ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 64ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 64ページ目
1891-1920 / 全 3281 件
インフラエンジニア 維持運用管理
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinuxUnixVMware
インフラエンジニア
作業内容 ・ネットワーク・サーバ運用・保守・監視業務支援
-ハードウェア管理、ソフトウェア管理、構成管理、セキュリティ管理、設定変更
-障害対応、申請書／アカウント管理業務支援、アカウント管理（LDAPManager）
-IPアドレス／サブネット／ドメイン管理、問い合わせ対応
・ユーザサポート業務
-ヘルプデスクからのエスカレーションの二次対応
【SE(リモート)】OAシステムの運用支援業務
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
Windows
SE
作業内容 ・ユーザーサポート/トラブルシューティング
・ユーザー及びアプリオーナーとの調整作業
・技術支援、課題解決
・各種資料の作成
・その他に付随する業務
【インフラエンジニア】維持運用管理(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinuxUnixVMware
インフラエンジニア
作業内容 ・ネットワーク・サーバ運用・保守・監視業務支援
-ハードウェア管理、ソフトウェア管理、構成管理、セキュリティ管理、設定変更
-障害対応、申請書／アカウント管理業務支援、アカウント管理（LDAP Manager）
-IPアドレス／サブネット／ドメイン管理、問い合わせ対応
・ユーザサポート業務
-ヘルプデスクからのエスカレーションの二次対応
【インフラエンジニア】DBチーム運用保守対応
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
インフラエンジニア
作業内容 ・データモデル定義書レビュー
・DDL/DMLチェック
・SQLチェック（仕様書確認）
・ヘルプデスク問合せ対応（年数回程度）
・DBエラー／DB性能劣化調査
・DB保守：テスト環境構築、データの入替作業
【社内SE／一部リモート】旅行予約サイト運営企業における社内外インフラ運用とサポートデスク支援
650,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQLNASGoogle Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容 社内SE業務として、まずはインフラ運用・保守～ヘルプデスク対応をお任せ、
志向性によって、より上流の社内SE業務（クラウド環境構築や、セキュリティ関連業務のお任せできる環境です。
＜業務詳細＞
現状、業務量の割合が多い順
1. 社内PCトラブル(リモートが繋がらない/アプリが起動しないなど)のサポートデスク
2. 社内PC(win/mac)の初回セットアップとリモート管理
3. 事業部サービス(AWS/GCP) インフラ のVMサーバ/ネットワークの監視・運用(nagios/grafana)
4. 事業部サービス(AWS/GCP) インフラの Terraform/Docker の修正・運用
5. 取引先からのシステム関連請求書のワークフロー申請
6. セキュリティ診断ツール(nmap, OWASPなど)でのセキュリティ監査
■組織体制
全社員：80名
└開発エンジニア：30名ほど
└社内SEメンバー：1名←こちらに加わっていただきます。
■募集背景・課題
同社は、国内外ホテル・航空券などの各種旅行予約Webサイトの運営を行っている企業様です。
現状、ICT業務を対応されていた方がご家庭の事情により退職されることに伴い、１名現場対応を頂ける方を探しています。
※上記の方は11月末での退職が確定していますが、その後も月32時間を目安に業務委託契約を同社と継続されるため、
質問回答や対応フォローはいただける体制です。
【インフラ】テクニカルサポート業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
久屋大通駅
LinuxJP1
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・EDIのテクニカルサポート業務に携わっていただきます。
・下記作業をお任せいたします。
-テクニカルサポート業務
-ヘルプデスク業務
-ドキュメント作成
-運用管理業務
-業務改善
-調整業務
-本番サーバーでのコマンド実行
【社内SE】既存システム保守運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
社内SE
作業内容 ・ユーザー部門とのシステム運用に関する調整・取り纏め
・ベンダーへの各種指示（問合せ／作業依頼）
・各種アプリケーションのヘルプデスク
・マスタ改廃やシステムデータチェック
・パスワード変更
・問合せ対応（例：ユーザーからの入力方法や挙動について確認対応・必要に応じて改修対応）
・ライセンス申請
・マクロ作成
・マスタ改廃
・基幹システムの問合せ対応など
【SQL】ロジシステム運用全般
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
