ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 31ページ目

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

銀座駅

WindowsLinuxiOS

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・不動産企業におけるヘルプデスクをご担当いただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内のヘルプデスク関連　-PCなどのキッティング業務

社内ヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茗荷谷駅

WindowsNotes

ヘルプデスク

作業内容・下記業務をご担当いただきます。 -Lotus Notes 8.5環境で構築されたスケジュール管理システムのメンテナンス、　および社内ユーザーからのスケジュール入力/承認の問い合わせ対応 -Windows7および10、Office2010/2016環境での社内ヘルプデスク業務　(PC操作全般、各種業務システムログイン関連、　リモートアクセスを利用した設定変更/各種インストール) -PCキッティング、バックオフィス対応 -スケジュール管理システムリプレイスに向けての現行システム調査

【社内SE/ヘルプデスク】自社内向けヘルプデスク・キッティング・その他付帯事項支援案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

Windows

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・自社内向けヘルプデスク、キッティング、その他付帯事項支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-情報システム部門の一員として、社員からの問い合わせ対応、PC、タブレットのキッティング、その他付帯業務を支援

【ヘルプデスク】金融会社向け情シス付帯業務の求人・案件

320,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク、キッティング経験（9割Windows、MacOSは20台弱）・サービスデスク（社員から上がるトラブルシューティング）・システム監視（チェックリストに沿って1日20分程度）・資産管理（アクセス権管理、PC台帳更新・棚卸、ドメインサーバー証明書の更新）・各種経費関連業務

【社内SE・ヘルプデスク/週4日～/基本出社、一部リモート】化学メーカーでのPCキッティング

200,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

リモート

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容主に以下業務内容をお任せ致します。・PCの設定～手配・各社内システムの不具合、社内からの問い合わせ対応 ∟例：社内システムにログインできない、Wi-Fiに接続できない、プリンター関連等 ■募集背景・課題現状１名体制にて、社内ヘルプデスクスタッフが在籍していますが、直近で異動の予定があり、専任で対応いただける方を募集いたします。

【ヘルプデスク】大手ネットスーパー向けヘルプデスク案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

幕張駅

ヘルプデスク

作業内容大手ネットスーパー向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡具体的には以下のような作業が発生いたします。　-モニタリングシステムの開発または統合　-ITサービス全般の障害監視　-トラブル発生時の初期対応　-関係組織へのエスカレーション　-原因究明および再発防止策の立案とリード

【ヘルプデスク】海外拠点のヘルプデスク対応　※英語スキル不要／夜間勤務

フルリモート

400,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容 ■募集背景・課題ユーザー企業からヘルプデスク業務を請け負っており 7月下旬から、海外拠点の対応も行うことになったが、社員のみでは夜間の対応が難しく、対応いただける方を募集。 ■業務内容社内ユーザ向けのITヘルプデスク一次受付窓口業務 -海外拠点からの問合せをチケットシステムやメールを通じて受け付け、一次対応および二次対応へのエスカレーションを行う。 - テキストベースのやりとりなので電話等の音声コミュニケーションは不要 └FMTがあり、翻訳機能を使用しながらご対応いただくため英語スキルが無くても問題ございません。

ECサイト運用・ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

海浜幕張駅

ヘルプデスク

作業内容・下記業務をご担当頂きます。　ユーザからの連絡受付　※エンドユーザー(一般ユーザー)は対象外になります。　インシデント起票、確認およびリマインド　関連部署、または担当者への連絡　受電対応(サービス利用店舗より) 　ユーザー申請対応(サービス利用店舗より) 　手順に基づいた各種対応

【ヘルプデスク】PC運用・保守業務

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

灘駅

ヘルプデスク

作業内容・海外のグループ企業ユーザーからの電話での問い合わせ対応、チームへの通訳　(各種設定、サーバー、ネットワークに関する問合せ、障害の受付～調査・分析～回答まで) ・セキュリティ強化ツールの問い合わせ対応等

コーヒーメーカー向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西早稲田駅

JavaPL/SQLBacklog

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・コーヒーメーカーのヘルプデスクをご担当いただきます。・Backlogに記載されているユーザーからの問い合わせに対して、問題の切り分け等を行っていただきます。

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スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【PHP】ヘルプデスクシステム開発案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

早稲田駅

PHP

ヘルプデスク

作業内容・問い合わせ回答、FQA作成等を行うヘルプデスクシステムの開発で、　詳細設計からテストまで携わって頂きます。

新会社設立向け、PCキッティングヘルプデスク要員

300,000 〜 400,000円/月

ヘルプデスク

作業内容 11月に設立予定の会社向けにヘルプデスク要員の募集・最初はPCのキッティングが主なタスクになる見込み＜備考＞基本出社調整しても2回出社＜基本時間＞ 9：00～17：00

