ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 86ページ目
ヘルプデスクの案件・求人一覧 86ページ目
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募集終了
【SQL】海外向けECサイトの開発および業務支援(リモート)
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
SQL
PMOヘルプデスク
作業内容 ・国内外の販売データをBIツール(tableau)でレポートの作成
・他部門からの必要データの問い合わせ対応
・会議レポートの準備等
募集終了
【AWS】テクニカルサポート案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
AWS
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・AWS サービスや機能に関する問合せへの対応
・AWS内で発生した問題のトラブルシューティング
募集終了
【ヘルプスク】ドキュメント作成補助
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクとしてドキュメントの作成補助を行って頂きます。
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【ユーザーサポート】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
後楽園駅
ヘルプデスク
作業内容 大手カー用品店会社のユーザーサポート業務や本社、店舗、営業所のユーザーからの各種申請処理対応として下記業務をおまかせします。
・アクセス権変更
・PC、スマホ、モバイルルータ等貸出対応
・入館証対応
・メーリス設定
・承認申請設定等
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ＰＣ関連ヘルプデスク
350,000円/月
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・新品のＰＣを以下の様にセットアップし、使えるようにします
・ユーザ設定
・必要なソフトウェアのインストール
・ネットワークへの接続
・プリンターなど周辺機器への接続
・ＰＣに関する質問への回答（英語有り）
・ＰＣに関する不具合対応（英語有り）
募集終了
【Windows】Edge切替/代理店窓口対応案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Windows等の2次サポートをご担当いただきます。
募集終了
【ヘルプデスク/リモート】権限管理ツール導入
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・ツールの導入及び設定
・動作検証、テスト
・ドキュメント作成
・課題への対処（サポートへの問合せ）
・運用部隊への引継ぎ対応
・問合せ対応
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ヘルプデスク/ポータルページインフラマネージメント
550,000円/月
東京都
インフラエンジニアPLPMPMOヘルプデスク
作業内容 すサービスの要件定義、設計、製品カスタマイズ、テストまでをSaas事業者と連携して構築します。
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【ヘルプデスク/運用サポート】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・グループ会社要員からのQ&A対応を行う。
・依頼要件(含むQA）に基づく計画作成、進捗・リソース・品質管理活動を行う。
・障害発生時の原因究明と対策を実施する。
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【ヘルプデスク/リモート】社内システムの保守業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザの情報システム部署にて社内システムの保守業務がメイン
・各部署からの電話の応対慣れてきたら基幹システムの問合せ内容の切り分け／調査／対応
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【SE】通信事業者ヘルプデスク向けツール開発
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
ヘルプデスクSE
作業内容 ・旧ツールから新ツールへの刷新のため、他社利用実績のあるツールを導入し改修、機能追加をしていただきます。
・現状分析から環境構築、設計、開発、試験、データ移行を実施します
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【ヘルプデスク】営業店からの障害/問合せ窓口受付
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・電話内容から、既存内容か否か
・開発先等へ問合せ判断しクローズまでを実施
・問合せなし時は、雑務やRPA開発なども
＊RPAについては現場メンバーが指導
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【ヘルプデスク】データ抽出/データ加工業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
みなとみらい駅
Access
ヘルプデスク
作業内容 ・エンドからの依頼に応じ、データの抽出や加工を行っていただきます。
・エンドに提出するための日次、月次レポートのデータ抽出、加工業務をお願いします。
募集終了
【SQL】情報システム部署のヘルプデスク(リモート)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
ヘルプデスク
作業内容 ユーザの情報システム部署にて社内システムの保守業務がメインとなります。
各部署からの電話の応対慣れてきたら基幹システムの問合せ内容の切り分け／調査／対応を実施いただきます。
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【Java/リモート】システム保守開発/設計
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
Java
ヘルプデスク
