ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 52ページ目

作業内容 ・物流セキュリティ部門運用サポート案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-エンドユーザからのセキュリティに関する問合せ対応 　-各種セキュリティ申請、リスクアセスメントの対応 　-セキュリティインシデントの初期対応 　-従業員向けセキュリティ教育活動の支援 　-セキュリティ規程類のメンテナンス 　-定期的なセキュリティレポートの作成 　-各種台帳、チケット管理 　-その他上記に付随する業務

作業内容 ・他業種向けプリセールス案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-受注後のコントロールや 　-案件の要件伺い、構成作成、作業依頼の策定、実現性検証等 　-スケジュール調整やパートナー調整等

作業内容 ■業務内容 コーポレートIT（社内SE）の業務をお任せします。 現在選任のメンバーがおらず、開発メンバーが兼務しておりますがこの度 ゼロトラストアーキテクチャに基づく社内インフラの構築なども検討しており、 様々な制度設計やシステムの導入を主導していただきたいと思っております。 ※セキュリティ関係に関しては今後専門チームを設置予定です。 ■クラウドサービスの運用 ・利用しているクラウドサービス（Google Workspace, slack, backlog等）のアカウント発行や設定変更等 ・運用・利用のルール等の整備 ■入退社時の対応 ・各種アカウント管理 ・IT物品調達・廃棄 ・端末キッティング ■社内ITヘルプデスク ■社内ネットワーク管理 ・社内システム・SaaS導入・管理 ・現在ゼロトラストアーキテクチャに基づく仕組みの導入を検討中です ・今後の会社の成長を見越した整備・検討の推進 ■IT資産管理（各種端末、ネットワーク機器、ソフトウェアなど） ■規程・ルール整備 ※セキュリティ関係に関しては今後専門チームを設置予定です ■募集背景・課題 開発メンバーで発足した会社の為、開発メンバーが兼務で社内SEとして業務してまいりましたが 開発スピードを上げ組織体制を強化していく為、メンバーを募集します。 現在社内SEの専任メンバーがいないため、一人目のメンバーとしてお力添えいただける方を募集します。 今後ゼロトラストを進めていくことも検討しておりますので、ゼロトラストにお力添えいただける方歓迎しております。

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！仕事に集中して取り組んでいただけます。 ■業務内容 SharePointOnlineの運用保守要員として客先常駐ヘルプデスク作業を担当 ・定常業務 -グループ企業IT担当からの問合せ対応 -権限設定〔追加/変更/削除等〕(随時)月平均:8件 -WF実行履歴確認/復旧承認取得/復旧作業(随時)月平均:5件 -SPOへのStream登録方法案内(随時) -ServiceNowへのナレッジ登録(随時) -サイネージ更新(週次) -グループ内線簿更新(G会社4~5社分、各半期1回程度) ・PM的な支援+新規サイト構築支援 -日程調整、テスト実施、依頼元各社各部門への連絡等(月平均:4件) -画面注意書き追加/変更(2~4合わせて月平均:25件) -通知/承認メール文面変更(2~4合わせて月平均:25件) -ドキュメントライブラリ追加(2~4合わせて月平均:25件) ※半期での予想対応件数:約190件 ■求める人物像 ・積極的に業務に取り組んでいただけること ・問題解決まで責任をもって積極的に対応できること ・他人事ではなく自分事として考えられること ・勤怠に問題なく、コミュニケーションが良いこと ・健康であること ■期間:2022年3月~長期※2022年2月末から参画の可能性あり ■勤務地:渋谷 ■面談回数:2回(事前・クライアント)※Web面談予定 ■時間幅:140h~180h ■備考:リモートワーク(在宅勤務)対応につきまして、作業環境(PC端末、WiFi)は貴社、または作業者で用意をお願いします。 ※以下に該当する方からの応募はお断りしております。 なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。 -------------------------------------------------------- ・40代以上の方 ・外国籍の方(永住権をお持ちの方は問題ございません) ・週5日稼働できない方 --------------------------------------------------------

作業内容 顧客基幹システムの運用管理(定型的作業の実施、障害対応など)及び改善を行っていただきます。 具体的には以下の通りです。 ・手順書に基づく業務運用支援 ・依頼に基づくアプリケーションデプロイ作業、ジョブの設定および実行管理、DBのデータ抽出作業、DBデータ変更(SQL実行) ・システム障害発生時の一次・二次対応 （アラート検知後オペレーターからの連絡を受けるところから障害内容の把握、復旧対応、顧客への報告まで） ・インフラ設定変更や運用改善（スキルに応じて）

