ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 3ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 3ページ目
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【キッティング／ヘルプデスク】ネット証券企業向けOAサポート
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Windows PCのキッティング、初期セットアップ
・Office製品（Word／Excel／Outlook等）の操作サポート
・PC／電話の設置、設定対応
・故障／トラブル時の一次対応（Windows、Office系）
・専用端末の操作支援
・Windowsパッチ適用管理
・リモートアクセス関連のユーザーサポート
【インフラ】【1月開始】流通小売業向け情報システム部におけるインフラサポート
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
ヘルプデスク
作業内容 流通小売業のエンドユーザー先に10名規模で常駐し、情報システム部門のサポートを包括的に担っていただきます。
今回の募集はインフラチーム中心で、サーバー・PC・セキュリティ周りの対応に加え、業務チームの問い合わせ対応にも着手していただきます。
将来的にはアプリ開発支援にも関与いただき、幅広く対応できる人材を求めており、長期で参画できる方を求めています。
- NEW
- 注目
【情シス】事業拡大企業向け社内SE・IT部門運営
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
心斎橋駅
社内SE
作業内容 【業務内容】
事業拡大に伴い、社内のIT部門を担当していただける方を募集します。社内システムの運用保守、ITインフラの整備、社内からの問い合わせ対応など、情報システム部門における幅広い業務を担当していただきます。事業成長をITの側面から支援し、社内業務の効率化とシステム環境の安定化を推進します。IT戦略の立案から実行まで、企業のIT基盤を支える重要な役割を果たしていただきます。
【作業内容】
・社内システムの運用保守
・ITインフラの整備および管理
・社内からの問い合わせ対応およびヘルプデスク業務
・PCやネットワーク機器の設定および管理
・セキュリティ対策の実施および管理
・新規システム導入の企画および実行
・社内IT環境の改善提案
・ベンダーとの調整および折衝
【サブリーダー】無線LAN運用支援作業
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・国内拠点の無線LAN敷設関連の各種現場調整：キックオフ日程、導入スケジュール
・ベンダーコントロール：各種打合せ参加、機器構成図確認、見積確認、納品チェック
・無線LAN証明書インストール
・ベンダー対応（各種MTG参加、ベンダー問い合わせ対応等）
・ユーザーサポート（サポートデスク、問い合わせ対応等）
- NEW
- 注目
【ネットワークエンジニア】情報システム支援
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
ネットワークエンジニア
作業内容 【業務内容】
社内情報システム部門における補佐業務およびITインフラ基盤の支援を担当し、ADサーバやファイルサーバの移行、社内ネットワーク切替えにおけるユーザーとベンダー間の調整、AWS/クラウド環境でのサーバ構築・運用・保守、ネットワーク設定・変更、ITツール導入、システム障害対応、情報システム管理業務など幅広く対応します。
【作業内容】
・ADサーバ、ファイルサーバ移行におけるユーザーとベンダー間の調整
・社内ネットワーク切替えにおけるユーザーとベンダー間の調整
・AWS/クラウド環境でのサーバ構築・運用・保守（Windows/Linux）
・ネットワーク設定・変更（L2?L3、ルータ、VPN）
・ITツール（業務利用SaaS含む）の調査・選定・導入
・システム障害対応、トラブルシューティング
・AD、ウイルス対策、Webセキュリティの提案・導入・運用
・SaaS運用またはリプレイス対応
・情報システム管理業務全般（ヘルプデスク除く）
・PC・スマホのキッティングおよび社内機器資産管理
・Google Workspace運用
【VB.NET】半導体・電子部品メーカー向けSCMシステム運用保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
博多駅
SQLVB.NETJP1
作業内容 【業務内容】
半導体・電子部品メーカー向けSCMシステムの運用保守業務を担当していただきます。既存システムの保守運用、不具合修正、ユーザーからの問い合わせ対応を実施し、夜間・休日対応を含むオンコール体制の運用も行います。また、VB6やVB.NET、SQL、JP1を用いたシステム改修や不具合改善を行い、製造業に関する業務知識を活かした対応を行います。
【作業内容】
・SCMシステムの運用保守・障害対応
・既存システムの保守運用と不具合修正
・ユーザーからの問い合わせ対応
・夜間・休日対応を含むオンコール体制の運用
・VB6、VB.NET、SQL、JP1を用いたシステム改修および不具合改善
・製造業の業務知識を活かした運用・改善対応
