ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 32ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 32ページ目
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【ヘルプデスク】定常、臨時、障害対応案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・手順書・依頼書に基づいた定常、臨時、障害対応作業等をお任せします。
・下記を行っていただきます。
-ホスト・サーバオペレーション
-障害監視およびエスカレーション
-各種依頼書作業における作業の実施
・その他、Officeを使った手順書の作成等もお任せします。
【ヘルプデスク/社内SE】社内PC関連案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内のPC周りの整備、諸対応に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PC周りの管理、運用、保守
-問い合わせ対応
-PC操作、障害問い合わせ対応（ログイン不可、パスワードロック、販売管理等の障害）
-ハード保守、障害対応
経費精算システムヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
AWS
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
下記を行っていただきます。
-仕様検討、セットアップ、問い合わせ対応、マニュアル作成、ユーザ教育など
-オフショアでの中国側メンバーとの仕様調整、機能リリース受入など
【ヘルプデスク】家電メーカー向けシステム管理及びヘルプデスク業務案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
川崎駅
ヘルプデスク
作業内容 ・家電メーカー向けにヘルプデスク業務及びシステム管理業務を
ご対応いただきます。
・ヘルプデスクの場合、メールでのユーザ問い合わせの一次窓口対応、
ユーザへの回答、管理者への情報連携、ナレッジ登録をご対応いただきます。
・システム管理の場合、システムスケジュール管理、データ管理、
メンテナンス業務（データ変更、登録、投入作業、データ調査作業）、
ユーザアカウント管理をご対応いただきます。
【ヘルプデスク/一部リモート】ヘルプデスク作業案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
赤坂駅
RedmineOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・通信会社向けのヘルプデスク作業に携わっていただきます。
下記の作業をご担当いただきます。
・主管部からの電話問合せ対応
・ナレッジ登録(Redmine)
・ユーザIDの登録、更新、削除(ADサーバ操作)
・各種システムのユーザID登録、更新、削除
・セキュリティカード設定
・ファイルサーバ権限設定
・定例作業(データ更新、バックアップ)
・メール関連(Exchangeサーバ、Outlook)
・各種手順書の作成、更新
【名古屋/ヘルプデスク】大手電機メーカーにおけるヘルプデスク業務※週3日出社
550,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
名古屋市に拠点を構える電機メーカーの販売部門から、
ヘルプデスク人員のご相談を頂戴しております。
また本年度下期にかけて業務システムのリプレイスも想定されており、
将来的にシステム要件企画や社内提案までお任せする可能性もあります。
■依頼業務詳細：
・各部門からの問い合わせ対応
┗1次対応は派遣社員様が行います。
・社用スマホ・PCのキッティング作業
【ヘルプデスク/一部リモート】旅行会社向け情報システム部門支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
本町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・旅行会社向け情報システム部門支援案件)に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-クライアントPCの導入から、システムに関するヘルプデスク
-クライアントのリプレース時のデータ移行
-アプリのインストールとハード障害、システム障害の一次切り分け
-電話、メールによる問い合わせ受付、対応
【Windows】社内ヘルプデスク案件
480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
SQLWindowsAWSWindows Server
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内のIT環境に関する構築､運用､ヘルプデスク対応を行って頂きます。
・下記をご担当いただきます｡
-社内ヘルプデスク対応(社員からの問い合わせ対応)
-仮想マシン作成
-自動化スクリプト作成(バッチやマクロ他)
-社内サーバ運用(故障時のサポート問い合わせ)
-各種備品管理
-AWS運用管理(監視確認、作業スクリプト作成)
【ヘルプデスク】IT業界向けヘルプデスク案件
330,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして、下記作業をご担当いただきます。
-資料作り、会議室確保、PM補佐
【ヘルプデスク】商社向けソフトウェアライセンス管理案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・商社向けソフトウェアライセンス管理案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PCキッティング
-社内向けヘルプデスク対応
-ライセンスの管理
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】MDM運用代行案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
海老名駅
社内SEヘルプデスクPGSE
作業内容 ・学校向けのヘルプデスク全般（MDM運用代行等）に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐MDMの構築、運用代行
‐Google Workspaceの運用代行
‐iPad向けjamfの設定
【ヘルプデスク】エンドユーザー向けユーザーヘルプデスク業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
アイランドセンター駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンドユーザー向けユーザーヘルプデスク業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業を担当いただきます。
‐クライアントやプリンタ関連の問い合わせ対応(10件前後/日)
‐日次でのセキュリティチェック
‐各種申請業務
医療系サービスヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水天宮前駅
JavaScriptCSSHTML
フロントエンドエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・SaaSシステムを活用して医療施設の運営支援をしている企業で、提携先の医療施設でのヘルプデスク作業をご対応いただきます。
・具体的には下記の作業を行っていただきます。
-PCのサポート
-施設内のネットワークの調査
-ネットワーク機器のトラブルシューティングや管理
-ベンダーコントロールや問い合わせ
【ヘルプデスク】工事測量企業向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王永山駅
SQL
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・工事測量機メーカー社内SE案件に携わっていただきます｡
・主に下記作業をご担当いただきます｡
-PCのキッティング
-アカウント管理、ソフトウェアインストール
-問い合わせ対応
-既存基幹システムの運用保守
【ヘルプデスク】社内SE支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿御苑前駅
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内のヘルプデスクとして、PC周りのサポート・管理をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】グループ会社向けオンサイトサポート業務
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大久保駅
ヘルプデスク
作業内容 グループ会社向けPCに関するサポート業務を行っていただきます。
【ヘルプデスク】社内システム支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・事業会社内のプロジェクトにてヘルプデスク業務をおまかせ致します。
・主な作業内容は下記を想定しております。
‐PCキッティング
‐PC不具合対応
‐電話対応
‐簡単なベンダーとのご調整
‐物品調達
【社内ヘルプデスク】大手製薬業／事業部門へのサポート対応（基本出社）
600,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容：
大手製薬業の情報システム部門・ヘルプデスク担当として、
業務をお任せいたします。
事業(ユーザー)部門からの問い合わせ対応をメインに、
手順書のあるルーティン作業などもあわせてご対応をお願いします。
問い合わせ例）
・社内NWに接続できない
・端末が起動しない 等
営業支援/ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東池袋駅
JavaScriptPHPApexVBAAWS
ヘルプデスク
作業内容 社内のIT関連のヘルプデスクとしての稼働や、PC端末のキッティング、ActiveDirectoryの操作等がメインとなります。
【 ヘルプデスク】証券会社資産管理運用案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
VBAWindows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・証券会社各拠点の資産管理運用業務をご担当頂きます。
・具体的な作業内容は下記となります。
-ユーザーとの各種調整業務
-CEへの指示や調整業務
-フロア構成図作成などのドキュメント整理
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】問い合わせ一次対応案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして問い合わせ一次対応案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-一次受付
-社内対応
-PC周りの質問対応
-インシデント対応
Windows デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア
300,000 〜 410,000円/月
東京都
半蔵門駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 以下のヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート
・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整
・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加
・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション
・ユーザーアカウント管理
・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール
・ヘルプデスク業務引き継ぎサポート
・オンサイトサポート
※若手枠や中級枠など複数枠があります。
適性やご希望にてアサイン先の検討となります
＜基本時間＞
11：00～20：00
＊早番や遅番の対応も発生します。
早番：8：00～
遅番：22：30～
ITヘルプデスク業務案件
480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・従業員が使用しているPCやシステム環境のサポート業務を行って頂きます。
・PCの修理窓口や、メールアカウントの設定、
その他IT関連の問い合わせ窓口担当としてご対応頂きます。
【フル出社/IT資産管理/ITヘルプデスク/キッティング】情シス部門でのIT業務全般
300,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスク
作業内容 自社サービスを展開している企業にて下記業務をご対応いただきます。
・ヘルプデスク業務（社内ITのお困りごとやトラブルを解決へ導きます）
・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理
・PC（Windows・Mac）、携帯（iOS、Android）のキッティング
・FAQなどのドキュメント作成
など
【ヘルプデスク】外資系企業ヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
ヘルプデスク
作業内容 外資系企業のアプリケーションサポート及びヘルプデスク作業に携わっていただきます｡
主に下記のような作業をお任せします｡
- デスクサイドユーザーサポート
- IT機器トラブルシュート、アセット・ライフサイクル管理、購買対応
- ネットワーク、インフラのリモートハンドサポート
- テレフォニー、AV、カンファレンスシステム管理
ICT業界親会社向けヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・親会社のヘルプデスク業務をお任せいたします。
・下記を行っていただきます｡
‐Zoom（TV会議システム）のヘルプデスク対応
‐電話での問い合わせ対応
‐ 対応内容の月次レポート作成（1日30件ほど）
【ヘルプデスク/社内SE】事業会社のヘルプデスク、障害対応／東証プライム・メーカー・高単価
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
SQL
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
