ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 67ページ目

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

京都府

京都駅

JavaSQLC#PL/SQLOraclePostgreSQLAWSAzureEclipseVisual Studio

サーバーエンジニア

作業内容・AWS、Azureでの自治体向け住民情報システム開発環境提供サービス（ファクトリサービス）の開発および運用保守に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-定常運用作業　-ヘルプデスク、QA対応　-AWSサービスの技術調査及び設計、実装　‐AzureDevOpsの技術調査及び設計、実装　‐ファクトリーサービス自体の運用設計

【社内SE・客先常駐】アパレルメーカー向けシステム開発案件/プライム案件・面談2回

450,000 〜 550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

VBA

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■企業概要同社は様々な業界のお客様を対象に、IT戦略の策定からシステム構築、その後の運用保守まで、 ITライフサイクルを一貫して支援している企業様です。また、情報システム部門の組織機能強化事業も展開しております。 ■業務内容今回は、クライアントであるアパレルメーカーの情報システム部門に参画いただき、以下業務を中心に幅広くお力添えいただきます。 ■具体的な業務内容一例・基幹システム(Aladdin Office)へのマスタ登録における要件整理、Excelマクロの作成や改修・帳票作成発行システム(伝発名人)とWMSとの接続テスト・電子帳簿保存法対応システムと基幹システムとの連携における要件整理～設計・ワークフローシステム(eValue V)による電子承認の推進開発 └ノーコード開発でパッケージ設定等 ■組織体制プロパー含めて5名。

【PowerPoint】土日祝日・平日夜間稼働OK/資料のレイアウト変更（フルリモート）

200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

フロントエンドエンジニアWebデザイナーWebディレクター社内SEPMPMOヘルプデスク

作業内容 ■業務内容同社が受注した、クライアント企業で使用している PowerPointの比率を変更する業務をお願いいたします。具体的には、4000ページほどある資料すべてを「4：3」→「16：9」へ変更していただきたいです。手順書はある程度そろっており、作業の映像もご用意しておりますので、作業に関してはご心配いりません。今回請負での業務をお願いいたしますが、単純作業かつ作業に慣れていただければ、スケジュールよりも早く終了していただいても構いません！（その場合でも報酬は変更なしです） ■募集背景当初はオフショアで依頼する予定でしたが、そちらが難しくなったことから、早急に探している状況です。

【ネットワーク】インフラ運用保守案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

LinuxVMwareHyper-V

PMPMO

作業内容学校法人のアウトソーシング案件に携わっていただきます。下記作業をご担当いただきます。・設置校におけるNW全般の保守運用業務・教職員及び学生が利用するPCの保守運用・全般的なヘルプデスク業務

【セキュリティ/週4～5日＠大阪】大手食品メーカー/ユーザー対応～EDR管理

650,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容同社は調味料や加工食品、レトルト食品などを中心に製造・販売している食品メーカーです。＜お願いしたいこと＞同社の情報セキュリティに関する以下業務・ユーザーからの問い合わせへの対応・日々のオペレーション・EDRを活用した管理（セキュリティ攻撃ではないかどうか） ※もし可能であれば以下業務も依頼できますと幸いです。・現状の業務、オペレーションにおける課題特定や改善提案　└まずは現在の業務を見ていただきながら、　　これまでのご経験からのオペレーションを見直していただき、　　同社社員へご提案までお願いできますと幸いです。現在派遣の方（1名）で対応しておりますが、今後別の方に通常業務を依頼する為、募集に至っております。

【社内SE】タイヤ制作会社向け本社システム運用案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

天神駅

社内SE

作業内容・社内のシステム運用案件に携わっていただきます。・具体的には基幹システムのトラブル対応作業や業務端末構築作業をしていただきます。・その他各種システムの運用サポート作業にも携わっていただきます。

