ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 53ページ目

700,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

Windows

インフラエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守不動産向けシステムを開発している企業様での社内情報システムに携わって頂きます。【担当業務】・社内インフラエンジニアとして情シス業務全般とサービスのインフラ管理・社内システムの構築・運用保守・管理について経験スキルによって担当業務を振り分けを行います。【職種内容】・web サイトインフラ運用 ※ドメイン、DNS、クラウドサービス等の保守管理全般 ※クラウト環境での対応・社内備品管理 ※業務用PC・スマホ、その他備品管理、メンテナンス、在庫管理・情報セキュリティ管理 ※各種ログ管理、アクセス権管理、社内啓蒙、漏洩時対応、Pマーク対応・社内ネットワークのチューニング ※施設は外部業者の為外部折衝を行いながら最適化・会社の成長に合わせたインフラ設計・企画・その他不随する業務の対応

【社内SE】社内システム構築、管理案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

Linux

社内SE

作業内容社内SEとして、ご経験に応じて以下をご担当いただきます。　- サーバー管理、サーバーの仮想化、自動処理の統合化　- 診断ソフトを利用し、事前にハードウエア及びソフトウエアの不具合防止　- DBのバックアップを計画、実施し、データ保護、ディザスター・リカバリー及びインシデント管理　- サーバーの設定、OS及び関連のソフトウエアのインストール　- テクニカルサポート及びヘルプデスク業務を主導し、ハードウエア及びソフトウエア関連のトラブルを効率化　- ネットワークの接続を行い、ルーター及びスイッチを設定する

PMO セキュリティ基盤案件

800,000 〜 900,000円/月

東京都

麹町駅

PMOヘルプデスク

作業内容セキュリティ基盤PMO支援・セキュリティ部署へ来る問合せの対応とセキュリティ組織間の調整・セキュリティレビューのプロセス改善・業務改善、業務フロー設計・作成・各種会議設定、およびファシリテーション、議事録作成＜備考＞基本リモートワーク＜基本時間＞ 9：00～18：00

【ヘルプデスク/社内SE】クラウド管理型プリペイドカードシステム運用保守案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

八丁堀駅

JavaOracleSQL ServerApacheVMwareCentOSWindows Server

社内SEヘルプデスク

作業内容・クラウド管理型プリペイドカードシステム運用保守案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-サービス基盤の開発、運用　-インフラ設計、保守、機器障害時対応　-小規模運用ツール開発　-AWS上に構築する新規機能のインフラ設計、構築　-AWS上に構築したシステムの監視～調査～対応の一連業務　-メンテナンス計画の策定と実施　-セキュリティ運用とインシデント対応

【社内SE】情報システム運用保守案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

WindowsMacOS

ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート社内SE

作業内容下記を行っていただきます。・PC管理・社内ヘルプデスク業務

既存MDMから新規MDMへの移行

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

サーバーエンジニア

作業内容案件名：既存MDM(オンプレ、製品：Ivanti）から新規MDM（SaaS、製品：Workspace ONE）への移行案件内容：・方式設計書作成・パラメーターシート（詳細設計）・テスト仕様書兼結果報告書・運用手順書（BP向け運用引き継ぎ資料）・教育訓練資料（お客様管理者、IT技術者、ヘルプデスク向け）工程：　設計～構築まで

【PMO/SQL】製薬企業ユーザーサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

SQL

PMO

作業内容・ERP関係のプロジェクトサポート業務をご担当いただきます。

【コンサル】官公庁向けRFM導入支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

市ケ谷駅

PMコンサル

作業内容・官公庁向けRFM導入支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-情報資産台帳作成　-情報セキュリティリスクに対するヘルプデスク　-FAQ作成業務

【SE】保育/教育施設向け業務支援サービスのヘルプデスク(フルリモート)

フルリモート

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SQL

ヘルプデスクSE

作業内容・お客様からの問い合わせに対する技術的な調査・調査がない間は、調査の標準化のためのテストやドキュメントやクエリ整備など・問い合わせを減らすための開発(コード修正)

【SharePoint】運用支援

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

SharePoint

ヘルプデスク

作業内容・申請受付対応 →サイトコレクションの払出や容量拡張の申請を受け付け、処理を実施・ユーザーからのSharePoint Online に関する問い合わせ対応 ※FAQで回答できないものがエスカレーションされるためその対応をお願いします。

