ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 5ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 5ページ目
121-150 / 全 2878 件
【Java】某エネルギー系商社基幹システム保守
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JavaLinuxPostgreSQLSpringGitHub
作業内容 某商社様で現在使用されている基幹システムの保守を担当していただきます。
開発工程
運用・保守
【Python(Web開発系)】データレイク基盤開発保守/BI基盤保守/法人情報基盤更改
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PythonSQLWindowsAWSGlueCloudFormation
オペレーターヘルプデスク
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
データレイク基盤保守およびBI基盤の維持管理、さらに法人情報基盤の刷新を行うプロジェクトです。AWS Glueを活用したETL処理や、DeepSecurity導入によるサーバ保守を行いながら、Windowsサーバの運用改善や障害対応を担当します。また、AWS CloudFormationを使用した開発環境の構築も含まれています。PythonやSQLなどの知識が必要となり、AWSサービスを利用した開発経験が求められます。
■具体的な業務内容
・データレイク基盤の保守対応（開発環境構築、障害対応等）
・AWS Glueを使用したETL処理の対応
・DeepSecurity導入のためのサーバ構築および外部API連携の対応
・Windowsサーバの性能情報管理、障害対応
・AWS CloudFormationを活用した開発環境の構築
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【メインフレーム(IBM)運用管理/サポート業務】パッケージソフトウェア開発企業
800,000 〜 1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
C
セールスエンジニアプリセールスヘルプデスク
作業内容 ご経験に合わせて下記①～③のプロジェクトのご支援をお願いいたします。
①サポート(顧客サポート・製品サポート・セールスサポート)
・顧客サポート：お客様に対して、担当SEとして障害発生時の対応やQ&A、お客様課題に対するご提案を、電話・メール、訪問で対応していただきます。
・製品サポート：メインフレームの新OSに対する検証、障害発生時の再現テスト、修正時のテスト、検証をおこなっていただきます。
②開発・保守(アセンブラ,C言語)
・自社製品の新機能の開発、OSなど外部環境の変更に対する修正を中心におこなっていただきます。
・製品をご利用のお客様からのご要望対応、不具合に対する修正をおこなっていただきます。
③営業
・メインフレームをお使いの国内トップ企業のお客様に、見積・契約手続き、ソリューション提案、などセールス活動をおこなっていただきます。
【JavaScript(Vue.js)】【業務委託(準委任)】学習済みモデルを用いたFAQ検索エンジンのフロントエンド開発
1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
JavaScriptPythonPostgreSQLVue.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
学習済みモデルを用いたFAQ検索エンジンのフロントエンド開発業務をお任せいたします。
■特徴
単語間の意味的関係を含めて学習しているため表記揺れに強く、質問と答えの対になっているデータを元に運用できるため、導入ハードルが低く、またチャットチャネルとしての利用も想定しています。
■備考
某社で使用している外部チャットツールと連携をしており、某社でも使用しています。主にコーポレート関連のヘルプデスクの一次捌きとして、よくある質問をチャットで回答できるようにしています。
【ネットワークエンジニア】【業務委託(準委任)】セキュリティアプライアンス導入に伴うテクニカルサポート業務【外国籍不可】
650,000円/月
東京都
渋谷駅
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ■概要
セキュリティアプライアンス導入に伴うテクニカルサポート業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・アプライアンス製品(NW機器)を販売・導入、導入後のテクニカルサポート、電話対応
・営業同行し技術的な知識を用いた担当営業のサポート
・メール等での製品についての問い合わせ対応
・技術的問題であれば開発部へのエスカレーション
・新バージョンや新製品にたいしてユーザー目線でのテスト(検証環境 の準備・検証、テスト)
・情シス系ヘルプデスクでのトラブルシューティング
<ポジションの魅力>
・SMB向けにSIすることが多く、セキュリティに関するお客様の課題や要望を直接伺い提案する機会もあります
・また、市場に合ったサービスの創出や技術スキルはもちろん、顧客折衝スキルやマネジメントスキル等を伸ばすことも可能です
・またテクニカルとプリセールスの両輪でスキルアップを目指されている方がとくにフィットするかと存じます
佐賀出社【C#】大手鍵メーカー内基幹システムの入れ替えにおける開発支援
