ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 8ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 8ページ目
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【社内SE】自動ロボットの生産・販売企業でのコーポレートIT業務/週4日～/恵比寿常駐
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 コーポレートエンジニアとして、社内ITに関する幅広い業務をお任せします。
現在、社員数が75名程度でシステム担当が1名とサポート会社で対応している状況ですが、
今後、サポート会社との契約を終了したいと考えている為、新たに募集をいたします。
整理したいポイントも多いため、改善のための提案から手を動かす部分までご対応頂きたいです。
また、社内メンバーはフル出社になりますので、常駐をお願いいたします。
具体的な業務として以下を想定しております。
・社内ヘルプデスク(PC のメンテナンス・トラブルシュート、社内外ヒアリング・折衝・調整等)
・ITツールの運用方針の策定及び運用
・IT機器管理（PCキッティング等含む）
・マニュアル化や日々のドキュメントメンテナンス
・情報セキュリティ対策の対応
など
社内のIT担当が不足しているため。
【週2リモート（茅場町） / ヘルプデスク /週5日/ 30～40代活躍中】某国内製薬会社様向けバックフィル要員
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
ITコンサルタントブリッジSEPMPMOヘルプデスク
作業内容 -------------------------------------------------------------------
■35歳～50歳が活躍中
■フルタイム案件（副業不可）
■国内在住者の方限定 ※セキュリティ担保の観点
■日本語ネイティブの方が活躍中
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【企業】
AI、IoT、BigData、RPAなど
ハイエンドテクノロジーを活用したデジタルトランスフォーメーションと、
クラウド・WEB・ITインフラストラクチャといった
ICTのベースとなるシステムインテグレーションの融合により、
社会のデジタルトランスフォーメーションを実現し、価値あるイノベーションの創出に努めています。
【業務内容】
別ベンダーが保守運用を担当しており、他ベンダーとコミュニケーションをとりながら業務タスクの巻取り、業務改善をアドバイスでご支援いただきます
【その他】
週3日出社（出社場所：茅場町駅から徒歩10分）
就業時間：9:00～18:00
稼働開始希望時期：2024年11月～長期想定
【VBA/UiPath】RPA社内展開ユーザー習熟支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
長岡天神駅
C#VBARPAUipath
作業内容 ・RPA社内展開ユーザー習熟支援案件に関して、主に下記作業をご担当いただく予定です。
-講師業務（社内（クライアント先）作成のカリキュラム（学習要領）を用いた講義開催、対ユーザー部門への教育実施）
-ヘルプデスク業務（同RPAツールに関わる各種問合せ対応）
-教育コンテンツ拡充（RPA開発に必要な標準書、ガイドライン、教育資料、動画、TIPSなどの資料作成）
・今後、Power Automate Desktopにおいても同様の業務が発生する予定です。
【PMO】無線LAN運用支援案件
520,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
Windows
PMOヘルプデスク
作業内容 ・無線LAN運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ベンダーコントロール
-各種打合せ参加、機器構成図確認、見積確認、納品チェック
-無線LAN証明書インストール
-ベンダー対応(各種ミーティング参加、ベンダー問い合わせ対応等)
-ユーザサポート(サポートデスク、問い合わせ対応等)
【社内SE】大手介護関連企業でのITサポート＋IT事務業務～リモートベース～
450,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
社内SE事務ヘルプデスク
作業内容 社内IT環境の円滑な運用を支える業務をご担当いただきます。
■依頼業務詳細
月末月初は②の業務が5割程度/その他、①は1割未満
①ITサポート担当
・Microsoft 365（Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint等）のユーザーサポート
・Windowsパソコン・iPhoneのセットアップ、トラブルシューティング、社内向け操作案内
・アカウント管理（入社・異動・退職に伴うID管理）
・IT資産管理（端末・ライセンスの管理など）
・社内からのIT関連問い合わせの一次対応、エスカレーション
