【Java】某保険会社向け代理店ヘルプデスクシステムの開発
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptCSQLShellPL/SQLCSSUnixOracleSpringStrutsjQueryAWSEclipseJSPJP1RPA
ヘルプデスク
作業内容
【概要】
保守開発となり、長期となります。
【環境】言語:Java,JSP,JavaScript,Oracle,JP1,CVSリポジトリー(Eclipseの機能)
【工程】基本設計~詳細設計~製造~テスト~リリースまで※機能によって工程が異なる可能性あり
【精算】150-200h
【面談】1回※WEB実施予定
【場所】高田馬場駅(徒歩5~7分程度)※リモート可
【時間】9時~18時
※週5日〜OKの案件です!
【ヘルプデスク】医療向けPCキッティング案件
作業内容
・医療向けPCキッティング案件に携わっていただきます。
・特に、以下の業務に携わっていただきます。
-現行の命名規則に基づき端末番号の設定、ID・Passwordの設定
-コンピュータの初期立ち上げ
-機器初期不良の確認などの動作確認
-OSの初期設定
-ネットワーク利用申請に係る業務
-資産管理ソフト、ウイルス対策ソフトのインストール、端末情報の設定 等
【ヘルプデスク】サポートデスク対応案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容
・サポートデスクとして以下の作業をご担当いただきます。
‐クライアントの全般保守(問合せ対応/リモート操作/調整案内)
‐WindowsOSバージョンアップの検証作業、資料作成、適用調整
‐各種ライセンス管理
‐グループ各社で利用したネットワーク使用量の集計を行い、各社への請求書に添付する内訳資料を作成
‐アンチウイルスソフトの検証/導入/問合せ対応
‐ツール作成/修正
【Java】情報システム部門の委託
業務委託(フリーランス)
JavaAWSAzure
作業内容
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◇概要
情報システム部門の委託業務をご担当いただきます。
・プロジェクト対応/管理(要件定義~運用)
→社内PCバージョンアップ対応
→サーバー(IaaS)構築対応(AWS/Azure)
→社内業務改善
※日常業務として、以下についてもご対応いただきます
・社内ヘルプデスク
・各種アカウントおよび申請処理/管理
・サーバーメンテナンス
・セキュリティアラート対応
◇場所:田町(140-180h)
◇面談:2回
勤務時間/9:00~18:00(土日祝休み)
※週5日〜OKの案件です!
【情シス(リモート)】小売業グループ会社向けの営業支援業務
作業内容
情報システム部門で下記業務の実施
-見積書等の書類やり取り(事業会社向けに送付、受領管理、問い合わせ対応、開発部との連携)
-事業会社への通知/案内(案内文書、メール等の確認、問い合わせ対応)
-収支管理表の作成
-電子棚卸報告(管理表更新、各所への報告)
-案件進捗管理(進捗管理表の作成、開発部への更新依頼、問い合わせ対応)
-システム導入支援(定例会の参加、資料作成、意見交換会参加、資料/議事録作成)
-事業会社向けのアンケート作成、提案資料作成、問い合わせ対応
PMO 保守運用チームの統括
作業内容
某カード会社様の社内OA環境におけるPCやプリンタといったOA機器の管理、グループウェアの保守運用、ヘルプデスクなど計5チームの横断的な管理、報告を行う
<基本時間>
9:00~18:00
【AWS(リモート)】DWHシステム運用
作業内容
WHシステム運用における、オペレーション/ヘルプデスク業務。
・DWH/Lab/Hubリソース払い出し
・SnowFlakeデータ操作オペレーション
・ジョブ監視/対応
・運用システムの問合せ/トラブルシューティング
・作業マニュアル作成等
【情シス】情報システム部門の業務支援対応
作業内容
・社内PCバージョンアップ対応
・サーバー(IaaS)構築対応(AWS/Azure)
・社内業務改善
・社内ヘルプデスク
・各種アカウントおよび申請処理/管理
・サーバーメンテナンス
・セキュリティアラート対応
【インフラエンジニア(リモート)】システムの保守運用/インフラ構築業務
作業内容
・サーバー、ネットワークの運用保守業務対応
・定型業務対応
・システムトラブル時の緊急対応
・運用保守業務の改善活動
・新規案件対応
・社内システムのヘルプデスク対応
情シス部門の支援(インフラ全般 ネットワーク)
WindowsAntNASWindows Server
ヘルプデスク
作業内容
情シス部門の支援をご担当いただきます。
サーバーやネットワークの構成や管理等、多岐にわたる業務を想定しております。
【VB/VBA】投資運用会社の業務系システム開発
業務委託(フリーランス)
SQLVBVBA
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容
■業務内容
同社は投資信託・投資一任の運用を行う創業から25年の会社です。
取引部門から管理部門まで幅広い範囲のシステムを自社開発しており、
業務拡張・IT基盤強化につき業務を委託できる方を募集しております。
着任後は下記業務を担当頂きます。
1.社内システムの保守・運用要員
・弊社で開発したEUC、社内システムの保守運用
・社内システムに関するヘルプデスク
2.社内システムの新規開発要員
・新規EUCや社内システムの追加機能の実装
