社内SE募集
作業内容
社内SEとして以下の対応をして頂く想定です。
<運用業務>
・ヘルプデスク
・PCキッティング
・各種システムのアカウント管理
・ネットワークやリソース管理・監視
・ログ収集・解析
・サーバー管理・メンテナンス
<システム導入や構築>
・サーバー構築・移設
・各種システムの導入
<備考>
週3程度リモート
残りは出社
【情シス系PMO】【業務委託(準委任)】HR事業者向け(社内情報システム部門)/ヘルプデスク業務
作業内容
■概要
HR事業者向け(社内情報システム部門)/ヘルプデスク業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・Redmineチケットベースでの依頼対応
例)PC交換/スキャン不可/アカウント作成依頼など
・メール/チャット/直接の問い合わせ対応
・Splashtop接続不可対応
・入社者/退職者の対応
- 入社:PC準備&各アカウント発行
- 退職:PC回収&各アカウント停止
・各ライセンス在庫管理/発注
・PC、モニター在庫管理/発注
・その他、ケーブル等在庫管理
・社内の課題管理
例)回線周りの対応/サーバーバージョンアップ対応など
【英語/社内SE】自動車業界向け社内SE案件
作業内容
・社内SEとして主に下記を行っていただきます。
①ヘルプデスク関連の作業
‐エラーメッセージ等のトラブルシューティング
‐新しいPCやiPadの設定
‐VPNの接続設定
‐ネットワークやサーバの設定
‐メール設定
‐IT資産管理
②システムの接続
‐海外の親会社と日本支社のシステム接続サポート
‐海外の親会社の窓口との英語での調整
‐トラブル対応
【ネットワークエンジニア】NW系設備・通信関連デバイス導入など推進プロジェクトの運用支援【リモートOK】
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容
■概要
NW系設備(IP電話や複合機(FAX))導入推進プロジェクトにおけるユーザーや業者との調整等をお任せいたします。
NEW 【カスタマーサポート】建設業仮設事務所向けカスタマーサポート案件
作業内容
・建設業仮設事務所向けカスタマーサポート案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-サーバ不具合対応
-ネットワーク不具合調整
-OA機器や複合機の不具合対応
【Java】損保_代理店ヘルプデスクシステムの開発
業務委託(フリーランス)
JavaPHPCLinuxOracleJP1
ヘルプデスク
作業内容
テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
案件内容:
某損保会社の代理店ヘルプデスクシステムの開発を担当頂きます。
※保守開発案件となる為、年単位での長期参画が出来る方が希望です。
▼勤務地等
最寄駅:高田馬場
勤務時間:09:00-18:00
▼条件面
面談:1回※Webor聖蹟桜ヶ丘で対面実施
精算:固定精算or150-200h(どちらか選択可能です)
※週5日〜OKの案件です!
【PHP(FWなし)】電子契約システム保守・運用【リモートOK】
作業内容
■概要
ヘルプデスク(保守・運用)のチームでエラーログの調査やカスタマーサポートからくる調査依頼の対応やツール(Slack、Google系のツールなど)を使った業務フローの改善を行います。
■具体的な作業内容
・カスタマーサポートなどからの問い合わせ調査及び改善
・業務フロー改善活動
・管理画面の機能改修やリファクタリング(問い合わせ対応を行うメンバーが増えれば、ソースコードの改善タスクも着手できるとのご相談を受けています)
・Macでの作業となります
■環境:
・Linux,Mac,JavaScript,MySQL,Laravel,Go,GitLab,Docker,Vue.js
SAP導入におけるマニュアル作成およびユーザーサポート(食品業)
作業内容
SAP導入における業務マニュアル作成(メインSD/MM領域、一部FI/CO領域)
ユーザー教育, QAサポート
<参画フェーズ>
移行(ユーザー教育)
<備考>
ほぼ在宅勤務
【ヘルプデスク/VBA】ヘルプデスク案件
作業内容
・ヘルプデスク作業をご担当頂きます。
・具体的には下記作業を実施させて頂きます。
-PCやiPhoneのキッティング業務
-CD作成・取込、ファイルダウンロードなど手順に沿ったワークフロー業務
-システムのマニュアル作成、FAQやWikiの更新などドキュメント整備・管理
-VBAの作成やPowerQueryを用いた集計等ツールの作成(要件整理等は社員が対応)
-ソリューション調査・導入サポート
【その他】EU内ヘルプデスク要員募集【外国籍OK】
作業内容
■概要
エンドユーザー内のヘルプデスクに所属していただき、
社内ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシューティングを行っていただきます。
現場には外国人も参画しているため、英語でのコミュニケーションが取れると尚可です。
※英語スキルは必須ではございません。
■具体的な作業内容
<仕事内容例>
・データのバックアップおよびリカバリツールに関する十分な知識
・Windows 7/10のインストール、アップグレード、および移行
・Windows 7/10を実行するシステムの監視と保守
・ハードウェアとアプリケーションの構成
・ネットワーク接続の構成
・リソースへのアクセスの構成
・モバイルコンピューティングの構成
・バックアップとリカバリのオプションの構築
【PHP(その他FW)】【業務委託(準委任)】病院内システムの運用管理・ヘルプデスク業務
作業内容
■概要