産業用自動認識ソリューション提供を提供する同社にて
情報システム部におけるヘルプデスク、障害対応業務をお任せいたします。
同部署では、国内向けの基幹システム（受注、製造、物流）の運用保守を行っております。
ヘルプデスクとして、ユーザーからの問い合わせ対応、システムのエラー監視やベンダーへのエスカレーション、
サーバーを含めた障害対応、システムリリース、マスタ登録等をお任せいたします。
アプリ系の対応がメインとなりますが、インフラ系の対応もお任せいたします。
また、基幹システムはパッケージ・スクラッチの両方がありますが、
同社社員様より適宜レクチャーいたしますので、ご安心ください。
【ヘルプデスク】社内ツールキッティング案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
野跡駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内ツールキッティングに携わっていただきます｡
・主に下記を行っていただきます｡
-キッティング、資料作成
【ヘルプデスク】社内システムサポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
RPA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクとして下記のような作業を行っていただきます｡
- PCのキッティング
- 入退社時のIDの管理
- トラブルシューティング
【ヘルプデスク】Web予約システム調査案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
テストエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Web予約システムのヘルプデスクをご担当頂きます。
・主にWebで提供している航空券予約システムの
不具合の問合せに対する回答調査や報告をお願いします。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】社内情報システム運用/モバイル管理案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム運用/モバイル管理案件にヘルプデスクとして携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
‐社内問い合わせ対応
‐端末運用委託先へのPC、スマホ発送
【Microsoft365】ヘルプデスク案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・申請内容に従ってユーザー/ゲストユーザー作成(Azure AD)
・申請内容に従ってセキュリティグループ作成/メンバー変更(Azure AD)
・ソフトウェア配布設定、セキュリティポリシー設定、レジストリ変更設定(Intune)
・申請内容に従ってTeam作成/アクセス権付与(Teams)
・申請内容に従ってグループ電話/アクセス権付与(Teams)
・ポリシー確認(MCAS)
・アラート/ログ確認(MCAS)
・申請内容に従って共有メールボックス作成/メンバー変更(Exchange)
・申請内容に従って共有メーリングリスト作成/メンバー変更(Exchange)
・ベンダーと協力し障害切り分け(Webex)
・障害切り分け(ハード/ソフト両方の観点/端末/スマートフォン)
・PowerShellを使ったスクリプト作成
・APIを使用したコマンド投入
【ヘルプデスク/英語】外資系コンサル企業向けヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
みなとみらい駅
コンサルヘルプデスク
作業内容 ・外資系コンサル企業でヘルプデスク業務に携わっていただきます｡
・スキルに応じて下記を行っていただきます｡
-Apple Busines Manegerとの連携作業
-キッティング作業
-携帯、PCのセッティング
-海外のサポート部署との連携
-Excel上でのデータ管理
-サーバー対策、セキュリティ対策
-グループ内の変更に伴った設定周りの対応
-Wi-fiの管理
【ヘルプデスク】葬儀系社内インフラ運用保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
立川駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・社内インフラ運用保守に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-社内システムインフラ運用保守
-PCトラブル対応や問い合わせ対応
【社内SE】社内サーバ構築案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部にて、下記業務に携わっていただきます
‐サーバやPCの維持管理
‐ヘルプデスク(PCなど）に関する問い合わせ対応
‐その他、部内の諸業務
【ヘルプデスク】社内ツール設定・機器設置・キッティング案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
VBA
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクとして下記のような作業をお任せいたします。
- 各種ツールの問い合わせ対応（GoogleWorkspace / Slack / Microsoft365 / NAS / ActiveDirectory等）
- キッティング
- 各種サービスのアカウント設定
- VBA対応
- 会議の機器設営
- マニュアル作成
社内ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務に携わって頂きます
ヘルプデスク品質管理/PMサポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
PMヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・クラウド系グループウェアのヘルプデスク、および品質管理に携わって頂きます。
【社内SE】社内システム運用/ヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 社内SEとして、ご経験に応じて下記作業をお任せします。
・既存システム改修のプロジェクトリーダー、ベンダーコントロール、課題管理
・資産管理ソフト、ファイルサーバー、WSUSの設計・構築・運用
・ヘルプデスク
【ヘルプデスク】コールセンター向けヘルプデスク対応案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・社内コールセンターにて、ユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。
・一部案件では受け付け後、
障害調査から解決までの二次対応作業もございます。
・コールセンター内で使用する各種手順書の修正、
およびネットワーク機器やサーバーのキッティング作業もご対応いただきます。
・小規模なコールセンターではありますが、各自が担う作業幅が広いため、
臨機応変な対応、飲み込みが早さが求められます。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
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