ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 4ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 4ページ目
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【ヘルプデスク】社内情報漏洩リスクの管理業務
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
社内の情報漏洩リスク管理を支援するプロジェクトです。
不正アクセスや情報持ち出しをモニタリングし、リスクを低減します。
ログ分析を通じて高リスクユーザーを特定し、管理責任者へ報告します。
不正アクセス事案発生時には調査・分析を行い、報告書を作成します。
社内リスク管理資料の作成や改善、日英併記対応も担当します。
【作業内容】
・ログデータ分析による高リスクユーザーの特定、メール送信、問い合わせ対応
・不正アクセス事案の調査、事実関係の解明、報告書作成
・リスク管理関連資料の作成、更新、改善（日英併記）
・モニタリング業務・調査業務の傾向分析およびレポート作成
【ヘルプデスク】社内IT環境整備運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
社内ITインフラの整備と運用支援を担当し、クラウドサービス導入や運用、社員からの問い合わせ対応、PCキッティング、ネットワーク構築・運用を行います。また、ITコストの最適化や社内環境整備・統制、業務効率化支援も実施し、GoogleWorkspaceやSalesforceなどのツールを活用して要件定義から改善提案まで幅広く対応します。
【作業内容】
・各種クラウドサービスの導入、構築、運用業務
・社員からのIT関連問い合わせ対応、問題解決
・PC(Mac/Windows)のキッティング業務
・社内ネットワークの構築、運用、保守管理
・ITコスト最適化のための施策立案と実行
・社内IT環境の整備、統制、改善提案
・業務効率化のためのツール導入やプロセス改善提案
【ヘルプデスク】情報システムデジタル基盤推進支援案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
WindowsLinux
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システムデジタル基盤推進支援案件をお任せいたします。
・主にWindows 11証明書問題へのパッチ適用をご担当いただきます。
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- 注目
【ヘルプデスク】企業向けモバイルデバイスのキッティング・管理業務
520,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
笹塚駅
iOS
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
企業向けに配布するモバイルデバイスのキッティングおよび管理業務を担当するプロジェクトです。
iPadやスマートフォンなどの端末に対して初期設定や各種設定変更を行います。
iOSおよびAndroid環境でのキッティング作業を中心に、既存システムへのデバイス登録や設定対応を実施します。
端末の動作確認やトラブルシューティングなど、運用面でのサポートも行います。
状況に応じてユーザーからの問い合わせ対応や操作説明を行う可能性があります。
【作業内容】
・iPadやスマートフォン等デバイスのOS設定、アプリインストールなどのキッティング作業
・Wi-Fi接続設定、メールアカウント設定などの各種初期設定
・デバイスの動作確認および初期不良チェック
・デバイス管理システムへの端末登録および情報入力
・ユーザーからの操作問い合わせ対応および基本的なトラブルシューティング
(リモート)ユーザーPCトラブル対応/付帯業務【ITヘルプデスク】
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・オンサイトによるユーザのPCトラブル対応
・PCのキッティング（回収、設置、移動）
・手順書改訂等
流通系関連カスタマーサポート【ITヘルプデスク】
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・お客様からの電話やメール対応業務
・業務課題やトラブルの相談への解決策の提示
・文書作成やデータ加工などの事務作業
・チーム内の朝会や週次定例会への参加
(リモート)IBM汎用機システムの保守/運用【COBOL】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
的場駅
COBOLJCL
汎用機ヘルプデスク
作業内容 ・問い合わせ対応（ヘルプデスク的な対応もします）
・既存システム調査、障害対応
・病院への請求処理、営業担当者コード変更などのパラメータ変更を日々行う細々とした作業保守
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各建築現場のインフラネットワークのヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
ヘルプデスク
作業内容 ・PC/複合機がインターネットにつながらない等の対応
・新規現場のネットワーク相談
・新規現場のネットワークの申請対応
・ドキュメント作成
(リモート)【ヘルプデスク】証券会社様向けPC交換プロジェクト支援
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
ヘルプデスク
作業内容 ・外部提供のアプリケーションのPCへの導入サポート（ユーザサポート含む）
・関係部署との調整(サービスデスク、NWチームとの調整等)
・トラブルシューティング（トラブル時の一次切り分け）
・事務作業（報告資料作成、稟議作成等）
