ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 【フリーランスHub】
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 2ページ目
31-60 / 全
1848 件
【PHP(FWなし)】【業務委託(準委任)】ヘルプデスク及び一部ECサイトプログラム開発
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
向日町駅
PHPSQLHTML
ヘルプデスク
作業内容
ECサイト、社内業務システム、社内インフラ（PC、プリンタ）のヘルプデスク及び一部コーディング作業をお願いいたします。
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Midworkは正社員並みの保障を徹底追求。
充実の福利厚生で安定したフリーランスに。
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2ヶ月前・ 提供元: Midworks
【ヘルプデスク】インフラ運用保守案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水道橋駅
Windows Server
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容
・ヘルプデスク及びインフラ運用保守をお任せいたします。
・顧客先での機器設定及びメンテナンス、お打ち合わせもお願いすることがあります。
・具体的な作業例は下記となります。
-ルータ設定
-小規模なサーバ構築 など
1年前・ 提供元: レバテックフリーランス
【ヘルプデスク】定常、臨時、障害対応案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
ヘルプデスク
作業内容
・手順書・依頼書に基づいた定常、臨時、障害対応作業等をお任せします。
・下記を行っていただきます。
-ホスト・サーバオペレーション
-障害監視およびエスカレーション
-各種依頼書作業における作業の実施
・その他、Officeを使った手順書の作成等もお任せします。
2ヶ月前・ 提供元: レバテックフリーランス
【SQL/ヘルプデスク/一部リモート】クーポンシステム関連の運用保守支援（開発作業支援及びヘルプ対応業務）
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
渡辺橋駅
JavaScriptSQLJSONNode.jsVue.js
ヘルプデスク
作業内容
・クーポン管理システムのヘルプデスク対応及び電子クーポン開発作業支援業務をお願いします。
クーポン管理システムのヘルプデスクとしてSQLの修正やデーター抽出等行っていただきます。
Excel関数を用いてデーター加工等も対応します。
・ヘルプデスクですが、電話対応等はございません。
・またヘルプデスクのみでは作業工数的に少ない月もあります。
その際は電子クーポン開発案件の作業支援（ドキュメント作成やテスト等）も一部行っていただきます
・電子クーポン開発支援作業について、込み入った作業はあまりお願いしない想定です。
8日前・ 提供元: レバテックフリーランス
【社内SE】社内システム運用・ヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容
社内SEとして、ご経験に応じて下記作業をお任せします。
・既存システム改修のプロジェクトリーダー、ベンダーコントロール、課題管理
・資産管理ソフト、ファイルサーバー、WSUSの設計・構築・運用
・ヘルプデスク
17日前・ 提供元: レバテックフリーランス
【ヘルプデスク(リモート)】メールサービスサポート業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
ヘルプデスク
作業内容
・メールサービスの利用企業からの問合せ対応
・仕様に関する問合せや障害対応、サーバログ調査、等を実施
・主にメールでの問い合わせサポート対応を実施する
3ヶ月前・ 提供元: フリコン
新会社設立向け、PCキッティングヘルプデスク要員
300,000 〜 400,000円/月
ヘルプデスク
作業内容
11月に設立予定の会社向けにヘルプデスク要員の募集
・最初はPCのキッティングが主なタスクになる見込み
＜備考＞
基本出社
調整しても2回出社
＜基本時間＞
9：00～17：00
3ヶ月前・ 提供元: フォスターフリーランス
【ヘルプデスク】マネージドサービスサポート業務
320,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容
■概要
マネージドサービスサポート業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・電話やメールでの受付、案件管理への起票
・PC(クライアント)やプリンタ関連のヘルプデスク対応
・サーバー、クラウドサービスの定期チェック、運用代行業務
・サーバー、クラウドサービスの1次対応業務
・ドキュメント作成(主に、マニュアルや台帳の更新)
1年前・ 提供元: Midworks
【ヘルプデスク】バッチ処理実施、監視案件
320,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
大曽根駅
ヘルプデスク
作業内容
・定常、臨時、障害対応案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-バッチ処理(ホスト・サーバ)の準備・実施・監視
-プリント作業、帳票仕分＆発送準備作業
-電算機器、システム、N/W機器の監視
-本番業務処理に関わるシステム稼動確認
-各種依頼書作業における作業の実施
-バッチ処理・オンライン処理異常時の一次対応
-データ入力、補正作業
2ヶ月前・ 提供元: レバテックフリーランス
