ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 31ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 31ページ目
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社内ヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
VBAOracle
ヘルプデスク
作業内容 ・某アパレル会社の情報システム部門における支援
に携わって頂きます。
外資系企業向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・外資系企業で対面でのオンサイトサポートを行っていただきます。
-社内IT機器の運⽤管理及び資産管理
-SAP関連の障害、申請を担当チームに英語でエスカレーション
外資系製薬企業向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・対面でのテクニカルサポートに携わっていただきます。
Windows, iPhone, iPadやMicrosoft office(Outlook,Word,Excel,PowerPoint)
Microsoft share point, OneDrive, その他⾃社システムの1次窓口
・時間のかかる、解決の難しい問い合わせは担当の窓口にエスカレーション可能になります。
【社内SE】大手開発会社社内システム開発・運用案件
520,000円/月
埼玉県
和光市駅
JavaWindowsLinuxAccessOracleSQL Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・大手開発会社にて社内の業務システムの
開発や導入支援に携わっていただきます。
SAP導入におけるマニュアル作成およびユーザーサポート(食品業)
550,000 〜 650,000円/月
SAP
ヘルプデスク
作業内容 SAP導入における業務マニュアル作成(メインSD/MM領域、一部FI/CO領域)
ユーザー教育, QAサポート
＜参画フェーズ＞
移行(ユーザー教育)
＜備考＞
ほぼ在宅勤務
【社内SE】食品系EC事業における社内SE業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 食品系EC事業にて、社内SEとして携わっていただきます。
具体的には以下のような作業が発生いたします。
- PCなどの情報機器のキッティング（Mac/iPhone）
- アカウント管理、ソフトウェアライセンス管理、機器管理
- ヘルプデスク、バージョンアップ等のアナウンス、クラウドサービス障害時のアナウンス（G Suite停止等）
- 社内ネットワーク管理、社内のセキュリティ教育、啓蒙
【社内SE】ネットワーク切り替えヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中目黒駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・基幹システムのネットワーク切り替え作業をお任せいたします。
・具体的には、下記作業を想定しております。
-事前の作業調整、事後のアフターフォロー
-切替作業時の遠隔フォロー
-拠点PCの設定変更、入替時の問い合わせ対応
-上記に付随する実務作業
【ヘルプデスク】顧客（複数）に対するシステム運用保守
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・ユーザヘルプデスク・PCキッティング
・ドキュメンテーション(マニュアル・各種台帳など)
・新システムの検証・調整・Officeのバージョンアップ
・Windowsサーバ（AD・ファイルサーバ）運用、管理
・ハードウェア・システム入れ替えに伴う調査業務
・クライアントへのご提案資料作成
【社内SE】運用保守案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・主な作業内容は以下となります。
-PC、タブレット、スマートフォン、フューチャーフォンなどの設定、問い合わせ及び業者との対応
-リース品返却時のリース管理
-電話、ネットワークのインフラ対応
-テレビ会議等の設定など
【ヘルプデスク】システムサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪天満宮駅
Access
ヘルプデスク
作業内容 ・システムサポート案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-システムサポート
-事務サポート
-受電対応
-購買事務作業
-電子データ管理
【社内SE/ヘルプデスク】基幹システム運用支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京テレポート駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして基幹システム運用支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-システム運用支援
-運用マニュアル作成
【PMO】政府共通ネットワーク開発技術支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
蒲田駅
Java
インフラエンジニアPMOヘルプデスク
作業内容 政府共通ネットワーク開発技術支援になります。
PMOとして下記対応をお願いします。
・ドキュメント作成
・タスク管理
・進捗管理
・ベンダーコントロール
【社内SE】印刷業界向け社内SE案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
VB.NET
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとしてご参画いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐インフラや業務アプリケーションの管理
‐社内SEやヘルプデスク関連の作業
‐簡易なツール作成
社内開発プラットフォームヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
SQLLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンジニア向け開発向けプラットフォーム部門サポート1次窓口対応業務を、
行って頂きます。
・具体的には、
プラットフォーム利用者へのサポート（問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元）、
企業内での問合せ対応、トラブル対応 / エスカレーション対応 / 問合せ管理を、
想定しております。
【ヘルプデスク】新電話システム導入案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・オフィス移転に伴うネットワーク関連業務に携わっていただきます｡
・スキルに応じて下記を行っていただきます｡
-グローバルベンダー、音声チームと協力したサービスの導入
-テスト、CR受付
-電話番号アサイン計画の作成、FAQ作成のサポート
-携帯電話の回収、初期化、キャリアへの端末返却
-ドキュメント作成
-ヘルプデスクのバックサポート
-現行運用メンバーへの引き継ぎ
【ヘルプデスク】某製薬会社向けパソコン更新作業およびエスカレーション対応
