ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 7ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 7ページ目
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【情シス】社内IT資産管理・ヘルプデスク
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
社内IT資産（PC・ソフト・機器など）の管理およびヘルプデスク業務を担当いただきます。社内からの問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、資産管理ライフサイクル全般の運用を支援します。業務は英語と日本語を用いて遂行します。
【作業内容】
・社内IT資産（PC・ソフト・機器など）の管理
・PC設置依頼、キッティング対応
・インシデント窓口対応、2次対応以降のトラブルシューティング
・WindowsOSに関するサポート
・資産管理ライフサイクル運用（デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄）
・社内問い合わせ対応全般（英語含む）
【ヘルプデスク/英語】製薬企業向けヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
WindowsWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製薬企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-電話、メール、チケット、オンサイト経由でのユーザーからの問い合わせ対応
-必要に応じてグローバルITチームや外部ベンダーへエスカレーション
-Microsoft 365のサポート対応
-MS365 Admin Centerの基本操作
-Active Directoryでのアカウント管理、権限付与
-Windows 11環境でのトラブルシューティング
-PCキッティング、初期設定、ワイプ、廃棄対応
-IT機器準備及び回収対応
-IT機器の故障及び交換対応
-貸出機器管理
-Teams会議とTeams Roomsの音声トラブル対応
-複合機トラブルサポート
-チケットシステムによるインシデント管理及びITアセット管理
-エンドユーザーやIT管理者向けマニュアル作成
生産管理システム保守・ヘルプデスク業務（Oracle EBS／OCI）
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Oracle
DBAヘルプデスク
作業内容 OCI（Oracle Cloud Infrastructure）上で稼働している Oracle EBS 生産管理システム に関する保守・ヘルプデスク対応を担当いただく案件です。ユーザからの問い合わせ対応を中心に、・アプリケーションエラーの調査・原因切り分け・回答・ユーザ依頼に基づくデータ抽出（定型／非定型）・システム間のデータ連携状況に関する確認対応など、生産管理領域の業務を理解したうえでの運用・保守対応が求められます。単なる一次受付ではなく、EBSや生産管理業務を理解した実務対応ができる保守要員を想定しています。
【ヘルプデスク】社内向けシステム展開の支援プロジェクト
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
千駄ケ谷駅
PHPLaravel
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
大手小売会社の情報システム部「コミュニケーションシステム関連」プロジェクトチームに参画する案件です。
PoC完了後の内容をキャッチアップし、社内への展開フェーズを担当いただきます。
展開に伴い、一部システム変更作業が発生する可能性があります。
【作業内容】
・プロジェクト内容のキャッチアップ
・社内展開に向けた運用設計の整理および実施
・I
tu
eおよびVPN環境の展開支援
・必要に応じたシステム変更作業
・関係者調整および進捗管理
【情シス】社内IT資産管理・ヘルプデスク業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
社内IT資産（PC・ソフト・機器など）の管理およびヘルプデスク業務を担当します。クライアントおよびその顧客向けのIT資産管理を行い、問い合わせ対応やトラブルシューティングを実施しながら、資産管理ライフサイクルの運用業務に従事します。
【作業内容】
・社内IT資産の管理（PC、ソフト、周辺機器など）
・PC設置、キッティング、インシデント対応
・資産管理ライフサイクル運用（デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄）
・社内問い合わせ対応全般
・英語での問い合わせ対応
・トラブルシューティングおよび2次対応
【ヘルプデスク】省庁向けM365移行
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
