ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 6ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 6ページ目
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【ヘルプデスク】学校法人向けITヘルプデスク案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・学校法人向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-教職員からのパソコン、周辺機器およびGoogle Workspace等の使い方、トラブルに関する一次受け対応
-ハードウェア故障、不具合発生時の物理的な調整、障害切り分けおよび修理対応
-ヘルプデスク運用に伴うFAQ整理、対応履歴の管理および業者、学内関係者との連絡調整
【ヘルプデスク】コールセンター向けヘルプデスク支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御徒町駅
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・コールセンター向けヘルプデスク支援案件に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】ヘルプデスクDX推進案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
Windows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクDX推進の案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 障害内容を分析し先手の対応でユーザからの問い合わせが来ないヘルプデスク構築
- ユーザセルフサポートの推進
- ポータルサイトへの掲示、マニュアル作成
- セキュリティインシデント対応
【ヘルプデスク】医療・電子カルテ導入サービスヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
海老江駅
SQLVBA
ヘルプデスク
作業内容 ・医療、電子カルテ導入サービスヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐ヘルプデスク業務
‐問い合わせ対応
‐クライアントの希望に合わせた帳票出力
・主に下記工程をご担当いただきます。
‐保守、運用
【ヘルプデスク】葬儀業界向けヘルプデスク運用案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
立川駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・システム部門における問い合わせ対応に携わっていただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
-社内ユーザーからの問い合わせ対応
-運用チームのサポート
【ヘルプデスク】弁護士事務所向けヘルプデスクサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・弁護士事務所向けヘルプデスクサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-WindowsとOfficeに関する操作問い合わせ対応及び設定サポート
-Excel管理台帳を用いた作業履歴及びWindowsアカウントの管理
-手順書に基づくPC、ツールの各種設定構築及びトラブル発生時の状況切り分け、報告
【ヘルプデスク】税理士法人グループ向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
雪が谷大塚駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・情報システム関連の作業に携わっていただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
-サーバー機器の選定及びキッティング
-システムやバックアップの監視および保守
-PCトラブル対応やヘルプデスク対応
【ヘルプデスク】社内向け各種サポート・マネジメント業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
PMOヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
PMO支援およびヘルプデスク対応をご担当いただくサポート案件です。
開発作業は発生せず、進捗管理資料の作成や各種サポート業務を中心にご対応いただきます。
プロジェクト運営を円滑に進めるため、関係者との調整や資料更新などの業務に携わっていただきます。
あわせて、ヘルプデスク的な問い合わせ対応や運用支援業務も実施いただくポジションです。
【作業内容】
・進捗管理資料の作成および更新対応
・PMO支援業務および各種調整対応
・ヘルプデスクとしての問い合わせ対応
・各種運用サポートおよび管理業務
・会議資料作成および進捗共有対応
【ヘルプデスク】エンタメ業界向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンタメ業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-5〜6種類程度のシステムのアカウント発行、権限管理、メンテナンス
-PCのキッティング、初期セットアップ、発送、配布対応
-ユーザーからのIT、PC、各種トラブルに関する問い合わせ対応およびクロージング対応
【ヘルプデスク】製造業向け組織ヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
谷塚駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・本社経営企画部IT部門にて作業をご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCのキッティング(初期設定)
-アカウントやソフトウェアの管理
-組織内備品や資産の管理
-組織内データの整理や運用サポート
-簡単なマニュアル作成
-その他インフラ整備および高度DX化など
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【社内SE/ヘルプデスク】社内情報システムヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・キッティング、情シス(アカウント管理、設定)、ヘルプデスクに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- キッティング
- 情シス(アカウント管理、設定)
- ヘルプデスク
- マニュアルの拡充
- 島根事業所の情シスと分担しての作業
- システム開発における試験支援や開発支援
【ヘルプデスク】製造業向けシステム構築運用案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク及びAI活用推進の支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-問い合わせ対応及び技術サポート