SQL
作業内容 ロジシステム運用全般(障害対応・問合せ対応等含む) アプリケーション運用
※サーバ運用ではありません。
・問合せ：ヘルプデスクが1次対応し、エスカレーションを運用側が2次回答
・作業依頼：運用側で対応可能なら対応、工数がかかる場合は保守開発ベンダーへ依頼
・障害対応：障害切り分け(ユーザー影響確認)、保守開発ベンダーへの対応依頼
・改善対応：問合せ削減改善(FAQ作成、機能改善等)
【BizRobo】車の契約管理システム開発(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
作業内容 ・RPA(BizRobo)を活用した開発支援
・開発(改修)、保守サポート対応、ヘルプデスク支援
【社内SE】情報システム・セキュリティ強化プロジェクト
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
有楽町駅
Windows
社内SE
作業内容 情報システム部門にて、情報システム・セキュリティ強化プロジェクトの計画、実行、運用業務を担当するポジションです。
・社内インフラシステムの提案、管理、運用
・社内PCトラブル、ネットワークトラブルの調査、対応
・モバイル管理、運用
・セキュリティ対策（設定変更、運用、企画）
・各種アカウント管理
・各種機器の資産管理、調達、貸出
など
【Windows】官公庁向けPC運用/保守案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
霞ケ関駅
WindowsVMware
インフラエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PCの運用保守
-ヘルプデスク
-問い合わせ対応
-監視/ログ解析
【ユーザーサポート】製薬企業モバイルデバイス管理サポート案件
430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
テクニカルサポート
作業内容 ・モバイルデバイスの管理をご担当いただきます。
・Excelの作成も携わっていただきます｡
【PMO補佐/SQL】国保システム向けPMO支援
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
PMO
作業内容 ・病院にかかった患者さんの健康保険が有効かどうか・診療報酬点数が何点か、等を管理しているシステムに携わって頂きます。
・このシステムを使用している各都道府県の職員から届いた問い合わせや障害に対し、担当チームに一次切り分けをし、ディスパッチしたり、障害管理、進捗管理、進捗報告書の作成等、保険系業務システムのヘルプデスクPJにおけるPMO支援を行います。
【インフラ】維持運用管理
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
白山駅
WindowsLinuxUnixVMware
作業内容 ・ネットワーク・サーバ運用・保守・監視業務支援
-ハードウェア管理、ソフトウェア管理、構成管理、セキュリティ管理、設定変更
-障害対応、申請書／アカウント管理業務支援、アカウント管理（LDAP Manager）
-IPアドレス／サブネット／ドメイン管理、問い合わせ対応
・ユーザサポート業務
-ヘルプデスクからのエスカレーションの二次対応
【サーバー運用保守・リーダー】Eラーニングシステムのインフラ改修
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQLWindowsSQL Server
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 社内の開発体制として、インフラ,アプリチームに分かれており、
インフラ部門のディレクション業務を主にお任せいたします。
・お客様要望の取りまとめ（クライアントとの窓口は営業部門が担当します）
・開発メンバーへのタスク振り分け
・営業部門からの問い合わせに対する、一次調査,対応（改修が必要なものは、開発メンバーへ振り分け）
・問い合わせ内容などの、社内集計業務
※クライアントとの直接のコミュニケーションはなく、
営業・フロント部隊からの要望取りまとめをメインにお願いします。
例年受注の増える・繁忙期11月に向けて人員増強を予定しています。
特にインフラ部隊は1年前に立ち上がったばかりのため、専任担当が不足している状況です。
【NW】小中学校向け ネットワークキッティング・運用
450,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
教育機関や自治体を中心にネットワーク総合サービス、マルチベンダー保守サポート、ネットワーク環境 設計、構築、保守、運用を行う
■業務内容
小中高等 教育現場におけるネットワーク構築の中でも
主にキッティング作業や運用を中心にお任せいたします
・具体的にはお任せしたい業務は以下の通りです。
└会議室システム導入に伴うネットワークセッティング
└AV機器コントロール（タブレット一括管理/モニターキッティング/カーテン制御システム等）
└同社ネットワーク製品の現場キッティング
■募集背景・課題
各自治体からの引き合い増加による人員強化のため 現地でのネットワーク構築経験がある方をお探しでいらっしゃいます。
