ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 51ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 51ページ目
2001-2040 / 全 3357 件
【Windows】官公庁向けPC運用/保守案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
霞ケ関駅
WindowsVMware
インフラエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PCの運用保守
-ヘルプデスク
-問い合わせ対応
-監視/ログ解析
【ユーザーサポート】製薬企業モバイルデバイス管理サポート案件
430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
テクニカルサポート
作業内容 ・モバイルデバイスの管理をご担当いただきます。
・Excelの作成も携わっていただきます｡
【PMO補佐/SQL】国保システム向けPMO支援
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
PMO
作業内容 ・病院にかかった患者さんの健康保険が有効かどうか・診療報酬点数が何点か、等を管理しているシステムに携わって頂きます。
・このシステムを使用している各都道府県の職員から届いた問い合わせや障害に対し、担当チームに一次切り分けをし、ディスパッチしたり、障害管理、進捗管理、進捗報告書の作成等、保険系業務システムのヘルプデスクPJにおけるPMO支援を行います。
【インフラ】維持運用管理
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
白山駅
WindowsLinuxUnixVMware
作業内容 ・ネットワーク・サーバ運用・保守・監視業務支援
-ハードウェア管理、ソフトウェア管理、構成管理、セキュリティ管理、設定変更
-障害対応、申請書／アカウント管理業務支援、アカウント管理（LDAP Manager）
-IPアドレス／サブネット／ドメイン管理、問い合わせ対応
・ユーザサポート業務
-ヘルプデスクからのエスカレーションの二次対応
【サーバー運用保守・リーダー】Eラーニングシステムのインフラ改修
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQLWindowsSQL Server
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 社内の開発体制として、インフラ,アプリチームに分かれており、
インフラ部門のディレクション業務を主にお任せいたします。
・お客様要望の取りまとめ（クライアントとの窓口は営業部門が担当します）
・開発メンバーへのタスク振り分け
・営業部門からの問い合わせに対する、一次調査,対応（改修が必要なものは、開発メンバーへ振り分け）
・問い合わせ内容などの、社内集計業務
※クライアントとの直接のコミュニケーションはなく、
営業・フロント部隊からの要望取りまとめをメインにお願いします。
例年受注の増える・繁忙期11月に向けて人員増強を予定しています。
特にインフラ部隊は1年前に立ち上がったばかりのため、専任担当が不足している状況です。
【NW】小中学校向け ネットワークキッティング・運用
450,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
教育機関や自治体を中心にネットワーク総合サービス、マルチベンダー保守サポート、ネットワーク環境 設計、構築、保守、運用を行う
■業務内容
小中高等 教育現場におけるネットワーク構築の中でも
主にキッティング作業や運用を中心にお任せいたします
・具体的にはお任せしたい業務は以下の通りです。
└会議室システム導入に伴うネットワークセッティング
└AV機器コントロール（タブレット一括管理/モニターキッティング/カーテン制御システム等）
└同社ネットワーク製品の現場キッティング
■募集背景・課題
各自治体からの引き合い増加による人員強化のため 現地でのネットワーク構築経験がある方をお探しでいらっしゃいます。
【Java/React】ワークフローシステム機能共通化開発案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
JavaMySQLAWSGitGitHubReactVue.js
PM
作業内容 ・ワークフローシステム共通化可能な資産を統合するAPI開発に携わっていただきます。
・主に基本設計以降の工程をご担当いただきます。
【AD/ITIL】官公庁向けのOA系基盤システムの提案案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMO
作業内容 ハイブリッドクラウドシステムのヘルプデスク・サービスデスクの開設に向けた検討・運用設計。
上記に伴う説明資料の作成・ベンダー問い合わせ、顧客への質問事項等。
※顧客はかなりITIL及び技術に精通しており、運用設計の実務経験が無いと適切な質問等は困難と考えています。
その他、設計のグランドデザインへの参加とPMO業務
【Python/20代・30代活躍中】サーバーサイドエンジニアプロダクト開発
520,000 〜 570,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PythonAWSDockerGitHubGitlab