【社内SE/一部リモート】既存システム保守運用案件

リモート可オンライン商談OK

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

灘駅

PHP

社内SE

作業内容・社内SE（アプリケーション保守運用）として携って頂きます。・上流（社内／ベンダー調整）～下流（オペレーション）まで幅広い業務対応となります。・下記作業を想定しております。　-ユーザー部門とのシステム運用に関する調整、取り纏め　-ベンダーへの各種指示（問合せ、作業依頼）　-各種アプリケーションのヘルプデスク　-マスタ改廃やシステムデータチェック　-パスワード変更　-印刷ジョブキャンセル　-問合せ対応（例：ユーザーからの入力方法や挙動について確認対応、必要に応じて改修対応）　-ライセンス申請　-マクロ作成　-マスタ改廃　-基幹システムの問合せ対応　-RPA保守対応

【PM】大手社会インフラ企業向けセキュリティ推進支援業務案件

リモート可オンライン商談OK

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

芝浦ふ頭駅

PMPMO

作業内容・セキュリティ知見を用いた大手社会インフラ企業向けセキュリティー推進PM支援業務に携わっていただきます。・下記作業を行っていただきます。　-セキュリティ推進PM支援業務　-クラウドセキュリティ利用申請案内、チェック、審査（必要があれば差し戻し、確認）　-セキュリティ関連手順書作成業務　-情報資産管理におけるプロセス整理業務　-セキュリティ関連プロセスの見直し業務

SQL プロジェクトマネージャー募集

500,000 〜 600,000円/月

東京都

東京駅

SQL

作業内容自社決済サービスの運用における品質管理や進捗管理及び施策推進をお願いします。具体的には以下のとおり・円滑な事業運営を行えるように品質管理や進捗管理・ヘルプデスクや営業からの問い合わせに対応・自ら能動的に関係者との調整や情報収集・事業の課題解決に向け立案、推進＜基本時間＞ 10：00～19：00 ＜服装＞私服可能

【Windows】文教系システムサーバー保守

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

南大沢駅

Windows

インフラエンジニアSE

作業内容 RHELとWindowsで構成された、認証系システム（Azure連携あり）の運用保守業務になります。パッチ適用、証明書更新、スクリプト改修、作業計画、手順書等のドキュメント作成、検証、本番作業、障害発生時の原因究明、ベンダコントロール、申請業務、一部、NW運用保守やヘルプデスクのサポート等をご担当いただきます。

【Office365】テレビ局向けOffice365運用窓口案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

作業内容・Office365導入後の保守管理業務を担当していただきます。具体的には下記を担当していただきます。 -問い合わせ対応（二次窓口）、障害調査、テクニカルサポート -動作検証、MS問い合わせ -手順書作成、ドキュメント修正、QA表作成

人材業界向けシステム保守案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

白金台駅

社内SE

作業内容・社内SEとして下記作業をお任せします。　-デバイス購入　-キッティング　-ネットワークの設定　-ソフトウエアのアカウント追加管理　-弥生会計、社内サーバの管理　-ヘルプデスク業務（社内向け）　-資産管理

Notes DB（保守/開発案件）

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

柏駅

Notes

作業内容ユーザーからのNotesDB関連問合せ対応をご担当していただきます。既存DBの設計解析、社内向けNoteDB開発研修の実施していただきます。

自動車向け管理システム支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜町駅

テクニカルサポートコールセンター

作業内容・自動車向け管理システム保守運用プロジェクトに携わっていただきます。・下記を行っていただきます。(システムはSFDC Could Serviceを利用） -業務プロセスとユーザーマニュアルをよく理解した上での問い合わせ対応 -問い合わせ内容をツールに記録し、L1.5チームにエスカレーション -システムの機能を利用して、データの改修などの作業

【Windows】飲料メーカー向けインフラ運用保守案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

Windows

インフラエンジニアサーバーエンジニア

作業内容・飲料メーカー向けインフラ環境維持管理をお願いいたします。・障害切り分けとインフラ組織とベンダーとの調整・管理など　障害対応全般をご担当いただきます｡

社内システム支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

清澄白河駅

社内SE

作業内容・基幹システムの全面的な導入を推進しており、企画構想段階から新規システムを構築していただきます。・システム、ネットワークの企画/構築/管理業務に携わっていただきます。・下記業務をご担当いただいます。　イントラネット、オンプレサーバの構築、運用、管理　社内ユーザーのサポート(ヘルプデスク業務) 　クライアントPCライフサイクル管理

