ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 64ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 64ページ目
1891-1920 / 全 3159 件
- 募集終了
大手広告業 基幹業務システム運用支援
800,000 〜 1,000,000円/月
東京都
豊洲駅
SQL
作業内容 お客様の情報システム局担当として、基幹業務システムや各種業務システムの維持管理作業を実施していただきます。
＜役割＞
・各種システムの維持管理要員として、利用ユーザとベンダの橋渡しを行う
・基幹システムの刷新プロジェクトのマネジメント業務
＜作業内容＞
・仕様変更対応の進捗管理
・データ抽出依頼の仲介
・ユーザからの問い合わせ対応（ヘルプデスクで対応できないもの等）等
・新基幹システムの要件整理
- 募集終了
【インフラエンジニア(リモート)】システムの保守運用/インフラ構築
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
LinuxAWS
インフラエンジニア
作業内容 ・サーバー、ネットワークの運用保守業務対応（システム維持管理、障害時の原因調査、復旧対応など）
・定型業務対応（手順書作成、パッチ適用、ネットワーク設定追加変更、SSL証明書更新など）
・システムトラブル時の緊急対応（オフィス以外からのリモート接続による原因調査、復旧対応、緊急駆付けなど）
・運用保守業務の改善活動（保守業務にて発生した課題を改善する取り組み）
・新規案件対応（サーバー、ネットワーク機器の設計構築、導入するサービスとの連携など）
・社内システムのヘルプデスク対応
・OSはLinux、環境はクラウド（AWS、NTTComのECL）
- 募集終了
【Powershell】MS365維持業務における導入支援の求人・案件
570,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 お客様環境のMS365基盤における維持管理業務をお任せ致します。
主な作業内容は以下となります。
・MS365(Intuneを利用した)アプリケーション導入対応
∟ インストール／アンインストール用パッケージ資材、各種実施手順書等の作成
∟ アプリケーション動作検証、セキュリティチェック対応、等
・MS365に関する維持業務対応
∟ 利用申請受付、問い合わせ対応、施策対応、業務改善、等
- 募集終了
【Windows】社内ネットワーク支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
AndroidWindowsiOSNASWindows ServerOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEスマホアプリエンジニア
作業内容 ・社内ネットワークの運用/保守をご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-社内SE作業
-社内ヘルプデスク作業
-外部インターネットサイトの運用補助作業
- 募集終了
携帯電話/スマートフォン受付・申請業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Access
テクニカルサポート
作業内容 ・全社の従業員向け携帯電話/スマートフォンの申請受付、
および手配/配布に関する一連の業務に携わって頂きます。
・携帯電話/スマートフォン/データ通信カード等の利用申請を受け付け、
申請内容の確認および納期調整を行いながら携帯キャリアへの発注を
行って頂きます。
・MNPや利用者変更などの変更処理や、ヘルプデスクチームからの
エスカレーション対応とし、携帯やスマホ利用に関する問合せをご対応頂きます。
・ご経験によっては、総務系業務のチームリーダーとしてご参画頂く場合もございます。
- 募集終了
【情シス】ディベロッパーの情シスマネージャー候補
700,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
情シスマネージャー代理としてシステムチーム全体の業務管理やマネジメントを担って頂きます。
今回情シスマネージャーが中長期で休暇に入られることが決まり、
引き継ぎ含めて中長期で情シスチームにご参画頂ける方を募集しております。
事業会社のためIT知識が豊富なメンバーが少なく、知識の面でもチームを主導できる方を募集しております。
■募集背景・課題
現在の情シスマネージャーの代理としてチームを主導できる方を募集しております。
引継ぎ含めて中長期でご参画頂ける方を募集しております。
- 募集終了
【Windows Server/Linux/PL】インフラ運用案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
守口市駅
LinuxApacheVMwareCentOSWindows Server
インフラエンジニアPL
作業内容 ・インフラ運用エンジニア（リーダー）としてご参画いただきます。
・下記作業をご対応いただきます。
-各サーバー運用（ログ調査、H/W障害対応など含む）
-社内依頼の対応（ワークフローディスパッチ、ウオッチ対応など）
-管理業務
-チーム内要員の工数管理
-ヘルプデスク連携フォロー
- 募集終了
SAP/BASISおよびインフラ運用サポート
520,000 〜 700,000円/月
東京都
御徒町駅
SAP
作業内容 顧客IT部門の一員、レイヤ1(1次切り分け)として、SAPおよび周辺システムの運用サポートの実施業務をご担当頂きます。
主な業務としては下記となります
・問い合わせ対応
・障害の一次受付、および、障害の切り分け
・単独解決が難しい場合は、AMO部隊レイヤ2(2次切り分け)にエスカレーションを実施する
＜基本時間＞
9：00～17：30
- 募集終了
