ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 9ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 9ページ目
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【VB.NET】業務システム運用保守
800,000円/月
東京都
東京駅
SQLVB.NETOracleASP.NET
PGSE
作業内容 ■概要
業務システム運用保守をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・PKGのインターフェイスで煩雑になる機能についてのカスタマイズ
・エンドユーザーからのシステムの問合せに対応するヘルプデスク業務
※SE枠、PG枠どちらも募集しておりますので、ご自身の経験に合わせてお問合せください。
■開発環境：
■プログラミング言語：VB.NET 等
【運用エンジニア】【業務委託(準委任)】公共交通インフラシステム基盤運用業務
200,000円/月
東京都
天空橋駅
作業内容 ■概要
公共交通インフラシステム基盤運用業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・ITILをベースとした運用保守業務
L1：障害1次対応(ヘルプデスク的業務)
L2：障害2次対応
インシデント管理、問題管理、要求実現、運用改善
【ネットワークエンジニア】【業務委託(準委任)】某人材系サービス会社の情シス支援【リモートOK】
400,000円/月
東京都
溜池山王駅
ネットワークエンジニア社内SE
作業内容 ■概要
某人材系サービス会社の情シス支援をお任せいたします。
※リモートOK
■具体的な作業内容
・医療や看護、建設業界等をメインに人材系サービスを展開している企業様です
・お客様社内の情報システム部にて、社員代替として社内SEおよびヘルプデスク2～3名体制でのご支援をお願いいたします
・基本的にWindows環境になります
【その他】製造販売業向け 通販業務サポート要員
240,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
国際展示場駅
作業内容 ■概要
製造販売業向け・通販業務サポート要員をお任せいたします。
(年間を通して8:00~翌2:00 CS/BS媒体でのTVショッピング)
■具体的な作業内容
・ERPパッケージ(MS-Dynamics NAV/CRM)のオペレーション、定例業務
・サーバからのデータ抽出・データ加工、定例業務等
・各種システム・アプリの監視、障害対応
・ユーザヘルプデスクほか
■作業工程：オンエア~受注(to C)~発注(to B)~生産~入荷~加工~出荷
【サーバー（Windows/系） / 3か月以内稼働開始希望の方優先】カード会社向け運用管理、ベンダー調整
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御成門駅
Windows
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です！！★
■概要
カード会社向けのシステム運用管理やベンダー調整を担当します。基幹システムの運用において、ITIL準拠の対応やヘルプデスク機能を持つチームとの調整を行います。
■具体的な業務内容
・カード会社向け基幹システムの運用管理
・ベンダーおよびユーザーとの調整業務
・セキュリティ運用およびサーバー、ネットワーク関連の対応
【仮想化サーバ/ネットワークエンジニア】【業務委託(準委任)】システム基盤保守運用 PJ支援及び業務運用支援
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新大久保駅
ネットワークエンジニア
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
システム基盤保守運用、PJ支援及び業務運用支援をお任せいたします。
■具体的な業務内容
保守・運用環境：WindowServer、RHEL6、Solaris、TechnoCUVIC、Azure、AWS
【DBエンジニア(SQL全般)】【業務委託(準委任)】企業内情報システム部内での既存システム保守作業
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
SQLOracle
作業内容 【20代~40代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
企業内情報システム部内での、既存システム保守作業をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・各種システム(Webシステム、C/Sシステム)の軽微な改修および検証支援
- 改修は外部ベンダーに発注するため、ベンダー対応および納品後の検収作業が主になります
・各種システム(Webシステム、C/Sシステム)の問合せや業務依頼対応
- ヘルプデスク経由、または直接ユーザーと対応しながら問合せ対応、依頼作業を実施します