省庁向けのM365移行支援プロジェクトにおいて、アセスメントから移行計画、検証、実行、ドキュメント作成までの各フェーズを担当し、オンプレミス環境（SharePoint、ファイルサーバ、メールサーバ）からM365への移行を支援します。SIerや省庁担当者との打ち合わせや各種ドキュメント作成を行い、移行各フェーズの業務支援を行います。
【作業内容】
・アセスメント業務の実施
・移行計画策定の支援
・移行検証作業の支援
・移行実行作業の支援
・移行関連ドキュメント作成
・SIerおよび省庁担当者との打ち合わせ参加
・各移行フェーズにおける業務支援
【ヘルプデスク】ゲーム系ライブ配信イベント運営
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
ゲーム系ライブ配信プラットフォームの運営チームと連携し、キャンペーンやイベントに関する事務作業および運営サポートを行います。テンプレートやルールに基づいた業務を中心に、ユーザー対応やイレギュラー対応もチームと協力しながら臨機応変に対応します。
【作業内容】
・テンプレートを元にしたキャンペーン告知記事やユーザーへのお知らせ作成
・テンプレートクエリを利用した数字抽出作業
・テンプレートを利用したアンケート収集・回収およびレポート作成
・商品（デジタル含む）の送付・付与
・Excelや資料の作成、フロー改善作業
【ヘルプデスク】ゲーム業界向け社内情報システム運用およびヘルプデスク
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
スマホゲームの開発および運営を行う企業にて、社内情報システム担当として幅広い業務を担当します。社内システムの運用や改善提案、新システム導入に向けた検討や関係者との調整を行い、円滑なIT環境の維持と向上を支援します。WindowsやMacをはじめとした各種デバイスの調達やキッティング、アカウントおよびライセンス管理、ヘルプデスク対応を通じて、社員の業務をIT面からサポートします。また、状況に応じて外部企業の情報システム部門に対するコンサルティング業務に一時的に携わる場合があります。
【作業内容】
・新システム導入提案および社内システムの運用対応
・社内外関係者との交渉および折衝
・デバイス調達およびキッティング対応
・アカウント管理およびライセンス管理
・社内向けヘルプデスク対応
・外部企業の情報システム支援業務への一時的な参画
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
【ヘルプデスク/ネットワーク】音声系SE案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
中之島駅
テクニカルサポートヘルプデスクSE
作業内容 ・音声系SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クライアント対応
- ベンダ調整
- 工事対応
- 設計書作成
- 見積り作成
- 資料作成
【Go言語】AIヘルプデスクSaaS開発
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
本郷三丁目駅
Go
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
自然言語処理やAIを活用したAIヘルプデスクSaaSの開発業務を担当します。社内問い合わせや商品情報、技術情報に関する従業員対応を支援するサービスとして、問合せ管理、FAQ自動生成、AIチャットボット機能を統合したシステムの設計および開発を行います。Teamsアプリと連携したエスカレーションやチケット管理機能の実装にも携わり、Go言語を中心としたバックエンド開発からクラウド環境上での運用性を考慮したシステム構築までを推進する業務です。
【作業内容】
・自然言語処理およびAIを活用したSaaSプロダクト開発
・AIヘルプデスク機能の設計および実装
・問合せ管理およびFAQ自動生成機能の開発
・AIチャットボット機能の開発および連携
・Teamsアプリ連携によるエスカレーションおよびチケット管理機能実装
・Go言語を用いたバックエンド開発
・React.jsを用いたWebアプリケーション開発
・AWSまたはAzure環境での開発および運用対応
・CI/CDを活用した開発効率化および運用改善
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】社内IT／情シス担当コーポレートエンジニア
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
デリバリーサービスを運営する企業において、社内ITおよび情シスとして、人事DBの構築や各種SaaSとの連携、アカウント・権限管理の自動化などを担当します。現在構築中の人事DBの仕組みづくりから関わり、社内IT基盤の効率化や業務改善を推進します。関係部門と連携しながら、社内IT環境の安定運用と自動化施策の導入を行います。
【作業内容】
・人事DBの構築および各種SaaSとの連携（API／Webhook）
・Okta Workflowsによるアカウント・権限管理の自動化
・社内IT環境の運用・保守
・新規仕組みづくりの提案および実施
・関係部門との調整
【ヘルプデスク】企業向け人事労務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