【Java/React】ワークフローシステム機能共通化開発案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
JavaMySQLAWSGitGitHubReactVue.js
PM
作業内容 ・ワークフローシステム共通化可能な資産を統合するAPI開発に携わっていただきます。
・主に基本設計以降の工程をご担当いただきます。
【AD/ITIL】官公庁向けのOA系基盤システムの提案案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMO
作業内容 ハイブリッドクラウドシステムのヘルプデスク・サービスデスクの開設に向けた検討・運用設計。
上記に伴う説明資料の作成・ベンダー問い合わせ、顧客への質問事項等。
※顧客はかなりITIL及び技術に精通しており、運用設計の実務経験が無いと適切な質問等は困難と考えています。
その他、設計のグランドデザインへの参加とPMO業務
【Python/20代・30代活躍中】サーバーサイドエンジニアプロダクト開発
520,000 〜 570,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PythonAWSDockerGitHubGitlab
サーバーサイドエンジニア
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！仕事に集中して取り組んでいただけます。
案件内容 ：自社サービスの開発・運用全般
社内のステークホルダー
（プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当）との
要件の整理、計画（開発スコープ・スケジュール策定）
工程 ：開発（設計～テスト）、運用保守
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
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・外国籍の方(永住権をお持ちの方は問題ございません)
・週5日稼働できない方
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【コンサル,RPA】某医療機器意メーカーにおけるAI・チャット導入計画策定
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
RPA
ITコンサルタントコンサル
作業内容 某医療機器意メーカーにおけるAI・チャット導入計画策定
コンサルティング案件のリーダーとして
コンサル部門マネージャーと共に遂行いただきます。
クライアント及び新規に立ち上げるBPOチャット部隊と認識を合わせつつ進める必要があります。
リーダーだけの役割ではなく、幅広く作業遂行できることが必要となります。
<主要作業>
・計画策定
・進捗管理
・課題管理（課題整理・対策検討）
・リスク管理
・対策・施策実行
情シス部門 システム管理グループ向け社員代替業務支援
800,000 〜 1,150,000円/月
東京都
浜松町駅
Azure
作業内容 情報システム部システム管理グループの一員として、下記記載の業務を中心にご対応いただきます。
また、スコープレスに情報システム部の業務支援をご対応いただくことを想定しています。
＜業務内容＞
・情報システム部の社内情報システム案件の計画、開発、運用および関連事項
・社内情報システムヘルプデスク関連事項
・認証の仕組み作り、システム特権のアカウント管理、管理者権限のコントロール等
＜就業時間＞
9:00‐17:45 ※フレックス制あり
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【Cisco】ネットワーク環境構築/PC更改案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
ネットワークエンジニア
作業内容 ・ネットワーク環境構築およびPC更改プロジェクトに携わっていただきます｡
-プロジェクト計画書の策定/修正支援
-PC更改作業手順書作成支援
-関係各所の折衝（指示をメンバーへ展開できること）
【自社配信メディア】プロデューサーアシスタント(ラジオチャンネル)案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・自社運営映像配信メディアのコンテンツにて、
プロデューサーのサポート作業をお任せ致します。
・具体的には下記作業を想定しています。
－ライブやイベントのサポート業務全般
－コンテンツの納品ディレクション、管理
－プロモーション素材のコンテンツホルダーや芸能事務所の確認やり取り
－プロモーションや番組表に記載する⽂⾔のチェック
－番組編成データの確認
【Windows】不動産系情報システム構築/運用保守/管理案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
WindowsMacOSWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 社内インフラエンジニアとして、社内情報システムの構築/運用保守/管理を担っていただきます。
下記を行っていただきます。
・Web サイトインフラ運用(ドメイン/DNS/クラウドサービス等の保守管理全般)
※すべてクラウド環境対応です
・社内備品管理(業務用 PC/業務用スマホ/その他備品の管理/メンテナンス/在庫管理)
