ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 55ページ目
- ヘルプデスク
ヘルプデスクの案件・求人一覧 55ページ目
1621-1650 / 全 3281 件
【ネットワーク】クラウド各種サービスの基盤部分の施策運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
代々木八幡駅
作業内容 新サービス開発・施策(施策T)
・クラウドの新サービス開発
・新サービス開発に伴うネットワークの動作検証および品質評価
現行機器の更改・サービスの更改(施策T)
・新機種導入に伴うプレSE〜導入
・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入
上記サービスの運用業務(運用T)
・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応
・ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応
・運用課題改善
・運用のフローや手順書等の改善や月次でのレポート作成
・故障対応
・故障発生時の解析、復旧対応
【自社映像配信メディア】アシスタント案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・自社運営映像配信メディアの広告や番宣の設定、
レポートの作成をお任せします。
・Excelを使用してその他アシスタント作業も行って頂きます。
リモート併用｜【Linux】Microsoft 技術サポート_サービスデスク対応（システムエンジニア（SE））
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
成増駅
Linux
ヘルプデスクSE
作業内容 ・MicrosoftAzureのテクニカルサポート業務として、BtoBでのお客様対応と、サービスの運用保守に従事いただきます。
・お客様からのヒアリング、一時切り分け後、マニュアルに解決策があれば解決までサポート、解決策が不明の場合は技術部門へエスカレーションします。
・運用保守に関しては、作業手順書に沿ってLinux、シェルスクリプトを用います。
・現場にて長期的に契約しているプロジェクトの要員追加に伴う募集となります。
◆作業内容：
・メールや電話にて、製品に関する仕様確認やトラブルシューティング、システム開発における活用方法の助言(コンサルティングに近い)対応を実施します。
・業務フローとしては、MS製品関連のインシデントが担当者に割り振られ、検証や海外チームと連携した対応等を実施し、結果報告などを行います。
・参画にあたり、現場で10日間のトレーニングがあります。
【日本語ネイティブの方、活躍中！】
【20代・30代・40代、活躍中！】
【出社可能な方、活躍中！】
【社内SE】システム運用支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
SQL
社内SE
作業内容 ・システム運用支援に携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-ベンダーコントロール
-問い合わせ対応
-データ分析依頼対応
-サーバー管理
【テクニカルサポート/フルリモート/週5日】Freshdesk/Freshserviceのサポートデスク・テクニカルサポート人材募集
400,000 〜 500,000円/月
東京都
飯田橋駅
テクニカルサポート
作業内容 その他
■テクニカルサポート人材
・サポート対象製品：Freshdesk/Freshservice（少：Freshsales）
・テクサポ経験やヘルプデスクツールの知見があるかた
・メーカーへ英語でエスカレなども円滑にできる方
・環境の検証など積極的に実施頂ける方
・顧客へのヒアリング、理解ができ効率的にコミュニケーションをとれる方
■業務内容
・ポータルサイト/メールからの問い合わせ対応
・ゆくゆくは…オンライン相談会対応
など
【SE募集/NW】ネットワーク運用・管理
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
運用・監視SE
作業内容 ネットワーク運用・管理業務の案件でございます。基本的にはメンバーの管理などを中心に2次対応のヘルプデスクや検証作業などをご担当頂きます。
Excel 某金融情報系会社 製品サポート
550,000 〜 650,000円/月
東京都
大手町駅
作業内容 顧客サービスのコンサルとして、下記作業に携わっていただける方を募集しております。
・顧客が利用している市況情報のデータ調査支援/管理支援/監査支援
＜備考＞
当初出社後フルリモート
＜基本時間＞
9：30～18：00
＜服装＞
ビジネスカジュアル
【大阪/社内インフラ】化学メーカーの社内インフラ運用支援
550,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
同社のインフラチームの一員として社内インフラの業務を対応いただきます。
■ご依頼内容：
ご経験に合わせて以下業務の中からご依頼いたします
・社内ヘルプデスク
・ネットワーク構築・更新対応
・サーバー構築、運用(Windows、Hypervisor)
└基本ベンダーに依頼をしていますが、一部漏れる部分あり
■組織構成：
インフラチームは6名になります
【DB2/WebSphere/Linux/Windows】流通系・インフラ設計構築案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
WindowsLinuxDB2WebSphere Application Server
作業内容 ・要件定義フェーズからテストまで担当ご担当頂きます。
・PJの環境は以下になっております。
-クラウド上にシステム構築
-OSより上位がスコープ
-DB2はシングル構成
【若手OK/NW】ネットワーク運用・管理
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
運用・監視
作業内容 ネットワーク運用・管理業務の案件でございます。基本的には2次対応のヘルプデスクや検証作業などをご担当頂きます。
【社内SE】基幹システムリプレイス案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
泉大津駅
社内SE