- NEW
(フルリモート)社内情報漏洩対策担当（モニタリング・ログ分析）
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 企業内部からの情報不正持ち出しを未然に防止・調査する体制強化を目的としたログ監視・分析業務
・社内ログの監視・分析、高リスクユーザーの抽出・報告・調査
・問い合わせ対応や資料作成（社内向け公開資料は基本的に日英併記）
【急募／Salesforce／週5麻布台出社】大手コンサル企業向けSalesforce保守運⽤エンジニア
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEコンサルヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 同社は、Salesforce特化型で導入～活用支援を行う、東証スタンダード上場SIerのグループ会社です。
本案件では、Salesforceを数千単位でライセンス利⽤している
コンサルティング企業の保守・運⽤業務をお任せします。
エンド企業所属のPL直下で、同社のエンジニア2名とチームを組み、以下業務を行っていただきます。
【想定業務】
・ユーザーの問い合わせ対応（チャット・対⾯・電話）
・データメンテナンス
・Salesforceユーザーのアクセス権対応
・軽微な実装（バッチなど）
・運⽤保守業務
保守運用業務を行う複数ベンダーのうち1社が1月末で終了見込みのため、
3人月分のリソースを急ぎ補強すべく募集されています。
【PM】光学機器メーカー向けセキュリティ支援案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
セキュリティコンサルPM
作業内容 ・光学機器メーカー向けセキュリティ支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ITセキュリティシステムの導入と構築及び運用
- ITアセットのセキュリティ管理と運用
- ITヘルプデスク部隊との連携によるセキュリティ対応支援
- SOCとCSIRTの構築と運用
【社内SE】投資運用業向け社内ヘルプデスク業務
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日比谷駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・入社、退社（入場、退場）に伴う対応（Google Workspaceアカウント作成、機器準備、ユーザ対応）
・資産管理（SpreadSheetとLanscopeを使った、PC及び周辺機器の登録、貸与、台帳更新、棚卸）
・管理者権限の必要な作業すべて（Windowsユーザーへのソフトウェア導入、Google及びWindows Serverフォルダアクセス権の追加、削除）
・アカウント管理（各システムへのアクセス権の追加、変更、削除。管理簿の更新、棚卸）
・ITガバナンスのBAU業務サポート（監視カメラ確認、各種ログ確認、OS更新など）
・メーリングリストの作成、削除、メンバーの追加、削除。
・Webアクセスのホワイトリスト運用環境におけるURLの追加、削除（AWS , Windows Server）
・未整備の作業について手順の明文化、手順書の作成。
・現場指示にもとづく外部ベンダーとのやりとり（メール、会議参加）
・エンドユーザー対応（オフィス、Slack、リモートサポート）
・その他、指示に基づくプロジェクトのサポート
【Linux/UNIX】クライアント企業向け監視装置設備更改構築案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
LinuxUnixOpenStack
サーバーエンジニア
作業内容 ・クライアント企業向け監視装置設備更改構築案件
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-監視装置設備更改に伴うCloud EMSサーバの構築、検証作業
-商用環境向け構築対応
-商用開始後の初期保守対応及び保守部隊への引継ぎ
-英語ドキュメント、手順書の確認、
必要に応じてR&Dへの問い合わせ対応
-作業進捗報告、課題発生時のエスカレーション対応
【社内SE】社内インフラ管理案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
JavaPHPSQLLinuxGitGitHub
ネットワークエンジニア社内SE
作業内容 ・全社の社内インフラ整備およびセキュリティ強化をメインに担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 社内インフラおよびネットワークの運用・保守
- Microsoft 365(Active Directory管理含む)の構築・管理
- PCのリプレイス検討
- ネットワーク機器の選定・交換対応
- 自発的な課題抽出
- 状況に応じた柔軟なヘルプデスク作業のサポート
Notesアプリ開発支援【Notes】
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Node.jsNotes
作業内容 ・Notesアプリ開発/保守作業
・仕様に関するドキュメント作成
・開発要件検討の参加
・エンドユーザーからの問い合わせにて発生したエラー箇所の特定とヘルプデスクの実施