作業内容 ■業務内容 〇基幹システムの調査、改善仕様策定、検証 　・ベンダーからの受入検証、回答受領 　・ベンダーに見積依頼、問い合わせ 　・利用ユーザーに調査回答、仕様提示依頼 　・利用ユーザーからの問い合わせ、改善要望 〇VBAによる自動化、簡素化 余裕があれば、以下業務もお願いいたします。 〇社内ポータルサイトの改修 〇会社ホームページの更新 〇ヘルプデスク業務 　∟PCセットアップ 　∟ソフトウェアのVerUp 　∟Windows11 事前検証 ■スケジュール 2025年4~5月：引継ぎ業務がメイン 2025年6月　 ：本格稼働 ■勤務スタイル 基本的には、浜松町駅または大門駅までに出社していただきます。 スキルご経験によっては、リモートワークも週1～2日調整可能です。 現在従事いただいている技術者が 契約満了となる25年3月末で終了を希望している為、後任の人材を今回お探しいたします。

作業内容 ・証券系商品指数算出用DBサーバの維持運用に携わって頂きます。 情報ベンダーから得たデータ（価格情報）を対象DBにインポートなどを行います。 また、DBからシェル(SQL)でデータを抽出して加工を実施して頂きます。

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -Windowsサーバ保守 -ネットワーク機器管理 -ユーザサポート(テクニカルヘルプサポート)

作業内容 ・美容クリニック業務システムサポートに携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ 　-電子カルテシステムと予約システムに関する問い合わせ対応 　-メールアドレスの発行 　-アカウント権限の発行 　-その他事務作業

作業内容 ・地域情報誌出版企業向けインフラ運用保守に携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ 　-社内向けヘルプデスク対応 　-サーバの運用監視 　-システム運用監視

作業内容 大学内での情シス業務で、運用マニュアル整備、情報システム関連情報の分析、システム障害事案に関する各種支援等等を担当していただきます。

作業内容 ・社内情報システム全般の業務に携わっていただきます。 ・企業情報システム部門で管理するサーバ、クラウド、セキュリティ 　Iaas,RADIUS、AD、社内LAN、無線LAN、ネットワーク、PC(Win,Mac)、 　スマートデバイス(iPhone,iPad,Android),PC系ソフトウェアの構築/管理/運用を 　ご担当いただきます。

作業内容 社員1000人規模の会社様内のインフラ保守（情報システム部門的役割） 想定業務は以下 ・WSUSの運用管理全般（特に、営業拠点によりネットワーク速度が違うため配布等に工夫をしています） ・エンド様社員の使用する端末に関するトラブルシューティング ・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）

作業内容 問い合わせ対応や改善案件の受け入れテストなど、 サービスデスクチームのメンバとしての対応を行っていただきます。

作業内容 ・HPなどの運用業務、Webディレクター業務に携わっていただきます。

作業内容 ・損保企業向け社内インフラ運用案件に携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ 　-PCキッティング 　-社内向けヘルプデスク対応 　-サーバの運用監視 　-システム運用監視

作業内容 ・クライアント社内の新規事業として、スマホアプリのリリース・展開に伴うプロジェクトマネジメント支援 ・業務プロセスの可視化およびプロセス整理に伴う各種対応 ・PMO業務

作業内容 ・情報システムリーダーとして参画いただきます。 ・下記を行っていただきます。 -システムの運用/管理/整備 -インフラ(ネットワーク/通信/IT機器等)の運用/管理/整備 -ツールまたはシステムの企画/導入/設定/展開/運用/問い合わせ対応 -IT統制構築 -固定資産の購買/管理 -ファシリティ管理

作業内容 ・仮想通貨/ブロックチェーン企業の社内SEを担当して頂きます。 ・主な業務は下記の通りです。 　-PCの準備からセットアップ 　-ネットワーク機器の設置 　-ヘルプデスク 　-セキュリティ対策 　-インターネット接続やルータおよびファイアウォールの設定 　-社内LANの敷設管理 　-社内PCのユーザ管理(Active Directoryやドメインおよびライセンス) ※担当範囲は、スキルや経験およびプロジェクトの進捗状況により変動いたします。

