ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 63ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 63ページ目
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【ヘルプデスク】一次切り分け対応
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
ヘルプデスク
作業内容 ・利用者からの端末動作に関するお問合せへの一次切り分け対応
・個別システムに関する操作問合せのエスカレーション先をご案内
・IPアドレス管理
・VBcorp管理
【ヘルプデスク】生保ヘルプデスク支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザ問い合わせ対応
・PCキッティング/セットアップ
・IT資産管理
・アカウント棚卸
【PMO】クレジットカード向けPMO業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
PMO
作業内容 ・ヘルプデスクチームの取り纏め
・ヘルプデスク1次受け(電話、メール応対)
・ヘルプデスク2次受け(問い合わせ
・障害調査、本番データ抽出・更新(SQL)、マスタメンテナンス等)
・その他(月次レポート作成、各種化ツール作成など)
【ヘルプデスク 】電子コミックアプリ開発における顧客窓口業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
ヘルプデスク
作業内容 ・電子コミックアプリ開発におけるSlackやBacklogを用いた顧客窓口業務を行っていただきます。
・各課題でエンジニアやリーダーなどにエスカレーションを行います。
【ヘルプデスク】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーサイト（オフィス、店舗、倉庫など）のサポート/調査/トラブルシューティング ・お客様は外資系なので英語を使用してユーザー対応
・オフィス機器（デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクターなど）などのユーザーサポート
【情シス】サブリーダー
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスク ・PC、office、社内システムの操作方法
・障害受付と切り分け作業、障害調査
・キッティング業務
・サーバーログ取得（仮想環境含む）
・各種ドキュメント作成（管理、提案、分析、報告 など） ・各種MTGへの参加
【ヘルプデスク】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーサイト（オフィス、店舗、倉庫など）のサポート/調査/トラブルシューティング
・お客様は外資系なので英語を使用してユーザー対応
・オフィス機器（デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクターなど）などのユーザーサポート
【ヘルプデスク】JCNプロジェクト管理支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
ヘルプデスク
作業内容 ・直近想定している案件はオープン系システム更改案件となります。
・リアルタイム口座振替サービスのASP事業者管理、保守開発管理／運用保守
・打合せの日程調整
・議事録作成
・報告資料や申請資料の作成
・問い合わせ対応（電話・メール）など
【ヘルプデスク/キッティング】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
初台駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ゲームのシネマティクス全般のディレクターとして クオリティとスケジュールの管理をしていただきます。
・ゲーム内のシネマティクスには、キャラクターモーション、カメラやライティングの演出、ムービー、エフェクト等があります。
【アプリケーション運用保守】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・アプリケーション運用保守（障害対応、仕様変更対応、資料作成、調整など） ・リーダーのポジションとして参画いただきます。
【サポート】ファイル転送システムテクニカルサポート
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
WindowsLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 製品の外部仕様や過去事例をもとに、お客様の問い合わせに対して調査をし、電話やメールで対応する業務になります。
【インフラ】自治体の職員向けのヘルプデスク業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三鷹駅
ヘルプデスク
作業内容 ・端末、仮想デスクトップの操作説明及び導入ソフトウェアの使用方法についての問い合わせ対応など
・端末及びその他情報機器の運用管理、貸し出し管理
・情報基盤システム機器の運用及び監視、障害一次切り分け
【サポートエンジニア】コールセンター業務支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目白駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 顧客システムにおけるコールセンター業務をご担当頂きます。
お客様からの問い合わせに対して電話、メールなどで回答
主な問い合わせ内容は、
・入力方法などオペレーションについて
・不具合など（一次受けのみで開発部へエスカレーション）
【ヘルプデスク】
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
ヘルプデスク
作業内容 ・細菌検査のシステム連携対応（ユーザーインターフェース）
・細菌検査業務宛の電話対応→1日30件前後 →検査に関わる問い合わせ8割、検査システムに関する問い合わせ2割
・その他、細菌検査業務で行う事務処理（追加・取消処理）
【ヘルプデスク】データ抽出/データ加工業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
みなとみらい駅
Access
ヘルプデスク
作業内容 ・エンドからの依頼に応じ、データの抽出や加工を行っていただきます。
・エンドに提出するための日次、月次レポートのデータ抽出、加工業務をお願いします。
【SE】システム運用/クラウド構築サポート