・システム担当者とのシステムに関する検討
店舗向けシステムの運用/維持管理業務【ネットワーク】
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
ネットワークエンジニア
作業内容 ・定常業務 ：PC全般のトラブルシューティング、端末管理、ヘルプデスク業務
・トラブル対応 ：QA対応 、ドキュメント管理/作成、作業手順書作成/作業実施
情報システム部門のシステム構築・維持運用【SQL】
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
SQL
データベースエンジニア
作業内容 ヘルプデスク・サポート業務及びワークフロー開発を実施いただきます。
情報システム部門担当のような形で、ユーザ問合せ対応やDB補正作業等をご担当いただく想定です。
【PM/リモート併用】社内SE・情報システム（リーダー候補）の案件・求人
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Google Workspace
社内SEPM
作業内容 ・ヘルプデスク業務（アカウント管理、入退社管理、PC故障対応、情報機器管理台帳など）
・PMI対応（ツール類の統合：Slack、Google Workspace等）
・新規プロジェクト対応（DX推進、ツール導入、生産性向上施策）
・既存業務の標準化および引継ぎ対応
※入社1ヶ月目は引継ぎ中心、その後段階的に業務拡大
【開発環境】
・Cisco製品、Fortinet製品、Juniper製品 MistAP
・WindowsServer、Ubuntu
・Slack、Jira、Confluence、Google Workspace
・Gitlab、Github
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外）
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
＝＝＝＝＝
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～30代までの方、活躍中！
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間：随時～
【情シス】企業内情シスにおけるPC／VM交換・アップデート
420,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
丸の内駅
作業内容 【業務内容】
企業内のPCおよび仮想マシン（VM）の交換・アップデートに伴うユーザーサポート業務を担当します。客先執務室に常駐し、ユーザーからのお問合せ対応、端末受け渡し、日程調整、アナウンス業務など、各種運用サポートを行います。また、交換・アップデートに付随する関連業務にも幅広く対応します。
【作業内容】
・PC交換・アップデートに伴うユーザー問合せ対応
・PC受渡対応（フォーム、メール、対面）
・VM交換・アップデートに伴う問合せ対応（メール、フォーム、電話）
・VM交換・アップデート対象ユーザーへの実施日アナウンスおよび日程調整
・上記に関連する付随業務
(リモート)機器展開支援【ITPMO】
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
PMO
作業内容 ・WindowsPC機器の選定や提案、お客様への見積もり作成と提案
・マスター作成とリプレイス作成
・ベンダーコントロール、ヘルプデスク、社員代替、案件推進などの業務
情報システム担当／エンタメ関連会社
500,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
インフラエンジニアSE
作業内容 ＜＜若い世代を中心に絶大な人気を誇るクリエイターグループのプロデュースや、デジタルコンテンツの展開を行っているエンタメ系企業！＞＞
エンタメ関連会社における情報システム業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・組織／ルールの策定
∟情報セキュリティ規程／運用ルールの策定、ブラッシュアップ
∟情報システム部門の組織化、体制づくり
・社内DX／環境構築
∟現状の課題抽出、最適な基幹システム／SaaSの選定、導入
∟クラウド環境（AWS, GCP）を使用したインフラ構築、運用
∟GAS／Pythonを使用した社内業務の自動化、効率化（API連携など）
・運用／サポート
∟社内ネットワーク／サーバーの構築、運用
∟PCキッティング、アカウント管理
∟ヘルプデスク（社員からの問い合わせ対応）
・使用ツール
∟AWS／GitHub／Pythonなど
＜こんな方におすすめです！＞
・情シスでのスキルアップを目指したい方
・細部までこだわりを持って取り組める方
【インフラ】社内インフラ運用保守管理業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
瀬谷駅
ネットワークエンジニア社内SE
作業内容 社内システム管理部門にて、社内ネットワークの運用、インフラ運用全般
・サーバ/ネットワークの監視保守
・新規ネットワークの要件定義
・ヘルプデスク、インフラ整備
・新規ネットワーク構築の検証作業（試験仕様書/検証/報告書）
