【DBエンジニア(SQL全般)】国保請求書処理の運用保守
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
国保請求書処理システムに関する運用保守業務を担当します。ヘルプデスクで解決できない問い合わせ対応や、エラー調査・対応を行います。また、システムの故障対応やツール作成も担当します。
■具体的な業務内容
・国保請求書処理システムに関する問い合わせ対応
・エラー調査および原因特定、回答書の作成
・テスト環境でのエラー再現および調査
・システムの仕様確認および開発部門への連携
・システムの故障対応および運用ツールの作成
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【DBエンジニア(SQL全般)】ロジシステム運用要員(週4日以上稼働可能な方にぴったり・20代〜40代活躍中!)
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
ロジスティクスシステムの運用全般を担当していただきます。アプリケーションの運用管理や障害対応、問合せ対応などが主な業務です。
■具体的な業務内容
・アプリケーション運用管理および障害対応
・ヘルプデスクからのエスカレーション対応および二次回答
・作業依頼の対応および保守開発ベンダーとの調整
・運用改善案の提案および実施
・システム運用に伴うドキュメント作成およびレビュー
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【開発系PMO】【業務委託(準委任)】業務システム開発
作業内容 ■概要
某社では、契約している不動産エージェントの様々な業務をSalesforceを介してサポートしています。
不動産エージェントの独自の業務フローをデジタルで仕組み化することは、当社の急成長にとって非常に重要なミッションです。
■具体的な作業内容
具体的には、利用ユーザーや事業担当者と連携し、Sales Cloud、Experience Cloudを使用した業務システム開発をリードしていただきます。
特に、利用するユーザー(本部サポートメンバー・エージェント)とは近い関係にあり、クイックにフィードバックを得ながら改善をすすめられる環境です。
現在は、Salesforceで広範な仕組みをフォローしています。
・エージェントの申請・商談・契約・報酬計算の管理
・エージェント採用管理
<詳細>
某社では、圧倒的な事業成長・エージェント数の急増を前提に、早い段階から基幹システムへの投資を高いレベルでおこなっており、Slack連携や自社開発の帳票出力システムの連携など、積極的に効率化を図っています。
主な業務内容は以下の通りです。
・業務要件定義(業務分析、要求整理、業務設計)
・運用設計
・プロジェクトマネジメント
・QA対応
【サーバー(Windows系)】【業務委託(準委任)】某小売業様内の情報システム部門として社内SE業務
作業内容 ■概要
浜松市に本社があるお客様の情報システム部門の業務支援となります。
情報システム部門は東京都内(品川区)にもあり、基本的には東京都内への常駐勤務、必要時に浜松市へ出張する勤務形態となります。
オフィスIT運用業務全般(ヘルプデスク対応/端末キッティング/アカウント管理/ファイルサーバー等々)の実務をお客様より巻取り、実施する。
また、将来的にはオンサイトで巻き取った業務のオフサイト化の推進も期待したい。
■商流
某大手SIer様にて小売業の企業様においてIT業務の請負を行っており、エンドユーザー様内の情報システム部門の一員として社内ICTインフラの企画・設計から運用業務までを行っていただきます。
某社-SIer様-小売業様
■募集人数:1名
■案件期間:9月1日~長期(8月から入場可能)
■勤務地:天王洲(基本週5でのオンサイト)
■単価:スキル見合い
■時間幅:140~180時間(160時間基準)
■積算単位:5分で記録(月の精算単位は60分)
【サーバー(Linux系)】ゲーム事業向けSREエンジニア/インフラ設計・運用自動化
業務委託(フリーランス)
LinuxMySQLAWSDockerNginxAnsibleTerraformCloudFormationmemcached
SRE
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です!!★
■概要
国内最大級のトラフィックを誇るゲーム事業におけるSREエンジニアとして、システムの信頼性やスケーラビリティを向上させるポジションです。バージョンアップに伴うデプロイ作業やCI/CD環境のメンテナンス、キャパシティプランニング、クラウドインフラのセキュリティ向上など、幅広い業務に携わります。また、発生する課題の解決や業務プロセスの改善を通じて、プレイヤーに快適なゲーム体験を提供する環境を支えます。AWSやDocker、Terraformなどの経験を活かし、技術的な成長を目指せるプロジェクトです。
■具体的な業務内容
・ゲームアプリのバージョンアップに伴うデプロイ作業
・開発および検証環境の構築・維持管理
・CI/CD環境の運用およびプロセス改善
・クラウドインフラのセキュリティ向上対応
・サーバーやサービスのモニタリング・アラート対応
・ポストモーテム作成およびアクションアイテムの実施
・キャパシティプランニングおよびシステム性能最適化
・ITサービスのアカウント管理およびヘルプデスク対応
【サーバー(Windows系)】【業務委託(準委任)】社内のIT全般のサポート業務(社内情シス)
WindowsAntNASWindows Server
作業内容 ■概要
社内のIT全般をサポートいただく社内情シスのお仕事です。
