ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 5ページ目
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リセット
ヘルプデスクの案件・求人一覧 5ページ目
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【PMO】ヘルプデスク統合・シフトレフト推進
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
PMOヘルプデスク
作業内容 PC関連業務およびヘルプデスク業務について、委託先の集約と自社グループ内への機能統合を推進するプロジェクトです。
PMOとして、計画策定から各ステークホルダー調整、意思決定支援まで幅広くプロジェクトを推進いただきます。
<役割／タスク>
・プロジェクト管理：WBSの策定・更新、進捗・課題・リスク・変更管理、および会議体運営。
・ステークホルダー調整：ベンダー、内製グループ、情シス、利用部門間の調整と意思決定支援。
・移行管理：パイロット導入から全体展開に向けた実行管理。
【社内SE】インフラサービスデスク支援案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・インフラサービスデスク支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Microsoft365の管理およびユーザー教育全般
-ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応
-貸与デバイスのキッティング、ソフトウェアインストール、設定
-IT関連機器の管理
-クラウドソリューションのアカウント管理、権限設定支援
-通信基盤の設計、管理、運用
-Microsoft Intune、Entra等のクラウド管理基盤の設計、管理、運用
-セキュリティ対策の実施およびモニタリング
-クラウドPBXの設計、管理、運用
(リモート)フィットネス会社向け社内ITヘルプデスク業務支援
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
VBASharePoint
ヘルプデスク
作業内容 ・社内ITサポート（自社開発の基幹システム・PC・ネットワーク関連）
・システム部門への問い合わせ一次対応
・障害発生時の一次切り分けおよびエスカレーション
・必要に応じた社内システム利用サポート
・上記に付随するドキュメント作成（手順書整備など）
【ヘルプデスク】生成AI教育サービスカスタマーサクセス立ち上げ設計
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
生成AIと教育を組み合わせたサービスにおいて、カスタマーサクセス体制の構築および組織立ち上げを担当していただきます。受講生の学習継続率向上と成果最大化を目的とした仕組みづくりを行い、新規コースの企画運営やメンターの育成管理、学習ポータルサイトの改善にも携わります。カスタマーサクセスに関する各種データ分析をもとに、他部署と連携した全社的な施策立案と実行を推進し、受講生と講師間の円滑なコミュニケーションを実現するための設計および運用を行います。
【作業内容】
・生成AIを活用した教育サービスにおけるカスタマーサクセス体制構築
・受講生の学習継続と成果最大化を目的とした仕組み設計
・新規コースの企画および運営
・メンターの育成および管理
・学習ポータルサイトの機能改善
・カスタマーサクセスデータの分析
・他部署と連携した施策立案および実行
・受講生と講師間のコミュニケーション設計および運用
【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】小売業向けZendesk問合せデータ分析
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
みなとみらい駅
PythonSQLZend
作業内容 【業務内容】
小売業向けにZendeskを用いた顧客問合せデータの分析を行い、タグ付けやダッシュボード作成、運用整理を通じて顧客対応の改善に貢献します。
【作業内容】
・Zendeskでの顧客問合せ内容分類のためのTag設定
・問合せデータの分析結果を可視化するダッシュボード作成
・Zendesk運用効率化のための整理
【ヘルプデスク】製薬企業向け提案資料の作成業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
調剤薬局向けサービスにおける製薬企業向け提案資料作成支援の案件です。
PPT資料の作成や修正、数値更新、図表・画像の編集など、資料作成業務を中心に担当します。
複数プロジェクトにまたがる業務のため、他チームとの連携も必要です。
各種申請資料の作成支援も行い、資料の完成度と納期遵守に貢献します。
資料作成補助だけでなく、図表や画像の作成・修正、申請資料対応など幅広く対応します。
【作業内容】
・提案資料（PPT）の作成補助、既存資料の修正・調整、数値更新、体裁調整
・コンセプチュアルなイメージ図や図表の作成
・必要に応じた画像作成・修正
・各種申請資料の作成および申請対応
(リモート)建設会社向けサポートセンターヘルプデスク業務【.NET】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
ヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ・顧客からの電話、メール問合対応
・システム操作、顧客操作説明
・システムへの懸案登録、メンテナンスなど
(リモート)エンタープライズ向けパッケージ製品（InSite、engauge、IntelliReport）のサポート【C#】