※業務 PCのOS は Win/Mac の両方
・ 情報セキュリティ管理(各種ログ管理/アクセス権管理/社内啓蒙/漏洩時対応/運日/P マーク対応)
・社内ネットワークのチューニング
※敷設は外部業者のため外部折衝を行いながら最適化
・会社の成長に合わせたインフラ設計/企画(チーム単位で実施)
・その他付随する業務対応
【Windows10】ゲーム業界向けPC/ネットワークサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
WindowsLinuxGitGitHub
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・ゲームの販売、宣伝を行うパブリッシャー向けに、L1,L2スイッチレベルでのITヘルプデスクサポートを行っていただきます。
・IT設備/備品(ハード/ウエア/ソフトウエア)の在庫の管理もご担当いただきます。
【製品サポート】自社セキュリティ製品における問合せ/原因調査業務【フルリモート】
750,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
CC#WindowsLinux
アプリケーションエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
・クライアントからの問い合わせ対応
└自社セキュリティ製品に関するお客様からのお問い合わせの対応。
・技術調査
└お客様環境での不具合の原因調査。
■組織構成
└製品サポートチーム：3名（リーダー1名、メンバー2名）
※今回はリーダーの方の下で業務を行っていただきます。
■募集背景
クライアントへ各種セキュリティ製品を販売する同社で、
クライアントに対する製品サポート業務にて、お力添えいただきた状況です。
【インフラ】【リモート】Windows 10 FU適用対応（PCに関する問い合わせ対応等の経験がある方）
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 以下の作業を担当していただきます。
・ポジション①
１．手順書作成(ユーザー向け＆内部運用向け)
２．ユーザー向け周知資料作成
３．ユーザーと作業調整を実施
４．PCとアプリ検証
５．検証結果の集計
６．PCキッティング、発送、回収、PC設定の支援
・ポジション②
１．SCCM利用したソフトウェアセンター配信作業
インストール手順書からサイレントインストールを行う方法の検討
インストールおよびエラーチェックVBスクリプト主にコマンドプロンプトを使用
SCCM利用したパッケージ配信
２．FU検証項目通り検証を実施
３．展開後のトラブルシューティング
【社内SE】自動車部品メーカー／社内インフラ（ネットワーク・サーバー）増設や移行検討における現状把握
500,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
広島県
ITコンサルタント社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
自動車部品メーカーである同社において、
社内ネットワーク／サーバーにおける現状把握と今後の対応方向性についてアドバイスと
外部発注までの業務をお願いできる方をお探ししています。
■業務内容詳細：
・社内インフラ（サーバー・ネットワーク）における現状把握
└特に社内IPアドレスやメールサーバーの増設、移管における検討
・上記業務に関連するベンダー選定や発注業務（想定）
■組織構成
同社にはシステム部門を置いておらず、システム関連の検討については主に代表が進めております。
そのため、代表の壁打ち役と実行部分をお任せする想定です。
【WindowsServer/リモート併用】サーバー・インフラの運用管理業務
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
Windows
インフラエンジニア
作業内容 ●サーバーインフラの運用管理業務として下記内容をご担当いただきます。
・Windows Serverのパッチマネジメント
・ヘルプデスクからのエスカレーション対応（2次対応）
・ITインフラ設備の新規構築、設備更新時の要件策定支援、受け入れ業務
・運用手順書、操作マニュアル、報告資料作成
●顧客企業、顧客グループ会社のEDR製品更新プロジェクトにおいて
マネジメント業務補助を行っていただくこともございます。
【リモート併用】【DC内サーバ・運用ツール担当メンバー】教育機関インフラ運用支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
WindowsZabbix
インフラエンジニア
作業内容 【概要】※超長期案件
・約180の教育機関拠点向けの、SEサポートを行っていただける方を大募集しております。
（本番運用開始が1ヶ月前倒しになったため急募）
・他ベンダーがヘルプデスク窓口を担当しているので、
二次対応(元請が構築した部分)をお願いすることになります。
なお、5年ほど続く長期案件のため、長期継続頂ける方歓迎いたします。
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※ 9月12日(Fri)更新
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