ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 4ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 4ページ目
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【Java/Ruby/リモート併用】大手人材系企業における情報システム部基幹システム開発支援の案件・求人
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
JavaRubyWindowsLinuxAWSGitTerraform
バックエンドエンジニア
作業内容 ＝＝＝＝＝
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中！
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間：随時～
大手人材系企業様において情報システム部の基幹システムの開発・構築・運用・保守をご支援いただきます。
一般的な情シスのヘルプデスク、キッティング等の要員ではなく、
フルスタックエンジニアとして構築等をご支援いただくポジションです。
・AWSによるインフラ構築・運用
・アプリケーション開発・運用
・設計～ご支援いただけるとありがたいです
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
【サーバー(Windows系)】【業務委託(準委任)】某小売業様内の情報システム部門として社内SE業務
650,000円/月
東京都
天王洲アイル駅
Windows
社内SE
作業内容 ■概要
浜松市に本社があるお客様の情報システム部門の業務支援となります。
情報システム部門は東京都内(品川区)にもあり、基本的には東京都内への常駐勤務、必要時に浜松市へ出張する勤務形態となります。
オフィスIT運用業務全般(ヘルプデスク対応/端末キッティング/アカウント管理/ファイルサーバー等々)の実務をお客様より巻取り、実施する。
また、将来的にはオンサイトで巻き取った業務のオフサイト化の推進も期待したい。
■商流
某大手SIer様にて小売業の企業様においてIT業務の請負を行っており、エンドユーザー様内の情報システム部門の一員として社内ICTインフラの企画・設計から運用業務までを行っていただきます。
某社-SIer様-小売業様
■募集人数：1名
■案件期間：9月1日～長期(8月から入場可能)
■勤務地：天王洲(基本週5でのオンサイト)
■単価：スキル見合い
■時間幅：140～180時間(160時間基準)
■積算単位：5分で記録(月の精算単位は60分)
【サーバー(Windows系)】【業務委託(準委任)】大手Sier内での某国立機関案件におけるオフィスIT系のリプレイス対応業務／移行リーダー
650,000円/月
東京都
飯田橋駅
Windows
作業内容 ■概要
某大手通信プロバイダー内で某国立機関のインターネット接続環境更改および拠点内のL2/L3をはじめとしたネットワーク機器の入替に伴うプロジェクトにおいて、拠点内の端末入替における推進を行っていただきます。
端末のキッティング等は外部のベンダーにて実施いただくが、ベンダーの作成する設計書における品質管理から端末展開における計画から実施までを推進した頂く役割を担っていただきます。
・拠点数：3拠点(東京2拠点、京都1拠点)
・端末台数：約1,900台程度
・プリンタ台数：約900台程度
・その他機器種別：スキャナ、バーコードリーダ等
■具体的な作業内容
・端末のWindows OSマスタ作成に関するドキュメントレビュー
・端末、プリンター等の詳細設計書およびテスト仕様書レビュー
・端末キッティング事業者のベンダコントロール
・端末、プリンター(複合機、小型プリンタ等)展開スケジュール作成
・端末、プリンター(複合機、小型プリンタ等)展開作業コントロール
・展開後のユーザー問合せ対応(ヘルプデスク的な役割)
※スキルによって上記以外も相談させていただく場合があります。
【東京の出社可能な方】【AWS】【業務委託（準委任）】某大手不動産会社向け基盤運用保守及びユーザー業務支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
AWS
作業内容 ========================
※必ずお読みください※
【必須要件】
東京の顧客先に常駐できる方
【外国籍の方の場合】
日本語能力検定１級お持ちの方
日本語が母国語の方
========================
(1) システム運用保守
・AWS基盤運用保守
（主な利用サービス：Workspaces、EC2、RDS、CodePipeLine、StepFunctionなど）
・ベンダ問合せ対応
運用保守に必要な運用設計書、手順書は装備済みとなります。
(2) 社内業務対応
・督促SMS配信件数の確認
・入金データ確認
・サーバ稼働確認
・夜間バッチ結果確認
・外部データ取込み結果確認
・各種業務データの作成、取込み（定型デマンド処理の実行）
・審査情報データ作成
・問い合わせ/電話対応
作業自体はオペレーション要素が強く、難易度は低いです。
(3) 加盟店対応
・新規加盟店へのwebシステム登録案内（メール）
・電子証明書の発行（メール）
・請求データのチェック（不備があればメールでやりとり）
・下記定型データファイルアップロード
【口振依頼書】
【変更伝票_キャンセル】
【変更伝票_解約】
【変更伝票_前家賃変更】
【収納開始確認書_キャンセル】
【収納開始確認書_前家賃変更】
・問い合わせ／電話対応
【派遣】【ヘルプデスク】ヘルプデスク案件
1,470円/時
派遣
東京都
勝どき駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCと社内システムのヘルプデスク対応
-IPhoneとWindowsPCのロック解除
-サーバやネットワークの障害対応
-システム保守
-キッティング作業
-社内申請書受付やデータ集計等の事務作業
-メール対応
-電話対応
- NEW
- 注目
【派遣】【ヘルプデスク】自社サービスサポートセンター対応案件
1,750円/時
派遣
福岡県
天神駅
ヘルプデスク
