ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 9ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 9ページ目
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【PM】電話受電架電システムのクラウド移行
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
PM
作業内容 ・設計、計画、要件定義
・PJ進捗/課題管理
・ドキュメント作成
・会議ファシリテート/議事録作成
・ステークホルダーコントロール
・行内手続き/各種調整など
・ヘルプデスク対応
【社内SE】不動産テック会社向け社内システム開発管理案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
社内SE
作業内容 ・不動産テック会社向け社内システム開発管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システムやインフラの導入、改善提案
-情報セキュリティ管理(システム管理、社内教育)
-導入済みシステムやインフラの運用管理
-IT機器等の調達、キッティング
-ベンダマネジメント
-ヘルプデスク等の社内SE業務全般
【Ruby/サポートエンジニア】金融機関向け自社Saasシステムのクライアントサポート
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
RubyMySQLRails
PMPMOヘルプデスク
作業内容 サポートエンジニアとして、
サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を行っていただきます。
将来的には導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、
社内外問わず幅広くコミュニケーションをとっていただくことを期待しております。
■業務詳細
1.問い合わせ調査
2.不具合・バグの整理/報告
3.導入をしている機関からのアンケートの回答
4.分析用データの取得
5.導入機関へのデモンストレーション
SaaS型ビジネスマッチングサービスの事業拡大に伴い
お力添えいただける方を募集しております。
【PMO/フルリモート】アジャイル開発チーム事務局支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
伏見駅
PMPMO事務
作業内容 ・アジャイル開発チーム事務局支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
ｰ事務局が持つ各種窓口(顧客、社内からの問い合わせ等)から入ってくる問い合わせ内容のヒアリング、整理、分類
ｰ整理した問い合わせを、プロダクトバックログとして登録、管理
ｰ問い合わせへの回答をスプリントとして管理し、その進捗状況を可視化し、管理運用を支援
ｰ関係部署や担当者との連携、調整サポート
【上流】Microsoft365Copilot作業効率化支援案件
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
原宿駅
SharePoint
ITコンサルタントITアーキテクト
作業内容 ・Microsoft365Copilot作業効率化支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-生成AIを使った施策の導入、作業効率化、高度化推進
【PL】メーカーグループ会社向けMicrosoft365新機能導入運用改善案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
刈谷駅
PLPMO
作業内容 ・メーカーグループ会社向けM365新機能導入運用改善案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-EndPointチーム課題対応
-Intuneの設定動作確認
-Microsoft365グローバル運用、他チームからの依頼事項対応
-リージョン担当者からの問い合わせ対応
-他ヘルプデスク窓口、メーカーサポート窓口への問い合わせ対応
-運用台帳の管理、更新
-報告資料の作成
-運用状況の週次報告
-既存作業の改善
【PM/週5日】自社システムの導入マネジメント業務
550,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
セールスエンジニアPMPMOプリセールスヘルプデスク
作業内容 ■同社について
上場企業の子会社で、デジタルツインを通じ、お客様が行う業務を見える化するソリューションを提案する企業です。
中でも自社IoT製品である屋内位置情報測位ソリューション(BLE)はトップシェアになります。
■業務内容
