ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 54ページ目

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

海浜幕張駅

ヘルプデスク

作業内容情報システム部門で下記業務の実施 -見積書等の書類やり取り(事業会社向けに送付、受領管理、問い合わせ対応、開発部との連携) -事業会社への通知/案内(案内文書、メール等の確認、問い合わせ対応) -収支管理表の作成 -電子棚卸報告(管理表更新、各所への報告) -案件進捗管理(進捗管理表の作成、開発部への更新依頼、問い合わせ対応) -システム導入支援(定例会の参加、資料作成、意見交換会参加、資料/議事録作成) -事業会社向けのアンケート作成、提案資料作成、問い合わせ対応

【Windows】航空関連企業向け端末展開ユーザ対応案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -現状のWindows10 Ver1703からVer1809へのバージョンアップによるユーザ対応 -各部門で利用しているシステムの動作検証に関する問い合わせ対応 -PCの運用、入れ替え・クライアント数は約500になります｡

【SharePoint】サーバ維持運用案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

SharePoint

サーバーエンジニア

作業内容・SharePointサーバ維持運用、およびクライアントからの問い合わせ時の　技術サポートに携わっていただきます。・OS、SharePoint、SQLServerなど、稼働しているSharePointシステムの　維持運用をご担当いただきます。・社員からヘルプデスクへ問い合わせがあったSharePointに関する質問に対して、　ヘルプデスクでは回答できない技術系の質問に関してのご対応もお願いします。

IT技術サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

PythonAzure

インフラエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・下記、技術サポートをご対応いただきます。 ‐システムやサーバー、デバイス等 IT資産の管/運用(SaaS/IDaaS) ‐セキュリティ対策(ISMS/貧弱性/EDR/監視ログ/ソフトウェア)

Office系不動産の現行システムにおける運用保守管理(サブリーダー)

500,000 〜 700,000円/月

東京都

新日本橋駅

ヘルプデスク

作業内容不動産会社の発注サイドにて、稼働中アプリケーションの運用保守管理業務全般を支援するプロジェクトになります。＜具体的には＞運用保守ベンダーや業務部門と調整の上で下記のような作業を、サブリーダーとして管理・推進頂きます。・インシデント対応推進・ベンダ管理(作業依頼とその進捗、工数や標準遵守などの管理) ・脆弱性、セキュリティパッチ対応・運用課題の検知と解消・新規発生運用の標準化、効率化・システム/運用障害における恒久対応検討と推進・業務部門からのシステム改修要望対応・改修時のベンダ進捗管理/成果物レビュー・業務部門との調整(改修方針/リリースに伴うシステム停止) ・上記に関連した説明資料作成、関係各所への説明・報告

【正社員切替前提】【基幹システム/社内SE】とんかつ専門店の運営会社における社内SE/常駐

300,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

アプリケーションエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク

作業内容具体的にお任せしたい業務は以下です。〇ヘルプデスク・社内の基幹システム（レストランのオーダーシステムなど）のユーザー問い合わせ対応など〇ベンダーコントロール・社内の基幹システムの要件定義（開発経験は必要ございません。）〇IT関連機器管理・IT機器の調達、廃棄（PC、iPhone、ポケットWi-Fiなど）・IT機器のキッティング、設置・IT機器台帳更新など〇アカウント・権限管理・各業務システムのユーザーアカウントの発行・office365のユーザーアカウントの申請（新規・廃棄）・アカウントの権限設定、申請など ■募集背景・課題現状、情報システム部門が子会社からの出向者や兼任されている方で構成されているため、属人化しており、且つ出向者が戻った時のためにリソースを強化しておきたいため募集します。長期的に働いていただきたいため、いずれは正社員に切り替えることを希望しております。 ■組織体制・部長　1名・出向者　1名・総務と兼任の方　1名