作業内容 ・自社サービスのヘルプデスク案件です。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 電話やメールでの問い合わせ対応
- 検証
- 操作マニュアルや社内ナレッジの修正依頼起票
【派遣】【ヘルプデスク】航空系ヘルプデスク業務案件
2,100円/時
派遣
愛知県
東名古屋港駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・航空機の部品設計を行う部署でのヘルプデスクデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 事務業務
- 電話対応
- 庶務的業務
- その他（部品設計に関するサポート等）
※詳細についてはご商談時にお話をさせていただけますと幸いでございます。
【派遣】【有名企業】サウンドアドミニストレータ案件
1,610円/時
派遣
東京都
渋谷駅
WindowsPro ToolsWwise
作業内容 サウンドチーム全体のハードウェア機材やソフトウェアツール及びPC全般に関するサポートをを行っていただきます。
主に下記作業をご担当していただきます。
・サウンド機材(ハードウェア、ソフトウェア)等の導入(購買)、検証、管理
・サウンド機材(ハードウェア・ソフトウェア)のセットアップ 、運用管理
・サウンド機材 取扱代理店やメーカーとの渉外
・現場スタジオ及び収録室の運用管理
・ライブラリ用サーバの運用管理、メンテナンス
・社外イベント用機材の選定、導入、運用サポート
・サウンドチーム スタッフのPC及び機材トラブル対応作業
・サウンドチーム全体のバックオフィスサポート (他部署との連携)
【ヘルプデスク/その他】事務ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
天神橋筋六丁目駅
事務ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・事務関連のヘルプデスク案件に携わっていただきます。
【20〜40代/週5稼働可能な方歓迎】ヘルプデスク＆ECサイト開発サポート／PHP活用【PHP】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
向日町駅
PHPSQLHTML
ヘルプデスク
作業内容 ※エンジニアとしての実務経験が2年以上ある方が対象の案件です！！
■概要
ECサイトや社内業務システムの保守・改修に加え、社内インフラ（PCやプリンタ）のヘルプデスク業務を兼任するプロジェクトです。PHPを用いた一部コーディング作業も含まれ、IT全般の知識を活かして幅広い業務に携わります。HTMLやSQLの基本知識を有する方に最適なポジションです。
■具体的な業務内容
・社内IT環境（PC、プリンタ）のヘルプデスク対応
・ECサイトおよび社内業務システムの保守および改修作業
・PHPを使用した簡易的なプログラムの開発・修正
・HTMLやSQLを活用したデータ処理および画面改修
・ITインフラに関する基礎的な調査・対応サポート
学校系Webサイト運用保守【PL/SQL】
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
SQLPL/SQL
データベースエンジニアヘルプデスク
作業内容 情報提供Webサイトの運用保守作業を行います。
・アクセスログの収集と分析（MySQL、Excel）
・バッチ処理対応
・ヘルプデスクからの二次受け業務
・他プロジェクトとの連携
金融系ヘルプデスク業務案件【ヘルプデスク】
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西国立駅
ヘルプデスク
作業内容 情シスのPC周りの問い合わせ対応を実施していただきます。
中古車輸出入ECサイト保守案件（リモート）【インフラ】
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
LinuxAWS
インフラエンジニア
作業内容 ・AWSインフラ、オンプレミスサーバー問合せ業務及び簡単な調査、設定作業
・AWSインフラ、オンプレミスインフラの管理運営サポート
・その他上記に関するドキュメント作業
【派遣】【ネットワーク/サーバ】テクニカルサポート/社内SE案件
3,360円/時
派遣
東京都
京橋駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・建設現場のIT機器に関するテクニカルサポートや社内SEとして携わっていただきます。
・スキルや経験がある方はネットワークやサーバの構築を依頼されることもございます。
・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【ヘルプデスク】化粧品会社様向けヘルプデスク支援
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
化粧品会社様向けのヘルプデスク支援をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・PC、iPhone、iPadのヘルプデスク対応
【ヘルプデスク】自動車系企業様内PCサポート支援
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
藤沢駅
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
自動車系企業様内のPCサポート支援(ヘルプデスク)を
お任せいたします。
■具体的な作業内容
・PCキッティング・トラブルシュート(二次対応)
【SQL】【業務委託(準委任)】某大手総合スーパー大型家電配送設置システム運用案件
400,000円/月
千葉県
海浜幕張駅
SQL
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
大型家電配送・設置を管理するシステム運用(維持管理・問い合わせ・調査など)をチーム体制で行う業務となります。
■開発環境：
■環境：Azure Windows 10
【サーバー（Windows系）】クラウド環境上でのサーバ構築業務【外国籍不可】
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
クラウド環境上でのサーバ構築業務をお任せいたします。
