【情シス】福祉事業会社の社内インフラ整備における情シス業務
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
ヘルプデスク
作業内容 福祉事業を展開する企業にて、社内ITインフラの安定稼働を目的とし、情報システム部門の一員として
従業員からのITに関する問い合わせや、グループ社内IT基盤の設定および保守・運用を担当して頂きます。
具体的には...
・社内ヘルプデスク対応(PC、ソフトウェア、ネットワーク等)
・アカウント管理(Microsoft 365/Google Workspace等)
・PC・スマホキッティング(Windows, Mac, iPhone, iPad)
・マニュアル作成、業務システム運用補助
など
【社内SE】スタートアップインフラ支援案件
作業内容 ・情報システムエンジニアとして、次世代の社内インフラ構築に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 社内ITマネージャーと連携した各種IT施策の推進・実務
- アカウント管理(発行・削除・権限設定)およびアクセス管理の意思決定・実行
- 社内向けITサポート、マニュアル作成等のドキュメンテーション
- 社内システムの開発・スクリプト作成等による効率化
【ITヘルプデスク】現行システムの運用保守業務支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
Windows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・航空会社向けITヘルプデスク対応支援
・ベンダ側のメンバとして参画予定
・航空会社のシステム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務
・グループ会社で使用しているPCや社用携帯の問合せ対応
・障害発生時の対応並びに原因究明/対策の実施
建設会社向けネットワーク管理兼ヘルプデスク
作業内容 ・インフラ全般(社内、社外、拠点間ネットワーク、サーバー、クラウドシステム動作など)の管理
・上記に伴うセキュリティ管理
・インフラ全般の課題による企画、提案、新規導入支援、社内周知など
・ヘルプデスク業務全般
・作業自体はベンダーが対応するので、その複数社の管理と指示、受入
・最上位顧客(エンドの情報システム部)の立場としての取り組み
【ヘルプデスク】就活支援サービス向けマーケティング業務
作業内容 【業務内容】
ToC向け就活支援サービスにおけるマーケティング業務を担当します。会員獲得やイベント集客を目的とした施策を中心に、KPI設計から施策立案、実行、効果測定、改善までを一気通貫で推進します。オンライン施策だけでなく、合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策にも関与し、サービス成長に貢献します。
【作業内容】
・会員獲得およびイベント集客を目的としたマーケティング業務
・KPI設計および施策立案
・マーケティング施策の実行および進行管理
・施策効果測定およびデータ分析
・デジタルマーケティング施策の運用
・関係部署と連携した施策推進
・合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策対応
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週2日リモート(週3日出社)
【インフラ】某光学機器メーカグループ企業情報システム部セキュリティチーム業務支援(リモート)
作業内容 ・ITセキュリティインシデント対応
・ITセキュリティ向上活動の企画、運用
・ITアセット管理
・PC周りの運用管理(SKYSEA運用を含む)
・スマートデバイス周りの運用管理
・PC標準アプリ(EPPやM365等)
・ITヘルプデスク部隊との連携
・IT申請等ワークフロー管理
・情報システム部主管業務のプロセス策定とマニュアル作成
・会議体運営
【情シス】大企業向け社内ITサポート業務
作業内容 【業務内容】
大手企業の社内ITサポート業務を担当し、PCキッティングやテクニカルサポートを中心に、SAPを用いたマスタ管理やライセンス管理、UiPathによる業務自動化など幅広いIT業務を支援します。業務改善提案や新ツール導入にも主体的に関わるポジションです。
【作業内容】
・PC管理/キッティング対応
・Active Directoryによるアカウント/権限管理
・社内テクニカルサポート/ヘルプデスク対応
・SAPのマスタ登録・変更
・ソフトウェアライセンスの管理
・UiPathによる業務自動化対応
・請求書処理および関連業務
【Windows/Linux】次世代ネットワーク保全、運用
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ネットワーク製品に関する不具合対応(調査、分析)、サポート作成をご担当いただきます。
【PM/PMO】情報システム部マネジメント案件