【フルリモート】ユーザSI企業における社内SE業務及びMicrosoft365の活用支援
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■同社について
同社は大手流通商社のユーザーSierとしてソフトウェア開発・PKG導入と業務システムの
企画・開発・導入・保守・運用をご担当しております。
■業務内容
◎業務内容
・社内情報システム部門における業務全般の遂行を行っていただきながら、
将来的には親会社へのMicrosoft365の展開を進めていただきます。
◎直近業務
・ファイルサーバーのクラウド化
（SharePointOnline・OneDrive移行/オンプレファイルサーバーの段階的廃止）
（読み取り専用化→クローズ）
・端末/資産管理システム検証（SKYSEA・サイバネットクラウド）
・Windows Hello for Businessの導入（オンプレADHybrid環境）
・サービスデスク受付システムの本番環境開発/保守
・外部記憶媒体接続制限の対応
◎今後業務
・WSUSの廃止（Windows Update for Business/Autopatch等によるアップデート）
・Power Automateによるワークフロー開発
また、同社内では来期以降Microsoft365（PowerAutomate・PowerApps等)の開発に力を入れていく予定であり
その際のサポートも行っていただきたいです。
◎体制
・5名（社員3名＋協力会社2名）
現状緊急度の高いPJTが複数あり、今後親会社のDX推進部からの依頼業務が増えることも
想定されているため、スキルの高い人材に参画いただき、
業務を進めていただくのと同時に、ノウハウの共有も進めていきたいため。
【運用サポート/名古屋常駐】大手自動車メーカーのサービスにおけるサポートセンター案件/週5日
400,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
ヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
同社は、大手自動車メーカーの案件を中心に、
サービスの企画から運用まで幅広く事業を展開している企業様です。
■業務内容
大手自動車メーカーが提供するITプロダクト(toC)において、
同社で構成された運用保守チームがサポートセンターとしての役割を担っております。
現在5名程度の人数で対応をしておりますが、以下のような業務を中心にお力添えいただきます。
【業務内容一例】
※割合としては①と④が多い想定です
①ユーザーのトラブル管理
└問い合わせ窓口から開発部隊へのエスカレーション中継、解決までの管理
②ユーザー向け情報媒体の管理
└Webサイトの情報更新、システム更新・障害等の案内文作成
③運用体制管理
└コミュニケーションツール利用者管理、各種定例会の進行管理
④運用改善
└ユーザーの声の収集や分析、運用マニュアル更新 等
■チーム体制
20～30代を中心に5名程度。
お問い合わせ窓口 → 同社 → 開発部隊等
(基本、ユーザーと直接やり取りいただくことはございません)
■出社頻度
名古屋常駐。
大手自動車メーカーが提供するITプロダクト(toC)において、
運用サポートチームの一員としてお力添えいただける方を募集しております。
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【Windows Server】建築業界デジタル戦略室支援案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日比谷駅
NASWindows Server
サーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・建築業界デジタル戦略室支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Active Directoryの構築
-ITインフラ運用管理
-Microsoft365、各種SaaS展開運用
-TeamSpirit運用管理
-ポータル運用管理
-ヘルプデスク対応
【インフラ】社内システム維持、運用業務(リモート)
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
WindowsLinuxOracle
インフラエンジニア
作業内容 資材や物流の主管部署で使用する物流システムの維持・運用業務、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
（システムおよびネットワークの維持・運用、監視、障害対応等）
【PM】客先設置物理サーバの仮想環境移行PJの案件・求人
1,150,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
WindowsVMwareNAS
PM
作業内容 200台程度の客先設置物理サーバを仮想環境へ移行するPJです。
※複数部署それぞれ管理している物理PC/サーバーが対象
※主にAD管理の仮想ファイルサーバーへの集約だが、DBマイグレーションも支援可能だと尚良
＜具体的な業務内容＞
・全サーバーの移行プロジェクト管理
※部署ごとに訪問やプロジェクト管理が必要となります。
・関東近辺拠点へ訪問し、移行元環境のヒアリング
・移行方法/移行スケジュール策定・顧客との合意形成