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
霞ケ関駅
SE
作業内容 ・小規模オフィスのNW管理
・Windowsサーバ管理
＊細かい設計やチューニングまでは求められない。
・ヘルプデスク運用
＊社内システム全般の問い合わせ対応
・クラウドの構築（Azureが多い）
【キッティング】PCキッティング業務
300,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
作業内容 ・PCキッティング、社内ヘルプデスク等の業務がメイン
・PCセットアップと運用管理、
・携帯電話及びスマホのセットアップと運用管理
・社内ユーザーサポート業務(一部管轄全体サポートもあり)
【PMO】立ち上げ支援
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大森海岸駅
PMO
作業内容 ・既存問い合わせ窓口から、新規の問い合わせ窓口への、ヘルプデスク移行支援。
・仕様書をインプットに、基準・ルール等を理解し、業務フローの整理及び、
手順書の作成を行い、立ち上げ後は伴走支援を担当して頂きます。
【派遣】【ヘルプデスク】営業サポート支援案件
3,500円/時
派遣
愛知県
高蔵寺駅
ヘルプデスク
作業内容 ・顧客対応や、店舗の状況確認等の業務に携わっていただきます。
・資料作成や、顧客対応等をメインにご担当いただきます。
【派遣】【ゲーム企業】社内インフラ支援案件
2,170円/時
派遣
東京都
田町駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ゲーム企業における社内インフラIT担当として以下の作業をお任せいたします。
具体的には下記作業を想定しています。
・ゲーム開発スタッフのIT環境フォローアップ作業
・PCのキッティング(初期セットアップ)、アカウント管理者、サーバー機器保守、ソフトウェアライセンス管理
【派遣】【社内SE】遊技機メーカー向け社内システム運用管理案件
2,800円/時
派遣
愛知県
今池駅
WindowsWindows Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内システム運用管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐キッティング
‐サーバー、インフラ運用
‐インシデント一次対応、エスカレーション
【派遣/社内SE】大学内学術研究支援部案件
3,010円/時
派遣
東京都
三田駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・大学内学術研究支援部案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-学術研究活動を支える情報システムの企画、運用、管理
-研究データ管理、情報セキュリティ対策、クラウド環境の導入及び活用支援
-生成AIを含む先端技術の調査、導入検討及び利活用支援
-学術研究支援にかかるWebサイトの企画、運用、管理
-その他学術研究支援に関連するIT、システムに関する作業
【派遣】【社内SE】エネルギー業界向け社内SE案件
2,800円/時
派遣
東京都
浜松町駅
社内SE
作業内容 ・エネルギー業界向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社員向けPC及びIT機器の運用サポート
-社内SaaS及びアカウント管理
-社内ヘルプデスク業務
-社内ネットワーク及びインフラ周辺のサポート
-IT資産管理及び台帳更新
-マニュアル整備及び定型業務の標準化
-社内SEサポート業務
【派遣】【ヘルプデスク】ヘルプデスク案件
1,470円/時
派遣
東京都
勝どき駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCと社内システムのヘルプデスク対応
-IPhoneとWindowsPCのロック解除
-サーバやネットワークの障害対応
-システム保守
-キッティング作業
-社内申請書受付やデータ集計等の事務作業
-メール対応
-電話対応
【派遣】【ヘルプデスク】情報システム部門向けヘルプデスク及びキッティング案件
2,020円/時
派遣
神奈川県
日吉駅
AndroidWindowsOffice 365
テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・情報システム部門向けヘルプデスク及びキッティング案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-情報システムやPCに関する問合せ対応
-各拠点から申請されるPCや共有フォルダ、アカウントに関する各種申請内容の確認や不明点などを各拠点担当者とやり取り
-WindowsPCやAndroidタブレットなどのキッティング、各種設定
-MSOfficeやOffice365に関する操作や不具合に関する問合せ対応
【派遣】【ヘルプデスク】自社サービスサポートセンター対応案件
1,750円/時
派遣
福岡県
天神駅
ヘルプデスク
作業内容 ・自社サービスのヘルプデスク案件です。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 電話やメールでの問い合わせ対応
- 検証
- 操作マニュアルや社内ナレッジの修正依頼起票
【派遣】【社内SE/ヘルプデスク】院内向けヘルプデスク案件
3,460円/時
派遣
東京都
玉川上水駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・院内向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-院内オーダリングシステムに関する院内医療スタッフ等からの各種照会
-院内に設置しているオンプレミス型サーバが適切に動いているか確認
-インターンネット接続可能な端末を含む各種端末の不具合や使用方法の指導、助言、援助
【派遣】【ヘルプデスク】航空系ヘルプデスク業務案件
2,100円/時
派遣
愛知県
東名古屋港駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・航空機の部品設計を行う部署でのヘルプデスクデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 事務業務
- 電話対応
- 庶務的業務
- その他（部品設計に関するサポート等）
※詳細についてはご商談時にお話をさせていただけますと幸いでございます。
【派遣】【ヘルプデスク】不動産業界向けキッティング案件
1,950円/時
派遣
東京都
