【Powershell】MS365維持業務における導入支援の求人・案件
作業内容 お客様環境のMS365基盤における維持管理業務をお任せ致します。
主な作業内容は以下となります。
・MS365(Intuneを利用した)アプリケーション導入対応
∟ インストール/アンインストール用パッケージ資材、各種実施手順書等の作成
∟ アプリケーション動作検証、セキュリティチェック対応、等
・MS365に関する維持業務対応
∟ 利用申請受付、問い合わせ対応、施策対応、業務改善、等
【仮想化サーバ/ネットワークエンジニア】【業務委託(準委任)】システム基盤保守運用 PJ支援及び業務運用支援
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
システム基盤保守運用、PJ支援及び業務運用支援をお任せいたします。
■具体的な業務内容
保守・運用環境:WindowServer、RHEL6、Solaris、TechnoCUVIC、Azure、AWS
【DBエンジニア(SQL全般)】社内システムエンジニア
作業内容 ■概要
社内システムエンジニアとして、既存システムの保守・運用およびヘルプデスク対応を担当します。Google SheetsをUI層とし、GASやSQLを駆使して運用されているシステムのメンテナンスが主な業務です。システムはシンプルな技術を基にしたもので、運用時に発生する社員からの問い合わせ対応や、システムの軽微な修正・改善を行います。コミュニケーション能力を活かし、SlackやDiscordを通じて迅速にサポートを提供する役割が求められます。
■具体的な業務内容
・Google Sheetsを活用したシステムの保守・運用
・GASやSQLを使用したシステムのメンテナンスおよび改善
・社員からの問い合わせ対応(Slack/Discord)
・小規模なシステム修正および機能追加
・開発プロセスの形式知化(ドキュメント化)
【リモート併用】【DC内サーバ・運用ツール担当メンバー】教育機関インフラ運用支援
業務委託(フリーランス)
WindowsZabbix
インフラエンジニア
作業内容 【概要】※超長期案件
・約180の教育機関拠点向けの、SEサポートを行っていただける方を大募集しております。
(本番運用開始が1ヶ月前倒しになったため急募)
・他ベンダーがヘルプデスク窓口を担当しているので、
二次対応(元請が構築した部分)をお願いすることになります。
なお、5年ほど続く長期案件のため、長期継続頂ける方歓迎いたします。
【リモート併用】【DCインフラチームリーダー】教育機関インフラ運用支援
業務委託(フリーランス)
WindowsZabbix
インフラエンジニア
作業内容 【概要】※超長期案件
・約180の教育機関拠点向けの、SEサポートを行っていただける方を大募集しております。
(本番運用開始が1ヶ月前倒しになったため急募)
・他ベンダーがヘルプデスク窓口を担当しているので、
二次対応(元請が構築した部分)をお願いすることになります。
なお、5年ほど続く長期案件のため、長期継続頂ける方歓迎いたします。
【社内SE/一部リモート】システム運用保守案件
作業内容 ・システム運用保守案件に携わっていただきます。
・主な作業内容は以下の通りです。
-社内SEとして社内システムの運用保守、ユーザーサポート業務
-TV会議システム、e-learningシステムのシステム管理者業務(バージョンアップや改修対応など)
-Windowsパソコンのキッティング内容検討、検証
-ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査、対応
-ユーザー要望をヒアリングし、軽微なシステム提案
-プロジェクトメンバーとしてパソコン等の展開におけるユーザー調整
-ツールの検証やマニュアルの作成
PM 上場企業の社内ワークフローシステム活用支援
作業内容 有名ITサービスを活用している企業の社内にて、コーポレートIT/情報システム部門のPMの立場にて、
ワークフロー設計、運用業務をご対応いただきます。
<業務内容>
・社内システムの連携
・ユーザーファーストのシステム企画&開発を中心としたミッション
・現状の業務フローを見直し
・社内ユーザーからのお問い合わせを、ヘルプデスクチームが切り分けた中で解消できなかったものへの対応
IT文化としては、DevOpsへの取り組みやローコード活用、
データ分析等も積極的に取り組んでおり、モダンさのあるプロジェクト環境となります。
全社方針にてDXを推進しており、今後ゼロトラストや多岐に渡るシステム導入が進んでいく想定です。
<備考>
スーパーフレックス(日中に会議あり)
【PL】プロ野球球団向け推進プロジェクト支援案件
作業内容 ・プロ野球球団向け推進プロジェクト支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-AI 等用いた新サービス検討及び導入
-球場、練習場、球団オフィス等施設のネットワーク及びインフラ構築