病院内システムの運用管理・ヘルプデスク業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・常駐先病院にて、電子カルテなどの病院情報システムに関する医師・看護師等からの問い合わせ対応。
・病院情報システムに関する各種定例的な業務(データ作成処理やマスタメンテナンス業務)
・サーバー監視、ネットワーク監視などの運用保守業務
・ハードウェア交換などの対応
■スキル:
・病院システム関連業務は未経験でも可。
・何らかのシステム関連業務の経験や知識を有する若手の男性(20代~30代前半)を希望
■募集人員:1名
■単金:40万円前後 ※スキル見合い
■勤務地:姫路(最寄:姫路駅からバス乗車15分ほど)
■勤務体系:シフト制(土日祝は休み)
・07:30~16:30
・09:00~18:00
・13:00~22:00
・11:00~20:00
※ 4名でのローテーションとなります。
■その他:車通勤可能
NEW 【社内SE/ヘルプデスク】輸入販売業向け社内システム運用保守案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容
・ブランド品の輸入販売などを行っている企業にて社内SEをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-PCキッティング
-社内向けヘルプデスク対応
-サーバの運用監視
-システム運用監視
OAヘルプ業務管理支援
作業内容
主に以下の対応をして頂く想定です。
・OAヘルプデスク業務の管理
・課題管理、調整
・ドキュメント作成支援(PowerPoint, Excel)
<基本時間>
9:00~18:00
【ヘルプデスク】モバイル導入・運用管理作業案件
業務委託(フリーランス)
AndroidiOS
テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容
・主な作業は以下の通りとなります。
-スマートフォン、タブレット(Android、iOS)の導入、運用管理
-MDM、構成プロファイル、ABMを利用した各種セキュリティ設定
-モバイルのキッティング(現場対応あり)
-問い合わせ対応、それにともなう各種調査
-ドキュメント作成(管理資料、手順書など)
【サーバー(Linux系)】【業務委託(準委任)】電設業/社内サーバー構築・運用、二次対応業務
LinuxWindows Server
ヘルプデスク
作業内容
■概要
電設業/社内Windows/Linuxサーバー構築・運用、二次対応業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・Symantec Endpoint Protection(SEP)※他製品へのリプレースの可能性有
- サーバー管理・運用
- 新機能の調査・検証
- マルウェア検知時対応
・Zabbix ※サーバー、ネットワーク機器監視用サーバー
- 管理・運用
- 新機能の調査・検証
- 各サーバー/NW機器の障害検知時対応
・拠点ファイルサーバー
- 管理・運用
1.ヘルプデスクからのエスカレーション対応(随時):主にマルウェア検知、サーバー/NW機器障害時の対応
2.ベンダー問合せ(随時):SEPやZabbixにおける不具合や障害発生等に伴う問合せ
3.各システムのリプレース/マイグレーション:検証、手順書作成も含めた全作業
【Windows】情報システム部門業務
作業内容
■概要
・ヘルプデスクとして下記をお任せします。
-職員へのPCサポート対応
-一時切り分けと対処
-問合せ対応の記録と報告
・その他PC周辺関連業務
・Windows10キッティング
-不具合時の一次調査
-端末在庫管理
-作業手順書の更新
【インフラエンジニア(リモート)】情シス業務全般/サービスのインフラ管理
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容
・web サイトインフラ運用(ドメイン、DNS、クラウドサービス等の保守管理全般)
・社内備品管理(業務用 PC、業務用スマホ、その他備品の管理/メンテナンス/在庫管理)
・ 情報セキュリティ管理(各種ログ管理、アクセス権管理、社内啓蒙、漏洩時対応/運日、P マーク対応)
・社内ネットワークのチューニング
・会社の成長に合わせたインフラ設計/企画(チーム単位で行います)
・その他付随する業務
SAP導入におけるマニュアル作成およびユーザーサポート(小売業)
作業内容
SAP導入における業務マニュアル作成(メインSD/MM領域、一部FI/CO領域)
ユーザー教育, QAサポート
<参画フェーズ>
移行(ユーザー教育)
<備考>
ほぼ在宅勤務
【Linux/ヘルプデスク】ゲーム企業向け情報システム部門支援案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsLinuxAzureVMwareSharePointZabbixOffice 365
ヘルプデスク
作業内容
・大手ゲーム会社の社内情報システム部において、アカウント管理や、システムへのアクセス権限を管理する業務をお任せいたします。
【ヘルプデスク】PCサポートと自社システムの社内問い合わせ対応【外国籍不可】
作業内容
■概要
PCサポートと自社システムの社内問い合わせ対応をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・社内PCのキッティングとサポート
・コールセンターCRMの障害切り分けとメーカー対応
・自社システムの障害対応受付とベンダーコントロール
・社内ネットワークの障害受付と回線業者への相談、改善
・申請書の振り分け
・専用システムへの入力
・電話の設定作業
・メール・電話対応など