【クラウドエンジニア(その他クラウド)】【業務委託(準委任)】コーポレートIT(情報システム担当)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
コーポレートITとして、従業員が本来の仕事に全力で集中できる IT 環境の整備や、システム開発・導入等を通じた社内業務の改善を行っていただきます。
■具体的な作業内容
・中長期的な IT 戦略の策定と推進
・IT 統制への対応準備
・各種ITツールの導入や運用方針の策定、管理
・社内ヘルプデスク
・アカウント管理
・IT資産調達、導入、管理
・セキュリティ向上施策の策定と推進
※ご経験を活かせる業務からお任せし、徐々に業務領域を広げていただくことを想定しています。
■導入中サービスの例
・ Google Workspace
・ Office 365
・ Onelogin
・ Slack
・ Zoom
・ Miro
・ Notion
・ Confluence
・ Dialpad
・ GitHub
・ Google Cloud Platform
【開発系PMO】カスタマーサクセス&保守運用PL
650,000円/月
東京都
本郷三丁目駅
PLPMO
作業内容 ■概要
現場プロダクトのカスタマーサクセスと保守運用プロジェクトリーダーを募集致します。
ある大手企業様に対して既にサービス稼働中の上記プロダクトにつき、顧客対応全般と保守運用を担って頂ける方を探しております。
最初は現担当の補佐として入って頂き、徐々にお任せする範囲を広げていければと考えております。
■具体的な作業内容
・顧客対応、社内外の定例会の運営
・プロジェクト管理
・ヘルプデスク
・障害、インシデント対応、新規要望対応
・新規提案
・その他関連業務(ex. 顧客への定期報告など)
【Java】某エネルギー系商社基幹システム保守
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JavaLinuxPostgreSQLSpringGitHub
作業内容 某商社様で現在使用されている基幹システムの保守を担当していただきます。
開発工程
運用・保守
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【Python(Web開発系)】データレイク基盤開発保守/BI基盤保守/法人情報基盤更改
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PythonSQLWindowsAWSGlueCloudFormation
オペレーターヘルプデスク
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
データレイク基盤保守およびBI基盤の維持管理、さらに法人情報基盤の刷新を行うプロジェクトです。AWS Glueを活用したETL処理や、DeepSecurity導入によるサーバ保守を行いながら、Windowsサーバの運用改善や障害対応を担当します。また、AWS CloudFormationを使用した開発環境の構築も含まれています。PythonやSQLなどの知識が必要となり、AWSサービスを利用した開発経験が求められます。
■具体的な業務内容
・データレイク基盤の保守対応（開発環境構築、障害対応等）
・AWS Glueを使用したETL処理の対応
・DeepSecurity導入のためのサーバ構築および外部API連携の対応
・Windowsサーバの性能情報管理、障害対応
・AWS CloudFormationを活用した開発環境の構築
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【JavaScript(Vue.js)】【業務委託(準委任)】学習済みモデルを用いたFAQ検索エンジンのフロントエンド開発
1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
JavaScriptPythonPostgreSQLVue.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
学習済みモデルを用いたFAQ検索エンジンのフロントエンド開発業務をお任せいたします。
■特徴
単語間の意味的関係を含めて学習しているため表記揺れに強く、質問と答えの対になっているデータを元に運用できるため、導入ハードルが低く、またチャットチャネルとしての利用も想定しています。
■備考
某社で使用している外部チャットツールと連携をしており、某社でも使用しています。主にコーポレート関連のヘルプデスクの一次捌きとして、よくある質問をチャットで回答できるようにしています。
【ネットワークエンジニア】【業務委託(準委任)】セキュリティアプライアンス導入に伴うテクニカルサポート業務【外国籍不可】
650,000円/月
東京都
渋谷駅
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ■概要
セキュリティアプライアンス導入に伴うテクニカルサポート業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・アプライアンス製品(NW機器)を販売・導入、導入後のテクニカルサポート、電話対応
・営業同行し技術的な知識を用いた担当営業のサポート