【情シス/リモート】金融機関向け端末管理基盤運用支援

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

作業内容・ヘルプデスクからの問い合わせ2次対応（端末に関する二次受け）・QU（品質更新プログラム）、FU（機能更新プログラム）の検証、展開・モバイル端末管理（Intuneを利用したアプリケーション配布、インベントリ収集など）・キッティング作業・業務アプリケーションのEOL対応・自動化スクリプトの作成・グループポリシーの設計（ADサーバーへの設定作業は別部署に指示/依頼をします）・Microsoft プレミアサポートを活用しトラブルシューティング・モバイルネットワークのGW移行・端末展開管理・各種週次報告書作成→MTGで報告など

Cisco 移転に伴うネットワーク関連業務/電話システム導入支援

550,000 〜 650,000円/月

東京都

神谷町駅

iOS

作業内容移転に伴うネットワーク関連業務/電話システム導入支援＜業務内容＞ネットワーク：新オフィスに関するネットワーク設備の実装・オフィスのネットワーク実装リード・設計、厚生、構築、障害対応、グローバルとの調整電話：新電話システム導入作業・グローバルベンダーおよびグローバル音声チームと協力したサービスの導入、テスト、　CR受付、電話番号アサイン計画の作成、FAQ作成のサポート・計画に基づいた携帯電話の回収、初期化、キャリアへの端末返却、ドキュメント作成 ※なお、2案件共にL2のユーザーサポートとしてのヘルプデスクのバックサポート、現行運用メンバーへの引き継ぎがあります

【AS400】大手化学メーカーでのERPパッケージの運用保守／リモート可

500,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

RPG

アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容 ■業務内容大手化学品メーカーのシステム部門で、 AS/400を用いたシステムの運用保守業務においてお力添えをいただきます。現状社員1名で運用保守を行っているため、業務を円滑に進められるようご助力いただきたいと考えております。【具体的には】・ERPパッケージの保守、運用・既に稼働している生産管理システムの保守･運用、機能追加や不具合修正等・各部署からの問い合わせ対応 ■募集背景・課題システム部門では多くのプロジェクトが並行しており、 ERPの運用保守においては人員が不足している状況です。そのため、今回社内業務を円滑に進めていくことを目的として AS400関連のご経験をお持ちの方を募集いたします。

【DX推進/PM】製造業での基幹システムリプレイス支援/フルリモート/週1日～

300,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントPMPMO

作業内容【会社概要】同社は創立130年を迎えた、サインペンのペン先・マーキングペンのペン先・アイライナー用ペン先などの製造販売、医療機器の製造販売している企業様です。【募集内容】今回は、情報システム部門にて基幹システムの入れ替えの検討をしているのでPMをお願いしたいです。 20年以上前に自社開発したシステムを利用しているので、なるべく早く入れ替えをしたい状況です。情報システム部門の2名(インフラ1人、ヘルプデスク1人)は入れ替えの経験が無い為、一緒に青写真を描いていただける方を募集しております。まずは、現状の整理からお任せします。また、経理部主導で基幹システムの勉強をしているのでアドバイス等もお願いしたいです。

【社内SE/一部リモート】システム運用保守案件

570,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

天王寺駅

社内SE

作業内容・システム運用保守案件に携わっていただきます。・主な作業内容は以下の通りです。　-社内SEとして社内システムの運用保守、ユーザーサポート業務　-TV会議システム、e-learningシステムのシステム管理者業務（バージョンアップや改修対応など）　-Windowsパソコンのキッティング内容検討、検証　-ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査、対応　-ユーザー要望をヒアリングし、軽微なシステム提案　-プロジェクトメンバーとしてパソコン等の展開におけるユーザー調整　-ツールの検証やマニュアルの作成

【プリセールス】医療テック・自社新規プロダクトのセールス

700,000 〜 900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート可

セールスエンジニアプリセールスヘルプデスク

作業内容 ■サービスについて：食事改善に関するモバイルアプリや、糖尿病予防に関するプロダクト等、医療領域におけるIoT,プロダクト運営を行うスタートアップ企業です。 ■お任せしたいこと：これまでtoC向けのサービス開発を行ってきた同社では、現在新たに、＜医療機関向け(医師向け)＞のアプリ開発へ着手をしています。今回は、すでに一次リリースを終えた本アプリを、各医療機関へ向けセールスいただき、機能改善に向けた要望巻き取りなどをご担当いただける方を募集しています。 ■組織について・エンジニアチーム：6‐7名 └PM：1名 └iOS,Android,AI,バックエンド,フロントエンド：各1名ずつ