・新規EUCや社内システムの機能追加の要望取りまとめ、設計
(案件規模としては0.5人月~2人月程度の案件をご担当頂きます)
※内容によってはシステムユーザ(同社社員)と直接コミュニケーションを取って頂く必要があります。
■募集背景・課題
同社では一部のシステムを自社で開発しており、追加機能の開発業務が都度発生している状況です。
同社のIT部門の一員として開発業務にお力添え頂ける方を募集しております。
【AWS】コーポレートエンジニア(情報システムアドミニストレーター)
作業内容
■概要 ・デバイスやソフトウェアの調達、設定、管理
・情報システムのアカウントや権限の管理、統制維持、ヘルプデスク、トラブルシューティング
・新サービスの調査・検証、導入、利用促進
グローバル会計システムの稼働後対応・新規拠点導入対応
作業内容
●ロール:
・発注者(クライアント)側担当業務の支援者
・ベンダーをコントロールしながら以下実施を想定
①障害・問合せ対応
②運用改善(HelpDesk品質向上+工数削減)
③改善案件(要件定義・基本設計、追加モジュール導入等)
④新規導入拠点対応 ・なお上記タスクは当該プロジェクトの立ち上げ時より参画している
PMの指示の下行う
●内 容:
1.障害・問合せ対応:稼働後障害やユーザーからの問い合わせする対応
課題の切り分けや、影響調査、ユーザーへのアナウンス等ヘルプデスクと連携して実施
2.運用改善(ヘルプデスク品質向上+工数削減):現ヘルプデスクのパフォ―マスが期待と
乖離があるため、期待値に近づけつつ将来的な工数削減を図る
3.改善案件(要件定義・基本設計、追加モジュール導入等):稼働時に実装を見送った
追加開発及びモジュール導入に関する検討を実施
4.新規導入拠点対応:4月までに導入した拠点以外で、導入要望のある拠点に対する
導入に関する各種タスクを実施
【その他】ゼネコン向けソリューション業務
作業内容
■概要
ゼネコン向けソリューション業務として、以下の業務をご担当いただきます。
■具体的な作業内容
・IT商材(タブレット(iPad)、PC、複合機、サイネージ等)の保守/点検、問い合わせ対応
・LAN構築、キッティング、ヘルプデスク
【Office365/Exchange/Active Directory】基盤設計/基盤運用管理案件
業務委託(フリーランス)
AzureWindows Server
ネットワークエンジニアインフラエンジニアセキュリティエンジニア
作業内容
・基盤設計、基盤運用管理に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-展開業務に関わる移行管理
-インシデント管理
-ディスパッチ対応
- 3次ヘルプデスク
-障害切り分け対応
-アカウント対応 等
【ヘルプデスク / フルリモート】業務改善・電子化PJ他支援業務案件
業務委託(フリーランス)
LinuxOracle
ヘルプデスク
作業内容
ミドルウェアインフラのリーダ支援業務。
◆下記のような業務を行うグループのリーダ支援。
- ミドルウェアサーバの維持/運用/改善/障害対応
- ミドルウェアサーバや周辺機器のバージョンアップに伴う対応
- ミドルウェアサーバの増設
- ライセンス管理
◆リーダ支援業務は、主に下記の業務を想定。
- インフラ運用改善業務の制度設計(=インフラグループ立ち上げ)
- タスク整理
- ドキュメント/帳票整備
◆運用業務は、主に下記の業務を想定。
- 手順書に従ったオペレーション業務
- 手順書にない非定型作業は、手順検討/手順書作成をして実行
- 障害/問合せ/インシデントに対する調査
- 外部ベンダが行った増設/バージョンアップの
納品サーバに対する受入テスト(含、テスト設計)
【コンサル】官公庁向けRFM導入支援案件
作業内容
・官公庁向けRFM導入支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-情報資産台帳作成
-情報セキュリティリスクに対するヘルプデスク
-FAQ作成業務
PMO セキュリティ基盤案件
作業内容
セキュリティ基盤PMO支援
・セキュリティ部署へ来る問合せの対応とセキュリティ組織間の調整
・セキュリティレビューのプロセス改善
・業務改善、業務フロー設計・作成
・各種会議設定、およびファシリテーション、議事録作成
<備考>
基本リモートワーク
<基本時間>
9:00~18:00
【PMO(リモート)】小売流通向けクラウド共通基盤
作業内容
・会議帯調整と進行
・議事録、備忘録作成
・関係チームとのコミュニケーション
・PMOチームと兼務で運用監視チームのリーダ的ポジション
・新規入場者の入館申請、リモートワーク用PC手配
・プロジェクト内でのヘルプデスク対応
【データベース】医療系大学法人向けレセプト関連案件
業務委託(フリーランス)
SQLSQL Server
作業内容
・医療系大学法人向けレセプト関連案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-レセプトデータベースの管理
-学生向けデーターベース関連ヘルプデスク
【テクニカルサポート】情報システム開発
業務委託(フリーランス)
MySQLSQL ServerAzureGitGitHubGoogle Workspace
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容
某企業様の情報システム開発に、テクニカルサポートとして携わっていただきます。
具体的には下記業務を想定しております。