(リモート)【PMO】自動車メーカー向け大規模システムの運用保守案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
PMOヘルプデスク
作業内容 自動車メーカー向けシステムの運用保守フェーズにおいて、ブリッジSE(PMO)として以下業務をご担当いただきます。
・ユーザー問い合わせ対応の連携業務
-ヘルプデスクチーム（L1）で一次受けした問い合わせを技術チーム（L2）へ連携
-問い合わせ内容の整理、切り分け、優先度判断
・技術チーム・関係部署との調整、コミュニケーション
・運用保守チーム全体の進行管理・取りまとめ支援
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スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
(リモート)【ヘルプデスク/キッティング】
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・OAサポート業務
・PCのキッティング
・電話の設置
・PCのトラブルシューティング(Windows、Officeが主)
・PCの故障対応
・専用業務端末のサポート
・リモートアクセスサポート
・Windowsパッチ適用
セキュリティ会社向け運用支援＆ヘルプデスク
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
笹塚駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 社内システムのインフラサポートとして、運営事務局を支援する。
・技術寄りのヘルプデスクで、主な作業内容としては、
・サーバ群やクライアントPCのOAサポート
・問い合わせ対応
・CSIRT事務局 月報の作成、会議の招集等
顧客の部門内インフラ全般の保守・管理
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・顧客の部門内インフラ全般の保守・管理
・顧客社員が使用するPC、タブレット、スマートフォンなどの障害対応、保守、管理業務
(リモート)改善/インフラ運用【VMware】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
VMware
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク、運用支援（監視、ルーチンワーク）
・各種障害対応、メーカ調整、セキュリティパッチ適用
・定期人事異動対応
・クライアントからの依頼対応（サーバ設定変更、ポリシー適用など）
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【ヘルプデスク】基幹システム運用監視・モニタリング支援案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
ヘルプデスク
作業内容 ・基幹システム運用監視、モニタリング支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 手順書に沿った定常モニタリング
- SAP GUI操作によるエラーデータ抽出
- エビデンス作成(ログ、画面キャプチャ等)
- Teamsチャット、メールでの定型連絡、エスカレーション
- 他メンバー実施結果のチェック(ダブルチェック)
- 手順書の改善提案、改訂支援
【TypeScript(FWなし)】ファイナンス業界向けCRMシステム刷新
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
TypeScript
作業内容 【業務内容】
ヘルプデスク向けのCRMシステムが老朽化しているため、最新環境に更新し、利用者が円滑に運用できるよう改善します。
【作業内容】
・既存CRMシステムの調査・分析
・TypeScriptを用いたCRM機能の改修
・ユーザー要件に応じた画面や操作フローの更新
・動作確認・テストの実施
・改善点の提案および実装
ヘルプデスク/PCキッティング/問い合わせ対応
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
流通センター駅
ヘルプデスク
作業内容 ・契約先ユーザーからのLCM（Life Cycle Management）に関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット）を担当。
・PC調達相談、セットアップ内容、納期、費用、手順などに関する問い合わせが主な業務。
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【ヘルプデスク】ビル施設管理会社向け社内システムの運用・導入支援
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水道橋駅
RPA
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
ビル施設管理会社の情報システム部門を支援する常駐型プロジェクトです。
人事給与、会計管理、勤怠管理など社内システムの運用および導入支援を行います。
RPAツールを活用した業務効率化や運用改善にも取り組みます。
サブリーダーまたはメンバーとしてチームに参画し、情報システム部門の業務を支援します。
【作業内容】
・人事給与システムに関する機能改善の検討および提案
・会計管理システムの機能統合に関する検討および提案
・勤怠管理システム導入に向けた検討および支援
・RPAツールを用いた業務自動化シナリオの作成
・ユーザーからの問い合わせ対応および履歴管理
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【ヘルプデスク】サブスクリプションサービス管理SaaSのカスタマーサポート
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