【ヘルプデスク】病院ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
長田駅
SQLWindows Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ヘルプデスク業務
- システム不具合の対応
【ヘルプデスク/インフラ】人材紹介会社向けヘルプデスクインフラ案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
本町駅
NASWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク兼社内インフラ対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 社内のインフラ運用保守
- その他、ヘルプデスク業務
【社内SE/ヘルプデスク】不動産会社向け社内SEヘルプデスク案件
490,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SE、ヘルプデスクに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- PCのキッティング
- ヘルプデスク
【ヘルプデスク】某法人向けヘルプデスク支援案件
1,750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・某法人向けヘルプデスク支援作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- インフラ領域でのヘルプデスク、情シスなどの経験
- コミュニケーション力のある方
- 長期で対応可能な方
- ヘルプデスク
- インフラスキルがあれば、先々他の作業も掛け持ちでお手伝い
【ヘルプデスク】クライアントヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアントヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク
-アカウント発行
-キッティング
【ヘルプデスク】家庭用電気製品業界向けヘルプデスク案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・家庭用電気製品業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク業務（運用保守）
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスクSE
作業内容 ヘルプデスク業務（運用保守）
・オンプレのインフラ運用保守（2.3台）
・キッティング（月数台）
Windows11への入替対応
台帳管理（Windows機のみ）
・ヘルプデスク対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】スイミングスクール向けヘルプデスク案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
渡辺橋駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・スイミングスクール向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-マスター登録
-キッティング
【週５日･首都圏限定】サービス業務向けヘルプデスク支援(Zscaler)
500,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【サービス業務向けヘルプデスク支援】
ヘルプデスク＋テクサポ業務(Microsoft365関連）
・ワークフロー申請処理（申請受付・内容確認/端末情報照会）
・新規PC導入作業（キッティング/通知メール送付と引き渡し）
・ソフトウェア追加導入作業
・組織変更に伴う設定変更作業（不要アプリのアンインストール/必要アプリのインストールなど）
・PC使用者変更作業
・PC変更作業（データ移行など）
・PC撤去作業（指定アプリケーションアンインストール/ユーザーアカウント情報削除など）
・PC
【ヘルプデスク/社内SE】事業会社向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
本町駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・主な作業内容は以下の通りです。
-ヘルプデスク作業
-キッティング
-機器管理
-アカウント管理
【ヘルプデスク/社内SE】院内向けヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
玉川上水駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・院内向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-院内オーダリングシステムに関する院内医療スタッフ等からの各種照会
-院内に設置しているオンプレミス型サーバが適切に動いているか確認
-インターンネット接続可能な端末を含む各種端末の不具合や使用方法の指導、助言、援助
ヘルプデスク支援(Microsoft365関連)
400,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク支援(Microsoft365関連)】
・お客様先でのヘルプデスク業務
・ワークフロー申請処理（申請受付・内容確認/端末情報照会）
・新規PC導入作業（キッティング/通知メール送付と引き渡し）
・ソフトウェア追加導入作業
・組織変更に伴う設定変更作業（不要アプリケーションアンインストール/必要アプリケーションインストールなど）
・PC使用者変更作業
・PC変更作業（データ移行など）
・PC撤去作業（指定アプリケーションアンインストール/ユーザーアカウント情報削除など）
・
【ヘルプデスク】住宅設備企業向けキッティング手順書作成案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
原駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・住宅設備企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-iPhone、Windowsの手順書の作成