【中長期／MS365ヘルプデスクリーダー】自治体運用支援都内出社

600,000 〜 680,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容 MS365運用チームのリーダーをお任せします。 ■運用組織体制：合計5名運用組織全体統括が1名おり、その下にMS365運用チームとそのほか運用チームがいます。 ∟MS365運用チーム：リーダー1名、メンバー←ここのリーダーポジションです。 ∟その他運用チーム：メンバー2名（リーダーは全体統括者が兼務）業務としては、以下をお任せします。 ■自治体職員様のTeams、MS365管理作業代行・チーム作成、削除、棚卸しなどの管理者実施作業・問い合わせの対応、切り分け、上位エンジニアへのエスカレーション対応・利用状況の分析、資料化・運用作業の定型化・Power Platform運用支援 ■自治体職員様の業務環境運用・端末設定、管理・問い合わせ対応・仮想デスクトップの設定、管理・年度末人事異動に伴う端末設定対応・サーバ、NWの設定変更作業・サーバ、NWの障害切り分け支援・VBS等のツール作成・運用手順書作成、更新 ■特定用途用端末のWindowsUpdate適用作業 ■打ち合わせ参加、議事録作成 ‐

【インフラ/一部リモート】製造業インフラサーバー構築支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

灘駅

AWSAzureWindows Server

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容製造業向けインフラサーバー構築支援に携わっていただきます。主に下記作業をご担当いただきます。　-vSphereとクラウド環境の設計サポート及び構築　-トラブルシューティング　-環境定義書（パラメータシート）設定　-WindowsOSの構築からテストまでの一連の工程

【情シス(リモート)】小売業グループ会社向けの営業支援業務

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

海浜幕張駅

ヘルプデスク

【UTM】ネットワーク保守/検証支援

580,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

築地駅

Linux

ネットワークエンジニアテクニカルサポート

作業内容・UTM機器に関するテクニカルヘルプデスクを行っていただきます｡・保守対応と検証支援に携わっていただきます｡・下記をご担当いただきます｡ -障害内容や環境等のヒアリング -OSI L7までの知識, 通信解析(HTTP, SMTP, POP, FTP等) -ネットワーク機器での動作検証 -報告書作成

【サーバ/ネットワーク】法律系ITインフラ構築/運用案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麹町駅

ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア

作業内容下記を行っていただきます・各種サーバー、ネットワーク機器の設計、構築、障害対応、維持運用・ホスティングサーバー（メール、WEB）の管理業務・入退室セキュリティや各種監視ソフトの運用や改善・PBX、CTIサーバを含む電話インフラの構築、運用・クライアント端末のヘルプデスク対応

【ネットワーク】官公庁向けネットワーク運用支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

市ケ谷駅

WindowsOracle

情報セキュリティスペシャリスト

作業内容・官公庁向けネットワーク運用支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-ネットワークのセキュリティ監視　-ユーザのヘルプデスク業務、問い合わせ対応　-システム全体のサポート、運用支援、保守

【WindowsServer】インフラリプレース案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

守口駅

WindowsESXiVMwareWindows Server

インフラエンジニア

作業内容・システムの老朽化したインフラリプレース　-要件定義　-基本設計　-詳細設計　-移行設計　-運用設計　-構築・仮想環境移行（VMware）：P2V , V2V ・運用作業（ヘルプデスク支援等）・PCセットアップ・ソフト検証

【Cisco】ネットワーク運用サポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

ネットワークエンジニアインフラエンジニア

作業内容・ネットワークの構築や運用のサポートを担当して頂きます。・また、英語によるヘルプデスク受付やクライアントとの会議にも参加いただきます。・外国人との顧客折衝等もご担当頂く予定です。

【CRM/MAツール導入】MAツール運用オペレーション

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

HTMLPhotoshopIllustrator

作業内容マニュアルに準じたMAツールの運用をおこなっていただきます。具体的には下記作業が発生します。・各種分析ツールを用いた分析業務・ヘルプデスク部署と連携したエスカレーション対応業務・アンケート・メールマガジンの設定業務

【ネットワーク/リモート】クラウド各種サービスの基盤部分の施策運用

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

作業内容新サービス開発・施策(施策T) ・クラウドの新サービス開発・新サービス開発に伴うネットワークの動作検証および品質評価現行機器の更改・サービスの更改(施策T) ・新機種導入に伴うプレSE〜導入・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入上記サービスの運用業務(運用T) ・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応・ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応・運用課題改善・運用のフローや手順書等の改善や月次でのレポート作成・故障対応・故障発生時の解析、復旧対応