500,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
佐賀県
C#COBOL
アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 現在、同社では基幹システムの入れ替えを行っております。
人員が不足しており、現在の開発進捗では予定通りの完了が難しいため
移行業務・その他社内システム運用において助力いただける方をお探ししています。
■業務内容
・基幹システム再構築における開発・移行（ACCESS/SQLServer⇒C#/SQLServer）
└こちらの業務を中心にお任せします。
・各部門社員とのコミュニケーション
・各種システム運用・保守
など 御経験に応じてお任せします。
■扱うシステム
既存の基幹システムの再構築
AIを活用した設備の故障予測システム
在庫の適正化システム
製品重量の自動計測システムなど
■スケジュール：
2025年中：移行予定
■メンバー構成：
情報システム部門 3名
■組織構成／開発環境など：
言語：ACCESS→C#
【DBエンジニア（SQL全般）】製造業様向け、システム開発保守支援業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
江坂駅
SQL
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
製造業向けの生産管理および会計システムの開発保守を担当していただきます。障害対応やヘルプデスク対応も含まれます。
■具体的な業務内容
・生産管理および会計システムの開発保守
・障害対応および二次ヘルプ対応
・PL/SQLおよびMySQLを使用した開発作業
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
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弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしております。お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【Linux/Azure/AWS】インフラエンジニア募集の案件・求人
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反野駅
WindowsLinuxAWSAzureGoogle Cloud Platform
インフラエンジニア
作業内容 ＝＝＝＝＝
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中！
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝
自社のゲームコンテンツや受託を展開している企業にて
インフラエンジニアとしてご対応いただきます。
スマートフォン・PC・家庭用ゲーム機他全ての機種に向けて、自社タイトルの開発・運営を行っています。
＜受託開発＞
スマートフォン・PC・家庭用ゲーム機他全ての機種に向けて、受託開発を行っています。
メインとして、社内サーバ(Linux/WindowsServer/NAS)の運用保守を行っていただきます。
一部クラウド環境もあり、今後もクラウド化の比重も多くしていく予定です。
【日本語ネイティブの方、活躍中！】
【20代・30代・40代、活躍中！】
【出社可能な方、活躍中！】
【東京の出社可能な方】【AWS】【業務委託（準委任）】某大手不動産会社向け基盤運用保守及びユーザー業務支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
AWS
作業内容 ========================
※必ずお読みください※
【必須要件】
東京の顧客先に常駐できる方
【外国籍の方の場合】
日本語能力検定１級お持ちの方
日本語が母国語の方
========================
(1) システム運用保守
・AWS基盤運用保守
（主な利用サービス：Workspaces、EC2、RDS、CodePipeLine、StepFunctionなど）
・ベンダ問合せ対応
運用保守に必要な運用設計書、手順書は装備済みとなります。
(2) 社内業務対応
・督促SMS配信件数の確認
・入金データ確認
・サーバ稼働確認
・夜間バッチ結果確認
・外部データ取込み結果確認
・各種業務データの作成、取込み（定型デマンド処理の実行）
・審査情報データ作成
・問い合わせ/電話対応
作業自体はオペレーション要素が強く、難易度は低いです。
(3) 加盟店対応
・新規加盟店へのwebシステム登録案内（メール）
・電子証明書の発行（メール）
・請求データのチェック（不備があればメールでやりとり）
・下記定型データファイルアップロード
【口振依頼書】
【変更伝票_キャンセル】
【変更伝票_解約】
【変更伝票_前家賃変更】
【収納開始確認書_キャンセル】
【収納開始確認書_前家賃変更】
・問い合わせ／電話対応
【開発系PMO】【業務委託(準委任)】業務システム開発
650,000円/月
東京都
東京駅
Salesforce
PMO
作業内容 ■概要
某社では、契約している不動産エージェントの様々な業務をSalesforceを介してサポートしています。
不動産エージェントの独自の業務フローをデジタルで仕組み化することは、当社の急成長にとって非常に重要なミッションです。
■具体的な作業内容
具体的には、利用ユーザーや事業担当者と連携し、Sales Cloud、Experience Cloudを使用した業務システム開発をリードしていただきます。
