【SE】SE支援作業
作業内容 ・業務用ソフトウェア/システムの構築/運用/管理
・内サーバー/ネットワークの構築/運用/保守
・サポート/ヘルプデスク対応
【Python/リモート】アプリマーケティングツールの開発/運用全般
作業内容 ・社内のステークホルダー(プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当)との
要件の整理、計画(開発スコープ・スケジュール策定)
・工程:開発(設計〜テスト)、運用保守
【Access】コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守
業務委託(フリーランス)
Access
コールセンター
作業内容 ・開発対応(改善対応、新サービス巻取り系、システム連携系など)
・新サービス巻取り
・維持保守
・ヘルプデスク業務
【営業事務】営業事務スペシャリスト
作業内容 ・情報システム部 事務、ヘルプデスク、 関連部署への各種手配
・1000名社員がおり、社内から問い合わせ対応
【ネットワークエンジニア】ネットワーク運用管理
作業内容 ・ネットワーク運用管理(主にスイッチ、無線システム等。) ・ 機器監視 ・ 障害対応(代替え機準備、ベンダー取次等) ・ ヘルプデスク対応 ・ ドキュメント管理
【C#/リモート】診断システムの運用保守
作業内容 1)ヘルプデスク業務
2)運用管理業務
3)アプリ障害調査業務
4)DBマスタメンテ業務
【Java】受発注システム運用保守
作業内容 ・ヘルプデスク
・問合せに対する調査/回答(電話応対)
※調査内容によっては、プログラム解析等の作業も発生します
【サポートデスク】医療系会社様における顧客システム導入運用対応支援業務
作業内容 ・導入・運用・テスト・検証・ヘルプデスク・コールセンター・維持メンテ業務支援
・外出・出張・インストラクター業務支援
・ハードキッティング業務支援
・不具合・トラブル時の障害対応業務支援
・資料作成業務及びその他業務支援
【サポート】PCサポート業務
作業内容 ・PCキッティング業務(WindowsPC、Mac)
・PC全般のユーザーサポート業務
*電話対応によるヘルプデスク、オンサイト対応
【サポート】PCサポート業務
作業内容 ・PCキッティング業務(WindowsPC、Mac)
・PC全般のユーザーサポート業務
*電話対応によるヘルプデスク、オンサイト対応
【Notes/リモート】Notesアプリ開発支援
作業内容 ・Notesアプリ開発/保守作業
・仕様に関するドキュメント作成
・開発要件検討の参加
・エンドユーザーからの問い合わせにて発生したエラー箇所の特定とヘルプデスクの実施
・システム担当者とのシステムに関する検討
【Python】アプリマーケティングツールの開発/運用全般
作業内容 ・社内のステークホルダー(プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当)との
要件の整理、計画(開発スコープ・スケジュール策定)
・工程:開発(設計〜テスト)、運用保守
【VBA】開発保守
業務委託(フリーランス)
VBASQL Server
作業内容 ・VBAプログラムによる開発・保守作業をメインにあります。 *ヘルプデスクやサーバー運用などサポートデスクチームの一員としてご参画いただきます。
SQLエンジニア 出版系サービスシステムの運用保守業務
作業内容 ・SE指示の元、運用作業設計(作業手順化)、手順書修正、データ更新(コマンドやSQLは、基本準備されたものを使用)
・ヘルプデスク一次対応(電話、メール)
【AccessVBA/リモート】証券会社向けEUCプログラム整理
作業内容 ・ドキュメント作成(設計書、操作マニュアル等。E/Uからの聞き取り)
・既存プログラムの解析、調査
・実装(コーディング)
・テスト及び不具合修正
・ヘルプデスク
【SQL】情報システム部門のシステム構築・維持運用
作業内容 ヘルプデスク・サポート業務及びワークフロー開発を実施いただきます。
情報システム部門担当のような形で、ユーザ問合せ対応やDB補正作業等をご担当いただく想定です。
【Windows】情報システム部門一次対応業務
作業内容 ・Windowsサーバ、ネットワークに関する問い合わせへの一次対応
・運用サポート業務
- エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
- 障害時対応
【DB(リモート)】DBチーム運用保守対応
作業内容 ・データモデル定義書レビュー
・DDL/DMLチェック
・SQLチェック(仕様書確認)
・ヘルプデスク問合せ対応(年数回程度)
・DBエラー/DB性能劣化調査
・DB保守
【VBA】開発保守(リモート)
業務委託(フリーランス)
VBASQL Server
作業内容 ・VBAプログラムによる開発・保守作業をメインにあります。 *ヘルプデスクやサーバー運用などサポートデスクチームの一員としてご参画いただきます。
【DB(リモート)】DBチーム運用保守対応
作業内容 ・データモデル定義書レビュー
・DDL/DMLチェック
・SQLチェック(仕様書確認)
・ヘルプデスク問合せ対応(年数回程度)
・DBエラー/DB性能劣化調査
・DB保守
【SE(リモート)】ITインフラの構築運用
作業内容 ・既存システム見直しの対応
・ヘルプデスクのエスカレーション対応
・汎用業務(マニュアル作成、帳票作成など)
テストエンジニア 大学向けシステム導入・運用支援
作業内容 システムの運用を担当いただきます。
大学職員さんや、教授からの問合せ対応の他、職員様の業務支援を実施いただきます。