【ヘルプデスク】社内情報システム部門支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

浅野駅

ヘルプデスク

作業内容・社内の情報システム部門の支援に携わっていただきます｡・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内問い合わせ　-運用保守

【ヘルプデスク】自社ネットスーパー物流システムにおける支援（出社＋リモート）

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

VBA

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容グループ会社ではネットスーパーサービスを稼働しており、同社ではサービスの物流部分（注文～発注）を担っております。同社IT部のヘルプデスク業務全般をお任せいたします。・PC、スマホキッティング・資料作成（Office全般）・VBA（社内ツールの運用、保守）・簡易ヘルプデスク（社内問い合わせ対応等） ※上記以外にもスキルに応じて業務をお任せいたします。 ■組織構成ＩＴ部：4名 ■募集背景現在社員の1名が担当しておりますが、別の業務に専念いただきたい為、代わりに対応いただける方を探しております。

【ヘルプデスク】社内向けヘルプデスク業務案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺東駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・販売管理システムの社内向けヘルプデスク業務案件に携わっていただきます。・全国の店舗からのシステムに関する問い合わせ対応・主に下記作業をご担当いただきます。　-PCの使い方、故障受付、メールなどの対応

【ヘルプデスク】基幹システム維持保守運用案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

京橋駅

JavaLinux

ヘルプデスクSE

作業内容・基幹システム維持保守運用を行っていただきます。・主な作業内容は以下の通りです。　‐商用インシデントの問い合わせ対応　‐初動対応（解析、暫定対処等）　‐システム運用におけるヘルプデスク業務　‐上流工程サポート

【ヘルプデスク】BtoB向けサブスクリプションサービスヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

博多駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・BtoB向けサブスクリプションサービスヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-企業担当者からの問い合わせ対応　-障害検証および報告　-設定チェック

【ヘルプデスク】テレビ局内システム運用保守案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂駅

iOSAdobe Creative Cloud

事務ヘルプデスク

作業内容・某テレビ局内のヘルプデスクをご担当いただきます。・下記を行っていただきます｡　-サーバのアップデート　-Macのトラブル対応　-デバイスのキッティング　-その他関連する事務作業

IT関連ヘルプデスク業務案件

480,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

ヘルプデスク

作業内容・従業員が使用しているPCやシステム環境の　サポート業務を行って頂きます。・PCの修理窓口や、メールアカウントの設定、　その他IT関連の問い合わせ窓口担当としてご対応頂きます。

【Windows7/Windows10】ヘルプデスクサポート/PC管理案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

青山一丁目駅

WindowsSharePoint

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクサポート､PC管理担当としてご参画いただきます｡・下記等をご担当いただきます。 -ユーザのPCトラブルの対応 -状況ヒアリング、操作案内 -故障、切り分け -インストール -端末系のヘルプデスク対応

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効率よく案件を探せます。

【ヘルプデスク】不動産会社向けサーバー運用/保守案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

Docker

ヘルプデスク

作業内容不動産会社向けのサーバー運用、保守に携わっていただきます｡具体的には以下のような作業が発生いたします。　-備品管理　-各種ライセンス管理　-アカウント管理　-サーバ、ネットワーク機器の構築、運用、保守　-社内サポート

大手通信サービス会社の社内ヘルプデスク案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

LinuxWindows Server

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・Windows7～10、Mac、iOS、Androidの端末保守を行っていただきます。・AIシステム構築のための問合せデータ投入及び問合せ内容の分析を行っていただきます。

【ヘルプデスク】外資企業内IT支援及びヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

ヘルプデスク

作業内容・情報システム部のメンバーとして、　各種サポートおよびヘルプデスクなどを担当していただきます。・海外のグループ企業と英語メールのやり取りが発生いたします。　（翻訳ソフト利用可能です。）

【ヘルプデスク】建設企業向けシステムヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・建設企業向けシステムヘルプデスクに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -AutoCADベースのCADソフトの電話サポート -Autodesk BIM360での環境設定及びユーザ登録 -CAD用ネットワークライセンスの管理、運用 -問い合わせ対応 -ユーザ登録申請に基づき、システムへの登録作業 -マニュアル作成、FAQ整備

【英語/ネットワーク/PM】ヘルプデスクチーム統括支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

茨城県

つくば駅

ネットワークエンジニアPMヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクチーム統括支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当していただきます。 -社内システムの運用支援 -ヘルプデスク要員の取りまとめ -要件定義、設計などの上流工程 -メンバースキルの標準化

【複業/ヘルプデスク】調剤薬局運営企業向けヘルプデスク案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

Office 365

社内SEヘルプデスク

作業内容・調剤薬局向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　‐社内システムのメンテナンス及び更新　‐マクロを利用したデータ関連作業　‐Power BIを用いた簡単なデータ分析