・メール等での製品についての問い合わせ対応
・技術的問題であれば開発部へのエスカレーション
・新バージョンや新製品にたいしてユーザー目線でのテスト(検証環境 の準備・検証、テスト)
・情シス系ヘルプデスクでのトラブルシューティング
<ポジションの魅力>
・SMB向けにSIすることが多く、セキュリティに関するお客様の課題や要望を直接伺い提案する機会もあります
・また、市場に合ったサービスの創出や技術スキルはもちろん、顧客折衝スキルやマネジメントスキル等を伸ばすことも可能です
・またテクニカルとプリセールスの両輪でスキルアップを目指されている方がとくにフィットするかと存じます
【DBエンジニア（SQL全般）】旅行ECサイト運用保守プロジェクト
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
愛宕駅
SQLLinuxOracleAWS
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です！！★
■概要
旅行サービスを提供するECサイトおよび業務システムの運用保守を担当します。ビジネスサイドからの問い合わせ窓口業務、データ修正やログ調査、障害一次切り分けなどを行い、ツールのメンテナンス作業も担当します。
■具体的な業務内容
・問い合わせ対応窓口業務およびヘルプデスク業務
・SQLを用いたデータ修正およびログ調査
・障害発生時の一次切り分けおよび開発チームへの依頼
・開発チームが改修した内容の受入試験実施
・Visual Basic、Accessによるツールのメンテナンス
【AWS / 3か月以内開始希望の方】生体認証システムのPMO兼サービス/システムディレクター（運用）
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
AWS
PMO
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / ブランクのない方が対象の案件です！！★
■概要
本人確認用生体認証システムの運用管理を担うPMOポジションです。本番リリースに向けた運用フローの整備や運用手順の効率化を主導し、システムの安定運用を支援します。AWSの監視・運用に加え、チケット管理システムの導入や運用自動化ツールの構築など、運用改善にも関与する役割です。
■具体的な業務内容
・本番システムの運用管理（稼働監視、障害対応、ヘルプデスク対応）
・運用フローの整備および手順の詳細化
・運用の効率化に向けたツール準備（チケット管理システムなど）
・AWS環境の監視および運用最適化
・運用設計（フロー定義、手順書作成、運用自動化ツール構築）
・インフラ改善業務および性能管理、障害管理、変更管理
【DBエンジニア（SQL全般）】製造業様向け、システム開発保守支援業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
江坂駅
SQL
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
製造業向けの生産管理および会計システムの開発保守を担当していただきます。障害対応やヘルプデスク対応も含まれます。
■具体的な業務内容
・生産管理および会計システムの開発保守
・障害対応および二次ヘルプ対応
・PL/SQLおよびMySQLを使用した開発作業
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
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弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしております。お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【DBエンジニア（SQL全般）】国保請求書処理の運用保守
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
国保請求書処理システムに関する運用保守業務を担当します。ヘルプデスクで解決できない問い合わせ対応や、エラー調査・対応を行います。また、システムの故障対応やツール作成も担当します。
■具体的な業務内容
・国保請求書処理システムに関する問い合わせ対応
・エラー調査および原因特定、回答書の作成
・テスト環境でのエラー再現および調査
・システムの仕様確認および開発部門への連携
・システムの故障対応および運用ツールの作成
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【DBエンジニア（SQL全般）】ロジシステム運用要員（週4日以上稼働可能な方にぴったり・20代〜40代活躍中！）
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
関内駅
SQL
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
ロジスティクスシステムの運用全般を担当していただきます。アプリケーションの運用管理や障害対応、問合せ対応などが主な業務です。
■具体的な業務内容