-運用サポート
-従業員貸与 PC 操作及び管理
-ベンダー、関連部署やチームとの連絡及び調整
【PM】ITサービス管理構築案件
業務委託(フリーランス)
AzureSharePoint
PMPMO
作業内容 ・ITサービス管理構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Power AutomateやPower BIなどと連携、作業フローの自動化や分析
社員代替 ネットワークPM/PMO
作業内容 ネットワークPM/PMOをご担当いただきます。
社員代替として、要件理解やSESへの作業指示をお任せします。
※一部実作業をしてもらう可能性がございます。
<備考>
出張が発生する可能性がございます。(年0~5回)
※出張場所:札幌・仙台・静岡・名古屋・京都・大阪・岡山・広島・福岡
【情シス/PMO】生命保険会社におけるPMO業務/港区常駐
業務委託(フリーランス)
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
生命保険会社様の情報システムチームの一員として、複数のプロジェクトの管理やベンダーコントロール、
各会議や上申する際に向けた資料の作成および発表を担当していただきます。
プロジェクトの管理においては、各オーナーやプロジェクトマネージャー、各部署との調整が発生します。
■体制
情報システムメンバー3名 →こちらのチームへ配属されます。
■商流
生命保険会社様→SI様→同社(2次商流となります)
■募集背景・課題
同社は、システムコンサルティングから開発、設計、運用などの業務を受託しており、
クライアント様先の情報システム部様への伴走支援も行っております。
今回は、クライアントの一つである生命保険企業様において、
プロパー3名とパートナー1名で運用していた情報システムチームのパートナーが抜けるため、
同社に要員参画のご依頼がありました。
現状、同社内で同案件に割けるリソースがないため、ご協力いただける方のご応募をお待ちしております。
ガバメントクラウド運用関連の提案支援
作業内容 個客のシステム基盤(AWS、Azure、OCIなどクラウド上またはオンプレシステム)
の稼働後に安定した利活用を促進するための運用方法、
日常業務や作業手順、障害発生時の対応手順などを設計していただきます。
・運用要件の定義
可用性/運用・保守/システム環境などをもとに運用要件の定義を行っていただきます。
・運用設計
<業務詳細>
1. 業務運用設計
関連部署などが適切に業務を遂行できるよう、運用面の設計を行っていただきます。
・運用スケジュール:システム運用時間、日時・週次の各バッチ起動時間
・メンテナンス:ユーザー管理、データメンテナンス、リリース作業
・インシデント管理:システムでトラブルが発生した場合の対処方法や管理方法など
・ヘルプデスク:関連部署からのシステム利用に関する問い合わせ対応方法
2.基盤運用設計
システム基盤に関する運用面の設計を行っていただきます。
・ジョブ管理:ジョブ起動の自動化やスケジュール設計
・バックアップ/リストア:データのバックアップとリストアの方針など
・ログ管理:ログの採取方法や対象など
・監視:監視対象、検知方法、エスカレーションルールや方法など
3. 運用管理設計
システム運用ルールや基準に関する検討を行っていただきます。
・運用ルールの策定:管理者作業や関連部署の作業者からの問い合わせに関する業務フロー策定
・運用手順書や管理資料の作成:障害対応手順書やリリース作業手順書など
【サポートエンジニア】金融機関向け自社Saasシステムのクライアントサポート・正社員切り替え前提(フルリモート)
業務委託(フリーランス)
RubyMySQLRails
PMPMOヘルプデスク
作業内容 ■業務概要
サポートエンジニアとして、
サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を行っていただきます。
将来的には導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、
社内外問わず幅広くコミュニケーションをとっていただくことを期待しております。
■プロダクトについて
金融機関向けに展開しているBtoBマッチングサービスになります。
■業務詳細
1.問い合わせ調査
2.不具合・バグの整理/報告
3.導入をしている機関からのアンケートの回答
4.分析用データの取得
5.導入機関へのデモンストレーション
■補足:
今回ご相談させていただく、プロジェクトがクライアントの金融機関様のデータを扱うポジションとなります。
情報の取り扱いの観点でプロジェクト参画後に社員への切り替えをご依頼させていただきます。
まずは業務委託で1~2か月ほどご対応いただき、問題なければ正社員化への切り替えを想定しております。
SaaS型ビジネスマッチングサービス(LFB)の事業拡大に伴い
