ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 66ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 66ページ目
1951-1980 / 全 3280 件
【PMO】省庁向けLANシステム運用管理支援案件
1,150,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
霞ケ関駅
PMO
作業内容 ・省庁向けLANシステム運用管理支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-問い合わせ対応
-ログイン、アカウント関連(パスワードリセット、権限付与など)
-アカウント利用トラブル対応
-システムエラー、ネットワーク不具合
【Exchange】Exchange維持保守案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
お台場海浜公園駅
テクニカルサポート
作業内容 ・以下を行っていただきます。
-Exchangeに関するリクエスト対応（日本語）
-ヘルプデスク／デスクトップチームからのリクエスト対応依頼（日本語）
-専任メンバーへのエスカレーション（英語）
-BRMからの個別対応依頼の相談の受領（日本語）
-個別対応依頼については専任メンバーと調整し、要件整理・対応方針検討を支援（資料の作成など）（英語）
サービス業界向け社内システム保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
JavaSQLOracle
社内SE
作業内容 ・サービス業界向け社内システム運用支援に携わっていただきます｡
【Excel】情報システム業務支援案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日比谷駅
社内SE
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
IT関連業務の管理、運用
ツール導入、運用
PCセットアップ、マニュアル作成
問合せ対応
Excelでのツール作成
RPAツール『UiPath』での作成
【インフラエンジニア】キャンパス系サーバー保守運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
南大沢駅
インフラエンジニアオペレーターSE
作業内容 ・RHELとWindowsで構成された認証系システム（Azure連携あり）の運用保守業務
・パッチ適用、証明書更新、スクリプト改修等
・作業計画からドキュメント作成、検証、本番作業
・障害発生時の原因究明、ベンダコントロール
・その他：申請業務、NW運用保守やヘルプデスクのサポート有り
【ITPMOエンジニア】製品サービスの運用保守(リモート)
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
PLPMO
作業内容 ・課題管理、整理、業務改善やデータ整備、項目追加、クレンジング等
・チームのSalesforceシステムのヘルプデスク業務、開発会社との交渉、課題管理と定例会運営
・会社全体のSalesforceシステムの定例会出席と交渉
【SE/富士通】ミドルウェア製品窓口対応
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
サーバーサイドエンジニアSE
作業内容 主にミドルウェア製品開発元の窓口として、SE支援を行う作業において、 SEと製品開発元との間に入り、富士通ミドルウェア製品やOSを中心にＱＡ対応や課題解決、製品開発元交えた検討会のサポートをしていただきます。
小売業様内の情報システム部門として社内SE業務
500,000 〜 600,000円/月
東京都
天王洲アイル駅
Windows
社内SE
作業内容 情報システム部門の業務支援となります。
・オフィスIT運用業務全般(ヘルプデスク対応/端末キッティング/アカウント管理/ファイルサーバー等々)の実務をお客様より巻取り実施する
・また将来的にはオンサイトで巻き取った業務のオフサイト化の推進も期待したい
【M365】M365 E5保守要員
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
サーバーエンジニア
作業内容 現在常駐員5名で主に以下のようなタスクで業務遂行中です。
利用者からの問合せ受付（ヘルプデスク）は別ベンダで、そこからのエスカレーションの受け手の作業が主となります。
主なタスク
■MCAS
ポリシー確認
アラート・ログ確認
下記も状況によっては対応いただきます。
■Azure AD
申請内容に従ってユーザー/ゲストユーザー作成
申請内容に従ってセキュリティグループ作成・メンバー変更
■Intune
ソフトウェア配布設定、セキュリティポリシー設定、レジストリ変更設定
■Teams
申請内容に従ってTeam作成・アクセス権付与
■Exchange
申請内容に従って共有メールボックス作成・メンバー変更
■Webex
ベンダーと協力し障害切り分け
■端末
障害切り分け（ハード・ソフト両方の観点）
■スマートフォン
