【週5日・首都圏限定】運用支援(NW)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Windows
ネットワークエンジニアヘルプデスクSE
作業内容 【運用支援】
・各種調整
・ベンダー対応
・ユーザーサポート など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
OAヘルプ業務管理支援
作業内容 主に以下の対応をして頂く想定です。
・OAヘルプデスク業務の管理
・課題管理、調整
・ドキュメント作成支援(PowerPoint, Excel)
<基本時間>
9:00~18:00
【ヘルプデスク】社内システムサービスデスク
作業内容 ・ユーザーから来る問合せは幅広く、その一次受けと必要に応じて調査を実施し、サービスデスクにて対応不可の場合は、ベンダーやその他担当へ連携して調査を依頼して回答する。
・その他、システムのアクセスログチェック、AWSのIAM登録ダブルチェック、各種集計作業等日次の定型作業もある。
オンライン授業・ラーニングシステム導入に向けての環境整備
作業内容 オンライン授業に向けての環境整備の案件です。
オンライン授業講習・ラーニングシステムの運用について、週に一度のミーティングでご支援いただきます。
また、9〜17時まではヘルプデスクとしてもご対応をお願いします。
※ヘルプデスクの対応は基本的にリモートですが、相談の上で常駐対応していただくこともあります。
【ヘルプデスク】パッケージネットワーク機器およびクラウド導入サポート案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・自社パッケージネットワーク機器とクラウド導入サポートに携わっていただきます。
下記を行っていただきます。
-先方からの要望に合わせたクラウドにカスタマイズし、受注から導入までの顧客調整と社内調整
-進捗管理、タスク管理
【VBA】社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLVBAAccessWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
ーPCの設定(社員の入社、退職の初期セットなど)
ーサーバー管理(リソース管理など)
ーヘルプデスク対応(社内からの問合せ対応など)
上記、作業はTRの社員とマニュアルや手順書を作成して、定常運用で作業を実施予定。
【インフラ/ヘルプデスク】エンド社内パッケージ提案支援
作業内容 エンド社内パッケージ提案の支援を行います。
主に、PLと打ち合わせに同行し、ドキュメント作成(Word,PowerPoint等)をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
Linux
社内SEヘルプデスク
作業内容 問い合わせ対応に携わっていただきます。
具体的には以下のような作業が発生いたします。
-メールからの問い合わせに対してサポート
-Webサービスのサポート
【インフラ】化学メーカー向け情報システム部門支援案件
作業内容 ・化学メーカー向け情報システム部門の支援を行っていただきます。
・顧客からのPC、サーバー、NWに関する構築支援、問い合わせ対応などをご担当いただきます。
【ヘルプデスク】モバイル導入・運用管理作業案件
業務委託(フリーランス)
AndroidiOS
テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・主な作業は以下の通りとなります。
-スマートフォン、タブレット(Android、iOS)の導入、運用管理
-MDM、構成プロファイル、ABMを利用した各種セキュリティ設定
-モバイルのキッティング(現場対応あり)
-問い合わせ対応、それにともなう各種調査
-ドキュメント作成(管理資料、手順書など)
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】総合スーパー運用業務サポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・主な作業内容は以下の通りとなります。
-パソコン操作 / LAN関連の問合せ対応
-パソコン等のキッティング作業
-上記2項目に関連した手順書の作成/更新 (Excel / Word)
【週5日・首都圏限定】金融系システム向けサポート(英語/ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 【金融系システム向けサポート】
・英語を使用したサービスデスク担当
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク/一部リモート】ネットワークカメラ開発サポート案件
作業内容 ・ネットワークカメラ開発サポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐仕様書のドキュメント化
‐テスト工程における不具合の切り分け
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク業務全般をお願いします。
メイン業務としましては、PCの設定になるかと思います。
加えて、勉強をしながらサーバー周りの作業も行っていただく予定です。
【社内SE】システムサポート案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテストエンジニア社内SE
作業内容 ・新規設立した事務所の社内ネットワーク環境において、
システム運用やヘルプデスク支援等に携わって頂きます。
・ActiveDirectoryサーバやネットワークの構築、運用、保守作業にも携わって頂きます。
・またインフラの上流(企画や要件定義)工程もご担当頂きます。
【大阪/ヘルプデスク/常駐】大手鉄道GプライムSIでのITサポート
業務委託(フリーランス)
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 当案件では、PCを含むIT資産管理やネットワーク運用、社内ITインフラ全体を支え、業務の円滑な遂行をサポートしていただける方を募集しています。
依頼業務:
PCに関する全般作業および各種デバイス管理を担当していただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。
・各部署からのトラブル/問い合わせ対応
・キッティング後のPC上の資産管理ツールの導入
・iPadや社内携帯等のキッティング作業(低頻度)
・IT資産管理/リース管理
・PCアプリケーションのアカウント管理