・簡易なマニュアル作成・更新
・FAQの作成
・チャットボット内製化対応（AIエージェント構築と社内展開）
②IT事務業務
・支払い処理業務
・稟議書類の作成
■組織構成
該当業務を担当している人員は3名います
※1名は退職予定で2名増員予定になります。
ITツールの増加に伴い募集いたします
【インフラエンジニア】大学向けITインフラ運用管理
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
小平駅
Linux
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・サーバ、ネットワーク等各種機器監視、保守対応
・クライアントPCの障害対応、各種支援
・各種ドキュメント作成
・スクリプト等作成
【常駐（二子玉川） / Python / 週5日/ 30～40代活躍中】S/W検証・データ管理業務をお任せします！
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
二子玉川駅
Python
データベースエンジニアヘルプデスクPGSE
作業内容 -------------------------------------------------------------------
※重要※
必ずご確認いただきご応募ください。
【必須要件】
・20代後半～40代の方、活躍中！
・基本的なコミュニケーションが取れる方必須
・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須
・フルタイム案件（副業不可）
・エンジニア実務経験3年以上必須
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【企業】
弊社グループでは、自動運転・車載システム、社会インフラシステム、Webビジネス向けシステム、IoT関連システムおよびロボット/AI、モバイル機器等のソフトウェアの開発・品質検証、金融機関向けシステム開発、システムの運用・ヘルプデスク、IT商品の販売およびシステムインテグレーション、クラウドサービスの提供やゲームコンテンツの開発など、システムの企画・設計・開発・導入から保守・ユーザーサポートまでのトータル・ソリューション・サービスを提供しています。
【業務内容】
顧客独自のデータ管理用S/Wに対し、APIを連携、
データ更新スクリプトの生成を行う。
作業内容 ：検証＋APIを使用したデータ連携
【環境】
Python
【その他】
作業場所 ：二子玉川駅徒歩3分
時間 ：9:30～18:30
役割 ：開発担当
PJ体制 ：P責1名、4名体制
服装 ：ビジネスカジュアル
【SE】OA推進に伴う情報システム管理
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
Windows
ヘルプデスクSE
作業内容 ・OS(Windows)のサポート対応
・PCやスマホのキッテイング作業、周辺機器の在庫管理
・ネットワークやWin関連のシステムエラー発生に伴う対応(情報収集、レポート作成など)
・各種問い合わせ対応
【ネットワークエンジニア】病院のヘルプデスク、電子カルテ運用保守()
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・問合せ対応（ユーザからの問合せ対応、操作方法指導等）
・サーバ運用管理、NW周りの技術支援等
・障害対応（障害受付、１次切り分け、保守ベンダの連絡等）
・構成管理（各種ハードウェアの管理）
・マスタ管理
【Java/C#】サポートデスクシステム開発案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
新安城駅
JavaC#
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Java及びC#を用いたサポートデスクシステム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-カスタマーセンターのヘルプデスクで使用するシステム開発
-機能追加、改修
【インフラエンジニア】システムの運用保守/ユーザーサポート
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
天王寺駅
Windows
インフラエンジニア
作業内容 ・ヘルプデスクの管理業務
・ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査・対応
・インシデント管理／問題管理等のプロセス設計
・ユーザー要望をヒアリングし、軽微なシステム提案
・パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、バージョンアップ等
・ツールの検証やマニュアルの作成
【VB.NET】基幹システム開発案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
VB.NET
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・VB.NETを用いた基幹システム開発案件に携わっていただきます。