障害切り分け （ハード・ソフト両方の観点）
■その他
PowerShellを使ったスクリプト作成
APIを使用したコマンド投入
【社内SE/カスタマーサポート/フルリモート】プロダクトカスタマーサポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
堺筋本町駅
社内SEサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・プロダクトカスタマーサポート案件に携わっていただきます。
・下記の作業に携わっていただきます。
-ウェブサイト解析、改善
-SaaS製品のカスタマーサポート
-導入に関するサポート
-活用に関するサポート
-顧客ヒアリング
-問い合わせ管理
-複雑なものはエンジニアへ調査依頼
【リモート併用】【DCインフラチームリーダー】教育機関インフラ運用支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
WindowsZabbix
インフラエンジニア
作業内容 【概要】※超長期案件
・約180の教育機関拠点向けの、SEサポートを行っていただける方を大募集しております。
（本番運用開始が1ヶ月前倒しになったため急募）
・他ベンダーがヘルプデスク窓口を担当しているので、
二次対応(元請が構築した部分)をお願いすることになります。
なお、5年ほど続く長期案件のため、長期継続頂ける方歓迎いたします。
【Windows/Active Directory】仮想デスクトップサービス運用/構築作業案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
Windows
サーバーエンジニア
作業内容 ・大手プロバイダ製仮想デスクトップサービスにおける、
開発運用業務をご担当頂きます。
・下記業務をご担当頂きます。
-サーバ設計構築作業(サービス受注した際に発生します)
-問い合わせ対応
-システム障害対応(復旧、調査)
-マニュアル作成
【システム運用保守】
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
作業内容 ・サーバ、ネットワークの運用保守業務対応（システム維持管理、障害時の原因調査、復旧対応など）
・定型業務対応（手順書作成、パッチ適用、ネットワーク設定追加変更、SSL証明書更新など）
・システムトラブル時の緊急対応（オフィス以外からのリモート接続による原因調査、復旧対応、緊急駆付けなど）
・運用保守業務の改善活動（保守業務にて発生した課題を改善する取り組み） ・新規案件対応（サーバ、ネットワーク機器の設計構築、導入するサービスとの連携など）
・社内システムのヘルプデスク対応
Python アプリマーケティングツールの開発/運用全般(リモート)
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
PythonAWS
バックエンドエンジニア
作業内容 ・ステークホルダー（プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当）との
要件の整理、計画（開発スコープ・スケジュール策定）
・工程：開発（設計〜テスト）、運用保守
【AWS】社内のインフラ保守運用業務(リモート)
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新高島駅
AWS
インフラエンジニア
作業内容 ・AWS関連保守、運用（サーバ、ネットワーク、セキュリティグループ等）
・システムアラート監視と対応（CPU、メモリ、ディスク）
・メンテンナンス再起動
・Windowsサーバ、Linuxサーバ管理者権限に関する作業
・アクセス権限管理
・ネットワーク運用保守
・ネットワーク監視と対応（本社NW、店舗NW）
・セキュリティ管理（ESET）
・ITベンダーとの打ち合わせ、作業依頼、調整等
・社内ヘルプデスク対応（社員のPC不調、ネットワーク不調）
社内システム向けサポートデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
WindowsMacOSAWSWindows Server
作業内容 ・社内システムヘルプデスク(IT全般)1次受け対応を行なっていただきます。
・PCキッティング、トラブル対応を行なっていただきます。
【VBA】電機メーカー向け管理会計システム運用・保守・改修案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
門真市駅
VBASQL Server
作業内容 ・電機メーカー向け管理会計システムの運用・保守・改修案件です。
・手順に従って現行の会計システムの不具合を分析、改修をご担当いただきます。
【SQL/英語】外資系アパレル向け情報システム部門支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
銀座駅
SQL
インフラエンジニアデータベースエンジニア社内SE
作業内容 ・POSシステムの運用/カスタマイズをメインに、
問い合わせヘルプデスク等幅広くご対応いただきます。