特に、利用するユーザー(本部サポートメンバー・エージェント)とは近い関係にあり、クイックにフィードバックを得ながら改善をすすめられる環境です。
現在は、Salesforceで広範な仕組みをフォローしています。
・エージェントの申請・商談・契約・報酬計算の管理
・エージェント採用管理
<詳細>
某社では、圧倒的な事業成長・エージェント数の急増を前提に、早い段階から基幹システムへの投資を高いレベルでおこなっており、Slack連携や自社開発の帳票出力システムの連携など、積極的に効率化を図っています。
主な業務内容は以下の通りです。
・業務要件定義(業務分析、要求整理、業務設計)
・運用設計
・プロジェクトマネジメント
・QA対応
【愛知・社内SE】産業用ロボット開発企業における情報システム部門の社内SE
500,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
C++C#C#.NETSalesforce
アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ■職務内容：
社内SEとして、生産管理システムの構築運用～社内DX化に向けたシステム開発などをお任せします。
■職務詳細：
情報システム部門ではスマートファクトリ化や、DX推進の時流に合わせて、より高度なIT技術の活用が求められています。
そのため、同社では様々な新規PJを進めております。その中からご経験に沿った業務をお任せします。
【具体的には】
・既存のシステムの運用保守
・業務効率化のための新規システムの構築
【PJについて】
・基幹システム(ERP)の構築・運用管理
・社内DX化に向けたシステム開発
・Salesforceを活用し、事業活性に向けた開発・保守・提案
・営業管理(CRM)、調達管理(EDI)、倉庫管理システムの構築・運用管理
など、ご経験に応じてお任せします。
【DBエンジニア（SQL全般）】国保請求書処理の運用保守
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
国保請求書処理システムに関する運用保守業務を担当します。ヘルプデスクで解決できない問い合わせ対応や、エラー調査・対応を行います。また、システムの故障対応やツール作成も担当します。
■具体的な業務内容
・国保請求書処理システムに関する問い合わせ対応
・エラー調査および原因特定、回答書の作成
・テスト環境でのエラー再現および調査
・システムの仕様確認および開発部門への連携
・システムの故障対応および運用ツールの作成
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【DBエンジニア（SQL全般）】ロジシステム運用要員（週4日以上稼働可能な方にぴったり・20代〜40代活躍中！）
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
関内駅
SQL
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
ロジスティクスシステムの運用全般を担当していただきます。アプリケーションの運用管理や障害対応、問合せ対応などが主な業務です。
■具体的な業務内容
・アプリケーション運用管理および障害対応
・ヘルプデスクからのエスカレーション対応および二次回答
・作業依頼の対応および保守開発ベンダーとの調整
・運用改善案の提案および実施
・システム運用に伴うドキュメント作成およびレビュー
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【サーバー(Windows系)】【業務委託(準委任)】某小売業様内の情報システム部門として社内SE業務
650,000円/月
東京都
天王洲アイル駅
Windows
社内SE
作業内容 ■概要
浜松市に本社があるお客様の情報システム部門の業務支援となります。
情報システム部門は東京都内(品川区)にもあり、基本的には東京都内への常駐勤務、必要時に浜松市へ出張する勤務形態となります。
オフィスIT運用業務全般(ヘルプデスク対応/端末キッティング/アカウント管理/ファイルサーバー等々)の実務をお客様より巻取り、実施する。
また、将来的にはオンサイトで巻き取った業務のオフサイト化の推進も期待したい。
■商流
某大手SIer様にて小売業の企業様においてIT業務の請負を行っており、エンドユーザー様内の情報システム部門の一員として社内ICTインフラの企画・設計から運用業務までを行っていただきます。
某社-SIer様-小売業様
■募集人数：1名
■案件期間：9月1日～長期(8月から入場可能)
■勤務地：天王洲(基本週5でのオンサイト)
■単価：スキル見合い
■時間幅：140～180時間(160時間基準)
■積算単位：5分で記録(月の精算単位は60分)
【サーバー(Windows系)】【業務委託(準委任)】社内のIT全般のサポート業務(社内情シス)
800,000円/月
東京都
東陽町駅
WindowsAntNASWindows Server
作業内容 ■概要
社内のIT全般をサポートいただく社内情シスのお仕事です。
→社員のPCサポートを中心に簡単なITインフラ(ADやネットワーク管理)運用が業務の主な内容
※主に以下の業務を想定しています
■具体的な作業内容
・社内のITインフラ専門家の指導に基づいて、ITヘルプデスクサポート
・ITインシデントとリクエストを管理して、問題がタイムリーに記録、追跡、解決、フォローアップされるようにする
・定期的なシステム監視を実行し、すべてのインフラストラクチャリソースとプロセスの可用性を確認し、システムログを確認
