ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 3ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 3ページ目
61-90 / 全 3202 件
【Active Directory】情報システム部門案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
情報システム部門案件となります。
・社内ヘルプデスク
－PC、office、社内システムの操作方法
－障害受付と切り分け作業、障害調査
※Windows10、WindowsServer、LinuxServer、NW機器
・ID管理
－Active Directory、チャットツール など
－アクセス権
・キッティング業務
－Windows10、スマートフォン
・サーバーログ取得（仮想環境含む）
－WinodwsServer
・各種ドキュメント作成（管理、提案、分析、報告 など）
・各種MTGへの参加
【PHP(FWなし)】ヘルプデスク及び一部ECサイトプログラム開発
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
向日町駅
PHPSQLHTML
ヘルプデスク
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
ECサイトや社内業務システムのヘルプデスク業務と、社内インフラ（PC、プリンタ）のサポート、さらに一部コーディング作業も担当する案件です。PHPやSQLを用いた開発に加え、HTMLでのコーディング作業を行います。
■具体的な業務内容
・ECサイトおよび社内業務システムのヘルプデスク対応
・PHPおよびSQLを用いた一部コーディング作業
・社内PCやプリンタのインフラサポート
・HTMLを用いたWebページのコーディング作業
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【情シス系PMO】【業務委託(準委任)】HR事業者向け(社内情報システム部門)／ヘルプデスク業務
600,000円/月
東京都
日本橋駅
Windows
PMO運用・監視ヘルプデスク
作業内容 ■概要
HR事業者向け(社内情報システム部門)／ヘルプデスク業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・Redmineチケットベースでの依頼対応
例)PC交換/スキャン不可/アカウント作成依頼など
・メール/チャット/直接の問い合わせ対応
・Splashtop接続不可対応
・入社者/退職者の対応
- 入社：PC準備&各アカウント発行
- 退職：PC回収&各アカウント停止
・各ライセンス在庫管理/発注
・PC、モニター在庫管理/発注
・その他、ケーブル等在庫管理
・社内の課題管理
例)回線周りの対応/サーバーバージョンアップ対応など
【ネットワークエンジニア】NW系設備・通信関連デバイス導入など推進プロジェクトの運用支援【リモートOK】
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水天宮前駅
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ■概要
NW系設備(IP電話や複合機(FAX))導入推進プロジェクトにおけるユーザーや業者との調整等をお任せいたします。
【サーバー（Linux系）】某ネット証券会社におけるサービス管理およびヘルプデスク対応
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
Linux
ヘルプデスク
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■ 概要
某ネット証券会社におけるAmazon WorkSpacesの管理やヘルプデスク対応を担当します。主にアカウントの管理や新規VDIの構築を行い、問い合わせ対応も含まれます。200〜300台規模の端末管理をSlackを通じて行い、エンドユーザー対応も担当します。
■ 具体的な業務内容
・Amazon WorkSpacesのアカウント発行管理
・新規VDIの構築
・WorkSpacesに関するヘルプデスク対応
・エンドユーザーとの調整およびサポート対応
・Slackを使用したコミュニケーション
・WorkSpaces関連の問い合わせ対応
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【その他】EU内ヘルプデスク要員募集【外国籍OK】
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新川崎駅
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
エンドユーザー内のヘルプデスクに所属していただき、
社内ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシューティングを行っていただきます。
現場には外国人も参画しているため、英語でのコミュニケーションが取れると尚可です。
※英語スキルは必須ではございません。
■具体的な作業内容
<仕事内容例>
・データのバックアップおよびリカバリツールに関する十分な知識
・Windows 7/10のインストール、アップグレード、および移行
・Windows 7/10を実行するシステムの監視と保守
・ハードウェアとアプリケーションの構成