大手町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・不動産業界向けキッティング案件にヘルプデスクとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCやスマートフォンのキッティング
【派遣】【社内SE】メディア業界向けヘルプデスク案件
3,060円/時
派遣
東京都
MacOSAzureGoogle Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内ITインフラの整備
-社内ヘルプデスク対応
-各種監査対応および教育
【派遣】【ヘルプデスク】研究開発企業向け社内ヘルプデスク案件
1,710円/時
派遣
東京都
流通センター駅
WindowsLinuxOffice 365Google Workspace
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・研究開発企業向け社内ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 社内ユーザーからのIT 関連の問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、アカウント管理等）
-Azure AD, Office 365, SharePoint, メールシステム（Exchange, GoogleWorkspace 等）の運用管理
-ソフトウェアライセンス管理
-ネットワークの基本的な設定
-IT 資産管理（ハードウェア、ソフトウェアの在庫・ライフサイクル管理）
-セキュリティ対策の実施、ポリシー遵守の推進
-ベンダーや外部パートナーとの連携・調整
-社内向けIT トレーニングの実施
【派遣】【ヘルプデスク】エンタメ企業向けヘルプデスク案件
2,800円/時
派遣
東京都
東新宿駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンタメ企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主にヘルプデスク業務をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】運行管理システム保守
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
静岡県
静岡駅
AWS
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 運行管理システム製品並びに周辺機器のヘルプデスク対応をお願いします。
導入先からの問い合わせ対応（電話、メール）に対し、製品説明や操作レクチャーなどをご担当いただきます。
【ヘルプデスク】情報システム部門業務に関わる各種業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
雑色駅
ヘルプデスク
作業内容 ・PCキッティング
・各種マニュアル作成
・チームミーティング時の議事録作成（フォーマットあり）
・各種システム運用（アカウント運用、定例作業、障害対応等）
【ITヘルプデスク】海外銀行向けサポートチーム支援
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
ヘルプデスク
作業内容 ・電話などでのコミュニケーション
・顧客ならびに対象銀行間における英語によるメール対応
・コミュニケーション結果のアップデート作業
・銀行接続支援作業に関連した各種資料作成
【派遣】【ヘルプデスク】社内情報システム領域各種管理案件
2,450円/時
派遣
愛知県
名古屋駅
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム領域の社内ヘルプ運用検討メンバー、ヘルプデスク（国内・海外含む）運用における各種管理業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Office 365ヘルプデスク業務：一次窓口（沖縄）が解決できない事案に対して、一次調査、MS調査等
-Teams電話業務：電話番号管理、払出、iPhoneキッティング、返却後のリカバリ対応、問合せ対応等
-チームリーダーからの指示に従い、運用設計、計画、実行、改善の検討推進等
-ユーザー向けドキュメント管理：手順書等の作成、既存手順書の修正等
-本社側ヘルプ対応のフォロー：ユーザヘルプサポート（PC引き渡し、PC利用サポート等）
-その他関連作業：部門内のシステム運用の定型作業(登録/備品貸出/社内情宣他)等
【Linux/リモート】クラウドサービス運用
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
Linux
インフラエンジニア
作業内容 ・各種サポート対応
・障害調査、FAQ、ナレッジ作成
・フェーズ：運用保守、ヘルプデスク
【派遣】【有名企業】サウンドアドミニストレータ案件
1,610円/時
派遣
東京都
渋谷駅
WindowsPro ToolsWwise
作業内容 サウンドチーム全体のハードウェア機材やソフトウェアツール及びPC全般に関するサポートをを行っていただきます。
主に下記作業をご担当していただきます。
・サウンド機材(ハードウェア、ソフトウェア)等の導入(購買)、検証、管理
・サウンド機材(ハードウェア・ソフトウェア)のセットアップ 、運用管理
・サウンド機材 取扱代理店やメーカーとの渉外
・現場スタジオ及び収録室の運用管理
・ライブラリ用サーバの運用管理、メンテナンス
・社外イベント用機材の選定、導入、運用サポート
・サウンドチーム スタッフのPC及び機材トラブル対応作業
・サウンドチーム全体のバックオフィスサポート (他部署との連携)
【ヘルプデスク】社内向けヘルプデスク案件
2,660円/時
派遣
東京都
亀戸駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・社内向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-社内からの問い合わせ対応
-ネットワーク関連のトラブル対応
-PCキッティング
【ios/Android/Windows】電鉄会社向けヘルプデスク案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
AndroidWindowsiOS
ヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・ios､Androidやwin7からwin10への移行に携わっていただきます｡
・メールや電話におけるヘルプデスクをご担当いただきます｡
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