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
JavaC#CSSHTML
ヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ・サポート窓口からエスカレーションされた問い合わせの調査
・簡単な修正、テスト、ソースコードマージ、リリース作業
【情シス】大企業向け社内ITサポート業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
作業内容 【業務内容】
大手企業の社内ITサポート業務を担当し、PCキッティングやテクニカルサポートを中心に、SAPを用いたマスタ管理やライセンス管理、UiPathによる業務自動化など幅広いIT業務を支援します。業務改善提案や新ツール導入にも主体的に関わるポジションです。
【作業内容】
・PC管理／キッティング対応
・Active Directoryによるアカウント／権限管理
・社内テクニカルサポート／ヘルプデスク対応
・SAPのマスタ登録・変更
・ソフトウェアライセンスの管理
・UiPathによる業務自動化対応
・請求書処理および関連業務
【クラウドエンジニア(その他クラウド)】カード会社向けGCPハイブリッドクラウド運用管理
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
PythonGitGoogle Cloud Platform
インフラエンジニア
作業内容 【業務内容】
カード会社向けシステムにおけるGoogleCloudPlatformを中心としたハイブリッドクラウド環境の運用管理業務を担当します。マイクロサービスアーキテクチャで構成されたシステムの運用保守を行いながら、GCP上の各種リソース管理やサードパーティ製品との連携対応を行います。また、開発メンバー向けの開発環境提供やヘルプデスク対応、SaaSを含むシステム全体の監視および運用管理にも対応します。加えて、PythonやGASを用いた業務効率化ツールの開発や、セキュリティ強化を目的としたツールの選定、導入、運用を行い、システム全体の安定運用と業務効率化を推進します。
【作業内容】
・GCPハイブリッドクラウド環境運用管理
・開発環境構築および管理
・認証システム運用保守
・ヘルプデスク対応
・SaaS製品監視運用保守
・Pythonによる業務効率化ツール開発
・GASによる申請処理自動化ツール開発
・セキュリティソフトウェア選定
・セキュリティツール導入設定
・システム監視
・ログ管理
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】AI開発向けGPUクラウドサービス技術提案
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
AI開発環境として利用されるGPUクラウドサービスの技術提案およびプリセールス業務をご担当いただきます。営業担当と連携しながら、顧客のAI開発や機械学習基盤に関する要件を整理し、GPUを活用したクラウドインフラの最適な構成や利用方法を技術的観点から提案します。顧客から寄せられるサービス仕様やインフラ構成に関する質問に対応しながら、AI学習および推論処理に適した環境設計をサポートします。また、顧客要望の実現に向けて営業部門や技術部門と連携し、要件整理や技術調整を行います。AI開発基盤に関する専門知識を活用しながら、顧客の技術課題解決とサービス導入の推進を支援し、提案活動の質向上と受注機会の拡大に貢献する役割を担っていただきます。
【作業内容】
・GPUクラウドサービスの技術提案支援
・AI開発基盤に関する顧客要件整理および技術説明
・サービス仕様およびインフラ構成に関する問い合わせ対応
・AI学習および推論環境に関する技術サポート
・顧客要望実現に向けた営業部門および技術部門との調整
・提案資料作成および技術観点での提案サポート
・案件受注に向けた技術的検討および提案対応
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
【インフラ系PM/PMO】銀行BPO業務ニーズ整理支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
泉岳寺駅
PMPMO
作業内容 【業務内容】
銀行のBPO業務におけるニーズ整理を担当します。エンドユーザーとのコミュニケーションを通じてニーズを把握し、資料作成やインターネットバンキング導入における銀行側と開発側の連携を支援します。開発業務は行わず、業務の整理と調整を中心に対応します。
【作業内容】
・エンドユーザーとのヒアリングによるニーズ把握
・資料作成
・銀行側と開発側の調整支援
・導入調整のサポート
【PMO】PCリプレイス計画リーダ支援案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
JavaSpringReact
PMO
作業内容 ・PCリプレイス計画リーダ支援及び社員代替支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントインフラ部隊として課題解決及び企画、立案支援
-インシデント等に対して内部検討や施策を立て実施
-PC等に関わる新しいソリューションの導入作業支援
-他ベンダーへのキッティング、ヘルプデスク作業依頼支援
【サーバー（Windows/系）】Windows環境向けシステム運用保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
Windows
作業内容 【業務内容】
大手企業のWindows環境において、既存システムの安定稼働維持とユーザーサポートを中心にシステム運用・保守業務を担当します。PC端末の配布や設定変更なども行い、Active Directoryを用いたユーザー管理や権限設定も実施します。
