【Windows/Mac】PCキッティング/情シス支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム担当として、下記を行っていただきます。
-新入社員向けのPCキッティング
-IT周りの問い合わせ対応全般
【Windows/Mac】キッティング案件
業務委託(フリーランス)
AndroidWindows
ヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PC・Macのセットアップ、キッティング(1日あたり10件ほど)
-対面及びメールベースでのサポート業務
-Excel/Google spreadsheetの基本的操作
-キッティングに必要なPC/Mac/周辺機器の購買/在庫管理
-不具合内容の確認・切り分け
-解決出来なかった場合のエスカレーション
-社内システムへのアカウント作成などの操作
外資系生命保険向け運用サポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsiOS
ヘルプデスク
作業内容 ・社内PC運用サポート全般に携わっていただきます。
・PCライフサイクルに関わる全てをご担当いただきます。
・下記等を行っていただきます。
-PC障害サポート対応(リモート対応含む)
-IOSデバイスのサポート
-各種システムのアカウントロックやパスワードリセット
-仮想OS(VDI)への接続サポート
-Office製品についての問い合わせ対応
(ファイルの作成方法などちょっとした質問含む)など
【ヘルプデスク】IBM汎用機インフラ保守案件
業務委託(フリーランス)
z/OS
汎用機ヘルプデスク
作業内容 ・IBM汎用機イのンフラ保守をご対応いただきます。
・基盤チームの作業推進と開発インフラの維持、改善のための作業を行っていただきます。
・主な作業内容は以下の通りです。
-照会応答
-汎用機のソフトウェアで作成したアプリの修正依頼や申請に伴う各種作業(修正対応、調査、返答対応など)
-計画立案、影響調査、作業洗い出し、影響関係者調整、実行
【週5日・首都圏限定】給与計算パッケージ(ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートテストエンジニアヘルプデスク
作業内容 【給与計算パッケージヘルプデスク】
・パッケージ利用者からの問い合わせ対応
・パッケージ仕様変更の際のテスト業務
・ドキュメント作成
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
銀行向けテクニカルサポート案件
作業内容 ・銀行向けシステムのベンダー管理などをご担当いただきます。
・具体的には下記の作業を行っていただきます。
ユーザーと開発ベンダーとの調整役
受入検証
ユーザー向け資料作成
ヘルプデスク
など
【Windows】Microsoft基盤技術支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア
作業内容 ・大手企業様向けのヘルプデスクを対応いただきます。
・Microsoft製品の使用方法から問題解決までのサポートデスクを行っていただきます。
大手インターネット広告事業向けPCサポート業務案件
業務委託(フリーランス)
WindowsiOSMacOS
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのクライアントPCサポート業務に携わっていただきます。
・下記業務をご担当いただきます。
●クライアントPC、スマートデバイスサポート業務(オンサイト/TEL/メール)
企業内での問合せ対応、トラブル対応/ 問合せ履歴管理
●IT機器資産管理業務
機器導入に関する問合せ対応/新規PC、スマートデバイスの導入、設置、セットアップ業務
旧PCの回収・廃棄業務
●各種申請対応業務
IT系申請の受付対応
オフィスコンピューター定例運用案件
業務委託(フリーランス)
WindowsSharePointOffice 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-オフコン定例運用、マニュアルに沿ったジョブ実行
-IT社内管理者、PC等調達キッティング
-EDI社内管理、Office系アプリ、kintoneを利用したツール開発、照会対応
-新基幹システム運用支援、システム変更対応の窓口、疎通テスト
-業務ツール開発管理、新システムにおける機能間連携、設計、ジョブ作成
【Java】社内情報システムの運用支援
業務委託(フリーランス)
JavaPHPCPythonSQLWindowsAWSAzureVMwareGoogle Cloud PlatformBigQuerySalesforce
ヘルプデスク
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
▼案件
社内情報システムの運用支援(情シス/インフラ)
をご担当いただきます。
①システム運用の見直しやドキュメント整備
②社内ヘルプデスク
③情報システムの更改
▼条件等
場所:金剛駅(南海高野線)
精算:下限140h~上限200h
面談:2回
※週5日〜OKの案件です!