・運用方法策定（閲覧権限やユーザー追加・削除など）
・移行作業 ※移行内容によってはリモート作業も可
・各種ドキュメント作成（PJ管理や説明資料、運用方法など）
・ヘルプデスク
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外）
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
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※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～30代までの方、活躍中！
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間：随時～
【Power BI】外資医療機器メーカー社内BIツール担当(リモート)
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三田駅
作業内容 ?powerBIレポート作成
?セキュリティ管理
?社内ヘルプデスク業務（問い合わせ等含む）
?社外関連企業を含めた一次対応
をご担当いただきます。
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【PCキッティング・端末展開エンジニア｜常駐｜週3～5日】Windows11端末キッティング／初期設定支援プロジェクト
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
WindowsAzure
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセールスエンジニア社内SEプリセールスヘルプデスク
作業内容 ＜主タスク＞
・PCキッティング（目安：1日最大5台／200台規模）
・Entra Join／MFA（Authenticator）設定支援
・ユーザー対応（MFA／Join周りの個別フォロー中心）
・軽微な問い合わせ対応（Forms／Teams／SharePoint／OneDrive）
・セキュリティソフト（Sophos XDR）の更新作業
・情シスPM／マネージャーとの密なコミュニケーション、日次・週次の進捗報告
＜副タスク（歓迎）＞
・Power Automateの運用改善（既存フローのメンテ・更新、例外処理・通知の整備）
・新規Power Automateフローの実装（小～中規模、要件整理～作成～引継ぎ）
・情シス実務のバックオフィス支援（ドキュメント整備、FAQ、台帳更新）
※進捗・空き時間に応じて稼働領域を柔軟に調整させていただければと存じます。
■企業概要
同社は、学研HDのグループ企業で、発展途上のアジア・アフリカ各国へ向けたODA(政府開発援助)プロジェクトを100か国以上実施し、
各国のマーケットや各機関と日本企業・機関を橋渡しする事業を展開されております。
同時に、日本企業の海外展開支援やCSR・CSV・人材育成の支援事業も展開するほか、学研グループのグローバル展開も推進しています。
■募集背景
Windows 11移行およびMicrosoft 365運用整備に伴い、オンプレAD廃止を前提としたEntra Join＋MFA環境への移行を現場で推進できるエンジニアを募集しています。
【DXコンサル（ユーザー側直請け）／0.5人月～／プライム上場】大手不動産コンサルティングでのDX支援
1,000,000 〜 1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントPMPMOコンサル
作業内容 情報システム部内に新設されるDX推進チームの一員として、各事業部の業務効率化を支援を担当いただきます。
スキル・ご経験を考慮して、業務のご依頼をさせていただきますが、
具体的には以下業務を想定しています。
・業務効率化支援
各事業部からの要求ヒアリング
業務改善案の検討・提案
新規システム、クラウドサービス等の導入支援、簡易ツール作成、社内AI開発チームとの連携など
・ベンダーコントロール
既存システム（ホテル予約管理システム、倉庫管理システムなど）のベンダーコントロール
現状、事業部担当者がベンダー対応をおこなっていますが、ドキュメント不足、コスト適正化など課題が複数あり、
適切な形に整えていただきたいです。
また、事業部事にシステムを導入を行っているため、IT資産統制も課題です。
・体制
情報システム部
└ITオペレーション：7名（社員4名＋業務委託3名）
└DX推進チーム：社員2名
20～40代まで幅広い年齢層の方が在籍しています。
事業拡大により、従業員数が増加しており同社情報システム／DX体制の拡大が必要な状態です。
同社の情報システム部は、社内インフラ、ヘルプデスクなどの運用保守がメインですが、
全社の業務効率化を加速させるため、新たにDX推進チームを立ち上げる予定ですが、
アサイン予定のプロパー社員はメンバークラスのため、リーダーとしてチームリードをいただける方であると大歓迎です。
【情シス/リモートあり】コーポレートIT部門 強化支援（PMI・ITインフラ企画担当）
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
PythonGoogle Workspace
インフラエンジニアPLPMPMO
作業内容 【募集背景】