お力添えいただける方を募集しております。
【テクニカルサポート】音響解析ソフトウェア「Actran」の技術支援/週3~5日/リモート相談可
業務委託(フリーランス)
Python
データサイエンティストテクニカルサポートフロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアセールスエンジニア社内SEAIエンジニアプリセールスヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 音響解析ソフトウェア「Actran」を用いた顧客への技術支援業務をお任せします。
Actran製品を購入した顧客への技術支援から購入前の提案支援まで幅広くお力添えいただきたいです。
【具体的には…】
・解析業務の受託、解析の効率化に関する技術支援活動
・製品購入後のお客様に対する操作説明や製品トレーニング実施活動等の技術アドバイス
・製品購入前のお客様に対して営業同行の上、お客様の課題やニーズに関する技術的な提案及び性能機能評価活動
など
【組織体制】
2名(50代1名/60代1名)+募集1名
【音響解析とは】
様々な音響現象について、数理的なモデルを構築・計算し、結果を評価することです。
大きな目的は騒音低減や快音設計で、その為に下記の工程で「Actran」が適用されます。
➀実験の代替:モデル作成、実験環境の整備等の実験により莫大なコストと時間を要ため、その代替とする事があります。
➁実験の検証:音響解析結果と実験結果を比較することで、実験結果の妥当性を判断することが出来ます。
③メカニズムの解明:騒音源から観測点への音の伝搬メカニズムを解明したい場合等に用いられます。
同社は、災害や温暖化やエネルギー供給問題、医療などの様々な課題をシミュレーション技術を通して社会に貢献している会社です。
今回は・自動車や建築、医療業界で用いられる音響解析ソフトウェア「Actran」の技術者を募集しております。
現在、2名の社員が在籍しておりますが、今後は専門性のある人材に入っていただくことでよりご支援できる業務の幅を広げたいと思っております。
【社内システム/グランドデザイン策定~実行・推進】建設・不動産事業/中目黒オフィス
作業内容 ■業務内容
目指していること:
・社内システムのグランドデザイン策定
・基幹システムの刷新と、それに伴う業務システムの導入~運用・定着推進
・業務効率化、情報のデータ化・一元管理等を目的とした、各部門におけるシステムや各種サービスの選定~導入~定着の推進
お任せしたいこと:
・現状把握と課題抽出
-各部門に対しての業務ヒアリングによる現状把握と課題整理・抽出
└部門詳細:施工管理、ビル管理、プロパティ管理、バックオフィス部門
-システム構成の把握と課題整理・抽出
・課題を踏まえたIT化に関するグランドデザイン策定
・課題解決に向けた、計画立案、ベンダー・コンサル選定~折衝
・その他関連業務システムに関する調査・検討 ・プロジェクトの推進と定着までのサポート(現場フォロー含む)
現在はコーポレート部内の IT チームにマネジャーが 1 名(兼務)で、
ヘルプデスク機能を担当する委託先のメンバーが 1 名常駐という体制となっております。
今回の募集については、現行の基幹システム(導入から 10 年以上経過)の刷新 PJ を軸に、
今後の事業成長を見越した会社全体のシステムのグランドデザイン策定~実行推進ができる方を求めております。
現状:
複数の事業展開による拡大を進める中で、既存の基幹システムの改修や各事業領域における個別システムや仕組みの導入によって、
対応してきた状況にあります。今後の事業拡大を念頭に置いたITシステムのグランドデザインを策定し、
基幹システムの入替や周辺システムとの連携を進めていくことを考えております。業務の進め方・やり方の変更、
改革等も必要となることから、現場とのコミュニケーションも求められます。
スケジュール:
基幹システムの刷新については、運用開始まで 1 年程度。 安定稼働に向けては、追加半年程度を想定しています。
【ヘルプデスク】ヘルプデスク支援
作業内容 ■概要
ヘルプデスク支援をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・PCキッティング、PC管理、Active Directory管理
・PCトラブル全般、ID付与、AD設定、ドメイン権限設定など
・グループ会社社員からの依頼を、電話、メール、ワークフローで受付。
・日々発生する依頼や定型作業を計画立てて推進する事が求められます。
【ヘルプデスク】ライフスタイル事業ヘルプデスク案件
作業内容 ・ライフスタイル事業におけるITサポートを行っていただきます。
-コールセンターから上がってきたエスカレーションボードを各種管理画面を確認し、回答・調査依頼・エスカレーションする
-システム障害時は一次判断してチケット化し担当者にエスカレーションする
【ヘルプデスク】マネージドサービスサポート業務
作業内容 ■概要
