ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 52ページ目
- ヘルプデスク
ヘルプデスクの案件・求人一覧 52ページ目
2041-2080 / 全 3358 件
【データベース】医療系大学法人向けレセプト関連案件
150,000円/月
業務委託(フリーランス)
奈良県
大和八木駅
SQLSQL Server
作業内容 ・医療系大学法人向けレセプト関連案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-レセプトデータベースの管理
-学生向けデーターベース関連ヘルプデスク
【社内SE/カスタマーサポート/フルリモート】プロダクトカスタマーサポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
堺筋本町駅
社内SEサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・プロダクトカスタマーサポート案件に携わっていただきます。
・下記の作業に携わっていただきます。
-ウェブサイト解析、改善
-SaaS製品のカスタマーサポート
-導入に関するサポート
-活用に関するサポート
-顧客ヒアリング
-問い合わせ管理
-複雑なものはエンジニアへ調査依頼
小売業様内の情報システム部門として社内SE業務
500,000 〜 600,000円/月
東京都
天王洲アイル駅
Windows
社内SE
作業内容 情報システム部門の業務支援となります。
・オフィスIT運用業務全般(ヘルプデスク対応/端末キッティング/アカウント管理/ファイルサーバー等々)の実務をお客様より巻取り実施する
・また将来的にはオンサイトで巻き取った業務のオフサイト化の推進も期待したい
【PowerPoint】土日祝日・平日夜間稼働OK/資料のレイアウト変更（フルリモート）
200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
フロントエンドエンジニアWebデザイナーWebディレクター社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社が受注した、クライアント企業で使用している
PowerPointの比率を変更する業務をお願いいたします。
具体的には、4000ページほどある資料すべてを
「4：3」→「16：9」へ変更していただきたいです。
手順書はある程度そろっており、作業の映像もご用意しておりますので、
作業に関してはご心配いりません。
今回請負での業務をお願いいたしますが、単純作業かつ作業に慣れていただければ、
スケジュールよりも早く終了していただいても構いません！（その場合でも報酬は変更なしです）
■募集背景
当初はオフショアで依頼する予定でしたが、
そちらが難しくなったことから、早急に探している状況です。
【AWS/Azure/一部リモート】住民情報システム開発環境提供サービス開発、運用保守案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
京都駅
JavaSQLC#PL/SQLOraclePostgreSQLAWSAzureEclipseVisual Studio
サーバーエンジニア
作業内容 ・AWS、Azureでの自治体向け住民情報システム開発環境提供サービス（ファクトリサービス）の開発および運用保守に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-定常運用作業
-ヘルプデスク、QA対応
-AWSサービスの技術調査及び設計、実装
‐AzureDevOpsの技術調査及び設計、実装
‐ファクトリーサービス自体の運用設計
【社内SE・客先常駐】アパレルメーカー向けシステム開発案件/プライム案件・面談2回
450,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
同社は様々な業界のお客様を対象に、IT戦略の策定からシステム構築、その後の運用保守まで、
ITライフサイクルを一貫して支援している企業様です。
また、情報システム部門の組織機能強化事業も展開しております。
■業務内容
今回は、クライアントであるアパレルメーカーの情報システム部門に参画いただき、
以下業務を中心に幅広くお力添えいただきます。
■具体的な業務内容一例
・基幹システム(Aladdin Office)へのマスタ登録における要件整理、Excelマクロの作成や改修
・帳票作成発行システム(伝発名人)とWMSとの接続テスト
・電子帳簿保存法対応システムと基幹システムとの連携における要件整理～設計
・ワークフローシステム(eValue V)による電子承認の推進開発
└ノーコード開発でパッケージ設定等
■組織体制
プロパー含めて5名。
【セキュリティ/週4～5日＠大阪】大手食品メーカー/ユーザー対応～EDR管理
650,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社は調味料や加工食品、レトルト食品などを中心に製造・販売している食品メーカーです。
＜お願いしたいこと＞
同社の情報セキュリティに関する以下業務
・ユーザーからの問い合わせへの対応
・日々のオペレーション