【ヘルプデスク】問い合わせ対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
WindowsMacOS
インフラエンジニアサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容
・ヘルプデスク対応や事務作業をご担当いただきます。
2ヶ月前・ 提供元: レバテックフリーランス
【ヘルプデスク】PCキッティング業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容
■概要
PCキッティング業務/ヘルプデスクをお任せいたします。
■具体的な作業内容
・PCキッティング
- 社内の新規利用申請や故障連絡に基づく標準PCのキッティング、準備ができたPCの利用者への引き渡し手配
・ヘルプデスク業務
- 社内からの問い合わせ(PCトラブル、通信トラブル、設定依頼・相談等)への一次対応、共有機材の管理、その他付随業務
1年前・ 提供元: Midworks
【ヘルプデスク】サービス系ロボット問い合わせ業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容
ロボットの設置場所及びエンドユーザーからの問合せ対応、不具合があれば事象を詳細にまとめテクニカルチームへ連携するなどの窓口業務をご担当頂きます。
2ヶ月前・ 提供元: フリコン
【ヘルプデスク(リモート)】セキュリティツール運用支援業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
ヘルプデスク
作業内容
・不正メール通報のユーザ窓口対応
・不正メール通報ツールの障害対応
・不正メール通報の解析と報告、詳細調査と対策検討
・不正メール通報の導入対応
・メールセキュリティサービス(ActSecure,M365)の運用対応
2ヶ月前・ 提供元: フリコン
【ヘルプデスク】印刷会社様向け社内ヘルプデスク業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容
・ユーザーからのPC(Windows,Office365)、スマートデバイス(iPhone)に対する問い合わせ対応(ヘルプデスク)
・各種システム担当者と連携しての問題解決
・PC保守依頼→保守ベンダーへの連絡
・PCキッティング
・スマートデバイスキッティング→破損時、新規採用時等における準備
・各種定型業務→ログ取得、NWセキュリティ機器有効/無効
・その他能力に応じて各種内部のPJに参画する場合有
1ヶ月前・ 提供元: フリコン
【Linux】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
350,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容
【概要】
社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
（Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理）
【場所】
六本木一丁目
【勤務時間】
9:00～18:00
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
※週5日〜OKの案件です！
10ヶ月前・ 提供元: テックビズフリーランス
【ヘルプデスク】ゲーム企業向けヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Google Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容
・ゲーム企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-会社PCやモバイルデバイスのキッティング
-各種グループウェア、Active Directory等のアカウントやアクセス権限の管理
-PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
-システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
2ヶ月前・ 提供元: レバテックフリーランス
【Azure】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
430,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容
テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
【概要】
お客様環境での社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
【主な作業内容】
お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
(Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理)
【場所】
六本木一丁目
【勤務時間】
9:00~18:00
【精算】
140-180h
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
※週5日〜OKの案件です！
8ヶ月前・ 提供元: テックビズフリーランス
【社内SE】システム運用/ヘルプデスク作業案件
380,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
博多駅
SQL
社内SEヘルプデスク
作業内容
主に以下作業をご担当いただきます。
・システムの運用作業全般
・顧客、関係部署との電話対応
※不具合等による顧客対応有
・原因調査及びデータ修正対応
・検証作業
8ヶ月前・ 提供元: レバテックフリーランス
旅行会社向けヘルプデスク
450,000 〜 550,000円/月
東京都
天王洲アイル駅
ヘルプデスク
作業内容
ヘルプデスクの2次対応をご担当頂きます。