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効率よく案件を探せます。

【SharePoint】運用支援

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

SharePoint

ヘルプデスク

【ネットワークエンジニア(リモート)】大学ネットワークシステム運用監視/ヘルプデスク業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

Linux

ネットワークエンジニアヘルプデスク

作業内容・運用監視から設定変更、障害対応までの業務全般・マニュアルに添った運用、監視アラートによる一次切分け、障害復旧、システムの設定変更、リプレース対応など。

【Office365/英語】Office365グローバル案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

Office 365

インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・運用設計支援・ヘルプデスク(オフショア)への技術移管業務・本番運用準備作業(運用担当者向け運用フロー/手順書作成)

【ヘルプデスク】サポートデスク支援(リモート)

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容お客様のクライアント様からの、提供中のコンピュータシステムに関するお問い合わせなどに対応いただくサポートデスク業務をお願いします。お問い合わせは、メールもしくは電話になります。電話の場合は、一次受けからクライアント様から電話があった旨、知らせが来ますので、コールバックしていただくという手順になります。問い合わせ内容は、・システムの操作方法について・システムの不具合などについてなどになります。操作方法についての問い合わせには、ご自身で対応いただきます。不具合については、開発チームへエスカレーションしていただきます。

【ITヘルプデスク】現行システムの運用保守(リモート)

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

Windows Server

ヘルプデスク

作業内容・ITヘルプデスク対応支援・システム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務・グループ会社で使用しているPCや社用携帯の問合せ対応・障害発生時の対応並びに原因究明/対策の実施

【ヘルプデスク/一部リモート】PMサポート業務案件

リモート可オンライン商談OK

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

淀川駅

Windows

PLPMPMOヘルプデスク

作業内容・生保向け案件にて、PM、PMO、PL作業に伴うサポート業務に携わっていただきます。・具体的な作業内容は以下の通りです。　-PM、PMO、PLの方が作業をされるサポート業務　-Excel、PowerPoint等による資料作成　-各プロジェクトのタスク、進捗、課題の取りまとめの資料作成等 ※参画メンバーのPM、PMOから教育や指導もいただけます。

【Edge/常駐】損保代理店が利用するシステムのコールセンター対応の案件・求人

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

光が丘駅

ヘルプデスクコールセンター

作業内容 ***** ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～40代までの方、活躍中・週5日稼働・実務経験3年以上【外国籍の方の場合】・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル ***** お客様の情報システム部門に常駐し、システムでの利用ブラウザ変更(IE⇒Edge(IEモード))に伴う利用者からの問合せ対応をして頂きます。＜主な作業＞・利用者(代理店)からの電話問合せの対応。・問合せ内容/対応内容の記録と上長報告。・マニュアルやFAQの整備。・システム部門社員からの簡単な資料の作成支援や議事録作成依頼等。

【ヘルプデスク/Python/Azure/フルリモート】SaaSプロダクト問い合わせ対応案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

PythonAzure

社内SEヘルプデスク

作業内容・クライアントからの問い合わせに対して、一次対応（窓口業務）を担当いただきます。・自社パッケージを導入しているクライアントへの対応業務となり、問合せ内容にパッケージ内部のこともお伺いされる可能性がありますので、何かしらの言語を用いた開発経験が求められます。　-実際に手を動かして開発をすることはございません。

【社内SE】自動ロボットの生産・販売企業でのコーポレートIT業務/週4日～/恵比寿常駐

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容コーポレートエンジニアとして、社内ITに関する幅広い業務をお任せします。現在、社員数が75名程度でシステム担当が1名とサポート会社で対応している状況ですが、今後、サポート会社との契約を終了したいと考えている為、新たに募集をいたします。整理したいポイントも多いため、改善のための提案から手を動かす部分までご対応頂きたいです。また、社内メンバーはフル出社になりますので、常駐をお願いいたします。具体的な業務として以下を想定しております。・社内ヘルプデスク(PC のメンテナンス・トラブルシュート、社内外ヒアリング・折衝・調整等) ・ITツールの運用方針の策定及び運用・IT機器管理（PCキッティング等含む）・マニュアル化や日々のドキュメントメンテナンス・情報セキュリティ対策の対応など社内のIT担当が不足しているため。

