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ヘルプデスクの案件・求人一覧 62ページ目

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【運用管理】サーバ構築、インフラ運用管理

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
サーバーエンジニア
作業内容 ・サーバーインフラの運用管理業務 ・顧客企業、顧客グループ会社のEDR製品更新プロジェクトへの参画 ・Windows Serverのパッチマネジメント ・ヘルプデスクからのエスカレーション対応(2次対応) ウィルス検知時の調査、バックアップからのファイル復元など ・ITインフラ設備の新規構築、設備更新時の要件策定支援、受け入れ業務 ・運用手順書、操作マニュアル、報告資料作成
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【PMO(リモート)】銀行ユーザーDX推進支援

800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PMPMOコンサル
作業内容 ■IT面のサポート (ITプロジェクト未経験者へのアドバイス・OJT) ■進捗定例の運営主体 ・各ベンダの進捗状況に対する指摘&ヒアリングポイント(例:予実差等)のピックアップ ・銀行内の事前確認会及びベンダ交えた週次進捗定例におけるファシリ ■PMOとしての活動報告 ・各ベンダからの進捗の情報収集 ・WBSの管理及びPMOの活動状況報告書作成 ・PMOの活動内容に対するQA対応
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【AWS/一部リモート可能/週5日】顧客向けサービスの運用保守業務

300,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
四ツ谷駅
JavaScriptVBACSSHTMLAWS
作業内容 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守 顧客向けサービスの運用保守をはじめとし以下の業務をご担当いただきます ・AWS上に構築されたWebシステム(主にLAMP環境)の運用・保守 ・サービス提供部門のサポート(社員からの機能改善要望、クライアントからのセキュリティチェックシート作成、ヘルプデスク対応) ・システム開発、改修時の要件定義 ・運用ツール(主にExcel)の開発 ・システム開発案件の対応(主に協力会社の進捗管理)障害・インシデント対応
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【IT事務】自社証券サービスのIT事務

300,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
社内SE事務ヘルプデスク
作業内容 口座登録者が伸びてきていることを受け、新たなキャンペーンやお客様のニーズも多く、マーケターの方々を支えていただける方をお探ししております。 大手ネット証券会社マーケター推進部様の事務としてミドルオフィスのご支援をいただきたいです。 ・お客様向けに定型文でのご連絡メール配信 ・社内申請の手続き ・原稿の修正指示書作成 ・電話対応 →ご経験のない業務はキャッチアップいただければ問題ありません。
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【データマイニング】基幹システム開発案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
SQL
データサイエンティスト
作業内容 ・情報システム部門にてSQL、機械学習を用いた基幹システム開発に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。  -基幹システム会計データのインターフェース収集  -データ分析  -不整合のリカバリー
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Windows Server 社内情報自動暗号化システム保守運用業務

450,000 〜 700,000円/月

東京都
大手町駅
WindowsAzureWindows Server
作業内容 大手Sier社内で運用している情報暗号化システムの保守作業となります。 <作業内容> ・ワンストップ受付窓口 ・状況報告書の作成、提出 ・ベンダー/SEへのエスカレーション ・サーバー維持運用(障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用など) ・ヘルプデスク業務(技術問い合せ対応/履歴管理) ・環境構築・検証/環境維持(Azure) <基本時間> 9:00~17:30
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【Linux】セキュリティ基盤運用支援(リモート)

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
Linux
インフラエンジニア
作業内容 1.メールセキュリティシステムの運用 ・ユーザPCに導入されているメール誤送信対策ソフト(CipherCraft/Mail)に関する運用業務 - ユーザ問い合わせ対応、システムメンテナンス、課題対応、進捗/課題の取りまとめ、報告 - その他、運用/保守、顧客社内の施策に関する対応など 2.リモートアクセスシステムの運用 ・顧客が利用するリモートアクセスツール(GlobalProtect)に関する運用業務 - ユーザ 問い合わせ対応、システムメンテナンス対応、ヘルプデスクとの連携/管理 - その他、運用/保守、顧客社内の施策に関する対応など
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【社内SE】大手製造業におけるIT企画管理/セキュリティ施策の運用

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
セキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 【募集背景】 同社のシステム部門において、実働的な社内SEとしてお力添えをいただきたい状況です。 【案件内容】 ■お任せしたいこと概要: ○IT監査 ○IT企画 〇社員へのセキュリティリテラシーの向上を目的とした業務 └Eラーニング等と教育 └訓練メールの運用 〇同社の情報セキュリティの向上 └導入予定の顔認証システム、二段階/二要素認証の導入のための市場調査・システム選定 〇インフラの運用保守 └同社ネットワークの管理、ファイルサーバの管理業務
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PMO 重工会社におけるクラウドストレージ導入