企業内の人事労務担当として、人事評価制度の運用や入退社対応、採用業務など人事領域全般を幅広く担当します。労務手続きは社労士と連携しながら、勤怠管理や給与関連データの取りまとめ、各種行政手続き対応を行い、従業員からの問い合わせ対応や書類管理を通じて、円滑な人事労務運用を支援する業務です。
【作業内容】
・人事評価制度の運用
・入退社対応およびオリエンテーション実施
・業務委託および派遣社員の契約更新管理
・出向者の管理対応
・採用業務全般対応
・勤怠確認および集計
・給与計算関連データの取りまとめ
・住民税および年末調整対応
・入退社および身上異動に伴う各種手続き対応
・休暇付与および管理対応
・産休育休など休職手続き対応
・官公庁提出書類の作成
・社内規程改定対応
・各種書類管理
【ヘルプデスク】コンサルティング企業向け社内IT環境の構築支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
グローバル利用を前提とした社内IT環境の構築および維持・運用を担当する案件です。
M365を中心としたSaaS/クラウド環境の運用管理や、PC・社用携帯などのデバイス管理、社内問い合わせ対応を通じて、スケーラブルで安定した社内IT基盤の維持を支援します。
グローバル展開を見据えた標準化された運用フローの策定・改善も行います。
【作業内容】
・M365を中心としたクラウド／SaaSアカウント管理（入退社対応、権限設計）
・PCおよび社用携帯端末の設定、アップデート管理
・社内IT問い合わせ一次対応および切り分け
・グローバル対応を考慮したシステム構成・運用フローの標準化
・Intuneを用いたデバイス管理およびセキュリティガバナンス対応
【サーバー（Windows/系）】社内インフラ運用構築
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
星川駅
Windows
作業内容 【業務内容】
社内インフラの管理や情報セキュリティ強化を行い、情報系システムや業務サーバー、ネットワークの構築および運用を支援しながら、社内ヘルプデスク業務も担当します。
【作業内容】
・社内インフラの管理
・情報セキュリティ強化の実施
・情報系システム（Office365、ファイル共有システム等）の構築・運用管理
・業務サーバーおよびネットワークの構築・運用管理
・情報セキュリティ統制設計および運用管理
・社内ヘルプデスク業務
【ヘルプデスク】勤怠管理パッケージ企業向けサポートデスク業務移管
1,500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
桜木町駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
勤怠管理パッケージを提供する企業向けに、サポートデスク業務の巻取りおよび運用支援を担当いただきます。ユーザーからの各種問い合わせ対応を中心に、PCやアカウント管理、インシデント初動対応、ナレッジ整備、DX推進支援まで幅広く対応し、安定したITサポート体制の構築と業務品質向上に貢献していただきます。
【作業内容】
・PC操作やアプリ利用に関する問い合わせ対応
・FAQやメールセキュリティに関するサポート
・PC管理業務（修理受付、OSアップグレード、パッチ適用、棚卸）
・ID管理（アカウント作成、削除、変更、監査証跡収集）
・サービスリクエスト対応（チケット起票、処理）
・インシデント初動対応（障害受付、ユーザーアナウンス）
・ナレッジベース参照、更新、FAQ整備
・DX支援（AIチャットボット活用支援、ユーザー教育）
【情シス】社内IT・情シス担当
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
全社的な事業拡大に伴い、社員数や利用するSaaS／AIツールが増加する中で、IT環境の整備や運用体制の強化を支援します。既存の情シスメンバーと協力しながら、社員の入退社対応、新規ツール導入・検証、社内ネットワーク管理、ヘルプデスク対応などを行い、従業員が快適に働ける環境づくりをサポートします。
【作業内容】
・入退社に伴うIDの作成／削除、権限管理
・PCの調達・キッティング、アカウント／ライセンス管理
・社内ネットワーク（Wi-Fi等）の運用・管理
・社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）
・ナレッジ管理ツールの移行
・新規AIツール等の検証およびSSO設定
・ベンダー交渉・契約管理
【運用エンジニア】製造業向け基幹システム保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
製造業向け基幹システムの保守・運用業務をご担当いただきます。サーバや端末の管理、アカウント運用、内部監査対応などを通じて、システムの安定稼働と業務効率化に寄与していただきます。また、DX推進業務の支援にも携わっていただきます。
【作業内容】
・サーバ管理（ジョブ・バックアップ確認、稼働監視、障害対応）
・端末およびライセンス管理
・アカウント管理
・内部監査対応
・DX推進業務の支援
【備考】車通勤可能
【ヘルプデスク】生産管理システムの構築と運用保守