【作業内容】
・Windows10/11、Windows Server環境におけるシステム運用・保守
・Active Directoryを用いたユーザーアカウント管理および権限設定
・PC端末のセットアップ、ソフトウェアインストール、設定変更
・ユーザーからのヘルプデスク対応、トラブルシューティング
・必要に応じた現場作業および訪問対応
(リモート)保育/教育施設向け業務支援サービスのヘルプデスク【SE】
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
ヘルプデスクSE
作業内容 ・お客様からの問い合わせに対する技術的な調査
・調査がない間は、調査の標準化のためのテストやドキュメントやクエリ整備など
・問い合わせを減らすための開発(コード修正)
【情シス】社内向けシステム導入とSlack運用改善
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
作業内容 【業務内容】
社内向けのシステム導入と運用支援を担当します。Slackを含む複数システムの導入作業や既存システムの課題解決を行い、業務効率化と安定したシステム運用基盤の構築に貢献します。導入後のユーザーサポートやマニュアル作成も含まれます。
【作業内容】
・Slackのバージョンアップ作業（既存環境からの移行、設定、テスト）
・新規システムの導入支援（要件定義、設計、構築、テスト、導入支援）
・システム設定作業（各種設定、アカウント作成、権限設定）
・ユーザーサポート（ヘルプデスク対応、マニュアル作成）
情報システム部の業務支援（情シス、ヘルプデスク）
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
SharePoint
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・PC/iPhone等Mobiledeviceキッティング＆プリンター設定など機器設定、および設置業務全般
・マニュアル作成業務
・アクセス権限管理
・情シスのサポート業務
・英語による問い合わせ等のチケット起票作業
（翻訳ツールの使用可能）
をご担当いただきます。
【インフラ系PM/PMO】社内自動暗号化システムの保守運用業務
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
PMPMO
作業内容 【案件概要】
社内の自動暗号化システムの保守運用業務を担当していただきます。
主な業務内容としては、サーバ維持運用（障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用）を行います。
ヘルプデスク業務として、技術問い合わせ対応や履歴管理を実施します。
Azure環境における環境構築・検証業務を担当します。
ワンストップの受付窓口としての対応や、ベンダー・SEへのエスカレーション業務も行います。
【作業内容】
・サーバ維持運用（障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用）
・技術問い合わせ対応および履歴管理
・Azure環境での環境構築・検証
・ワンストップ受付窓口としての対応
・ベンダーやSEへのエスカレーション業務
【インフラ系PM/PMO】社内自動暗号化システムの保守運用業務
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
PMPMO
作業内容 【案件概要】
社内で利用されている自動暗号化システムの保守運用業務全般を担当する案件です。
Azure環境におけるサーバの維持運用や障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用などを行います。
ヘルプデスクとして技術問い合わせ対応や履歴管理を行い、ユーザーサポートにも関与します。
必要に応じてAzure環境の構築や検証作業にも携わります。
ベンダーやSEへのエスカレーション業務や、PMO業務の一部にも対応いただくため、幅広い経験を積むことができます。
【作業内容】
・Azure環境におけるサーバの障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用作業
・技術問い合わせ対応、および対応履歴の管理
・Azure環境の構築、検証作業
・ベンダーやSEへの問題エスカレーション、状況報告
・PMO業務の一部対応
【クラウドエンジニア(その他クラウド)】金融系システム向けクラウド基盤の運用・保守
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
AWS
作業内容 【案件概要】
金融系システムにおけるクラウド基盤の運用保守を担当するプロジェクトです。
既存のクラウド基盤の保守運用を中心に、一部構築作業にも対応します。
コンテナ環境の管理やユーザーサポート、障害対応など幅広い業務を担当します。
長期的なプロジェクトで、設計から保守フェーズまで継続的に関与する可能性があります。
【作業内容】
・IBM Cloud環境におけるクラウド基盤の運用保守業務
・クラウド基盤の構築作業および設定対応
・Kubernetesを用いたコンテナ環境の管理および運用
・ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）
・障害発生時の原因調査および復旧対応
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【RPA(それ以外)】PowerPlatform導入と企業内浸透支援
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