同社の屋内位置情報測位ソリューションや、入退セキュリティ管理システムを導入いただく企業様（オフィスや施設等）への導入支援業務をお任せします。
主にPMとして以下業務を想定しています。
・計画策定、置局設計、資材調達、施工（施工は外注が中心）、試験工程におけプロジェクト（コスト・スケジュール・品質など）管理業務
・顧客折衝、ベンダーコントロール
■対象企業
オフィス、ビル、工場、倉庫など様々な建物施設が対象になります。
増員募集
【PMO/英語】Microsoft 365検証管理案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
川崎駅
SharePoint
PMO
作業内容 ・Microsoft 365検証管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Entra ID連携依頼受付
-検証
-検証結果報告
-実装作業推進
-Microsoft Intune管理
-海外ユーザからの問い合わせ、トラブル連絡の二次対応
(Microsoft365、Entra、Windowsなどで一次ヘルプデスクで対応不可な内容)
-海外IT担当者との折衝、交渉
【Java】通信事業者向けネットワーク設備管理システム構築案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大島駅
JavaJSONXMLVBALinux
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Javaを用いた通信事業者向けネットワーク設備管理システム構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システム化されていないNW構成情報の収集
-蓄積機能設計、開発
-ユーザインタフェースの提供
-ベンダ製品を利用したNW監視システムの設計、構築、開発
-上記に関する各種試験
【インフラ監視運用】アミューズメント機器企業の情シスにおけるインフラ監視運用支援/常駐
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
サーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 〇サーバー運用管理
サーバーの設定、運用、保守
サーバーのパフォーマンス監視および最適化
障害発生時のトラブルシューティングと迅速な対応
セキュリティパッチの適用と定期的なアップデート
〇インフラ監視
ネットワークおよびサーバーの監視
監視ツールの設定と運用
異常検知時のアラート対応と報告
■勤務場所
京橋駅から徒歩1分
当社はアミューズメント機器の分野で事業を展開しており、情報システム部門におけるインフラ監視運用を強化するための人材を募集しています。
現在、外部のベンダーに依頼しているインフラ監視運用業務について、コスト削減と迅速な対応を図るため、
フリーランスの専門家にお任せすることを検討しています。
この度の募集では、インフラ監視運用における高い技術力と実績を持ち、柔軟な対応力を兼ね備えた方を求めています。
長期的な業務委託を視野に入れ、当社の情報システム部門と連携しながら、
安定したインフラ運用を実現していただける方の応募をお待ちしております。
【社内SE/WindowsServer】社内向けインフラ運用支援業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪天満宮駅
HTMLWindowsLinuxVMwareSharePoint
社内SE
作業内容 ・社内向けインフラ運用支援業務案件に関して、主に下記作業をご担当いただく予定です。
‐既存サーバ環境の維持管理（Windows、Linux）
‐古いサーバや特殊構成の保守運用、改善提案
‐サーバセットアップおよびネットワーク機器の設定、管理
‐Active Directoryによるアカウント管理
‐SkyseaによるIT資産管理
‐モバイル端末管理、PCイメージ作成
‐SharePointクラシック、HTMLによる社内ポータル改修
‐ヘルプデスク対応（PC不具合、操作に関する電話対応含む）
‐運用手順書、マニュアル類の整備、更新
‐業務効率化に向けた改善提案、技術導入支援
‐関係会社、ユーザー部門との調整業務
‐若手メンバーの技術サポート、フォロー
【社内SE】飲食店経営会社向け情シス支援案件
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
WindowsWindows Server
社内SE
作業内容 ・飲食店経営会社向け情シス支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 各店舗からの問合せ対応(特にネットワーク障害に関するもの)
- 入退時に伴うPC(Windowsやmac OS)キッティング
- アカウント発行管理
- ドキュメント整備作成
- エスカレーション対応及び取りまとめ