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
SQL
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
大手EMS企業のシステム部門にて、生産管理システムの新規構築や既存システムの改修を行い、システムの運用保守や障害対応業務を担当します。安定した稼働環境の維持に貢献します。
【作業内容】
・生産管理システムの新規構築
・既存システムの改修
・システムの運用保守
・障害対応
【ヘルプデスク】勤怠パッケージシステムのEOL対応およびアップグレード
1,500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
桜木町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・構成とEOL/EOS対象のミドルウェアを最新バージョンにUPグレードし
アップグレード後、テスト・検証を行いリリースする
・Systemwalker Live Help Expert
・Systemwalker Live Help Client
・NetCOBOL 開発パッケージa【業務内容】
勤怠パッケージシステムにおけるEOL/EOS対象のミドルウェアを最新バージョンにアップグレードし、アップグレード後のテストや検証を実施してリリースします。各種ミドルウェアや開発パッケージの安定稼働を確保するための作業を担当します。
【作業内容】
・Systemwalker Live Help Expertのアップグレードと検証
・Systemwalker Live Help Clientのアップグレードと検証
・NetCOBOL開発パッケージのアップグレードと検証
・Interstage Application Serverのアップグレードと検証
・Systemwalker Operation Managerのアップグレードと検証
・HULFT for Windows-Serverのアップグレードと検証
・HULFT for Windows-Clientのアップグレードと検証
・Interstage Application Server
・Systemwalker Operation Manager
・HULFT for Windows-Server
・HULFT for Windows-Client
【Copilot Studio/週5日/フルリモート】技術ヘルプデスク案件
800,000 〜 1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
フルリモート
ヘルプデスク
作業内容 ＜募集企業＞
・某SIer様です。
＜業務内容＞
Microsoft Copilot Studioの技術的なヘルプデスク業務を対応いただきます。
＜参画期間＞
・2026年4月〜
＜面談回数＞
・1〜2回を予定
＜その他＞
・精算幅：140h~180h
・PCについて：貸与PCのみ
・支払いサイト：40日
・インボイス制度：未登録の場合、消費税無しでのお支払いになります
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】Webサービス二次運用ヘルプデスク
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
大手電子書籍配信企業のWebサービス二次運用における品質改善業務を担当いただきます。サービス内容や機能を理解した上で問い合わせ対応や不具合検証を行い、開発ディレクターとの連携・調整を行います。また、サービス運用・企画立案や運営支援、SNS運用、特集ページのイラスト許可取得、イベント提案など幅広く担当いただきます。
【作業内容】
・サービス内容・機能を理解した上での問い合わせ対応
・2次受けの不具合検証対応（開発ディレクターとの連携・調整）
・サービスの運用・運営
・企画立案や運営寄りの業務サポート
・SNS運用
・特集ページでのイラストの許可とり
・イベントの提案
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週1リモート
【ヘルプデスク】金融系勘定系システム運用ツール管理
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
AIXからLinux（AWS）へのインフラ更改に伴い、運用自動化ツールおよびID管理周辺の業務を担当します。基本設計から構築、移行までの工程に携わり、システム運用効率化とID管理の整備を行います。
【作業内容】
・運用自動化ツールの設計、構築、移行対応
・ID管理関連業務の設計、構築、移行対応
【サーバー（Linux系）】クラウド環境におけるAWSインフラ設計構築および運用保守
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
LinuxAWS
作業内容 【業務内容】
クラウド環境においてAWSを利用したインフラの設計および構築を担当し、稼働後は安定運用を目的とした運用保守業務を行います。AWSおよびLinux環境における各種設定変更を検証から実装まで一貫して対応し、障害発生時には原因調査から復旧対応までを担当します。また、ヘルプデスク対応やITSMを用いた運用管理にも携わり、システム全体の品質維持と運用効率の向上に貢献します。