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
新大阪駅
WindowsWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 某製薬会社向けパソコン更新作業およびエスカレーション対応案件です。
具体的には下記作業をご担当していただきます。
・Win10パソコンのFU更新対応等
・パソコンに関する2次エスカレーション対応
【ヘルプデスク】アパレル系SaaS企業のITサポート事務
350,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
事務ヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
コーポレートITチームにて、社員がより働きやすく、
かつ生産性高く働く為にコーポレートIT領域に関する
アシスタント業務をご担当いただきます。
ご担当いただく業務は以下となります。
・PC(Win/Mac)を中心としたITデバイスのキッティング(初期設定やインストール)
・マニュアル化や日々のドキュメントメンテナンス
・社内ITに関する問い合わせ対応(ヘルプデスクの一次請け)
・各種ITサービス等のアカウント管理、資産管理、購買、請求書管理
【社内SE/ヘルプデスク】輸入販売業向け社内システム運用保守案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
堺筋本町駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ブランド品の輸入販売などを行っている企業にて社内SEをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます｡
-PCキッティング
-社内向けヘルプデスク対応
-サーバの運用監視
-システム運用監視
【ITヘルプデスク】ITヘルプデスク業務
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
ヘルプデスク
作業内容 ・一般ユーザーからの問い合わせや対応
・障害切り分けと二次エスカレーション業務 (情シス部隊)
・リクエストに基づく、各種設定、PC関連のインストール等
・アカウントオペレーション
・IT関連物品管理
【社内SE/ヘルプデスク】インフラ設定変更/構築補助案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
MySQLAWSApacheNginxCentOS
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PCのキッティング/社内サポート/レンタル業者調整
-備品管理調整
-組織変更対応(メールやアプリケーションの設定変更)
-環境整備(マニュアル作成/システム検証のサポート)
【Oracle】小売企業向け社内システム開発案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
Oracle
データベースエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-電話でのユーザー対応(DB関連)
-システム障害対応
-製品ベンダーへの問合せ対応/確認
-新規システム導入時のベンダー調整、要件定義からリリース/運用
【ヘルプデスク】インフラ領域技術問合せ対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
中百舌鳥駅
VBA
ヘルプデスク
作業内容 ・大学内におけるインフラ領域に於ける技術問合せ対応を行っていただきます。
【Excel/Wordなど】大手グループ企業の事務局要員の求人・案件
370,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
事務ヘルプデスク
作業内容 ＜業務内容＞
・現場内のアカウント管理
・現場内の機材管理
・コンテンツの売上集計
・その他事務作業等
【副業/ヘルプデスク】 照明デザイン企業向けテクニカルサポート案件
200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
月島駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとしてITに関する管理対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サーバー管理（IP管理、バックアップ管理など）
-ネットワーク運用管理（VPN、セキュリティ管理、電話、社内Wi-Fi含む）
-ソフト管理（Office系、AutoCAD、Adobe系など）
-社内PCなどハード機器の管理
-自社ホームページの管理
-ベンダとの折衝
【社内SE】大手物流業界企業様へサービス導入に伴う社内ヘルプデスク
500,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
AIテクノロジーをログ分析に活用して顧客のセキュリティレベルを向上する「データセキュリティ事業」と、
SaaSネットワークでセキュリティを向上させる「ネットワークセキュリティ事業」を展開されている企業様のご案件です。
■業務内容
今回は同社が扱っているログセキュリティマネジメント商品が採用されたことに伴い、
エンド企業様の情報システム部へ常駐する、社内SEとして業務を担っていただきます。
中でも、上記商品の導入に伴う、社内ヘルプデスクが本案件のお任せしたい役割となります。
具体的な業務としては以下の通りです。
└PCキッティング、周辺の機器管理
└サービス内容の全社展開、ユーザー調整
└ユーザーサポート、PC全般のトラブル対応
└ソフトウェア等のライセンス管理
基本的には常駐の案件となります。
常駐先の情報システム部は５名体制
同社システム部門の２０名の方と適宜連携をしながら、常駐のヘルプデスクとしてご対応いただきます。
ご参画エンド企業様は大手物流業界の企業様です。
すでに情報システム部門は存在しているものの、既存の社内業務以外に人員をさけないため
同社のデータセキュリティサービスが採用されたことに伴い、導入から運用、定着まで専任でお任せできる方を募集されていらっしゃいます。
クラウド型自動会計システム会社/ヘルプデスク案件
390,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
JavaScriptRubyGoWindowsLinuxMySQLRedisMongoDBBackbone.jsAWSGitHub
ヘルプデスク
作業内容 ・クラウド型自動会計システムのサービスを展開している企業で、
ヘルプデスクに携わって頂きます。
・主な業務は下記です。
-PC管理、基幹システムの保守や運用
-PCやタブレット端末の操作方法の説明
-トラブル対応
-PCやタブレット端末のセットアップ作業
-社内システム運用のサポート
-ソフトウェアやハードウェアの操作方法の説明
-IT資産管理や請求処理
-マニュアル/FAQ等の企画や作成
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
保育・教育施設向け業務支援サービスのヘルプデスク案件
400,000 〜 550,000円/月
東京都
JavaScriptPHPSQLMySQLRedisDynamoDBAngularAnsibleBigQueryTypeScriptVue.jsAthenaPlayGrafanaTerraformAurorafluentdLambda