＜業務内容1＞
・2次窓口 インシデント対応
・フロアレイアウト変更
・Printer/複合機関連サポート業務
・Network機器関連サポート業務(障害一次切り分け含む)
・停電対応
・サーバールーム管理
・システム会議支援
＜業務内容2＞
・人事異動対応(ID・ACL管理)
・Software IMAC対応(アプリインストール・検証)
・リモートアクセス管理 - Any Connect(VPN)
・Cloud関連アプリ対応(ID・ACL管理)
・ソフトウェアライセンス管理
・AD Server管理
・ファイルサーバー管理
・他サーバー管理(ローカルAdminのPW変更)
・ネットワーク機器管理(障害一次対応含む)
・サービスマネージメント業務
・停電対応
・マニュアル・ルール策定
・タスク管理
＜基本時間＞
9：30～18：00
2ヶ月前・ 提供元: フォスターフリーランス
【ヘルプデスク】商材サポート業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
ヘルプデスク
作業内容
・ZoomやOffice365を使用した顧客の商材についてのサポート業務をご担当いただきます。
・メールでの問い合わせ対応や効率的な使用方法などの提案を行っていただきます。
・入場後に研修があり、商材について学習してから作業に入ります。
2ヶ月前・ 提供元: フリコン
官公庁向けシステム運用およびヘルプデスク
400,000 〜 500,000円/月
埼玉県
霞ヶ関駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容
＜主な業務内容＞
職員向けヘルプデスク対応(電話/メール)
・MS365に関する問い合わせ対応
・新システムの操作方法の案内
・その他、不具合に関する問い合わせ受付
貸出用端末(タブレット、ノートPC等)のセットアップ
・指定アプリケーションのインストール
・セキュリティソフトのアップデート
・動作確認
セキュリティパッチの運用
＜備考＞
24時間/365日フルシフト
2ヶ月前・ 提供元: フォスターフリーランス
【ヘルプデスク】ロースキル／PC VerUPサポート【リモートOK】
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容
■概要
手順書に沿ってWin10PCのVerUPを行い、その後の問合せ(不具合等)対応を行う。
(日程調整→VerUP→不具合等のサポート)
※SKYSEAでのファイル配布作業、移行の問い合わせ対応等
1年前・ 提供元: Midworks
【Azure】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
430,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容
【概要】
お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
(Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理)
【場所】
六本木一丁目
【勤務時間】
9:00~18:00
【精算】
140h~180h
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
※週5日〜OKの案件です！
10ヶ月前・ 提供元: テックビズフリーランス
【Azure/20代30代活躍中】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
430,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容
【概要】
お客様環境での社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
【主な作業内容】
お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
(Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理)
【場所】
六本木一丁目
※基本常駐
【勤務時間】
9:00~18:00
【精算】
140h~180h
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
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・週5日稼働できない方
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1年前・ 提供元: テックビズフリーランス
【ヘルプデスク】大手自動車メーカー常駐のヘルプデスク
150,000 〜 250,000円/月
業務委託(フリーランス)
栃木県
ヘルプデスク
作業内容
■業務内容
同社が受託している大手自動車メーカー向けのヘルプデスクをお任せいたします。
同社では取引先と部材等の受発注を行う際に専用システムを使用しており、
その専用システムに関する問い合わせ対応がメインとなります。
また、同メーカーの社内からではなく取引先からの問い合わせ対応となります。
具体的には…
取引先からの問い合わせに対する一次対応
∟システム導入時の接続エラーに関する問い合わせ
∟対応できないものについては専門チームにエスカレーション
■その他
同社では海外に展開するメーカー向けに日本語で現地サポートするサービスの展開を準備中。
現在アメリカに現地会社を設立し、事業化準備中。適正・志向性が合えば現地駐在できる可能性あり。
9ヶ月前・ 提供元: HiPro Tech（ハイプロテック）
【クラウドエンジニア(AWS)】【業務委託(準委任)】運用ヘルプデスクおよびインフラオペレーション業務【リモートOK】
500,000円/月
神奈川県
本厚木駅
AWS
ヘルプデスク
作業内容
■概要
某自動車メーカー様DWHシステム運用における、オペレーション/ヘルプデスク業務をお任せいたします。
