ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 4ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 4ページ目
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【情シス】アート事業向け社内ITインフラ運用および拠点サポート対応
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
広尾駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
アート事業を展開する企業において、社内ITインフラの運用保守および各拠点のITサポート業務を担当します。ネットワークやサーバ環境の安定稼働を維持しながら、社内ユーザーや各拠点からの問い合わせ対応やトラブル対応を行い、業務の円滑な運営を支援します。また、既存インフラ担当者の補佐として、現地対応を含めた幅広いITサポート業務に従事します。
【作業内容】
・社内ITインフラの運用保守対応
・ネットワークおよびサーバの稼働監視
・各拠点におけるITトラブル対応
・PCおよびネットワーク機器の障害一次対応
・社内ユーザーからの問い合わせ対応
・現地でのトラブル対応および復旧作業
・インフラ関連の設定変更および作業補助
・障害発生時の原因調査およびエスカレーション
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
ネットワークヘルプデスク業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
ヘルプデスク
作業内容 ・PC/複合機がインターネットにつながらない等の対応
・新規現場のネットワーク相談
・新規現場のネットワークの申請対応
・ドキュメント作成
・ネットワーク構成の相談
顧客の部門内インフラ全般の保守・管理
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・顧客の部門内インフラ全般の保守・管理
・顧客社員が使用するPC、タブレット、スマートフォンなどの障害対応、保守、管理業務
【情シス】セキュリティサービスデスクオペレーター教育体制構築
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
オペレーターヘルプデスクコールセンター講師
作業内容 【業務内容】
セキュリティサービスデスクにおけるオペレーター教育体制の構築業務を担当します。これまで外部で実施されていたオペレーター教育を自社で実施できる体制へ移行するため、既存の教育内容やオペレーション手順を理解したうえで教育カリキュラムの設計および整備を行います。サービスデスク業務の運用手順を習得し、オペレーターが業務を適切に遂行できるよう教育プログラムを構築します。また既存の教育資料や教材を確認しながら内容の改善やブラッシュアップを行い、教育品質の向上を図ります。さらに講義や実習、ロールプレイングなどを通じてオペレーターへの教育を実施し、サービスデスク業務を安定して運用できる人材育成を進めます。
【作業内容】
・サービスデスク運用手順習得
・オペレーター教育カリキュラム設計
・教育内容整理
・教育スケジュール策定
・評価方法設計
・教育用教材改善
・教育用資料ブラッシュアップ
・オペレーター教育実施
・講義実施
・実習対応
・ロールプレイング実施
【ヘルプデスク】ビル施設管理会社向け社内システムの運用・導入支援
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水道橋駅
RPA
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
ビル施設管理会社の情報システム部門を支援する常駐型プロジェクトです。
人事給与、会計管理、勤怠管理など社内システムの運用および導入支援を行います。
RPAツールを活用した業務効率化や運用改善にも取り組みます。
サブリーダーまたはメンバーとしてチームに参画し、情報システム部門の業務を支援します。
【作業内容】
・人事給与システムに関する機能改善の検討および提案
・会計管理システムの機能統合に関する検討および提案
・勤怠管理システム導入に向けた検討および支援
・RPAツールを用いた業務自動化シナリオの作成
・ユーザーからの問い合わせ対応および履歴管理
【ヘルプデスク】サブスクリプションサービス管理SaaSのカスタマーサポート
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
白金高輪駅
LinuxGitHub
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
サブスクリプションサービス管理SaaSのユーザー向けカスタマーサポート業務を担当します。顧客システムとの連携導入や保守運用を支援し、ユーザーとのコミュニケーションを通して課題を発見し、解決策を提供します。開発業務は行わず、顧客サポートやリリース対応、保守運用サポート、メール対応、技術調査など幅広い業務に従事します。
【作業内容】
・ユーザー対応、問い合わせ対応
・リリース業務、ユーザー環境へのリリース対応
・保守運用サポート
・メール対応、ログ確認
・技術調査
・Djangoテンプレートの改修
ITサポート／システム運用エンジニア
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