サーバーサイドエンジニア
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！仕事に集中して取り組んでいただけます。
案件内容 ：自社サービスの開発・運用全般
社内のステークホルダー
（プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当）との
要件の整理、計画（開発スコープ・スケジュール策定）
工程 ：開発（設計～テスト）、運用保守
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
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・外国籍の方(永住権をお持ちの方は問題ございません)
・週5日稼働できない方
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【コンサル,RPA】某医療機器意メーカーにおけるAI・チャット導入計画策定
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
RPA
ITコンサルタントコンサル
作業内容 某医療機器意メーカーにおけるAI・チャット導入計画策定
コンサルティング案件のリーダーとして
コンサル部門マネージャーと共に遂行いただきます。
クライアント及び新規に立ち上げるBPOチャット部隊と認識を合わせつつ進める必要があります。
リーダーだけの役割ではなく、幅広く作業遂行できることが必要となります。
<主要作業>
・計画策定
・進捗管理
・課題管理（課題整理・対策検討）
・リスク管理
・対策・施策実行
【副業/Salesforce】Salesforce運用管理案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
Salesforce
社内SE
作業内容 ・Salesforceの管理運営に携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
‐アカウント管理
‐オブジェクトの中のデータ更新
‐Salesforceのダッシュボード改修
‐ワークフローの設定や自動化
‐問い合わせ対応
【Webディレクション/一部リモート】IT部門運用支援（WEBディレクター）案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
CSSHTML
Webディレクター
作業内容 ・ホームページ・イントラ（SharePoint）等に関するWEBディレクター業務に携わっていただきます。
・製造工程ではなく、上流工程の担当いただきます。
【情シス/社内SE】ベンチャー企業のECサイト運営
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
RubySQL
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社は日本のメガネをインターネット等、最新のテクノロジーを活用し、
世界中で売りたい、世界中の人に伝えたい、という想いで創業した企業です。
ECを展開している同社で運用を中心にお力添えいただきます。
受発注システム等の運用業務
－既存システムの運用保守。
－日次のエラーチェックとシート記帳。
－エラー等の原因解明と解消対応。
－不定期に、小規模な開発/改修案件のご相談の可能性あり（シニアエンジニアのサポートあり）
【社内SE/RPA/一部リモート】既存システム保守運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
RPA
社内SE
作業内容 ・社内SEとして、アプリケーションの保守と運用をご担当いただきます。
・具板的な作業内容は以下です。
‐ユーザー部門とのシステム運用に関する調整、取りまとめ
‐ベンダーへの各種指示
‐各種アプリケーションのヘルプデスク
‐マスタ改廃やシステムデータチェック
‐パスワード変更
‐各種問合せ対応（例：ユーザーからの入力方法や挙動についての確認対応）
‐ライセンス申請
‐マクロ作成
‐マスタ改廃
‐基幹システムの問合せ対応
‐RPA保守対応
【SFDC】自動車販売店向けユーザーサポート業務／開発経験不問／愛知
650,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
セールスエンジニア社内SEPMPMOプリセールスヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社では大手自動車販売店に対して営業管理システムの利活用を進めております。
システムはSalesforceをベースにカスタマイズした独自のものを使っております。
各販売店に課題をヒアリングしていただき、
セミナーの開催や資料や動画を用いてナレッジ展開等、様々な手法を用いて
活用定着を目指していただきます。
システム改修等の開発業務は発生しないポジションとなります。
■チーム人数：20名程
■募集背景・課題
同社内の体制変更により、リソースが不足しているため。
【PMP】中央省庁向けOAシステム運用業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PMPMO
作業内容 概要：・中央省庁内の約7500ユーザ様向けに、サーバ約150台、NW機器約1000台、プリンタ約1000台から構成するOAシステムのヘルプデスク、システム運用業務を含むITサービス管理業務を実施する。