作業内容 ・割引事業事務局の開発支援にご参画いただきます。
・開発はオフショアで対応します。
・既存のシステムを理解し、事務局内からの問い合わせ対応、及び保守開発における設計作業がメインとなります。
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【ヘルプデスク/キッティング】社内システムサポート運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御成門駅
ヘルプデスク
作業内容 ・物流倉庫システム利用者（現場担当者）や営業所からのシステムに関する電話・メール問合せ対応をご担当いただきます。
・一次対応〜クローズまでをおまかせします。
・合わせてPCのキッティング対応をおまかせする想定です。
募集終了
アパレル小売向け基幹システム企画運用案件
420,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
都筑ふれあいの丘駅
AWS
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・アパレル小売業の基幹システムの企画および運用をご担当頂きます。
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生保向けヘルプデスク案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・生保系のプロジェクト推進支援に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-各種案件の工程管理資料の作成
-ベンダ調整
募集終了
【情シス/リモート】顧客情報システム部支援業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御徒町駅
ヘルプデスク
作業内容 顧客の社内情シス支援作業をご担当いただきます。
・社内からの問い合わせ対応
・各種書類作成等
募集終了
【ネットワーク/リモート】推進プロジェクトの運用支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
ヘルプデスク
作業内容 NW系設備/通信関連デバイス（IP電話や複合機（FAX））導入など推進プロジェクトの運用支援をご担当いただきます。
NW系設備導入推進プロジェクトにおけるユーザーや業者との調整等をメインでおまかせする想定です。
募集終了
【インフラ/リモート】社内インフラ保守管理
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新子安駅
ヘルプデスク
作業内容 現在社内インフラ環境が整っていないため、整備を進めていく中で情シスのような立ち回りをお願いする予定です。
立ち上げ段階であるため柔軟に業務対応できる方を希望しております。
募集終了
【サポートエンジニア】二次ヘルプ窓口業務(リモート)
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 新規アプリの運用開始にともなう二次ヘルプ窓口業務を行なっていただきます。
・一次窓口からの問い合わせ、障害連絡を受けての定型作業
・定型作業で対応できない案件はクライアント側に相談
・適切な三次窓口への作業ディスパッチ
・二次、三次窓口で滞っている業務のPush
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【SE】OA推進に伴う情報システム管理
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
Windows
ヘルプデスクSE
作業内容 ・OS(Windows)のサポート対応
・PCやスマホのキッテイング作業、周辺機器の在庫管理
・ネットワークやWin関連のシステムエラー発生に伴う対応(情報収集、レポート作成など)
・各種問い合わせ対応
募集終了
コンタクトセンター作業 【シニアエンジニア(40～50代以上)、業務委託】
300,000円/月
神奈川県
ヘルプデスク
作業内容 ・6月にVerUPした車載機（カーナビ）システムに関する
ユーザからのFAX、メールによる障害および問合せ対応。
・障害内容に応じて調査、障害の一次切分、関係部門（開発側、検証側）等への問合せ対応など
募集終了
【社内SE】社内情報システム管理案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Oracle
社内SEヘルプデスク
作業内容 【募集背景・課題】
一人情シスとして運営してきたため業務・知見が十分に整理されていない
募集終了
【インフラ ヘルプデスク案件】
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 コール受付（メール、電話、FAX）をしていただきます。
また、管理システムへの登録およびタスク管理、必要に応じて社外の方とメール、電話などでご対応していただきます。
募集終了
【キッティング】外資系企業のサポート業務
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 ・PCやスマートフォンなど
・端末のキッティング作業やヘルプデスク業務
募集終了
【Windows】某企業向け情報システム部門の委託業務
400,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
Windows
作業内容 ・社内ヘルプデスク
・社内システム運用
・キッティング対応
・ドキュメント作成
募集終了
【英語/ヘルプデスク】海外問い合わせ対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤羽駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・海外からの問い合わせに対応していただきます。
・英訳、通訳の対応をお願いいたします。
募集終了
【サポートエンジニア】二次ヘルプ窓口業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 新規アプリの運用開始にともなう二次ヘルプ窓口業務を行なっていただきます。
・一次窓口からの問い合わせ、障害連絡を受けての定型作業
・定型作業で対応できない案件はクライアント側に相談
・適切な三次窓口への作業ディスパッチ
・二次、三次窓口で滞っている業務のPush
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