作業内容 ・建設系会社の情報システム部にて開発ベンダーのコントロールを担当していただきます。
・主に下記作業を担当していただきます。
‐ヘルプデスク
‐キッティングチームのマネジメント
(リモート)【RPA】サポートデスクの業務効率化支援
作業内容 ・既存ツールの調査、改修、保守(WinActor)
・別ツールへの移行検討、調査、開発、保守
【社内SE】病院向け社内SE案件
作業内容 ・病院向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-基幹システムの運用保守、ヘルプデスク
-パソコンの管理
-ベンダーコントロール
-企画立案
-パソコンのトラブル対応
【SQL】製造業向けITシステム運用業務
業務委託(フリーランス)
SQL
データベースエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・申請依頼対応(権限付与/ユーザー編集/ロック解除 等)
・日次監視処理(稼働監視/メールチェック/容量監視/ファイル監視)
・月次作業処理(月繰越処理/データ洗替/IT資産棚卸/リカバリテスト/計画停電作業)
【VBA】配管制作業界向け自動化案件
作業内容 ・配管制作業界向け自動化案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-VBAを活用したデータ収集や分析
-RPAの活用
-インフラの保守運用
-ヘルプデスク
【社内SE】社内インフラ設備案件
作業内容 ・不動産業界向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内インフラの整備、構築運用
-ヘルプデスク、キッティング、業務ツール開発等の情報システム部としての幅広い業務
【社内SE】Windows端末/アプリケーションリプレース案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOS
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・情シス部門にて以下をご担当いただきます。
-PCのOSおよびアプリケーションの正常性、安定稼働管理
-上記アップデート対応、集計作業
-問い合わせ対応等社内調整
【M365】官公庁向け Microsoft365 運用支援案件
作業内容 官公庁向けのMicrosoft 365運用支援案件で、セキュリティ領域の運用担当として参画いただきます。
主な業務は、ユーザからの問い合わせ・各種申請対応に加え、障害発生時の切り分けや検証対応、運用手順書の作成、設計書の更新などです。
Defender/Intune/Entra ID(旧Azure AD)などを用いて、社内システムへアクセスする際のセキュリティルール
(ログイン条件・端末条件・情報持ち出し制御など)を維持・運用していくポジションとなります。
定例会参加も含み、構築作業は基本的に発生せず運用中心で、残業は少なめです。
【ITヘルプデスク】某独立行政法人向けシステム運用
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsLinux
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 システム運用業務として、コールセンター(一次受け)からの問い合わせ対応を行っていただきます。
手順書やナレッジベースが整備されており、対応困難な場合はENDユーザーまたはベンダーへのエスカレーションが可能です。
【ネットワーク】大手建設会社向けネットワーク管理案件
作業内容 ・大手建設会社向けネットワーク管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-インフラ全般の管理
-セキュリティ管理
-インフラ課題に対する企画、提案、新規導入支援
-複数ベンダーの管理、指示、受入
-作業改善、効率化提案
-付随するヘルプデスク作業
【Azure】自治体向けシステムの運用設計/運用保守(リモート)
業務委託(フリーランス)
Azure
インフラエンジニアヘルプデスクSE
作業内容 ・SE、ヘルプデスク、保守ベンダー間での役割分担および体制の検討
・障害対応を含む運用設計(想定される障害とその対応方法の検討)
・保守体制や運用方法をまとめた運用手引書やマニュアルの作成、および関係者への連携
・新システムにおける現行システムと同様の保守体制の検討と構築支援
・各ステークホルダーとの調整業務
【正社員切り替え/社内SE】大手水産卸売企業における社内SE(アプリ/インフラ)
業務委託(フリーランス)
JavaSQLWindows
社内SEヘルプデスク
作業内容 社内情報システム担当として、アプリ開発の企画~運用およびインフラの運用を担っていただきます。
※具体的な業務イメージ※
【アプリ】
現場のユーザーに向けた、業務システムやAIを搭載したスマホアプリの開発など様々なことに携わることができます。
またコンシューマー向けアプリ等も発信しているので、運用改善などもございます。