・IT システム(ファイアウォール、ルーター、スイッチ、サーバー)の構成、保守、トラブルシューティングをサポートして、安定性とセキュリティの確保
・運用ニーズに対するネットワークおよびシステム管理関連のサポートを提供
・エンドユーザーの職場サポートの提供 (PC のセットアップ、その他の PC 関連の要求への対処)
・サポート活動を効率的かつタイムリーに完了するために、他の部門との調整
【Java/Ruby/リモート併用】大手人材系企業における情報システム部基幹システム開発支援の案件・求人
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
JavaRubyWindowsLinuxAWSGitTerraform
バックエンドエンジニア
作業内容 ＝＝＝＝＝
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中！
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間：随時～
大手人材系企業様において情報システム部の基幹システムの開発・構築・運用・保守をご支援いただきます。
一般的な情シスのヘルプデスク、キッティング等の要員ではなく、
フルスタックエンジニアとして構築等をご支援いただくポジションです。
・AWSによるインフラ構築・運用
・アプリケーション開発・運用
・設計～ご支援いただけるとありがたいです
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
【サーバー(Windows系)】【業務委託(準委任)】大手Sier内での某国立機関案件におけるオフィスIT系のリプレイス対応業務／移行リーダー
650,000円/月
東京都
飯田橋駅
Windows
作業内容 ■概要
某大手通信プロバイダー内で某国立機関のインターネット接続環境更改および拠点内のL2/L3をはじめとしたネットワーク機器の入替に伴うプロジェクトにおいて、拠点内の端末入替における推進を行っていただきます。
端末のキッティング等は外部のベンダーにて実施いただくが、ベンダーの作成する設計書における品質管理から端末展開における計画から実施までを推進した頂く役割を担っていただきます。
・拠点数：3拠点(東京2拠点、京都1拠点)
・端末台数：約1,900台程度
・プリンタ台数：約900台程度
・その他機器種別：スキャナ、バーコードリーダ等
■具体的な作業内容
・端末のWindows OSマスタ作成に関するドキュメントレビュー
・端末、プリンター等の詳細設計書およびテスト仕様書レビュー
・端末キッティング事業者のベンダコントロール
・端末、プリンター(複合機、小型プリンタ等)展開スケジュール作成
・端末、プリンター(複合機、小型プリンタ等)展開作業コントロール
・展開後のユーザー問合せ対応(ヘルプデスク的な役割)
※スキルによって上記以外も相談させていただく場合があります。
【社内SE/週30時間以上/リモート可】AI SaaS企業における社内SE
500,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 自社AI SaaS サービスの開発・提供を手掛ける同社において、
社内システムの開発や運用保守等、社内業務が安全に効率よく実施できるような体制を構築していただきたい内容になります。
≪具体的な業務内容≫
・Google workspaceの運用（管理者対応）
・情報セキュリティ管理（各種ログ管理、アクセス権管理）
・社内備品管理（業務用 PC、業務用スマホ、その他備品の管理/メンテナンス/在庫管理）
・最適なコーポレートインフラ環境の提案、整備、運用
・社内ISMS推進（維持・強化のPDCA）
・情報セキュリティや個人情報保護等に関する規程/ルールの策定
・情報セキュリティ規定・ルールに準拠した申請及び審査
・情報セキュリティ状況の状況把握、分析、改善推進
・情報セキュリティに関する従業員教育
・Pマーク新規取得 等
≪組織体制≫
経営管理部 コーポレートIT部門
└部長1名・人事総務3名・情シス(業務委託)1名
直近の課題の一つとして、IPOやグローバル展開（アジア・北米中心）を見据えた組織づくりがあがっているなかで、
現在、情報システム担当(社内SE)が業務委託1名のみの為、体制強化に向けて情報システム全般をお任せできる方を探していらっしゃいます。
【DBエンジニア（SQL全般）】旅行ECサイト運用保守プロジェクト（20代〜40代活躍中！・週4日以上稼働可能な方にぴったり！）
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
愛宕駅
SQLLinuxOracleAWS
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
旅行サービスを提供するECサイトおよび業務システムの運用保守を担当します。ビジネスサイドからの問い合わせ窓口業務、データ修正やログ調査、障害一次切り分けなどを行い、ツールのメンテナンス作業も担当します。
■具体的な業務内容
・問い合わせ対応窓口業務およびヘルプデスク業務
・SQLを用いたデータ修正およびログ調査
・障害発生時の一次切り分けおよび開発チームへの依頼
・開発チームが改修した内容の受入試験実施
・Visual Basic、Accessによるツールのメンテナンス
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【DBエンジニア(SQL全般)】【業務委託(準委任)】ゲーム事業/SREエンジニア
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