※基本リモート
■具体的な作業内容
・DWH/Lab/Hubリソース払い出し(AWS：IAM/Amazon EC2/Workspace/ECS/Amazon S3/…)
・Snowflakeデータ操作オペレーション
・ジョブ監視/対応(問題分析)
・運用システムの問合せ/トラブルシューティング
・作業マニュアル作成
・オフショア対応としてのマニュアル英語化
・業務スタイルはチケット制です
・今後ヘルプデスク業務をグローバル展開(オフショア化)に行うため、休日の対応(365D)が発生する場合があります(当番制/短時間/代休取得)
■開発環境：
■環境：Windows
■プログラミング言語：C# PowerShell
■データベース：PostgreSQL Redis Aurora
■環境・OS：AWS IAM Amazon EC2 ECS Amazon S3 CloudFront
■ツール：GitLab
■作業工程：運用・保守
7ヶ月前・ 提供元: Midworks
【その他】ヘルプデスク業務(街パスヘルプ)要員【リモートOK】
750,000円/月
東京都
根津駅
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容
■概要
ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
■具体的な作業内容
・ヘルプデスクSMO業務の作業支援、アウトソーサー調整、報告資料やユーザ説明資料作成、
街パスヘルプデスク立ち上げプロジェクト推進支援
1年前・ 提供元: Midworks
【ヘルプデスク】物流企業グループ全体のサポートデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
ヘルプデスク
作業内容
・一般的なIT関連の問合せ、稼働中システム関連の問合せ、ユーザサポート全般
・稼働中サーバ、ネットワークの安定的維持管理、障害対応全般
・PC、プリンタ、iPhone等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理全般
・アカウント(AD,グループウェア等)管理、運用保守全般
・その他イベント対応(WindowsUpdate検証、新機器導入検討等)
2ヶ月前・ 提供元: フリコン
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- 社内SEテクニカルサポートインフラエンジニアPMOネットワークエンジニア
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 2ページ目
31-60 / 全
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【PHP(FWなし)】【業務委託(準委任)】ヘルプデスク及び一部ECサイトプログラム開発
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
向日町駅
PHPSQLHTML
ヘルプデスク
作業内容
ECサイト、社内業務システム、社内インフラ（PC、プリンタ）のヘルプデスク及び一部コーディング作業をお願いいたします。
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Midworkは正社員並みの保障を徹底追求。
充実の福利厚生で安定したフリーランスに。
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2ヶ月前・ 提供元: Midworks
【ヘルプデスク】インフラ運用保守案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水道橋駅
Windows Server
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容
・ヘルプデスク及びインフラ運用保守をお任せいたします。
・顧客先での機器設定及びメンテナンス、お打ち合わせもお願いすることがあります。
・具体的な作業例は下記となります。
-ルータ設定
-小規模なサーバ構築 など
1年前・ 提供元: レバテックフリーランス
【ヘルプデスク】定常、臨時、障害対応案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
ヘルプデスク
作業内容
・手順書・依頼書に基づいた定常、臨時、障害対応作業等をお任せします。
・下記を行っていただきます。
-ホスト・サーバオペレーション
-障害監視およびエスカレーション
-各種依頼書作業における作業の実施
・その他、Officeを使った手順書の作成等もお任せします。
2ヶ月前・ 提供元: レバテックフリーランス
【SQL/ヘルプデスク/一部リモート】クーポンシステム関連の運用保守支援（開発作業支援及びヘルプ対応業務）
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
渡辺橋駅
JavaScriptSQLJSONNode.jsVue.js
ヘルプデスク
作業内容
・クーポン管理システムのヘルプデスク対応及び電子クーポン開発作業支援業務をお願いします。
クーポン管理システムのヘルプデスクとしてSQLの修正やデーター抽出等行っていただきます。
Excel関数を用いてデーター加工等も対応します。
・ヘルプデスクですが、電話対応等はございません。
・またヘルプデスクのみでは作業工数的に少ない月もあります。
その際は電子クーポン開発案件の作業支援（ドキュメント作成やテスト等）も一部行っていただきます
・電子クーポン開発支援作業について、込み入った作業はあまりお願いしない想定です。
8日前・ 提供元: レバテックフリーランス
【ヘルプデスク】外資系企業ヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
ヘルプデスク
作業内容
外資系企業のアプリケーションサポート及びヘルプデスク作業に携わっていただきます｡