・ネットワーク接続の構成
・リソースへのアクセスの構成
・モバイルコンピューティングの構成
・バックアップとリカバリのオプションの構築
【JavaScript(FWなし)】自社サービス 社内テクニカルヘルプデスク
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麻布十番駅
JavaScriptSQLHTMLWindows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です！！★
■概要
自社サービスを支える社内テクニカルヘルプデスクとして、カスタマーサポートチームからの技術的な問い合わせに対応していただきます。データ抽出やログ調査を通じて、サービスの安定運用をサポートする役割です。
■具体的な業務内容
・SQLを用いたデータ抽出およびログ調査
・プロダクトの挙動分析およびエンジニアチームへの調査依頼
・社内FAQおよび対応マニュアルの整備
・チーム内の業務改善提案および実施
・会議への参加および進捗報告
【C言語/C++（Web開発）】検診システムのヘルプデスク・保守開発・導入要員（20代〜40代活躍中！・週4日以上稼働可能な方にぴったり！）
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
C++CSQL Server
ヘルプデスク
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
医療機関向けの検診システムにおいて、ヘルプデスク業務、保守開発、DB調査、システム導入を担当します。
■具体的な業務内容
・システムの保守開発およびヘルプデスク業務
・DB調査およびシステム導入支援
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【PHP(Laravel)】【業務委託(準委任)】電子契約システム保守・運用【リモートOK】
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
JavaPHPLaravel
ヘルプデスク
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
ヘルプデスク(保守、運用)のチームでエラーログの調査や、カスタマーサポートからくる調査依頼の対応やツール(Slack、Google系のツールなど)を使った業務フローの改善を行います。
■具体的な作業内容
・カスタマーサポートなどからの問い合わせ調査及び改善
・業務フロー改善活動
・管理画面の機能改修やリファクタリング(問い合わせ対応を行うメンバーが増えれば、ソースコードの改善タスクも着手できるとのご相談を受けています)
・Macでの作業となります
■環境
Linux、Mac、JavaScript、MySQL、Laravel、Go、Gitlab、Docker、Vue.js
【DBエンジニア(SQL全般)】【業務委託(準委任)】ドラッグストア向けPOSシステム維持保守【外国籍不可】
420,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
錦糸町駅
SQL
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
POSレジ及びPOSデータを連携管理するサーバ機能維持保守をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・運用中システム監視
・ヘルプデスクからの問合せ対応
・機能テスト
【Python(Web開発系)】【週4日以上稼働可能な方にぴったり・20代〜40代活躍中！】運用ヘルプデスクおよびインフラオペレーション業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
本厚木駅
PythonAWS
ヘルプデスク
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
自動車メーカーのDWHシステム運用において、オペレーションおよびヘルプデスク業務を担当していただきます。AWSを中心としたクラウド環境での業務経験が求められます。基本的にはリモートでの作業となり、英語でのマニュアル作成や対応も含まれます。
■具体的な業務内容
・AWS環境でのDWHシステム運用およびオペレーション業務
・リソースの払い出しやジョブ監視、対応（問題分析）
・運用システムの問い合わせ対応およびトラブルシューティング
・作業マニュアルの作成および英語への翻訳
・オフショア対応およびグローバル展開に向けたサポート
・ヘルプデスク業務の対応（当番制、休日対応あり）
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【サーバー(Linux系)】【業務委託(準委任)】電設業／社内サーバー構築・運用、二次対応業務
650,000円/月
東京都
田町駅
LinuxWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
電設業/社内Windows/Linuxサーバー構築・運用、二次対応業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・Symantec Endpoint Protection(SEP)※他製品へのリプレースの可能性有
- サーバー管理・運用
- 新機能の調査・検証
- マルウェア検知時対応