【C#/AutoCAD】土木業界向けシステム保守開発案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
C#VBA
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・土木業界向けシステム保守開発において、
主に下記作業をご担当いただきます。
-技術選定
-自社開発の土木業界向けシステム
-運用保守
-追加開発
-クライント向けのヘルプデスク対応
- 募集終了
金融機関向け社内システム関連業務 社内システムのPMO支援業務
450,000 〜 550,000円/月
東京都
八丁堀駅
Windows
PMO
作業内容 社内システムのPMO支援業務
「Windows11のアップデート」をメインにPJ推進戴ける方を募集しています。
・各PJのサポート管理業務(WBS、進捗管理、課題管理等)
・ファシリテーション
・各種資料の作成
・業務/運用設計支援
- 募集終了
【Java/PHP/社内SE】社内システム運用保守案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
矢部駅
JavaPHPOracleSQL Server
社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 ・主に社内向けのシステム開発運用をメインに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-業務の効率化に特化した各種システムの開発、保守
-基幹システムの管理、保守、運営
-ネットワークインフラの管理、保守
-関連機器の選定、PC/サーバー管理、社内ヘルプデスク対応
- 募集終了
【PM/リモート併用】大手企業セキュリティ推進支援
1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMコンサル
作業内容 【業務概要】
大手社会インフラ設備系企業内セキュリティ推進PM支援業務
【業務内容】
セキュリティ推進PM業務支援
・クラウドセキュリティ利用申請案内、チェック、審査（必要があれば差し戻し、確認）
・セキュリティ関連手順書作成
・情報資産管理におけるプロセス整理など
・セキュリティ関連プロセスの見直し
（コンサルと相談・調整の上）
- 募集終了
【社内SE／一部リモート】旅行予約サイト運営企業における社内外インフラ運用とサポートデスク支援
650,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQLNASGoogle Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容 社内SE業務として、まずはインフラ運用・保守～ヘルプデスク対応をお任せ、
志向性によって、より上流の社内SE業務（クラウド環境構築や、セキュリティ関連業務のお任せできる環境です。
＜業務詳細＞
現状、業務量の割合が多い順
1. 社内PCトラブル(リモートが繋がらない/アプリが起動しないなど)のサポートデスク
2. 社内PC(win/mac)の初回セットアップとリモート管理
3. 事業部サービス(AWS/GCP) インフラ のVMサーバ/ネットワークの監視・運用(nagios/grafana)
4. 事業部サービス(AWS/GCP) インフラの Terraform/Docker の修正・運用
5. 取引先からのシステム関連請求書のワークフロー申請
6. セキュリティ診断ツール(nmap, OWASPなど)でのセキュリティ監査
■組織体制
全社員：80名
└開発エンジニア：30名ほど
└社内SEメンバー：1名←こちらに加わっていただきます。
■募集背景・課題
同社は、国内外ホテル・航空券などの各種旅行予約Webサイトの運営を行っている企業様です。
現状、ICT業務を対応されていた方がご家庭の事情により退職されることに伴い、１名現場対応を頂ける方を探しています。
※上記の方は11月末での退職が確定していますが、その後も月32時間を目安に業務委託契約を同社と継続されるため、
質問回答や対応フォローはいただける体制です。
- 募集終了
【英語】ユーザサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション
- 顧客企業でのエンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応
-ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
-ユーザアカウント管理
-ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール
-会議への参加
-スケジュール、リソースの管理
- 募集終了
【AD/ITIL】官公庁向けのOA系基盤システムの提案案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMO
作業内容 ハイブリッドクラウドシステムのヘルプデスク・サービスデスクの開設に向けた検討・運用設計。
上記に伴う説明資料の作成・ベンダー問い合わせ、顧客への質問事項等。
※顧客はかなりITIL及び技術に精通しており、運用設計の実務経験が無いと適切な質問等は困難と考えています。
その他、設計のグランドデザインへの参加とPMO業務
- 募集終了
【Python/20代・30代活躍中】サーバーサイドエンジニアプロダクト開発
520,000 〜 570,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PythonAWSDockerGitHubGitlab
サーバーサイドエンジニア
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！仕事に集中して取り組んでいただけます。