・アプリケーション運用管理および障害対応
・ヘルプデスクからのエスカレーション対応および二次回答
・作業依頼の対応および保守開発ベンダーとの調整
・運用改善案の提案および実施
・システム運用に伴うドキュメント作成およびレビュー
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【開発系PMO】【業務委託(準委任)】業務システム開発
650,000円/月
東京都
東京駅
Salesforce
PMO
作業内容 ■概要
某社では、契約している不動産エージェントの様々な業務をSalesforceを介してサポートしています。
不動産エージェントの独自の業務フローをデジタルで仕組み化することは、当社の急成長にとって非常に重要なミッションです。
■具体的な作業内容
具体的には、利用ユーザーや事業担当者と連携し、Sales Cloud、Experience Cloudを使用した業務システム開発をリードしていただきます。
特に、利用するユーザー(本部サポートメンバー・エージェント)とは近い関係にあり、クイックにフィードバックを得ながら改善をすすめられる環境です。
現在は、Salesforceで広範な仕組みをフォローしています。
・エージェントの申請・商談・契約・報酬計算の管理
・エージェント採用管理
<詳細>
某社では、圧倒的な事業成長・エージェント数の急増を前提に、早い段階から基幹システムへの投資を高いレベルでおこなっており、Slack連携や自社開発の帳票出力システムの連携など、積極的に効率化を図っています。
主な業務内容は以下の通りです。
・業務要件定義(業務分析、要求整理、業務設計)
・運用設計
・プロジェクトマネジメント
・QA対応
【サーバー(Windows系)】【業務委託(準委任)】某小売業様内の情報システム部門として社内SE業務
650,000円/月
東京都
天王洲アイル駅
Windows
社内SE
作業内容 ■概要
浜松市に本社があるお客様の情報システム部門の業務支援となります。
情報システム部門は東京都内(品川区)にもあり、基本的には東京都内への常駐勤務、必要時に浜松市へ出張する勤務形態となります。
オフィスIT運用業務全般(ヘルプデスク対応/端末キッティング/アカウント管理/ファイルサーバー等々)の実務をお客様より巻取り、実施する。
また、将来的にはオンサイトで巻き取った業務のオフサイト化の推進も期待したい。
■商流
某大手SIer様にて小売業の企業様においてIT業務の請負を行っており、エンドユーザー様内の情報システム部門の一員として社内ICTインフラの企画・設計から運用業務までを行っていただきます。
某社-SIer様-小売業様
■募集人数：1名
■案件期間：9月1日～長期(8月から入場可能)
■勤務地：天王洲(基本週5でのオンサイト)
■単価：スキル見合い
■時間幅：140～180時間(160時間基準)
■積算単位：5分で記録(月の精算単位は60分)
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【サーバー（Linux系）】ゲーム事業向けSREエンジニア／インフラ設計・運用自動化
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
LinuxMySQLAWSDockerNginxAnsibleTerraformCloudFormationmemcached
SRE
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です！！★
■概要
国内最大級のトラフィックを誇るゲーム事業におけるSREエンジニアとして、システムの信頼性やスケーラビリティを向上させるポジションです。バージョンアップに伴うデプロイ作業やCI/CD環境のメンテナンス、キャパシティプランニング、クラウドインフラのセキュリティ向上など、幅広い業務に携わります。また、発生する課題の解決や業務プロセスの改善を通じて、プレイヤーに快適なゲーム体験を提供する環境を支えます。AWSやDocker、Terraformなどの経験を活かし、技術的な成長を目指せるプロジェクトです。
■具体的な業務内容
・ゲームアプリのバージョンアップに伴うデプロイ作業
・開発および検証環境の構築・維持管理
・CI/CD環境の運用およびプロセス改善
・クラウドインフラのセキュリティ向上対応
・サーバーやサービスのモニタリング・アラート対応
・ポストモーテム作成およびアクションアイテムの実施
・キャパシティプランニングおよびシステム性能最適化
・ITサービスのアカウント管理およびヘルプデスク対応
【サーバー(Windows系)】【業務委託(準委任)】社内のIT全般のサポート業務(社内情シス)
800,000円/月
東京都
東陽町駅
WindowsAntNASWindows Server
作業内容 ■概要
社内のIT全般をサポートいただく社内情シスのお仕事です。
→社員のPCサポートを中心に簡単なITインフラ(ADやネットワーク管理)運用が業務の主な内容
※主に以下の業務を想定しています
■具体的な作業内容
・社内のITインフラ専門家の指導に基づいて、ITヘルプデスクサポート
・ITインシデントとリクエストを管理して、問題がタイムリーに記録、追跡、解決、フォローアップされるようにする