-ヘルプデスクリード
【長期支援／社内SE／リモート可】動画作成SaaSサービスにおける社内SE支援
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
社内SE
作業内容 今回は、同社の社内インフラ・設備の保守運用を中心にお任せいたします。
ご参画頂くチームは3名体制ですが、
社内SE担当が1名、ヘルプデスク担当が1名、同社サービスの検証担当が1名の3名体制のため、
社内SE担当の方と連携を取って頂きながら能動的に動いて頂ける方の方がマッチする印象です。
また、本案件では、業務委託契約で中長期的にご支援いただける方を募集しております。
将来的に、双方の希望や条件が合致した場合には、正社員化のご検討も可能です。
※応募時点で正社員化のご約束は必要ございません。
まずは当社にご興味を持っていただき、将来の可能性を共に探求できる方をお待ちしています。
■具体的な業務内容
・社内インフラの保守運用
・社内端末の管理
・ID管理
・ソフトウェア管理
・サブスクリプション系サービス契約の管理
・ベンダ折衝 等
現在社内SE担当1名でやられているため、増員募集になります。
【社内SE】既存システム保守運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
社内SE
作業内容 ・ユーザー部門とのシステム運用に関する調整・取り纏め
・ベンダーへの各種指示（問合せ／作業依頼）
・各種アプリケーションのヘルプデスク
・マスタ改廃やシステムデータチェック
・パスワード変更
・問合せ対応（例：ユーザーからの入力方法や挙動について確認対応・必要に応じて改修対応）
・ライセンス申請
・マクロ作成
・マスタ改廃
・基幹システムの問合せ対応など
【インフラエンジニア】PC運用サポート
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新高島駅
インフラエンジニア
作業内容 ・PC不調や社内システムの使い方等、お客様からの問合せ対応
・PC、スマホ等のキッティング
・PC、スマホ等へのアプリケーションのインストール
・PC、サーバーの障害調査
・ヘルプデスク
・機器手配業務
【WinActor】＜7月スポット/千葉市常駐/工数・時間調整可能＞WindowsOSアップデートによるロボット修正
500,000 〜 538,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
Windows
ITコンサルタントアプリケーションエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 クライアントから受託予定のRPA(WinActor)での開発業務をご支援いただきたいです。
ロボットを実行するPCのOSバージョンアップ(Windows10→Windows11)に伴い、
Windows11環境で動作するようにロボットを修正いただきます。
7月中に完成させる必要があり、単月スポットでの案件となります。
開発については、千葉市(最寄り駅：稲毛海岸駅)のオフィスにて常駐対応となります。
マニュアル修正などはリモート業務もご相談可能です。
また、7月中に完成させられるのであれば、稼働頻度や工数は問いません。
平日日中帯であれば、柔軟にご対応いただけます。
スキルのある人材が同社プロパーでは不足しています。
【常駐（二子玉川） / QA / 週5日/ 30～40代活躍中】アプリケーションUAT業務をお任せします！
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
二子玉川駅
AndroidiOS
アプリケーションエンジニアテスタースマホアプリエンジニア
作業内容 -------------------------------------------------------------------
※重要※
必ずご確認いただきご応募ください。
【必須要件】
・20代後半～40代の方、活躍中！
・基本的なコミュニケーションが取れる方必須
・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須
・フルタイム案件（副業不可）
・エンジニア実務経験3年以上必須
-------------------------------------------------------------------
【企業】
弊社グループでは、自動運転・車載システム、社会インフラシステム、Webビジネス向けシステム、IoT関連システムおよびロボット/AI、モバイル機器等のソフトウェアの開発・品質検証、金融機関向けシステム開発、システムの運用・ヘルプデスク、IT商品の販売およびシステムインテグレーション、クラウドサービスの提供やゲームコンテンツの開発など、システムの企画・設計・開発・導入から保守・ユーザーサポートまでのトータル・ソリューション・サービスを提供しています。
【業務内容】