浦和駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・PCやシステムに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク）
・システムサーバーのアカウント・アクセス管理
・パソコンの初期設定やソフトウェア導入のサポート
・Windows更新やセキュリティパッチの適用管理
・障害発生時の一次対応や外部サポートへの連携
・マニュアル整備や運用改善のサポート
ヘルプデスク/PCキッティング/問い合わせ対応
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
流通センター駅
ヘルプデスク
作業内容 ・契約先ユーザーからのLCM（Life Cycle Management）に関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット）を担当。
・PC調達相談、セットアップ内容、納期、費用、手順などに関する問い合わせが主な業務。
(リモート)情報システム担当（社内IT／情シス）
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Azure
ヘルプデスク
作業内容 ・入退社に伴うIDの作成／削除、権限管理
・PCの調達・キッティング、アカウント／ライセンス管理
・社内ネットワーク（Wi-Fi等）の運用・管理
・社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）
・ナレッジ管理ツールの移行（例：Kibela→Notion）
・新規AIツール等の検証およびSSO設定
・ベンダー交渉・契約管理
【情シス】社内情報システム部門向けサーバ移行・運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
WindowsLinux
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
情報システム部門の補佐として、ADサーバやファイルサーバの移行作業や社内ネットワーク切替え作業を担当し、ユーザーとベンダー間の調整業務を行います。各種システムの運用や設定、社内ツールの改善提案にも取り組む業務です。
【作業内容】
・ADサーバおよびファイルサーバのクラウドまたはデータセンターへの移行作業
・社内ネットワークの切り替え作業における業者との調整および関連部署との連携
・移行作業におけるサービス継続性の確認と関連部署との協議
・必要に応じて外部業者への見積もり依頼と対応
・社内システムにおけるアカウント登録作業（AWSなど）
・各種ツールの調査、選定、導入、および設定・改修作業
・データ連携に必要な設定および作業
・社内ツールの操作性検証および改善提案
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
- NEW
【Power Platform】政府/官公庁向け業務アプリ開発案件
600,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・業務アプリケーションまたはシステムインフラにおける開発・導入・保守
【ヘルプデスク】グローバルサービスデスクの一次対応とユーザーサポート
630,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
グローバル環境におけるサービスデスクの一次対応業務をご担当いただきます。分散しているサポート窓口を統合し、単一窓口としてエンドユーザーへの対応を行うことで、効率的かつ一貫したユーザー体験の提供を実現します。問い合わせ内容の可視化や対応品質の標準化を推進し、サービスレベルの向上に貢献していただきます。また、日英両言語を用いた対応を通じて、グローバルなサポート体制の強化にも寄与していただきます。
【作業内容】
・ユーザーからの問い合わせ一次対応
・インシデントの受付および管理
・問い合わせ内容の切り分けおよび対応
・エスカレーション対応
・対応履歴の記録および管理
・サービス品質向上に向けた改善対応
・日英でのユーザーサポート対応
- NEW
【ネットワーク/WindowsServer】インフラ運用支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
守口市駅
WindowsLinuxUbuntuZabbixWindows Server
作業内容 ・インフラ運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 日々の利用者からの問い合わせ対応、Active Directory運用、セキュリティー対策運用、ファイルサーバ運用などに対する業務全般
- Active Directory運用関連（アカウント管理、PC登録、その他運用全般）
- ファイルサーバ運用関連（フォルダー管理、権限設定、ファイル復旧、移行関連）
- CAサーバ運用関連（証明書更新、配布業務など）
- プリンターサーバ運用関連（ドライバー登録、プリント不具合対応など）
- PCキッティング、マスターイメージ作成
- 障害監視通知対応
- セキュリティーインシデント対応
- 端末管理業務（PC返却対応、廃棄、在庫管理業務など）
- ベンダー問い合わせ（各種利用ソフトウェアの問い合わせ対応など）
- ヘルプデスク業務フォロー（ヘルプデスクからの問い合わせ対応フォロー）