・EDRを活用した管理（セキュリティ攻撃ではないかどうか）
※もし可能であれば以下業務も依頼できますと幸いです。
・現状の業務、オペレーションにおける課題特定や改善提案
└まずは現在の業務を見ていただきながら、
これまでのご経験からのオペレーションを見直していただき、
同社社員へご提案までお願いできますと幸いです。
現在派遣の方（1名）で対応しておりますが、
今後別の方に通常業務を依頼する為、募集に至っております。
【ネットワーク】インフラ運用保守案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
LinuxVMwareHyper-V
PMPMO
作業内容 学校法人のアウトソーシング案件に携わっていただきます。
下記作業をご担当いただきます。
・設置校におけるNW全般の保守運用業務
・教職員及び学生が利用するPCの保守運用
・全般的なヘルプデスク業務
【Java/JavaScript/~40歳まで/3月稼働開始】勤務管理／経費精算システムの運用、追加開発案件
800,000 〜 850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
リモート
JavaJavaScriptSQLCSSLinuxintra-mart
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！仕事に集中して取り組んでいただけます。
■案件情報
【PJ概要】
勤務管理／経費精算システムの運用、追加開発案件
【業務内容】
運用、保守業務
最寄駅
リモートor赤坂見附
打合せ回数
2回
期間
2022/03/01～2023/03/31
■希望条件
服装
オフィスカジュアル
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
--------------------------------------------------------
・40代以上の方
・外国籍の方(永住権をお持ちの方は問題ございません)
・週5日稼働できない方
--------------------------------------------------------
Salesforce PMO支援
700,000 〜 800,000円/月
東京都
京橋駅
pardotSalesforce
PMPMO
作業内容 ビジネスチャットサービスのCRM支援です。
社員代替(PMO)に近い立ち位置でCRMチームとPJ全体の支援をお願いいたします。
課題管理・整理・交渉・業務改善、データ整備、項目追加、クレンジング等を実施していただきます。
＜業務概要＞
チームのSalesforceシステム(CRM)について
・ヘルプデスク業務
・開発会社との交渉役
・課題管理と定例会運営
会社全体のSalesforceシステムについて
・定例会出席と交渉役
・必要に応じて他チームとの連携や各種調整
※チームは100名前後、会社全体では1500名規模
＜扱っているSalesforce＞
・SalesCloud
・ServiceCloud
・Pardot
※基本的に標準機能を使い、カスタム開発は少なめなプロジェクトとなります
＜勤務地＞
大阪府 京橋
＜備考＞
フルリモート
＜服装＞
オフィスカジュアル
【社内SE】タイヤ制作会社向け本社システム運用案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
天神駅
社内SE
作業内容 ・社内のシステム運用案件に携わっていただきます。
・具体的には基幹システムのトラブル対応作業や業務端末構築作業をしていただきます。
・その他各種システムの運用サポート作業にも携わっていただきます。
【社内SE/一部リモート】既存システム保守運用案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
PHP
社内SE
作業内容 ・社内SE（アプリケーション保守運用）として携って頂きます。
・上流（社内／ベンダー調整）～下流（オペレーション）まで幅広い業務対応となります。
・下記作業を想定しております。
-ユーザー部門とのシステム運用に関する調整、取り纏め
-ベンダーへの各種指示（問合せ、作業依頼）
-各種アプリケーションのヘルプデスク
-マスタ改廃やシステムデータチェック
-パスワード変更
-印刷ジョブキャンセル
-問合せ対応（例：ユーザーからの入力方法や挙動について確認対応、必要に応じて改修対応）
-ライセンス申請
-マクロ作成
-マスタ改廃
-基幹システムの問合せ対応
-RPA保守対応
SQL プロジェクトマネージャー募集
500,000 〜 600,000円/月
東京都
東京駅
SQL
PM
作業内容 自社決済サービスの運用における品質管理や進捗管理及び施策推進をお願いします。
具体的には以下のとおり
・円滑な事業運営を行えるように品質管理や進捗管理
・ヘルプデスクや営業からの問い合わせに対応
・自ら能動的に関係者との調整や情報収集
・事業の課題解決に向け立案、推進
＜基本時間＞
10：00～19：00
＜服装＞
私服可能
【PM】大手社会インフラ企業向けセキュリティ推進支援業務案件
1,050,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝浦ふ頭駅