白金高輪駅
LinuxGitHub
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
サブスクリプションサービス管理SaaSのユーザー向けカスタマーサポート業務を担当します。顧客システムとの連携導入や保守運用を支援し、ユーザーとのコミュニケーションを通して課題を発見し、解決策を提供します。開発業務は行わず、顧客サポートやリリース対応、保守運用サポート、メール対応、技術調査など幅広い業務に従事します。
【作業内容】
・ユーザー対応、問い合わせ対応
・リリース業務、ユーザー環境へのリリース対応
・保守運用サポート
・メール対応、ログ確認
・技術調査
・Djangoテンプレートの改修
【情シス】社内情報システム部門向け社内SE
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
Google Workspace
社内SE
作業内容 【業務内容】
社内SEおよび情報システム担当として、社内ヘルプデスク業務を中心に、PMI対応やDX推進、業務標準化など幅広い業務を担当します。アカウント管理やPC対応などの定常業務に加え、SlackやGoogleWorkspaceなどの業務ツール統合を通じたPMI対応を行います。あわせて、DX推進やツール導入、生産性向上施策などの新規プロジェクトにも携わります。既存業務の整理と標準化、引継ぎ対応を進めながら、段階的に業務範囲を拡大し、将来的にはリーダーとしての役割を担います。
【作業内容】
・ヘルプデスク業務の実施
・アカウント管理および入退社対応
・PC故障対応および情報機器管理台帳の整備
・SlackやGoogleWorkspaceなど業務ツールの統合対応
・DX推進および各種ツール導入対応
・生産性向上施策など新規プロジェクト対応
・既存業務の標準化および引継ぎ対応
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週2日リモート
※週3日以上出社（火・木・金出社想定）
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
(リモート)システムオペレーションに係る情報システム部支援【ITヘルプデスク】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
ヘルプデスク
作業内容 ①オペレーションに係る作業
・作業予定の確認、調整、システムオペレーションおよび結果の確認
・問合せ対応（調査及び回答）、定例会参加、会議資料作成、月間作業報告書の作成
②オペレーション標準化に係る作業
・現行オペレーションの可視化、現行オペレーションの標準化、現行オペレーションの改善提案
・問合せ対応（調査及び回答）、定例会参加、会議資料作成、月間作業報告書の作成
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【PMO】ヘルプデスク統合・シフトレフト推進
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
PMOヘルプデスク
作業内容 PC関連業務およびヘルプデスク業務について、委託先の集約と自社グループ内への機能統合を推進するプロジェクトです。
PMOとして、計画策定から各ステークホルダー調整、意思決定支援まで幅広くプロジェクトを推進いただきます。
<役割／タスク>
・プロジェクト管理：WBSの策定・更新、進捗・課題・リスク・変更管理、および会議体運営。
・ステークホルダー調整：ベンダー、内製グループ、情シス、利用部門間の調整と意思決定支援。
・移行管理：パイロット導入から全体展開に向けた実行管理。
【ヘルプデスク】就活支援サービス向けマーケティング業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
ToC向け就活支援サービスにおけるマーケティング業務を担当します。会員獲得やイベント集客を目的とした施策を中心に、KPI設計から施策立案、実行、効果測定、改善までを一気通貫で推進します。オンライン施策だけでなく、合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策にも関与し、サービス成長に貢献します。
【作業内容】
・会員獲得およびイベント集客を目的としたマーケティング業務
・KPI設計および施策立案
・マーケティング施策の実行および進行管理
・施策効果測定およびデータ分析
・デジタルマーケティング施策の運用
・関係部署と連携した施策推進
・合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策対応
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週2日リモート（週3日出社）
【ヘルプデスク】生成AI教育サービスカスタマーサクセス立ち上げ設計
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
生成AIと教育を組み合わせたサービスにおいて、カスタマーサクセス体制の構築および組織立ち上げを担当していただきます。受講生の学習継続率向上と成果最大化を目的とした仕組みづくりを行い、新規コースの企画運営やメンターの育成管理、学習ポータルサイトの改善にも携わります。カスタマーサクセスに関する各種データ分析をもとに、他部署と連携した全社的な施策立案と実行を推進し、受講生と講師間の円滑なコミュニケーションを実現するための設計および運用を行います。
【作業内容】
・生成AIを活用した教育サービスにおけるカスタマーサクセス体制構築
・受講生の学習継続と成果最大化を目的とした仕組み設計
・新規コースの企画および運営
・メンターの育成および管理
・学習ポータルサイトの機能改善
・カスタマーサクセスデータの分析
・他部署と連携した施策立案および実行
・受講生と講師間のコミュニケーション設計および運用
(リモート)製薬会社向けITサービスデスク業務【ITヘルプデスク】