マネージドサービスサポート業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・電話やメールでの受付、案件管理への起票
・PC(クライアント)やプリンタ関連のヘルプデスク対応
・サーバー、クラウドサービスの定期チェック、運用代行業務
・サーバー、クラウドサービスの1次対応業務
・ドキュメント作成(主に、マニュアルや台帳の更新)
【ヘルプデスク】PCキッティング業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
PCキッティング業務/ヘルプデスクをお任せいたします。
■具体的な作業内容
・PCキッティング
- 社内の新規利用申請や故障連絡に基づく標準PCのキッティング、準備ができたPCの利用者への引き渡し手配
・ヘルプデスク業務
- 社内からの問い合わせ(PCトラブル、通信トラブル、設定依頼・相談等)への一次対応、共有機材の管理、その他付随業務
販売顧客向け NW機器のヘルプデスク
作業内容 販売顧客向け、NW機器のヘルプデスク案件です。
<業務詳細>
運 用:顧客から問い合わせ
→上位チーム(ここで一次受け、二次受け※社内のナレッジから回答)
→メーカーサポート(英語での問い合わせ)
→返答があり次第、顧客へ回答する
※ドキュメント作成などを通し、都度製品サポートのナレッジも溜めていただきます
製 品:ネットワーク運用・監視
NWパフォーマンスモニタリングシステム(ACCEDIAN)
ネットワークパケットブローカ(CUBRO)
パケットキャプチャリング/リプレイ(FMAIDO)
スマートNIC(napa:tech;)
ネットワーク機器
NTPサーバ/PTPグランドマスター(MICROCHIP)
PTP/Sync-E同期解析装置(Calnex)
<備考>
・現行体制は顧客社員2名
・NWは仮想環境にインストールしている状態
【Java】ヘルプデスク技術支援(EDI製品) 【テクニカルサポート】【稼働安定中】
業務委託(フリーランス)
Java
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ■概要
某ベンダーのEDI製品ヘルプデスク問い合わせに対する
回答作成業務がメイン。
■具体的な作業内容
振り分けられるサポート要求に対し、ナレッジやメーカーサポート
や検証環境を用い、ネットワーク/OS/DB/Java/暗号化/EDI製品など
多様な観点で原因を切り分けて回答を作成します。
【ヘルプデスク】社内SE業務支援
作業内容 ■概要
金融系企業において、社内SE対応ができる方を探しております。
※金融系の知識があると良いですが、ない方でもインフラに知見のある社内SE経験のある方であれば大歓迎です。
【Active Directory】情報システム部門案件
作業内容 ■概要
情報システム部門案件となります。
・社内ヘルプデスク
-PC、office、社内システムの操作方法
-障害受付と切り分け作業、障害調査
※Windows10、WindowsServer、LinuxServer、NW機器
・ID管理
-Active Directory、チャットツール など
-アクセス権
・キッティング業務
-Windows10、スマートフォン
・サーバーログ取得(仮想環境含む)
-WinodwsServer
・各種ドキュメント作成(管理、提案、分析、報告 など)
・各種MTGへの参加
【PHP(FWなし)】ヘルプデスク及び一部ECサイトプログラム開発
業務委託(フリーランス)
PHPSQLHTML
ヘルプデスク
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
ECサイトや社内業務システムのヘルプデスク業務と、社内インフラ(PC、プリンタ)のサポート、さらに一部コーディング作業も担当する案件です。PHPやSQLを用いた開発に加え、HTMLでのコーディング作業を行います。
■具体的な業務内容
・ECサイトおよび社内業務システムのヘルプデスク対応
・PHPおよびSQLを用いた一部コーディング作業
・社内PCやプリンタのインフラサポート
・HTMLを用いたWebページのコーディング作業
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【Java/リモート併用】鉄道会社に関わるシステム開発支援の案件・求人
作業内容 =====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
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顧客対応(商事会社業務のIT支援)
⇒PC導入、業務効率化、クラウド対応、セキュリティ強化
JAVAで設計書~テストまで 作業
ヘルプデスク的な業務が7割、PG的な業務が3割です。
【情シス系PMO】【業務委託(準委任)】HR事業者向け(社内情報システム部門)/ヘルプデスク業務
