ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 31ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 31ページ目
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【ヘルプデスク】顧客（複数）に対するシステム運用保守
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・ユーザヘルプデスク・PCキッティング
・ドキュメンテーション(マニュアル・各種台帳など)
・新システムの検証・調整・Officeのバージョンアップ
・Windowsサーバ（AD・ファイルサーバ）運用、管理
・ハードウェア・システム入れ替えに伴う調査業務
・クライアントへのご提案資料作成
【副業/ヘルプデスク】 照明デザイン企業向けテクニカルサポート案件
200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
月島駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとしてITに関する管理対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サーバー管理（IP管理、バックアップ管理など）
-ネットワーク運用管理（VPN、セキュリティ管理、電話、社内Wi-Fi含む）
-ソフト管理（Office系、AutoCAD、Adobe系など）
-社内PCなどハード機器の管理
-自社ホームページの管理
-ベンダとの折衝
【社内SE/ヘルプデスク】インフラ設定変更/構築補助案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
MySQLAWSApacheNginxCentOS
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PCのキッティング/社内サポート/レンタル業者調整
-備品管理調整
-組織変更対応(メールやアプリケーションの設定変更)
-環境整備(マニュアル作成/システム検証のサポート)
【Windows】情シス内作業支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
Windows
ヘルプデスク
作業内容 キッティング、問い合わせ対応、資料作成などの業務を行っていただきます。
【ヘルプデスク】インフラ領域技術問合せ対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
中百舌鳥駅
VBA
ヘルプデスク
作業内容 ・大学内におけるインフラ領域に於ける技術問合せ対応を行っていただきます。
【Oracle】小売企業向け社内システム開発案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
Oracle
データベースエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-電話でのユーザー対応(DB関連)
-システム障害対応
-製品ベンダーへの問合せ対応/確認
-新規システム導入時のベンダー調整、要件定義からリリース/運用
【Excel/Wordなど】大手グループ企業の事務局要員の求人・案件
370,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
事務ヘルプデスク
作業内容 ＜業務内容＞
・現場内のアカウント管理
・現場内の機材管理
・コンテンツの売上集計
・その他事務作業等
【ヘルプデスク】モバイル端末に関するヘルプデスク業務(リモート)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・モバイル端末に関するヘルプデスク業務を行っております。
（新規契約・名義変更・納品・故障対応・請求業務、セキュリティソフトのインストール等）
【情シス】情報システム部門ヘルプデスク案件
350,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
難波駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスク
・キッティング業務
・ID管理
・オンライン対応
社内ヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
VBAOracle
ヘルプデスク
作業内容 ・某アパレル会社の情報システム部門における支援
に携わって頂きます。
外資系企業向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・外資系企業で対面でのオンサイトサポートを行っていただきます。
-社内IT機器の運⽤管理及び資産管理
-SAP関連の障害、申請を担当チームに英語でエスカレーション
外資系製薬企業向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・対面でのテクニカルサポートに携わっていただきます。
Windows, iPhone, iPadやMicrosoft office(Outlook,Word,Excel,PowerPoint)
Microsoft share point, OneDrive, その他⾃社システムの1次窓口
・時間のかかる、解決の難しい問い合わせは担当の窓口にエスカレーション可能になります。
【社内SE】大手開発会社社内システム開発・運用案件
520,000円/月
埼玉県
和光市駅
JavaWindowsLinuxAccessOracleSQL Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・大手開発会社にて社内の業務システムの