【ヘルプデスク】メーカー向け社内システム運用案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

北八王子駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内システム運用におけるヘルプデスク業務をご担当いただきます。・主には、下記業務をご担当いただきます。　-データセンター運用　-ホスティング/ハウジングサーバ運用　　(ユーザーID、共有ユーザー、グループの登録、　　クライアントの登録ネットワークの登録) 　-社内申請サポート　　(ＩＤ、ユーザー情報、グループウェア等の申請に関する情報登録/更新/削除)

【ヘルプデスク】企業情報システム部門支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

VMwareCentOSWindows Server

ヘルプデスク

作業内容・企業情報システム部門ヘルプデスクリーダーとして　以下の業務に携わって頂きます。・ヘルプデスク対応、問題把握（サーバー系：Windows、CentOS、VM環境）障害対応、インシデント管理、インシデント進捗管理、ポータル管理データセンター管理、現地保守対応(パーツ交換、問題切り分け) 現地保守対応(パーツ交換、問題切り分け)、機器追加検証環境管理、手順書管理、新規ルーチン用手順書作成既存手順書の修正になります。

【ヘルプデスク】物流商社インフラ運用支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

WindowsWindows Server

社内SEヘルプデスク

作業内容・物流系商社でのインフラ運用案件にヘルプデスクとして携わっていただきます。・主に下記をご担当いただきます。　‐ネットワーク、PC、デバイスに関する問い合わせ対応　‐パッケージソフト導入支援及び問い合わせ対応　‐PC、モバイルデバイスのキッティング　‐インフラ全般の保守運用

【ヘルプデスク】問い合わせ対応案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

有楽町駅

インフラエンジニアサーバーエンジニア事務ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク対応や事務作業をご担当いただきます。

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【ヘルプデスク/常駐】ヘルプデスクテクニカルサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

Windows

テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクテクニカルサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内システムやツール、WindowsOSやOffice関連の操作等に関する問い合わせ対応　-社内システムやツール、WindowsOSやOfficeのトラブルシュート対応　-ユーザー向けのFAQの作成業務

【ヘルプデスク】官公庁向けシステム運用支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

本町駅

ヘルプデスク

作業内容・官公庁向けのシステム運用支援案件に携わっていただきます。・具体的な担当作業は下記の通りです。　‐システム運用　‐ヘルプデスク　‐資料作成　‐定例会への参加

【ヘルプデスク】企業内グループウェア運用支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

和光市駅

WindowsSharePoint

ヘルプデスク

作業内容・企業内グループウェア利用におけるヘルプデスクとして、　問い合わせ一次窓口をご担当いただきます。・蓄積されたノウハウの中で対応可能な範囲においては、　一次窓口にてご対応いただきます。・一次窓口にて解決できない問題については、　バックオフィスへエスカレーション対応を行っていただきます。

【社内SE】コーポレートIT担当案件

フルリモートオンライン商談OK

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

社内SEヘルプデスク

作業内容社内SE、ヘルプデスクとして携わっていただきます。場合によってはAWS等クラウドサービスのアカウント管理や、簡単な構築等もご対応いただきます。

【ネットワーク/ヘルプデスク/一部リモート】インフラ（ネットワーク）QA対応

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容社内外からの製品/技術問合せ（QA窓口）の対応をしていただきます。

【ヘルプデスク】医療機関向けソフトウェアインストール支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

竹橋駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・医療機関向けソフトウェアのインストールサポートをお任せいたします。・下記を行っていただきます｡ -ソフトウェアインストール（実際の医療機関で作業いただく場合もございます） -医療機器との接続確認 -インストール作業の標準化

【ヘルプデスク】大学情報システム部でのヘルプデスク業務(週5日/常駐/東大宮キャンパス)

300,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

ヘルプデスク

作業内容某大学の情報システム部において、主に以下業務内容をお任せ致します。・各教室に設置してあるPCやAVシステム（プロジェクタ、赤外線マイク、ミキサ、カメラ等々）の保守・点検・学内システムの問い合わせ対応 └例:Zoom、Teams等の問い合わせ対応など・PC・OA・各種AV機器の運用サポート ■場所:東大宮 ※業務に慣れるまでは、同社社員の方に伴走いただきながら進めていただきます。・その他:学食利用可、車通勤可 ■商流大学>Sier＞同社

【ヘルプデスク】電子機器メーカー向けヘルプデスク

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

ヘルプデスク

作業内容パッケージシステム（Concur）の運用窓口支援に携わっていただきます。・ユーザトレーニング　①操作手順書作成、②操作説明・ヘルプデスク業務　①ユーザ問合せ、②各種申請受付、③運用手順書改廃・その他（インシデント管理、報告書作成など）

【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク案件