案件内容 ：自社サービスの開発・運用全般
社内のステークホルダー
（プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当）との
要件の整理、計画（開発スコープ・スケジュール策定）
工程 ：開発（設計～テスト）、運用保守
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
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・外国籍の方(永住権をお持ちの方は問題ございません)
・週5日稼働できない方
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- 募集終了
【コンサル,RPA】某医療機器意メーカーにおけるAI・チャット導入計画策定
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
RPA
ITコンサルタントコンサル
作業内容 某医療機器意メーカーにおけるAI・チャット導入計画策定
コンサルティング案件のリーダーとして
コンサル部門マネージャーと共に遂行いただきます。
クライアント及び新規に立ち上げるBPOチャット部隊と認識を合わせつつ進める必要があります。
リーダーだけの役割ではなく、幅広く作業遂行できることが必要となります。
<主要作業>
・計画策定
・進捗管理
・課題管理（課題整理・対策検討）
・リスク管理
・対策・施策実行
- 募集終了
【サーバー運用保守・リーダー】Eラーニングシステムのインフラ改修
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQLWindowsSQL Server
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 社内の開発体制として、インフラ,アプリチームに分かれており、
インフラ部門のディレクション業務を主にお任せいたします。
・お客様要望の取りまとめ（クライアントとの窓口は営業部門が担当します）
・開発メンバーへのタスク振り分け
・営業部門からの問い合わせに対する、一次調査,対応（改修が必要なものは、開発メンバーへ振り分け）
・問い合わせ内容などの、社内集計業務
※クライアントとの直接のコミュニケーションはなく、
営業・フロント部隊からの要望取りまとめをメインにお願いします。
例年受注の増える・繁忙期11月に向けて人員増強を予定しています。
特にインフラ部隊は1年前に立ち上がったばかりのため、専任担当が不足している状況です。
- 募集終了
【NW】小中学校向け ネットワークキッティング・運用
450,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
教育機関や自治体を中心にネットワーク総合サービス、マルチベンダー保守サポート、ネットワーク環境 設計、構築、保守、運用を行う
■業務内容
小中高等 教育現場におけるネットワーク構築の中でも
主にキッティング作業や運用を中心にお任せいたします
・具体的にはお任せしたい業務は以下の通りです。
└会議室システム導入に伴うネットワークセッティング
└AV機器コントロール（タブレット一括管理/モニターキッティング/カーテン制御システム等）
└同社ネットワーク製品の現場キッティング
■募集背景・課題
各自治体からの引き合い増加による人員強化のため 現地でのネットワーク構築経験がある方をお探しでいらっしゃいます。
- 募集終了
【開発ディレクター】航空貨物システム維持運用保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
Webディレクター
作業内容 主に以下の作業を行ってもらいます
・「航空貨物システム」の維持運用保守対応
・利用部門のヘルプデスク
・開発ベンダー（国籍：インド）とのアプリケーション改修等、発生案件に関する折衝交渉（英語）
- 募集終了
【Java/React】ワークフローシステム機能共通化開発案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
JavaMySQLAWSGitGitHubReactVue.js
PM
作業内容 ・ワークフローシステム共通化可能な資産を統合するAPI開発に携わっていただきます。
・主に基本設計以降の工程をご担当いただきます。
- 募集終了
【DBエンジニア(SQL全般)】【業務委託(準委任)】企業内情報システム部内での既存システム保守作業
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
SQLOracle
作業内容 【20代~40代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
企業内情報システム部内での、既存システム保守作業をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・各種システム(Webシステム、C/Sシステム)の軽微な改修および検証支援
- 改修は外部ベンダーに発注するため、ベンダー対応および納品後の検収作業が主になります
・各種システム(Webシステム、C/Sシステム)の問合せや業務依頼対応
- ヘルプデスク経由、または直接ユーザーと対応しながら問合せ対応、依頼作業を実施します
- 募集終了
情シス部門 システム管理グループ向け社員代替業務支援
800,000 〜 1,150,000円/月
東京都
浜松町駅
Azure
作業内容 情報システム部システム管理グループの一員として、下記記載の業務を中心にご対応いただきます。
また、スコープレスに情報システム部の業務支援をご対応いただくことを想定しています。
＜業務内容＞
・情報システム部の社内情報システム案件の計画、開発、運用および関連事項
・社内情報システムヘルプデスク関連事項