業務：・定期メンテナンス、監視、オペレーション、インシデント対応、月次報告、リソースチェック（ファイルサーバ/プリンタ用紙/メールデータ/系間転送量）等
PMP資格保持者である事、もしくは システム運用業務で3年以上のリーダー経験がある事が必要です。
【インフラ】テクニカルサポート業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
久屋大通駅
LinuxJP1
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・EDIのテクニカルサポート業務に携わっていただきます。
・下記作業をお任せいたします。
-テクニカルサポート業務
-ヘルプデスク業務
-ドキュメント作成
-運用管理業務
-業務改善
-調整業務
-本番サーバーでのコマンド実行
【社内SE】既存システム保守運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
社内SE
作業内容 ・ユーザー部門とのシステム運用に関する調整・取り纏め
・ベンダーへの各種指示（問合せ／作業依頼）
・各種アプリケーションのヘルプデスク
・マスタ改廃やシステムデータチェック
・パスワード変更
・問合せ対応（例：ユーザーからの入力方法や挙動について確認対応・必要に応じて改修対応）
・ライセンス申請
・マクロ作成
・マスタ改廃
・基幹システムの問合せ対応など
【SQL】ロジシステム運用全般
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
SQL
作業内容 ロジシステム運用全般(障害対応・問合せ対応等含む) アプリケーション運用
※サーバ運用ではありません。
・問合せ：ヘルプデスクが1次対応し、エスカレーションを運用側が2次回答
・作業依頼：運用側で対応可能なら対応、工数がかかる場合は保守開発ベンダーへ依頼
・障害対応：障害切り分け(ユーザー影響確認)、保守開発ベンダーへの対応依頼
・改善対応：問合せ削減改善(FAQ作成、機能改善等)
【自社配信メディア】プロデューサーアシスタント(ラジオチャンネル)案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・自社運営映像配信メディアのコンテンツにて、
プロデューサーのサポート作業をお任せ致します。
・具体的には下記作業を想定しています。
－ライブやイベントのサポート業務全般
－コンテンツの納品ディレクション、管理
－プロモーション素材のコンテンツホルダーや芸能事務所の確認やり取り
－プロモーションや番組表に記載する⽂⾔のチェック
－番組編成データの確認
【社内SE】青果流通ビジネス向けインフラ管理案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
丹波口駅
SQLWindowsZabbixOffice 365
社内SE
作業内容 ・青果流通ビジネス向けインフラ管理案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-アプリケーションの定期プログラム更新
-MicrosoftSQLServer上のデータメンテナンス、データ抽出、マスタ登録
-EXCEL、Accessマクロの修正
-業務改善
-ヘルプデスク業務
-システムのリプレイス
-新規導入の実施
【VB.NET/常駐】カラオケ業者向け基幹システム保守の案件・求人
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
SQLVB.NETWindows
作業内容 *****
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中
・週5日稼働
・実務経験3年以上
【外国籍の方の場合】
・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル
*****
主に
・基幹システム(VB.NET,Oracle,C/S型)の保守(詳細設計～テスト)
・著作権管理システム(ASP.NET(C#),IIS,Oracle,Web型)の保守
その他に
・サーバメンテナンス等の補佐
・PCトラブル対応等のサポート業務(ヘルプデスク)
【STG/リモート併用】エンド自社プロダクトにおける、運用支援要員募集の案件・求人
520,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
作業内容 *****
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中
・週5日稼働
・実務経験3年以上
【外国籍の方の場合】
・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル
*****
エンドが証券会社等に提供しているASPサービスに対する運用・監視業務、障害対応など（スポットで土日深夜勤務が発生する可能性があります）
【C#】土木業界向けシステム保守開発案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
JavaPHPC#
作業内容 ・土木業界向けシステム保守開発において、
主に下記作業をご担当いただきます。
-自社開発の土木業界向けシステム
-運用保守
-追加開発
-クライント向けのヘルプデスク対応
【COBOL/社内SE】物流業界向け基幹システム運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