【ヘルプデスク/情シス】ホテル事業でのシステム管理
作業内容 ■業務内容
宿泊特化型ホテルの運営・パートナーホテル事業を営む同社のシステム部門にてヘルプデスク業務を担っていただきます。
具体的には
・ホテル管理システムの一部ルーティーン作業(スタッフ登録、コード登録等)
・稟議書作成、ITに関する庶務(伝票処理、書類など発送業務)
・ルーティーン業務のマニュアル化
・サポート窓口業務一次請け
上記業務を中心に各種対応事項が発生する可能性がございます。
【社内SE/ヘルプデスク】社内システム運用保守案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内システムの運用管理や社内貸与PCの保守運用に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-新規システム企画導入
-貸与するPC新規払い出し、保守運用
-サーバ保守運用
-問い合わせ対応
【社内SE/ヘルプデスク】社内インフラ保守案件
作業内容 ・社内インフラの整備に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワークやサーバーなどの保守
-ネットワーク機器の故障やサーバー異常などのトラブル対応。
-ベンダーとの調整や交渉
-社内システムやIT機器の使用方法教育
-サーバーやネットワークのセキュリティ対策
-情報セキュリティ教育
【Java】損保代理店ヘルプデスクシステムの開発
業務委託(フリーランス)
JavaPHPCLinuxOracleJP1
ヘルプデスク
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
【概要】
損保会社様の代理店ヘルプデスクシステムの開発を担当頂きます。
※保守開発案件となる為、年単位での長期参画が出来る方が希望です。
▼勤務地等
最寄駅:高田馬場
勤務時間:09:00-18:00
▼条件面
面談:1回※Webor聖蹟桜ヶ丘で対面実施
精算:固定精算or150-200h(どちらか選択可能です)
※週5日〜OKの案件です!
【IT事務/ヘルプデスク】急募即日案件/東証プライム上場の専門商社にてPCキッティング・ヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
東証プライム上場の大手専門商社様にてIT事務業務及びヘルプデスク業務をお任せいたします。
現在同社では同様の業務を行っていただいている方がいらっしゃいますが、
8月末を目途に離任することが決定しており、今回は後任の募集となります。
具体的には…
1.電話応対
└1日に10~15件くらい電話がかかってくるため、その一次受付の対応していただきます。
※社外からの電話もありますが、特に社内からパソコンやシステムに関する質問の電話が多く、
内容を伺って各情シス担当者に連携していただきます。
2.請求書処理
└1か月おおよそ50件程度の請求書が届きますが、その振込依頼申請書をワークフローシステムにて作成していただきます。
※請求書は月末・月初に集中します。
※発注管理、請求管理の整合を見て、抜け漏れがないかチェックしていただきます。
3.資産管理
└パソコンなど購入した物品の管理をしていただきます。
└専用システムへの登録および管理用のテプラの作成をしていただきます。
└計画と実績の突き合わせ、抜け漏れがあったときの調査および報告をしていただきます。
【ヘルプデスク】サービス業向けPC・スマートデバイス運用業務案件
業務委託(フリーランス)
セキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・サービス業向けPC・スマートデバイス運用業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-運用保守、ヘルプデスク
【ヘルプデスク/Office365】某省庁ヘルプデスク案件
作業内容 Microsoft 365365、Office365の運用保守を担当していただきます。
具体的な作業内容は下記です。
チームでの対応となります。
Teams:
申請内容に従ってTeam作成、アクセス権付与
申請内容に従ってグループ電話。アクセス権付与
Exchange:
申請内容に従って共有メールボックス作成、メンバー変更
申請内容に従ってメーリングリスト作成、メンバー変更
Intune:
ソフトウェア配布設定、セキュリティポリシー設定、レジストリ変更設定
Azure AD:
申請内容に従ってユーザー/ゲストユーザー作成
申請内容に従ってセキュリティグループ作成、メンバー変更
MCAS:
ポリシー確認、アラート、ログ確認
Webex:
ベンダーと協力し障害切り分け
端末: 障害切り分け(ハード・ソフト両方の観点)
スマートフォン:
障害切り分け (ハード・ソフト両方の観点)
その他:
PowerShellを使ったスクリプト作成
APIを使用したコマンド投入
【SQL】ヘルプデスク支援案件
業務委託(フリーランス)
SQLAccess
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク業務支援として、市場系システム(為替業務)に関するユーザ照会対応、およびID申請/マスタ登録業務支援になります。
ユーザの方々と電話やメール等でやり取りして対応を進めて頂きます。
海外拠点ユーザとは英語でのメールや取り取りを行うことがあります。
稀に英語での会議参加もありますが、スピーキングする想定はございません。
SQLやAccessを利用して、データベースへアクセスして、対象テーブルからデータを抽出する等もあります。
その他、照会対応に加えて、手順書・チェックリストを参照しながら成果物の作成・確認を行う作業になります。
【Java】損保_代理店ヘルプデスクシステムの開発
業務委託(フリーランス)
JavaPHPCLinuxOracleJP1
ヘルプデスク
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
案件内容:
某損保会社の代理店ヘルプデスクシステムの開発を担当頂きます。
※保守開発案件となる為、年単位での長期参画が出来る方が希望です。
▼勤務地等
最寄駅:高田馬場
勤務時間:09:00-18:00
▼条件面
面談:1回※Webor聖蹟桜ヶ丘で対面実施
精算:固定精算or150-200h(どちらか選択可能です)
※週5日〜OKの案件です!