550,000 〜 650,000円/月

東京都
二重橋前駅
PMOコンサル
作業内容 BOX(クラウドストレージ)導入プロジェクト 重工会社におけるBOX導入プロジェクトの立ち上げに伴う、PMO支援をお願いいたします。 プロジェクトは先行利用での検証を実施し、全社展開に向けて課題やユーザ移行の検討を実施中です。 シニアコンサルタントの配下で、議事録作成や進捗管理、課題管理、ベンダーコントロール等をして頂く想定です。 ユーザ移行・展開チームの立ち上げのフォローも必要となります。 <参画フェーズ> 導入 <備考> 原則リモート <基本時間> 9:00~18:00
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【社内SE】資産運用会社向けシステム運用保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
VMwareWindows Server
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・資産運用会社向けのシステム運用保守に携わっていただきます。 ・開発チームと連携しながらアプリケーション運用設計構築をご対応いただきます。 ・主に下記作業を行っていただきます。  -ヘルプデスク対応  -障害対応  -端末追加変更対応  -システム改善  -小規模なシステム更改
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Office系 社内向けセキュリティ管理支援業務

550,000 〜 650,000円/月

東京都
神谷町駅
AWS
作業内容 顧客/社内プロジェクト向けシステムのリリース前セキュリティレビュー、クラウドサービス(主にAWS)導入に関するセキュリティレビューなど、社内向けのセキュリティ管理に関する業務支援を頂きます。 また、セキュリティに関する社内啓蒙活動も業務の一環として、ご支援頂きます。 <服装> オフィスカジュアル
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【社内SE】大手写真映像専門チェーン向け情報システム部門支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿五丁目駅
社内SE
作業内容 ・大手写真映像専門チェーン向け情報システム部門支援に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。  -Saasサービス、パッケージシステムの導入後の運用保守  -既存のシステムのサービスオペレーション  -ヘルプデスク業務  -社内インフラ運用保守
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【Linux】システム更改・ActiveDirectory移行・仮想環境構築案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
守口市駅
WindowsLinuxVMwareHyper-VNASNetAPPCentOSRed HatWindows Server
インフラエンジニア
作業内容 ・システム更改、ActiveDirectory移行、仮想環境構築に携わっていただきます。 ・ご担当いただくのは主に下記の作業です。  -老朽化したシステムの要件定義~設計、運用を含めたリプレース  -ActiveDirectory移行  -仮想環境作成(VMWare、Hyper-V):P2V,V2V  -技術相談(ヘルプデスク支援)  -クライアントPCセットアップ  -クライアントソフト検証
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【社内SE】建設業向け社内SE案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・建設業向け社内SE案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -PC等のIT機器管理  -社内のヘルプデスク対応  -サーバー及びネットワークの監視
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【ネットワーク】オフィス向けネットワーク環境構築案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
iOS
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 ・オフィス移転に伴うネットワーク関連業務に携わっていただきます。 ・スキルに応じて下記を行っていただきます。  -設計、構成、構築、障害対応  -グローバルとの調整  -設置、配線  -ベンダーとの調整、ドキュメント作成、テス ト  -CR 受付、FAQ 作成  -ヘルプデスクのバックサポート  -現行運用メンバーへの引き継ぎ
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【Windows】社内OA運用案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Windows
インフラエンジニア
作業内容 ・主に以下の業務を担当いただきます。 ①社内SE業務 ・社内ネットワーク、PC等の障害対応 ・アカウントの管理(ActiveDirectoryとOffice365メール、メーリングリストなど) ・社内利用ツール、サーバ、NW機器の導入作業 ②社内ヘルプデスク ・社内イントラ関連問い合わせ対応 (問い合わせ受付~対応まで) ③外部インターネットサイトの運用補助業務 ・簡単なログファイル容量等の確認
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外資系企業向けユーザサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・下記を行っていただきます。 -ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション - 顧客企業でのエンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応 -ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート -ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション -ユーザアカウント管理 -ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール -会議への参加 -スケジュール、リソースの管理
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【社内SE】エンタメWeb開発会社社内SE案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
社内SE
作業内容 ・社内SEとして、社内システム(サーバ、ネットワーク)全般の  管理・運用をお任せいたします。 【具体的には】 ・社内システムの運用管理(サーバ、ネットワーク) ・サーバ設計・構築・運用 ・システムの導入、入れ替え ・社内ヘルプデスク ・社内システムに関わる事務処理(請求書処理等) ・予算管理 ・PC管理(レンタルPC) ・PCセットアップ ・ライセンスの管理 など
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【へルプデスク】クライアントシステムコーディング並びにシステム保守案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
PHPCSSHTML
作業内容 ・システムコーディング並びにシステムの保守に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。  - クライアント窓口やアルバイト人員管理  - Web更新作業  - 工数管理や簡単なDBデータ修正  - 外部デザイナー等のリソース管理  - システム検証作業
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【情シス】情報システム部門代行(情シス経験がある方)

