ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 31ページ目

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

初台駅

ヘルプデスク

作業内容某電機機器メーカーの人事給与パッケージに関するヘルプデスク業務・ユーザーからの問い合わせ対応(TEL、メール)、エスカレーション・データ入力、マニュアル整備など

【Linux】卸売向けサービスデスク業務案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

Linux

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアオペレーター

作業内容・下記を行っていただきます。 ‐Linux環境のサーバオペレーター ‐ヘルプデスク

大手通信キャリア向け社内ヘルプデスク案件

360,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

AndroidWindowsiOS

ヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・社用PC(8,000台)リプレイスに伴うユーザー問い合わせ一次対応補助業務を行っていただきます。・下記をご担当いただきます。 -Windows7～10、Mac、iOS、Androidの端末保守、各種操作、入れ替え後の新しいPCへのソフトウェアインストール手順、データ移設、PCの発送状況などのお問い合わせ対応、担当者への取り次ぎ(電話、対面カウンター、メール対応) ※各種手順書に基づく対応です。ナレッジのない対応は二次窓口へエスカレーションします。

生命保険会社向け社内SE案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・生命保険会社にて社内SE業務を行っていただきます。・ユーザからの問い合わせ対応や障害対応、PCキッティング、ソフトウェアのライセンス管理など、幅広い業務をご担当いただきます。・開発やインフラの部署をはじめとする、他部署との連携の多い現場です。・チームリーダーをご担当頂く場合もございます。

【ヘルプデスク/ネットワーク】情報システム運用サポート案件

470,000円/月

業務委託(フリーランス)

奈良県

八木西口駅

WindowsMacOS

ネットワークエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアヘルプデスク

作業内容・情報システムの運用サポートに携わっていただきます。・主に以下作業をご担当いただきます。　‐利用者対応　‐システム運用管理　‐システム構成管理　‐マニュアル整備、会議、報告等

【社内SE】某有名私立大学でのサーバーネットワーク運用保守やヘルプデスク業務＠市ヶ谷常駐

500,000 〜 560,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Linux

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■案件内容某有名私立大学様のインフラ担当社内SEとして、下記業務をご担当いただきます。・サーバー、ネットワークの運用保守・大学内ユーザーに対するヘルプデスク業務・外部ベンダーへの発注書作成・外部ベンダー構築後の検収作業・サーバー、ネットワークの運用保守・問い合わせ対応　など ■組織体制 IT部門担当者の中で2名が同業務を担当しています。 ■技術環境・使用ツール Jennifer、Cisco(一部)、Linux、Windows(一部) ■募集背景・課題欠員による募集になります。

【インフラ/ヘルプデスク】社内ITサポート/ヘルプデスク

400,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容下記の業務をご担当いただきます。・社内ITサポート、ヘルプデスク業務・ユーザーサポート（現場社員に対するヘルプデスク業務）・PC・モバイル端末の管理、利用状況監視・ITインフラの構築・運用・保守業務・既存サーバ／ネットワークの運用保守・アカウント管理・セキュリティ対策の検討・基幹システムの構築、運用、保守業務・サービス／システムの利用選定・他部署のフィードバックや、定期的なシステム改修（主にベンダーコントロール）・効果検証・システム企画、DX推進・業務フローへのRPA導入

【ヘルプデスク/社内SE】社内SE業務支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

滋賀県

寺庄駅

ネットワークエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・社内のデータ管理、問い合わせ対応に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-販売管理ソフト「アラジンオフィス」操作　-生産数字の入力　-生産計画立案、材料注文、生産管理部　-IT周辺に関する社内問い合わせ対応　-システム管理ベンダーとの折衝対応

【社内SE】システムサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

インフラエンジニアテストエンジニア社内SE

作業内容・新規設立した事務所の社内ネットワーク環境において、　システム運用やヘルプデスク支援等に携わって頂きます。・ActiveDirectoryサーバやネットワークの構築、運用、保守作業にも携わって頂きます。・またインフラの上流（企画や要件定義）工程もご担当頂きます。