開発や導入支援に携わっていただきます。
SAP導入におけるマニュアル作成およびユーザーサポート(食品業)
550,000 〜 650,000円/月
SAP
ヘルプデスク
作業内容 SAP導入における業務マニュアル作成(メインSD/MM領域、一部FI/CO領域)
ユーザー教育, QAサポート
＜参画フェーズ＞
移行(ユーザー教育)
＜備考＞
ほぼ在宅勤務
【社内SE】ネットワーク切り替えヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中目黒駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・基幹システムのネットワーク切り替え作業をお任せいたします。
・具体的には、下記作業を想定しております。
-事前の作業調整、事後のアフターフォロー
-切替作業時の遠隔フォロー
-拠点PCの設定変更、入替時の問い合わせ対応
-上記に付随する実務作業
【社内SE】食品系EC事業における社内SE業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 食品系EC事業にて、社内SEとして携わっていただきます。
具体的には以下のような作業が発生いたします。
- PCなどの情報機器のキッティング（Mac/iPhone）
- アカウント管理、ソフトウェアライセンス管理、機器管理
- ヘルプデスク、バージョンアップ等のアナウンス、クラウドサービス障害時のアナウンス（G Suite停止等）
- 社内ネットワーク管理、社内のセキュリティ教育、啓蒙
【ヘルプデスク】モバイル導入・運用管理作業案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
AndroidiOS
テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・主な作業は以下の通りとなります。
-スマートフォン、タブレット（Android、iOS）の導入、運用管理
-MDM、構成プロファイル、ABMを利用した各種セキュリティ設定
-モバイルのキッティング（現場対応あり）
-問い合わせ対応、それにともなう各種調査
-ドキュメント作成（管理資料、手順書など）
【ヘルプデスク】総合スーパー運用業務サポート案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
稲沢駅
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・主な作業内容は以下の通りとなります。
-パソコン操作 / LAN関連の問合せ対応
-パソコン等のキッティング作業
-上記2項目に関連した手順書の作成/更新 (Excel / Word)
【Windows、Exchange,、AD】金融会社向けWindows環境技術支援（サーバ構築、アプリ構築、他）
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
サーバーエンジニア
作業内容 維持管理・ヘルプデスク内技術支援。
環境はWindows、Exchange,、ADとなります。
【社内SE/0.6人月~】社内ネットワーク関連業務支援（問い合わせ対応/設計・構築・調査・改善 等）
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■案件概要
同社では、社内ヘルプデスク業務や情報システム関連業務のアウトソーシング事業を提供しております。
クライアント企業様のジャンルとしては大手のIT企業様もいれば中小の非IT企業様などもおり様々です。
今回は、本事業部にて、社内ネットワークのトラブル対応や設計構築業務などをご担当いただける方をお探ししております。
※クライアントと直接やりとり可能なため、課題をダイレクトに把握しながらスピード感をもって対応することが可能です。
■依頼業務内容
①社内ネットワークのトラブル対応
②社内ネットワークの設計、構築、調査、改善
※①、②がメインの想定になります。③~⑤については経験や志向性を踏まえて要相談となります。
③ヘルプデスク、サポート業務
④社内システムの企画立案、要件定義
⑤ライアントのニーズのヒアリング、ソリューション提案（新規・既存）
■募集背景・課題
社内ヘルプデスク業務や情報システム関連業務のアウトソーシング事業において
ネットワークに関するお問い合わせが増えてきているため、社内SE・情シス経験者をお探ししております。
【ヘルプデスク】工場向けシステム保守(ヘルプデスク)
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinux
ヘルプデスク
作業内容 自動車組立工場の完成検査エリアで使用する顔認証システム、電子システム他の関連システムにおいて、以下の作業を実施する。
・定常作業（サーバーログ確認、ユーザー登録等）
・業務からの問い合わせ対応とL2ベンダーへのエスカレーション
・障害発生時の受付とL2ベンダーへのエスカレーション
【ヘルプデスク/リモート】キッティング展開業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 以下の業務を想定しております。
・社内PCのキッティング業務
-個別設定、現地設置作業、データ移行補佐
-入替PCの入荷・出荷対応、旧PCの返却管理、レンタル会社と引き取り調整
-お客様との日程調整
・ヘルプデスク（PC入替えに伴う対応）
【情シス】情報システム部門ヘルプデスク
350,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 以下の業務をお願いいたします。
・社内ヘルプデスク
・キッティング業務
・ID管理
・オンライン対応