【サポートデスク強化】アミューズメント機器企業の情シスサポートデスク管理・推進支援/常駐

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■企業概要同社は、パチンコ機器やスロット機器の企画や開発および製造や販売を手掛けております。また、音楽CDやキャラクター商品の企画や販売に対応し、アプリやゲームの開発や運営も行っております。 ■業務内容同社のサポートデスク部門の業務フロー・ルール整備やタスク管理、マニュアル作成、インフラ統合後のサービス品質向上に向けたメンバーマネジメントの業務全般をお任せいたします。・現状把握、課題特定、改善策の検討・業務フロー/オペレーションやルール、タスク管理方法の整備・マニュアル作成・サポートデスクメンバーの育成/教育、組織マネジメント　など ■組織体制プロパー　：2.5名パートナー：3名 ∟システムユーザー権限管理、PCキッティング、IT機器購買・保守更新、問合せ対応などをメイン業務としています。現状サポートデスク業務・体制の整備ができておらず、業務フローやルールが属人化しており、業務の品質低下、期日遅延などが発生してしまっている状況です。来年度に向けて、グループ会社全体のインフラ基盤の統合を進めている中で、新しい統合体制に向けサービスの品質向上と体制強化に向けてお力をお貸しいただける方をお探ししています。

【Linux/Oracle】販売物流向け運用支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大久保駅

SQLLinuxOracle

サーバーエンジニアデータベースエンジニア

作業内容・大手販売物流会社向けの運用支援に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -リーダーの作業支援 -障害対応 -お問い合わせ対応

【社内SE】投資ファンド社内IT支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows Server

ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE

作業内容・投資関連会社の社内IT部門にて下記を行っていただきます｡ -インフラ保守運用(N/W、F/W、Proxy、Server、MDM等) -クライアントのPCやiPhoneのキッティング -ライセンス管理 -IaaS/SaaSサービスの保守、運用 -インシデント対策運用 -アクセス権対応 -ヘルプデスク対応

【社内SE】SaaS業界向けシステム運用案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

菊名駅

インフラエンジニア社内SE

作業内容・スケジュール管理システム会社のシステム運用に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-ヘルプデスクからの問い合わせ対応　-Zabbixを使用した監視対応　-サーバOS/ミドルウェアの保守対応

【PMO】基幹系システム開発支援案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

JavaJavaScript

PLPMO

作業内容・基幹系システム開発支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-各工程における管理と推進　-概念データモデルやマスタデータ管理　-データ設計　-マネジメントに上程する課題のフォロー

【AD/保守運用】ActiveDirectoryサーバを含む各種サーバ保守運用

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

サーバーエンジニア

作業内容オンプレ、クラウド環境で稼働するサーバ保守運用をご担当いただきます。（主にWindowsサーバです）・ドメインコントローラ・ DNS ・ファイルサーバ・ WSUSサーバ・ウィルスバスター・大容量FTP など・社内ヘルプデスクの二次受け

【SE】次期システムの維持保守業務

700,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Oracle

ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスクSRESE

作業内容 ■業務内容 ITILを基準に策定した各プロセス（ITILプロセス）の統制、管理、報告

【ネットワーク】クラウド各種サービスの基盤部分の施策運用

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代々木八幡駅

インターネット事業向けIT環境構築/運用支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

WindowsMacOSOffice 365

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・IT環境の構築や運用のサポートを行っていただきます。・下記のいずれかをご対応いただきます。 -社内インフラ環境構築・運用 -ネットワーク管理 -ActiveDirectory、G-Suiteのアカウント管理、運用 -社員に貸与するPC,スマホなどの情報機器のキッティング -複合機、IP電話管理、運用 -情報機器の購買、リース、レンタル品の管理 -問い合わせやトラブルへの対応 -バックオフィス業務の最適化、自動化推進

【プリセールス】自社クラウドサービス営業支援/技術サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

水天宮前駅

プリセールスヘルプデスクPGSE

作業内容・自社サービス製品であるクラウドVPNサービス、クラウド無線LANサービスの　営業支援、技術サポートに携わって頂きます。・具体的には営業員と共に先方を訪問し、　要件のヒアリング、提案活動を行なって頂きます。・また、付帯する技術的な質疑応答もございます。

【SQL/リモート併用】有名アニメ制作企業を支える社内SEを募集!の案件・求人