港区役所駅
COBOLACOS
社内SE
作業内容 ・物流業界向け基幹システム運用保守において、
主に下記作業をご担当いただきます。
-ACOSシステム、NEC系の保守作業
-不具合への対応、機能改修
-ヘルプデスク業務
【社内SE/一部リモート】既存システム保守運用案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
社内SE
作業内容 ・社内SE（アプリケーション保守運用）の代行作業を行っていただきます。
・上流（社内／ベンダー調整）～下流（オペレーション）まで幅広い作業です。
・主に下記内容を対応いただきます。
-ユーザー部門とのシステム運用に関する調整、取り纏め
-ベンダーへの各種指示（問合せ／作業依頼）
-各種アプリケーションのヘルプデスク
-マスタ改廃やシステムデータチェック
-マクロ作成
-RPA保守対応
【社内SE】金属部品メーカーにおける社内SE/品川常駐
500,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SE
作業内容 ■企業情報
バルブ製品の開発を手掛けている金属部品メーカーとなります。
■業務内容
同社の情報システム部において、正社員採用が苦戦しており、業務委託スタートで将来正社員化をご検討頂ける方を募集いたします。
現在、ベテランメンバーしかおらず、社内のDX推進やベンダーコントロール等適切に対応できていない状況となります。
（お任せしたい事）
・DX推進
・システムの企画/導入
・社内システム開発/ベンダーコントロール
・社内システムの保守運用
・社内問い合わせ対応
■組織体制
4名（課長・次課長・ヘルプデスク2名）
某製造業のシステム子会社分離に伴うシステム・業務メンバー(インフラ領域)
960,000 〜 1,100,000円/月
SE
作業内容 某製造会社のシステム子会社分離に向けて、インフラ基盤整備の施策推進支援をお願いします。
＜業務内容＞
・サーバー, NWインフラ, セキュリティ, グループウェア(SaaS), PCヘルプデスク運用のインフラ領域を現状業務把握, 現状業務整理をお願いします。
・現状業務把握/整理終了後、システム要求整理、システム移行計画、見積作成をご担当いただきます。
＜参画フェーズ＞
事前調査・計画作成フェーズ～システム導入・業務移管
＜勤務地＞
都内
＜備考＞
リモートもしくは出社
＜基本時間＞
9：00～17：30
【社内SE】クライアント工場内システム運用サポート案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
滋賀県
守山駅
ESXi
社内SE
作業内容 ・クライアント工場内のシステム運用サポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PCのセットアップおよび修理対応
-Active Directoryへのユーザー登録作業
-ネットワーク障害時の対応
-ESXiサーバーにおけるトラブル発生時の一次切り分け対応
-モバイルデバイスのセットアップおよびインストール作業
‐モバイルデバイスの修理作業
-基本的なヘルプデスク業務
-法定停電時対応
【Access】資産管理システム導入支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日野駅
SQLAccess
作業内容 ・資産管理システム導入にあたっての受け入れ支援に携わっていただきます｡
・ユーザー側の立場で下記を行っていただきます｡
-ベンダーとの折衝
-関係各所の調整
-帳票作成
-データ作成
など
【Linux】IA系インフラ基盤系エンジニア、サポート
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinuxVMware
作業内容 システムを構成するハードウェアとソフトウェアの設計、構築、テスト、ドキュメント作成などの業務をご担当いただきます。
具体的には以下の業務を想定しております。
・既存システムのドキュメント整備
・ハードウェア構成、ソフトウェア構成、システム構成図
・日常業務で発生したインシデント
※本番稼働システムに対しての操作はお客様社員にて実施する想定
・外部からの電話対応
・特定システムの操作方法説明（ヘルプデスク）
【社内SE】食品系専門商社向けDX推進支援案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
弥生台駅
JavaVB
社内SE
作業内容 ・社内SEとして参画していただきます｡
・具体的には下記を行っていただきます｡
‐マネジメント業務全般
‐オンライン受発注システムの老朽化に対応する為の基幹システムをWEBシステムにリプレイスする開発支援（VBからJavaへのリプレイス）
‐新規取引時のオンライン受発注システムの導入、テスト、運用
‐クライアントや社内からの問い合わせ対応
New【インフラエンジニア】Webアプリケーションサービスの求人・案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinux
インフラエンジニア