【インフラ】
昨年にクラウド(AWS)へ移行し、社内システムの大幅な入れ替えも行いました。
現在は運用フェーズであるとともに、セキュリティ対策も強化しています。
一部はCI/CDを活用して自動化もしております。
こちらの運用の他にもセキュリティポリシーに基づいたアクションの実施、インシデント対応などもございます。
【体制】
12~16名程度でプロジェクトに応じて業務委託や派遣の数が変動します。
└正社員:6名程度
同社は国内の水産卸売業界を牽引しており、水産物で食卓を支えています。
現場のリテール担当者や卸売部門でも徐々に人手不足が起きており、社内で少しずつシステム化およびデータ化を進めてます。
今後はデータサイエンスにも力を入れながら水産物の適切な出荷や卸をしていく構想もありますが、
情報システム部内でやるべきテーマがアプリ側・インフラ側でそれぞれあり、体制を強化していく必要があります。
そのため、中長期で携わっていただきキースタッフとしてご活躍いただける方を探しています。
【キッティング/ヘルプデスク】ネット証券企業向けOAサポート
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Windows PCのキッティング、初期セットアップ
・Office製品(Word/Excel/Outlook等)の操作サポート
・PC/電話の設置、設定対応
・故障/トラブル時の一次対応(Windows、Office系)
・専用端末の操作支援
・Windowsパッチ適用管理
・リモートアクセス関連のユーザーサポート
【インフラ】【随時開始】流通小売業向け情報システム部におけるインフラサポート
作業内容 流通小売業のエンドユーザー先に10名規模で常駐し、情報システム部門のサポートを包括的に担っていただきます。
今回の募集はインフラチーム中心で、サーバー・PC・セキュリティ周りの対応に加え、業務チームの問い合わせ対応にも着手していただきます。
将来的にはアプリ開発支援にも関与いただき、幅広く対応できる人材を求めており、長期で参画できる方を求めています。
【情シス】事業拡大企業向け社内SE・IT部門運営
作業内容 【業務内容】
事業拡大に伴い、社内のIT部門を担当していただける方を募集します。社内システムの運用保守、ITインフラの整備、社内からの問い合わせ対応など、情報システム部門における幅広い業務を担当していただきます。事業成長をITの側面から支援し、社内業務の効率化とシステム環境の安定化を推進します。IT戦略の立案から実行まで、企業のIT基盤を支える重要な役割を果たしていただきます。
【作業内容】
・社内システムの運用保守
・ITインフラの整備および管理
・社内からの問い合わせ対応およびヘルプデスク業務
・PCやネットワーク機器の設定および管理
・セキュリティ対策の実施および管理
・新規システム導入の企画および実行
・社内IT環境の改善提案
・ベンダーとの調整および折衝
【サブリーダー】無線LAN運用支援作業
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・国内拠点の無線LAN敷設関連の各種現場調整:キックオフ日程、導入スケジュール
・ベンダーコントロール:各種打合せ参加、機器構成図確認、見積確認、納品チェック
・無線LAN証明書インストール
・ベンダー対応(各種MTG参加、ベンダー問い合わせ対応等)
・ユーザーサポート(サポートデスク、問い合わせ対応等)
【ネットワークエンジニア】情報システム支援
作業内容 【業務内容】
社内情報システム部門における補佐業務およびITインフラ基盤の支援を担当し、ADサーバやファイルサーバの移行、社内ネットワーク切替えにおけるユーザーとベンダー間の調整、AWS/クラウド環境でのサーバ構築・運用・保守、ネットワーク設定・変更、ITツール導入、システム障害対応、情報システム管理業務など幅広く対応します。
【作業内容】
・ADサーバ、ファイルサーバ移行におけるユーザーとベンダー間の調整
・社内ネットワーク切替えにおけるユーザーとベンダー間の調整
・AWS/クラウド環境でのサーバ構築・運用・保守(Windows/Linux)
・ネットワーク設定・変更(L2?L3、ルータ、VPN)
・ITツール(業務利用SaaS含む)の調査・選定・導入
・システム障害対応、トラブルシューティング
・AD、ウイルス対策、Webセキュリティの提案・導入・運用
・SaaS運用またはリプレイス対応
・情報システム管理業務全般(ヘルプデスク除く)
・PC・スマホのキッティングおよび社内機器資産管理
・Google Workspace運用
【VB.NET】半導体・電子部品メーカー向けSCMシステム運用保守
作業内容 【業務内容】
半導体・電子部品メーカー向けSCMシステムの運用保守業務を担当していただきます。既存システムの保守運用、不具合修正、ユーザーからの問い合わせ対応を実施し、夜間・休日対応を含むオンコール体制の運用も行います。また、VB6やVB.NET、SQL、JP1を用いたシステム改修や不具合改善を行い、製造業に関する業務知識を活かした対応を行います。