主に下記のような作業をお任せします｡
- デスクサイドユーザーサポート
- IT機器トラブルシュート、アセット・ライフサイクル管理、購買対応
- ネットワーク、インフラのリモートハンドサポート
- テレフォニー、AV、カンファレンスシステム管理
8ヶ月前・ 提供元: レバテックフリーランス
【社内SE】社内システム運用・ヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容
社内SEとして、ご経験に応じて下記作業をお任せします。
・既存システム改修のプロジェクトリーダー、ベンダーコントロール、課題管理
・資産管理ソフト、ファイルサーバー、WSUSの設計・構築・運用
・ヘルプデスク
17日前・ 提供元: レバテックフリーランス
【ヘルプデスク(リモート)】メールサービスサポート業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
ヘルプデスク
作業内容
・メールサービスの利用企業からの問合せ対応
・仕様に関する問合せや障害対応、サーバログ調査、等を実施
・主にメールでの問い合わせサポート対応を実施する
3ヶ月前・ 提供元: フリコン
新会社設立向け、PCキッティングヘルプデスク要員
300,000 〜 400,000円/月
ヘルプデスク
作業内容
11月に設立予定の会社向けにヘルプデスク要員の募集
・最初はPCのキッティングが主なタスクになる見込み
＜備考＞
基本出社
調整しても2回出社
＜基本時間＞
9：00～17：00
3ヶ月前・ 提供元: フォスターフリーランス
【ヘルプデスク】マネージドサービスサポート業務
320,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容
■概要
マネージドサービスサポート業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・電話やメールでの受付、案件管理への起票
・PC(クライアント)やプリンタ関連のヘルプデスク対応
・サーバー、クラウドサービスの定期チェック、運用代行業務
・サーバー、クラウドサービスの1次対応業務
・ドキュメント作成(主に、マニュアルや台帳の更新)
1年前・ 提供元: Midworks
【ヘルプデスク】バッチ処理実施、監視案件
320,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
大曽根駅
ヘルプデスク
作業内容
・定常、臨時、障害対応案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-バッチ処理(ホスト・サーバ)の準備・実施・監視
-プリント作業、帳票仕分＆発送準備作業
-電算機器、システム、N/W機器の監視
-本番業務処理に関わるシステム稼動確認
-各種依頼書作業における作業の実施
-バッチ処理・オンライン処理異常時の一次対応
-データ入力、補正作業
2ヶ月前・ 提供元: レバテックフリーランス
【ヘルプデスク】問い合わせ対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
WindowsMacOS
インフラエンジニアサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容
・ヘルプデスク対応や事務作業をご担当いただきます。
2ヶ月前・ 提供元: レバテックフリーランス
【ヘルプデスク】PCキッティング業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容
■概要
PCキッティング業務/ヘルプデスクをお任せいたします。
■具体的な作業内容
・PCキッティング
- 社内の新規利用申請や故障連絡に基づく標準PCのキッティング、準備ができたPCの利用者への引き渡し手配
・ヘルプデスク業務
- 社内からの問い合わせ(PCトラブル、通信トラブル、設定依頼・相談等)への一次対応、共有機材の管理、その他付随業務
1年前・ 提供元: Midworks
【ヘルプデスク】サービス系ロボット問い合わせ業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容
ロボットの設置場所及びエンドユーザーからの問合せ対応、不具合があれば事象を詳細にまとめテクニカルチームへ連携するなどの窓口業務をご担当頂きます。
2ヶ月前・ 提供元: フリコン
【ヘルプデスク(リモート)】セキュリティツール運用支援業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
ヘルプデスク
作業内容
・不正メール通報のユーザ窓口対応
・不正メール通報ツールの障害対応
・不正メール通報の解析と報告、詳細調査と対策検討
・不正メール通報の導入対応
・メールセキュリティサービス(ActSecure,M365)の運用対応
2ヶ月前・ 提供元: フリコン
【ヘルプデスク】印刷会社様向け社内ヘルプデスク業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容
・ユーザーからのPC(Windows,Office365)、スマートデバイス(iPhone)に対する問い合わせ対応(ヘルプデスク)
・各種システム担当者と連携しての問題解決
・PC保守依頼→保守ベンダーへの連絡
・PCキッティング
・スマートデバイスキッティング→破損時、新規採用時等における準備
・各種定型業務→ログ取得、NWセキュリティ機器有効/無効
・その他能力に応じて各種内部のPJに参画する場合有
1ヶ月前・ 提供元: フリコン
【Linux】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
350,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容
【概要】
社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
（Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理）
【場所】
六本木一丁目
【勤務時間】
9:00～18:00
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
※週5日〜OKの案件です！
10ヶ月前・ 提供元: テックビズフリーランス
【ヘルプデスク】ゲーム企業向けヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Google Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容
・ゲーム企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-会社PCやモバイルデバイスのキッティング
-各種グループウェア、Active Directory等のアカウントやアクセス権限の管理
-PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
-システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
2ヶ月前・ 提供元: レバテックフリーランス
【コンサル】次期システム更改案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
ITコンサルタントPLPMコンサルヘルプデスク
作業内容
リーダーまたは、メンバーとして、下記を行っていただきます。
・クライアントからの問題点、依頼事項の整理
・移行チームへのヒアリング、調査推進
・計画策定、体制見直し、改革定着などの見直し
1ヶ月前・ 提供元: レバテックフリーランス
【Azure】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
430,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容
テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
【概要】
お客様環境での社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
【主な作業内容】
お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
(Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理)
【場所】
六本木一丁目
【勤務時間】
9:00~18:00
【精算】
140-180h
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
※週5日〜OKの案件です！
8ヶ月前・ 提供元: テックビズフリーランス
【社内SE】システム運用/ヘルプデスク作業案件
380,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
博多駅
SQL
社内SEヘルプデスク
作業内容
主に以下作業をご担当いただきます。
・システムの運用作業全般
・顧客、関係部署との電話対応
※不具合等による顧客対応有
・原因調査及びデータ修正対応
・検証作業
8ヶ月前・ 提供元: レバテックフリーランス
旅行会社向けヘルプデスク
450,000 〜 550,000円/月
東京都
天王洲アイル駅
ヘルプデスク
作業内容
ヘルプデスクの2次対応をご担当頂きます。
＜業務内容1＞
・2次窓口 インシデント対応
・フロアレイアウト変更
・Printer/複合機関連サポート業務
・Network機器関連サポート業務(障害一次切り分け含む)
・停電対応
・サーバールーム管理
・システム会議支援
＜業務内容2＞
・人事異動対応(ID・ACL管理)
・Software IMAC対応(アプリインストール・検証)
・リモートアクセス管理 - Any Connect(VPN)
・Cloud関連アプリ対応(ID・ACL管理)
・ソフトウェアライセンス管理
・AD Server管理
・ファイルサーバー管理
・他サーバー管理(ローカルAdminのPW変更)
・ネットワーク機器管理(障害一次対応含む)
・サービスマネージメント業務
・停電対応
・マニュアル・ルール策定
・タスク管理
＜基本時間＞
9：30～18：00
2ヶ月前・ 提供元: フォスターフリーランス
【ヘルプデスク】商材サポート業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
ヘルプデスク
作業内容
・ZoomやOffice365を使用した顧客の商材についてのサポート業務をご担当いただきます。
・メールでの問い合わせ対応や効率的な使用方法などの提案を行っていただきます。
・入場後に研修があり、商材について学習してから作業に入ります。
2ヶ月前・ 提供元: フリコン
官公庁向けシステム運用およびヘルプデスク
400,000 〜 500,000円/月
埼玉県
霞ヶ関駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容
＜主な業務内容＞
職員向けヘルプデスク対応(電話/メール)
・MS365に関する問い合わせ対応
・新システムの操作方法の案内
・その他、不具合に関する問い合わせ受付
貸出用端末(タブレット、ノートPC等)のセットアップ
・指定アプリケーションのインストール
・セキュリティソフトのアップデート
・動作確認
セキュリティパッチの運用
＜備考＞
24時間/365日フルシフト
2ヶ月前・ 提供元: フォスターフリーランス
【ヘルプデスク】ロースキル／PC VerUPサポート【リモートOK】
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容
■概要
手順書に沿ってWin10PCのVerUPを行い、その後の問合せ(不具合等)対応を行う。
