【ヘルプデスク】商権移管案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・既存データの移行に携わっていただきます。
・主にExcelマクロを用いての品番情報の編集に携わっていただきます。
・詳細は商談の際にご説明いたします。
【急募/リモート案件】ALM製品におけるサポート業務
作業内容 ■企業概要
同社は、グローバル企業向けも含めてIT基盤の設計から導入、
調達を支援するデジタルインフラ事業を手掛ける企業様です。
また、業務アプリケーションシステムのシステムライフサイクルをサポートする、
システムサポート事業も行っております。
■業務内容
今回は、PTC社が取り扱っているALM(Application Lifecycle management) 製品のサポート業務において、
お力添えいただける方を募集しております。
基本リモートでのヘルプデスク業務を想定しておりますが、
PTC社のALM製品サポート業務経験がある方はもちろん、
PTC社以外のALM製品サポートやALM製品を使った開発者のサポート経験がある方でも
お力添えいただけます。
同社内でも、ヘルプデスクやサポート業務を担当できる方は多く在籍されているものの、
ALMに知見のある方が不足しており、募集しております。
【社内SE】医療業界向け社内システム運用管理案件
作業内容 ・医療業界向け社内システム運用管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内ネットワーク機器の管理
-社内ツールのキッティング
-資料作成
-トラブルシューティング
-データの加工
【ヘルプデスク】クラウドサービス導入支援案件
作業内容 ・クラウドサービス導入支援案件に関して、サポート窓口の対応及び関連案件の議事録作成等に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアント様に導入しているシステムの問い合わせの受付
-受付後の二次エスカレーション
-問い合わせの進捗状況管理
-問い合わせ対応履歴管理
【ヘルプデスク/Java/C#】ドキュメント作成案件
業務委託(フリーランス)
JavaC#
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Java、C#を用いた開発作業をマニュアル化するためのドキュメント作成業務に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
‐主に属人化しないような体制にするための業務マニュアル化作業
【ヘルプデスク】ITインフラサービス業務支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・ITインフラサービス業務支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内アプリシステムの維持、運用業務
-基幹システムとのデータ連携、サーバーの維持管理
【ヘルプデスク/一部リモート】工場向けデジタル化推薦案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部として、デジタル化推進に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりでございます。
‐発注内容の確認
-研修作業に関わる事務作業
・詳細は商談の際にご説明いたします。
【Windows】情シス代替 / インフラ運用・監視・サポートデスク
作業内容 情シス社員代替・支援(WindowsServer運用/監視/問い合わせ対応他)案件です。
<作業概要>
・WindowsServer(WSUS、AD)運用、WindowsUpdate(QU隔月、FU年1)
・サポートデスク:WSUS、AD、WindowsUpdateに関する問い合わせ対応
・サーバ監視、機器正常性確認
・ベンダー対応(各種MTG参加、ベンダー問い合わせ対応他)
【ヘルプデスク/社内SE】システム開発や印刷サービスを提供する企業のITインフラ支援
業務委託(フリーランス)
NAS
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 PC含むIT資産管理や、ネットワーク環境の運用など、社内のITインフラ全般を支え、現場業務の円滑な遂行を支援する役割を担っていただきます。
具体的には…
・ネットワークや社内サーバー、PC、ソフトウェアなど、業務に必要なシステムの維持や管理
(PCキッティング・IT資産管理・PC修理対応・入退社対応・PC廃棄・ベンダーコントロール・アカウント管理 など)
・社内システムやネットワークの整備や運用、セキュリティ対策の提案
・従業員(約70名)からのヘルプデスク対応
【出勤形態】
常駐
【組織体制】
・事務管理部…9名
・うち、本件の担当者…1名(この方の後任としてご対応いただくイメージです。)
25年度中に退職される担当者が、高齢のため担当を退くことになりました。
今回は、その方の後任を担える人材を募集しています。
【ヘルプデスク】金融機関向け社内情報システム運用保守業務案件
業務委託(フリーランス)