インフラ（サーバ・ネットワーク）運用支援業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
与野駅
インフラエンジニア
作業内容 ・サーバ運用保守（WindowsServer2022）
・ネットワーク運用保守（L2スイッチ、Catalyst1000）
・監視チームからの障害対応及び顧客報告、調整
・障害対応（2次対応）
・故障対応等
情報システムセキュリティ対策支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
WindowsLinuxAWSVMware
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 ・下記に携わっていただきます｡
-規定/ガイドライン(情報セキュリティ規定など)策定
-CSIRT(同等機能を持つチーム)立ち上げ/運用に関わる業務
-SOC(セキュリティ関連ツールなど)関連業務
・下記を行っていただきます｡
-規定/ガイドライン改定に伴い、規定(原案)策定、ドキュメント化
-CSIRT立ち上げプラン、運用プラン、運用手順書（原案）の作成
-セキュリティ関連ツールの運用
(ウイルス&暗号化ソフト、WSUS、各FW運用、クラウドWAFサービスなど)
-セキュリティポリシーの更新
-SOCシステムの管理
-インフラ全般、AWS、サーバ構築管理、ネットワーク管理(Cisco)
-新規導入ツールの検証、動作確認
-ヘルプデスク(エスカレーション、問い合わせ対応)
【運用/東陽町】インフラ運用・運用改善業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
インフラエンジニア
作業内容 【募集①】
《運用業務》
監視アラート検知後の対応、ヘルプデスク・業務チームからの
エスカレーション対応、他定型業務
《運用改善業務》
ITILベースの運用管理改善、運用組立て・整理、SLA策定等
【募集②】
社内システムインフラ(サーバ、ネットワーク、PC)
改廃・保守・維持メンテナンス・運用業務
〇平日
勤務パターン１：8:00-16:30 (11:30-12:30昼休憩)
勤務パターン２：10:00-18:30 (12:30-13:30昼休憩)
〇土日祝日
勤務パターン：9:00-17:30
【Windows Server/リモート併用】情シス部門の社内SE代替支援の案件・求人
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
WindowsAWSSharePointWindows Server
社内SE
作業内容 *****
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中
・週5日稼働
・実務経験3年以上
【外国籍の方の場合】
・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル
*****
・某不動産企業内情シス部門の社内SE業務
・定期実施の各部門のExcelデータ集計、編集、分析業務（VBA+マクロ必須）
・インフラ関連の新システム導入時のプロジェクトコントロール、ベンダーコントロール
・導入した上記システムの問合せ対応、その他ヘルプデスク周り
【AWS】社内インフラ構築運用支援
390,000 〜 440,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
リモート
AWS
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
▼概要
社内のインフラ構築、運用全般と社員からの
問い合わせ対応・トラブル対応を担当いただきます。
▼主な業務内容
・WindowsServerの構築と運用全般
・AD運用
・インフラ運用部門の問い合わせ対応全般
・インフラ運用部門のトラブル対応全般
対象システム:
サーバー、ネットワーク、AWS、その他ヘルプデスク対応で、インフラやMS365などのサービス全般
・素養(知らない事をかき分けて対応していく力、ITリテラシーが低い人にも対応できる力)
・問い合わせ対応
・トラブル対応
・WindowsServerの構築と運用全般
▼条件等
勤務地:リモート可/神谷町
※基本出社、慣れてきたらたまにリモート可
精算幅:140-180h
面談:1回
就業時間:9:00-18:15
休憩時間:12:00-13:00,15:00-15:15
服装:私服可
PC:貸与有り
※週5日〜OKの案件です！
※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！
【アプリ運用】顧客対応・脆弱性調査など（六本木一丁目オフィス）
700,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PythonSQLAzure
PMPMOヘルプデスク
作業内容 ■案件概要：※1次請けの案件となります。
某大手通信キャリアとの企画プロジェクトとして、
LPガス会社向け、「ガス使用量の予測・ガス配送の最適化」 「配送計画の最適化」を提供する
アプリケーションの開発を進めています。
こちらのリリース完了後、顧客窓口・運用担当として以下業務をお任せします。
・通信キャリアからの問い合わせ受付