・主に基本設計以降をご担当いただきます。
【インフラエンジニア】エンドポイントセキュリティサービスの管理運用業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
インフラエンジニアオペレーターヘルプデスクSE
作業内容 ・ユーザ問い合わせ(電話やメール)対応
・定例業務(手順書あり)
【SQL /リモート可】大手化学メーカ/販社の販売管理システムのメンテナンス案件
550,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
SQLPL/SQLOracle
フロントエンドエンジニア社内SEPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 同社は大手化学メーカの情報システム子会社です。
タイヤ販売会社で利用している販売管理システムやその関連システムのメンテナンスをお願いいたします。
具体的には、
・改善要望・依頼事項に対する設計・開発・テストの実施
・ジョブ異常終了の対応
・業務部門やヘルプデスクからの問い合わせに対する応対・対応
【工程】
基本設計～システムテスト
‐
【フルリモート】社内ネットワーク担当
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニア
作業内容 ・社内ネットワークの企画提案から運用までを行います。
・新規事業所のネットワーク構築、運用も含まれます。
・メンテナンスやトラブルシューティング作業も担当します。
・現状の社内インフラを改善提案します。
・部内外における各種調整も行います。
【社内SE】PC更改案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
Windows
社内SE
作業内容 ・WindowsPC更改プロジェクトに携わっていただきます｡
-プロジェクト計画書の策定/修正支援
-PC更改作業手順書作成支援
-関係各所の折衝（指示をメンバーへ展開できること）
【ITヘルプデスク経験者】IT組織におけるコスト管理業務対応
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・予実管理
・請求書/納品伝票での支払い、資産管理処理
・稟議書下書き
・部内メンバーの離着任対応（PCや入館証の申請または返却）
・業務で使用するアプリのアカウント申請、管理
・備品の管理、購入
・部内メンバーからの問い合わせ対応
【GCP】生成AI×SaaSサービスにおける情シス支援／システム運用・セキュリティ管理／フルリモート
480,000 〜 720,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PythonSQLLinuxGoogle Cloud PlatformTypeScriptNext.jsGoogle Workspace
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■情報システム部門のシステム運用とセキュリティ管理の業務をお任せします。
具体的には…
＜GCPを利用したシステムの運用・管理＞
・App Engine（フロントエンド）、Cloud Run（バックエンド）、Cloud SQL（データベース）、GCS（音声データ管理）の設定・最適化
・Cloud Load Balancer、Certificate Authority の運用管理
＜情報セキュリティ対策の実施＞
・クライアント証明書の運用・管理
・IAM設定・権限管理・APIキー管理（OpenAI API、SendGrid、Firebase などの外部サービス含む）
・ログ監視・脆弱性管理・セキュリティインシデント対応
＜社内IT環境の整備・運用＞
・PC、ネットワーク、VPNなどの管理・社内ヘルプデスク対応
・Google Workspaceのアカウント管理（ID管理、アクセス権限設定）
・情報セキュリティポリシーの策定・運用、従業員向け教育の実施
■組織体制
・社長（営業）
・正社員メンバー2名（開発）
・その他業務委託（アドバイザリー・カスタマーサポート）
事業課題における組織体制の強化。
【社内SE】事業会社向け社内システム構築運用案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪天満宮駅
社内SE
作業内容 ・事業会社向け社内システム構築運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システム構築、運用
-社内ヘルプデスク
-デバイスキッティング作業
-社内業務改善、DX化
-システム導入ベンダー折衝
-自社アプリ開発
【Oracle SQL/リモート可】大手化学メーカ／販売管理システムの運用・改修対応
800,000 〜 850,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
SQLPL/SQLOracle
フロントエンドエンジニア社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 同社は大手化学メーカの情報システム子会社です。