【作業内容】
・AWSインフラの設計および構築
・ヘルプデスク対応
・AWS各種設定変更における検証および実装
・Linux環境の設定変更対応
・障害原因調査および復旧対応
・ITSMを用いた運用管理
【サーバー（Windows/系）】ネットバンク向けクラウド移行・運用
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
Windows
作業内容 【業務内容】
ネットバンク向けシステムのクラウド移行および運用を目的としたプロジェクトに参画し、AWS環境におけるサーバー構築から運用までを担当します。顧客要望の整理や調整を行いながら、要件に基づいた実装や改善対応を進め、安定稼働を支援します。また、各種エスカレーション対応やドキュメント整備、ヘルプデスク業務、会議体の運営支援などを通じて、システム運用全体の円滑化に貢献します。
【作業内容】
・AWS環境におけるクラウド基盤の構築、運用
・顧客要望の整理、調整および実装対応
・各種エスカレーション対応
・設計書、運用手順書等のドキュメント作成
・ヘルプデスク業務
・会議ファシリテートおよび議事録作成
【ヘルプデスク】勤怠および人事給与システム保守進行管理
630,000円/月
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
既存の勤怠および人事給与システムの保守業務において、チームの進行管理や顧客折衝を担当します。パッケージシステムCOMPANY（HUE CLASSIC）の保守に加え、チームタスクの優先度判断や分配、進捗管理、顧客および他ベンダーとの業務担当調整、突発障害時の迅速対応、クラウド移行対応など幅広い業務に従事します。
【作業内容】
・チームタスクの優先度判断、詳細把握、分配、進捗管理
・顧客および他ベンダーとの業務担当調整
・突発障害発生時の顧客および開発元との連携、迅速な対応
・クラウド移行対応
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週4日リモート
【ヘルプデスク】銀行向け融資システム社内SE
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
銀行向け融資システムを対象に、社内SEとして開発、保守、運用に関わる各種業務支援を担当します。顧客側の立場でシステムに関わる作業全般の補助を行い、日常的な運用対応や調整業務を通じてプロジェクトの円滑な進行を支援します。あわせて、外部ベンダーとの調整や進捗管理を行い、品質やスケジュールを意識したベンダコントロール業務にも携わります。
【作業内容】
・銀行融資システムにおける社内SE業務支援
・顧客作業の補助対応(開発保守運用)
・外部ベンダーとの調整および進捗管理
・ベンダコントロール業務の実施
・運用および保守に関する業務支援
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
【ヘルプデスク】製造業向けデジタルマーケティング支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
事務ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
製造業向けDX支援ソフトウェア会社のデジタルマーケティング業務全般をサポートし、セミナー運営やリードデータ整備、Webサイト更新、メール配信、アンケート作成・集計などの業務を担当します。
【作業内容】
・Hubspot、EventRegist等のMAツールを用いたセミナー受付ページの作成
・HTML/テキスト形式のメール配信設定と実施
・Webアンケートフォームの作成と配信
・アンケート結果の集計、分析、およびレポーティング
・リードデータのクリーニング、更新、およびデータベースへの登録
・製品Webサイトのコンテンツ更新、修正
【ActiveDirectory/WindowsServer/リモート併用】情シス部門 運用サブリーダ候補
630,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 【作業内容】
社内端末・スマートフォン等の問い合わせ窓口対応に加え、社内システム（ファイルサーバ、ActiveDirectory、資産管理システム）の維持管理および運用改善を支援いただきます。
〈主な業務内容〉
・ユーザ問い合わせ対応（比重高め）
・デバイス周りのキッティング、トラブル対応
・社内システムへのパッチ適用、変更作業、障害対応
・運用フロー整理、課題抽出
・将来的な体制見直しに向けた改善提案
【ポジションの魅力】
体制変更を見据えたポジションのため、運用改善・推進に携わっていただけます。
【開発環境】
社内システム：ファイルサーバ、ActiveDirectory、資産管理システム
OS：Windows Server 2016/2019、Windows PC
海運・物流業界向けBtoB問い合わせ対応
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 【業務内容】
海運・物流業界におけるBtoB問い合わせ対応業務を中心に、チーム管理や運用改善の支援をご担当いただきます。将来的には社内システムの開発・保守に関わる要件整理や管理業務にも携わり、ユーザサイドでの対応を中心に業務を推進していただきます。