- サーバ、NWチーム連携
- NEW
(リモート)業務システムの運用保守案件【SQL】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
SQLOracle
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク(折衝、問合せ対応業務など)
・障害等インシデント対応
・ジョブ稼働チェック
・各種動作検証（テスター）
・SQL等を使用したデータ抽出
【ヘルプデスク】PowerShellを活用したデータ移行プロジェクト
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
SharePoint
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
PowerShellを活用したデータ移行プロジェクトです。
顧客企業の各種データをPowerShellを用いて移行します。
Microsoft Graph API、Entra ID、Viva Engagement、SharePoint、Teamsなどを活用し、データ操作を実施します。
公式ドキュメントを参照しながら、PowerShellコマンドを作成してデータを抽出・操作します。
抽出結果を整理し、顧客要件に応じたカスタマイズや提案を行います。
英語ドキュメントの参照や英語でのコミュニケーションも必要です。
【作業内容】
・PowerShellを用いたデータ移行スクリプトの作成と実行
・Microsoft Graph APIを利用したデータ取得、更新、削除コマンドの記述
・移行データの抽出結果整理と検証
・顧客要件に基づくデータ移行スクリプトのカスタマイズ
【PMO】ヘルプデスク統合・シフトレフト推進
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
PMOヘルプデスク
作業内容 PC関連業務およびヘルプデスク業務について、委託先の集約と自社グループ内への機能統合を推進するプロジェクトです。
PMOとして、計画策定から各ステークホルダー調整、意思決定支援まで幅広くプロジェクトを推進いただきます。
<役割／タスク>
・プロジェクト管理：WBSの策定・更新、進捗・課題・リスク・変更管理、および会議体運営。
・ステークホルダー調整：ベンダー、内製グループ、情シス、利用部門間の調整と意思決定支援。
・移行管理：パイロット導入から全体展開に向けた実行管理。
(リモート)フィットネス会社向け社内ITヘルプデスク業務支援
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
VBASharePoint
ヘルプデスク
作業内容 ・社内ITサポート（自社開発の基幹システム・PC・ネットワーク関連）
・システム部門への問い合わせ一次対応
・障害発生時の一次切り分けおよびエスカレーション
・必要に応じた社内システム利用サポート
・上記に付随するドキュメント作成（手順書整備など）
【ヘルプデスク】生成AI教育サービスカスタマーサクセス立ち上げ設計
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
生成AIと教育を組み合わせたサービスにおいて、カスタマーサクセス体制の構築および組織立ち上げを担当していただきます。受講生の学習継続率向上と成果最大化を目的とした仕組みづくりを行い、新規コースの企画運営やメンターの育成管理、学習ポータルサイトの改善にも携わります。カスタマーサクセスに関する各種データ分析をもとに、他部署と連携した全社的な施策立案と実行を推進し、受講生と講師間の円滑なコミュニケーションを実現するための設計および運用を行います。
【作業内容】
・生成AIを活用した教育サービスにおけるカスタマーサクセス体制構築
・受講生の学習継続と成果最大化を目的とした仕組み設計
・新規コースの企画および運営
・メンターの育成および管理
・学習ポータルサイトの機能改善
・カスタマーサクセスデータの分析
・他部署と連携した施策立案および実行
・受講生と講師間のコミュニケーション設計および運用
【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】小売業向けZendesk問合せデータ分析
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
みなとみらい駅
PythonSQLZend
作業内容 【業務内容】
小売業向けにZendeskを用いた顧客問合せデータの分析を行い、タグ付けやダッシュボード作成、運用整理を通じて顧客対応の改善に貢献します。
【作業内容】
・Zendeskでの顧客問合せ内容分類のためのTag設定
・問合せデータの分析結果を可視化するダッシュボード作成
・Zendesk運用効率化のための整理
【ヘルプデスク】製薬企業向け提案資料の作成業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
調剤薬局向けサービスにおける製薬企業向け提案資料作成支援の案件です。
PPT資料の作成や修正、数値更新、図表・画像の編集など、資料作成業務を中心に担当します。
複数プロジェクトにまたがる業務のため、他チームとの連携も必要です。
各種申請資料の作成支援も行い、資料の完成度と納期遵守に貢献します。
資料作成補助だけでなく、図表や画像の作成・修正、申請資料対応など幅広く対応します。
【作業内容】
・提案資料（PPT）の作成補助、既存資料の修正・調整、数値更新、体裁調整