社内SE募集

550,000 〜 700,000円/月

東京都

PHPPython

社内SEヘルプデスク

作業内容社内SEとして以下の対応をして頂く想定です。＜運用業務＞・ヘルプデスク・PCキッティング・各種システムのアカウント管理・ネットワークやリソース管理・監視・ログ収集・解析・サーバー管理・メンテナンス＜システム導入や構築＞・サーバー構築・移設・各種システムの導入＜備考＞週3程度リモート残りは出社

【英語/社内SE】自動車業界向け社内SE案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

芝公園駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとして主に下記を行っていただきます｡　①ヘルプデスク関連の作業　‐エラーメッセージ等のトラブルシューティング　‐新しいPCやiPadの設定　‐VPNの接続設定　‐ネットワークやサーバの設定　‐メール設定　‐IT資産管理　②システムの接続　‐海外の親会社と日本支社のシステム接続サポート　‐海外の親会社の窓口との英語での調整　‐トラブル対応

社内システムヘルプデスク業務案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。・具体的に以下業務をご担当いただきます。　－各種問い合わせ対応(故障/障害対応,ID発行,インストール依頼等) 　－問い合わせ内容の分析、各種レポーティング作業・また、将来的には、PCのキッティング作業、動作検証、　パッチインストール等のシステム寄りの作業もお任せする場合もございます。　システムに関する専門的な知識を習得しステップアップすることも可能です。

【社内SE/ヘルプデスク】情報システム部門案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代官山駅

社内SEPMヘルプデスク

作業内容情報システムセクション内で以下の作業に携わっていただきます。・ヘルプデスク作業 -情報機器の調達、メンテナンス、IT資産管理 -ソフトウェアアカウントの保守運用、ベンダーへの問い合わせ等 -入退社時の社員PCキッティング（windows/Mac）・IPOに伴う情報システム体制の構築 -J-SOX対応 -監査法人、主幹事証券審査対応 -会社全体のセキュリティ対策及びPマーク認証取得 -リスク管理基準、フローの作成、インシデントハンドリング

【上流/ServiceNow】ヘルプデスク統合支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

ITアーキテクトヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク統合支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-上流工程(クライアント折衝、設計) 　-事業本部毎に分散しているITヘルプデスクの全社一元化対応　-ポータルサイトの再構築、運用体制の整備　-OA用PCやDaaS環境の申請および問い合わせ作業対応　-ポータルサイト(チャットボット含む)の運営、PCキッティング対応

【ヘルプデスク】社内サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大門駅

テクニカルサポート事務ヘルプデスク

作業内容・サーバホスティングサービスを展開している企業の　データセンター設置、運用を専門にしているチームに　ご参画いただきます。・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、　見積作成等もご担当いただきます。・インフラ構築や運用のチームもあるため、　ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する　一部構築作業をお願いいたします。・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。

【ヘルプデスク】女性向け雑誌出版社での情シス支援/大阪梅田駅オフィス

300,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容女性向け雑誌の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つ企業です。現在はユーザ100万人を超える規模となり、東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。大阪梅田駅オフィスの情報システム部門にて社員2名と派遣2名の方と共にIT企画・管理業務を担当いただきます。同社の情報システム部ヘルプデスクで欠員が出てしまったため、社内のIT周りのトラブル対応をお任せしたいです。〈お任せしたいこと〉・従業員からの問い合わせ対応(社用PC・業務アプリケーションに関する問い合わせ・トラブル解消に向けたサポート) ・端末管理(PC、スマホ他) ・PCキッティング作業・アカウント管理