RPA
作業内容 【業務内容】
顧客企業へのPowerPlatform導入支援を行い、ハッカソン運営やハンズオン研修、講師業務、サポートデスク対応を通じて、企業内でのPowerPlatform活用促進と定着化を支援します。
【作業内容】
・PowerApps、Power Automateを用いた顧客企業へのPowerPlatform導入支援
・PowerPlatform活用促進のためのハッカソン企画・運営、ファシリテーション
・PowerPlatformに関する研修、講師業務
・PowerPlatformに関するユーザーからの問い合わせ対応、サポートデスク業務
・PowerPlatformハンズオン研修の実施
【ネットワークエンジニア】情報システム支援
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
ネットワークエンジニア
作業内容 【業務内容】
社内情報システム部門における補佐業務およびITインフラ基盤の支援を担当し、ADサーバやファイルサーバの移行、社内ネットワーク切替えにおけるユーザーとベンダー間の調整、AWS/クラウド環境でのサーバ構築・運用・保守、ネットワーク設定・変更、ITツール導入、システム障害対応、情報システム管理業務など幅広く対応します。
【作業内容】
・ADサーバ、ファイルサーバ移行におけるユーザーとベンダー間の調整
・社内ネットワーク切替えにおけるユーザーとベンダー間の調整
・AWS/クラウド環境でのサーバ構築・運用・保守（Windows/Linux）
・ネットワーク設定・変更（L2?L3、ルータ、VPN）
・ITツール（業務利用SaaS含む）の調査・選定・導入
・システム障害対応、トラブルシューティング
・AD、ウイルス対策、Webセキュリティの提案・導入・運用
・SaaS運用またはリプレイス対応
・情報システム管理業務全般（ヘルプデスク除く）
・PC・スマホのキッティングおよび社内機器資産管理
・Google Workspace運用
【運用エンジニア】勤怠管理アプリの運用・保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
作業内容 【案件概要】
Salesforceで構築された勤怠管理アプリの運用保守を行うプロジェクトです。
顧客からの問い合わせ対応、データメンテナンス、障害対応などを実施します。
Salesforce(Service Cloud)を用いた勤怠管理アプリの安定稼働維持が主な目的です。
定期的なデータメンテナンスやバージョンアップ検証も含まれます。
【作業内容】
・顧客からの問い合わせ対応、チケット作成、対応状況の記録
・Salesforce上のデータメンテナンス（勤怠データ、ユーザー情報など）
・システム障害発生時の調査、原因究明、復旧対応
・定期的なデータメンテナンス、システムのバックアップ
・Salesforceのバージョンアップに伴う検証作業
【社内SE】化粧品メーカー向けITインフラおよびシステム運用管理案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
尾張瀬戸駅
VB.NET
社内SEPG
作業内容 ・化粧品メーカー向けにシステムの管理に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスクとしての問い合わせ対応
-毎日の売上に関する各種数値の抽出
-在庫を管理するための帳票作成
-基幹となるシステムの保守および管理
-他部門への聞き取り調査を通じたシステム改修の設計
【インフラ系PM/PMO】Salesforce構築勤怠管理アプリの運用・保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Salesforce
PMPMO
作業内容 【案件概要】
Salesforceで構築された勤怠管理アプリの運用保守プロジェクトです。
顧客からの問い合わせ対応やデータメンテナンス、障害対応、バージョンアップ検証を中心に実施します。
既存システムの安定稼働維持が目的で、Salesforce(Service Cloud)やBacklog、Slack、Google Driveなどを活用します。
フルリモートでの勤務が可能ですが、出社対応が発生する場合もあります。
【作業内容】
・顧客からの問い合わせ対応（チケットシステム利用）
・Salesforce上のデータメンテナンス
・システム障害の調査・対応
・各種データの定期メンテナンス
・Salesforceバージョンアップに伴う検証作業
【情シス】情シス部門向けPCリプレイス計画の推進支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
WindowsAccess
PMO
作業内容 【案件概要】
情シス部門におけるPCリプレイス計画のリーダー支援および社員代替として参画する案件です。
PC導入に向けた企画立案から実行までを一貫して支援するポジションです。
インシデント対応における内部検討や施策立案・実行も担当します。
新規ソリューションの導入やベンダー調整を通じて、IT環境の最適化を推進します。
【作業内容】
・PC導入に向けた企画立案および推進支援
・インシデントに対する内部検討および施策実施
・PC関連の新規ソリューション導入支援
・ベンダーへのキッティングおよびヘルプデスク依頼対応
情シス（PCキッティング）／ゲーム会社
500,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
Windows
インフラエンジニア
作業内容 ＜＜オンラインやコンシューマゲームなど数々の人気作を生み出している企業！＞＞
ゲーム会社における情シス業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・PCパッチ適用