PMPMO
作業内容 ・セキュリティ知見を用いた大手社会インフラ企業向けセキュリティー推進PM支援業務に携わっていただきます。
・下記作業を行っていただきます。
-セキュリティ推進PM支援業務
-クラウドセキュリティ利用申請案内、チェック、審査（必要があれば差し戻し、確認）
-セキュリティ関連手順書作成業務
-情報資産管理におけるプロセス整理業務
-セキュリティ関連プロセスの見直し業務
【SE(リモート)】OAシステムの運用支援業務
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
Windows
SE
作業内容 ・ユーザーサポート/トラブルシューティング
・ユーザー及びアプリオーナーとの調整作業
・技術支援、課題解決
・各種資料の作成
・その他に付随する業務
インフラエンジニア 維持運用管理
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinuxUnixVMware
インフラエンジニア
作業内容 ・ネットワーク・サーバ運用・保守・監視業務支援
-ハードウェア管理、ソフトウェア管理、構成管理、セキュリティ管理、設定変更
-障害対応、申請書／アカウント管理業務支援、アカウント管理（LDAPManager）
-IPアドレス／サブネット／ドメイン管理、問い合わせ対応
・ユーザサポート業務
-ヘルプデスクからのエスカレーションの二次対応
【社内SE】
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
社内SE
作業内容 環境設定（端末/サーバ/ネットワーク/複合機）や運用ヘルプデスク業務や社内システムの開発/NW運用
・PCキッティング、アカウント管理
・社内システムの運用管理
・LAN/WAN社内ネットワーク構築運用
・AD・DMZ関連のシステム構築運用
・オープンソースを利用したシステム構築
・メールサーバ等のシステム構築運用
・AWSクラウドサービスの構築運用 ・定期的なセキュリティ改善
【Windows Server/リモート併用】情シス部門の社内SE代替支援の案件・求人
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
WindowsAWSSharePointWindows Server
社内SE
作業内容 *****
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中
・週5日稼働
・実務経験3年以上
【外国籍の方の場合】
・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル
*****
・某不動産企業内情シス部門の社内SE業務
・定期実施の各部門のExcelデータ集計、編集、分析業務（VBA+マクロ必須）
・インフラ関連の新システム導入時のプロジェクトコントロール、ベンダーコントロール
・導入した上記システムの問合せ対応、その他ヘルプデスク周り
【AWS】社内インフラ構築運用支援
390,000 〜 440,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
リモート
AWS
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
▼概要
社内のインフラ構築、運用全般と社員からの
問い合わせ対応・トラブル対応を担当いただきます。
▼主な業務内容
・WindowsServerの構築と運用全般
・AD運用
・インフラ運用部門の問い合わせ対応全般
・インフラ運用部門のトラブル対応全般
対象システム:
サーバー、ネットワーク、AWS、その他ヘルプデスク対応で、インフラやMS365などのサービス全般
・素養(知らない事をかき分けて対応していく力、ITリテラシーが低い人にも対応できる力)
・問い合わせ対応
・トラブル対応
・WindowsServerの構築と運用全般
▼条件等
勤務地:リモート可/神谷町
※基本出社、慣れてきたらたまにリモート可
精算幅:140-180h
面談:1回
就業時間:9:00-18:15
休憩時間:12:00-13:00,15:00-15:15
服装:私服可
PC:貸与有り
※週5日〜OKの案件です！
※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！
【AzureAD,MS365】社内アカウント・端末管理業務／大手製薬業
700,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
Azure
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■同社：大手医薬品メーカー
■業務内容：
社内システムの保守・運用担当として、以下業務をお任せします。
主に人事データをもとにした、AD・MS365のアカウント,ライセンス管理をお願いいたします。
SuccessFactorデータ内容確認 →ActiveDirectoryへのデータ連携
各種アカウント作成作業
PC発注
スマホ発注
モバイルルーター発注関連
依頼事項メール
■体制：
社員＋外部パートナー1名