Linux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・金融機関の社内情報システム運用保守業務案件に携わっていただきます。
・主な作業内容は以下の通りです。
-金融機関の社内情報システム(メール、グループウェアなど)の定常運用
・詳細は商談の際にご説明いたします。
【ヘルプデスク】情報システム部向けキッティング支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部のアシスタントとして、同部門のキッティング支援に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりでございます。
‐情報システム部宛て請求書のシステム登録
‐iPhoneの初期設定や機器管理
‐PCのキッティング
・詳細は商談の際にご説明いたします。
【社内SE/ヘルプデスク】食品業界向け社内SE案件
業務委託(フリーランス)
社内SEPLPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・食品業界向け基幹システム維持運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワークおよびサーバの運用監視
-ファイアウォールやネットワーク機器、ActiveDirectoryの軽微な設定変更(マニュアルに沿って実施)
-監視サーバの通信量を資料にまとめる作業
-社員からの問い合わせ対応
【ヘルプデスク】システム運用支援・テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアントのシステムの運用保守に関わるテクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりです。
‐従業員からのIT関連問い合わせ対応
‐PCや周辺機器・システムのトラブルシューティング
‐障害対応
【ヘルプデスク/社内SE】システム開発や印刷サービスを提供する企業のITインフラ支援
業務委託(フリーランス)
NAS
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 PC含むIT資産管理や、ネットワーク環境の運用など、社内のITインフラ全般を支え、現場業務の円滑な遂行を支援する役割を担っていただきます。
具体的には…
・ネットワークや社内サーバー、PC、ソフトウェアなど、業務に必要なシステムの維持や管理
(PCキッティング・IT資産管理・PC修理対応・入退社対応・PC廃棄・ベンダーコントロール・アカウント管理 など)
・社内システムやネットワークの整備や運用、セキュリティ対策の提案
・従業員(約70名)からのヘルプデスク対応
【出勤形態】
常駐
【組織体制】
・事務管理部…9名
・うち、本件の担当者…1名(この方の後任としてご対応いただくイメージです。)
25年春頃(5、6月)に退職される担当者が、高齢のため担当を退くことになりました。
今回は、その方の後任を担える人材を募集しています。
【社内SE】工事資材ECサイト運用企業における業務支援
業務委託(フリーランス)
VB.NETVBA
アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 社内SEとして、以下業務をお任せします。
・基幹システム運用・管理…クラウド型基幹システム、WEBシステムの運用管理、ベンダーマネジメント
・部門ニーズの取り纏め、要件定義、ベンダーコントロール、社内テスト、実装
・ネットワークセキュリティ・サーバー管理…セキュリティコントロール、運用保守
・社内IT機器保守管理…キッティング、保守・管理
また、ご経験によっては他部署にて進捗中の以下PJに関してもお任せいたします。
・倉庫システムにおけるローコード開発:ユーザーへのヒアリング~開発、運用・保守まで幅広くご担当いただきます。
■組織構成:
ITシステム担当:1名
倉庫システム担当(オペレーション部門):1名
組織拡大にあたって、人員体制強化を行いたい。
【社内SE/VBA/一部リモート】社内SE・業務改善支援案件
業務委託(フリーランス)
VB.NETVBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして日常業務、現行業務における改善支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-基幹システム運用、管理
-クラウド型基幹システム
-WEBシステム運用管理
-ベンダーマネジメント
-要件定義、社内テスト、実装(VBA、JavaScript、VB.NETなど)
-ネットワークセキュリティ、サーバー管理
-セキュリティコントロール、運用保守
-社内IT機器保守管理
-キッティング、保守・管理
【Python / 3か月以内稼働開始希望の方】Pythonを用いたチャットボット(自社サービス)開発
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です!!★
■概要
Pythonを用いたチャットボット開発を担当します。BtoC向けのオンライン接客やBtoB向けのヘルプデスクなど、多様な用途に対応するチャットボットを開発・運用します。エンジニアチーム(約20名)がアジャイル開発体制で業務を進めており、柔軟な開発環境が整っています。