作業内容 ・基幹システムリプレイス案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PCキッティング
-社内向けヘルプデスク対応
-サーバの運用監視
-システム運用監視
【社内SE】システム支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿三丁目駅
JavaScriptPHPWindowsLinuxGitGitHub
社内SE
作業内容 ・社内システムの運用保守に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
- Active Directory、ファイルサーバなどの設計、運用管理
-アカウントの運用改善、運用設計
-ネットワークの運用管理
-IDライセンス管理
-PC関連のヘルプデスク業務
【Go】電子契約サービスサイトのエンハンス開発
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
GoVue.js
サーバーサイドエンジニア
作業内容 【案件概要】
①サイトのエンハンス開発を行います。
メインサービスや管理画面、APIなどの改修が主な業務となります。
②ヘルプデスク(保守・運用)のチームでエラーログの調査やカスタマーサポートから来る調査依頼
の対応やツール(Slack、Google系のツールなど)を使った業務フローの改善を行います。
その他、管理画面の機能改修やリファクタリング
【担当フェーズ】
要件定義、基本設計、詳細設計、製造/単体テスト、結合テスト
【ネットワーク】情報システム部インフラ構築保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 建設業の情報システム部メンバーとして、ネットワークの構築・管理・障害対応、ヘルプデスクなどに実務担当者として携わっていただきます
【運用・保守】外資製薬業コンタクトセンター向け SFDCサポート要員の求人・案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 弊社プライム案件で、SFDCサポートチームメンバーとして以下作業の実施
・Salesforceに関するヘルプデスク業務（主に問題切
り分け）
└ 障害対応の中でも問題切り分け～然るべき担当者へのエスカレーションをご担当いただきます。
【AWS(リモート)】DWHシステム運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
本厚木駅
AWS
作業内容 WHシステム運用における、オペレーション/ヘルプデスク業務。
・DWH/Lab/Hubリソース払い出し
・SnowFlakeデータ操作オペレーション
・ジョブ監視/対応
・運用システムの問合せ/トラブルシューティング
・作業マニュアル作成等
【Windows】社内インフラ刷新プロジェクト
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
作業内容 ・PCセットアップ、ヘルプデスク（ユーザーと直でご対応いただきます）
・zScaler展開支援（AD設定、Okta連携、ユーザ問い合わせ対応）
・クラウド製品の要件整理〜導入まで
【社内SE】大手グローバルメーカの社内DX推進
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
静岡県
社内SEヘルプデスク
作業内容 企業の情報システム部門に所属し、生産管理から在庫管理、生産管理システムの企画導入・維持管理、
グローバル生産管理システム統合など、幅広い業務の中で、経験スキルや適性を踏まえ、携わって頂きます。
具体的には下記のような業務を行っていただきます。
・生産個数管理、稼働率管理、在庫管理、生産スケジュール等の生産計画策定及び
その管理 ・生産管理システムの企画・導入・維持管理 ・パッケージシステムの選定や、
ベンダーコントロール ・業務分析～要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、テストなど
※その他に海外生産に関する準備業務などの対応も行っていただきます。
【社内SE】国内初次世代型ネットスーパーシステム構築の社内SE
500,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスクSRE
作業内容 ■業務内容
1.配送拠点で使用される各種IT機器の導入および運用保守
・PCや電話機、RF端末等の購入手配、キッティング、現場配備、故障受付、ベンダーへの修理手配など
・Firewall、L2スイッチやAPなどネットワーク機器の導入、設定変更、トラブルシューティングなど
・IP-PBXシステムの設定変更、電話機の新規導入、トラブルシューティングなど
2.IT admin／IT Audit
・アカウント管理（払い出し、棚卸、削除）
・IT機器の資産管理
・新規入場者向けIT教育
・SOPに従ったITシステム検査／監査
3.社内ITヘルプデスク
・トラブル状況の把握、一時対応
・L2サービスデスクへのエスカレーション
■募集背景・課題
最新のAIアルゴリズムと、27時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、
ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを作りたいと考えています。
社内SEとして国内初のネットスーパーシステムに携わって頂ける方を募集しております。
SASE導入支援PM
530,000 〜 630,000円/月
東京都
飯田橋駅
SASAccess
PMSE
作業内容 ＜業務内容＞
・プリセールス、初期構築、初期構築が済んだ案件の変更（追加・廃止・変更）、運用
・PMSEのコスト作成
・回線調達（社内回線チームへの申請・お客様と現地調査・工事日等の調整、
社内営業/キャリア営業への相談、場合によりエンジニア含め打合せ、回線サービスEoLに伴う入れ替え対応
・各種サービス調達（社内サービス窓口への申請・お客様との調整）
・各種購買調達（機器手配・ライセンス手配・保守手配・保守更新手配・ライセンス更新手配・ベンダ作業員手配等）
・作業手順書をエンジニアと連携して完成（回線情報や立ち合い者情報、導入時の体制確認等）
・機器EoLに伴う入れ替え対応
・作業時のコントロール（リモート、場合によっては現地対応）、翌営待機（リモート、場合によっては現地対応）
・運用移管（ヘルプデスクが対応できるように拠点住所・回線・機器の情報を運用DBに登録、手順が必要な場合は