【作業内容】
・SCMシステムの運用保守・障害対応
・既存システムの保守運用と不具合修正
・ユーザーからの問い合わせ対応
・夜間・休日対応を含むオンコール体制の運用
・VB6、VB.NET、SQL、JP1を用いたシステム改修および不具合改善
・製造業の業務知識を活かした運用・改善対応
【運用エンジニア】勤怠管理アプリの運用・保守
作業内容 【案件概要】
Salesforceで構築された勤怠管理アプリの運用保守を行うプロジェクトです。
顧客からの問い合わせ対応、データメンテナンス、障害対応などを実施します。
Salesforce(Service Cloud)を用いた勤怠管理アプリの安定稼働維持が主な目的です。
定期的なデータメンテナンスやバージョンアップ検証も含まれます。
【作業内容】
・顧客からの問い合わせ対応、チケット作成、対応状況の記録
・Salesforce上のデータメンテナンス(勤怠データ、ユーザー情報など)
・システム障害発生時の調査、原因究明、復旧対応
・定期的なデータメンテナンス、システムのバックアップ
・Salesforceのバージョンアップに伴う検証作業
(フルリモート)社内情報漏洩対策担当(モニタリング・ログ分析)
作業内容 企業内部からの情報不正持ち出しを未然に防止・調査する体制強化を目的としたログ監視・分析業務
・社内ログの監視・分析、高リスクユーザーの抽出・報告・調査
・問い合わせ対応や資料作成(社内向け公開資料は基本的に日英併記)
【ネットワークエンジニア】マーケティングテクノロジー企業向け社内IT環境整備・運用
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
ネットワークエンジニア社内SESE
作業内容 【業務内容】
グローバル展開するマーケティングテクノロジー企業において、社内IT環境の整備・運用やセキュリティ向上、生産性向上の施策をリードする社内SE(リーダー候補)業務を担当します。
【作業内容】
・新規PMI対応(ツール統合)
・生産性向上・DX推進のための新規プロジェクト対応
・アカウント管理(入退社管理、定期棚卸し、ツール購買手配、情報機器管理台帳)
・ヘルプデスク対応(インシデント対応、質問対応、PC故障対応)
・社内ネットワーク環境管理(Cisco, Fortinet, Juniper Mist AP, Windows Server, Ubuntu)
・コミュニケーションツール管理(Slack, Jira, Confluence, Google Workspace)
・コード管理(GitLab, GitHub)
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週1日在宅勤務可能
【PM】光学機器メーカー向けセキュリティ支援案件
作業内容 ・光学機器メーカー向けセキュリティ支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ITセキュリティシステムの導入と構築及び運用
- ITアセットのセキュリティ管理と運用
- ITヘルプデスク部隊との連携によるセキュリティ対応支援
- SOCとCSIRTの構築と運用
【社内SE】投資運用業向け社内ヘルプデスク業務
作業内容 ・入社、退社(入場、退場)に伴う対応(Google Workspaceアカウント作成、機器準備、ユーザ対応)
・資産管理(SpreadSheetとLanscopeを使った、PC及び周辺機器の登録、貸与、台帳更新、棚卸)
・管理者権限の必要な作業すべて(Windowsユーザーへのソフトウェア導入、Google及びWindows Serverフォルダアクセス権の追加、削除)
・アカウント管理(各システムへのアクセス権の追加、変更、削除。管理簿の更新、棚卸)
・ITガバナンスのBAU業務サポート(監視カメラ確認、各種ログ確認、OS更新など)
・メーリングリストの作成、削除、メンバーの追加、削除。
・Webアクセスのホワイトリスト運用環境におけるURLの追加、削除(AWS , Windows Server)
・未整備の作業について手順の明文化、手順書の作成。
・現場指示にもとづく外部ベンダーとのやりとり(メール、会議参加)
・エンドユーザー対応(オフィス、Slack、リモートサポート)
・その他、指示に基づくプロジェクトのサポート
【社内SE】社内インフラ管理案件
業務委託(フリーランス)
JavaPHPSQLLinuxGitGitHub
ネットワークエンジニア社内SE
作業内容 ・全社の社内インフラ整備およびセキュリティ強化をメインに担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 社内インフラおよびネットワークの運用・保守
- Microsoft 365(Active Directory管理含む)の構築・管理
- PCのリプレイス検討
- ネットワーク機器の選定・交換対応
- 自発的な課題抽出
- 状況に応じた柔軟なヘルプデスク作業のサポート
