募集終了【ヘルプデスク/リモート】サービスデスク支援案件
作業内容 ・データ入力
・電話/メール/FAX対応
・担当部署へのエスカレーション対応
・ドキュメント作成
募集終了【サポート】某金融期間内のヘルプデスク
作業内容 SEサポート、資料作成、スケジュール作成などのサポート業務
募集終了基幹システムリプレイスヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 ・システム切替推進による、下記を行っていただきます。
-職員向け切替前後の資料作成/説明会
-問い合わせ対応/ヘルプデスク
-切替の立ち合い等を対応いただく場合がございます。
募集終了通信事業システムヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・通信事業の現場で資料作成や、キッティング作業などをお任せいたします。
・テスト実施の作業に関しても携わっていただきます。
募集終了【VB.net/SQL】ヘルプデスク及び改修業務案件
業務委託(フリーランス)
SQLVB.NETVBASQL Server
ヘルプデスク
作業内容 ・下記をご担当いただきます。
-開発システムについてのヘルプデスク
問合せ受付、調査、回答
-運用保守業務
システム稼働監視(ログ監視等)業務アプリケーションのデータパッチ
サーバーやPCへのパッチ適用
-システム開発
主にVB.NETによるシステム開発(既存システム改修)
ExcelなどVBAによるシステム開発
SQL Serverによるデータベース操作バッチ等の作成
募集終了大手商社・製造業向け社内PCヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
企業内でのクライアントPCサポート
端末保守、社内環境に沿った設定、インストール案内や社内ルール説明の対応など
(主に電話でのサポートとなります)
ID申請周りの運用(共有ID作成/削除、ADグループ作成/削除)
ID棚卸(退職者リスト作成、ID削除依頼)
募集終了【派遣/ヘルプデスク】物流系商社インフラ運用支援案件
派遣
WindowsWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・物流系商社でのインフラ運用案件にヘルプデスクとして携わっていただきます。
・主に下記をご担当いただきます。
‐ネットワーク、PC、デバイスに関する問い合わせ対応
‐パッケージソフト導入支援及び問い合わせ対応
‐PC、モバイルデバイスのキッティング
‐インフラ全般の保守運用
募集終了【ヘルプデスク】某ゲーム会社ヘルプデスク業務案件
作業内容 ゲーム開発をサポートするシステム管理部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せいたします。
・PCセットアップ、ソフトウェア導入、運用管理
・ソフトウェア、PC、その他機材等の購買及び、その他庶務
・社内ユーザーサポート業務(一部管轄全体サポートもあり)
募集終了インフラ基盤更改ヘルプデスクサポート案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・インフラ基盤更改案件において、更改後のユーザー向けのヘルプデスク対応をご担当いただきます。
募集終了【PM補佐】PMアシスタント業務
作業内容 某通信企業にてPMの補佐をご担当いただきます。
募集終了【AWS/Windows】インフラ運用/ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsAWSWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・IT環境に関する構築、運用、ヘルプデスク対応に携わっていただきます。
・具体的には下記をご担当いただきます。
ヘルプデスク対応(関係各所からの問い合わせ対応)
仮想マシン作成
自動化スクリプト作成(バッチやマクロ他)
サーバ運用(故障時のサポート問い合わせ)
各種備品管理
AWS運用管理(監視確認、作業スクリプト作成)
募集終了【ヘルプデスク/VBA】ITインフラサポートサービス案件
業務委託(フリーランス)
VBA
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・グループ内の情報システム部門の1要員として、
各拠点に常駐しインフラサポート作業を行っていただきます。
募集終了【テクニカルサポート】モバイルPOSシステム
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 問合せ内容から仕様の確認、操作確認、ログ調査、バグ等の仕訳をしていただきます。
募集終了ソーシャルゲーム企業ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのヘルプデスク(オンサイト、リモート)業務、インフラサポート業務を行って頂きます。
・対応方法はオンサイト/電話/メールになります。
・具体的には、企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、PCキッティング作業、
ネットワーク監視、資産管理(PC、プリンタ、サーバ、NW機器、保守、ソフトウェア)、
Active Directory対応を行って頂きます。
募集終了【ActiveDirectory/リモート】社内SE業務
作業内容 ・社内からの問い合わせ対応(メール・電話・直接)
・MDM(ツール)を使用してiPhone等の端末管理
・各種申請業務
・PCキッティング
・導入ツールの検証
募集終了【監視/ヘルプデスク】
作業内容 ・ユーザーからの問い合わせに対し電話対応などをご担当いただきます。
・インフラの監視業務も兼任していただく想定です。
募集終了ヘルプデスク案件
作業内容 コール分析からのFAQ作成、ユーザ向け広報記事作成などのタスク担当
募集終了【社内SE情シス/ヘルプデスク】
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・セキュリティアラートの監視と対応、脆弱性診断
・セキュリティソリューションの運用
・製品ベンダーへの問い合わせなど
募集終了照会対応〔社内ヘルプデスク〕
作業内容 ・ユーザーからの電話対応・メール等による1次対応
・分からないことがあればエスカレーションにて対応
・対応結果の集計業務
募集終了【サポート】某金融期間内のヘルプデスク(リモート)
作業内容 SEサポート、資料作成、スケジュール作成などのサポート業務
募集終了商社向けグローバルヘルプデスク業務
作業内容 商社向けグローバルヘルプデスク業務
募集終了【社内SE/ActiveDirectory】Eコマース事業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・ヘルプデスクをご担当いただきます。
募集終了【大規模サイト】ヘルプデスク案件
作業内容 ・ECサイト向けクラウドサービスのパッケージを
制作されている企業にて、ヘルプデスクをご担当頂きます。
・ご対応頂ける方には、作業改善の提案等もお任せ致します。
募集終了【ヘルプデスク】企業内グループウェア運用支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsSharePoint
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内グループウェア利用におけるヘルプデスクとして、
問い合わせ一次窓口をご担当いただきます。
・蓄積されたノウハウの中で対応可能な範囲においては、
一次窓口にてご対応いただきます。
・一次窓口にて解決できない問題については、
バックオフィスへエスカレーション対応を行っていただきます。
募集終了【CISCO/経験2年】勤務ビル内のネットワーク運用保守
作業内容 ・勤務ビル内のネットワーク運用保守(
募集終了【ヘルプデスク】大学教務システム保守案件
作業内容 ・大学教務システムの保守対応をご担当いただきます。
・問い合わせ対応やエスカレーション、不具合の再現確認・改修をご担当いただきます。
募集終了【サポートエンジニア】小売業向けサービスデスク業務支援
作業内容 ・問合せ対応
・障害対応
・各種作業
募集終了情報システムヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsiOS
ヘルプデスク
作業内容 ・情報システムに関わる問合せ全般や依頼、申請に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-WFでの申請受付、担当処理、事務作業
(台帳メンテナンス、ユーザーへの書類送付、ライセンス登録など)
-メール対応、付随業務
(各拠点のPC貸出状況確認、予約、ユーザーへの連絡)
-統計取得の為の作業
-返却されたiPadの検品、クリーニング、台帳付け
-PC、iPadのリカバリ、マニュアル作成
募集終了【Windows】証券会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsOffice 365
インフラエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・証券会社向けのヘルプデスクとして、社員からの問い合わせ対応等を行っていただきます。
募集終了日本年金機構内のPCおよびプリンタ等の (ヘルプデスク)サポート業務
作業内容 問い合わせ対応、障害受付と対応・オンサイトサポート(新宿・府中への移動サポートもあり)