【作業内容】
・BtoB問い合わせ対応業務の実施（リーダー補佐として）
・社内システム開発・保守における業務要件の整理
・社内システム開発・保守に伴う管理業務
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週1日リモート（スキルによって頻度相談可能）
【備考】
・稼働は100%（リモート環境あり）
・残業ほぼなし
・日々の交通費も実費精算
・PC貸与
【ネットワークエンジニア】建設業向け社内ネットワーク管理およびインフラ運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
ネットワークエンジニア
作業内容 【業務内容】
建設業界向け企業において、社内外および拠点間ネットワークサーバークラウド環境を含むインフラ全般の管理運用を担当します。セキュリティ管理やインフラ課題に対する企画提案新規導入支援を行い、複数ベンダーの管理指示受入を通じて安定したシステム運用を推進します。またネットワーク関連のヘルプデスク対応や業務改善効率化提案を行い、エンドユーザー視点での調整役としてプロジェクトを支援します。
【作業内容】
・社内外および拠点間ネットワークサーバークラウド環境の管理
・セキュリティ管理の実施
・インフラ課題に対する企画提案および新規導入支援
・複数ベンダーの管理指示および受入対応
・業務改善および効率化施策の提案
・ネットワーク関連のヘルプデスク対応
・エンドユーザー立場でのベンダー作業指示対応（実務作業なし）
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【インフラ系PM/PMO】M365テナントおよびPower Platformツール・端末運用保守
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
桜木町駅
Azure
PMPMO
作業内容 【業務内容】
M365テナント上に構築した官公庁向けシステムの運用保守作業を担当します。Entra IDやIntune、Power Platform（主にAppsとAutomate）、Teams、Windows PC端末を対象に障害や仕様の解析、監視、設定変更作業を行い、端末キッティングやマニュアル作成、ヘルプデスク対応なども実施します。また、Microsoftサービスに関する技術調査や検証、提案活動の支援も行います。
【作業内容】
・障害・仕様解析
・監視
・設定変更作業
・端末キッティング作業
・マニュアル作成
・ヘルプデスク対応
・Microsoftサービス等の技術調査・検証
・提案活動の支援
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週2?3日出社
【TypeScript(FWなし)】ファイナンス業界向けCRMシステム刷新
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
TypeScript
作業内容 【業務内容】
ヘルプデスク向けのCRMシステムが老朽化しているため、最新環境に更新し、利用者が円滑に運用できるよう改善します。
【作業内容】
・既存CRMシステムの調査・分析
・TypeScriptを用いたCRM機能の改修
・ユーザー要件に応じた画面や操作フローの更新
・動作確認・テストの実施
・改善点の提案および実装
【情シス】社内情報システム部門向け社内SE
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
Google Workspace
社内SE
作業内容 【業務内容】
社内SEおよび情報システム担当として、社内ヘルプデスク業務を中心に、PMI対応やDX推進、業務標準化など幅広い業務を担当します。アカウント管理やPC対応などの定常業務に加え、SlackやGoogleWorkspaceなどの業務ツール統合を通じたPMI対応を行います。あわせて、DX推進やツール導入、生産性向上施策などの新規プロジェクトにも携わります。既存業務の整理と標準化、引継ぎ対応を進めながら、段階的に業務範囲を拡大し、将来的にはリーダーとしての役割を担います。
【作業内容】
・ヘルプデスク業務の実施
・アカウント管理および入退社対応
・PC故障対応および情報機器管理台帳の整備
・SlackやGoogleWorkspaceなど業務ツールの統合対応
・DX推進および各種ツール導入対応
・生産性向上施策など新規プロジェクト対応
・既存業務の標準化および引継ぎ対応
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週2日リモート
※週3日以上出社（火・木・金出社想定）
【情シス】福祉事業会社の社内インフラ整備における情シス業務
450,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
桜木町駅
Google Workspace
ヘルプデスク
作業内容 福祉事業を展開する企業にて、社内ITインフラの安定稼働を目的とし、情報システム部門の一員として
従業員からのITに関する問い合わせや、グループ社内IT基盤の設定および保守・運用を担当して頂きます。
具体的には...