顧客はM&Aを加速させており、それに伴うITインフラのPMI案件が継続的に発生しています。事業拡大に伴う従業員増加に対応しつつ、次世代のIT構想や新規技術の検証といった戦略的な取り組みを推進していくため、ITサービスグループの体制強化を図っています。
【作業内容】
1. M&A成立後のPMI実務（プロジェクトリーダー）
PMI案件発生時、プロジェクトリーダー（PL）として実務の中心的な役割を担っていただきます。PMIの規模によっては、外部パートナーとチームを編成して対応いただくことも想定しています。
【PMI支援事例】
・Active Directory (Azure AD) への統合
・Microsoft365、Google Workspace の導入支援
・WAN回線の敷設、VPNの導入支援
・既存PCのリプレース、MDM（スマートフォン）の導入支援
・ハードウェア、ライセンス資産の見直し
2. ITサービスグループの課題解決支援
例えば、新規サービス（EDR、ゼロタッチデプロイメントなど）の比較・技術検証やヘルプデスクからのエスカレーション案件サポート、既存サービスの高度化支援（ツール間連携、AI活用など）やグループ会社へのITサポート体制の強化支援をお手伝いいただきます。
【Python(Web開発系)】AI駆動作成済みモック版アプリの実装プロジェクト
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PythonReactTypeScriptNext.jsNuxt.js
作業内容 【案件概要】
AI駆動で作成済みのモック版アプリをベースに、ラストワンマイルとなる実装を完遂する案件です。
API接続からデプロイまでを担当し、本番稼働に耐えうる品質での実装が求められます。
本番化後は、監視設計や運用保守、障害対応、軽微な改修まで一気通貫で担当します。
PythonおよびFastAPIを中心に、モダンなWeb技術を用いた開発環境です。
OpenAIやAzure OpenAI、Microsoft Graphなど外部APIとの連携も含まれます。
安定稼働と現場定着を支える、実装力と運用視点の双方が求められるポジションです。
【作業内容】
・AI駆動で作成されたモック版アプリの本番向け実装
・API接続からデプロイまでのラストワンマイル対応
・TypeScriptを用いたフロントエンド連携対応
・React／Next.js／Nuxt.js環境での開発支援
・Linux環境での監視設計および運用保守
・障害発生時の一次対応および原因切り分け
・軽微な機能改修および改善対応
・テスト実装およびCI/CD環境への対応
・ドキュメント整備および運用標準化対応
システムの保守運用/インフラ構築【インフラ(リモート)】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
LinuxAWS
インフラエンジニア
作業内容 ・サーバー、ネットワークの運用保守業務対応（システム維持管理、障害時の原因調査、復旧対応など）
・定型業務対応（手順書作成、パッチ適用、ネットワーク設定追加変更、SSL証明書更新など）
・システムトラブル時の緊急対応（オフィス以外からのリモート接続による原因調査、復旧対応、緊急駆付けなど）
・運用保守業務の改善活動（保守業務にて発生した課題を改善する取り組み）
・新規案件対応（サーバー、ネットワーク機器の設計構築、導入するサービスとの連携など）
・社内システムのヘルプデスク対応
・OSはLinux、環境はクラウド（AWS、NTTComのECL）
【情シス】社内SE業務
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
社内SE
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です！！★
■概要
本プロジェクトは、東証上場の不動産管理会社における社内ITインフラ運用管理およびヘルプデスク業務を支援する案件です。現担当者の退任に伴う後任募集で、PCセットアップやアカウント管理、トラブル対応などのヘルプデスク業務から、主要なクラウド型業務支援ツールや社内システムの運用管理、情報セキュリティ対応、資産管理、ネットワーク・Wi-Fi・VPNなどの簡易保守まで幅広く対応いただきます。業務改善に向けたツール選定や導入サポート、ベンダー折衝も含まれます。
■具体的な業務内容
・PCセットアップ、アカウント管理、トラブルシューティングなどのITヘルプデスク対応
・クラウドベースの業務支援ツールや社内業務システムの運用管理および保守
・情報セキュリティ対策およびIT資産管理
・ネットワーク、Wi-Fi、VPNなど社内インフラの簡易保守およびベンダーとの連携
・業務改善のためのツール選定・導入支援（要件定義から検証まで）
【大阪/ヘルプデスク/常駐】大手鉄道GプライムSIでのITサポート
500,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 当案件では、PCを含むIT資産管理やネットワーク運用、社内ITインフラ全体を支え、業務の円滑な遂行をサポートしていただける方を募集しています。
依頼業務：
PCに関する全般作業および各種デバイス管理を担当していただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。
・各部署からのトラブル/問い合わせ対応