・Zabbix ※サーバー、ネットワーク機器監視用サーバー
- 管理・運用
- 新機能の調査・検証
- 各サーバー/NW機器の障害検知時対応
・拠点ファイルサーバー
- 管理・運用
1.ヘルプデスクからのエスカレーション対応(随時)：主にマルウェア検知、サーバー/NW機器障害時の対応
2.ベンダー問合せ(随時)：SEPやZabbixにおける不具合や障害発生等に伴う問合せ
3.各システムのリプレース/マイグレーション：検証、手順書作成も含めた全作業
【Windows】情報システム部門業務
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東池袋駅
Windows
作業内容 ■概要
・ヘルプデスクとして下記をお任せします。
－職員へのPCサポート対応
－一時切り分けと対処
－問合せ対応の記録と報告
・その他PC周辺関連業務
・Windows10キッティング
－不具合時の一次調査
－端末在庫管理
－作業手順書の更新
【ヘルプデスク】PCサポートと自社システムの社内問い合わせ対応【外国籍不可】
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
PCサポートと自社システムの社内問い合わせ対応をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・社内PCのキッティングとサポート
・コールセンターCRMの障害切り分けとメーカー対応
・自社システムの障害対応受付とベンダーコントロール
・社内ネットワークの障害受付と回線業者への相談、改善
・申請書の振り分け
・専用システムへの入力
・電話の設定作業
・メール・電話対応など
【PHP(Laravel)】【業務委託(準委任)】病院内システムの運用管理・ヘルプデスク業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
姫路駅
PHPLaravel
ヘルプデスク
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
病院内システムの運用管理、ヘルプデスク業務に携わっていただきます。
■具体的な作業内容
・常駐先病院にて、電子カルテなどの病院情報システムに関する医師/看護師等からの問い合わせ対応
・病院情報システムに関する各種定例的な業務(データ作成処理やマスタメンテナンス業務)
・サーバー監視、ネットワーク監視などの運用保守業務
・ハードウェア交換などの対応
■スキル
・病院システム関連業務は未経験でも可
・何らかのシステム関連業務の経験や知識を有する若手の男性(20代～30代前半)を希望
■要項
・募集人員：1名
・単金：40万円前後※スキル見合い
・勤務地：姫路(最寄：姫路駅からバス乗車15分ほど)
・勤務体系：シフト制(土日祝は休み)
1)07:30～16:30
2)09:00～18:00
3)13：00～22：00
4)11：00～20：00
※4名でのローテーションとなります。
・その他：車通勤可能
【サーバー（Windows/系）】ライフエンディング領域のDX企業での情報システム担当募集【ビジネスカジュアル】
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
社内における情報システムの担当者として、社員が円滑に勤務できるような体制を支えていただきます。
■具体的な作業内容
・社内ネットワーク、PCアカウントの発行/管理
・社内システムにおけるセキュリティ開発、ネットワーク含めたオフィスインフラの運用
・社内ヘルプデスク業務
■作業環境：Windows/Mac選択可
■ツール：GoogleWorkspace Office365 kintone Salesforce TrueOffice
SKYSEA Client View Onelogin Biztel Backlog など
■自社サービスインフラ：AWS（開発チームで利用）
■環境・OS：Windows/Mac
【東京の出社可能な方】【Oracle/SQL Server】【業務委託（準委任）】DB開発・構築運用・ヘルプデスク・オペレーション業務
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQLOracleSQL Server
ヘルプデスク
作業内容 ========================
※必ずお読みください※
【必須要件】
東京の顧客先に常駐できる方
【外国籍の方の場合】
日本語能力検定１級お持ちの方
日本語が母国語の方
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自動車メーカー様DWHシステム運用における、以下のジョブ監視、ヘルプデスク、オペレーション、および顧客への問題提起・提案作業になります。
【具体的な業務内容】
・システムリソース払い出し (DWH/Lab/Hub)
・運用システムの問合せ／トラブルシューティング
・データベース操作オペレーション
・本番環境クエリ実施対応 (AWS : IAM/EC2/Workspace/ECS/S3/…)
・作業マニュアル作成
・オフショア対応としてのマニュアル英語化
・課題管理／業務改善活動
【ヘルプデスク】エンド直/SE経験ある方！/ICT関連の経験がある方！【外国籍不可】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
東所沢駅
Google Workspace
ヘルプデスクSE
作業内容 ■概要
某出版企業向け施設で運用している、システム・ネットワークの