作業内容 ■概要
HR事業者向け(社内情報システム部門)/ヘルプデスク業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・Redmineチケットベースでの依頼対応
例)PC交換/スキャン不可/アカウント作成依頼など
・メール/チャット/直接の問い合わせ対応
・Splashtop接続不可対応
・入社者/退職者の対応
- 入社:PC準備&各アカウント発行
- 退職:PC回収&各アカウント停止
・各ライセンス在庫管理/発注
・PC、モニター在庫管理/発注
・その他、ケーブル等在庫管理
・社内の課題管理
例)回線周りの対応/サーバーバージョンアップ対応など
【社内SE】臨床研究会社での情報システム業務/東京/週5日/常駐(一部リモート可)
作業内容 社内の基幹システムやネットワークインフラの整備、社内PC設定やヘルプデスクなど
情報システム担当者として業務をお願いします。
具体的には
・社内で新しく使うシステムの企画や開発、運用支援
・導入したシステムの運用、アップデート等
・社内のシステムトラブルがあった際のサービスデスク・ヘルプデスクとしての問い合わせ対応
・データマネジメントに関わる入力作業など
同社は設立から連続で黒字経営となっており、
事業拡大に伴い社内ITポジションを新規で募集しております。
現在データマネジメント部門の人材が兼務で対応している状況なので
社内SEを専任で対応して頂ける方を募集しております。
会社全体で社員30名程の会社になります。
【クラウドエンジニア(AWS)】【業務委託(準委任)】運用ヘルプデスク_オペレーション業務/フルリモート【フルリモート】
業務委託(フリーランス)
SQLOracleSQL ServerAWS
ヘルプデスク
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
運用ヘルプデスク、オペレーション業務をお任せいたします。
※リモートOK
■具体的な作業内容
・自動車メーカー様DWHシステム運用における、以下のジョブ監視/ヘルプデスク/オペレーション、および顧客への問題提起、提案作業
・ジョブ監視/対応(問題分析)
・データベース操作オペレーション
・運用システムの問合せ/トラブルシューティング
・本番環境クエリ実施対応
・システムリソース払い出し(DWH/Lab/Hub)(AWS:IAM/EC2/Workspace/ECS/S3/…)
・作業マニュアル作成
・オフショア対応としてのマニュアル英語化
・土日(半日程度)のジョブ監視対応(当番制/代休)
■作業環境:Windows
■開発環境
■プログラミング言語:SQL
■データベース:Oracle Database Microsoft SQL Server
■Webフレームワーク:
■環境・OS:AWS IAM AWS EC2(Amazon EC2)AWS ECS AWS S3
■ツール:GitHub Gitlab
■その他:
■開発工程:運用、保守
【サーバー(Linux系)】某ネット証券会社におけるサービス管理およびヘルプデスク対応
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■ 概要
某ネット証券会社におけるAmazon WorkSpacesの管理やヘルプデスク対応を担当します。主にアカウントの管理や新規VDIの構築を行い、問い合わせ対応も含まれます。200〜300台規模の端末管理をSlackを通じて行い、エンドユーザー対応も担当します。
■ 具体的な業務内容
・Amazon WorkSpacesのアカウント発行管理
・新規VDIの構築
・WorkSpacesに関するヘルプデスク対応
・エンドユーザーとの調整およびサポート対応
・Slackを使用したコミュニケーション
・WorkSpaces関連の問い合わせ対応
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【PHP(Laravel)】【業務委託(準委任)】電子契約システム保守・運用【リモートOK】
業務委託(フリーランス)
JavaPHPLaravel
ヘルプデスク
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
ヘルプデスク(保守、運用)のチームでエラーログの調査や、カスタマーサポートからくる調査依頼の対応やツール(Slack、Google系のツールなど)を使った業務フローの改善を行います。
■具体的な作業内容
・カスタマーサポートなどからの問い合わせ調査及び改善
・業務フロー改善活動
・管理画面の機能改修やリファクタリング(問い合わせ対応を行うメンバーが増えれば、ソースコードの改善タスクも着手できるとのご相談を受けています)
・Macでの作業となります
■環境
Linux、Mac、JavaScript、MySQL、Laravel、Go、Gitlab、Docker、Vue.js