-Windowsの設定
-Google Workspaceの設定、検討
【ヘルプデスク】自動車系問合せ対応案件
320,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
三河豊田駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクや社内顧客からの問合せ対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 社内からの問い合わせ対応(電話またはメール)
- ナレッジ(FAQ・回答集)の作成
- 業務改善提案など付随作業
【社内SE】投資運用業界向けヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・投資運用業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCのサポート
-ソフトウェアのサポート
-ネットワークのパッチング
【ヘルプデスク】顧客向け会議サポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
刈谷駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・顧客向け会議サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク業務
【ヘルプデスク】システム設定案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
横浜駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・システム設定案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Excelの使い方をレクチャー
-Microsoft365の設定
-SalesForceの操作、導入サポート
【社内SE】メディア業界向けヘルプデスク案件
3,740円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
MacOSAzureGoogle Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内ITインフラの整備
-社内ヘルプデスク対応
-各種監査対応および教育
【ヘルプデスク】SaaS企業向け社内ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
WindowsWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスク、PCキッティング、IT機器設置作業業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 現地派遣社員対応者の技術的なエスカレーション対応
- 社内ヘルプデスク業務の効率化、運用改善
- 作業手順書作成(不足している作業手順書の作成)
- PC資産管理、OA機器の実地棚卸経験
- PCキッティング、各種アプリケーション設定、証明書インストール
- アカウント作成(AD/Office365、Saasサービス)
- 社内ユーザーからの問い合わせ、トラブル対応
- IT機器設置(モニター、PCデリバリー等)業務
- 各種アクセス権限付与、変更、削除
- 社内向けFAQコンテンツ作成(Sharepoint)
【ヘルプデスク】エクササイズ事業向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エクササイズ事業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCキッティング
-ネットワーク整備
-デバイスの発注
-その他､状況に応じた付帯作業
※ご商談にて､詳細にご説明させていただきます｡
【ヘルプデスク】移行におけるユーザー問い合わせ対応案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
人形町駅
WindowsWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・Win10端末へのログイン認証ソフト(AuthConductor)の移行案件における、クライアント問い合わせ対応作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 認証ソフト切替に関するクライアントからの問い合わせ対応(メール・電話・チャットなど)
- 必要に応じた二次対応チームへのエスカレーション
- 対応状況/履歴の記録
- FAQドキュメントの更新
【ヘルプデスク／プライム上場／常駐】大手不動産企業でのITサポート
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 管理部内のITチームにて、
ヘルプデスクとして社内IT業務のサポートを担当していただきます。
具体的には、以下業務を想定しています。
・キッティング作業
同社社員の方が使用するPC,業務端末などの設定作業
月間キッティング台数：PC 10台、スマートフォン 10台
・ヘルプデスク対応
パソコン（Microsoft365）・携帯電話（iPhone）の操作方法や貸出
各種エラー対応
メーリングリストの所有者権限付与
ファイルサーバー上の権限付与
アプリケーションのインストール
※一部FAQを案内し、参照を促す対応
※スキル・ご経験を考慮して、上記以外の業務もお任せする可能性がございます。
具体的には、直近オフィス増床に伴うNW切替作業などを予定しております。
・体制
IT・ヘルプデスクチーム：3～4名
社内問合せの1次対応については外部へBPOをしていますが、
オンラインでのコミュニケーションギャップにより、手戻りが発生している状態です。
現在ITチームでは改善に向けて、対応を進めていますが、
並行して、社内側にオフラインで対応いただけるメンバーを募集しています。
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