・アップデート時の動作確認
・本番リリース
・アクセス数などのレポート報告
・障害時の調査
・セキュリティ、脆弱性に関する調査 など
■開発環境：
・バックエンド：Python
・DB：SQL
・クラウド：Azure
・課題管理ツール：Jira, GitHub Issue, Backlog
【Salesforce】大手情報通信システム会社のSalesforce運用PM
700,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
Salesforce
ITコンサルタントPMPMO
作業内容 ■募集背景・課題
同社にて、ビジネスチャットツールのプロジェクトを受託しており、ビジネスチャットツールの販売戦略・セールスにおいて、どのように販売実績を上げていくかなどSalesforceを活用しています。Salesforceの開発はベンダーに委託しており、同社CRMチームにおいて課題抽出、整理、業務改善、データ整備、項目追加、クレンジング等を管理していますが、同社CRMチームのSalesforce運用PMポジションに欠員が出たため、今回の募集に至りました。
■業務内容
・チームのSalesforceシステムについてのヘルプデスク業務
・チームのSalesforceシステムについての開発ベンダーとの交渉
・チームのSalesforceシステムについての課題管理と定例会運営
・会社全体のSalesforceシステムの定例会出席
【AzureAD,MS365】社内アカウント・端末管理業務／大手製薬業
700,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
Azure
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■同社：大手医薬品メーカー
■業務内容：
社内システムの保守・運用担当として、以下業務をお任せします。
主に人事データをもとにした、AD・MS365のアカウント,ライセンス管理をお願いいたします。
SuccessFactorデータ内容確認 →ActiveDirectoryへのデータ連携
各種アカウント作成作業
PC発注
スマホ発注
モバイルルーター発注関連
依頼事項メール
■体制：
社員＋外部パートナー1名
※パートナー様が1年後に満了予定のため、引継ぎを予定しています。
ActiveDirectoryや入退社対応に関する業務は一連対象となるため、
数ヶ月間のOJTを想定しております。
【社内SE】タイヤ制作会社向け本社システム運用案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
天神駅
社内SE
作業内容 ・社内のシステム運用案件に携わっていただきます。
・具体的には基幹システムのトラブル対応作業や業務端末構築作業をしていただきます。
・その他各種システムの運用サポート作業にも携わっていただきます。
【社内SE/一部リモート】既存システム保守運用案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
PHP
社内SE
作業内容 ・社内SE（アプリケーション保守運用）として携って頂きます。
・上流（社内／ベンダー調整）～下流（オペレーション）まで幅広い業務対応となります。
・下記作業を想定しております。
-ユーザー部門とのシステム運用に関する調整、取り纏め
-ベンダーへの各種指示（問合せ、作業依頼）
-各種アプリケーションのヘルプデスク
-マスタ改廃やシステムデータチェック
-パスワード変更
-印刷ジョブキャンセル
-問合せ対応（例：ユーザーからの入力方法や挙動について確認対応、必要に応じて改修対応）
-ライセンス申請
-マクロ作成
-マスタ改廃
-基幹システムの問合せ対応
-RPA保守対応
【PM】大手社会インフラ企業向けセキュリティ推進支援業務案件
1,050,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝浦ふ頭駅
PMPMO
作業内容 ・セキュリティ知見を用いた大手社会インフラ企業向けセキュリティー推進PM支援業務に携わっていただきます。
・下記作業を行っていただきます。
-セキュリティ推進PM支援業務
-クラウドセキュリティ利用申請案内、チェック、審査（必要があれば差し戻し、確認）
-セキュリティ関連手順書作成業務
-情報資産管理におけるプロセス整理業務
-セキュリティ関連プロセスの見直し業務
SQL プロジェクトマネージャー募集
500,000 〜 600,000円/月
東京都
東京駅
SQL
PM
作業内容 自社決済サービスの運用における品質管理や進捗管理及び施策推進をお願いします。
具体的には以下のとおり
・円滑な事業運営を行えるように品質管理や進捗管理
・ヘルプデスクや営業からの問い合わせに対応
・自ら能動的に関係者との調整や情報収集
・事業の課題解決に向け立案、推進
＜基本時間＞
10：00～19：00
＜服装＞
私服可能
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※ 9月12日(Fri)更新
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