資料作成してDBにアップ、運用部門から記載事項の修正依頼きたら対応）
・月次報告・障害報告資料作成
・顧客との打ち合わせ・定例会対応
・障害発生時のヘルプデスクからのエスカレーション受け、対応指示
・日々の問い合わせ対応（エンジニア・ベンダに確認しながら対応）
※障害などで担当部署から時間外、土日含め、電話がかってくるケースがございます。（2次対応）
【社内SE】基幹システム運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
社内SE
作業内容 ・基幹システム運用保守案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-現行基幹システムの運用保守並びにブラッシュアップ
-全社サーバ及びネットワーク運用保守
-社内ヘルプデスク全般
-各種プロジェクト管理
【社内SE/一部リモート】人材業界向けITインフラ運用保守案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
京都駅
社内SE
作業内容 ・人材業界向けITインフラの運用保守に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PCキッティング
-社内向けヘルプデスク対応
-サーバの運用監視
-システム運用監視
【SE】保険計算ソフトの作成・メンテナンス業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
フロントエンドエンジニア社内SEヘルプデスクSEバックエンドエンジニア
作業内容 ・保険計算用ツール（20～30件）の更新、新設・作成、運用保守、メンテナンス業務
■募集背景
ウェブツールを導入するには費用対効果が合わない保険商品に対して、商材毎に計算ソフトを活用しており、
ソフトの作成やメンテナンス対応ができる人材が社内に不足している。
【VBA/UiPath/一部リモート】電子部品システム開発案件
630,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
長岡天神駅
VBAUipath
ヘルプデスク講師
作業内容 ・UiPathを用いた開発支援をご対応いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-講師業務
-社内作成の学習要領を用いた講義
-クライアントへの教育実施
-RPAツールに関わる各種問合せ対応
-教育コンテンツ拡充
-RPA開発に必要な標準書、ガイドライン、教育資料、TIPSなどの資料作成
【インフラ/フルリモート】認証局老朽化更新案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
WindowsLinux
ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・新規認証局構築にともなう運用設計(サーバ運用設計、運用オペレーション設計)
・既存認証局老朽化による再構築環境の運用設計(サーバ運用設計、運用オペレーション設計)
・運用業務ヒアリング(現状業務、次世代業務)
・次世代業務の要件定義/運用設計(ドキュメント類の作成：業務フロー、手順書など)
・運用メンバへの引継ぎ
・進捗/課題の各種検討
・関係各社との各種調整
【Python】クラウドサービス企業向け業務支援システム開発案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
PythonAWS
社内SE
作業内容 ・Pythonを用いてクラウドサービス企業向けに、
業務支援システムの開発に携わっていただきます。
・担当工程は開発がメインとなりますが、、
ご自身のスキルに応じて要件定義からもお任せいたします。
【AWS】サービス向けインフラ支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
AWS
作業内容 ・集客サービスのプラットフォームのインフラ構築をお任せいたします。
・インフラ整備に携わっていただくこともございます。
【PHP】AIロボット製品の顧客対応
270,000 〜 320,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
PHPC
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
▼概要
AIロボット製品の顧客対応(一次窓口)※電話・メール対応
をご担当いただきます。
時間:9:00-20:00
(休日を含めたシフト制)
勤務地:豊洲駅
清算:固定
面談:1回+顔合わせ
その他:窓口が土日含めた勤務になりますので、
土日や遅番(20時まで)シフトに抵抗がない方(夜勤はありません)
※週5日〜OKの案件です！
【社内SE】既存システム保守運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
烏丸駅
社内SE
作業内容 ・ 社内SE（アプリケーション保守運用）案件に携わっていただきます。
・作業内容は以下の通りです。
-ユーザー部門とのシステム運用に関する調整・取り纏め
-ベンダーへの各種指示（問合せ／作業依頼）
-各種アプリケーションのヘルプデスク
-マスタ改廃やシステムデータチェック
【SQL】介護事業者向けWEBシステム運用
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
SQL
サーバーサイドエンジニア
作業内容 業務仕様を理解し、お客様や社内のヘルプデスクからの問い合わせに対して、調査を実施し、回答・対応頂きます。
下記ご担当頂きます。
・仕様調査、開発者への改修依頼、お客様データの調査・DBデータ修正、課題管理
気になる案件は見つかりましたか？
お探しの条件に合った新着案件をお知らせします
掛け合わせ条件で絞り込む
- 特徴で絞り込む
- ヘルプデスク × 副業ヘルプデスク × 在宅・リモート
あなたにピッタリの
フリーランス案件が見つかる
135万件以上のフリーランス案件から一括検索
357,109件※の案件を保有しており、エンジニアやクリエイター向けを中心にたくさんの案件を一括検索可能です。
※ 9月13日(Sat)更新
2あなたの経験やスキルに適した案件をメールでお知らせ
マイページに入力して頂いた経験や希望条件に合わせて、ご希望にマッチした案件をメールでお送りするので効率的な案件探しが可能です。
ヘルプデスクの案件・求人