・Windows11証明書問題の対応
＜こんな方におすすめです！＞
・新しい技術やツールを積極的に学び、実務に活かしたい方
・多くの方の役に立つサービス開発に携わりたい方
【Java/SQL/テクニカルサポート/基本リモート】校務系システムの問い合わせ対応・解析／ログ調査
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
JavaSQL
テクニカルサポートヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 学校向け校務システムに関する問い合わせ対応を担当いただきます。
問い合わせはメールまたは電話で受け、障害や操作方法に関する内容について、ログ解析や原因調査を行い回答します。
必要に応じてJavaソースの軽微な読解・調査を行い、単独で解決が難しい場合はチーム内や他部署へエスカレーションします。
問い合わせ例：
・画面ボタンが表示されない
・掲示板の表示が崩れる／表示されない
【社内SE】会計システム運用および事務支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御成門駅
VBA
テクニカルサポート社内SE事務
作業内容 ・会計システム運用および事務支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ProActive E2やMoney Forward等の会計システムの操作
-楽楽精算の運用保守
-VBAを用いたExcelによるデータ抽出および加工
-各システム間の仕訳統合
-運用マニュアルの作成
【ネットワークエンジニア】マーケティングテクノロジー企業向け社内IT環境整備・運用
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
Google Workspace
ネットワークエンジニア社内SESE
作業内容 【業務内容】
グローバル展開するマーケティングテクノロジー企業において、社内IT環境の整備・運用やセキュリティ向上、生産性向上の施策をリードする社内SE（リーダー候補）業務を担当します。
【作業内容】
・新規PMI対応（ツール統合）
・生産性向上・DX推進のための新規プロジェクト対応
・アカウント管理（入退社管理、定期棚卸し、ツール購買手配、情報機器管理台帳）
・ヘルプデスク対応（インシデント対応、質問対応、PC故障対応）
・社内ネットワーク環境管理（Cisco, Fortinet, Juniper Mist AP, Windows Server, Ubuntu）
・コミュニケーションツール管理（Slack, Jira, Confluence, Google Workspace）
・コード管理（GitLab, GitHub）
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週1日在宅勤務可能
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【インフラ系PM/PMO】銀行向けBPO業務の整理・調整支援
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
PMPMO
作業内容 【案件概要】
銀行のBPO業務におけるニーズ整理と調整を担当するPMO業務です。
エンドユーザー対応や業務ニーズの整理、資料作成を行います。
銀行と開発チーム間の円滑な連携を推進する役割を担います。
インターネットバンキング導入支援プロジェクトの一環で、開発業務は行いません。
金融業界やBPO、PMOの経験が活かせる案件です。
【作業内容】
・銀行BPOシステムのエンドユーザー問い合わせ対応と問題解決
・業務ニーズのヒアリング、要件定義書作成、関係者への情報共有
・銀行と開発チーム間の調整、進捗管理、課題解決
【PM/PMO】PCリプレイス計画リーダー支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
Access
PMPMO
作業内容 ・PCリプレイス計画リーダ支援及び社員代替支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- PC導入までの企画、立案支援
- インシデント等に対して内部検討、施策を立て実施
- PC等に関わる新しいソリューションの導入作業支援
- 他ベンダーへのキッティング、ヘルプデスク作業依頼支援
【Salesforce】Salesforceを用いた勤怠管理アプリシステムの運用・保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Salesforce
作業内容 【案件概要】
Salesforceを用いた勤怠管理アプリシステムの運用保守を行うプロジェクトです。
既存システムの安定稼働を目的に、問い合わせ対応やデータ管理を中心に対応します。
Salesforce（Service Cloud）と連携したシステム環境での運用となります。
顧客からの問い合わせ対応を軸に、障害対応や各種調整業務を実施します。
継続的な運用改善および品質維持を担う案件です。
【作業内容】
・顧客問い合わせ対応およびチケット起票対応
・勤怠データのメンテナンス業務
・システムに関する質疑応答対応
・障害発生時の調査および復旧対応
・定期的なデータメンテナンスおよび検証作業
【ネットワークエンジニア】メガベンチャー向け社内ネットワーク構築・運用
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
ネットワークエンジニア
作業内容 【業務内容】
