【ヘルプデスクリーダー】
作業内容 ・ヘルプデスク業務
・ヘルプデスクメンバーからのエスカレーション対応
・トラブルシュート
【ヘルプデスク/リモート】ITヘルプデスク業務
作業内容 ・グループ会社向けのヘルプデスク問い合わせ業務
・PCキッティング業務
【ヘルプデスク】リーダー業務
作業内容 ・ヘルプデスクリーダー業務
・ヘルプデスクメンバーからのエスカレーション対応
・トラブルシュート
【ヘルプスク】ドキュメント作成補助
作業内容 ヘルプデスクとしてドキュメントの作成補助を行って頂きます。
【ヘルプデスク】金融機関のヘルプデスク対応
作業内容 ・ヘルプデスク業務
・ユーザ問い合わせ対応(対面、メール)
・業務フロー受付対応
【ヘルプデスク】金融機関のヘルプデスク対応
作業内容 ・ヘルプデスク業務
・ユーザ問い合わせ対応(対面、メール)
・業務フロー受付対応
【ヘルプデスク】大手製造業向けシステム管理案件
作業内容 ・大手製造企業が導入している清算系システムの管理/トラブルシューティング等を実施していただきます。
商社向けヘルプデスク業務
作業内容 ・問い合わせ対応(ヘルプデスク)
・サーバ保守(証明書失効作業)
・iOS稼働検証
・FAQ整備、作成
【ヘルプデスク】金融機関ユーザー向けヘルプデスク(リモート)
作業内容 ・一般ユーザーからの問い合わせ対応
【ヘルプデスクリーダー/リモート】
作業内容 IT機器のLCMを展開するヘルプデスクセンターにてヘルプデスクリーダーを募集いたします。
Windows7および10関係のヘルプデスク業務をメインでおまかせする想定です。
ヘルプデスクエンジニア 建設系ユーザー向けヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク(WindowsPC・iPhone、Officeソフト、業務アプリ)
・キッティング
・イーセット(アンチウィルスソフト)のバージョンアップ(手順書に沿ったもの)
【ヘルプデスク/リモート】複数のソリューションのヘルプデスク
作業内容 ・複数のソリューションのヘルプデスク2次請けの対応
・キッティング対応も
【ヘルプデスク】リーダー業務
作業内容 ・ヘルプデスクリーダー業務
・ヘルプデスクメンバーからのエスカレーション対応
・トラブルシュート
【ヘルプデスク/キッティング】
作業内容 ・ヘルプデスク宛ての連絡受付/対応
・ネットワーク不具合箇所特定のサポート
【ヘルプデスク】外資系企業のサポート業務
作業内容 ヘルプデスクとして下記の業務をご担当いただきます。
・PCやスマートフォンなど
・端末のキッティング作業やヘルプデスク業務
【ヘルプデスク】
作業内容 複数のソリューションのヘルプデスクを行っていただきます。
【ITヘルプデスク/リモート】法人向けヘルプデスク業務
作業内容 ・サービスに対しての法人向けヘルプデスク業務
・電話、メールでの問い合わせへの対応、調査分析など。
【ヘルプデスク】ヘルプデスク業務/クライアントPCサポート
作業内容 ヘルプデスク業務・クライアントPCサポート
生保向けヘルプデスク案件
作業内容 ・生保系のプロジェクト推進支援に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-各種案件の工程管理資料の作成
-ベンダ調整
【ヘルプデスク/リモート】情報システム部門
作業内容 ・社内ヘルプデスク
・キッティング業務
・ID管理
・オンライン対応
【ヘルプデスク/キッティング(リモート)】
作業内容 ・問い合わせ窓口業務
・キッティング業務
・資産管理
【ヘルプデスク リーダー業務】
作業内容 ・ヘルプデスク業務
・ヘルプデスクメンバーからのエスカレーション対応
・トラブルシュート
【ヘルプデスク/リモート】農地関連システムヘルプデスク
作業内容 ・農地関連システムにおけるヘルプデスク業務になります
・電話対応もありますがメール対応が主です
【ヘルプデスク】ネット銀行様向けOAシステムヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 Windows Client、Outlook等のヘルプデスク及び障害対応をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】大手資産運用会社のヘルプデスクとインフラ基盤構築
作業内容 ・社員が使用するPCをノートPCに統一するためのキッティング作業
・キッティングノウハウのナレッジ化
・ヘルプデスクとしての社内問い合わせの対応
【ヘルプデスク】外資系での社内ITヘルプデスク案件
作業内容 外資系社内向けITヘルプデスク業務を実施いただきます。
英語での報告書作成等も実施いただく想定です。
ヘルプデスクエンジニア 勘定系システムのヘルプデスク業務
作業内容 ・海外拠点からの問い合わせ対応
・ベンダーQA対応
・英語でのメールやり取り電話対応。
【ヘルプデスク】メールシステム統合におけるヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・メール対応/電話対応
・ユーザー問い合わせ回答
【ヘルプデスク/リモート】情報システム部門
作業内容 ・ヘルプデスク
・キッティング
・アカウント管理 等
ヘルプデスク 金融系ヘルプデスク業務
作業内容 情シスのPC周りの問い合わせ対応を実施していただきます。
【ヘルプデスク】 金融機関ユーザー向けヘルプデスク
作業内容 ・一般ユーザーからの問い合わせ対応
【ヘルプデスク】サポートタスク支援・ヘルプデスク
作業内容 医薬・化粧品のユーザーにおいて、下記の業務をご担当いただきます。
・情報サポートタスク支援業務
・ユーザーヘルプデスク
【ヘルプデスク】BtoB向けヘルプデスク対応
作業内容 MS製品やクラウドサービスに関するヘルプデスク業務をご担当いただきます。
メール対応をメインでおまかせする想定です。
【ITヘルプデスク】顧客業務システム運用/ヘルプデスク
作業内容 ・業務システムの問合せ対応
・IT機器のヘルプデスク作業
・関連ドキュメント作成
・クライアントPCキッティング作業
【ヘルプデスク/リモート】ヘルプデスク業務
作業内容 ・海外からの一次切り分け
・対応業務
【ヘルプデスク】官公庁向けPJのリーダーサポート業務
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・官公庁向けPJのリーダーサポート業務に携わって頂きます。
・具体的には下記です。
-ドキュメント整理
-議事録の作成
-進捗状況の更新
-電話対応
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム一次受付
・PCキッティング業務
・PCサポート全般
・問合せ管理業務
・その他、庶務業務
【ヘルプデスク】電子カルテのヘルプデスク
作業内容 電話での問合せ対応、不具合対応、操作説明等などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】情報システム部門でのヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・代行決済サービス会社の情報システム部門にて、現行システムの運用・保守およびヘルプデスク業務を行っていただきます。
・PCキッティング、問合せ対応、ADアカウント設定などを主に想定しております。
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク業務
作業内容 情報システム部門にて下記の業務をご担当いただきます。
・社内ヘルプデスク -PC及び社内システムの操作方法 など
・社内システム運用 -Active Directory、チャットツールのID管理 など
・キッティング対応 -Windows10、iPhone など
・ドキュメント作成 -手順書のアップデート など