■具体的な業務内容
・Pythonを用いたチャットボットの開発・運用
・Djangoフレームワークを活用したWebアプリケーション開発
・オンライン接客やヘルプデスク向けの機能追加・改善
・MySQLを用いたデータベース設計・運用
・AWS環境でのシステム運用・最適化
【ヘルプデスク/キッティング】校務DXテクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・教育機関向けゼロトラスト化案件にて導入を行い、一般ユーザの試験運用を行っていただきます。
・利用者は教員が主な対象となりリテラシーが高いわけではないために、多発しておりますお問い合わせのご対応を行っていただきます。
・二次対応ができる方を募集しております。
【Java/一部リモート】システム問い合わせ対応案件
作業内容 ・主な作業内容は以下の通りです。
‐Javaで開発されたアプリケーションの ユーザからのシステムに関する問い合わせ対応
‐障害の一次切り分け
‐ユーザからのマスタ登録
‐メンテナンス作業などの依 頼に対する受付
‐簡易的なシステム仕様調査
‐操作マニュアルや手順書など、各種資料のメンテナン ス
【ヘルプデスク/一部リモート】問合せ対応案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・クライアントからの問合せ対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントからの問合せ対応
-基幹システムの改修を伴う各施策の改修内容の資料化とクライアントへの連絡及び問合せ対応
【社内SE/VB.NET/一部リモート】工事資材ECサイト運用・業務支援案件
業務委託(フリーランス)
VB.NETVBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・工事資材ECサイト運用における業務支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-基幹システム運用、管理
-クラウド型基幹システム
-WEBシステム運用管理
-ベンダーマネジメント
-要件定義、社内テスト、実装
-ネットワークセキュリティ、サーバー管理
-セキュリティコントロール、運用保守
-社内IT機器保守管理
-キッティング、保守・管理
【週2リモート(茅場町) / ヘルプデスク /週5日/ 30~40代活躍中】某国内製薬会社様向けバックフィル要員
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントブリッジSEPMPMOヘルプデスク
作業内容 -------------------------------------------------------------------
■35歳~50歳が活躍中
■フルタイム案件(副業不可)
■国内在住者の方限定 ※セキュリティ担保の観点
■日本語ネイティブの方が活躍中
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【企業】
AI、IoT、BigData、RPAなど
ハイエンドテクノロジーを活用したデジタルトランスフォーメーションと、
クラウド・WEB・ITインフラストラクチャといった
ICTのベースとなるシステムインテグレーションの融合により、
社会のデジタルトランスフォーメーションを実現し、価値あるイノベーションの創出に努めています。
【業務内容】
別ベンダーが保守運用を担当しており、他ベンダーとコミュニケーションをとりながら業務タスクの巻取り、業務改善をアドバイスでご支援いただきます
【その他】
週3日出社(出社場所:茅場町駅から徒歩10分)
就業時間:9:00~18:00
稼働開始希望時期:2024年11月~長期想定
【ヘルプデスク/Python/Azure/フルリモート】SaaSプロダクト問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
PythonAzure
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・クライアントからの問い合わせに対して、一次対応(窓口業務)を担当いただきます。
・自社パッケージを導入しているクライアントへの対応業務となり、問合せ内容にパッケージ内部のこともお伺いされる可能性がありますので、何かしらの言語を用いた開発経験が求められます。
-実際に手を動かして開発をすることはございません。
【社内SE】自動ロボットの生産・販売企業でのコーポレートIT業務/週4日~/恵比寿常駐
作業内容 コーポレートエンジニアとして、社内ITに関する幅広い業務をお任せします。
現在、社員数が75名程度でシステム担当が1名とサポート会社で対応している状況ですが、
今後、サポート会社との契約を終了したいと考えている為、新たに募集をいたします。
整理したいポイントも多いため、改善のための提案から手を動かす部分までご対応頂きたいです。
また、社内メンバーはフル出社になりますので、常駐をお願いいたします。