複数拠点を持つメガベンチャー企業の社内ネットワークに関する設計、構築、運用、保守を支援します。新規事業所のネットワーク構築や既存ネットワークのメンテナンス、トラブルシューティング、社内インフラ改善提案などを通じて、安定稼働と効率化をサポートします。
【作業内容】
・社内ネットワークの設計、構築、運用、保守
・新規事業所ネットワークの構築・運用
・既存ネットワークのメンテナンス、トラブルシューティング
・社内インフラ改善の提案
・関係各部署との調整業務
【クラウドエンジニア(その他クラウド)】Microsoft365 Copilot活用 業務効率化・高度化
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
SharePoint
作業内容 【業務内容】
大手サービス業において、Microsoft 365 Copilotを活用し業務の効率化や高度化を支援する業務を行います。社内ナレッジの有効活用や生成AI施策の導入、SharePointやTeams、Word、ExcelなどのMicrosoft 365製品を活用した業務改善を担当します。
【作業内容】
・Copilotのプロンプト設計、チューニング、パフォーマンス最適化
・SharePoint、Teams、Word、Excelを用いた社内ナレッジの整理と活用施策推進
・情報設計、文書整理、メタデータ管理、命名規則整備の支援
【Salesforce】勤怠管理アプリ向けSalesforceシステムの運用・保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Salesforce
作業内容 【案件概要】
Salesforce環境で稼働する勤怠管理アプリの運用保守を行うプロジェクトです。
顧客からの問い合わせ対応やチケット管理、データメンテナンスなどの運用業務を担当します。
定期的なデータメンテナンスやSalesforceのバージョンアップに伴う検証作業も実施します。
運用チームの一員として既存システムの安定稼働を支えながら、障害対応や調査業務にも対応します。
なお、システム開発は元請け企業のプロパーチームが担当する体制です。
【作業内容】
・顧客からの問い合わせ対応およびチケット起票
・勤怠データの修正や追加などのデータメンテナンス
・システムに関する質疑応答および調査対応
・障害発生時の調査および対応
・Salesforceシステムの定期メンテナンス対応
- NEW
【社内SE/上流】衛星関連企業向けシステム開発案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
博多駅
社内SE
作業内容 ・衛星関連企業における情報システム部門の社員代替ポジションとして、社内SE作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 各部門からの要望ヒアリングおよびシステム化に向けた要件整理の実施
- 業務システムの導入/改修におけるプロジェクト推進補佐(進捗/課題管理、関係者調整)
- 外部ベンダーへの指示出しおよび進行管理/成果物レビューの実施
- システムの運用/保守および問い合わせ対応(ヘルプデスク対応も含む)
- 障害発生時の一次対応や社員へのサポート業務
【ネットワークエンジニア】社内ネットワークの企画設計と運用
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
ネットワークエンジニア
作業内容 【業務内容】
グループ各社従業員向けの社内ネットワークの企画提案、要件定義、設計、構築、運用を担当します。社内ネットワーク設計や構築、運用に関する技術サポートを行い、ネットワーク機器のメンテナンスやトラブルシューティング、社内インフラの改善提案と実行、関係各所との調整業務にも携わります。
【作業内容】
・社内ネットワークの企画提案、要件定義、設計、構築、運用
・社内ネットワーク設計、構築、運用に関する技術サポート
・ネットワーク機器のメンテナンスとトラブルシューティング
・社内インフラの改善提案と実行
・関係各所との調整業務
【英語/ブリッジSE】外資企業向けグローバルCRMシステム運用案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
竹橋駅
テクニカルサポートブリッジSE社内SE
作業内容 ・外資企業向けグローバルCRMシステム運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-現場で発生するシステム上のエラーやデータの不整合の原因の特定
-スイス本社開発のCRMモジュールを日本のビジネスプロセスに合わせるシステム運用
-運用上の課題解決に向けた、スイス本社のIT部門との英語による調整、コミュニケーション
-コールセンター、マーケティング、エンジニア等現場メンバーへのITサポートおよびヘルプデス ク業務
【社内SE】拠点ネットワーク設計構築運用保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
社内SE
作業内容 ・拠点ネットワーク設計、構築、運用保守案件に携わっていただきます。
・エンド社内（情シス部にて、一般的な社内SE業務（新入社員のPCセッティングや社内ヘルプデスクなど）に加え、ネットワーク関連の業務をスキル次第で行っていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 一般的な情シス業務
- 社内システム最適化、DX推進
- 拠点ネットワークの設計、実装、運用
- ネットワーク機器の調達、設定、管理 (現在YAMAHA製品の機器を利用)
- ネットワーク障害発生時の切り分け、ログ解析、チューニング等
- ネットワークBCPの策定
- ネットワークスケール対応 (部署拡張、オフィス移転等)
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