→社員のPCサポートを中心に簡単なITインフラ(ADやネットワーク管理)運用が業務の主な内容
※主に以下の業務を想定しています
■具体的な作業内容
・社内のITインフラ専門家の指導に基づいて、ITヘルプデスクサポート
・ITインシデントとリクエストを管理して、問題がタイムリーに記録、追跡、解決、フォローアップされるようにする
・定期的なシステム監視を実行し、すべてのインフラストラクチャリソースとプロセスの可用性を確認し、システムログを確認
・IT システム(ファイアウォール、ルーター、スイッチ、サーバー)の構成、保守、トラブルシューティングをサポートして、安定性とセキュリティの確保
・運用ニーズに対するネットワークおよびシステム管理関連のサポートを提供
・エンドユーザーの職場サポートの提供 (PC のセットアップ、その他の PC 関連の要求への対処)
・サポート活動を効率的かつタイムリーに完了するために、他の部門との調整
【Java/Ruby/リモート併用】大手人材系企業における情報システム部基幹システム開発支援の案件・求人
業務委託(フリーランス)
JavaRubyWindowsLinuxAWSGitTerraform
バックエンドエンジニア
作業内容 =====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
大手人材系企業様において情報システム部の基幹システムの開発・構築・運用・保守をご支援いただきます。
一般的な情シスのヘルプデスク、キッティング等の要員ではなく、
フルスタックエンジニアとして構築等をご支援いただくポジションです。
・AWSによるインフラ構築・運用
・アプリケーション開発・運用
・設計~ご支援いただけるとありがたいです
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
【サーバー(Windows系)】【業務委託(準委任)】大手Sier内での某国立機関案件におけるオフィスIT系のリプレイス対応業務/移行リーダー
作業内容 ■概要
某大手通信プロバイダー内で某国立機関のインターネット接続環境更改および拠点内のL2/L3をはじめとしたネットワーク機器の入替に伴うプロジェクトにおいて、拠点内の端末入替における推進を行っていただきます。
端末のキッティング等は外部のベンダーにて実施いただくが、ベンダーの作成する設計書における品質管理から端末展開における計画から実施までを推進した頂く役割を担っていただきます。
・拠点数:3拠点(東京2拠点、京都1拠点)
・端末台数:約1,900台程度
・プリンタ台数:約900台程度
・その他機器種別:スキャナ、バーコードリーダ等
■具体的な作業内容
・端末のWindows OSマスタ作成に関するドキュメントレビュー
・端末、プリンター等の詳細設計書およびテスト仕様書レビュー
・端末キッティング事業者のベンダコントロール
・端末、プリンター(複合機、小型プリンタ等)展開スケジュール作成
・端末、プリンター(複合機、小型プリンタ等)展開作業コントロール
・展開後のユーザー問合せ対応(ヘルプデスク的な役割)
※スキルによって上記以外も相談させていただく場合があります。
【東京の出社可能な方】【AWS】【業務委託(準委任)】某大手不動産会社向け基盤運用保守及びユーザー業務支援
作業内容 ========================
※必ずお読みください※
【必須要件】
東京の顧客先に常駐できる方
【外国籍の方の場合】
日本語能力検定1級お持ちの方
日本語が母国語の方
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(1) システム運用保守
・AWS基盤運用保守
(主な利用サービス:Workspaces、EC2、RDS、CodePipeLine、StepFunctionなど)
・ベンダ問合せ対応
運用保守に必要な運用設計書、手順書は装備済みとなります。
(2) 社内業務対応
・督促SMS配信件数の確認
・入金データ確認
・サーバ稼働確認
・夜間バッチ結果確認
・外部データ取込み結果確認
・各種業務データの作成、取込み(定型デマンド処理の実行)
・審査情報データ作成
・問い合わせ/電話対応
作業自体はオペレーション要素が強く、難易度は低いです。
(3) 加盟店対応
・新規加盟店へのwebシステム登録案内(メール)
・電子証明書の発行(メール)
・請求データのチェック(不備があればメールでやりとり)
・下記定型データファイルアップロード
【口振依頼書】
【変更伝票_キャンセル】
【変更伝票_解約】
【変更伝票_前家賃変更】
【収納開始確認書_キャンセル】
【収納開始確認書_前家賃変更】
・問い合わせ/電話対応
【派遣】【ヘルプデスク】航空系ヘルプデスク業務案件
作業内容 ・航空機の部品設計を行う部署でのヘルプデスクデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 事務業務
- 電話対応
- 庶務的業務
- その他(部品設計に関するサポート等)
※詳細についてはご商談時にお話をさせていただけますと幸いでございます。
【ヘルプデスク】 USBデバイス登録対応
作業内容 【業務内容】
USBデバイスをIntuneに登録する作業を中心に、登録に必要な情報の取得や整理を行うヘルプデスク業務を担当します。
【作業内容】
・USBデバイスのIntuneへの登録作業
・登録に必要な情報の取得
・取得した情報の整形・整理
【20〜40代/週5稼働可能な方歓迎】ヘルプデスク&ECサイト開発サポート/PHP活用【PHP】
業務委託(フリーランス)
PHPSQLHTML
ヘルプデスク
作業内容 ※エンジニアとしての実務経験が2年以上ある方が対象の案件です!!