(日程調整→VerUP→不具合等のサポート)
※SKYSEAでのファイル配布作業、移行の問い合わせ対応等
1年前・ 提供元: Midworks
【Azure】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
430,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容
【概要】
お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
(Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理)
【場所】
六本木一丁目
【勤務時間】
9:00~18:00
【精算】
140h~180h
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
※週5日〜OKの案件です！
10ヶ月前・ 提供元: テックビズフリーランス
【Azure/20代30代活躍中】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
430,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容
【概要】
お客様環境での社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
【主な作業内容】
お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
(Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理)
【場所】
六本木一丁目
※基本常駐
【勤務時間】
9:00~18:00
【精算】
140h~180h
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
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・週5日稼働できない方
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1年前・ 提供元: テックビズフリーランス
【ヘルプデスク】大手自動車メーカー常駐のヘルプデスク
150,000 〜 250,000円/月
業務委託(フリーランス)
栃木県
ヘルプデスク
作業内容
■業務内容
同社が受託している大手自動車メーカー向けのヘルプデスクをお任せいたします。
同社では取引先と部材等の受発注を行う際に専用システムを使用しており、
その専用システムに関する問い合わせ対応がメインとなります。
また、同メーカーの社内からではなく取引先からの問い合わせ対応となります。
具体的には…
取引先からの問い合わせに対する一次対応
∟システム導入時の接続エラーに関する問い合わせ
∟対応できないものについては専門チームにエスカレーション
■その他
同社では海外に展開するメーカー向けに日本語で現地サポートするサービスの展開を準備中。
現在アメリカに現地会社を設立し、事業化準備中。適正・志向性が合えば現地駐在できる可能性あり。
9ヶ月前・ 提供元: HiPro Tech（ハイプロテック）
【クラウドエンジニア(AWS)】【業務委託(準委任)】運用ヘルプデスクおよびインフラオペレーション業務【リモートOK】
500,000円/月
神奈川県
本厚木駅
AWS
ヘルプデスク
作業内容
■概要
某自動車メーカー様DWHシステム運用における、オペレーション/ヘルプデスク業務をお任せいたします。
※基本リモート
■具体的な作業内容
・DWH/Lab/Hubリソース払い出し(AWS：IAM/Amazon EC2/Workspace/ECS/Amazon S3/…)
・Snowflakeデータ操作オペレーション
・ジョブ監視/対応(問題分析)
・運用システムの問合せ/トラブルシューティング
・作業マニュアル作成
・オフショア対応としてのマニュアル英語化
・業務スタイルはチケット制です
・今後ヘルプデスク業務をグローバル展開(オフショア化)に行うため、休日の対応(365D)が発生する場合があります(当番制/短時間/代休取得)
■開発環境：
■環境：Windows
■プログラミング言語：C# PowerShell
■データベース：PostgreSQL Redis Aurora
■環境・OS：AWS IAM Amazon EC2 ECS Amazon S3 CloudFront
■ツール：GitLab
■作業工程：運用・保守
7ヶ月前・ 提供元: Midworks
【その他】ヘルプデスク業務(街パスヘルプ)要員【リモートOK】
750,000円/月
東京都
根津駅
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容
■概要
ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
■具体的な作業内容
・ヘルプデスクSMO業務の作業支援、アウトソーサー調整、報告資料やユーザ説明資料作成、
街パスヘルプデスク立ち上げプロジェクト推進支援
1年前・ 提供元: Midworks
【ヘルプデスク】物流企業グループ全体のサポートデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
ヘルプデスク
作業内容
・一般的なIT関連の問合せ、稼働中システム関連の問合せ、ユーザサポート全般
・稼働中サーバ、ネットワークの安定的維持管理、障害対応全般
・PC、プリンタ、iPhone等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理全般
・アカウント(AD,グループウェア等)管理、運用保守全般
・その他イベント対応(WindowsUpdate検証、新機器導入検討等)
2ヶ月前・ 提供元: フリコン
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