※パートナー様が1年後に満了予定のため、引継ぎを予定しています。
ActiveDirectoryや入退社対応に関する業務は一連対象となるため、
数ヶ月間のOJTを想定しております。
【アプリ運用】顧客対応・脆弱性調査など（六本木一丁目オフィス）
700,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PythonSQLAzure
PMPMOヘルプデスク
作業内容 ■案件概要：※1次請けの案件となります。
某大手通信キャリアとの企画プロジェクトとして、
LPガス会社向け、「ガス使用量の予測・ガス配送の最適化」 「配送計画の最適化」を提供する
アプリケーションの開発を進めています。
こちらのリリース完了後、顧客窓口・運用担当として以下業務をお任せします。
・通信キャリアからの問い合わせ受付
・アップデート時の動作確認
・本番リリース
・アクセス数などのレポート報告
・障害時の調査
・セキュリティ、脆弱性に関する調査 など
■開発環境：
・バックエンド：Python
・DB：SQL
・クラウド：Azure
・課題管理ツール：Jira, GitHub Issue, Backlog
【Salesforce】大手情報通信システム会社のSalesforce運用PM
700,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
Salesforce
ITコンサルタントPMPMO
作業内容 ■募集背景・課題
同社にて、ビジネスチャットツールのプロジェクトを受託しており、ビジネスチャットツールの販売戦略・セールスにおいて、どのように販売実績を上げていくかなどSalesforceを活用しています。Salesforceの開発はベンダーに委託しており、同社CRMチームにおいて課題抽出、整理、業務改善、データ整備、項目追加、クレンジング等を管理していますが、同社CRMチームのSalesforce運用PMポジションに欠員が出たため、今回の募集に至りました。
■業務内容
・チームのSalesforceシステムについてのヘルプデスク業務
・チームのSalesforceシステムについての開発ベンダーとの交渉
・チームのSalesforceシステムについての課題管理と定例会運営
・会社全体のSalesforceシステムの定例会出席
情報システムセキュリティ対策支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
WindowsLinuxAWSVMware
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 ・下記に携わっていただきます｡
-規定/ガイドライン(情報セキュリティ規定など)策定
-CSIRT(同等機能を持つチーム)立ち上げ/運用に関わる業務
-SOC(セキュリティ関連ツールなど)関連業務
・下記を行っていただきます｡
-規定/ガイドライン改定に伴い、規定(原案)策定、ドキュメント化
-CSIRT立ち上げプラン、運用プラン、運用手順書（原案）の作成
-セキュリティ関連ツールの運用
(ウイルス&暗号化ソフト、WSUS、各FW運用、クラウドWAFサービスなど)
-セキュリティポリシーの更新
-SOCシステムの管理
-インフラ全般、AWS、サーバ構築管理、ネットワーク管理(Cisco)
-新規導入ツールの検証、動作確認
-ヘルプデスク(エスカレーション、問い合わせ対応)
【Windows】社内システム運用管理案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
WindowsWindows Server
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・デジタルマーケティング支援を行っている企業で社内OA運用業務を担当いただきます。
・具体的には下記の作業を行っていただきます。
-社内ネットワーク、PC等の障害対応
-アカウントの管理（ActiveDirectoryとOffice365メール、メーリングリストなど）
-社内利用ツール、サーバ、NW機器の導入作業
-社内イントラ関連問い合わせ対応 （問い合わせ受付～対応まで）
-外部インターネットサイトの運用補助作業
-簡単なログファイル容量等の確認
【テクニカルサポート】情報システム開発
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
代官山駅
MySQLSQL ServerAzureGitGitHubGoogle Workspace
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 某企業様の情報システム開発に、テクニカルサポートとして携わっていただきます。
具体的には下記業務を想定しております。
- Github/Slack/Google Workspaceなどクラウドサービスの質疑応答、調査対応
- 入社時等のPC構築(BYOC)など環境整備サポート
- 業務改善に必要なツールの作成、管理
【Linux】IA系インフラ基盤系エンジニア、サポート
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinuxVMware
作業内容 システムを構成するハードウェアとソフトウェアの設計、構築、テスト、ドキュメント作成などの業務をご担当いただきます。
具体的には以下の業務を想定しております。
・既存システムのドキュメント整備
・ハードウェア構成、ソフトウェア構成、システム構成図
・日常業務で発生したインシデント
※本番稼働システムに対しての操作はお客様社員にて実施する想定
・外部からの電話対応
・特定システムの操作方法説明（ヘルプデスク）
【Access】資産管理システム導入支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日野駅
SQLAccess
作業内容 ・資産管理システム導入にあたっての受け入れ支援に携わっていただきます｡
・ユーザー側の立場で下記を行っていただきます｡
-ベンダーとの折衝
-関係各所の調整
-帳票作成
-データ作成
など
【社内SE/一部リモート】システム運用保守案件
570,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
天王寺駅
社内SE
作業内容 ・システム運用保守案件に携わっていただきます。
・主な作業内容は以下の通りです。
-社内SEとして社内システムの運用保守、ユーザーサポート業務
-TV会議システム、e-learningシステムのシステム管理者業務（バージョンアップや改修対応など）
-Windowsパソコンのキッティング内容検討、検証
-ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査、対応
-ユーザー要望をヒアリングし、軽微なシステム提案
-プロジェクトメンバーとしてパソコン等の展開におけるユーザー調整
-ツールの検証やマニュアルの作成
【AS400】大手化学メーカーでのERPパッケージの運用保守／リモート可
500,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
RPG
アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
大手化学品メーカーのシステム部門で、
AS/400を用いたシステムの運用保守業務においてお力添えをいただきます。
現状社員1名で運用保守を行っているため、
業務を円滑に進められるようご助力いただきたいと考えております。
【具体的には】
・ERPパッケージの保守、運用
・既に稼働している生産管理システムの保守･運用、機能追加や不具合修正等
・各部署からの問い合わせ対応
■募集背景・課題
システム部門では多くのプロジェクトが並行しており、
ERPの運用保守においては人員が不足している状況です。
そのため、今回社内業務を円滑に進めていくことを目的として
AS400関連のご経験をお持ちの方を募集いたします。
Cisco 移転に伴うネットワーク関連業務/電話システム導入支援
550,000 〜 650,000円/月
東京都
神谷町駅
iOS
作業内容 移転に伴うネットワーク関連業務/電話システム導入支援
＜業務内容＞
ネットワーク：新オフィスに関するネットワーク設備の実装
・オフィスのネットワーク実装リード
・設計、厚生、構築、障害対応、グローバルとの調整
電話：新電話システム導入作業
・グローバルベンダーおよびグローバル音声チームと協力したサービスの導入、テスト、
CR受付、電話番号アサイン計画の作成、FAQ作成のサポート
・計画に基づいた携帯電話の回収、初期化、キャリアへの端末返却、ドキュメント作成
※なお、2案件共にL2のユーザーサポートとしてのヘルプデスクのバックサポート、現行運用メンバーへの引き継ぎがあります
【メインフレーム(IBM)運用管理/サポート業務】パッケージソフトウェア開発企業
800,000 〜 1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
C
セールスエンジニアプリセールスヘルプデスク
作業内容 ご経験に合わせて下記①～③のプロジェクトのご支援をお願いいたします。
①サポート(顧客サポート・製品サポート・セールスサポート)
・顧客サポート：お客様に対して、担当SEとして障害発生時の対応やQ&A、お客様課題に対するご提案を、電話・メール、訪問で対応していただきます。
・製品サポート：メインフレームの新OSに対する検証、障害発生時の再現テスト、修正時のテスト、検証をおこなっていただきます。
②開発・保守(アセンブラ,C言語)
・自社製品の新機能の開発、OSなど外部環境の変更に対する修正を中心におこなっていただきます。
・製品をご利用のお客様からのご要望対応、不具合に対する修正をおこなっていただきます。
③営業
・メインフレームをお使いの国内トップ企業のお客様に、見積・契約手続き、ソリューション提案、などセールス活動をおこなっていただきます。
【プリセールス】医療テック・自社新規プロダクトのセールス
700,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート可
セールスエンジニアプリセールスヘルプデスク
作業内容 ■サービスについて：
食事改善に関するモバイルアプリや、糖尿病予防に関するプロダクト等、
医療領域におけるIoT,プロダクト運営を行うスタートアップ企業です。
■お任せしたいこと：
これまでtoC向けのサービス開発を行ってきた同社では、