■概要
ECサイトや社内業務システムの保守・改修に加え、社内インフラ(PCやプリンタ)のヘルプデスク業務を兼任するプロジェクトです。PHPを用いた一部コーディング作業も含まれ、IT全般の知識を活かして幅広い業務に携わります。HTMLやSQLの基本知識を有する方に最適なポジションです。
■具体的な業務内容
・社内IT環境(PC、プリンタ)のヘルプデスク対応
・ECサイトおよび社内業務システムの保守および改修作業
・PHPを使用した簡易的なプログラムの開発・修正
・HTMLやSQLを活用したデータ処理および画面改修
・ITインフラに関する基礎的な調査・対応サポート
【その他】PKSHA利活用・構築
作業内容 【業務内容】
PKSHAの機能を理解し、利活用提案や構築支援を通じて、AIチャットボットの学習や運用支援を行います。
【作業内容】
・PKSHAの利活用提案およびFit&Gap分析
・PKSHAを用いたAIヘルプデスクの構築
・AIチャットボットの学習・活用支援
【派遣】【ネットワーク/サーバ】テクニカルサポート/社内SE案件
作業内容 ・建設現場のIT機器に関するテクニカルサポートや社内SEとして携わっていただきます。
・スキルや経験がある方はネットワークやサーバの構築を依頼されることもございます。
・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【ヘルプデスク】化粧品会社様向けヘルプデスク支援
作業内容 ■概要
化粧品会社様向けのヘルプデスク支援をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・PC、iPhone、iPadのヘルプデスク対応
【ヘルプデスク】自動車系企業様内PCサポート支援
作業内容 ■概要
自動車系企業様内のPCサポート支援(ヘルプデスク)を
お任せいたします。
■具体的な作業内容
・PCキッティング・トラブルシュート(二次対応)
【SQL】【業務委託(準委任)】某大手総合スーパー大型家電配送設置システム運用案件
作業内容 ■概要
大型家電配送・設置を管理するシステム運用(維持管理・問い合わせ・調査など)をチーム体制で行う業務となります。
■開発環境:
■環境:Azure Windows 10
【サーバー(Windows系)】クラウド環境上でのサーバ構築業務【外国籍不可】
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
クラウド環境上でのサーバ構築業務をお任せいたします。
【ヘルプデスク】物流業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・物流業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-情報システム部のヘルプデスク作業全般
-軽微なIT障害切り分け対応
【ヘルプデスク】会計事務所ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・会計事務所ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワークの整備
-PCのセッティング
-社内問い合わせ対応
【ヘルプデスク】運用・ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・運用、ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 問合せ対応
- PCセットアップ
- システム検証
- マニュアル作成
【ヘルプデスク】病院ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindows Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ヘルプデスク業務
- システム不具合の対応
【ヘルプデスク/VB.NET】大手EC運用企業向け基幹システムヘルプデスク対応案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptVB.NETCSSHTML
ヘルプデスク
作業内容 ・大手EC運用企業向け基幹システムヘルプデスク対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ヘルプデスク対応
- アラート対応
- 問い合わせ対応
- 仕様調査
- データ補正
【ヘルプデスク】広告代理店向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・広告代理店向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク、PC関連操作、トラブル対応
-マイクロソフト365の管理
-Active DirectoryなどのWindows Serverの運営管理
【社内SE/ヘルプデスク】システムサポートヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・システムサポートヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Copilot Studioを用いたラグ、バグ等への遠隔サポート
【Windows/iPhone】事業会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・事業会社向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Windows11及びiPhoneのキッティング
-PCの管理や問い合わせ対応
【ヘルプデスク】公共システム向けヘルプデスク支援作業
作業内容 ・公共システム向けのヘルプデスク支援作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-問い合わせ対応
【ヘルプデスク】自動車会社向けヘルプデスク支援案件
作業内容 ・自動車会社向けヘルプデスク支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ユーザー問い合わせ対応