・定期的なシステム監視を実行し、すべてのインフラストラクチャリソースとプロセスの可用性を確認し、システムログを確認
・IT システム(ファイアウォール、ルーター、スイッチ、サーバー)の構成、保守、トラブルシューティングをサポートして、安定性とセキュリティの確保
・運用ニーズに対するネットワークおよびシステム管理関連のサポートを提供
・エンドユーザーの職場サポートの提供 (PC のセットアップ、その他の PC 関連の要求への対処)
・サポート活動を効率的かつタイムリーに完了するために、他の部門との調整
【サーバー(Windows系)】【業務委託(準委任)】大手Sier内での某国立機関案件におけるオフィスIT系のリプレイス対応業務／移行リーダー
650,000円/月
東京都
飯田橋駅
Windows
作業内容 ■概要
某大手通信プロバイダー内で某国立機関のインターネット接続環境更改および拠点内のL2/L3をはじめとしたネットワーク機器の入替に伴うプロジェクトにおいて、拠点内の端末入替における推進を行っていただきます。
端末のキッティング等は外部のベンダーにて実施いただくが、ベンダーの作成する設計書における品質管理から端末展開における計画から実施までを推進した頂く役割を担っていただきます。
・拠点数：3拠点(東京2拠点、京都1拠点)
・端末台数：約1,900台程度
・プリンタ台数：約900台程度
・その他機器種別：スキャナ、バーコードリーダ等
■具体的な作業内容
・端末のWindows OSマスタ作成に関するドキュメントレビュー
・端末、プリンター等の詳細設計書およびテスト仕様書レビュー
・端末キッティング事業者のベンダコントロール
・端末、プリンター(複合機、小型プリンタ等)展開スケジュール作成
・端末、プリンター(複合機、小型プリンタ等)展開作業コントロール
・展開後のユーザー問合せ対応(ヘルプデスク的な役割)
※スキルによって上記以外も相談させていただく場合があります。
【東京の出社可能な方】【AWS】【業務委託（準委任）】某大手不動産会社向け基盤運用保守及びユーザー業務支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
AWS
作業内容 ========================
※必ずお読みください※
【必須要件】
東京の顧客先に常駐できる方
【外国籍の方の場合】
日本語能力検定１級お持ちの方
日本語が母国語の方
========================
(1) システム運用保守
・AWS基盤運用保守
（主な利用サービス：Workspaces、EC2、RDS、CodePipeLine、StepFunctionなど）
・ベンダ問合せ対応
運用保守に必要な運用設計書、手順書は装備済みとなります。
(2) 社内業務対応
・督促SMS配信件数の確認
・入金データ確認
・サーバ稼働確認
・夜間バッチ結果確認
・外部データ取込み結果確認
・各種業務データの作成、取込み（定型デマンド処理の実行）
・審査情報データ作成
・問い合わせ/電話対応
作業自体はオペレーション要素が強く、難易度は低いです。
(3) 加盟店対応
・新規加盟店へのwebシステム登録案内（メール）
・電子証明書の発行（メール）
・請求データのチェック（不備があればメールでやりとり）
・下記定型データファイルアップロード
【口振依頼書】
【変更伝票_キャンセル】
【変更伝票_解約】
【変更伝票_前家賃変更】
【収納開始確認書_キャンセル】
【収納開始確認書_前家賃変更】
・問い合わせ／電話対応
【派遣】【上流SE】テクニカルサポート支援案件
3,150円/時
派遣
大阪府
新大阪駅
SQLC#WindowsDelphi
テクニカルサポートSE
作業内容 ・サイバーセキュリティに関するプロダクトのテクニカルサポート支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ソースコードおよび仕様書を調査および解析した上での技術回答作成
-Windowsイベントログ、パフォーマンスモニター、SQLプロファイラー等を用いた不具合調査および原因分析
-問い合わせ対応等の複数タスクの並行管理および短期間での回答および進捗報告
【派遣】【ヘルプデスク】店舗開業対応IT機器キッティング保守運用案件
2,100円/時
派遣
東京都
大崎駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・店舗開業対応IT機器キッティング保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-IT機器に関する問い合わせ対応
-PCおよびモバイル端末のキッティング
-IT機器の障害対応
-プリンター、スキャナー等のデバイス導入対応
-新店舗開業に伴う現地対応
-手順書および報告書等のドキュメント作成
【派遣】【ヘルプデスク】自社サービスサポートセンター対応案件
1,750円/時
派遣
福岡県
天神駅
ヘルプデスク
作業内容 ・自社サービスのヘルプデスク案件です。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 電話やメールでの問い合わせ対応
- 検証
- 操作マニュアルや社内ナレッジの修正依頼起票