・コンセプチュアルなイメージ図や図表の作成
・必要に応じた画像作成・修正
・各種申請資料の作成および申請対応
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】人事給与システム保守問合せ対応案件
1,150,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・人事系SaaS領域における問い合わせ対応支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 問い合わせ内容の整理、論点整理
- 人事システム、SaaS機能に関する調査
- 設定、仕様、業務影響の一次切り分け
- クライアント向け回答案の作成
- 人事系SaaSベンダへの確認事項、エスカレーション内容の整理
- 過去回答、マニュアル、ナレッジを参照した回答支援
- 問い合わせ対応結果のナレッジ化
- FAQ化、サポートサイト記事化に向けた情報整理
- 必要に応じたオンラインMTGでの技術的な説明支援
(リモート)建設会社向けサポートセンターヘルプデスク業務【.NET】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
ヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ・顧客からの電話、メール問合対応
・システム操作、顧客操作説明
・システムへの懸案登録、メンテナンスなど
(リモート)エンタープライズ向けパッケージ製品（InSite、engauge、IntelliReport）のサポート【C#】
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
JavaC#CSSHTML
ヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ・サポート窓口からエスカレーションされた問い合わせの調査
・簡単な修正、テスト、ソースコードマージ、リリース作業
- NEW
【社内SE】クラウド人事労務システム導入案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
呉服町駅
社内SE
作業内容 ･SmartHRの初期設定作業に携わっていただきます。
･主に下記作業をご担当いただきます。
- SmartHRの初期設定/導入
- 労務/人事システムの設定業務
【クラウドエンジニア(その他クラウド)】カード会社向けGCPハイブリッドクラウド運用管理
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
PythonGitGoogle Cloud Platform
インフラエンジニア
作業内容 【業務内容】
カード会社向けシステムにおけるGoogleCloudPlatformを中心としたハイブリッドクラウド環境の運用管理業務を担当します。マイクロサービスアーキテクチャで構成されたシステムの運用保守を行いながら、GCP上の各種リソース管理やサードパーティ製品との連携対応を行います。また、開発メンバー向けの開発環境提供やヘルプデスク対応、SaaSを含むシステム全体の監視および運用管理にも対応します。加えて、PythonやGASを用いた業務効率化ツールの開発や、セキュリティ強化を目的としたツールの選定、導入、運用を行い、システム全体の安定運用と業務効率化を推進します。
【作業内容】
・GCPハイブリッドクラウド環境運用管理
・開発環境構築および管理
・認証システム運用保守
・ヘルプデスク対応
・SaaS製品監視運用保守
・Pythonによる業務効率化ツール開発
・GASによる申請処理自動化ツール開発
・セキュリティソフトウェア選定
・セキュリティツール導入設定
・システム監視
・ログ管理
- NEW
【PM】小売業向けカスタマーセンター改善支援案件
1,850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
PM
作業内容 ・小売業向けカスタマーセンター改善作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- カスタマーサポート、ヘルプデスク作業の作業分析、作業フロー整理、標準化推進
- 作業ユーザーへのヒアリングを通じた作業要件整理および要件定義
- 生成AIや情報システムを活用した作業改革施策の企画、推進
- 作業改善施策の優先順位付け、実行計画策定、推進管理
- クライアント側PM、作業リーダー、システムリーダーと連携したプロジェクト推進
【ヘルプデスク】AI開発向けGPUクラウドサービス技術提案
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
AI開発環境として利用されるGPUクラウドサービスの技術提案およびプリセールス業務をご担当いただきます。営業担当と連携しながら、顧客のAI開発や機械学習基盤に関する要件を整理し、GPUを活用したクラウドインフラの最適な構成や利用方法を技術的観点から提案します。顧客から寄せられるサービス仕様やインフラ構成に関する質問に対応しながら、AI学習および推論処理に適した環境設計をサポートします。また、顧客要望の実現に向けて営業部門や技術部門と連携し、要件整理や技術調整を行います。AI開発基盤に関する専門知識を活用しながら、顧客の技術課題解決とサービス導入の推進を支援し、提案活動の質向上と受注機会の拡大に貢献する役割を担っていただきます。