携帯キャリアにて開発されるアプリケーションの受入試験業務
作業内容 ：顧客プロダクトにおける開発支援、改善業務
【その他】
作業場所 ：二子玉川駅徒歩3分 ※基本出社
稼働時間 ：9:00～18:00
服装 ：ビジネスカジュアル
【週５日･首都圏限定】流通系WEBサービス運用保守支援(インフラNW）
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新大久保駅
リモート
インフラエンジニアPGSE
作業内容 【流通系WEBサービス運用保守支援】
・業務：流通系エンドユーザーのWEBサービスシステムの
・NW（ネットワーク）部分の設計構築運用保守対応
・顧客側メンバーの一員として主に下記業務を実施します。
・チームメンバーと連携を取りながら、主体的に業務遂行
・お客様や開発チームからの依頼でのNW/ID設定、NW・MW・HW基盤構築/ベンダー調整、機器更改などを行う
・ユーザ部門からの依頼や問合せに対応
・ベンダーとのQA対応を行い、事象の特定、解決案の導出
・運用改善提案等、積極的な提案を
【言語不問】製造業向けクライアントPCバージョンアップ業務支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
三河豊田駅
作業内容 ・製造業向けクライアントPCバージョンアップ業務支援案件に携わっていただきます。
・エンドユーザー向けに配布したツールの問い合わせ対応をメインにご担当いただきます。
【PM】社会インフラ企業向けセキュリティー推進
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PM
作業内容 ・クラウドセキュリティ利用申請案内、チェック、審査
（必要があれば差し戻し、確認）
・セキュリティ関連手順書作成
・情報資産管理におけるプロセス整理など
・セキュリティ関連プロセスの見直し
（コンサルと相談、調整の上）
【社内SE/正社員切替前提】大手総合鋼材メーカーにおける社内SE案件/綾瀬市出社
600,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
ネットワークエンジニアアプリケーションエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SE
作業内容 ■企業概要
同社は、金属加工の総合メーカーとして、
自動車・産業機械部品を中心に事業展開している東証プライム上場企業様です。
■業務内容
今回は、神奈川県綾瀬市の製造所において、社内SEとしてお力添えいただきます。
参画いただくチームが抱えているミッションは主に以下となります。
・生産管理を中心とした工場システムの企画～運用
・サーバーやネットワーク等のインフラ維持管理
・ヘルプデスク 等
※一部、大規模なPJはベンダーに依頼しております
管理職は別途正社員が担当しておりますので、
若手社員への指示やベンダーコントロールにもお力添えいただきたいポジションです。
■出社頻度
基本週5日出社（神奈川県綾瀬市）。
└駅から徒歩でもいける距離ですが、バスや車を使用している方が多いです。
■チーム体制
20・50代を中心に8名程度。その他に派遣等。
■その他
将来的な正社員切替前提。
工場システム周りを担当している社内SEチームですが、
管理職と若手で構成されており、中間の役割を担っている方が不足しているため。
【社内SE/正社員切替前提】大手総合鋼材メーカーにおける社内SE案件/豊川市出社
600,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
ネットワークエンジニアアプリケーションエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SE
作業内容 ■企業概要
同社は、金属加工の総合メーカーとして、
自動車・産業機械部品を中心に事業展開している東証プライム上場企業様です。
■業務内容
今回は、愛知県豊川市の製造所において、社内SEとしてお力添えいただきます。
参画いただくチームが抱えているミッションは主に以下となります。
・生産管理を中心とした工場システムの企画～運用
・サーバーやネットワーク等のインフラ維持管理
・ヘルプデスク 等
※一部、大規模なPJはベンダーに依頼しております
管理職は別途正社員が担当しておりますので、
若手社員への指示やベンダーコントロールにもお力添えいただきたいポジションです。
■出社頻度
基本週5日出社（愛知県豊川市）。
└バスや車を使用している方が多いです。
■チーム体制
20・50代を中心に8名程度。その他に派遣等。
■その他
将来的な正社員切替前提。
工場システム周りを担当している社内SEチームですが、
管理職と若手で構成されており、中間の役割を担っている方が不足しているため。
【常駐（二子玉川） / Python / 週5日/ 30～40代活躍中】S/W検証・データ管理業務をお任せします！
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