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
群馬県
高崎駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク等のユーザーサポート
・ユーザーのPC及び周辺機器、モバイル関連機器運用管理
スマートフォン（iPhone）タブレット（初期設定）サポート
各種申請対応、台帳管理、キャリアとの調整
・権限付与など管理業務
・IT資産管理（機器の棚卸）、IT機器の管理、部門IT管理者作業（一部）、その他IT備品の管理
・会議室設置端末の管理（TeamsRooms、プロジェクター、AVシステム等）
・PC、仮想デスクトップの不具合対応
・プロセス管理ツールの各種業務管理
・Office製品の使い方に関するQ&A
(リモート)建設会社向けサポートセンターヘルプデスク業務【.NET】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
ヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ・顧客からの電話、メール問合対応
・システム操作、顧客操作説明
・システムへの懸案登録、メンテナンスなど
(リモート)エンタープライズ向けパッケージ製品（InSite、engauge、IntelliReport）のサポート【C#】
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
JavaC#CSSHTML
ヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ・サポート窓口からエスカレーションされた問い合わせの調査
・簡単な修正、テスト、ソースコードマージ、リリース作業
【情シス】大企業向け社内ITサポート業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
作業内容 【業務内容】
大手企業の社内ITサポート業務を担当し、PCキッティングやテクニカルサポートを中心に、SAPを用いたマスタ管理やライセンス管理、UiPathによる業務自動化など幅広いIT業務を支援します。業務改善提案や新ツール導入にも主体的に関わるポジションです。
【作業内容】
・PC管理／キッティング対応
・Active Directoryによるアカウント／権限管理
・社内テクニカルサポート／ヘルプデスク対応
・SAPのマスタ登録・変更
・ソフトウェアライセンスの管理
・UiPathによる業務自動化対応
・請求書処理および関連業務
【クラウドエンジニア(その他クラウド)】カード会社向けGCPハイブリッドクラウド運用管理
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
PythonGitGoogle Cloud Platform
インフラエンジニア
作業内容 【業務内容】
カード会社向けシステムにおけるGoogleCloudPlatformを中心としたハイブリッドクラウド環境の運用管理業務を担当します。マイクロサービスアーキテクチャで構成されたシステムの運用保守を行いながら、GCP上の各種リソース管理やサードパーティ製品との連携対応を行います。また、開発メンバー向けの開発環境提供やヘルプデスク対応、SaaSを含むシステム全体の監視および運用管理にも対応します。加えて、PythonやGASを用いた業務効率化ツールの開発や、セキュリティ強化を目的としたツールの選定、導入、運用を行い、システム全体の安定運用と業務効率化を推進します。
【作業内容】
・GCPハイブリッドクラウド環境運用管理
・開発環境構築および管理
・認証システム運用保守
・ヘルプデスク対応
・SaaS製品監視運用保守
・Pythonによる業務効率化ツール開発
・GASによる申請処理自動化ツール開発
・セキュリティソフトウェア選定
・セキュリティツール導入設定
・システム監視
・ログ管理
【Windows/Linux】次世代ネットワーク保全、運用
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
淡路町駅
WindowsLinux
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ネットワーク製品に関する不具合対応（調査、分析）、サポート作成をご担当いただきます。
設定していない条件はありませんか？
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【ヘルプデスク】AI開発向けGPUクラウドサービス技術提案
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
AI開発環境として利用されるGPUクラウドサービスの技術提案およびプリセールス業務をご担当いただきます。営業担当と連携しながら、顧客のAI開発や機械学習基盤に関する要件を整理し、GPUを活用したクラウドインフラの最適な構成や利用方法を技術的観点から提案します。顧客から寄せられるサービス仕様やインフラ構成に関する質問に対応しながら、AI学習および推論処理に適した環境設計をサポートします。また、顧客要望の実現に向けて営業部門や技術部門と連携し、要件整理や技術調整を行います。AI開発基盤に関する専門知識を活用しながら、顧客の技術課題解決とサービス導入の推進を支援し、提案活動の質向上と受注機会の拡大に貢献する役割を担っていただきます。
【作業内容】
・GPUクラウドサービスの技術提案支援
・AI開発基盤に関する顧客要件整理および技術説明
・サービス仕様およびインフラ構成に関する問い合わせ対応
・AI学習および推論環境に関する技術サポート
・顧客要望実現に向けた営業部門および技術部門との調整
・提案資料作成および技術観点での提案サポート
・案件受注に向けた技術的検討および提案対応
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