【作業内容】
・GPUクラウドサービスの技術提案支援
・AI開発基盤に関する顧客要件整理および技術説明
・サービス仕様およびインフラ構成に関する問い合わせ対応
・AI学習および推論環境に関する技術サポート
・顧客要望実現に向けた営業部門および技術部門との調整
・提案資料作成および技術観点での提案サポート
・案件受注に向けた技術的検討および提案対応
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
【インフラ系PM/PMO】銀行BPO業務ニーズ整理支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
泉岳寺駅
PMPMO
作業内容 【業務内容】
銀行のBPO業務におけるニーズ整理を担当します。エンドユーザーとのコミュニケーションを通じてニーズを把握し、資料作成やインターネットバンキング導入における銀行側と開発側の連携を支援します。開発業務は行わず、業務の整理と調整を中心に対応します。
【作業内容】
・エンドユーザーとのヒアリングによるニーズ把握
・資料作成
・銀行側と開発側の調整支援
・導入調整のサポート
【サーバー（Windows/系）】Windows環境向けシステム運用保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
Windows
作業内容 【業務内容】
大手企業のWindows環境において、既存システムの安定稼働維持とユーザーサポートを中心にシステム運用・保守業務を担当します。PC端末の配布や設定変更なども行い、Active Directoryを用いたユーザー管理や権限設定も実施します。
【作業内容】
・Windows10/11、Windows Server環境におけるシステム運用・保守
・Active Directoryを用いたユーザーアカウント管理および権限設定
・PC端末のセットアップ、ソフトウェアインストール、設定変更
・ユーザーからのヘルプデスク対応、トラブルシューティング
・必要に応じた現場作業および訪問対応
【情シス】社内向けシステム導入とSlack運用改善
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
作業内容 【業務内容】
社内向けのシステム導入と運用支援を担当します。Slackを含む複数システムの導入作業や既存システムの課題解決を行い、業務効率化と安定したシステム運用基盤の構築に貢献します。導入後のユーザーサポートやマニュアル作成も含まれます。
【作業内容】
・Slackのバージョンアップ作業（既存環境からの移行、設定、テスト）
・新規システムの導入支援（要件定義、設計、構築、テスト、導入支援）
・システム設定作業（各種設定、アカウント作成、権限設定）
・ユーザーサポート（ヘルプデスク対応、マニュアル作成）
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効率よく案件を探せます。
【社内SE】化学材料商社向け社内SE案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水天宮前駅
社内SE
作業内容 ・情報システム担当として、ソフトウェアや情報機器などの
企画管理運用に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-販売会計などの基幹システム、ポータル、ネットワーク構築
-情報機器のヘルプデスクとしての対応
-既存システムの見直し
-新システム導入等の企画
-総務作業
【クラウドエンジニア(その他クラウド)】金融系システム向けクラウド基盤の運用・保守
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
AWS
作業内容 【案件概要】
金融系システムにおけるクラウド基盤の運用保守を担当するプロジェクトです。
既存のクラウド基盤の保守運用を中心に、一部構築作業にも対応します。
コンテナ環境の管理やユーザーサポート、障害対応など幅広い業務を担当します。
長期的なプロジェクトで、設計から保守フェーズまで継続的に関与する可能性があります。
【作業内容】
・IBM Cloud環境におけるクラウド基盤の運用保守業務
・クラウド基盤の構築作業および設定対応
・Kubernetesを用いたコンテナ環境の管理および運用
・ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）
・障害発生時の原因調査および復旧対応
【RPA(それ以外)】PowerPlatform導入と企業内浸透支援
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
RPA
作業内容 【業務内容】
顧客企業へのPowerPlatform導入支援を行い、ハッカソン運営やハンズオン研修、講師業務、サポートデスク対応を通じて、企業内でのPowerPlatform活用促進と定着化を支援します。
【作業内容】
・PowerApps、Power Automateを用いた顧客企業へのPowerPlatform導入支援
・PowerPlatform活用促進のためのハッカソン企画・運営、ファシリテーション
・PowerPlatformに関する研修、講師業務
・PowerPlatformに関するユーザーからの問い合わせ対応、サポートデスク業務
・PowerPlatformハンズオン研修の実施