・キッティング後のPC上の資産管理ツールの導入
・iPadや社内携帯等のキッティング作業（低頻度）
・IT資産管理/リース管理
・PCアプリケーションのアカウント管理
・業務開発ツールを用いた開発・構築
組織体制：
正社員および派遣社員を含めて約200名のチーム
現担当者が退任予定のため、
その後任としてご活躍いただける方を募集しております。
【大阪/ 常駐】大手空調機器メーカー向け/IT資産管理 海外展開・運用支援
500,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 大手製造メーカーの情報システム部門に常駐し、デジタル資産管理に関わるヘルプデスク（海外拠点向け）
及び定常オペレーションを行い、国内プロジェクトメンバーと海外拠点へのサポートを行います。
デジタル資産管理グローバルヘルプデスク業務
１）デジタル資産管理ツール海外展開支援
①海外拠点現地ユーザーとの打合せ
（ネイティブ・非ネイティブとの英語での会議進行）
②展開した拠点に対して、説明会を実施または説明動画の案内
③海外新規拠点へのワークパッケージに沿った展開対応
④展開時の運用拠点へのサポートや国内メンバーとの連携対応
⑤展開時に発生する台帳やユーザ登録作業
２）デジタル資産管理運用業務の海外拠点向け対応
①海外拠点へのセキュリティ更新プログラムの配信案内、スケジュール調整業務
②海外拠点への脆弱性に対する注意喚起、調整業務対応
③監視アラート(リソース監視、ログ監視、定期バックアップ監視)を確認
④日常業務での海外拠点担当者からの問合せ、トラブル対応
組織体制：
大手空調機器メーカー担当者、同社担当者複数名
※海外拠点からのお問合せ、トラブル対応があるため稼働時間に変動があります。
プロジェクトの人員不足のため
【Java/フルリモート】AIを活用したヘルプデスクサービスにおけるバックエンドエンジニアの案件・求人
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
フルリモート
JavaScalaAWSAzureKotlinTypeScript
ヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 自然言語処理及びAI等を利用したSaaSプロダクトの開発をしていくメンバーと共に
社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするSaaSサービスにおけるファイルアップロード機能の開発をお願いしたいと考えております。
■作業環境：Mac
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外）
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
＝＝＝＝＝
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～30代までの方、活躍中！
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間：随時～
【社内SE(インフラ・上流メイン)／名古屋】大手エンターテイメントGにおける情報システム部支援インフラ整備等
500,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
テクニカルサポート社内SE
作業内容 社内SE業務の中でも主に、社内インフラの整備などを担当いただきます。
・社内インフラ整備
各物流拠点との連携によるシステム開発やサーバーのリプレース、サーバーのインフラアーキテクト
各店舗等拠点のネットワークサーバー環境の構築、改良。
Windowsの入れ替え。
・ヘルプデスク対応
システム機材を取り扱う上での問い合わせ対応（アカウント管理、セキュリティーソフトウェア等）
※ネットワーク関連の問い合わせ対応は、別担当にて行います。
■同社について
株式会社ゲオホールディングスは、主にレンタルビデオ、ゲーム、書籍、
CDのレンタルや販売を行っている企業で、ゲオ（GEO）ブランドを持ち、
ゲオグループには、リユース事業やモバイル事業なども手掛ける
日本の大手エンターテインメント関連企業です。
■配属組織
グローバルシステム管理部
人数感：30名程度
■募集背景
10年後に企業規模3倍を目指し、国内外でゲオの店舗数を増やしているグループ内の
業務効率化やそれに伴うシステム導入、セキュリティー強化などが急務であり、
社内SEとして組織を見渡しながら、その土台作りができる人材を募集している。
【Python/フルリモート】社内ナレッジ活用RAGシステム開発支援の案件・求人
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
フルリモート
PythonAzure
作業内容 クライアント企業の社内規定やナレッジデータを活用し、
RAG技術を用いたAIヘルプデスクを構築するプロジェクトです。
機械学習エンジニアとして、RAGシステムの開発・改善・精度検証を中心にご担当いただきます。
【主な業務内容】
・社内ナレッジデータの整理およびデータベース構築
・RAGシステムを活用したQAチャットボット開発
・RAGシステムの要件定義および開発実装
・Azure AI Search等を活用した情報検索基盤の構築
・精度改善のためのリサーチ、モデル検証、データセット整備
