【ヘルプデスク】某海運関連会社系情報システム部門支援
作業内容 関連会社の情報システム部門にてヘルプデスク業務 ・問合せ対応、インシデント管理、アカウント管理 ・ベンダーコントロール、社内調整 ・端末、スマホキッティング、グループウェアの管理
【ヘルプデスク】AOCサポート運用保守
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・現場にてAOC関連の運用保守(ヘルプデスク)対応 ・メールでの対応がメイン
【ヘルプデスク】情報システム部門向けサポート業務支援
作業内容 ・各種ID管理(登録、削除/棚卸)
・定型のレポート作成(報告書作成)
・ユーザ宛定型メール送付作業
・その他、上記業務に付随する問合せの対応等
【ヘルプデスク】PC刷新に伴うヘルプデスク業務
作業内容 お客様先社員様などからの質問に対し、資料を元に回答、質問内容をまとめQAシートの作成をご担当していただきます。
【ヘルプデスク/キッティング】IT資産管理システムの運用保守
作業内容 ・IT資産管理システムの操作
・運用に関する問い合わせ対応
【ヘルプデスク(リモート)】不動産会社基幹システム運用保守
作業内容 ・各アカウント取得
・変更、ユーザーからの問い合わせ対応
・PC回りの対応等
【ヘルプデスク ERPパッケージ保守サポート対応(リモート)】
作業内容 ・問合せ対応 ・エンハンス対応:要求確認〜本番サポートまで
【ヘルプデスク】金融系ヘルプデスク業務案件
作業内容 情シスのPC周りの問い合わせ対応を実施していただきます。
【ヘルプデスク】LAN更改サービスの問い合わせ対応
作業内容 ・お客様からの問い合わせに対する切り分け
・問い合わせへの回答と解析担当への振り分け対応
【PMO】運用業務改善
作業内容 ・インフラ運用/保守業務
・ヘルプデスク業務の整備
【SE】OA推進に伴う情報システム管理
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスクSE
作業内容 ・OS(Windows)のサポート対応
・PCやスマホのキッテイング作業、周辺機器の在庫管理
・ネットワークやWin関連のシステムエラー発生に伴う対応(情報収集、レポート作成など)
・各種問い合わせ対応
【PMO(リモート)】運用業務改善
作業内容 ・インフラ運用/保守業務
・ヘルプデスク業務の整備
【BizRobo(リモート)】車の契約管理システム開発
作業内容 ・RPA(BizRobo)を活用した開発支援 ・開発(改修)、保守サポート対応、ヘルプデスク支援
【ネットワーク(リモート)】店舗向けシステムの運用/維持管理業務
作業内容 ・定常業務 :PC全般のトラブルシューティング、端末管理、ヘルプデスク業務
・トラブル対応 :QA対応 、ドキュメント管理/作成、作業手順書作成/作業実施
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク業務案件
作業内容 社内向けヘルプデスク業務(一次対応)、 キッティング、 プリンタ、PC/iphoneの故障対応に携わって頂きます。
キッティング/ヘルプデスク作業案件
作業内容 ・キッティング、ヘルプデスク作業をご担当いただきます。
ヘルプデスク案件 【シニアエンジニア(40~50代以上)、業務委託】
作業内容 ヘルプデスク
名刺管理システムヘルプデスク案件
作業内容 ・名刺管理システムのヘルプデスクを担当いただきます。
・メインはお問い合わせ対応になります。
【ヘルプデスク】医療系電子カルテ ヘルプデスク対応
作業内容 医療系電子カルテのヘルプデスクを行っていただきます。
基本的には長期案件となり、作業はシフト制となります。
【ヘルプデスク】大手食品会社ヘルプデスク案件
作業内容 ・大手食品会社本社内におけるPC関連ヘルプデスクをご担当いただきます。
(主な作業としては新規PC環境設定、IPアドレス設定、運用業務、その他)
ヘルプデスク窓口案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐電話/メール問い合わせ
‐各種依頼作業の受付
‐PC/NW障害の初期対応
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクに携わっていただきます。
・情システム窓口、PC資産台帳管理、PCセットアップや返却等を
ご担当いただきます。
【ヘルプデスク/社内SE】ヘルプデスク対応案件
作業内容 ・発注請求登録/リース対応/ヘルプデスク対応を行っていただきます。
ヘルプデスク案件
作業内容 ・ヘルプデスクとしてご参画いただきます。
・ネットワークインフラに携わっていただきます。
【ヘルプデスク/一部リモート】ヘルプデスク案件
作業内容 ヘルプデスクの案件です。
長期稼働が可能な方におすすめの案件です。
IT相談窓口ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務を担当いただきます。
・PCキッティングやアカウント発行、サーバ運用など対応いただきます。
【ヘルプデスク】IT関連のヘルプデスク・運用業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 IT関連のヘルプデスク・運用業務案件です。
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内向けヘルプデスク業務(一次対応) キッティング、
プリンタ、PC/iphoneの故障対応に携わって頂きます。
院内ヘルプデスク業務案件
作業内容 ・院内のPC、PC周辺機器等に関するヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・事務作業の補助(資料作成等)をご担当いただきます。
【ヘルプデスク/社内SE】発注請求登録/リース対応/ヘルプデスク対応案件
作業内容 ・発注請求登録/リース対応/ヘルプデスク対応を行っていただきます。
【ヘルプデスク】病院内ヘルプデスク
作業内容 電子カルテ、院内使用PC.ネットワーク等のトラブル対応。
トラブル発生時の電話対応や、現地での原因調査等。
ITヘルプデスク案件
作業内容 ・下記業務に携わっていただきます。
ーカウンターまたは、メール対応のヘルプデスクサポートの一次対応
ー上記の二次対応やオンサイト対応
ーキッティング業務、在庫管理、その他ユーザーサポート業務(発送、梱包、調査、集計)
大手コンテンツ配信事業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・大手コンテンツ配信事業向けのシステム案件において
情報システム部門に参画いただきます。
・キッティングやヘルプデスクをメインに担当いただきます。
ヘルプデスク案件
作業内容 ・システム周辺の運用/保守作業を行っていただきます。
【Windows】大手企業ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・大手企業のヘルプデスクサポート案件において
Windows製品の設定やオフィス製品の操作、
メール設定等の業務PCに関する問い合わせへの回答を担当いただきます。
大手企業ヘルプデスクサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・大手企業のヘルプデスクサポート案件において
Windows製品の設定やオフィス製品の操作、
メール設定等の業務PCに関する問い合わせへの回答を担当いただきます。
商社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・商社向けのヘルプデスクを担当頂きます。
・下記を担当頂きます。
-移送担当
-メール管理
-資料作成
-その他簡単な管理業務
【Windows】インフラ運用保守及びヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・下記の業務を担当いただきます。
-Windowsサーバの運用
-調査用バッチの作成、修正
-QA対応
-サーバパッチの保守
-停電対応
ヘルプデスク業務案件
作業内容 ・システムユーザーからのシステムの操作および仕様の問い合わせの
受付や回答といった一次切り分けと進捗管理を行って頂きます。