・認証の仕組み作り、システム特権のアカウント管理、管理者権限のコントロール等
＜就業時間＞
9:00‐17:45 ※フレックス制あり
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
- 募集終了
【Windows10】ゲーム業界向けPC/ネットワークサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
WindowsLinuxGitGitHub
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・ゲームの販売、宣伝を行うパブリッシャー向けに、L1,L2スイッチレベルでのITヘルプデスクサポートを行っていただきます。
・IT設備/備品(ハード/ウエア/ソフトウエア)の在庫の管理もご担当いただきます。
- 募集終了
【製品サポート】自社セキュリティ製品における問合せ/原因調査業務【フルリモート】
750,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
CC#WindowsLinux
アプリケーションエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
・クライアントからの問い合わせ対応
└自社セキュリティ製品に関するお客様からのお問い合わせの対応。
・技術調査
└お客様環境での不具合の原因調査。
■組織構成
└製品サポートチーム：3名（リーダー1名、メンバー2名）
※今回はリーダーの方の下で業務を行っていただきます。
■募集背景
クライアントへ各種セキュリティ製品を販売する同社で、
クライアントに対する製品サポート業務にて、お力添えいただきた状況です。
- 募集終了
【インフラ】【リモート】Windows 10 FU適用対応（PCに関する問い合わせ対応等の経験がある方）
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 以下の作業を担当していただきます。
・ポジション①
１．手順書作成(ユーザー向け＆内部運用向け)
２．ユーザー向け周知資料作成
３．ユーザーと作業調整を実施
４．PCとアプリ検証
５．検証結果の集計
６．PCキッティング、発送、回収、PC設定の支援
・ポジション②
１．SCCM利用したソフトウェアセンター配信作業
インストール手順書からサイレントインストールを行う方法の検討
インストールおよびエラーチェックVBスクリプト主にコマンドプロンプトを使用
SCCM利用したパッケージ配信
２．FU検証項目通り検証を実施
３．展開後のトラブルシューティング
- 募集終了
【社内SE】自動車部品メーカー／社内インフラ（ネットワーク・サーバー）増設や移行検討における現状把握
500,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
広島県
ITコンサルタント社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
自動車部品メーカーである同社において、
社内ネットワーク／サーバーにおける現状把握と今後の対応方向性についてアドバイスと
外部発注までの業務をお願いできる方をお探ししています。
■業務内容詳細：
・社内インフラ（サーバー・ネットワーク）における現状把握
└特に社内IPアドレスやメールサーバーの増設、移管における検討
・上記業務に関連するベンダー選定や発注業務（想定）
■組織構成
同社にはシステム部門を置いておらず、システム関連の検討については主に代表が進めております。
そのため、代表の壁打ち役と実行部分をお任せする想定です。
- 募集終了
【WindowsServer/リモート併用】サーバー・インフラの運用管理業務
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
Windows
インフラエンジニア
作業内容 ●サーバーインフラの運用管理業務として下記内容をご担当いただきます。
・Windows Serverのパッチマネジメント
・ヘルプデスクからのエスカレーション対応（2次対応）
・ITインフラ設備の新規構築、設備更新時の要件策定支援、受け入れ業務
・運用手順書、操作マニュアル、報告資料作成
●顧客企業、顧客グループ会社のEDR製品更新プロジェクトにおいて
マネジメント業務補助を行っていただくこともございます。
- 募集終了
【リモート併用】【DC内サーバ・運用ツール担当メンバー】教育機関インフラ運用支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
WindowsZabbix
インフラエンジニア
作業内容 【概要】※超長期案件
・約180の教育機関拠点向けの、SEサポートを行っていただける方を大募集しております。
（本番運用開始が1ヶ月前倒しになったため急募）
・他ベンダーがヘルプデスク窓口を担当しているので、
二次対応(元請が構築した部分)をお願いすることになります。
なお、5年ほど続く長期案件のため、長期継続頂ける方歓迎いたします。
- 募集終了
生保向けセキュリティIR対応支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
Windows
ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア
作業内容 ・IT基盤部門のセキュリティ対策部門にご参画いただきます。
・セキュリティ関連のインシデント対応の運用に携わっていただきます｡
・チーム4名で､下記を行っていただきます｡
-セキュリティ情報やそのレポート分析など、日次・週次・月次の定型作業
-セキュリティに関するインシデント発生時、ログを分析し、問題有無を確認、対応
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