Notesアプリ開発支援【Notes】
作業内容 ・Notesアプリ開発/保守作業
・仕様に関するドキュメント作成
・開発要件検討の参加
・エンドユーザーからの問い合わせにて発生したエラー箇所の特定とヘルプデスクの実施
・システム担当者とのシステムに関する検討
店舗向けシステムの運用/維持管理業務【ネットワーク】
作業内容 ・定常業務 :PC全般のトラブルシューティング、端末管理、ヘルプデスク業務
・トラブル対応 :QA対応 、ドキュメント管理/作成、作業手順書作成/作業実施
情報システム部門のシステム構築・維持運用【SQL】
業務委託(フリーランス)
SQL
データベースエンジニア
作業内容 ヘルプデスク・サポート業務及びワークフロー開発を実施いただきます。
情報システム部門担当のような形で、ユーザ問合せ対応やDB補正作業等をご担当いただく想定です。
社内情報システム担当/AD・EntraID/ゲーム会社
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
インフラエンジニア
作業内容 <<多様なユーザーニーズに応えるスマホ向けゲームを手掛ける会社!>>
ゲーム会社における社内情報システム担当業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・新システム導入提案、社内システムの運用、交渉、折衝
・デバイス調達、キッティング(Windows/Mac/iOS/Android)
・アカウント/ライセンス管理
・ヘルプデスク
・外部会社の情報システムのコンサル業務(在籍出向として一時的に対応する場合あり)
・使用ツール
∟Microsoft/AzureAD/Intune/Defender for Endpoint/Jamf/Jamf Pro
∟Akamai ゼロトラスト・ソリューション/Google Workspace/Slack/Confluence/Dialpadなど
<こんな方におすすめです!>
・新しい技術やツールを積極的に学び、実務に活かしたい方
・多くの方の役に立つサービス開発に携わりたい方
【ネットワークエンジニア】小売業向けネットワーク運用設計
作業内容 【業務内容】
大手小売業向け統合インフラ環境において、ネットワークおよびOA環境の運用設計から運用保守までを担当します。統合されたOA環境とネットワーク環境の安定稼働を目的とし、構築後の運用設計や改善対応を行います。各事業会社ごとの業務特性や個別ニーズに対応したユーザサポートも含め、PCやスマートデバイスなどのOA機器管理を通じて、全社IT環境の品質向上に貢献します。WindowsやmacOS、iOS、Androidなど複数OS環境を横断的に扱い、利用者が安心して業務を行えるIT基盤を支えます。
【作業内容】
・統合OA環境および統合NW環境の構築運用保守
・ネットワークおよびOA環境の運用設計対応
・ユーザからの問い合わせ対応およびトラブルシューティング
・PCおよびスマートデバイス(WindowsmacOSiOSAndroid)の運用保守
・顧客利用者からの問い合わせ対応
【PM/リモート併用】社内SE・情報システム(リーダー候補)の案件・求人
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
社内SEPM
作業内容 ・ヘルプデスク業務(アカウント管理、入退社管理、PC故障対応、情報機器管理台帳など)
・PMI対応(ツール類の統合:Slack、Google Workspace等)
・新規プロジェクト対応(DX推進、ツール導入、生産性向上施策)
・既存業務の標準化および引継ぎ対応
※入社1ヶ月目は引継ぎ中心、その後段階的に業務拡大
【開発環境】
・Cisco製品、Fortinet製品、Juniper製品 MistAP
・WindowsServer、Ubuntu
・Slack、Jira、Confluence、Google Workspace
・Gitlab、Github
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【情シス】企業内情シスにおけるPC/VM交換・アップデート
作業内容 【業務内容】
企業内のPCおよび仮想マシン(VM)の交換・アップデートに伴うユーザーサポート業務を担当します。客先執務室に常駐し、ユーザーからのお問合せ対応、端末受け渡し、日程調整、アナウンス業務など、各種運用サポートを行います。また、交換・アップデートに付随する関連業務にも幅広く対応します。
【作業内容】
・PC交換・アップデートに伴うユーザー問合せ対応
・PC受渡対応(フォーム、メール、対面)
・VM交換・アップデートに伴う問合せ対応(メール、フォーム、電話)
・VM交換・アップデート対象ユーザーへの実施日アナウンスおよび日程調整
・上記に関連する付随業務
(リモート)機器展開支援【ITPMO】
作業内容 ・WindowsPC機器の選定や提案、お客様への見積もり作成と提案
・マスター作成とリプレイス作成
・ベンダーコントロール、ヘルプデスク、社員代替、案件推進などの業務