・業務開発ツールを用いた開発・構築
組織体制:
正社員および派遣社員を含めて約200名のチーム
現担当者が退任予定のため、
その後任としてご活躍いただける方を募集しております。
【Active Directory】ITシステムヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして下記をメインに行っていただきます。
-PCキッティング、設置
-備品管理
・直近は下記があるためサポートをしていただくこともございます。
-Windows7 → Windows10への入替え
-G Suite → Office365への完全移行
-基幹システム(X-Point)の大幅変更
-Office365のアカウント配布、操作説明
-SharePoint上にイントラを作成し、既存のイントラからの移行
【ヘルプデスク/カスタマーサポート】某企業向けオペレーター運用監視案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・某企業向けオペレーター運用監視に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-障害対応
-パッチ適用、ミドルバージョンアップ
-小規模システムの構築(リプレイス)
-定期保守
-情シス対応
【運用・保守】ITヘルプデスクの求人・案件
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
【ヘルプデスク(リモート)】クラウド運用
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxAWSAzureGoogle Cloud Platform
ヘルプデスク
作業内容 ・クラウドサービスデスク業務
-チケット対応業務
-管理業務支援
・お客様チケッティングシステムに上がるチケット
・お客様のクラウド利用に関わる情報の集計および成型、業務ワークフローおよび手順書の改訂
・お客様およびチームメンバーとのミーティングへの参加
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【派遣】【ヘルプデスク/社内SE】機械機器メーカーインフラ保守案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・機械機器系メーカーの物流倉庫にてユーザーサポート作業に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-現地倉庫内のWindowsネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口
-SAP(WMS)のIT機器設備(PC、ハンディターミナル、プリンタ)の保守、管理、トラブル時対応窓口
-イントラネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口
社内開発プラットフォームヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンジニア向け開発向けプラットフォーム部門サポート1次窓口対応業務を、
行って頂きます。
・具体的には、
プラットフォーム利用者へのサポート(問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応 / エスカレーション対応 / 問合せ管理を、
想定しております。
【情シス】情報システム部・社内向けヘルプデスク支援業|~60万|東日本橋駅/リモート
作業内容 クライアントグループの業務利用PCを新しいものへ入れ替える予定
(約15,000-20,000台規模)
新PC選定、導入ベンダ選定は完了。段階的な導入(新PC配布と旧PCの回収)
の本格始動につき、クライアントの立場(IT部門)として完了迄を支援する。
PC更新にあたり発生する
グループ各社/各部署からの問い合わせ対応
Excelに内容をまとめて社内説明、PowerPointでの報告資料作成実施
メール対応がメインとなる想定だが、一部電話応対も発生の可能性有
【Java/リモート併用】鉄道会社に関わるシステム開発支援の案件・求人
作業内容 =====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
顧客対応(商事会社業務のIT支援)
⇒PC導入、業務効率化、クラウド対応、セキュリティ強化
JAVAで設計書~テストまで 作業
ヘルプデスク的な業務が7割、PG的な業務が3割です。
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
【自社ソーシャルゲーム】ヘルプデスクアシスタント案件
作業内容 ・ソーシャルゲーム開発企業に、サポートアシスタントとしてご参画頂きます。
・具体的には下記作業内容を想定しています。
-スタッフのPC発注/支給/管理
-備品(PC周辺機器・通信端末)発注/支給/管理
-ソフトウェア支給/管理
-上記の資産管理、請求処理
-開発支援ツールのサポート
【ヘルプデスク/社内SE】機械機器メーカーインフラ保守案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・機械機器系メーカーの物流倉庫にてユーザーサポート作業に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-現地倉庫内のWindowsネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口
-SAP(WMS)のIT機器設備(PC、ハンディターミナル、プリンタ)の保守、管理、トラブル時対応窓口
-イントラネットワーク(PC、プリンタ)の保守、管理、トラブル時対応窓口
【ヘルプデスク/大阪】不動産会社での社内問い合わせ対応 直接契約
作業内容 一次窓口業務(≒コールセンターの問い合わせ窓口。メール、電話対応)です。
少しずつご自身で解決できるものを増やして頂き
ほとんどの問い合わせに対して、解決できるようになるまでを期待しています。
■組織構成:計7名が在籍しております。
50代3名(課長1名、課長代理1名、主任1名)、40代2名(主任2名)、
30台1名(メンバー)、20代1名(メンバー)
■環境
OS:Windows/ミドルウェア:ETL(Waha!Transformer)/パッケージソフト:NEC エクスプランナーC/FL
言語:.NET、 Objective-C /データベース:Oracle、SQLServer/BIツール:MyQuery、Tableau
■サーバ・ネットワーク環境:サーバOS:Windowsサーバ中心/台数:20台程度