グループ内の販売会社で使用している販売管理システムおよび
関連システムの運用・改修業務をご担当いただきます。
主な業務内容は以下のとおりです：
・業務部門からの改善要望や開発依頼に対する設計、開発、テストの実施
・ジョブ異常終了時の原因調査・対応
・ヘルプデスクや業務部門からの問い合わせ対応
・データ調査やSQL修正を含むOracle DB関連作業
‐
【社内SE】臨床研究会社でのシステム開発・運用業務（千代田区常駐）
350,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 社内の基幹システムやネットワークインフラの整備、社内PC設定など
情報システム担当者として業務をお願いします。
具体的には
・社内で新しく使うシステムの企画や開発、運用支援
・導入したシステムの運用、アップデート等
・データマネジメントに関わる入力作業など
現状、社内にIT専任の担当者がおらず、システム開発業務については、
データマネジメント部門にて兼務で対応するか、開発ベンダーに依頼をしている状況です。
そのため、社内SEとしてシステム開発を専任で対応して頂ける方を募集しております。
【社内SE】建築業界向けインフラ保守運用案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
朝潮橋駅
社内SE
作業内容 ・建築業界向けインフラ保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-各業務システムの導入作業におけるベンダーコントロール
-関係部署との調整業務
-社内ヘルプデスク業務
【SAP】石油会社向け運用保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
ABAPSAP
SAPコンサルタントSAPエンジニア
作業内容 ・石油会社向け運用保守案件にサブリーダーとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク問合せ、作業依頼、障害対応、定常作業、小規模改修
ー各種レビュー、メンバーからのよろず相談、作業ディスパッチ
大手小売り業向けNW運用設計支援業務
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
インフラエンジニア
作業内容 ・統合OA環境、統合NW環境を構築します。
・各社の端末、ネットワーク、コミュニケーションインフラを統合し均一にしたものを各事業会社別の要望や仕様も意識したユーザへの問合せやトラブル対応を行います。
・PC／スマートデバイス等OA機器の機器管理／運用／保守を行います。
・客先／端末利用者からの各種QA対応を行います。
【社内SE】既存システム保守運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
社内SE
作業内容 ・ユーザー部門とのシステム運用に関する調整・取り纏め
・ベンダーへの各種指示（問合せ／作業依頼）
・各種アプリケーションのヘルプデスク
・マスタ改廃やシステムデータチェック
・パスワード変更
・問合せ対応（例：ユーザーからの入力方法や挙動について確認対応・必要に応じて改修対応）
・ライセンス申請
・マクロ作成
・マスタ改廃
・基幹システムの問合せ対応など
【一部リモート可（飯田橋） / NW / 週5日/ 30～40代活躍中】地方自治体教育機関におけるインフラ大規模案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
ネットワークエンジニアPLPMPMOヘルプデスク
作業内容 -------------------------------------------------------------------
※重要※
必ずご確認いただきご応募ください。
【必須要件】
・20代後半～40代の方、活躍中！
・基本的なコミュニケーションが取れる方必須
・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須
・フルタイム案件（副業不可）
・エンジニア実務経験3年以上必須
-------------------------------------------------------------------
【企業】
私たちは専門人材による業務支援と採用支援、
AIやSaaSといった最先端なテクノロジー活用によって
企業の可能性を最大限に引き出し、
オペレーションを効率化します。
専門人材とテクノロジーの力でオペレーションの停滞を解消し、
日本経済にもう一度流れを生み出します。
【案件概要】
地方自治体教育機関におけるネットワークの更改PJの運用部隊の立ち上げを行います。
ヘルプデスク的な動きがメインとなります。
※詳細は面談時にお話し致します。
【重要】
最初の立ち上げ期間は1人月でお願いしますが
のちに0.数人月に減らし、残りの0.数人月に関しては
ご自身が触ってみたい機器、やってみたい工程の案件へのアサインになります。例)導入、設計構築、プリセールス、PMなど
面談時に今後のキャリアについてご自由にお話しくださいませ。