-チャットボットの構築と運用
【ヘルプデスク】病院向け電子カルテシステム保守案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
東比恵駅
ヘルプデスク
作業内容 ・電子カルテシステムの保守およびヘルプデスク業務に携わっていただきます
・主に下記作業をご担当いただきます
-病院からの問い合わせ対応およびヒアリング
-不具合や課題に対する調査/一次切り分け対応
-システム保守運用業務全般
【ヘルプデスク】自治体向けシステム運用・ヘルプデスク支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
SQL
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
自治体向けシステムの安定運用を支えるヘルプデスク・運用支援案件です。
システム利用者からの問い合わせ対応や電話・メールによるサポートを中心に担当します。
SQLを用いたデータ確認や調査、Excelによるデータ管理・集計、資料作成など幅広く対応します。
チームメンバーと連携しながら、運用マニュアルの整備や業務改善にも取り組むポジションです。
【作業内容】
・自治体向けシステムの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務
・電話、メールによる利用者サポートおよび運用支援
・SQLを用いたデータ確認、調査対応
・Excelを用いたデータ管理、集計および資料作成
・運用マニュアル等のドキュメント整備、チームでの運用改善支援
【ヘルプデスク】大学法人向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
Linux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・多業界向けシステム導入保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-エッジ環境へのモデルのローカルデプロイ
-設定
-マニュアルや技術資料および提案資料の作成
-顧客やパートナー企業への技術的な問い合わせ対応
-サポートの提供
-新規顧客に対する技術面の説明
-営業サポート
【ヘルプデスク】企業向けPCキッティングおよび社内ヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
町田駅
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
社内IT環境を支えるヘルプデスク業務を担当していただく案件です。
PCキッティングやデータ移行を中心に、社員向けの各種サポート対応を行います。
IT機器の設定や運用支援を通じて、円滑な業務環境の提供を支援します。
利用者からの問い合わせ対応を含め、社内ITサポート全般に携わっていただくポジションです。
【作業内容】
・PCのキッティングおよび初期設定対応
・PC入替に伴うデータ移行作業
・社内ユーザーからの問い合わせ対応
・アカウント設定やIT機器の管理対応
・各種ドキュメント作成および運用サポート対応
【ヘルプデスク】銀行向けサポートデスク案件
430,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
博多駅
ヘルプデスク
作業内容 ・某ネット銀行向けサポートデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- PCキッティング
- アカウント発行
- OA機器の社内手配
- クライアントからの問合せ対応
【ヘルプデスク】社内SE・ヘルプデスク業務支援案件
540,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SE、ヘルプデスク業務支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ユーザーからの問合せ対応
- モバイル機器のサポート
- 業務用端末（部門設置の機器、プリンタなど）のサポート
- ライセンス更新作業（MS365、Salesforce、Adobeなど）
- 拠点LANやWANのトラブル対応
- 拠点の増築対応、ケーブル敷設、簡易工事
- ドキュメントやマニュアルの作成
- 社内案件における資料作成や提案業務
- 社内案件におけるベンダ調整業務
【ヘルプデスク】事業会社向けキッティング作業案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
産業振興センター駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・キッティング作業案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-インフラ保守
-トラブル対応
【ヘルプデスク】企業向けITヘルプデスクの一次対応およびユーザーサポート業務
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
国際展示場駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
企業内のITヘルプデスク業務として、ユーザーからの問い合わせ対応および一次切り分け対応を担当していただきます。
PC操作やOffice製品、社内システムに関する問い合わせに対し、解決可能なものはその場で対応いただきます。
問い合わせ内容の整理や切り分けを行い、必要に応じて関係部署へエスカレーションを実施します。
社内IT環境の安定利用を支えるサポート業務案件です。
【作業内容】
・PC操作および障害に関する問い合わせ対応
・Office製品（Excel、Word等）の操作サポート
・社内システムの操作および利用支援対応
・問い合わせの一次切り分けおよび解決対応
・エスカレーションおよび対応履歴の管理業務
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】IT業界向けヘルプデスク運用案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・開発現場におけるITヘルプデスク作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-会社PCやモバイルデバイスのキッティング
-グループウェアやADのアカウントやアクセス権限の管理
-PCトラブル等のユーザーからの問い合わせ対応
-システムの選定や導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
【ヘルプデスク】外資系企業向け社内ITサポートのヘルプデスク業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
外資系企業の社内ITサポート業務をご担当いただくヘルプデスク案件です。
社内ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、端末設定やネットワーク管理など幅広い業務に携わっていただきます。
PCやスマートフォンのキッティング、各種アカウント管理など、社内IT環境の運用支援をご対応いただきます。
社内インフラを円滑に運用するため、ユーザーサポートと管理業務を並行して実施いただくポジションです。