【VBA/VBS】企業向け研修管理システムとワークフローシステムの運用支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
VBA
作業内容 【案件概要】
顧客企業の研修管理システムとワークフローシステムの運用業務を支援するプロジェクトです。
ユーザーアカウントの登録・変更・削除業務を担当します。
システム操作に関するユーザーからの問い合わせ対応を行います。
SQLを用いたデータ抽出や分析、WordPressを用いたホームページ保守、VBAやRPAを活用した業務効率化も行います。
ヘルプデスク業務およびシステム運用経験を活かした顧客サポートに従事します。
【作業内容】
・研修管理システムおよびワークフローシステムのユーザーアカウント登録、変更、削除業務
・システム操作に関するユーザー問い合わせ対応（メール、電話など）
・SQLを用いたデータ抽出・分析業務
・WordPressを用いた企業ホームページの保守・運用業務
・VBA、RPAツールを用いた業務自動化
- NEW
【ヘルプデスク】某キャリア向け無線基地局建設におけるリモートオペレーション支援業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
リモート
ヘルプデスク
作業内容 基地局建設工事に伴う無線基地局のリモートオペレーション支援案件です。
現地作業者と電話で連携しながら、構成確認、正常性確認、対向試験、障害時の一次切り分けや復旧支援を担当いただきます。
各種運用ツールを用いた停波、電波発射、ソフトウェア更新、Config投入、パラメータ変更などの対応が中心です。
通信キャリア向けの基地局運用や卓業務経験をそのまま活かしやすいポジションです。
【社内SE】化粧品メーカー向けITインフラおよびシステム運用管理案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
尾張瀬戸駅
VB.NET
社内SEPG
作業内容 ・化粧品メーカー向けにシステムの管理に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスクとしての問い合わせ対応
-毎日の売上に関する各種数値の抽出
-在庫を管理するための帳票作成
-基幹となるシステムの保守および管理
-他部門への聞き取り調査を通じたシステム改修の設計
【インフラ系PM/PMO】Salesforce構築勤怠管理アプリの運用・保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Salesforce
PMPMO
作業内容 【案件概要】
Salesforceで構築された勤怠管理アプリの運用保守プロジェクトです。
顧客からの問い合わせ対応やデータメンテナンス、障害対応、バージョンアップ検証を中心に実施します。
既存システムの安定稼働維持が目的で、Salesforce(Service Cloud)やBacklog、Slack、Google Driveなどを活用します。
フルリモートでの勤務が可能ですが、出社対応が発生する場合もあります。
【作業内容】
・顧客からの問い合わせ対応（チケットシステム利用）
・Salesforce上のデータメンテナンス
・システム障害の調査・対応
・各種データの定期メンテナンス
・Salesforceバージョンアップに伴う検証作業
【情シス】情シス部門向けPCリプレイス計画の推進支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
WindowsAccess
PMO
作業内容 【案件概要】
情シス部門におけるPCリプレイス計画のリーダー支援および社員代替として参画する案件です。
PC導入に向けた企画立案から実行までを一貫して支援するポジションです。
インシデント対応における内部検討や施策立案・実行も担当します。
新規ソリューションの導入やベンダー調整を通じて、IT環境の最適化を推進します。
【作業内容】
・PC導入に向けた企画立案および推進支援
・インシデントに対する内部検討および施策実施
・PC関連の新規ソリューション導入支援
・ベンダーへのキッティングおよびヘルプデスク依頼対応
情シス（PCキッティング）／ゲーム会社
500,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
Windows
インフラエンジニア
作業内容 ＜＜オンラインやコンシューマゲームなど数々の人気作を生み出している企業！＞＞
ゲーム会社における情シス業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・PCパッチ適用
・Windows11証明書問題の対応
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・新しい技術やツールを積極的に学び、実務に活かしたい方
・多くの方の役に立つサービス開発に携わりたい方
- NEW
【PMO】技術サポート支援案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
SQLShellCOBOLUnixAIX
PMO
作業内容 ・技術サポート支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- システム系ヘルプデスクの問い合わせ受付
- システムエラーなどの問題調査
- 俗人化しているナレッジのマニュアル化
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