作業内容 顧客基幹システムの運用管理(定型的作業の実施、障害対応など)及び改善を行っていただきます。 具体的には以下の通りです。 ・手順書に基づく業務運用支援 ・依頼に基づくアプリケーションデプロイ作業、ジョブの設定および実行管理、DBのデータ抽出作業、DBデータ変更(SQL実行) ・システム障害発生時の一次・二次対応 （アラート検知後オペレーターからの連絡を受けるところから障害内容の把握、復旧対応、顧客への報告まで） ・インフラ設定変更や運用改善（スキルに応じて）

作業内容 ＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20～40代までの方、活躍中！ ・社会人経験必須 ・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 ・週5日稼働必須 ・エンジニア実務経験3年以上必須 ＝＝＝＝＝ 自治体の職員向けのICT周りでの運用業務 ・職員向けの一次対応窓口、手順書に応じた依頼作業の実施。 （USB接続の一時解除や、ソフトウェアインストール、アカウント登録作業等） ・PC不具合等の対応など職員の元に駆けつけて対応する場合もあり ・システムの基盤はAWSで構築されており、Workspacesの払い出し、各種サーバの設定変更作業、障害対応まで実施。 体制としては弊社社員の元で業務に従事してもらいます。 基盤はAWS、OSはWindowsServerを基本としているため、いずれかの運用の経験がある方が望ましいです。

作業内容 ・社内ITインフラの管理・運⽤・構築を⾏っていただきます。 ‐ITサービスの導⼊、運⽤保守、サポート ‐社員の利⽤デバイスを準備、管理 ‐社内ITサービス活⽤の推進 ‐導⼊ITサービスの選定 ‐社内ヘルプデスク

作業内容 店舗で使用しているNWや機器の障害対応を行っていただきます。 ヘルプデスクの方が切り分け、対応しきれない案件の対応を行います。 また、機器の管理やセキュリティソフトの対応、OS等の各種バージョンアップ対応等を行っていただきます。

作業内容 Officeを使用してCADシステムのソース管理業務を行って頂きます。

作業内容 社員1000人規模の会社様内のインフラ保守（情報システム部門的役割） 想定業務は以下 ・WSUSの運用管理全般（特に、営業拠点によりネットワーク速度が違うため配布等に工夫をしています） ・エンド様社員の使用する端末に関するトラブルシューティング ・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）

作業内容 社員1000人規模の会社様内のインフラ保守（情報システム部門的役割） 想定業務は以下 ・WSUSの運用管理全般（特に、営業拠点によりネットワーク速度が違うため配布等に工夫をしています） ・エンド様社員の使用する端末に関するトラブルシューティング ・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）

作業内容 半導体などの電子機器企業の情報システム部にて、インフラ監視(主にネットワーク)の社内運用設計を行っていただきます。 主に下記作業に携わっていただきます。 ・ネットワーク関連 - 有償ソフトで自社運用している監視の運用設計 ※現状調べながらで運用できており、それを定型化する作業をお任せいたします ※監視対象は、NW機器とサーバ機器が中心です - ゼロトラストプロジェクトへの参加 - 既存ネットワーク関連の資料作成 ※ルータの資料化(パラメータシート) ※既存機器Configなどの確認、ネットワーク全体の資料化も含みます ・ヘルプデスク業務 - 既存ネットワーク関連で社内ヘルプデスクからの二次エスカレーション先としての対応

作業内容 ・セットアップ業務、ヘルプデスク業務、製品開発業務のいずれかをご担当いただきます。 下記を行っていただきます。 -要件定義 -仕様検討、セットアップ、問い合わせ対応、マニュアル作成、ユーザ教育など -オフショアでの中国側メンバーとの仕様調整、機能リリース受入など

作業内容 ・既存システムの維持管理、運用案件に携わっていただきます｡ ・主に下記ご担当いただきます。 -障害、問合せ、依頼対応 -手順作成 -エンドユーザーシステム運用サポート

作業内容 新サービス開発・施策(施策T) ・クラウドの新サービス開発 ・新サービス開発に伴うネットワークの動作検証および品質評価 現行機器の更改・サービスの更改(施策T) ・新機種導入に伴うプレSE〜導入 ・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入 上記サービスの運用業務(運用T) ・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応 ・ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応 ・運用課題改善 ・運用のフローや手順書等の改善や月次でのレポート作成 ・故障対応 ・故障発生時の解析、復旧対応