【ASP.NET】POSレジ導入事業者向けヘルプデスク業務 リーダー及びメンバー募集
業務委託(フリーランス)
SQL ServerASP.NET
ヘルプデスク
作業内容
■概要
POSレジ導入事業者向けにヘルプデスク業務をお任せいたします。
一次切り分けの方からのエスカレーション対応
※POSシステムの開発自体は大阪にて行っており、製造の対応はない想定です。
<リーダー枠>
①日々の問合せの起票及び進捗管理
②社員代替として、現場プロパーへの確認及びプロパーからの指示受け取り及びメンバーへの展開(指示)
③朝夕の定例会の進行(teams)
④勤怠(メンバーから及びプロパーへの連絡)管理などなど
<メンバー枠>
上記の指示を受け、2次切り分け対応
開発が出来る必要はないが、システムの知見があり、不具合のイメージなど持てるかた
【サーバー(Windows/系)】ライフエンディング領域のDX企業での情報システム担当募集【ビジネスカジュアル】
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容
■概要
社内における情報システムの担当者として、社員が円滑に勤務できるような体制を支えていただきます。
■具体的な作業内容
・社内ネットワーク、PCアカウントの発行/管理
・社内システムにおけるセキュリティ開発、ネットワーク含めたオフィスインフラの運用
・社内ヘルプデスク業務
■作業環境:Windows/Mac選択可
■ツール:GoogleWorkspace Office365 kintone Salesforce TrueOffice
SKYSEA Client View Onelogin Biztel Backlog など
■自社サービスインフラ:AWS(開発チームで利用)
■環境・OS:Windows/Mac
【ヘルプデスク/社内SE】学校教育ICT支援案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
社内SEヘルプデスク
作業内容
・公教育のプロジェクトにおいて、東京都の離島を中心とした高等学校へICT支援要員として携わっていただきます。
New【RPA導入】RPAヘルプデスクの求人・案件
業務委託(フリーランス)
RPA
ヘルプデスクRPAエンジニア
作業内容
①お客様・社内の技術サポート・取扱っているツール等の技術的な問合せ対応例)WinActorが利用できなくなり、どのように対応したらよいか?・バージョンアップ情報など技術的面の情報取集および展開共有②クライアント様の業務効率化支援・常駐先お客様環境にて利用可能なツールを用いて、業務効率化の支援例)定型作業の自動化利用可能なツールの選定・ナレッジ共有
【社内SE/ヘルプデスク】社内システム運用支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows ServerOffice 365
社内SEヘルプデスク
作業内容
・社内システムの運用に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-従業員のPC管理
-オフィスITインフラの管理(サーバルーム、サーバ、ネットワーク)
-IT機器のインベントリ管理
-社内プロジェクトに関しての書類作成補助
【ヘルプデスク/一部リモート】学校パッケージインストラクター案件
作業内容
・学校向けパッケージインストラクター案件に携わっていただきます。
・簿記やExcel、WordなどのPC作業、一般的な電話対応などをご担当いただきます。
・以下作業をご担当いただきます。
-自社パッケージの操作問合せ対応(電話対応)
-社内設定作業
Java / JavaScript ヘルプデスク問合せシステムのリプレイス
JavaJavaScriptSQL Server
ヘルプデスク
作業内容
大手自動車メーカー向け部品等問合せシステムのEOSに伴うリプレイス案件です。
<想定作成数機能数>
画面:20本(新規7本、流用新規13本)
→単票の登録、照会、単票検索、一覧検索機能
→帳票:2本
→バッチ:2本
<参画フェーズ>
要件定義~外部設計
<備考>
リモート
<基本時間>
9:00~18:00
【ヘルプデスク】エンド直/SE経験ある方!/ICT関連の経験がある方!【外国籍不可】
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
ヘルプデスクSE
作業内容
■概要
某出版企業向け施設で運用している、システム・ネットワークの
維持運用管理、トラブル対応や新規システム導入に関してのコンサルティング、
ベンダーコントロールのリードをしていただきます。
また企画展示プランについてICT技術者として課題、問題の指摘、管理、解決
についてもリードしていただきます。
■具体的な作業内容
・ICT関連事案相談受付窓口
・L2ネットワークの論理設計、構築依頼
・セキュリティゲート等の障害原因検討
・システム導入のコンサルティング
・サイバーセキュリティ対策の検討、提案
【社内SE】社内システム運用サポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容
・社内SEとして社内システムの運用におけるサポートをお願い致します。
・下記を行っていただきます。
-ヘルプデスク、問い合わせ対応
‐PC、モバイルフォンなどのデバイス管理、アカウント(権限)管理
‐PC、モバイルフォンセットアップ
‐システム運用保守
‐サーバ、ネットワーク運用保守
‐ベンダーコントロール
PMO 保守運用チームの統括
作業内容
某カード会社様の社内OA環境におけるPCやプリンタといったOA機器の管理、グループウェアの保守運用、ヘルプデスクなど計5チームの横断的な管理、報告を行う。
<基本時間>
9:00~18:00