【作業内容】
・社内システムに関する問い合わせ対応
・PCおよびスマートフォンのキッティング、設定対応
・社内ネットワークの運用および管理
・Active Directoryのアカウント管理
・各種IT機器および社内環境のサポート対応
【ヘルプデスク】ヘルプデスク運用案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
御幣島駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・運用、導入に伴う作業案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐各端末に、セキュリティソフト、マイクロソフト系、Windows、アプリ等導入作業
‐各、PCやプリンター等の機器の管理作業
‐ヘルプデスク、問い合わせ対応、資料作成等
‐配下メンバーの管理、作業指示、指導作業（3～5名）
‐上記作業に対する、上長への報告、連絡、相談
・主に下記作業工程をご担当いただきます。
‐導入支援
【ヘルプデスク】IT業界向けシステム運用開発案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
湘南台駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・システム部門におけるヘルプデスクおよびユーザー対応に携わっていただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
-PC端末や周辺機器のキッティングおよび設定
-登録、変更、削除のアカウント管理
-問い合わせ対応およびトラブルシューティング
-デバイスの端末管理
-手順書作成
【ヘルプデスク】社内情報システム向けITインフラの運用業務
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
情報システム部門におけるITインフラ運用支援業務をご担当いただきます。
サーバーやネットワークの構築・運用をはじめ、社内ヘルプデスク対応も行っていただきます。
クラウド環境を含むインフラ管理やPCキッティング、各種アカウント管理にも携わっていただきます。
社内IT環境の安定運用に向けて、幅広いサポート業務を担当いただく案件です。
【作業内容】
・サーバー構築および運用対応
・ネットワーク構築および保守運用
・社内ITインフラのヘルプデスク対応
・PCキッティングおよび初期設定対応
・各種アカウント管理およびIT資産管理
【社内SE/ヘルプデスク】社内ヘルプデスクおよびWebサイト運用保守対応案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
JavaScriptPHPCSSHTML
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内IT部門PCキッティングなどのヘルプデスク作業およびWeb運用保守作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- PCの管理などのキッティング作業
- 問い合わせ対応
- グループ企業等のWebサイトリニューアルや運用保守作業
【社内SE】外国人支援企業向けヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・外国人支援企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCキッティング、各種社内アカウントの発行、削除および権限管理
-問い合わせ対応
-IPO準備に向けた各種ITガバナンスおよびセキュリティ施策の推進、運用
-社内ネットワーク、サーバー、セキュリティツールの保守運用
【ヘルプデスク/社内SE】社内業務システムDB改善・カスタマイズ・サポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
福島駅
SQL Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内業務システムDB改善、カスタマイズ、サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 社内業務システムのDB改善、カスタマイズ
- ベンダーとの調整、外部システムとの連携対応
- 営業所職員からの問い合わせサポート(ヘルプデスク)
- PCトラブルシューティング
- PCキッティング
- クライアントソフトバージョンアップ
- ITインフラの管理
- 営業所内PC、ネットワーク保守・管理
- 障害対応
【社内SE】ヘルプデスクIT運用支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
天神駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクIT運用支援案件に携わっていただきます。
・グループ会社を含む多数拠点からの各種申請・問い合わせ対応を担当いただきます。
・クラウドツールのアカウント/権限管理、各種ツール/外部システムのライセンス運用・管理など、社内IT環境の運用業務を幅広く対応頂く予定です。
【社内SE】ITインフラ運用/ヘルプデスク支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
貝塚駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして社内IT環境の構築/運用およびヘルプデスク業務に携わっていただきます
・主に下記作業をご担当いただきます
-PCのキッティング作業（初期設定・セットアップ/アカウント発行）
-社内ユーザーからのIT機器やシステムに関する問い合わせ対応
-社内ルーター等のネットワーク機器の設定および障害一次対応
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】医療法人向けヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
あざみ野駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・医療福祉グループ本部のDX推進部門にて、各病院施設のITサポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- PCの初期設定や配布対応
- パソコンの不具合や操作に関する問い合わせ対応
- Active Directory、Office365のアカウント管理
- ファイルサーバーのアクセス権限管理
- ネットワーク障害時の一次対応
- 各病院のIT担当者との打ち合わせ
- システム導入時のサポートや運用改善提案
【ヘルプデスク】全国拠点向けネットワーク切替のヘルプデスク業務
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中目黒駅
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
全国の拠点において実施される通信経路切替プロジェクトのヘルプデスク案件です。
通信機器の切替に伴うPC設定変更や機器入替について、各拠点スタッフを遠隔でサポートします。
電話やチャットを活用し、事前調整から切替時のフォロー、事後対応まで幅広く担当していただきます。