現在新たに、＜医療機関向け(医師向け)＞のアプリ開発へ着手をしています。
今回は、すでに一次リリースを終えた本アプリを、
各医療機関へ向けセールスいただき、機能改善に向けた要望巻き取りなどを
ご担当いただける方を募集しています。
■組織について
・エンジニアチーム：6‐7名
└PM：1名
└iOS,Android,AI,バックエンド,フロントエンド：各1名ずつ
【DX推進/PM】製造業での基幹システムリプレイス支援/フルリモート/週1日～
300,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントPMPMO
作業内容 【会社概要】
同社は創立130年を迎えた、サインペンのペン先・マーキングペンのペン先・
アイライナー用ペン先などの製造販売、医療機器の製造販売している企業様です。
【募集内容】
今回は、情報システム部門にて基幹システムの入れ替えの検討をしているのでPMをお願いしたいです。
20年以上前に自社開発したシステムを利用しているので、なるべく早く入れ替えをしたい状況です。
情報システム部門の2名(インフラ1人、ヘルプデスク1人)は入れ替えの経験が無い為、
一緒に青写真を描いていただける方を募集しております。まずは、現状の整理からお任せします。
また、経理部主導で基幹システムの勉強をしているのでアドバイス等もお願いしたいです。
【インフラ】維持運用管理
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
白山駅
WindowsLinuxUnixVMware
作業内容 ・ネットワーク・サーバ運用・保守・監視業務支援
-ハードウェア管理、ソフトウェア管理、構成管理、セキュリティ管理、設定変更
-障害対応、申請書／アカウント管理業務支援、アカウント管理（LDAP Manager）
-IPアドレス／サブネット／ドメイン管理、問い合わせ対応
・ユーザサポート業務
-ヘルプデスクからのエスカレーションの二次対応
【PMO補佐/SQL】国保システム向けPMO支援
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
PMO
作業内容 ・病院にかかった患者さんの健康保険が有効かどうか・診療報酬点数が何点か、等を管理しているシステムに携わって頂きます。
・このシステムを使用している各都道府県の職員から届いた問い合わせや障害に対し、担当チームに一次切り分けをし、ディスパッチしたり、障害管理、進捗管理、進捗報告書の作成等、保険系業務システムのヘルプデスクPJにおけるPMO支援を行います。
【ユーザーサポート】製薬企業モバイルデバイス管理サポート案件
430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
テクニカルサポート
作業内容 ・モバイルデバイスの管理をご担当いただきます。
・Excelの作成も携わっていただきます｡
【Windows】官公庁向けPC運用/保守案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
霞ケ関駅
WindowsVMware
インフラエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PCの運用保守
-ヘルプデスク
-問い合わせ対応
-監視/ログ解析
【SQL】ロジシステム運用全般
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
SQL
作業内容 ロジシステム運用全般(障害対応・問合せ対応等含む) アプリケーション運用
※サーバ運用ではありません。
・問合せ：ヘルプデスクが1次対応し、エスカレーションを運用側が2次回答
・作業依頼：運用側で対応可能なら対応、工数がかかる場合は保守開発ベンダーへ依頼
・障害対応：障害切り分け(ユーザー影響確認)、保守開発ベンダーへの対応依頼
・改善対応：問合せ削減改善(FAQ作成、機能改善等)
【インフラ】テクニカルサポート業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
久屋大通駅
LinuxJP1
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・EDIのテクニカルサポート業務に携わっていただきます。
・下記作業をお任せいたします。
-テクニカルサポート業務
-ヘルプデスク業務
-ドキュメント作成
-運用管理業務
-業務改善
-調整業務
-本番サーバーでのコマンド実行
【社内SE】既存システム保守運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
社内SE
作業内容 ・ユーザー部門とのシステム運用に関する調整・取り纏め
・ベンダーへの各種指示（問合せ／作業依頼）
・各種アプリケーションのヘルプデスク
・マスタ改廃やシステムデータチェック
・パスワード変更
・問合せ対応（例：ユーザーからの入力方法や挙動について確認対応・必要に応じて改修対応）
・ライセンス申請
・マクロ作成
・マスタ改廃
・基幹システムの問合せ対応など
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