維持運用管理、トラブル対応や新規システム導入に関してのコンサルティング、
ベンダーコントロールのリードをしていただきます。
また企画展示プランについてICT技術者として課題、問題の指摘、管理、解決
についてもリードしていただきます。
■具体的な作業内容
・ICT関連事案相談受付窓口
・L2ネットワークの論理設計、構築依頼
・セキュリティゲート等の障害原因検討
・システム導入のコンサルティング
・サイバーセキュリティ対策の検討、提案
【C#.NET(ASP)】製薬会社向け案件・運用作業
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
VBScriptC#.NETWindows
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です！！★
■概要
製薬会社向けの端末マスタイメージ構築および運用改善に関わる案件です。主にGPO作成や端末キッティングの自動化、ヘルプデスクのエスカレーション対応、ツール開発などを行います。
■具体的な業務内容
・端末マスタイメージの作成および管理
・GPO作成、アプリケーション配信の自動化
・運用改善のためのツール開発（C#、VBScript、PowerShell）
・ヘルプデスク対応および顧客との折衝
【仮想化サーバ/NWエンジニア】ヘルプデスク業務や、社内で利用するシステムの開発/ネットワーク運用
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
社内SEとして、社員が使用する端末、サーバ、ネットワーク、複合機の設定および運用、ヘルプデスク業務やシステムの開発、ネットワーク運用を担当していただきます。LAMPやAWSなどのオープンソースを使用したシステム構築や運用も行います。
■具体的な業務内容
・PCキッティングおよびアカウント管理
・社内システムおよびネットワークの運用管理
・LAN/WANネットワークの構築および運用
・AD、DMZ関連のシステム構築および運用
・メールサーバやクラウドサービス（AWS）の構築運用
・定期的なセキュリティ改善の実施
・LAMPなどを使用したオープンソースのシステム運用管理
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【その他】ゼネコン向けソリューション業務
650,000円/月
東京都
綾瀬駅
Windows
作業内容 ■概要
ゼネコン向けソリューション業務として、以下の業務をご担当いただきます。
■具体的な作業内容
・IT商材(タブレット(iPad)、PC、複合機、サイネージ等)の保守/点検、問い合わせ対応
・LAN構築、キッティング、ヘルプデスク
【C#】POSレジ導入事業者向けヘルプデスク業務 リーダー及びメンバー募集（20代〜40代活躍中！・週4日以上稼働可能な方にぴったり！）
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
C#SQL ServerASP.NET
ヘルプデスク
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
・POSレジ導入事業者向けにヘルプデスク業務を担当 ・リーダーおよびメンバーとして、問合せ対応や進捗管理を行います
■具体的な作業内容
・リーダー枠：日々の問合せ起票、進捗管理、定例会の進行 ・メンバー枠：2次切り分け対応、システム知識を活かした不具合対応
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【Windows】【業務委託(準委任)】NW更改に伴うOAインフラ環境整備支援【リモートOK】
900,000円/月
大阪府
千代田駅
Windows
作業内容 【20代~40代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
NW更改に伴うOAインフラ環境整備支援をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・大手小売業におけるNW更改に伴う次期OA環境整備支援
・再来年に控えた数万店舗分のNW更改に伴いOA端末の切り替え
・OAとNW機器の運用設計(変更作業、故障対応等のシステム運用設計)
・ヘルプデスク立ち上げにおける業務設計(既存ヘルプデスクへの新規業務移管)
・システム構築と合わせた業務設計
・PC管理や請求処理代行の運用フロー整備
・現行PCを中心としたOA業務の各種調整(払い出し、要望のヒアリング及び機能エンハンス)
・Windowsを中心とした設定業務
【サーバー（Windows/系）】情報セキュリティチーム支援
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
Windows
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■ 概要
社内のADやファイルサーバーの運用保守および情報セキュリティ管理を担当します。また、社内ヘルプデスクとしての問い合わせ対応やIT環境の整備も行います。
■ 具体的な業務内容
・ADおよびファイルサーバーの運用保守
・情報セキュリティ管理
・社内ヘルプデスクとしての問い合わせ対応
・IT環境の整備
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【Java(SpringBoot)】【業務委託(準委任)】大手設備会社Webシステム構築