【ヘルプデスク/社内SE】決済システム運用保守支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

八丁堀駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・決済システム運用保守支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-決済システムやコア機能の運用、保守、監視　‐決済システムや業務機能の開発管理　‐PCIDSS要件対応機能の運用、保守、監視　‐ネットワークや回線の運用、監視　‐ネットワークやインフラに係るインシデントの対応　‐外部、内部脆弱性診断

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【コーポレートエンジニア/社内SE】国内最大のファッションアプリ企業での社内SE【リモート】

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

Windows

ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SE

作業内容 ■業務内容・社内ヘルプデスク(PC のメンテナンス・トラブルシュート、社内外ヒアリング・折衝・調整等) ・業務用端末のキッティング対応・社内ネットワークの管理・運用(契約関連、ベンダーとのやり取り) ・IT資産(PC、スマホ等)の管理・各種ライセンス管理・情報セキュリティ関連業務のサポート・マニュアル、ドキュメント作成 ■募集背景・課題急激な組織拡大に伴い、コーポレート IT チームの役割、重要性が増してきています。これまで CTO とプロダクト開発のメンバーの 2 名体制で導入、運用を行なってきましたが、会社運営に伴うIT要件をより推進していきたいため、追加のメンバーを募集しています。

【SQL】ヘルプデスク支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

中野駅

SQLAccess

ヘルプデスク

作業内容ヘルプデスク業務支援として、市場系システム（為替業務）に関するユーザ照会対応、およびID申請／マスタ登録業務支援になります。ユーザの方々と電話やメール等でやり取りして対応を進めて頂きます。海外拠点ユーザとは英語でのメールや取り取りを行うことがあります。稀に英語での会議参加もありますが、スピーキングする想定はございません。 SQLやAccessを利用して、データベースへアクセスして、対象テーブルからデータを抽出する等もあります。その他、照会対応に加えて、手順書・チェックリストを参照しながら成果物の作成・確認を行う作業になります。

【週2リモート（茅場町） / ヘルプデスク /週5日/ 30～40代活躍中】某国内製薬会社様向けバックフィル要員

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

ITコンサルタントブリッジSEPMPMOヘルプデスク

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ■35歳～50歳が活躍中 ■フルタイム案件（副業不可） ■国内在住者の方限定　※セキュリティ担保の観点 ■日本語ネイティブの方が活躍中 ------------------------------------------------------------------- 【企業】 AI、IoT、BigData、RPAなどハイエンドテクノロジーを活用したデジタルトランスフォーメーションと、クラウド・WEB・ITインフラストラクチャといった ICTのベースとなるシステムインテグレーションの融合により、社会のデジタルトランスフォーメーションを実現し、価値あるイノベーションの創出に努めています。【業務内容】別ベンダーが保守運用を担当しており、他ベンダーとコミュニケーションをとりながら業務タスクの巻取り、業務改善をアドバイスでご支援いただきます【その他】週3日出社（出社場所：茅場町駅から徒歩10分）就業時間：9:00～18:00 稼働開始希望時期：2024年11月～長期想定

【ヘルプデスク/リモート】インフラ（Windows）系の技術問合せ対応

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

WindowsLinuxWindows Server

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容 ■技術問い合わせ・グループ内プロジェクトからの技術問い合わせに対する調査・回答。・技術問い合わせに対するユーザーへの回答文章の作成。・技術問い合わせに付随する検証。・社外エスカレーションに伴うベンダー問い合わせ対応および調整。 ■ナレッジ蓄積・技術問い合わせの結果を公開するための文書整形作業。・検証/サーベイおよびその結果を公開するためのドキュメント作成と登録作業。・既存ナレッジに対する更新、修正などの作業。 ■担当およびチーム内の環境維持・各種ドキュメントの作成・更新作業。・オフィス内のサーバ等のメンテナンス作業。