社内開発プラットフォームヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
SQLLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンジニア向け開発向けプラットフォーム部門サポート1次窓口対応業務を、
行って頂きます。
・具体的には、
プラットフォーム利用者へのサポート（問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元）、
企業内での問合せ対応、トラブル対応 / エスカレーション対応 / 問合せ管理を、
想定しております。
【情シス】情報システム部・社内向けヘルプデスク支援業｜～60万｜東日本橋駅/リモート
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 クライアントグループの業務利用PCを新しいものへ入れ替える予定
（約15,000-20,000台規模）
新PC選定、導入ベンダ選定は完了。段階的な導入（新PC配布と旧PCの回収）
の本格始動につき、クライアントの立場（IT部門）として完了迄を支援する。
PC更新にあたり発生する
グループ各社/各部署からの問い合わせ対応
Excelに内容をまとめて社内説明、PowerPointでの報告資料作成実施
メール対応がメインとなる想定だが、一部電話応対も発生の可能性有
【派遣】【ヘルプデスク/社内SE】機械機器メーカーインフラ保守案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
武蔵嵐山駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・機械機器系メーカーの物流倉庫にてユーザーサポート作業に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-現地倉庫内のWindowsネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口
-SAP（WMS）のIT機器設備（PC、ハンディターミナル、プリンタ）の保守、管理、トラブル時対応窓口
-イントラネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口
【ヘルプデスク/カスタマーサポート】某企業向けオペレーター運用監視案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
WindowsLinux
テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・某企業向けオペレーター運用監視に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-障害対応
-パッチ適用、ミドルバージョンアップ
-小規模システムの構築(リプレイス)
-定期保守
-情シス対応
【運用・保守】ITヘルプデスクの求人・案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Google Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
【ヘルプデスク】自治体向け大規模システムインフラ基盤運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・自治体向け大規模システム基盤の運用をご担当いただきます。
・VDI環境におけるクライアントPC運用業務となり、
具体的には下記の作業となります。
-Windows マスターイメージのアップデート検証
-Windows更新パッチの適用検証
-既存アプリケーションの動作検証
【ヘルプデスク】エンドユーザー向けITサービス支援(二次対応)
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスク
作業内容 エンドユーザー向けITサービス支援(二次対応)を行います。
作業内容は、主に以下です。
・ハード及びソフトのトラブル対応全般
・受付業務や発注業務全般 等
【ヘルプデスク】医療施設向けVR機器導入案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・医療施設向けVR機器導入案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-VR機器の搬入
-ネットワーク構築作業
HTML/CSS 某損保会社社員支援
500,000 〜 550,000円/月
東京都
高田馬場駅
CSSHTML
ヘルプデスク
作業内容 某損保会社社員支援ポータルサイトの更新、運営、その他付随業務をご担当いただきます。
＜基本時間＞
9：00～17：00
【Windows】資産管理サービス運
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
運用・監視ヘルプデスク
作業内容 大規模企業で使用されるPC展開等を行う、資産管理サービス運用チームです。
サービスの運営に関連する技術作業および事務作業を行います。
【ヘルプデスク/社内SE】Wi-Fi工事後通信障害等問合せ受付案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
西九条駅
ネットワークエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・主な作業内容は以下の通りです。
-テーマパーク内のWi-Fi工事後の通信確認時に発生した通信障害等の問合せを受付
-問題の切り分けや障害解決部門へのエスカレーション等を担当
社内SEポジション募集
950,000 〜 1,050,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