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 以下の作業を担当していただきます。 ・社内管理部門と社内ユーザー、ベンダー、親会社との間に入りIT的な観点で要求、情報をとりまとめ双方の理解を促す。 ・親会社のIT標準化構想に従い、社内のシステム改善の現場でのサポートをする。 ・ルーチンワーク、ユーザーヘルプデスク、システム監視、管理は範囲外と想定する。
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【社内SE】toB向けインフラ導入及び移行支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
Windows Server
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・toB向けインフラ導入及び移行支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記を行っていただきます。  -WindowsServerの導入及び運用  ‐Microsoft365の導入、移行作業  ‐問い合わせ対応
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【PM/AWS/一部リモート】システム開発推進案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
京橋駅
SQLShellAWS
PM
作業内容 ・AWSを用いた開発、運用に携わっていただきます。 ・ご対応いただく作業は下記でございます。 <開発>  ・クライアントとの調整  ・ベンダー対応  ・機能調査、ユースケースまとめ  ・チーム内での開発手順検討  ・AWS構築とメンテナンス(IP制限やID保守)  ・AWSチームとのミーティング設定 <運用>  ・運用説明書作成  ・ヘルプデスク対応  ・AWS対応(異常発生時、解析対応)  ・ログを見てのQA対応  ・データ作成(ログからの情報収集、アクティブユーザー算出)
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【Python】バックオフィス向け生成AI開発の求人・案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
Python
AIエンジニア
作業内容 某証券会社のバックオフィス向け生成AIの開発基盤およびサービス構築プロジェクト。 Azure基盤上で、ヘルプデスクQ&AのチャットAI化。 ChatUIの導入およびDMP基盤(データ・マネジメント・プラットフォーム))の構築、 データの蓄積およびデータ提供を担当いただく。 Azure、SQL、Python、OpenAIを使用した、 (要件整理)、設計、製造、単体、結合テスト、リリースを実施いただく。(開発はスクラム形式)
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【TypeScript/Node.js】NFTローンチパッド構築開発案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
Node.jsGitGitHubTypeScript
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・TypeScriptを用いたNFT一次販売向けWEBシステム構築開発に携わっていただきます。 ・主に基本設計以降の工程をご担当いただきます。
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【Salesforce・運用保守(0.2~0.3人月)】社内営業部隊サポート(実装なし)

3,000 〜 3,500円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容: ホテル業界向けのシステム開発をおこなう同社にて、 社内営業担当の利用しているSalesforceの、運用保守担当者を募集いたします。 現状サポートチームを組んで対応しているものの、 経験者人数が不足しており、 日々の改修要望に応えきれていない状況です。 ※大規模なカスタマイズ(Apex開発が伴うようなもの)については、  外部パートナーからの支援があるため、  今回は日常的な画面設計・運用業務をメインにお任せいたします。
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【基本リモート】音声認識サービス運用保守及び開発支援

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
PHPAWS
サーバーサイドエンジニア
作業内容 不動産会社で使用されている音声認識サービスの運用保守及び開発業務です。 メインは本番アラームの対応(エラーの原因追及)や、住宅情報のデータ投入・解約作業、外部システムとの連携作業です。 現在2名で対応中で、アラーム対応や問合せを優先しながら業務タスクを割り当てています。  開発環境は以下の通りです。  PHP、一部Python、  CakePHP  Linux、Docker、AWS  aurora
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【フルリモート】インターネット回線の会員登録運用システムの管理業務

400,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ■業務内容 curlを用いたREST API実行やSQL実行による、契約情報の更新、他システムに対する料金請求停止連携や特典廃止連携が主に行っていただきます。 具体的には、 ・ITシステムの運用作業(マニュアルに沿って定型コマンドをコピペしていただく) ・ITシステムの開発関連資料作成のサポート └システム改修内容に対応するテスト観点の洗い出し └調査結果の集計 └リリースフローにおけるドキュメント作成サポート ・ITシステムのテスト実施のサポート となります。 商流:エンド⇒同社
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【インフラエンジニア】情シス代替支援

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
インフラエンジニア
作業内容 参画当初は、PC及びiPhoneのキッティング作業で、基本設定は現場から教わりながらの作業となります。 但し、キッティング作業の作業内容等を簡単なマニュアル化してもらったりする可能性があります。 慣れてきたら、ヘルプデスク処理やシステム関連のドキュメント確認等を行っていただきます。 将来的にはPC選定等で相談相手にもなっていただきたいです。
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【VBA】業務改善・ツール運用補助等の社内IT業務の求人・案件

420,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
PythonSQLVBA
SE
作業内容 ・業務効率化プログラミング、EUCやRPAの設計/作成/運用 ※VBAまたはGoogle Apps Script(GAS)などのスクリプト系、もしくはPython ※DB、SQLの知識があれば尚可 ・ITツール(具体的にはGoogleWorkSpaceやSlack)の運用補助 ・LANネットワーク、周辺機器の運用/設計 ・PCやスマホ、付属機器のキッティング・運用管理/ヘルプデスク業務
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【Windows/VMware】情報システムインフラ案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
WindowsLinuxAWSVMwareJuniper
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・情報システム部門にて社内SEとしてインフラ対応を行っていただきます。 ・運用、保守、トラブル対応が7割、新規案件対応が3割程度になります。 ・下記をご担当いただきます。 -ネットワークの運用、管理 -ネットワーク不具合発生時にトラブルシューティング -サーバの運用、保守、管理 -2次エスカレーション先として、チーム内ヘルプデスク側メンバーからの問い合わせ対応

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