【20〜40代/週5稼働可能な方歓迎】ヘルプデスク＆ECサイト開発サポート／PHP活用【PHP】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
向日町駅
PHPSQLHTML
ヘルプデスク
作業内容 ※エンジニアとしての実務経験が2年以上ある方が対象の案件です！！
■概要
ECサイトや社内業務システムの保守・改修に加え、社内インフラ（PCやプリンタ）のヘルプデスク業務を兼任するプロジェクトです。PHPを用いた一部コーディング作業も含まれ、IT全般の知識を活かして幅広い業務に携わります。HTMLやSQLの基本知識を有する方に最適なポジションです。
■具体的な業務内容
・社内IT環境（PC、プリンタ）のヘルプデスク対応
・ECサイトおよび社内業務システムの保守および改修作業
・PHPを使用した簡易的なプログラムの開発・修正
・HTMLやSQLを活用したデータ処理および画面改修
・ITインフラに関する基礎的な調査・対応サポート
ITヘルプデスク運用・保守支援
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
ヘルプデスク
作業内容 ITヘルプデスク、IT資産管理、入社・退職に伴う処理及び関連業務
インフラヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク業務および簡単な事務処理対応
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
外資系企業向けヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 グローバル企業グループ内ITヘルプデスクにおける二次対応業務。
一次対応で解決できない問い合わせに対し、以下の対応を実施。
・PC関連トラブル対応
・ネットワーク関連トラブル対応
など、技術的なサポートを担当。
【SAP】財務会計システムヘルプデスク案件
600,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
ヘルプデスクSAPエンジニア
作業内容 ・クライアント財務会計システムSAP（PP）のヘルプデスク（L1）
・ユーザーからの問い合わせ対応
・システムの運用保守業務
・トラブルシューティング及び問題解決
【Oracle】Oracle People Softヘルプデスク案件
600,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
OracleSQL Server
ヘルプデスク
作業内容 ・Oracleクライアント財務会計システム（PP）のヘルプデスク（L1）
・ユーザーからの問い合わせ対応
・システムの運用保守
・トラブルシューティング
証券会社向け情シス/ヘルプデスク対応
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・アカウントの作成・削除
・ヘルプデスク対応
・IT機器、セキュリティ関連事務対応
【ITヘルプデスク】セキュアFAT運用業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・セキュアFAT環境（Zscaler）の運用業務（問い合わせ2次対応含む）
・既存手順書の改定
【ServiceNow】製造業向けServiceNow保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
作業内容 ServiceNowを使用したヘルプデスク業務の改善・運用作業
【SE】製造業グループ会社向け マイクロソフト運用支援
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SE
作業内容 ・運用フォロー
・運用整備（FAQの充実、ルール整備）
・チューニング（必要に応じて）
・ヘルプデスク対応（二次受け）
・課題対応、トラブルシューティング
- NEW
ServiceNow保守運用支援
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
作業内容 ServiceNowを使用したヘルプデスク業務の改善および運用
(リモート)【AWS、Linux】AWS設計構築、運用保守
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
LinuxAWS
作業内容 ・AWS設計、構築
・ヘルプデスク対応
・AWS設定変更（検証～実装）
・Linux設定変更（検証～実装）
・障害原因調査、復旧対応
・ITSM管理
【ITPMO】大規模基幹システムのリプレースにおける保守運用PMO支援
1,600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PMO
作業内容 ・全体進捗、タスクの管理
・部署間のタスク管理、推進等を横断して行う
・品質、リスク、課題の管理
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
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