ヘルプデスク経験者や事務職経験のある方を募集しております。
【SQL】CRMシステムの維持保守
作業内容 ・維持保守
・定期作業
・トラブル解析
・インフラ維持 ・データメンテナンス(SQL)など
〜下記業務も行う可能性あり〜
・開発対応
・ヘルプデスク業務
【インフラエンジニア】中古車輸出入ECサイト保守(リモート)
業務委託(フリーランス)
LinuxAWS
インフラエンジニア
作業内容 ・AWSインフラ、オンプレミスサーバー問合せ業務及び簡単な調査、設定作業
・AWSインフラ、オンプレミスインフラの管理運営サポート
・その他上記に関するドキュメント作業
【SQL】CRMシステムの維持保守
作業内容 ・維持保守
・定期作業
・トラブル解析
・インフラ維持 ・データメンテナンス(SQL)など
〜下記業務も行う可能性あり〜
・開発対応
・ヘルプデスク業務
【Windows/リモート】情報システム部門一次対応業務
作業内容 ・Windowsサーバ、ネットワークに関する問い合わせへの一次対応
・運用サポート業務
- エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
- 障害時対応
Windowsエンジニア 情報システム部門一次対応業務案件
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニア
作業内容 ・Windowsサーバ、ネットワークに関する問い合わせへの一次対応
・運用サポート業務
-エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
-障害時対応
【インフラ】社内インフラ運用
作業内容 ・ヘルプデスク窓口のナレッジ作成
・新規人事システムツールのTL補助、ナレッジ作成
・特権IDシステムの管理
・新規PCのキッティング
Windows/Linuxエンジニア サーバ設計/構築/運用サポート
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
インフラエンジニア
作業内容 ・Windows/Linuxサーバ環境設計/構築
※仮想化環境:VMware/Hyper-Vサーバ
・運用サポート業務
- システム導入顧客に対する障害時対応
- エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
システムエンジニア 情報システム部門サポート
作業内容 ・情報システム部門の各業務サポート
・事故調査で利用する端末や基幹システムのUAT
・端末やシステムに関するヘルプデスク対応、マニュアル作成
・その他システム関連の諸課題対応
【SQL(リモート)】経理システムの維持管理作業
作業内容 ・ヘルプデスク・他業務からの問合せ対応 ・定期実行バッチ(月次・四半期)処理結果検証 ・移行検討・実施作業 (年度移行、グループ内企業の統廃合により発生) ・故障対応
【キッティング】PCキッティング業務
作業内容 ・PCキッティング、社内ヘルプデスク等の業務がメイン
・PCセットアップと運用管理、
・携帯電話及びスマホのセットアップと運用管理
・社内ユーザーサポート業務(一部管轄全体サポートもあり)
【PHP/JavaScript(リモート)】法律ポータルサイト
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHP
作業内容 ・ヘルプデスクとしてサイトで発生した問い合わせの技術調査とそれに伴う改修作業
・基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、保守運用
【SQL(リモート)】経理システムの維持管理作業
作業内容 ・ヘルプデスク・他業務からの問合せ対応
・定期実行バッチ(月次・四半期)処理結果検証
・移行検討・実施作業 (年度移行、グループ内企業の統廃合により発生)
・故障対応
【Windows】情報システム部門一次対応業務
作業内容 ・Windowsサーバ、ネットワークに関する問い合わせへの一次対応
・運用サポート業務
- エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
- 障害時対応
【VBA】開発保守
業務委託(フリーランス)
VBASQL Server
作業内容 ・VBAプログラムによる開発・保守作業をメインにあります。 *ヘルプデスクやサーバー運用などサポートデスクチームの一員としてご参画いただきます。
通信業向けコンタクトセンター運用案件
作業内容 ・東京五輪観戦アプリについてのヘルプデスクコンタクトセンターの運用体制を作っていく案件にご参画いただきます。
SQLエンジニア 情報システム部門のシステム構築・維持運用
作業内容 ヘルプデスク・サポート業務及びワークフロー開発を実施いただきます。
情報システム部門担当のような形で、ユーザ問合せ対応やDB補正作業等をご担当いただく想定です。
【PHP/JavaScript(リモート)】法律ポータルサイト
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHP
作業内容 ・ヘルプデスクとしてサイトで発生した問い合わせの技術調査とそれに伴う改修作業
・基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、保守運用
Notesエンジニア Notesアプリ開発支援
作業内容 ・Notesアプリ開発/保守作業
・仕様に関するドキュメント作成
・開発要件検討の参加
・エンドユーザーからの問い合わせにて発生したエラー箇所の特定とヘルプデスクの実施
・システム担当者とのシステムに関する検討