【社内SE】建設会社での社内ヘルプデスク業務/海浜幕張
業務委託(フリーランス)
RPG
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社社内SEとして社内向けの業務をお任せします。
【具体的な業務内容 】
・問い合わせ対応
└PC600台、iPhone400台
・PCキッティング
└今年度中に150台程の入れ替えが発生する予定です。
・リース管理
・サーバー、NWの運用
■募集背景・課題
IT戦略推進室では同社の情報システム業務とDX推進業務の両方を担っております。
しかし、現状の体制ですべての業務を行っているため、リソースが不足しており、
お力添えできる方を募集しております。
【MSOffice】セキュリティ事業部営業事務案件
作業内容 セキュリティソリューション事業部内における営業事務をご担当頂きます。
主な作業内容は下記となります。
-電話応対
-受発注作業(受注~請求)
-在庫管理
-売上管理、コスト計算、計上報告
【システム部/ITヘルプデスク&サポート】
作業内容 ■業務内容
海外ファッションブランドの日本国内における衣料品の販売・企画製造・マーケティングを行っている企業様です。
同社のシステム部ヘルプデスクが急な社員退職により不足している状況なのでサポートをお任せします。
現在派遣の方1名でインフラ・スペシャリストの社員がスーパーバイズしております。
具体的にお任せしたいことはは、
⁻ 社内におけるL1サポート
└Outlook, O365など業務用プログラム
└PC,iPad, モバイル設定、会議室システムなどのハードウェア
⁻ ハードウェア在庫管理と廃棄
⁻ 業務用PCへソフトウェアインストール(PC Kitting)
⁻ 店舗ネットワークトルーター設定(Manual 有)
⁻ 店舗ITハードウェア(IPAD、PC、プリンター)設定と管理
⁻ 店舗用Outlook,O365など業務用プログラム管理
⁻ 見積書・請求書管理の事務作業とシステム登録
⁻ ドキュメント作成
⁻ 社内向けソフト/ハードウェア手順書作成(日本語)
⁻ マスタデータ作成やデータ転送の準備等のサポート業務
■募集背景・課題
【ヘルプデスク】社内サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・サーバホスティングサービスを展開している企業の
データセンター設置、運用を専門にしているチームに
ご参画いただきます。
・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、
見積作成等もご担当いただきます。
・インフラ構築や運用のチームもあるため、
ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。
・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する
一部構築作業をお願いいたします。
・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。
【ヘルプデスク】女性向け雑誌出版社での情シス支援/大阪梅田駅オフィス
作業内容 ■業務内容
女性向け雑誌の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つ企業です。現在はユーザ100万人を超える規模となり、東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。
大阪梅田駅オフィスの情報システム部門にて社員2名と派遣2名の方と共にIT企画・管理業務を担当いただきます。
同社の情報システム部ヘルプデスクで欠員が出てしまったため、社内のIT周りのトラブル対応をお任せしたいです。
〈お任せしたいこと〉
・従業員からの問い合わせ対応(社用PC・業務アプリケーションに関する問い合わせ・トラブル解消に向けたサポート)
・端末管理(PC、スマホ他)
・PCキッティング作業
・アカウント管理
【ヘルプデスク/一部リモート】電気業界向けHWエンジニアサポート案件
作業内容 ・電気業界向けHWエンジニアサポートに携わっていただきます。
製造業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
JavaVBAWindowsOffice 365
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・主に製造業向けのヘルプデスクをご担当いただきます。
簡単な社内SE業務もご担当いただきます。
【業務改善/RPA】金融業界における社員代替/若手可
作業内容 ・海外送金事業を行っている会社の社員代替として、ユーザー部門からの問い合わせに対するヘルプデスク業務
・開発ベンダーに対しての既存システム改修依頼及び進捗管理
・業務改善案の策定・開発(RPA、EUCツール)
【ヘルプデスク】Web会議運営サポート案件
作業内容 ・学会等におけるWeb会議運営サポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-Web会議参加者へのシステム上のサポート
-会議運営におけるシステム上のトラブル対処
【Java】損保代理店ヘルプデスクシステム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaLinuxOracleJP1
ヘルプデスク
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
■案件:損保代理店ヘルプデスクシステム開発案件
■場所:高田馬場
■面談:1回(対面orリモート可)
■時間:9:00~18:00
■精算:確認中
■備考:
◇本案件は保守作業の為、
過去に短期異動が多い方は見送りになる可能性があるため
長期案件参画者を希望します。
※週5日〜OKの案件です!
【ヘルプデスク/一部リモート】配送仕分けシステム問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・コンビニ商品の配送仕分けシステムにおける問い合わせ対応を行っていただきます。
・作業環境は下記でございます。
環境:Windows
回線:Amazon Connect 使用
スカイプアプリでチーム内で会話