票
・PC（クライアント）やプリンタ関連のヘルプデスク対応
・サーバー、クラウドサービスの定期チェック、運用代行業務
・サーバー、クラウドサービスの1次対応業務
・ドキュメント作成（主に、マニュアルや台帳の更新）
ヘルプデスク及びテクニカルサポート
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・PCやモバイル端末の管理（ユーザー受け渡しのみではなく、棚卸も含む）
・ユーザーアカウントの申請業務
・ユーザーアカウントの登録業務
・再認定業務（半期に１回、ユーザー棚卸を実施）
・ユーザーサポート業務（PC初期セットアップのサポート）
・ヘルプデスク（ユーザーからＰＣ及びモバイルの不具合問い合わせを対応；対応できない場合はエスカレーション）
・案件サポート（案件で発生したToDoのうち、定型作業の延長で実施可能な部分をお任せする）
・新店舗開設に伴うITサポート
社内テクニカルサポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
テクニカルサポート社内SEコールセンター
作業内容 ・ITヘルプデスク/オペレーターまたはスーパーバイザーとしてご参画いただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-電話､メール､対面でのリアルタイムの対応
-管理業務､資料作成
【Exchange/リモート】ホール系Exchange維持保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・Exchangeに関するリクエスト対応
・ヘルプデスク／デスクトップチームからのリクエスト対応依頼
・専任メンバーへのエスカレーション
・BRMからの個別対応依頼の相談の受領
・個別対応依頼については専任メンバーと調整し、要件整理・対応方針検討を支援（資料の作成など）
【カスタマーサクセス/保守運用】
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
作業内容 サービス稼働中のプロダクトにつき、顧客対応全般と保守運用を担って頂きます。
・顧客対応、社内外の定例会の運営
・プロジェクト管理
・ヘルプデスク
・障害、インシデント対応、新規要望対応
・新規提案
・その他関連業務（ex. 顧客への定期報告など）
場所：恵比寿
【Access/SQL】基幹システム保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
SQLVBAAccess
インフラエンジニア
作業内容 ・情報システム室にて問合せや基幹システム保守に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-ＰＣの設定(初期セットなど)
-ヘルプデスク対応(問合せ対応など)
-マニュアルや手順書を作成
-サーバ管理(リソース管理など)
【Windows/Active Directory】システム運用支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
Windows
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・インフラの運用保守のリーダーとして作業を行っていただきます。
・下記に携わっていただきます。
-Windows、Active Directoryの運用保守
-電話の問い合わせ対応 等
【PMO(リモート)】小売流通向けクラウド共通基盤
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
PMO
作業内容 ・会議帯調整と進行
・議事録、備忘録作成
・関係チームとのコミュニケーション
・PMOチームと兼務で運用監視チームのリーダ的ポジション
・新規入場者の入館申請、リモートワーク用PC手配
・プロジェクト内でのヘルプデスク対応
【インフラ】PC運用サポート
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新高島駅
インフラエンジニア
作業内容 ・PC不調や社内システムの使い方等、お客様からの問合せ対応
・PC、スマホ等のキッティング
・PC、スマホ等へのアプリケーションのインストール
・PC、サーバーの障害調査
・ヘルプデスク
・機器手配業務
SQLエンジニア ロジシステム運用全般
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
SQL
データベースエンジニア
作業内容 ロジシステム運用全般(障害対応・問合せ対応等含む) アプリケーション運用
※サーバ運用ではありません。
・問合せ：ヘルプデスクが1次対応し、エスカレーションを運用側が2次回答
・作業依頼：運用側で対応可能なら対応、工数がかかる場合は保守開発ベンダーへ依頼
・障害対応：障害切り分け(ユーザー影響確認)、保守開発ベンダーへの対応依頼
・改善対応：問合せ削減改善(FAQ作成、機能改善等)
【PMO】小売業ユーザー向け店舗運用支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Windows
PMO
作業内容 ・店舗/ユーザーからの問い合わせ、調査対応
・店舗の開店/改装等に関わるインフラ支援
・ベンダー対応業務
・ドキュメント作成
・定例会等の参加、店舗責任者への定例説明
【社内SE】toB向けインフラ導入及び移行支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
Windows Server
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・toB向けインフラ導入及び移行支援案件に携わっていただきます｡
・主に下記を行っていただきます｡
-WindowsServerの導入及び運用
‐Microsoft365の導入、移行作業
‐問い合わせ対応
【PM/AWS/一部リモート】システム開発推進案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
京橋駅
SQLShellAWS
PM
作業内容 ・AWSを用いた開発、運用に携わっていただきます。
・ご対応いただく作業は下記でございます。
<開発>
・クライアントとの調整
・ベンダー対応
・機能調査、ユースケースまとめ
・チーム内での開発手順検討
・AWS構築とメンテナンス(IP制限やID保守)
・AWSチームとのミーティング設定
<運用>
・運用説明書作成
・ヘルプデスク対応
・AWS対応(異常発生時、解析対応)
・ログを見てのQA対応
・データ作成(ログからの情報収集、アクティブユーザー算出)
【Python】バックオフィス向け生成AI開発の求人・案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
Python
AIエンジニア
作業内容 某証券会社のバックオフィス向け生成AIの開発基盤およびサービス構築プロジェクト。
Azure基盤上で、ヘルプデスクQ&AのチャットAI化。
ChatUIの導入およびDMP基盤（データ・マネジメント・プラットフォーム））の構築、
データの蓄積およびデータ提供を担当いただく。
Azure、SQL、Python、OpenAIを使用した、
(要件整理)、設計、製造、単体、結合テスト、リリースを実施いただく。（開発はスクラム形式）
【TypeScript/Node.js】NFTローンチパッド構築開発案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
Node.jsGitGitHubTypeScript
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・TypeScriptを用いたNFT一次販売向けWEBシステム構築開発に携わっていただきます。
・主に基本設計以降の工程をご担当いただきます。
【Salesforce・運用保守(0.2～0.3人月)】社内営業部隊サポート(実装なし)
3,000 〜 3,500円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容：
ホテル業界向けのシステム開発をおこなう同社にて、
社内営業担当の利用しているSalesforceの、運用保守担当者を募集いたします。
現状サポートチームを組んで対応しているものの、
経験者人数が不足しており、
日々の改修要望に応えきれていない状況です。
※大規模なカスタマイズ(Apex開発が伴うようなもの)については、
外部パートナーからの支援があるため、
今回は日常的な画面設計・運用業務をメインにお任せいたします。
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※ 9月12日(Fri)更新
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