・社内ヘルプデスク対応（PC、ソフトウェア、ネットワーク等）
・アカウント管理（Microsoft 365/Google Workspace等）
・PC・スマホキッティング（Windows, Mac, iPhone, iPad）
・マニュアル作成、業務システム運用補助
など
【ヘルプデスク】就活支援サービス向けマーケティング業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
ToC向け就活支援サービスにおけるマーケティング業務を担当します。会員獲得やイベント集客を目的とした施策を中心に、KPI設計から施策立案、実行、効果測定、改善までを一気通貫で推進します。オンライン施策だけでなく、合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策にも関与し、サービス成長に貢献します。
【作業内容】
・会員獲得およびイベント集客を目的としたマーケティング業務
・KPI設計および施策立案
・マーケティング施策の実行および進行管理
・施策効果測定およびデータ分析
・デジタルマーケティング施策の運用
・関係部署と連携した施策推進
・合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策対応
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週2日リモート（週3日出社）
【情シス】大企業向け社内ITサポート業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
作業内容 【業務内容】
大手企業の社内ITサポート業務を担当し、PCキッティングやテクニカルサポートを中心に、SAPを用いたマスタ管理やライセンス管理、UiPathによる業務自動化など幅広いIT業務を支援します。業務改善提案や新ツール導入にも主体的に関わるポジションです。
【作業内容】
・PC管理／キッティング対応
・Active Directoryによるアカウント／権限管理
・社内テクニカルサポート／ヘルプデスク対応
・SAPのマスタ登録・変更
・ソフトウェアライセンスの管理
・UiPathによる業務自動化対応
・請求書処理および関連業務
【M365】官公庁向け Microsoft365 運用支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
ヘルプデスク
作業内容 官公庁向けのMicrosoft 365運用支援案件で、セキュリティ領域の運用担当として参画いただきます。
主な業務は、ユーザからの問い合わせ・各種申請対応に加え、障害発生時の切り分けや検証対応、運用手順書の作成、設計書の更新などです。
Defender／Intune／Entra ID（旧Azure AD）などを用いて、社内システムへアクセスする際のセキュリティルール
（ログイン条件・端末条件・情報持ち出し制御など）を維持・運用していくポジションとなります。
定例会参加も含み、構築作業は基本的に発生せず運用中心で、残業は少なめです。
【インフラ系PM/PMO】社内自動暗号化システムの保守運用業務
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
PMPMO
作業内容 【案件概要】
社内の自動暗号化システムの保守運用業務を担当していただきます。
主な業務内容としては、サーバ維持運用（障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用）を行います。
ヘルプデスク業務として、技術問い合わせ対応や履歴管理を実施します。
Azure環境における環境構築・検証業務を担当します。
ワンストップの受付窓口としての対応や、ベンダー・SEへのエスカレーション業務も行います。
【作業内容】
・サーバ維持運用（障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用）
・技術問い合わせ対応および履歴管理
・Azure環境での環境構築・検証
・ワンストップ受付窓口としての対応
・ベンダーやSEへのエスカレーション業務
【インフラ系PM/PMO】社内自動暗号化システムの保守運用業務
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
PMPMO
作業内容 【案件概要】
社内で利用されている自動暗号化システムの保守運用業務全般を担当する案件です。
Azure環境におけるサーバの維持運用や障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用などを行います。
ヘルプデスクとして技術問い合わせ対応や履歴管理を行い、ユーザーサポートにも関与します。
必要に応じてAzure環境の構築や検証作業にも携わります。
ベンダーやSEへのエスカレーション業務や、PMO業務の一部にも対応いただくため、幅広い経験を積むことができます。
【作業内容】
・Azure環境におけるサーバの障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用作業
・技術問い合わせ対応、および対応履歴の管理
・Azure環境の構築、検証作業
・ベンダーやSEへの問題エスカレーション、状況報告
・PMO業務の一部対応
【インフラ】【随時開始】流通小売業向け情報システム部におけるインフラサポート
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
ヘルプデスク
作業内容 流通小売業のエンドユーザー先に10名規模で常駐し、情報システム部門のサポートを包括的に担っていただきます。
今回の募集はインフラチーム中心で、サーバー・PC・セキュリティ周りの対応に加え、業務チームの問い合わせ対応にも着手していただきます。
将来的にはアプリ開発支援にも関与いただき、幅広く対応できる人材を求めており、長期で参画できる方を求めています。
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※ 6月22日(月)更新
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