- Github/Slack/Google Workspaceなどクラウドサービスの質疑応答、調査対応
- 入社時等のPC構築(BYOC)など環境整備サポート
- 業務改善に必要なツールの作成、管理
【情シス系PMO】【業務委託(準委任)】製薬会社向け/インフラ要員の募集
作業内容
■概要
製薬会社向けインフラ要員を募集いたします。
■具体的な作業内容
・情シスのメンバーとして社内インフラ対応、サーバーの運用保守、クライアント管理、ヘルプデスクなど。
【PMO】スマホアプリのリリースPJ支援
作業内容
・クライアント社内の新規事業として、スマホアプリのリリース・展開に伴うプロジェクトマネジメント支援
・業務プロセスの可視化およびプロセス整理に伴う各種対応
・PMO業務
【Webディレクション/一部リモート】IT部門向け運用支援案件
業務委託(フリーランス)
CSSHTML
フロントエンドエンジニア
作業内容
・HPなどの運用業務、Webディレクター業務に携わっていただきます。
NEW 【社内SE】美容クリニック業務システムサポート案件
作業内容
・美容クリニック業務システムサポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-電子カルテシステムと予約システムに関する問い合わせ対応
-メールアドレスの発行
-アカウント権限の発行
-その他事務作業
【栃木】社内SE(英語必須)【グローバル企業でのシステム運用保守・ヘルプデスク】
業務委託(フリーランス)
SQL
社内SEヘルプデスク
作業内容
■業務内容
当社の社内SEの退職に伴い、以下3点の業務に携わっていただきます。
(1)社内システムの運用保守
・SQLServerを使用したシステムの運用
・社内ネットワーク・サーバーの保守管理
(2)IT関連業務
・PC及びスマートフォンの管理・セットアップ作業
・IT機器及び関連備品の管理
・インフラ整備
(3)社員、取引先からの問合せ対応
・トラブルサポート
■募集背景・課題
当社社内SEの正社員のご退職に伴い、今回募集をかけていらっしゃいます。
本社ドイツとのやり取りが発生するため、英語必須の案件になります。
SAPの移行PJに情報システム部の方のリソースが割かれるため、参画頂く方は代わりに日常の社内SE業務を行っていただく想定です。
日常業務でわからないことがあればすぐに聞きに行けるように週5日での出社をお願いしております。
(場合によっては週2日リモート可)
【クラウドエンジニア(AWS)】【業務委託(準委任)】データレイク基盤開発保守・BI基盤保守・法人情報基盤更改
PythonSQLAWSWindows ServerGlueCloudFormation
オペレーターヘルプデスク
作業内容
■概要
データレイク基盤開発保守/BI基盤保守/法人情報基盤更改をお任せいたします。
■具体的な作業内容
<データレイク基盤保守の環境改善(課題等の対応)>
・半期から1年ごとにレベルアップの対応(直近は8月から外部設計フェーズ)
・データレイク基盤の保守対応(開発環境構築や障害対応等)
・GlueによるETL処理等の対応
<BI基盤保守>
・DeepSecurityを導入するサーバー構築及び既存サーバーから外部API連携構築の対応
・既存サーバー(Windows Server)の性能情報や障害対応、他システム連携等
<法人情報基盤更改(他システム対応)>
・AWSのCloudFormationを利用した開発環境の構築
(構築の元となるテンプレートはある為、パラメータを変更して構築する事になります)
【セキュリティ】医療系プラットフォーム企業(プライム上場)のセキュリティエンジニア
業務委託(フリーランス)
セキュリティエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容
■業務内容
同社およびグループ会社のセキュリティに関する以下の業務のうち、経験や希望を考慮し、決定します。
・プライバシーマーク/ISMS事務局作業
-- 情報資産棚卸、リスク分析、委託先管理、教育等年次作業の計画、実行、進捗管理
・規格の更新等に伴う社内規程改定案作成
-- 会議の議事録作成
・社内からの情報セキュリティやプライバシーに関する問い合わせ対応
-- 問い合わせの一次受け
-- 社内ルールを元に可能な範囲での回答
-- ステータス管理
・情報セキュリティインシデントハンドリング
-- ステータス管理
-- 対応手順の存在するインシデントの対応指示
-- インシデント発生状況の集計資料の作成
・クライアント企業からのセキュリティ調査対応
-- 社内の情報セキュリティルールを元に回答案の作成
・グループ会社 ISMS 運用業務のサポート
・各種セキュリティソリューション調査(可能であれば)
【サーバ/ネットワーク】法律系ITインフラ構築/運用案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア
作業内容
下記を行っていただきます
・各種サーバー、ネットワーク機器の設計、構築、障害対応、維持運用
・ホスティングサーバー(メール、WEB)の管理業務
・入退室セキュリティや各種監視ソフトの運用や改善
・PBX、CTIサーバを含む電話インフラの構築、運用
・クライアント端末のヘルプデスク対応
【社内SE】基幹システムリプレイス案件
作業内容
・基幹システムリプレイス案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-PCキッティング
-社内向けヘルプデスク対応
-サーバの運用監視
-システム運用監視