作業内容 各種システムの設計、構築、運用設計をお任せできる【インフラ・情報システム担当】を募集します！セキュリティ面と運用面を考慮しながら、設計から構築、保守を行っていただきます。・社内利用情報システム系各種サービスの管理(Slack、Backlogなど)・開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理(契約関連、ベンダーとのやり取り)・各種ライセンス管理・PC、携帯電話、複合機等のIT備品の管理・社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等)・社員入社、退社時の対応(PC等セットアップ、アカウント管理など)
【IT領域全般/DX】釣り具総合メーカーのデジタル人材募集
500,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントデータサイエンティストネットワークエンジニアフロントエンドエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニアQAエンジニアWebデザイナーWebディレクター社内SEPMPMOテスターデザイナープランナープリセールスヘルプデスクWebマーケタースマホアプリエンジニア機械学習エンジニアSREIoTエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 「フィッシング・釣り」に関するプロモーション、マーケティング、商品企画、BtoCへのDX、システム、データ領域など、IT・デジタル・DXに関する領域の業務をお強みに合わせてお任せいたします。ご希望やマッチするスキルをご教示ください。
【データ入力】デジタルマーケティングにおけるサポート支援～大手繊維社との直接契約/リモート可～
200,000 〜 350,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
ヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
デジタルマーケティングを推進している同部門にて、データ入力対応をいただきます。
■ご相談部署
DX推進室 デジタルマーケティングチーム
■ご相談背景
MAツール、Saasサービスや基幹システム等の複数のシステムを活用したプロジェクトのため、
リソース不足がしており、データ入力業務をサポートいただきたいと伺っています。
■依頼業務詳細：
各ツールやシステムへのデータ入力対応をいただきます。
入力いただくデータはウェビナー、展示会やMAツールに伴う顧客情報が中心になります。
※現在同社社員様が対応されています。
※ご経験に応じて、メルマガ・コンテンツ制作も一部お任せいたします
【社内SE】基幹システム運用保守案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
黒笹駅
社内SE
作業内容 ・主に下記作業をご担当いただきます。
‐客先社内システムの導入支援
‐パッケージソフト導入に際しての比較・検討
‐社内システムの運用、保守、ユーザーへのサポート(ヘルプデスク)
‐社内セキュリティの検討、運用
※全社で使うクラウド等を利用希望が出てきたタイミングでセキュリティ的に問題がないか調査、検討(2・3年毎のルール改定時)
‐IT資産管理：キッティング
‐システム不具合改善
‐ネットワーク系インフラの運用、保守
Office365導入案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Office 365
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-打合せ、ドキュメント作成
-ヘルプデスク作業(問い合わせ対応など)
-Zscallerの導入支援作業
-製品導入業者との打合せ
-PCのキッティング作業
【インフラ】維持運用管理
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
白山駅
WindowsLinuxUnixVMware
作業内容 ・ネットワーク・サーバ運用・保守・監視業務支援
-ハードウェア管理、ソフトウェア管理、構成管理、セキュリティ管理、設定変更
-障害対応、申請書／アカウント管理業務支援、アカウント管理（LDAP Manager）
-IPアドレス／サブネット／ドメイン管理、問い合わせ対応
・ユーザサポート業務
-ヘルプデスクからのエスカレーションの二次対応
【SQL】ロジシステム運用全般
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
関内駅
SQL
作業内容 ロジシステム運用全般(障害対応・問合せ対応等含む) アプリケーション運用
※サーバ運用ではありません。
・問合せ：ヘルプデスクが1次対応し、エスカレーションを運用側が2次回答
・作業依頼：運用側で対応可能なら対応、工数がかかる場合は保守開発ベンダーへ依頼
・障害対応：障害切り分け(ユーザー影響確認)、保守開発ベンダーへの対応依頼
・改善対応：問合せ削減改善(FAQ作成、機能改善等)
【インフラエンジニア】維持運用管理(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinuxUnixVMware
インフラエンジニア
作業内容 ・ネットワーク・サーバ運用・保守・監視業務支援
-ハードウェア管理、ソフトウェア管理、構成管理、セキュリティ管理、設定変更
-障害対応、申請書／アカウント管理業務支援、アカウント管理（LDAP Manager）
-IPアドレス／サブネット／ドメイン管理、問い合わせ対応
・ユーザサポート業務
-ヘルプデスクからのエスカレーションの二次対応
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