慣れてきたら、複数案件を回すこと前提となります。平均稼働は160-170hです。
【作業場所】
稼働形態：週3以上リモート
出社場所：出社の場合は飯田橋徒歩2分
※稀に千葉市内日帰り出張、月に1回あるか、ないか程度
【就業時間】
フレックスタイム制（標準労働時間8時間 / 休憩60分） 《コアタイム》11：00～15：00
【その他】
・面談回数：2回
・参画時期：即日、11月、12月～長期
【技術支援】ローコードツール（PowerAutomate/PowerApps）利活用支援プロジェクトにおけるユーザーサポート・教育業務（工数/リモート相談可）
800,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
アプリケーションエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■プロジェクト概要：クライアントへのPowerApps/PowerAutmateの利活用支援
└フェーズ１：企画（目標/ターゲット選定 等）
└フェーズ２：全体研修
└フェーズ３：定着化支援（小グループ毎でのイベント/教育/QA対応）
■具体的な業務内容：
PowerApps／PowerAutomateの活用定着支援プロジェクト において、以下の業務をお任せします。
メインの稼動時間は平日日中帯となります。
・実行支援：研修運営または技術サポート
研修運営や技術サポート（ハッカソン運営やQA対応）などを通して受講者・参加者への伴走支援を担います。※研修のみ、技術支援のみの対応も可能です。
※ご参考情報：上記以外のフェーズにおいて、同社内では「PMO」ポジションもございます。（本ポジションではスコープとなります）
ご自身のご経験/ご意向に合わせて、アサインのご相談も可能です。
1）PMO（プロジェクト企画・推進）
クライアントとの折衝や全体設計など、プロジェクト立ち上げに関わる上流フェーズをご担当いただきます。
主な業務内容：
・顧客折衝（定例MTG、課題整理、ゴール設定）
・プロジェクト推進（進行管理、リスク管理、業務標準化など）
・各フェーズ担当者との連携とサポート
2）PM（研修・ハッカソンの企画・運営マネジメント）
「育成・定着化支援」をスムーズに推進するための設計・運営業務を担当。主に研修・ハッカソンのPMの役割をお任せします。
主な業務内容：
・研修／ハッカソンにおける目的・目標設定
・コンテンツ企画（社内外協力者との連携含む）
・イベント・研修運営全体のディレクション
・社内メンバー・受講者とのコミュニケーション
同社ではクライアントへの①ローコードツール（PowerAutomate/PowerApps）②生成AI（Copilot）の利活用支援を行っております。
現在同社では引き合いが増えており、体制強化/増員のため募集致します。
※今回は①ローコードツール（PowerAutomate/PowerApps）に関するプロジェクトへご参画いただきます。
【Android】農産物管理システムフルスタック開発案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿御苑前駅
AndroidAWSGitGitHub
アプリケーションエンジニアフルスタックエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 ・Androidを用いた農産物管理システムフルスタック開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-コードレビュー、技術的な課題解決
-既存システムの改善、リファクタリング
-チームメンバーとの協力、技術的なディスカッション
【ITPMOエンジニア】全社ERP刷新(リモート併用)
1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
SAP
PMOSAPエンジニア
作業内容 ・チームの進捗管理、スケジュールの見直し
・バックオフィス、ヘルプデスクの運用設計
・本番稼働に向けたメンバの育成、現場トレーニング準備
【社内SE/週3日～】建設派遣会社での社内SE/大崎駅常駐
480,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SE
作業内容 建設派遣会社での社内SEをお任せします。
現在、システム担当1名とヘルプデスク(未経験者)数名で200名程度のシステム管理を行っておりますが、
マニュアルがほとんどなく整理ができていない状況です。
非効率的な手順の業務が多いので、業務の棚卸しから、マニュアル作成等もお任せしたいです。
2025年8月から情シス部長が入社予定になりますので、現在のシステム担当の方と共に、
社内SEとしてご支援をお願いいたします。
具体的にお任せしたい業務は以下を想定しています。
・システムのトラブル対応
・ワークフロー(ジンジャーワークフロー)のメンテナンス
・IT機器の管理
・入社退社の際のシステム対応
・マニュアル刷新(キッティングのマニュアル作り等)
・アクセス権のルールの設定
事業規模拡大に伴う増員。
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