二子玉川駅
Python
アプリケーションエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 -------------------------------------------------------------------
※重要※
必ずご確認いただきご応募ください。
【必須要件】
・20代後半～40代の方、活躍中！
・基本的なコミュニケーションが取れる方必須
・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須
・フルタイム案件（副業不可）
・エンジニア実務経験3年以上必須
-------------------------------------------------------------------
【企業】
弊社グループでは、自動運転・車載システム、社会インフラシステム、Webビジネス向けシステム、IoT関連システムおよびロボット/AI、モバイル機器等のソフトウェアの開発・品質検証、金融機関向けシステム開発、システムの運用・ヘルプデスク、IT商品の販売およびシステムインテグレーション、クラウドサービスの提供やゲームコンテンツの開発など、システムの企画・設計・開発・導入から保守・ユーザーサポートまでのトータル・ソリューション・サービスを提供しています。
【業務内容】
顧客独自のデータ管理用S/Wに対し、APIを連携、
データ更新スクリプトの生成を行う。
作業内容 ：検証＋APIを使用したデータ連携
【環境】
Python
【その他】
作業場所 ：二子玉川駅徒歩3分
時間 ：9:30～18:30
役割 ：開発担当
PJ体制 ：P責1名、4名体制
服装 ：ビジネスカジュアル
【PM】情報システム部門アプリケーション導入企画案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
SQLWindowsRPA
PMPMO
作業内容 ・情報システム部門アプリケーション導入企画案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
・既存作業の見直し(コーポレート関連作業)補助
-AI、RPA、クラウドなどを活用した改善案の作成、リサーチ
-SQLを用いたデータ整理(マスタデータ、ユーザ登録情報)
-CLIからAPIによる提携登録作業の確立
・このほか空き時間で業務アプリグループの業務の補助
-作業アプリケーションの保守運用
-ヘルプデスク作業
【PM（インフラ）】通信業界のリーディングカンパニー／子会社統合におけるインフラ統合支援／AD認証・検証
500,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEPMPMO
作業内容 子会社統合に伴う情報システム部門へのインフラ統合支援業務をお任せ致します。
＜具体的には…＞
技術的な課題や不明点の解消に向けたアドバイス、サポート、
必要に応じて設計や構築の実務対応 などの伴走支援。
＜ToBe＞
・会社統合後のインフラ基盤統合が問題なく実現できている状態。
・そこに向けて、まずはAD認証周りから取り掛かります。
＜スケジュール＞
・2025年3月末までにコンサルタントによる計画策定とグランドデザイン作成
・2025年9月1日を目標に統合を進行中
＜組織体制＞
・情報システム室：9名
└インフラ系（Active Directory (AD)、サーバー、NW、各拠点の対応）
└サービス系（ヘルプデスク、キッティング、アカウントの管理 など）
子会社統合に伴い、両社がそれぞれ独自のActive Directory (AD)を保有しているため、認証システムの統合が目下で解決すべき課題となっています。
これは、検証作業や他のシステム統合の前提条件となるため、最優先事項です。
2025年9月1日を目標に統合を進めており、2025年3月末までにコンサルタントによる計画策定とグランドデザイン作成が行われています。
4月以降は、プロジェクトを支援する人材の確保が求められています。
【基本リモート/週5日】インフラエンジニア／社内ネットワーク設計・構築・運用
600,000 〜 800,000円/月
東京都
六本木駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
社内インフラグループにて、社内ネットワークの企画提案・設計・構築・運用までを一貫してご担当いただきます。
複数拠点を有するグループ企業のインフラ基盤を支える業務で、ネットワークの品質向上・安定運用・改善活動に携わっていただきます。
主な業務内容：
・グループ各社が利用する社内ネットワークの企画、設計、構築、運用
・新規拠点のネットワーク構築／導入支援
・ネットワーク機器のメンテナンス、トラブルシューティング
・既存ネットワークの改善提案、技術選定
・社外ベンダー（機材・回線・工事など）との調整・契約
・社内他部門との折衝、スケジュール調整等