通信機器の情報管理や各種問い合わせ対応を通じて、円滑な切替作業を支援するポジションです。
【作業内容】
・各拠点スタッフとの事前調整およびヒアリング対応
・通信機器情報の台帳管理および更新対応
・ネットワーク切替作業時の遠隔サポート対応
・PC設定変更や機器入替に関する問い合わせ対応
・作業後のフォローおよび関連ドキュメント管理対応
【上流/ヘルプデスク】サービスデスク運用管理案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
西神南駅
ヘルプデスク
作業内容 ・サービスデスク運用管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- サービスデスク運用全般の管理
- 要員管理
- エスカレーション対応
- 関連部署との調整
- 問い合わせ傾向分析、定型作業の自動化、削減などの業務改善
- 応答率、一次解決率、対応時間等のレポーティング
【ヘルプデスク】スポーツ関連企業社内向けITヘルプデスク案件
600,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
花小金井駅
ヘルプデスク
作業内容 ・スポーツ関連企業の社内IT環境を支える、運用寄りのヘルプデスク案件です。
・社内ユーザからのPC・スマートフォン・MS Office・ストレージツール・会議室機器などに関する問い合わせ対応、切り分け、各種案内を担当いただきます。
・あわせて、資産管理、アカウント作成、レンタル品管理、SharePoint上のドキュメント管理、関連会議参加やプロジェクト支援など、社内IT運用全般に幅広く関わるポジションです。
・単なる一次受付ではなく、内容を理解しながら自走して対応できる方が求められます。
インフラ：Windows、Microsoft Hyper-V、Active Directory、ファイルサーバー
その他：Microsoft Project、PC、スマートフォン、MS Office、Excel、SharePoint、ストレージツール、会議室機器
【ヘルプデスク】全社向けGWS移行のヘルプデスク・ユーザー支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
京都駅
Google Workspace
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
Microsoft 365からGoogle Workspace(GWS)への全社移行に伴う、IT部門側のヘルプデスク・移行支援案件です。
あらかじめ定められた移行方針に基づき、ユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。
移行に必要な各種ガイド・マニュアルの作成や、移行事務局としての業務もご担当いただきます。
ユーザーがスムーズにGWSへ移行できるよう、IT部門と各部門の間に立って支援していただきます。
【作業内容】
・GWS移行に関するユーザーからの問い合わせ対応
・GWSの利用方法や移行手順に関するガイド・マニュアル作成
・Microsoft 365からGWSへの移行作業サポート
・移行事務局としての進捗管理や各種調整
・ユーザー向けの移行案内および関連資料の整備
【ヘルプデスク】建設系企業向け情報システム部門の運用整備・ヘルプデスク業務
530,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
会社統合に伴い、属人化・未標準化となっている情報システム部門の運用整備を支援する案件です。
情シスチームの一員として、問い合わせ対応などの定常業務と並行して、運用手順の整理や業務の可視化を進めます。
チーム内で積極的に情報共有や連携を行い、運用上の課題解決に取り組んでいただきます。
日々の業務を通じて、安定した情シス運用と業務の標準化を目指します。
【作業内容】
・社内ユーザーからの問い合わせ対応およびヘルプデスク業務
・情報システム部門における定常運用業務
・情シス運用手順の整理および標準化
・運用状況や業務プロセスの可視化、ドキュメント整備
・チーム内での情報共有、課題の洗い出しおよび改善対応
【社内SE】介護業界向けシステム運用構築案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・現場システムにおけるヘルプデスクや運用管理に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-AD認証やSSO(SAML認証)の設定および管理
-入退職に伴うAD登録やサーバー、運用管理ツールの管理
-クラウドサービス(SaaS、IaaS、PaaS)のユーザー運用管理
-ヘルプデスク対応やICT機器管理
-キッティング作業およびセキュリティ対策
-現場HPの更新
【社内SE】社内SE業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
三ノ宮駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・グループ統合に伴う保険関連企業の社内SE業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-運用標準化
-IT資産、契約、業務の棚卸し
-業務効率化
-インフラ運用保守
-ヘルプデスク業務
【ヘルプデスク】ITセキュリティ製品向けプリセールス支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
プリセールスヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
AI技術を活用したセキュリティ製品の展開に伴うプリセールス支援案件です。
顧客への製品説明や導入支援に向けた技術サポート、課題整理などを担当します。
セキュリティ分野の知識を活かしながら、顧客ニーズの把握や提案活動を行います。
主体的に情報収集や改善提案ができる方が活躍できるポジションです。
【作業内容】
・セキュリティ製品に関する顧客向け説明および提案支援
・顧客課題のヒアリングおよび要件整理
・製品導入に向けた技術サポート対応
・社内外関係者との調整および各種資料作成
【ヘルプデスク】製造業向け社内サポート・問い合わせ対応
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
製造業向けの社内サポートプロジェクトにて、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
社内ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、資料作成やマニュアル整備などの業務を行っていただきます。
関係部署との連絡・調整や問い合わせ履歴の管理など、円滑な業務運営を支援していただきます。
ユーザー対応から各種事務作業まで幅広く携わり、社内業務を支えるポジションです。
【作業内容】
・社内ユーザーからの問い合わせ対応およびヘルプデスク業務
・各種資料、マニュアル、手順書の作成および更新
・関係部署との連絡、調整および業務サポート
・問い合わせ内容や対応履歴の記録、情報整理および管理
・業務運営に関する各種サポートおよび改善対応
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