SQLLinuxMySQLAWSDockerNginxAnsibleTerraformCloudFormationmemcached
SRE
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
国内最大級のトラフィックを持ち、多くのプレイヤーに楽しんでいただいているゲームです。
プレイヤーの皆さまに毎日楽しい体験を提供するために、ゲーム内イベントの実施、機能追加や改修などのアップデートを短いサイクルで行っており、これらを高速かつ安全に実施するためには、デプロイ、ビルドパイプライン、メンテナンスなどデリバリーに関わるプロセスの自動化や改善が必要不可欠です。
また、本来プレイヤーの皆さまに届くはずだった楽しい体験がシステム障害から損なわれないようにするために、システムの信頼性やパフォーマンス、スケーラビリティを担保することや改善しつづけていくことも重要なことだと考えています。
このポジションに応募される方には、コンテンツのデリバリー、信頼性をエンジニアリングによって高めていくこと、また他職種と協調しながらプロセス自体を改善していっていただくような役割を期待しています。
■具体的な作業内容
・バージョンアップに伴うデプロイ作業
・開発、検証環境の構築
・CI/CD環境のメンテナンス
・サーバー、サービスのモニタリング/アラート対応
・ポストモーテムの作成/アクションアイテムの検討と実施
・コードベースの構成管理
・ゲームの運用状況に応じたキャパシティプランニング
・クラウドインフラのセキュリティ向上対応
・チーム内で利用しているITサービスのアカウント管理や一部のヘルプデスク
【派遣】【ネットワーク/サーバ】テクニカルサポート/社内SE案件
3,360円/時
派遣
東京都
京橋駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・建設現場のIT機器に関するテクニカルサポートや社内SEとして携わっていただきます。
・スキルや経験がある方はネットワークやサーバの構築を依頼されることもございます。
・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
商社向けヘルプデスク業務
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
静岡県
神谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・問い合わせ対応(ヘルプデスク)
・サーバ保守(証明書失効作業)
・iOS稼働検証
・FAQ整備、作成
ヘルプデスクエンジニア 建設系ユーザー向けヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク（WindowsPC・iPhone、Officeソフト、業務アプリ）
・キッティング
・イーセット（アンチウィルスソフト）のバージョンアップ（手順書に沿ったもの）
ヘルプデスクエンジニア 人事給与パッケージのヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 電機機器メーカーの人事給与パッケージに関するヘルプデスク業務
・ユーザーからの問い合わせ対応(TEL、メール)、エスカレーション
・データ入力、マニュアル整備など
ヘルプデスクエンジニア ファイルサーバーシステムのヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ファイルサーバーのユーザーに対するヘルプデスク作業（主作業）問題の切り分け及び調整と解決までの対応作業をしていただきます。
・ユーザーへのヒアリング
・社内担当部署(開発部署、展開部署など)への確認
・ベンダーへの確認
・ナレッジの蓄積
【VBA】サーバー保守/ヘルプデスク
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
VBAAccess
ヘルプデスク
作業内容 ・Access VBA、ExceVBAの開発
・ヘルプデスク
・サーバーのメンテナンス/保守
【ヘルプデスク】生協/学生向けスマホ/PCアプリのヘルプデスク
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・操作方法問い合わせ/不具合受付と回答（受電/メール）
・アプリ開発業者への問い合わせ（架電/メール）
・ナレッジ（メンバ用Q&A）作成など
【ITヘルプデスク】人事給与システムヘルプデスク対応
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
霞ヶ関駅
ヘルプデスク
作業内容 ・人給業務のヘルプデスク対応
・システムの操作についての質問対応
・電話応対、電子メールによる応対
ITヘルプデスク
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
ヘルプデスク
作業内容 ・PaloAlto・Darktraceを利用した不正PCのチェックやユーザーへのヒアリング
・ヘルプデスク業務（端末操作方法やベンダーへの調査など）
・PC不具合によるセットアップ
ヘルプデスクエンジニア クラウド製品のサポート業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・クラウド製品に対しての問い合わせ対応(主にメール)
・効率的な使用方法などの提案
・サービス全般に関する問題解決など
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