馬喰町駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 某料理系情報サービスを提供している企業様内の社内SEポジションを募集しております。
具体的には下記内容の作業を対応いただく想定ですが、より詳細はご面談時にご説明をさせていただきます。
・各種ヘルプデスク対応
・PCのキッティング
・社内ネットワークの管理、整備
・社内IT統制、セキュリティ運用対応(ISMSまたはPマーク)
＜備考＞
リモートあり
【SaaS】社内SE（情シス運用業務支援）
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 成長著しい新興コンサルティングファームのお客様先にて、業務量がひっ迫している
情シス運用業務全般の支援を行っていただきます。
また、将来的な情報システム業務のアウトソースも見据えており、業務引継ぎの中で
業務/ICTシステムのアセスメントも担っていただきます。
【VBA】人材会社向け情報システム開発支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
VB.NETVBAWindows
ヘルプデスク
作業内容 ・人材会社向けの情報システム開発案件において、
基幹系保守やツール開発、システム保守運用、ヘルプデスク業務等を
ご担当いただきます。
・開発と保守をまんべんなくご対応頂きます。
【ヘルプデスク】ITヘルプデスク案件
450,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部代わりにITのサポートを行う業務です。
・ヘルプデスク
・キッティング作業
・サーバ管理・運用
・ネットワーク管理・運用
・システム導入支援等
・一部事務作業
【社内SE/ヘルプデスク】食品の製造販売を手掛ける創業40年の事業会社/常駐/若手歓迎（正社員前提）
450,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL Server
ネットワークエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
全社のITインフラ構築および業務システム管理運用・保守を行っている技術本部システム部門にて、
社内SE・ヘルプデスク業務およびそれに付随する業務をお任せします。
具体的には…
・システムサポート
└ユーザーからの不具合の対応、フォローアップ
・社内ネットワーク機器の更新
└ネットワーク機器の更新・導入をサポート
・社内の基幹システム管理
・インフラの保守・運用
スキルに応じて以下の業務もお任せします。
・システム導入のサポート
└社内ユーザーへの説明、プロジェクト推進
・社内ネットワーク機器周りのサポート
└ネットワーク機器の更新・導入をサポート
・業務改善PJTの推進
■勤務形態
週5日・常駐
■組織体制
・技術本部システム部門：5名（60代1名、50代2名、40代1名、20代1名）
■募集背景・課題
食品の製造販売を手掛ける創業40年の事業会社の同社にて、社内SE・ヘルプデスクポジションを募集します。
現在1500人以上の社員を抱える同社のシステム部門では、5名という少ない人数でIT周りの業務を行っております。
同社の価値向上のために、システム部門を強化し、内部から体制を強化していきたいと考えております。
最初は業務委託としてご参画いただき、いずれ正社員として同社の一員となりご活躍いただける方を募集しております。
【社内SE/インフラ・ヘルプデスク】ミドル向けアパレルメーカーの社内SE＜若手・キャリアチェンジ◎＞
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ※本案件はリモート不可(フル常駐)です。
※パフォーマンス次第で将来的に正社員登用の打診がある場合があります。
└必ずお引き受けいただく必要はございません。
■業務内容
40代、50代のミドル層向けの洋服を製造販売する同社において
社内SE(インフラ担当)をお任せします。
ヘルプデスク領域に特化したスキルをお持ちの方も歓迎です。
＜想定業務＞
ご対応いただける範囲からお任せします。
※業務範囲が広いため、お得意な領域をお任せします。
・運用対応、ヘルプデスク対応
└社内からの問い合わせ対応、機能追加などの要望対応、不具合発生時の対応
・保守対応
└保守切れ機器のリプレイス対応、老朽化ポイントの調査と改善、セキュリティーポリシー見直し
・設備投資案件対応
└ユーザー部門からの要件ヒアリング、技術選定、プロジェクト管理、要件定義、本番リリース、機器検証、運用設計
・イレギュラー対応
└業務時間外の本番障害リカバリー対応、システムメンテナンス時のサーバー停止
・管理作業対応
└担当領域の週次報告作成、定例MTGでの周知発表、タスク管理、工数管理
※時間外対応の頻度は年に1～2回程度
＜プログラム言語＞
・SQL
・PHP(Php 5.5/phalcon 2.x)
・JavaScript(AngularJS 1.3.16/React.js 0.14.8)
・Windows Office 2016 Excel VBA/Access VBA
・Windows バッチ
・C#
・Shell
＜ミドルウェア＞
・nginx 1.0.x
・Mysql(5.6.25 Community Edition/Mysql 5.0.77 Community Edition)
・MariaDB(10.3.17 Community Edition)
・Oracle 11g
＜オペレーティングシステム＞
・CentOS(5.8 / 6.6 / 6.7 / 7.7)
・Windows(XP/7/8/10)
・WIndows Server(2012/2016)
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