具体的な業務として以下を想定しております。
・社内ヘルプデスク(PC のメンテナンス・トラブルシュート、社内外ヒアリング・折衝・調整等)
・ITツールの運用方針の策定及び運用
・IT機器管理(PCキッティング等含む)
・マニュアル化や日々のドキュメントメンテナンス
・情報セキュリティ対策の対応
など
社内のIT担当が不足しているため。
Outsystems問い合わせ対応支援(リモート)
作業内容 ・Outsystemsに関する問い合わせ対応
・Outsystemsへのエスカレーション等
【PMO】無線LAN運用支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
PMOヘルプデスク
作業内容 ・無線LAN運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ベンダーコントロール
-各種打合せ参加、機器構成図確認、見積確認、納品チェック
-無線LAN証明書インストール
-ベンダー対応(各種ミーティング参加、ベンダー問い合わせ対応等)
-ユーザサポート(サポートデスク、問い合わせ対応等)
【社内SE】既存システム保守運用
作業内容 ・ユーザー部門とのシステム運用に関する調整・取り纏め
・ベンダーへの各種指示(問合せ/作業依頼)
・各種アプリケーションのヘルプデスク
・マスタ改廃やシステムデータチェック
・パスワード変更
・問合せ対応(例:ユーザーからの入力方法や挙動について確認対応・必要に応じて改修対応)
・ライセンス申請
・マクロ作成
・マスタ改廃
・基幹システムの問合せ対応など
【社内SE/一部リモート】物流セキュリティ部門運用サポート案件
作業内容 ・物流セキュリティ部門運用サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-エンドユーザからのセキュリティに関する問合せ対応
-各種セキュリティ申請、リスクアセスメントの対応
-セキュリティインシデントの初期対応
-従業員向けセキュリティ教育活動の支援
-セキュリティ規程類のメンテナンス
-定期的なセキュリティレポートの作成
-各種台帳、チケット管理
-その他上記に付随する業務
【社内SE/VBA】電線専門商社における社内システムの運用保守支援/4月稼働開始
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPVBACSSHTML5MySQLDB2
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
〇基幹システムの調査、改善仕様策定、検証
・ベンダーからの受入検証、回答受領
・ベンダーに見積依頼、問い合わせ
・利用ユーザーに調査回答、仕様提示依頼
・利用ユーザーからの問い合わせ、改善要望
〇VBAによる自動化、簡素化
余裕があれば、以下業務もお願いいたします。
〇社内ポータルサイトの改修
〇会社ホームページの更新
〇ヘルプデスク業務
∟PCセットアップ
∟ソフトウェアのVerUp
∟Windows11 事前検証
■スケジュール
2025年4~5月:引継ぎ業務がメイン
2025年6月 :本格稼働
■勤務スタイル
基本的には、浜松町駅または大門駅までに出社していただきます。
スキルご経験によっては、リモートワークも週1~2日調整可能です。
現在従事いただいている技術者が
契約満了となる25年3月末で終了を希望している為、後任の人材を今回お探しいたします。
【常駐(二子玉川) / Python / 週5日/ 30~40代活躍中】S/W検証・データ管理業務をお任せします!
業務委託(フリーランス)
Python
データベースエンジニアヘルプデスクPGSE
作業内容 -------------------------------------------------------------------
※重要※
必ずご確認いただきご応募ください。
【必須要件】
・20代後半~40代の方、活躍中!
・基本的なコミュニケーションが取れる方必須
・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須
・フルタイム案件(副業不可)
・エンジニア実務経験3年以上必須
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【企業】
弊社グループでは、自動運転・車載システム、社会インフラシステム、Webビジネス向けシステム、IoT関連システムおよびロボット/AI、モバイル機器等のソフトウェアの開発・品質検証、金融機関向けシステム開発、システムの運用・ヘルプデスク、IT商品の販売およびシステムインテグレーション、クラウドサービスの提供やゲームコンテンツの開発など、システムの企画・設計・開発・導入から保守・ユーザーサポートまでのトータル・ソリューション・サービスを提供しています。
【業務内容】
顧客独自のデータ管理用S/Wに対し、APIを連携、
データ更新スクリプトの生成を行う。
作業内容 :検証+APIを使用したデータ連携
【環境】
Python
【その他】
作業場所 :二子玉川駅徒歩3分
時間 :9:30~18:30
役割 :開発担当
PJ体制 :P責1名、4名体制
服装 :ビジネスカジュアル