【SQL/社内SE】グローバル企業でのシステム運用保守・ヘルプデスク／栃木

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

栃木県

SQL

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容当社の社内SEの退職に伴い、以下3点の業務に携わっていただきます。（1）社内システムの運用保守・SQLServerを使用したシステムの運用・社内ネットワーク・サーバーの保守管理（2）IT関連業務・ＰＣ及びスマートフォンの管理・セットアップ作業・IT機器及び関連備品の管理・インフラ整備（3）社員、取引先からの問合せ対応・トラブルサポート ■募集背景・課題当社社内SEの正社員のご退職に伴い、今回募集をかけていらっしゃいます。 SAPの移行PJに情報システム部の方のリソースが割かれるため、参画頂く方は代わりに日常の社内SE業務を行っていただく想定です。日常業務でわからないことがあればすぐに聞きに行けるように週5日での出社をお願いしております。 (場合によっては週2日リモート可)

【社内SE】ライフイベント向け情報システムIT推進案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

PHPGoLinuxNginxGitBacklogLaravelGitHubOffice 365

社内SEPMPMO

作業内容下記を行っていただきます。・社内環境改善のためのコーポレートIT関連のプロジェクトのマネジメント・Google Workspace、Slack、OneLogin 等社内で利用しているツールの管理/運用/活用支援・IT資産の調達/管理(WIndows/Mac、ソフトウェア、ライセンス等) ・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク対応・業務に専念できるような環境づくり(社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理等)

【PMO/SQL】製薬企業ユーザーサポート案件

520,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

SQL

PMO

作業内容・ERP関係のプロジェクトサポート業務をご担当いただきます。

【ヘルプデスク】不動産企業におけるPCソフトウェアアップデート業務/上場企業/常駐

400,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容 ■業務内容・現在ユーザーが利用しているOffice2016のOffice2024へのアップグレード・各種設定変更 ■対象台数精査中ですが、数十台～100台程度を想定しています。 ■期間上記作業を1か月程度で対応したいと考えています。稼働工数は、4～5日/週程度を想定しています。 ■募集背景・課題同社は不動産企業で、主に中古不動産の買取再販事業を中心に展開しています。 25年10月にWindows10のサポートが終了することでWindows11へのアップデートを行う予定です。アップデートに先立って、現在業務ユーザが利用しているOffice2016のOffice2024へのアップグレード、および各種設定変更作業を行いたいですが、社員では十分なリソースが無い為、即戦力としてご参画いただける方を募集しています。

【ネットワーク/一部リモート】ネットワーク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

新大阪駅

ネットワークエンジニア

作業内容・施設内のユーザー向けに各種ネットワーク機器の障害等の解消作業に携わっていただきます。

【ネットワークエンジニア(リモート)】大学ネットワークシステム運用監視/ヘルプデスク業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

Linux

ネットワークエンジニアヘルプデスク

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【社内SE/セキュリティ】情報システム部門の社内SE

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

セキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容・社内情シスとしての一般的な業務・セキュリティ施策、ISMSの改善のキャッチアップ・セキュリティとしての端末管理・情報管理

【Windows/Mac】PCキッティング/情シス支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・情報システム担当として、下記を行っていただきます｡ -新入社員向けのPCキッティング -IT周りの問い合わせ対応全般

金融企業の社内SE/ヘルプデスク案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

大濠公園駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・SaaSツール選定、利用検討〜検証、ガバナンス整理・社内ネットワークの改善、運用管理・開発PCのキッティング・ベンダー問合せ・セキュリティインシデント対応・ツールの導入〜運用にあたるフロー整備など

【AWS】AIサービス利活用案件

570,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

横浜駅

AWS

作業内容・ AIサービス利活用案件に携わっていただきます。・システムマニュアルをAIに学習させて、開発者のヘルプデスクチャットボックス的な物をPOC製作する作業です。

【社内SE】PC運用管理案件

リモート可オンライン商談OK

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

海浜幕張駅

Windows

社内SE

作業内容・下記を行っていただきます。 ‐PC/プリンタの調達手配/故障対応 ‐関連する問合せ対応 ‐ヘルプデスクからのエスカレーション対応 ‐打ち合わせ/資料作成

【情シス、PC機器選定、見積書作成、マスター作成、リプレイス作成、ベンダーコントロール、顧客折衝、ヘルプデスク

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東陽町駅

ヘルプデスク

作業内容・WindowsPC機器の選定や提案、お客様へ見積もりを作成し提案・マスター作成やリプレイス作成・ベンダーコントロールやヘルプデスクなど

外資系生命保険向け運用サポート案件