ヘルプデスク体制の1名増員に伴い
【社内SE】鉄道系事業会社 ヘルプデスク対応等(一部リモート)
作業内容 ■企業概要
鉄道事業を軸に、土地の仕入れから物件販売、建物管理までを一貫して行う不動産事業や附帯事業の運営を手掛けていらっしゃいます。
■業務内容
今回は、同社不動産ソリューション事業部の情報システム担当に欠員がでたことから
社内SEとして各種業務を担っていただきます。
部門付の情報システム担当のイメージです。
具体的な業務としては以下の通りです。
① 不動産取引における電子契約推進(クラウドサイン)に関連し、電子契約ベンダーとの窓口
② ECサイトにおける出品者の追加・削除、HPサイト修正
③ RPA導入時、各事業課よりあがってくる課題の要件整理及び、RPA制作側との窓口
④ 社内ヘルプデスク機能 ※各事業部からのPC問い合わせ窓口対応
業務割合で最も多いのは、②になります。
②では軽微なHPやLP修正をお任せしますので、CSSやHTMLの簡単な使用経験があるとご活躍できます。
※高度対応は発生しないため、HTMLCSSは知識があり、キャッチアップ意欲があれば構いません
※不動産ソリューション事業部 副部長様と連携をしながら、社内SEとして各種業務にご対応いただきます。
■募集背景・課題
同社、不動産ソリューション事業部において情報システム担当に欠員が発生したため
担われていた各種業務を任せられる方を募集しております。
鉄道をメイン事業にされている事業会社にて、
社内SEとして、HPやECサイトの修正(簡単なコーディング)や社内ヘルプデスク対応を 広くお任せいたします。
【ヘルプデスク】社内システムサービスデスク
作業内容 ・ユーザーから来る問合せは幅広く、その一次受けと必要に応じて調査を実施し、 サービスデスクにて対応不可の場合は、ベンダーやその他担当へ連携して調査を依頼して回答する。
・その他、システムのアクセスログチェック、AWSのIAM登録ダブルチェック、各種集計作業等日次の定型作業もある。
【インフラ】システムの運用保守/ユーザーサポート
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニア
作業内容 ・ヘルプデスクの管理業務
・ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査・対応
・インシデント管理/問題管理等のプロセス設計
・ユーザー要望をヒアリングし、軽微なシステム提案
・パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、バージョンアップ等
・ツールの検証やマニュアルの作成
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
インフラエンジニア エンドポイントセキュリティサービスの管理運用業務
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアオペレーターヘルプデスクSE
作業内容 ・ユーザ問い合わせ(電話やメール)対応
・定例業務(手順書あり)
【ヘルプデスク】大手外資系エネルギー企業向け文書管理案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・外資系エネルギー企業日本法人向けに文書管理を行って頂きます。
・下記を行っていただきます。
-過去文書データの整理
-文書データをシステムへ移行
-社内エンジニアと協力をしてシステムへデータ移行
【ヘルプデスク】医療機関向けネットワーク配線調査案件
作業内容 ・医療機関のネットワーク配線調査に携わっていただきます。
・具体的には下記を行っていただきます。
-医療機関への訪問
-電話回線、IPアドレス等の確認
-簡素なExcel文書等の作成
【ヘルプデスク】情報システム運用案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOS
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
₋PC新規要望対応(受渡調整/キッティング 等)
₋PC修理/解約対応
₋一時利用PC貸出対応(貸出調整/キッティング 等)
₋PC管理業務(管理PC在庫管理/棚卸 等)
₋PC、ソフトウェア問合せ対応
₋クラウドサービスのアカウント管理
₋その他、PC運用付随作業
【ヘルプデスク】英語翻訳支援案件
作業内容 ・ネイティブの外国籍ユーザーの要望や要件のヒアリングを英語で行い、
日本語の文書に落とし込む作業を行っていただきます。
・その他、会議のファシリテート、翻訳、ドキュメントの整理なども
ご担当いただきます。
【社内SE/ヘルプデスク】旅行業界向けIT資産管理運用案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・旅行業界向けにIT資産の管理運用に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-資産管理、アカウント管理
-PC、スマホ、周辺機器等の台帳管理
-ライセンス管理
-キッティング作業
【ヘルプデスク】PCキッティング作業案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・キッティング作業案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐WindowsPEを用いてのWindowsクライアントイメージマスター作成からキッティングまでの一連とその関連業務
【Java】製造業向け設備調達システム保守
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptSQLPL/SQLCSSHTMLOracleStrutsjQuery
バックエンドエンジニア
作業内容 保守、ヘルプデスク、問い合わせ対応などをご担当いただきます。
【ヘルプデスク】アプリケーション問い合わせ対応案件
作業内容 ・アプリケーション問い合わせ対応案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-問い合わせ2次対応
-不具合対応
-Excelによるデータ整理
【ヘルプデスク】BtoCサービス問い合わせ対応案件
作業内容 ・BtoCのサービスに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-クライアントとの対応作業
-外注先との対応作業
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。