ヘルプデスク
作業内容 保育・教育施設向け業務支援サービス(SaaS)のヘルプデスク業務をご担当いただきます。
主な業務内容は下記となります。
＜業務詳細＞
・お客様からの問い合わせに対する技術的な調査
・調査がない間は、調査の標準化のためのテストやドキュメントやクエリ整備など
・問い合わせを減らすための開発(コード修正)
※働き方としてバーチャルオフィス(Gather)を採用しております。
＜技術環境＞
・サーバーサイド：PHP
・フロントエンド： AngularJS / Vue.js / TypeScript / JavaScript
・インフラ：EC2 / Lambda / Pinpoint / Kinesis
・監視：DataDog / CloudWatch
・DB： Aurora（mysql） / DynamoDB / Redis
・ログ：Fluentd / FluentBit / GrafanaLoki / Athena / BigQuery
・CI/CD：GitHubActions
・IaC：Terraform / Ansible
・テスト：Autify / Gauge / Playwright
＜基本時間＞
フレックス制あり(8時00分〜20時00分)
【ヘルプデスク】自治体向け大規模システムインフラ基盤運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・自治体向け大規模システム基盤の運用をご担当いただきます。
・VDI環境におけるクライアントPC運用業務となり、
具体的には下記の作業となります。
-Windows マスターイメージのアップデート検証
-Windows更新パッチの適用検証
-既存アプリケーションの動作検証
【ヘルプデスク】エンドユーザー向けITサービス支援(二次対応)
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスク
作業内容 エンドユーザー向けITサービス支援(二次対応)を行います。
作業内容は、主に以下です。
・ハード及びソフトのトラブル対応全般
・受付業務や発注業務全般 等
HTML/CSS 某損保会社社員支援
500,000 〜 550,000円/月
東京都
高田馬場駅
CSSHTML
ヘルプデスク
作業内容 某損保会社社員支援ポータルサイトの更新、運営、その他付随業務をご担当いただきます。
＜基本時間＞
9：00～17：00
【ヘルプデスク】医療施設向けVR機器導入案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・医療施設向けVR機器導入案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-VR機器の搬入
-ネットワーク構築作業
社内SEポジション募集
950,000 〜 1,050,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
馬喰町駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 某料理系情報サービスを提供している企業様内の社内SEポジションを募集しております。
具体的には下記内容の作業を対応いただく想定ですが、より詳細はご面談時にご説明をさせていただきます。
・各種ヘルプデスク対応
・PCのキッティング
・社内ネットワークの管理、整備
・社内IT統制、セキュリティ運用対応(ISMSまたはPマーク)
＜備考＞
リモートあり
【ヘルプデスク/社内SE】Wi-Fi工事後通信障害等問合せ受付案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
西九条駅
ネットワークエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・主な作業内容は以下の通りです。
-テーマパーク内のWi-Fi工事後の通信確認時に発生した通信障害等の問合せを受付
-問題の切り分けや障害解決部門へのエスカレーション等を担当
【情シス】情報システム部門ヘルプデスク案件
350,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
難波駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスク
・キッティング業務
・ID管理
・オンライン対応
独立行政法人向け基幹システム運用案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水道橋駅
Windows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ヘルプデスク業務
-パソコン、タブレット、プリンタ、周辺機器等の運用管理業務
-パソコン、タブレットのキッティング作業
-組織改編時の対応
【ITヘルプデスク】製造系システム運用/保守/ヘルプデスク対応
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
花小金井駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・問合せ対応（質問回答、トラブル対応）主にPC周り
・業務依頼書対応（インストール作業、ソフト、機器購入対応）
・ヘルプデスク運用業務（マニュアル作成など）
【ヘルプデスク】工場向けシステム保守(ヘルプデスク)
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinux
ヘルプデスク
作業内容 自動車組立工場の完成検査エリアで使用する顔認証システム、電子システム他の関連システムにおいて、以下の作業を実施する。
・定常作業（サーバーログ確認、ユーザー登録等）
・業務からの問い合わせ対応とL2ベンダーへのエスカレーション
・障害発生時の受付とL2ベンダーへのエスカレーション
【ヘルプデスク】パッケージネットワーク機器およびクラウド導入サポート案件
440,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・自社パッケージネットワーク機器とクラウド導入サポートに携わっていただきます。
下記を行っていただきます。
-先方からの要望に合わせたクラウドにカスタマイズし、受注から導入までの顧客調整と社内調整
-進捗管理、タスク管理
【VBA】社内ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
SQLVBAAccessWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
ｰPCの設定(社員の入社、退職の初期セットなど)
ｰサーバー管理(リソース管理など)
ｰヘルプデスク対応(社内からの問合せ対応など)
上記、作業はTRの社員とマニュアルや手順書を作成して、定常運用で作業を実施予定。
【インフラ/ヘルプデスク】エンド社内パッケージ提案支援
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
新大阪駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 エンド社内パッケージ提案の支援を行います。
主に、PLと打ち合わせに同行し、ドキュメント作成(Word,PowerPoint等)をご担当いただきます。
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