・検証設計／結果分析／報告資料作成
・進捗および課題報告、定例MTG参加（社内／顧客）
※状況により他AI関連案件のサポートをお願いする可能性あり
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外）
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
＝＝＝＝＝
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～30代までの方、活躍中！
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間：随時～
【0.4人月~/AS400・COBOL】小売業・情報システム部門業務の明確化＠常駐（横浜）
300,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
COBOL
社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ■同社について：
宝飾品を主とした小売事業を営んでおり、国内に多くのチェーン展開をしている老舗企業様です。
■業務内容：
同社の社員が担当している情報システム部門の業務を、若手スタッフや外部の企業へ委託するために、
業務の明確化を行っていただきます。
また、本来同社の各部門で行うべき業務の適切な振り分けを、
情報システム部門と各部門の橋渡し役として行っていただきます。
◎具体的な業務内容（一例）
・同社の社員が担当している情報システム部門の業務の調査および明確化
・業務のドキュメント作成および標準化
・若手スタッフへの業務引き継ぎ
・外部企業への業務委託準備
また、基幹システムにAS400を使用しており、
具体的にはCOBOLで書かれた既存システムの改修作業を行っていただく可能性があるため、
AS400の運用経験やCOBOLを用いたプログラミング経験が必要となります。
同社社員が担当している情報システム部門の業務を、
将来的に若手スタッフや外部の企業へ委託することを検討しております。
それに伴い、ブラックボックス化している業務を明確化する必要がありますが、
対応可能な社員が同社内にいないため。
また、本来は各部門ごとに行うべき業務を情報システム部門の社員が担当しているため、
その業務を本来行うべき部門へ適切に振り分けていく必要があるため。
【ヘルプデスク/一部リモート】社内マニュアル作成/ヘルプデスク業務
360,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
サーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 鋼管、銅管、バルブなどの製造を行っている住宅設備メーカーにて社内SE業務をお任せします。
＜業務詳細＞
情報システム課の専任担当者の方のフォロー担当として、以下の業務に従事いただきます。
・社内マニュアルの作成
・販売管理システムの保守・運用
・ヘルプデスク業務（社内QA対応、PCキッティング）
参画後、まずは日々の運用保守業務に伴う、現状のオペレーションをキャッチアップいただき
販管システムの保守や、ヘルプデスク業務を順次対応をいただきます。
慣れてき次第、情報システム業務の棚卸→マニュアル化業務を進めていただきます
同社での情報システム関連業務担当者が１名のみで、社内マニュアルなどもない状況となっております。
現状後任の採用見込みが立っていないため、担当者が業務を離れた際にはシステムがストップいたします。
上記状況を防ぐため、システム課の業務の属人性の解消をしたいという背景がございます。
販売管理システムの運用管理やヘルプデスク対応等の社内SE業務にご経験があり、社内マニュアルの整備ができる方をお探しでいらっしゃいます。
■同社について
鋼管、銅管、バルブなどの住宅設備メーカー様でございます。
■組織体制
全社員：115名
└システム課：1名（こちらの補佐を担当いただきます）
情報システム部門｜ユーザー対応・ツールメンテナンス支援【PHP】
200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
泉岳寺駅
JavaPHPVBAAccess
ヘルプデスク
作業内容 ※エンジニアとしての実務経験が2年以上ある方が対象の案件です！！
■概要
企業の情報システム部門の一員として、社内ツールのメンテナンスや新システムの導入支援を行うプロジェクトです。主にユーザー対応やヘルプデスク業務を担当しながら、VBA、Access、PHP、Javaを用いた既存ツールのメンテナンス、新システム選定〜導入までをサポートします。コミュニケーション能力や自主的な調査・推進力が求められます。
■具体的な業務内容
・情報システム部門におけるユーザー対応およびヘルプデスク業務
・PCキッティングおよびトラブル対応
・AccessおよびVBAを使用したツールのメンテナンス
・PHPやJavaを用いた既存システムのメンテナンス対応
・新システムの選定および導入支援
・ドキュメント作成およびスケジュール管理
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※ 2月2日(Mon)更新
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