【IT事務/ヘルプデスク】急募即日案件/東証プライム上場の専門商社にてPCキッティング・ヘルプデスク

400,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

事務ヘルプデスク

作業内容 ■業務内容東証プライム上場の大手専門商社様にてIT事務業務及びヘルプデスク業務をお任せいたします。現在同社では同様の業務を行っていただいている方がいらっしゃいますが、今回は後任の募集となります。具体的には… 1.電話応対　└1日に10～15件くらい電話がかかってくるため、その一次受付の対応していただきます。　※社外からの電話もありますが、特に社内からパソコンやシステムに関する質問の電話が多く、　　内容を伺って各情シス担当者に連携していただきます。 2.請求書処理　└1か月おおよそ50件程度の請求書が届きますが、その振込依頼申請書をワークフローシステムにて作成していただきます。　※請求書は月末・月初に集中します。　※発注管理、請求管理の整合を見て、抜け漏れがないかチェックしていただきます。 3.資産管理　└パソコンなど購入した物品の管理をしていただきます。　└専用システムへの登録および管理用のテプラの作成をしていただきます。　└計画と実績の突き合わせ、抜け漏れがあったときの調査および報告をしていただきます。

【ヘルプデスク】システムサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪天満宮駅

Access

ヘルプデスク

作業内容・システムサポート案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -システムサポート -事務サポート -受電対応 -購買事務作業 -電子データ管理

【ヘルプデスク】社内サポート案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大門駅

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア事務ヘルプデスク

【複業/社内SE】Office365/Azure Active Directory運用サポート案件

フルリモートオンライン商談OK

530,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

二重橋前駅

AzureOffice 365

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・Office 365、Azure Active Directoryの運用サポートに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　‐社内向けのヘルプデスク対応　-障害対応/設定変更等　‐PCのキッティング作業

【M365/社内SE】大手製造業でのEUCアナリストリード～英語/一部リモート可～

500,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEPMPMOアナリストヘルプデスク

作業内容 ■お任せしたいこと概要：同企業はインド系の人材会社として国内の受託案件を抱えていらっしゃいます。当該案件は、国内の自動車メーカーにおけるM365対応ヘルプデスク・サポートの案件となります。 ■依頼業務詳細：・L1サービスデスクならびにL2オンサイトチームのサポート/フォローアップ・日本語/英語での社内掲示板作成・社内プリンターの管理・入れ替えのサポート・M365 Phone Systemへの移行サポート・M365 SharePonit Onlineの移行・エンドユーザーとのオンサイトミーティングのサポート ■開発環境について/使用技術について：・M365製品全般

【ヘルプデスク】サービスデスク対応案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

ヘルプデスク

作業内容・サービスデスクの対応に携わっていただきます。・主に以下作業をご担当いただきます。　‐業務用PC、業務用iPhoneのキッティング　‐キッティング用手順書作成　‐物品管理　‐問い合わせ対応

【Office365】某放送局向けOffice365の導入支援作業

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

ヘルプデスク

作業内容・Office365導入に関わる作業やお客様等との打合せ・ヘルプデスク作業(問い合わせ対応など) ・Office365の導入支援作業・Zscallerの導入支援作業・お客様先で製品導入業者との打合せ・10月以降PCのキッティング作業・担当工程：作業内容と同一。Office365の導入に伴う作業全般に携わっていただく予定・体制や規模：７名ほど（ヘルプデスク要員とインフラ部隊）

【ヘルプデスク】老舗通信販売メーカー向け情報システム部支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・老舗通信販売メーカー向け情報システム部支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-マニュアルに沿ったキッティング作業　-システムの設定、保守　-ドキュメント作成

【ヘルプデスク】Webアプリケーション運用保守案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・Webアプリケーション運用保守案件に携わっていただきます。・主に具体的に利用企業様からの問い合わせの一次回答をご担当いただきます。

【社内SE/ヘルプデスク/一部リモート】Microsoft 365運用支援・バイリンガル案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺東駅

フロントエンドエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・Microsoft 365運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　- グローバルに存在するMicrosoft 365担当者からの問い合わせ対応　-グローバルのMicrosoft 365担当者間の会議におけるファシリテーション　-グローバルへの周知、展開支援　-日本のユーザーヘルプデスクからのMicrosoft 365に関する問い合わせ対応　-定型作業代行日本の管理者からのMicrosoft 365に関する問い合わせ対応

【VB.NET/TypeScript】基幹システム開発運用案件