【フルリモート】アパレル企業向け自社SaaSサービス／カスタマーサクセスエンジニア（CSE/CRE）

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SQLPostgreSQL

フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアセールスエンジニア社内SEPMPMOプリセールスヘルプデスクSEバックエンドエンジニア

作業内容ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を、カスタマーサクセスと連携を取りながら技術的に支援します。【業務内容詳細】 * 小規模開発案件*の進行・管理 * 顧客問い合わせ対応 - データに関する調査・回答 - 改修に伴う事前調査・要件定義・データ設計 - データ取得・分析、支援ツール作成 * サポートサイト運用など小規模開発案件*…1人/日程度の案件。進行に必要な言語はPostgresSQLのみ増員募集

【メインフレーム(IBM)運用管理/サポート業務】パッケージソフトウェア開発企業

800,000 〜 1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

セールスエンジニアプリセールスヘルプデスク

作業内容ご経験に合わせて下記①～③のプロジェクトのご支援をお願いいたします。 ①サポート(顧客サポート・製品サポート・セールスサポート) ・顧客サポート：お客様に対して、担当SEとして障害発生時の対応やQ&A、お客様課題に対するご提案を、電話・メール、訪問で対応していただきます。・製品サポート：メインフレームの新OSに対する検証、障害発生時の再現テスト、修正時のテスト、検証をおこなっていただきます。 ②開発・保守(アセンブラ,C言語) ・自社製品の新機能の開発、OSなど外部環境の変更に対する修正を中心におこなっていただきます。・製品をご利用のお客様からのご要望対応、不具合に対する修正をおこなっていただきます。 ③営業・メインフレームをお使いの国内トップ企業のお客様に、見積・契約手続き、ソリューション提案、などセールス活動をおこなっていただきます。

【社内SE】社労士事務所向けIT戦略企画案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

小牧駅

社内SE

作業内容 IT戦略企画案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -IT戦略、システムの企画立案 -ITツール活用に向けた社内のマインドチェンジ支援 -業務プロセスの見直し -社内インフラの整備、管理 -既存システムの運用、保守 -ヘルプデスク

【COBOL】銀行向け融資システム保守運用案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

新川崎駅

COBOL

汎用系エンジニア

作業内容・銀行向け融資システムにおける運用保守に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-融資システムの運用保守　-ヘルプデスク業務および問い合わせの一次対応

【Salesforce】Salesforce開発保守案件

リモート可オンライン商談OK

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麹町駅

Salesforce

作業内容・Salesforce開発保守案件に携わっていただきます。・リーダー　-ヘルプライン保守/チームIT保守クライアントからの問合せ対応　-保守業務手順書の作成、保守テスト対応　-セキュアルームでのリリース作業同伴　-改善要望対応、メンバーの作成物のレビュー　-課題の方針検、ベンダー調整　-リリース、リハーサルの同行、WBS管理・メンバー　-会議全体調整、会議資料作成、定例資料作成　-問い合わせ対応、ヘルプデスク、窓口対応　-保守業務手順書の作成、保守テスト対応　-開発ベンダー成果物レビュー

【兵庫／神戸】機能性下着メーカーでの社内SE（自社システム運用保守※社内基幹システム）

350,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

SQLVB.NETWindowsOracle

フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクSEバックエンドエンジニア

作業内容 ■概要レディースインナーを主体に衣料品、化粧品、健康食品等を販売する同社の自社システム運用保守をお任せします。 ■扱うシステム：社内基幹システム・CBSシステム…マスタ管理、在庫管理、買掛売掛管理などの各種基幹業務を担うシステム・生産販売システム…商品販売計画にそった生産計画立案、生産指示を行うシステム ■具体的には：当初は、上記システム更改時に取りまとめ担当者の補助をお任せします。上記をお任せしながら、中長期的に上記システムの中規模～小規模のシステム変更を担っていただく予定です。

【PMO】タレントマネジメントシステムの運用改善支援/IT