【ヘルプデスク】サービスデスク
作業内容 社内基盤システム(VDI管理)の業務運用チーム
・問い合わせ対応
・VDI初期化作業
・Jira/Conflueceの運用
アプライアンス製品販売支援向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・販売支援ヘルプデスクとしてご参画いただきます。
・アプライアンス製品において
見積~検証を含む営業サポートを行っていただきます。
ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・技術情報管理システムの機能拡張にて
基本設計、詳細設計、製造・単体テスト、結合テストに携わっていただきます。
・コールセンター業務を行っていただきます。
【ヘルプデスク/リモート】商社ユーザ問合せ対応
作業内容 ・インストラクション(システム操作説明講習の講師)
・操作マニュアル修正
システムエンジニア Office365のヘルプデスク/運用業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスクSE
作業内容 ・Office365関連のヘルプデスク業務
・Office365サービスの導入検討
【ヘルプデスク(リモート)】某生協/学生向けスマホ/PCアプリのヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・操作方法問い合わせ/不具合受付と回答(受電/メール)
・アプリ開発業者への問い合わせ(架電/メール)
・ナレッジ(メンバ用Q&A)作成など
自動車系企業様内ヘルプデスク支援(PCサポート)
作業内容 PCキッティング・トラブルシュート(二次対応)
PCスキル・ヘルプデスク経験
<基本時間>
9:00~18:00
【ヘルプデスク】情報システム部門向けサポート業務支援
作業内容 ・各種ID管理(登録、削除/棚卸)
・定型のレポート作成(報告書作成)
・ユーザ宛定型メール送付作業
・その他、上記業務に付随する問合せの対応等
【ヘルプデスク/リモート】PCカスタマーサポート
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・PC、Office、社内システムの操作方法の1次受け業務電話
・メール等対応
【ヘルプデスク】
作業内容 ユーザID申請の承認作業、ユーザID申請に関する問合せ対応をお願いいたします
【情報シスヘルプデスク】
作業内容 ・加盟店からの問合せ対応
・システムの小規模改修
・PJ推進およびベンダー管理
などを行っていただきます。
ヘルプデスクエンジニア PCオペレーション
作業内容 手順書に沿ってWin10PCのVerUPを行い、その後の問合せ(不具合等)対応をしていただきます。
【ヘルプデスク】AP設置に伴う動作試験・統制業務
作業内容 ・APへ疎通確認、状態確認、ログイン試験のヘルプデスク
※マニュアルに沿って対応
・施工サポート業務
【ヘルプデスク】AP設置に伴う動作試験・統制業務
作業内容 ・APへ疎通確認、状態確認、ログイン試験のヘルプデスク
※マニュアルに沿って対応
・施工サポート業務
【ヘルプデスク】アプリケーションサポート支援
作業内容 業務システムに関する下記対応
・社内外からの英語問い合わせ対応
・データ修正
・脆弱性試験実施
【ヘルプデスク】サービスデスク業務支援
作業内容 ・問合せ対応、障害対応、各種作業
・各種ID対応(AcctiveDirectory使用)
【ヘルプデスク】システム保守&ヘルプデスク
作業内容 自動車メーカー様向けシステムのサーバーログ確認、ユーザー登録等から
L2ベンダーへのエスカレーションをご担当いただきます。
【運用保守/ヘルプデスク】
作業内容 顧客内で利用の会計アプリケーション(windowsServer)の運用保守、ヘルプデスクをご担当いただきます。
メール、オンラインでのコミュニケーションがメインとなります。
【SE】Office365のヘルプデスク/運用業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスクSE
作業内容 ・Office365関連のヘルプデスク業務
・Office365サービスの導入検討
【ヘルプデスク】ヘルプデスク運用業務
作業内容 主に下記内容を行っていただきます。
・社員用PCのセットアップ
・社内グループウェア系システムヘルプデスク
・PCのトラブルシューティング
・各種手順書新規作成および修正 ・ADの対応経験
【ヘルプデスク】ヘルプデスク+PCキッティングの求人・案件
作業内容 ・社内・社外からの問い合わせ一次窓口対応
└社内:社内システム全般
└社外:仕入先が請求書発行などに利用する開発システム
【運用保守ヘルプデスク】
作業内容 顧客内で利用の会計アプリケーション(windowsServer)の運用保守、ヘルプデスクをご担当いただきます。
メール、オンラインでのコミュニケーションがメインとなります。
【ヘルプデスク】ヘルプデスク支援業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクとして、下記作業をご担当いただきます。
-ツール作成
-Excelの修正作業等
【ヘルプデスク】ヘルプデスク業務支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクとして、下記作業をご担当いただきます。
-ツール作成
-Excel修正作業等
【サポート】テクニカルヘルプデスク業務
作業内容 既にサービスを行っている下記サービスに関する問合せ対応やキッティング作業を担当して頂きます。
・WEB会議システム
・メールセキュリティ
・PC/タブレットキッティング
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク・事務支援業務
業務委託(フリーランス)
Windows
事務ヘルプデスク
作業内容 ・社内PCトラブル対応(MAC.Windows両方)
・事務対応
・会社備品管理、備品購入手続きなど
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク
作業内容 ・パソコン(Win10)関連問い合わせ対応/メール/電話
・PCの入庫/出庫業務
・PCのキッティング作業
ヘルプデスク 通信キャリアシステム運用保守
作業内容 問い合わせ対応
【ヘルプデスク】ヘルプデスク業務案件
作業内容 ・ヘルプデスク業務に携わっていただきます。
・4月より稼働開始予定システムの運用保守対応も行っていただきます。
ヘルプデスクエンジニア サービスデスク
作業内容 基盤システム(VDI管理)の業務運用チーム
・問い合わせ対応
・VDI初期化作業
・Jira/Conflueceの運用