-FAQ作成
-運用、サポート、マニュアル整備
【ヘルプデスク】エネルギー系企業向けヘルプデスク支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エネルギー系企業向けヘルプデスク支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-エネルギー系企業向け新システムに関する問い合わせ一次対応
-FAQに基づく回答、未記載内容は担当部署へエスカレーションし、
回答をクライアントへ展開
-WalkMeの簡単な保守対応
-組織変更に伴う権限設定、管理対応
-現担当者からの引継ぎ対応
【ヘルプデスク】通信企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・通信企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-通信基地局設置に関する問い合わせ対応
-基地局を設置する為の確認事項を施工会社側に確認
-基地局の詳細の登録、解除作業
-基地局設置に伴う確認作業
-障害一次対応
-チェックシートの確認、入力
-関連資料、手順書作成
【ヘルプデスク】運送業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・運送業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCおよび周辺機器のキッティング
-作業チームの進捗管理、品質管理
-作業手順書、チェックリストの作成および更新
-週次MTGへの参加
-発送、搬入、入荷、端末回収に関するレポート作成
-倉庫内朝礼への参加
-倉庫作業員への指示出し
-資産管理ツール、セキュリティツールの設定確認
-プロファイル適用状況の確認
-不具合発生時の一次対応およびエスカレーション
-上位担当者、クライアントとの調整、報告業務
【ネットワーク/ヘルプデスク】製造業ネットワーク構築案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ネットワーク構築プロジェクトに参画していただきます。
・ご担当いただく作業は下記です。
- ネットワークの準備
- 作業計画書の作成
- 現場でのサポート作業
【ヘルプデスク】総合商社のグループ会社での情シス支援/週5日/亀戸常駐
作業内容 情報システム部門にてヘルプデスクをお任せします。
基幹システムを導入して5年が経ったものの、入力系の問い合わせが多発している状況です。
また、PCの基本的な問い合わせの多いのでご支援いただきたいです。
【業務内容】
・従業員からの問い合わせ対応(社用PC・業務アプリケーションに関する問い合わせ・トラブル解消に向けたサポート)
・端末管理(PC、スマホ他)
・PCキッティング作業
・アカウント管理
【組織構成】
情報システム管理チーム長(PM)
∟1名:事務系の処理担当
∟4名:ヘルプデスク
ヘルプデスクが不足している
【ヘルプデスク/若手中堅歓迎】道路舗装材の製造販売工事企業における情シス業務支援/常駐
作業内容 情報システム担当として、社員1500名程度のヘルプデスク業務および社内システムの管理運用を行っています。
全体人数に対して社員数も少ないため、ヘルプデスクのサポートおよび管理を依頼する予定です。
また、クラウド化(AWS)も実施しており、クラウド化にも対応していく必要があるため、サポートいただきたいです。
【具体的な業務内容】
・ヘルプデスク業務の対応
・キッティング
・ユーザーサポート
・AWS上へ移行したアプリの管理
【体制】
情報システム部門11名~12名(うち管理職以外5名)→この管理職以外が足りない状況のため、サポートいただく予定です。
現在の情報システム部門は管理職が多く、実際に手を動かす人材が不足しているため、
ヘルプデスク業務やクラウド化対応に注力できない状況です。
派遣および業務委託にて外部から支援いただきたく、募集をしています。
【ヘルプデスク/社内SE】システム構築運用保守案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・システム構築運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワーク及びサーバの構築、運用保守
-社内ヘルプデスク
【ヘルプデスク】ハイブランド向けERPサポート案件
業務委託(フリーランス)
Oracle
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ハイブランド向けERPサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Microsoft Dynamics365の導入後問い合わせ対応
-対応マニュアル作成
【ヘルプデスク】事務・受発注処理支援案件
作業内容 ・ヘルプデスク業務を含む事務・受発注処理業務へ携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-見積発行
-受発注処理
-マニュアル更新などの付随業務
【ヘルプデスク】データセンターオペレーション管理案件
作業内容 ・データセンターオペレーション管理に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-問い合わせ対応
-入退館の管理
-PCやスマートフォンのキッティング
-アラーム監視
【社内SE/ヘルプデスク】人事単価システム保守アシスタント案件
作業内容 ・人事単価システム保守アシスタント作業に携わっていただきます。
・主に下記作業に携わっていただきます。
- 問合せ対応を含む事務作業
【ヘルプデスク】PCセッティング及び問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・PCセッティング及び問い合わせ対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCの不具合対応やセッティング対応
-問い合わせ対応
-オフィス機器のメンテナンス
-発注書処理
-システムの開発運用