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
人形町駅
JavaSpringBoot
バックエンドエンジニア
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】
■概要
ヘルプデスク向けのシステム開発に携わっていただきます。
【DBエンジニア（SQL全般）】【業務委託(準委任)】ドラッグストア向け／POSシステム維持保守
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
錦糸町駅
SQL
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
ドラッグストア向けのPOSシステムに関するサーバ機能の維持保守業務を担当していただきます。POSレジおよびPOSデータの連携管理を行い、システムの安定運用をサポートします。
■具体的な作業内容
・運用中システムの監視およびパフォーマンスの管理
・ヘルプデスクからの問い合わせ対応およびサポート
・システム機能のテストおよび検証
・問題発生時のトラブルシューティングおよび修正作業
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
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弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしております。お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【情シス系PMO】【業務委託(準委任)】製薬会社向け／インフラ要員の募集
650,000円/月
PMO
作業内容 ■概要
製薬会社向けインフラ要員を募集いたします。
■具体的な作業内容
・情シスのメンバーとして社内インフラ対応、サーバーの運用保守、クライアント管理、ヘルプデスクなど。
【AWS】コーポレートエンジニア(情報システムアドミニストレーター)
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
AWS
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
情報システム部門で、デバイスやソフトウェアの調達・設定・管理を行い、アカウントや権限管理、ヘルプデスク対応、トラブルシューティングを担当します。また、新サービスの調査・検証、導入・利用促進も担当していただきます。
■具体的な業務内容
・デバイスやソフトウェアの調達・設定・管理
・情報システムのアカウントや権限の管理、統制維持
・ヘルプデスク対応およびトラブルシューティング
・新サービスの調査・検証、導入・利用促進
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【クラウドエンジニア(AWS)】AWS/DWH運用ヘルプデスク
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
本厚木駅
SQLOracleSQL ServerAWS
ヘルプデスク
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です！！★
■概要
≪フルリモート可の案件です!!≫
自動車メーカーのDWH（データウェアハウス）システム運用を支援するプロジェクトです。ジョブ監視やデータベース操作オペレーション、問合せ対応、トラブルシューティングなど、幅広い運用業務を担当します。AWS環境（IAM、EC2、ECS、S3など）を活用し、顧客への問題提起や提案活動を行うため、運用・保守業務を超えた課題解決型の支援が求められます。また、作業マニュアル作成やオフショア対応のための英語化業務も含まれます。土日のジョブ監視対応は当番制で実施されますが、代休が付与されます。
■具体的な業務内容
・AWS環境でのジョブ監視および問題対応（分析・解決）
・SQLを使用したデータベース操作（Oracle Database、SQL Server）
・運用システムの問合せ対応およびトラブルシューティング
・本番環境におけるクエリ実行対応
・DWH/Lab/Hubシステムリソースの払い出し業務
・作業マニュアルの作成およびオフショア対応のための英語化
・顧客への問題提起および提案活動
・土日のジョブ監視対応（当番制・半日程度／代休あり）
【サーバー（Linux系）】システム運用保守およびインフラ稼働管理
280,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Linux
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■概要
システム運用保守とインフラ稼働管理を担当する案件です。定点・随時オペレーションや障害対応、インフラ保守運用を行い、シフト勤務での対応が求められます。インフラの安定稼働を確保しつつ、改善活動にも取り組みます。
■具体的な業務内容
・定点および随時オペレーション作業
・障害発生時のエスカレーションおよび一次対応
・インフラ環境の稼働管理
・ITサポート業務（PCやシステムの不具合対応）
・キッティング作業および改善活動
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
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