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【インフラ系PM/PMO】銀行BPO業務ニーズ整理支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
泉岳寺駅
PMPMO
作業内容 【業務内容】
銀行のBPO業務におけるニーズ整理を担当します。エンドユーザーとのコミュニケーションを通じてニーズを把握し、資料作成やインターネットバンキング導入における銀行側と開発側の連携を支援します。開発業務は行わず、業務の整理と調整を中心に対応します。
【作業内容】
・エンドユーザーとのヒアリングによるニーズ把握
・資料作成
・銀行側と開発側の調整支援
・導入調整のサポート
【サーバー（Windows/系）】Windows環境向けシステム運用保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
Windows
作業内容 【業務内容】
大手企業のWindows環境において、既存システムの安定稼働維持とユーザーサポートを中心にシステム運用・保守業務を担当します。PC端末の配布や設定変更なども行い、Active Directoryを用いたユーザー管理や権限設定も実施します。
【作業内容】
・Windows10/11、Windows Server環境におけるシステム運用・保守
・Active Directoryを用いたユーザーアカウント管理および権限設定
・PC端末のセットアップ、ソフトウェアインストール、設定変更
・ユーザーからのヘルプデスク対応、トラブルシューティング
・必要に応じた現場作業および訪問対応
(リモート)【RPA】サポートデスクの業務効率化支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
RPA
ヘルプデスク
作業内容 ・既存ツールの調査、改修、保守(WinActor)
・別ツールへの移行検討、調査、開発、保守
(リモート)保育/教育施設向け業務支援サービスのヘルプデスク【SE】
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
ヘルプデスクSE
作業内容 ・お客様からの問い合わせに対する技術的な調査
・調査がない間は、調査の標準化のためのテストやドキュメントやクエリ整備など
・問い合わせを減らすための開発(コード修正)
【SQL】製造業向けITシステム運用業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
大久保駅
SQL
データベースエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・申請依頼対応(権限付与/ユーザー編集/ロック解除 等)
・日次監視処理(稼働監視/メールチェック/容量監視/ファイル監視)
・月次作業処理(月繰越処理/データ洗替/IT資産棚卸/リカバリテスト/計画停電作業)
【M365】官公庁向け Microsoft365 運用支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
ヘルプデスク
作業内容 官公庁向けのMicrosoft 365運用支援案件で、セキュリティ領域の運用担当として参画いただきます。
主な業務は、ユーザからの問い合わせ・各種申請対応に加え、障害発生時の切り分けや検証対応、運用手順書の作成、設計書の更新などです。
Defender／Intune／Entra ID（旧Azure AD）などを用いて、社内システムへアクセスする際のセキュリティルール
（ログイン条件・端末条件・情報持ち出し制御など）を維持・運用していくポジションとなります。
定例会参加も含み、構築作業は基本的に発生せず運用中心で、残業は少なめです。
情報システム部の業務支援（情シス、ヘルプデスク）
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
SharePoint
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・PC/iPhone等Mobiledeviceキッティング＆プリンター設定など機器設定、および設置業務全般
・マニュアル作成業務
・アクセス権限管理
・情シスのサポート業務
・英語による問い合わせ等のチケット起票作業
（翻訳ツールの使用可能）
をご担当いただきます。
【社内SE】介護業界向け社内SE案件
200,000円/月
業務委託(フリーランス)
群馬県
藪塚駅
JavaScriptPHPC#
社内SESE
作業内容 ・介護業界向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-簡易プログラム作成
-社内webシステム開発
-ネットワーク、ファイルサーバー運用､保守
-パソコン設定
-社内ヘルプデスク
-IT提案
【インフラ系PM/PMO】社内自動暗号化システムの保守運用業務
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
PMPMO
作業内容 【案件概要】
社内の自動暗号化システムの保守運用業務を担当していただきます。
主な業務内容としては、サーバ維持運用（障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用）を行います。
ヘルプデスク業務として、技術問い合わせ対応や履歴管理を実施します。
Azure環境における環境構築・検証業務を担当します。
ワンストップの受付窓口としての対応や、ベンダー・SEへのエスカレーション業務も行います。
【作業内容】
・サーバ維持運用（障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用）
・技術問い合わせ対応および履歴管理
・Azure環境での環境構築・検証
・ワンストップ受付窓口としての対応
・ベンダーやSEへのエスカレーション業務
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