チーム体制：
・メンバー数：12名
・男女比：9:1
・平均年齢：35歳
備考：
・基本リモートですが、業務上の必要に応じてオフィスまたは都内データセンターへの出社が発生する場合がございます
・リプレイス対応などの際、平日夜間・土日対応が発生する可能性があります（事前調整制）
・アダルトコンテンツに関して、従業員サポート時に一部触れる可能性がございます（基本的には無し）
・長期的なご参画を想定しています
【正社員化可能性有】フルリモート・フレックス／大手不動産のIT子会社／内製グループにおけるRPA運用・保守
400,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
RPA
アプリケーションエンジニアヘルプデスク
作業内容 ■事業概要：
同社は大手不動産企業をはじめグループ480社の全てに関わるシステムを担っています。
グループ企業の売上が好調かつDX推進の優先度が高く、内製化への投資を積極的に進めています。
■お任せしたいこと概要：
大手不動産企業のIT子会社である同社にて、
RPA運用・保守（UiPath）業務をお任せいたします。
■想定の依頼業務：
＜ロボット関連＞
・ロボット障害対応
⇒ロボットが正常に動かない時の対応
・問い合わせ対応
⇒ユーザーからのRPA問い合わせの対応
・ロボットエラーの分析
＜RPA標準化関連＞
・開発ドキュメントの標準化
・ロボット実装の標準化
⇒ドキュメントが標準化に沿っているかのチェックや修正
＜リファクタリング＞
・ロボットの安定稼働
⇒エラーが頻発しているロボットのソースコード修正
＜テスト関連＞
・チームメンバーが開発したロボットのテスト
＜RPAチーム運用関連＞
・パスワード変更
・UiPath/windowsのバージョンアップ
・アカウント管理
・開発/実行環境の運用、管理
■チーム体制
12名程度
・
【PMエンジニア】証券グループ会社におけるインフラ移行支援
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
インフラエンジニアPM
作業内容 ・プロジェクト管理
・定期報告、各工程完了報告の作成と対応
・先方の契約データセンター（東京）への新規機器の設置時に発生する証券側のタスクの抽出、スケジュールの作成、プロジェクトの管理（進捗、課題）
・先方のインフラ担当者とSIer側インフラ担当者の間でのタスクの役割分担や作業日程の調整
・仲介業者のサイト利用に関するフロント窓口となるヘルプデスクとの調整、情報提供、QA対応
【ライティング】リーガルテック企業向けドキュメント制作案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
フロントエンドエンジニア
作業内容 新規プロダクトをご利用いただくための、運用業務サポートをお任せします。
新規プロダクトの使い方を顧客にわかりやすく伝えるため、プロダクトの仕様書を整理し、ヘルプページの作成、運用、メンテナンス業務をお任せします。
詳細は以下の通りです。
- 日々更新されるSlackやNotionを確認し、プロダクトのリリース情報をキャッチアップ
- キャッチアップした情報を整理し、ユーザー視点からの変更点を考察
- リリース情報を元に、既存記事の書き換えや、新規記事作成などの対応方法を検討
- 変更点の洗い出し、若しくは新規記事の案を作成（スプレッドシート等を利用）
- 同部署内のチームメンバーと協力し、決められた期限までにヘルプサイトの変更を実施
【インフラ】情報システム部の体制強化支援＠西新宿
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEPMPMO
作業内容 中古ブランド品などの買取店の展開、チェーン店舗運営の支援を行う
同社において情報システム部の体制強化に向け、お力添えいただける方を募集しております。
現在、情報システム部門には30～40代のメンバー6名ほどが在籍しております。
ヘルプデスクや運用業務ご経験がメインとなっているため、
ベンダーとの調整やインフラ設計等の対応については、課題感を感じておられます。
将来的には内製組織としてご活動できることを目指しているため、
体制強化に向けてご支援いただける方を募集しております。
■内製化を進めていきたい業務
・インフラ・アプリケーションを担当するベンダーとの依頼内容の調整
・OS、ミドルウェアの脆弱性に関する調査や対応方法検討
・ログの分析、調査
・関係部署とのスケジュールおよび案件調整
・データ分析基盤（SaaS）の設計、構築、運用
上記、業務を進めていくために、
現場メンバーへノウハウの共有や、手順書の作成をお任せいたします。
また、最新の技術トレンドの共有もご期待しております。
作業や社内環境の理解や知識が属人化しており、
社内でのデータや作業の可視化、情報共有の体制を整えていく必要性を感じておられます。
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